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Confronta Google Cloud Dialogflow e Kore.AI 
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Google Cloud Dialogflow
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Google Cloud Dialogflow eccelle in facilità d'uso, in particolare con la sua interfaccia intuitiva basata su regole di trascinamento e rilascio. Questa caratteristica consente agli utenti senza un background di sviluppo di creare facilmente chatbot, rendendolo ideale per piccoli team che cercano di prototipare rapidamente.
- Gli utenti dicono che Kore.AI si distingue per le sue capacità di automazione complete, con molti che lodano la capacità della piattaforma di integrare lo sviluppo di bot senza codice, NLP avanzato e automazione del flusso di lavoro. I revisori apprezzano come queste funzionalità siano organizzate, rendendo più facile trovare e utilizzare gli strumenti di cui hanno bisogno.
- Secondo le recensioni verificate, l'integrazione senza soluzione di continuità di Google Cloud Dialogflow con i principali fornitori di contact center è un vantaggio significativo, consentendo un rapido dispiegamento e una gestione efficace delle interazioni con i clienti. Questa integrazione è particolarmente vantaggiosa per le aziende che cercano di migliorare le loro operazioni di servizio clienti.
- I revisori menzionano che l'attenzione di Kore.AI sulla gestione multi-NLP e del sentimento/contesto porta a conversazioni più simili a quelle umane, che è una caratteristica critica per le imprese che mirano a fornire un'esperienza cliente personalizzata su vari canali.
- I revisori di G2 evidenziano che mentre entrambe le piattaforme offrono un forte supporto, Kore.AI riceve voti leggermente più alti per la qualità del supporto, con gli utenti che notano che l'azienda è un buon partner in affari, il che può essere cruciale per le organizzazioni che necessitano di assistenza continua.
- Gli utenti esprimono che l'interfaccia amichevole per i principianti di Google Cloud Dialogflow e i modelli pronti all'uso rendono facile iniziare, ma alcuni sentono che potrebbe mancare della profondità di funzionalità che le grandi imprese potrebbero richiedere rispetto alle offerte più robuste di Kore.AI.
Google Cloud Dialogflow vs Kore.AI
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Kore.AI più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Kore.AI in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Kore.AI soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Google Cloud Dialogflow.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Kore.AI sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Kore.AI rispetto a Google Cloud Dialogflow.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Google Cloud Dialogflow
CX Agent
Paga a consumo
Al mese
Provides an advanced agent type suitable for large or very complex agents.
- Text (includes all DetectIntent, StreamingDetectIntent, FulfillIntent, AnalyzeContent, and StreamingAnalyzeContent requests that do not contain audio)
- Audio input/output (speech recognition, speech-to-text, STT, speech synthesis, text-to-speech, TTS, telephony)
- Design-time requests (For example, calls to build or update an agent. This also includes text and audio runtime requests sent by the Dialogflow Console simulator)
Kore.AI
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Google Cloud Dialogflow
Prova gratuita disponibile
Kore.AI
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.5
105
9.0
327
Facilità d'uso
8.7
108
9.1
329
Facilità di installazione
8.7
61
9.0
219
Facilità di amministrazione
8.6
52
8.9
190
Qualità del supporto
8.4
93
8.8
318
the product è stato un buon partner negli affari?
8.7
46
9.0
178
Direzione del prodotto (% positivo)
8.8
104
9.7
320
Caratteristiche per Categoria
Capacità Conversazionali Fondamentali - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati
9.0
18
Dati insufficienti
9.4
17
Dati insufficienti
Interazione
8.5
17
Dati insufficienti
9.1
18
Dati insufficienti
8.9
16
Dati insufficienti
9.0
18
Dati insufficienti
8.3
17
Dati insufficienti
Gestione delle Attività e dei Flussi - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Apprendimento
8.8
16
Dati insufficienti
8.9
19
Dati insufficienti
Distribuzione e Incorporamento - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Generazione di contenuti
8.9
17
Dati insufficienti
8.9
19
Dati insufficienti
Amministrazione e Configurazione - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sistema
9.0
16
Dati insufficienti
9.0
16
Dati insufficienti
9.0
18
Dati insufficienti
9.1
20
Dati insufficienti
Agenti AI - Chatbot AI
8.8
7
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
8.3
7
Dati insufficienti
9.5
7
Dati insufficienti
9.0
7
Dati insufficienti
9.5
7
Dati insufficienti
9.3
7
Dati insufficienti
Monitoraggio e Miglioramento - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Affidabilità e Sicurezza - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Compatibilità
8.9
22
9.2
8
8.9
22
9.0
8
8.7
23
9.4
8
Agentic AI - Software di ricerca aziendale
Dati insufficienti
9.4
6
Dati insufficienti
8.9
6
Dati insufficienti
9.4
6
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
8.6
6
Query di ricerca
8.9
22
9.0
8
9.2
22
9.0
8
8.7
22
9.4
8
9.1
20
8.8
8
9.3
23
9.0
8
Ricerca alimentata da AI - Software di ricerca aziendale
Dati insufficienti
9.3
5
Dati insufficienti
9.3
5
Dati insufficienti
9.7
6
Funzionalità
8.7
23
9.4
8
9.0
21
9.6
8
9.1
21
9.6
8
Compatibilità - Software di ricerca aziendale
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
9.3
5
Dati insufficienti
9.3
5
Funzionalità - Software di Ricerca Aziendale
Dati insufficienti
9.3
5
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.4
6
Query di ricerca - Software di ricerca aziendale
Dati insufficienti
9.3
5
Dati insufficienti
9.3
5
Dati insufficienti
9.4
6
Dati insufficienti
9.4
6
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.8
244
Risposte
Dati insufficienti
9.0
197
Dati insufficienti
9.0
185
Dati insufficienti
9.2
201
Automazione - Agenti AI
Dati insufficienti
8.6
49
Dati insufficienti
8.7
50
Dati insufficienti
8.5
50
Dati insufficienti
8.8
49
Dati insufficienti
8.9
49
Piattaforma
Dati insufficienti
9.1
200
Dati insufficienti
9.0
198
Dati insufficienti
8.9
185
Autonomia - Agenti AI
Dati insufficienti
8.1
49
Dati insufficienti
8.4
49
Dati insufficienti
8.7
49
Dati insufficienti
8.5
51
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.9
136
Dati insufficienti
8.9
135
Risposte
Dati insufficienti
8.8
250
Dati insufficienti
8.8
245
Dati insufficienti
8.8
230
Dati insufficienti
8.8
240
Dati insufficienti
8.7
221
Piattaforma
Dati insufficienti
8.9
236
Dati insufficienti
8.9
244
Dati insufficienti
8.7
236
Dati insufficienti
8.8
246
Dati insufficienti
8.6
229
Dati insufficienti
8.8
235
Dati insufficienti
8.8
234
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
9.0
161
Dati insufficienti
9.0
159
Supporto ConversazionaleNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.9
192
Piattaforma Conversazionale
Dati insufficienti
8.9
160
Dati insufficienti
8.9
160
Dati insufficienti
8.9
159
Dati insufficienti
8.9
159
Supporto all'automazione
Dati insufficienti
8.9
157
Dati insufficienti
8.9
155
Dati insufficienti
8.9
160
Dati insufficienti
8.9
157
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.9
117
Dati insufficienti
8.9
115
Intelligenza Artificiale Generativa
8.6
30
Dati insufficienti
8.6
32
Dati insufficienti
Piattaforme Bot - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Riconoscimento vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
7.7
20
Sintesi vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
7.7
20
Dati insufficienti
7.8
20
Dati insufficienti
7.6
20
Sicurezza e privacy - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
8.3
18
Compatibilità - Assistenti Vocali AI
Dati insufficienti
8.7
19
Progettazione e Integrazione del Flusso di Lavoro - Orchestrazione AI
Dati insufficienti
8.8
10
Dati insufficienti
9.2
10
Dati insufficienti
9.0
10
Dati insufficienti
8.5
10
Dati insufficienti
8.7
10
Dati insufficienti
8.7
10
Ottimizzazione delle Prestazioni e Analisi - Orchestrazione AI
Dati insufficienti
9.2
10
Dati insufficienti
9.0
10
Dati insufficienti
8.7
10
Dati insufficienti
8.2
10
Dati insufficienti
8.5
10
Dati insufficienti
8.3
10
Controlli di Governance e Conformità - Orchestrazione dell'IA
Dati insufficienti
8.7
10
Dati insufficienti
8.5
10
Dati insufficienti
8.9
11
Dati insufficienti
8.8
10
Dati insufficienti
8.5
10
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Google Cloud Dialogflow e Kore.AI sono categorizzati comeSoftware di ricerca aziendale
Categorie uniche
Google Cloud Dialogflow è categorizzato comeChatbot AI e Piattaforme Bot
Kore.AI è categorizzato comeAssistenti vocali AI, Agenti AI per le operazioni aziendali, Supporto Conversazionale, Chatbot, e Orchestrazione AI
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Google Cloud Dialogflow
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Kore.AI
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
26.0%
Software per computer
18.3%
Consulenza
4.6%
Telecomunicazioni
4.6%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
3.8%
Altro
42.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
28.2%
Software per computer
19.6%
Bancario
10.5%
Consulenza
3.8%
Sicurezza Informatica e di Rete
3.0%
Altro
34.9%
Discussioni
A cosa serve Google Cloud Dialogflow?
2 Commenti
MS
È fondamentalmente utilizzato per creare chatbot, assistenti vocali e altre cose interattive con l'aiuto dell'NLP.Leggi di più
Dialogflow è sicuro?
1 Commento
AS
Sì, molto sicuro e affidabile, puoi lavorare in sicurezza, i tuoi dati e il flusso sono salvati e sono disponibili anche permessi e accessi adeguati.Leggi di più
Kore.AI non ha discussioni con risposte
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