# GLPI vs Jira Service Management Comparison
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## AI Generated Summary
- **I revisori di G2 riportano** che Jira Service Management eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a GLPI. Gli utenti apprezzano la sua integrazione senza soluzione di continuità con la suite Atlassian, che migliora la collaborazione tra i team e semplifica i processi di supporto clienti.
- **Gli utenti dicono** che GLPI offre un'esperienza user-friendly, in particolare per coloro che cercano una soluzione open-source. Molti trovano la sua interfaccia intuitiva e facile da navigare, rendendola una scelta solida per le organizzazioni che cercano una gestione del supporto semplice senza la necessità di una formazione estesa.
- **Secondo le recensioni verificate** , Jira Service Management è elogiato per il suo rapido processo di implementazione. I revisori evidenziano la facilità di onboarding, permettendo sia ai team IT che non IT di gestire efficacemente compiti e richieste di supporto fin dall'inizio.
- **I revisori menzionano** che mentre GLPI è facile da implementare, potrebbe non fornire lo stesso livello di funzionalità avanzate di Jira Service Management. Gli utenti hanno notato che le capacità di Jira nel tracciare i cicli di vita dello sviluppo e gestire i bug sono caratteristiche distintive che migliorano la produttività.
- **I revisori di G2 evidenziano** che entrambi i prodotti offrono una qualità di supporto solida, ma Jira Service Management ha un leggero vantaggio in termini di soddisfazione complessiva con i servizi di supporto. Gli utenti apprezzano la natura reattiva del supporto di Jira, che è cruciale per mantenere l'efficienza operativa.
- **Gli utenti riportano** che mentre GLPI ha un forte focus sulla gestione e la prioritizzazione dei ticket, le funzionalità di automazione di Jira Service Management, come l'instradamento dei ticket e le notifiche, offrono un'esperienza più snella per gestire le richieste dei clienti e i ticket di supporto.



| | GLPI | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.3 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 41 | 981 | 
| **Largest Market Segment** | Mercato Medio (37.8% delle recensioni) | Mercato Medio (43.1% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | €19.00 Al mese | 0/agent/month   | 

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## Top Pros & Cons

### GLPI

Pros:
- Ease of Use (2 reviews)
- Asset Management (1 reviews)

Cons:
- Complex Configuration (1 reviews)
- Inadequate Reporting (1 reviews)

### Jira Service Management

Pros:
- Ease of Use (46 reviews)
- Integrations (32 reviews)

Cons:
- Learning Curve (33 reviews)
- Complexity (28 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | GLPI | Jira Service Management | 
|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 9.0 (29 reviews) | 8.7 (867 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 8.6 (30 reviews) | 8.2 (874 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 8.2 (17 reviews) | 8.0 (480 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 9.1 (15 reviews) | 8.0 (366 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 8.3 (21 reviews) | 8.4 (750 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 8.5 (11 reviews) | 8.7 (343 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 8.6 (25 reviews) | 8.7 (832 reviews) | 

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## Pricing

### GLPI

#### Entry-Level Pricing

Plan: GLPI Network Cloud

Price: €19.00 Al mese

Description: L'offerta più avanzata di GLPI Network Cloud: tutti i plugin esclusivi inclusi.

Key Features:
- Backup gratuiti
- Aggiornamenti gratuiti
- Migrazione dati gratuita

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/it/products/glpi/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Jira Service Management

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: 0 /agent/month  

Description: Per piccoli team che iniziano con un service desk. Fino a 3 agenti gratis.


[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/it/products/jira-service-management/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Help Desk

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **GLPI** | N/A | N/A |
| **Jira Service Management** | 8.6/10 | 103 |

#### Gestione di Ticket e Casi

| Feature | GLPI | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Esperienza utente nella creazione di ticket** | Dati insufficienti | 9.0 (85 reviews) | 
| **Esperienza utente di risposta ai ticket** | Dati insufficienti | 9.1 (81 reviews) | 
| **Flusso di lavoro** | Dati insufficienti | 8.9 (85 reviews) | 
| **Automazione della Risposta** | Dati insufficienti | 8.9 (80 reviews) | 
| **Gestione SLA** | Dati insufficienti | 8.8 (82 reviews) | 
| **Allegati/Registrazioni schermo** | Dati insufficienti | 8.8 (82 reviews) | 
| **Collaborazione sui biglietti** | Dati insufficienti | 9.2 (81 reviews) | 
| **Database di Clienti e Contatti** | Dati insufficienti | 8.5 (77 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | GLPI | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | 7.9 (54 reviews) | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | 7.9 (53 reviews) | 

#### Agente AI - Servizio di Assistenza

| Feature | GLPI | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | 8.3 (41 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 8.5 (40 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 8.3 (40 reviews) | 

#### Canali di comunicazione

| Feature | GLPI | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Portale Clienti** | Dati insufficienti | 8.9 (81 reviews) | 
| **Email a Caso** | Dati insufficienti | 8.9 (80 reviews) | 
| **Chat/Supporto Live** | Dati insufficienti | 8.3 (73 reviews) | 
| **Integrazione Sociale** | Dati insufficienti | 8.1 (71 reviews) | 
| **Voce** | Dati insufficienti | 7.9 (68 reviews) | 

#### Piattaforma

| Feature | GLPI | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Supporto Utente Mobile** | Dati insufficienti | 8.1 (84 reviews) | 
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | 8.4 (86 reviews) | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | Dati insufficienti | 8.9 (89 reviews) | 
| **Integrazione** | Dati insufficienti | 8.8 (84 reviews) | 
| **Segnalazione** | Dati insufficienti | 8.7 (84 reviews) | 
| **Cruscotti** | Dati insufficienti | 8.7 (81 reviews) | 

### Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **GLPI** | N/A | N/A |
| **Jira Service Management** | 8.7/10 | 204 |

#### Amministrazione

| Feature | GLPI | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Gestione del cambiamento** | Dati insufficienti | 8.9 (166 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione degli asset** | Dati insufficienti | 8.5 (160 reviews) ✓ Verified | 
| **Report e Analisi** | Dati insufficienti | 8.9 (171 reviews) ✓ Verified | 

#### Servizio di Assistenza

| Feature | GLPI | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Help Desk** | Dati insufficienti | 8.9 (178 reviews) ✓ Verified | 
| **Rapporti di Incidente** | Dati insufficienti | 8.8 (178 reviews) ✓ Verified | 
| **Elabora il flusso di lavoro** | Dati insufficienti | 8.8 (179 reviews) ✓ Verified | 

#### Gestione

| Feature | GLPI | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Segnalazione** | Dati insufficienti | 9.0 (154 reviews) ✓ Verified | 
| **Console di Amministrazione** | Dati insufficienti | 8.9 (147 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione degli Accessi** | Dati insufficienti | 8.7 (148 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione degli asset** | Dati insufficienti | 8.6 (144 reviews) ✓ Verified | 
| **Dettatura della politica** | Dati insufficienti | 8.6 (139 reviews) ✓ Verified | 

#### Funzionalità

| Feature | GLPI | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Sistema di biglietteria** | Dati insufficienti | 9.2 (160 reviews) ✓ Verified | 
| **Registrazione delle prestazioni** | Dati insufficienti | 8.8 (150 reviews) | 
| **Allertando** | Dati insufficienti | 8.7 (154 reviews) ✓ Verified | 
| **Automazione** | Dati insufficienti | 8.9 (154 reviews) ✓ Verified | 

#### Agentic AI - Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)

| Feature | GLPI | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 8.3 (80 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | 8.5 (79 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 8.4 (82 reviews) | 
| **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | 8.3 (79 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 8.3 (80 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 8.1 (80 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 8.3 (81 reviews) | 

### Gestione degli incidenti

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **GLPI** | N/A | N/A |
| **Jira Service Management** | 8.7/10 | 164 |

#### Monitoraggio

| Feature | GLPI | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Monitoraggio Costante** | Dati insufficienti | 8.9 (145 reviews) ✓ Verified | 
| **Avvisi tempestivi** | Dati insufficienti | 9.0 (149 reviews) ✓ Verified | 
| **Precisione del biglietto** | Dati insufficienti | 9.1 (147 reviews) ✓ Verified | 
| **Monitoraggio AI** | Dati insufficienti | 8.5 (69 reviews) | 

#### Strumenti di gestione

| Feature | GLPI | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Assegnazione del biglietto** | Dati insufficienti | 9.1 (150 reviews) ✓ Verified | 
| **Standardizzazione** | Dati insufficienti | 9.0 (148 reviews) ✓ Verified | 
| **Visualizzazione del ciclo di vita** | Dati insufficienti | 9.0 (135 reviews) ✓ Verified | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | GLPI | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | 8.0 (76 reviews) | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | 8.3 (74 reviews) | 

#### AI agentico - Gestione degli incidenti

| Feature | GLPI | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | 8.3 (60 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | 8.4 (60 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 8.5 (59 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | 8.6 (60 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 8.6 (60 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 8.6 (60 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 8.5 (60 reviews) | 

### Gestione degli asset IT

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **GLPI** | N/A | N/A |
| **Jira Service Management** | N/A | N/A |

#### Inventario delle risorse

| Feature | GLPI | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Inventario delle Risorse Hardware** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Inventario delle Risorse Software** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Inventario delle Risorse Cloud** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Inventario dei Beni Mobili** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Scoperta delle risorse** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | GLPI | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - Gestione delle Risorse IT

| Feature | GLPI | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Gestione

| Feature | GLPI | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Cruscotto Centrale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione delle Politiche degli Asset** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione del rischio** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Avviso IT

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **GLPI** | N/A | N/A |
| **Jira Service Management** | 8.6/10 | 25 |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | GLPI | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | 8.3 (25 reviews) | 

#### Agente AI - Avviso IT

| Feature | GLPI | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 8.4 (24 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | 8.7 (24 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 9.0 (24 reviews) | 
| **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | 8.5 (24 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 8.5 (24 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 8.7 (24 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 8.7 (24 reviews) | 

### Servizio di Assistenza

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **GLPI** | 8.6/10 | 27 |
| **Jira Service Management** | 8.4/10 | 363 |

#### Gestione degli incidenti

| Feature | GLPI | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Automatizza l'instradamento dei ticket** | 9.4 (19 reviews) | 8.7 (308 reviews) | 
| **Prioritizzazione dei biglietti** | 8.8 (20 reviews) | 8.8 (314 reviews) | 
| **Notifiche di biglietti** | 9.5 (22 reviews) | 8.8 (328 reviews) | 
| **Base di conoscenza** | 8.4 (19 reviews) | 8.5 (281 reviews) | 
| **Integrazione Base di Conoscenza/Ticket** | 7.9 (17 reviews) | 8.5 (275 reviews) | 

#### Segnalazione

| Feature | GLPI | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Cruscotti** | 8.6 (22 reviews) | 8.5 (312 reviews) | 
| **Tracciamento del tempo** | 8.9 (19 reviews) | 8.4 (301 reviews) | 
| **Sondaggi** | 7.5 (17 reviews) | 8.2 (231 reviews) | 

#### Accesso e Usabilità

| Feature | GLPI | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Mobile** | 7.6 (20 reviews) | 8.1 (226 reviews) | 
| **Self Service** | 8.8 (23 reviews) | 8.6 (282 reviews) | 
| **Active Directory** | 9.0 (20 reviews) | 8.5 (235 reviews) | 
| **Accesso Multicanale** | 9.1 (16 reviews) | 8.4 (232 reviews) | 

#### Agente AI - Servizio Clienti

| Feature | GLPI | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | 8.2 (73 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | 8.2 (73 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 8.4 (76 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | 8.5 (73 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 8.3 (72 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 8.4 (73 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 8.6 (73 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software per il servizio di assistenza](https://www.g2.com/it/categories/service-desk)

**Unique to GLPI (1):** [Software di gestione delle risorse IT](https://www.g2.com/it/categories/it-asset-management)

**Unique to Jira Service Management (4):** [Strumenti di gestione dei servizi IT](https://www.g2.com/it/categories/it-service-management-itsm-tools), [Software di gestione degli incidenti](https://www.g2.com/it/categories/incident-management), [Software di allerta IT](https://www.g2.com/it/categories/it-alerting), [Software di supporto tecnico](https://www.g2.com/it/categories/help-desk)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | GLPI | Jira Service Management | 
|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 29.7% | 19.0% | 
| **Mid-Market** | 37.8% | 43.1% | 
| **Enterprise** | 32.4% | 37.9% | 

### By Industry

#### GLPI

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 18.4%
- **Telecomunicazioni:** 13.2%
- **Amministrazione governativa:** 7.9%
- **Sicurezza Informatica e di Rete:** 7.9%
- **Petrolio e Energia:** 5.3%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 5.3%
- **Bancario:** 5.3%
- **Contabilità:** 2.6%
- **Architettura e Pianificazione:** 2.6%
- **Automobilistico:** 2.6%
- **Other:** 28.9%

#### Jira Service Management

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 30.9%
- **Software per computer:** 16.3%
- **Servizi Finanziari:** 5.0%
- **Internet:** 4.4%
- **Telecomunicazioni:** 3.2%
- **Marketing e Pubblicità:** 2.9%
- **Bancario:** 1.8%
- **Vendita al dettaglio:** 1.8%
- **Sicurezza Informatica e di Rete:** 1.7%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 1.7%
- **Other:** 30.4%

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## Alternatives

### Alternatives to GLPI

- [Freshservice](https://www.g2.com/it/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews)
- [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/it/products/servicenow-it-service-management/reviews) — 4.5/5 stars (1867 reviews)
- [Spiceworks Cloud Help Desk](https://www.g2.com/it/products/spiceworks-cloud-help-desk/reviews) — 4.3/5 stars (311 reviews)
- [ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.g2.com/it/products/manageengine-servicedesk-plus/reviews) — 4.2/5 stars (249 reviews)
- [NinjaOne](https://www.g2.com/it/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4307 reviews)
- [Lansweeper](https://www.g2.com/it/products/lansweeper/reviews) — 4.4/5 stars (67 reviews)
- [SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/it/products/solarwinds-service-desk/reviews) — 4.3/5 stars (778 reviews)
- [Snipe-IT](https://www.g2.com/it/products/snipe-it/reviews) — 4.6/5 stars (26 reviews)
- [iTop](https://www.g2.com/it/products/itop/reviews) — 4.3/5 stars (7 reviews)
- [SysAid](https://www.g2.com/it/products/sysaid/reviews) — 4.5/5 stars (748 reviews)

### Alternatives to Jira Service Management

- [Freshservice](https://www.g2.com/it/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews)
- [ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.g2.com/it/products/manageengine-servicedesk-plus/reviews) — 4.2/5 stars (249 reviews)
- [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/it/products/servicenow-it-service-management/reviews) — 4.5/5 stars (1867 reviews)
- [SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/it/products/solarwinds-service-desk/reviews) — 4.3/5 stars (778 reviews)
- [SysAid](https://www.g2.com/it/products/sysaid/reviews) — 4.5/5 stars (748 reviews)
- [Atera](https://www.g2.com/it/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1156 reviews)
- [PagerDuty](https://www.g2.com/it/products/pagerduty/reviews) — 4.5/5 stars (954 reviews)
- [Spiceworks Cloud Help Desk](https://www.g2.com/it/products/spiceworks-cloud-help-desk/reviews) — 4.3/5 stars (311 reviews)
- [BMC Helix ITSM](https://www.g2.com/it/products/bmc-software-bmc-helix-itsm/reviews) — 3.7/5 stars (294 reviews)
- [NinjaOne](https://www.g2.com/it/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4307 reviews)

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## Top Discussions

### GLPI

- Title: [Che cos'è un ticket GLPI?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-glpi-ticket) — 1 comment
  > **Top comment:** "Il termine "ticket di supporto" è stato reso popolare dai software di supporto per descrivere un'interazione tra clienti e team di supporto. Quando i clienti..."
- Title: [GLPI è gratuito da usare?](https://www.g2.com/it/discussions/is-glpi-free-to-use) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sì!

Come software libero al 100% open source (Licenza GNU GPL), GLPI è gratuito da usare!

Per essere accompagnati da esperti certificati, per beneficiare..."

### Jira Service Management

- Title: [A cosa serve Jira Service Management?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-jira-service-management-used-for) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "lo strumento è fondamentalmente utilizzato per la gestione dei ticket nel processo di gestione degli incidenti"
- Title: [Jira è uno strumento di gestione dei servizi?](https://www.g2.com/it/discussions/is-jira-a-service-management-tool) — 2 comments
  > **Top comment:** "Jira è una piattaforma estremamente comoda, ma non priva di difetti secondo me. In ogni caso, se non usi estensioni che migliorano la tua esperienza con Jira..."
- Title: [Cosa fa Jira Service Desk?](https://www.g2.com/it/discussions/what-does-jira-service-desk-do) — 1 comment
  > **Top comment:** "Connettiti con vari SPOC per risolvere un problema"
- Title: [Quali sono le caratteristiche di JIRA?](https://www.g2.com/it/discussions/jira-service-management-what-are-the-features-of-jira) — 1 comment
  > **Top comment:** "Jira Service Management offre ai team tutto ciò di cui hanno bisogno per iniziare rapidamente. Scopri le funzionalità per le pratiche ITSM come la gestione..."
- Title: [È possibile scaricare tutti gli allegati nel ticket quando estraiamo un ticket particolare?](https://www.g2.com/it/discussions/is-it-possible-to-download-all-the-attachments-in-the-ticket-when-we-extract-any-particular-ticket) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Good day everyone on this platform I wanna use this medium to express how you can recover your lost fund from forex, binary options scam companies or fake..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/glpi-vs-jira-service-management)