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Confronta Glean e Guru 
Prodotti in evidenza
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Impresa (54.1% delle recensioni)
Mercato Medio (57.6% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
A partire da $25.00 1 Seat Al mese
Glean
Valutazione a Stelle
(141)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Impresa (54.1% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
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Sfoglia tutti i piani tariffari 2Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Guru eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, riflessa nel suo punteggio G2 significativamente più alto rispetto a Glean. Gli utenti apprezzano la funzione di chat che risponde efficacemente alle esigenze di supporto clienti, dimostrando la capacità di Guru di fornire risposte precise rapidamente.
- Gli utenti dicono che il processo di implementazione di Guru è semplice ed efficiente, con molti che evidenziano la UI semplice e organizzata che si integra perfettamente nel loro flusso di lavoro quotidiano. Al contrario, Glean, sebbene intuitivo, ha meno recensioni, il che potrebbe indicare un'esperienza utente meno diffusa.
- I revisori menzionano che il supporto clienti di Guru è altamente reattivo, con utenti che notano che il sistema fornisce soluzioni esatte che migliorano la loro comprensione dei problemi. Glean, d'altra parte, è elogiato per la sua capacità di raccogliere risorse specifiche e fornire riassunti completi, ma manca dello stesso livello di feedback sul supporto.
- Secondo recensioni verificate, Glean brilla nella sua capacità di far emergere il contesto rilevante senza sforzo, rendendolo uno strumento prezioso per gli utenti che necessitano di un accesso rapido alle informazioni su varie piattaforme. Tuttavia, il volume più alto di recensioni recenti di Guru suggerisce un'esperienza utente più robusta e testata.
- Gli utenti evidenziano che entrambi i prodotti offrono una forte usabilità, ma Glean si distingue leggermente con il suo uso intuitivo e la capacità di mostrare i progetti attuali direttamente nel browser. Anche l'integrazione di Guru è elogiata, ma alcuni utenti trovano l'approccio di Glean più user-friendly per le attività quotidiane.
- I revisori notano che mentre entrambi i prodotti soddisfano efficacemente i requisiti degli utenti, i punteggi più alti di Guru in aree come facilità di configurazione e qualità del supporto indicano un'esperienza più favorevole per gli utenti che cercano un partner affidabile nelle loro operazioni aziendali.
Glean vs Guru
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Glean più facile da usare. Tuttavia, Guru è più facile da configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Guru nel complesso.
- Glean e Guru soddisfano entrambi i requisiti dei nostri revisori a un tasso comparabile.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Guru sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Glean rispetto a Guru.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Glean
Nessun prezzo disponibileGuru
Team
A partire da $25.00
1 Seat Al mese
Prezzi prevedibili basati sul numero di posti per i team che iniziano con l'AI Source of Truth di Guru.
- Ricerca aziendale potenziata dall'IA
- Base di conoscenza verificata
- Chat e ricerca con IA
Prova Gratuita
Glean
Nessuna informazione sulla prova disponibileGuru
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.2
104
9.2
1,940
Facilità d'uso
9.5
109
9.3
1,962
Facilità di installazione
8.6
16
9.3
978
Facilità di amministrazione
8.7
10
9.0
475
Qualità del supporto
9.1
62
9.3
1,538
the product è stato un buon partner negli affari?
9.3
10
9.4
428
Direzione del prodotto (% positivo)
9.3
101
9.2
1,837
Caratteristiche per Categoria
Motori di ricerca intelligentiNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.3
141
Gestione dei contenuti
Dati insufficienti
9.4
119
Dati insufficienti
9.3
117
Dati insufficienti
9.4
117
Scoperta dei contenuti
Dati insufficienti
9.4
122
Dati insufficienti
9.3
119
Dati insufficienti
9.3
117
Dati insufficienti
9.0
109
Dati insufficienti
9.4
109
Dati insufficienti
9.2
108
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
9.4
77
Dati insufficienti
9.3
79
Base di Conoscenza del Centro di ContattoNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.2
920
Amministrazione
Dati insufficienti
9.2
683
Dati insufficienti
9.2
676
Dati insufficienti
9.1
673
Gestione della conoscenza
Dati insufficienti
9.6
804
Dati insufficienti
9.3
741
Dati insufficienti
9.2
702
Conformità
Dati insufficienti
9.2
697
Dati insufficienti
9.2
665
Dati insufficienti
9.2
654
Dati insufficienti
9.1
633
Supporto Clienti
Dati insufficienti
9.2
773
Dati insufficienti
9.2
730
Dati insufficienti
9.0
649
Sicurezza dei dati
Dati insufficienti
9.2
637
Dati insufficienti
9.2
631
Dati insufficienti
9.3
658
Dati insufficienti
9.1
637
Amministrazione
Dati insufficienti
9.2
683
Dati insufficienti
9.3
709
Dati insufficienti
9.4
778
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
9.1
493
Pagine di Conoscenza
Dati insufficienti
9.0
694
Dati insufficienti
9.1
644
Dati insufficienti
9.1
694
Dati insufficienti
8.8
589
Dati insufficienti
8.9
557
Dati insufficienti
9.1
566
Diffusione della conoscenza
Dati insufficienti
8.9
671
Dati insufficienti
9.1
673
Dati insufficienti
9.5
755
Dati insufficienti
9.1
722
Dati insufficienti
9.1
594
Dati insufficienti
9.2
591
Dati insufficienti
9.3
590
Dati insufficienti
9.0
560
Dati insufficienti
9.2
575
AI agentico - Base di conoscenza
Dati insufficienti
8.7
105
Dati insufficienti
9.1
109
Dati insufficienti
8.9
106
Compatibilità
9.4
75
9.3
107
9.0
72
8.9
103
8.2
37
9.0
101
Agentic AI - Software di ricerca aziendale
Dati insufficienti
8.9
58
Dati insufficienti
8.9
51
Dati insufficienti
9.0
56
Dati insufficienti
8.9
50
Dati insufficienti
9.0
58
Dati insufficienti
8.7
51
Query di ricerca
8.2
73
9.2
101
8.9
59
9.4
105
8.0
64
9.2
99
8.7
65
9.2
95
8.6
59
9.3
110
Ricerca alimentata da AI - Software di ricerca aziendale
Dati insufficienti
8.6
49
Dati insufficienti
8.8
40
Dati insufficienti
9.4
46
Funzionalità
8.3
67
9.0
106
8.6
56
9.4
106
9.0
73
9.1
107
Compatibilità - Software di ricerca aziendale
Dati insufficienti
8.9
38
Dati insufficienti
9.5
39
Dati insufficienti
8.7
38
Funzionalità - Software di Ricerca Aziendale
Dati insufficienti
9.0
39
Dati insufficienti
9.5
40
Dati insufficienti
9.2
41
Query di ricerca - Software di ricerca aziendale
Dati insufficienti
9.1
39
Dati insufficienti
9.2
40
Dati insufficienti
8.8
40
Dati insufficienti
9.5
38
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.9
106
Risposte
Dati insufficienti
8.7
65
Dati insufficienti
8.8
73
Dati insufficienti
9.1
78
Automazione - Agenti AI
Dati insufficienti
8.8
62
Dati insufficienti
8.4
71
Dati insufficienti
8.5
74
Dati insufficienti
8.9
65
Dati insufficienti
9.0
62
Piattaforma
Dati insufficienti
8.8
67
Dati insufficienti
9.0
72
Dati insufficienti
8.7
72
Autonomia - Agenti AI
Dati insufficienti
9.0
68
Dati insufficienti
9.0
71
Dati insufficienti
8.9
74
Dati insufficienti
9.1
65
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
9.1
76
Dati insufficienti
9.0
73
Personalizzazione - Costruttori di Agenti AI
Dati insufficienti
10.0
8
Dati insufficienti
9.5
7
Dati insufficienti
9.2
6
Funzionalità - Costruttori di Agenti AI
Dati insufficienti
9.5
7
Dati insufficienti
9.6
8
Dati insufficienti
10.0
5
Dati insufficienti
9.0
8
Dati e Analisi - Costruttori di Agenti AI
Dati insufficienti
9.3
5
Dati insufficienti
10.0
8
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazione - Costruttori di Agenti AI
Dati insufficienti
9.0
7
Dati insufficienti
10.0
5
Dati insufficienti
9.5
7
Dati insufficienti
9.0
7
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione - Agenti IT AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Autonomia - Agenti IT AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei Ticket IT - Agenti IT AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione del Supporto IT - Agenti IT AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della ConoscenzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Base di conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Glean e Guru sono categorizzati comeCostruttori di Agenti AI, Software di ricerca aziendale, e Agenti AI per le operazioni aziendali
Categorie uniche
Glean non ha categorie uniche
Guru è categorizzato comeBase di conoscenza, Base di Conoscenza del Centro di Contatto, Motori di ricerca intelligenti, e Agenti IT AI
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Glean
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Guru
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
49.6%
Tecnologia dell'informazione e servizi
25.2%
Servizi Finanziari
5.9%
Sicurezza Informatica e di Rete
4.4%
Automobilistico
3.0%
Altro
11.9%
Software per computer
14.6%
Tecnologia dell'informazione e servizi
11.5%
Servizi al Consumatore
8.6%
Internet
6.3%
Servizi Finanziari
6.0%
Altro
52.9%
Discussioni
Glean non ha discussioni con risposte
Abbiamo un'app mobile per Guru?
3 Commenti
DF
No, non c'è, tuttavia l'app Web si adatta ai telefoni.Leggi di più
Cosa fa Guru?
3 Commenti
LF
Guru è uno strumento tutto-in-uno che riunisce tutti i membri dei tuoi team e mette tutte le tue informazioni in un unico posto: direttamente nel tuo flusso...Leggi di più
Come hai iniziato il tuo "consiglio della conoscenza" e quali sono alcuni dei primi ostacoli da superare?
2 Commenti
CA
Ci sono molti consigli su come avviare e coinvolgere un consiglio della conoscenza qui:...Leggi di più
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