# Genuity vs SuperOps Comparison

| | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 83 | 133 | 
| **Largest Market Segment** | Mercato Medio (71.1% delle recensioni) | Piccola Impresa (87.1% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | $29.99 | $79.00 Al mese | 

---
## Top Pros & Cons

### Genuity

Pros:
- Features (2 reviews)
- Asset Management (1 reviews)

Cons:
- Budgeting Issues (1 reviews)
- Expensive (1 reviews)

### SuperOps

Pros:
- Ease of Use (78 reviews)
- Customer Support (66 reviews)

Cons:
- Missing Features (45 reviews)
- Feature Issues (22 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 8.8 (75 reviews) | 8.7 (115 reviews) | 
  | **Facilità d&#39;uso** | 9.3 (75 reviews) | 9.0 (119 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 9.3 (71 reviews) | 9.0 (104 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 9.3 (65 reviews) | 9.0 (100 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 9.8 (72 reviews) | 9.4 (114 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 9.6 (65 reviews) | 9.2 (100 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 10.0 (71 reviews) | 9.6 (115 reviews) | 

---
## Pricing

### Genuity

#### Entry-Level Pricing

Plan: Genuity Subscription

Price: $29.99

Description: al mese, per azienda


[Learn more about Genuity](https://www.g2.com/it/products/genuity/reviews)

#### Free Trial

Yes

### SuperOps

#### Entry-Level Pricing

Plan: Standard - PSA Only

Price: $79.00 Al mese

Description: PSA Only 

Key Features:
- Ticketing
- Projects
- Automated billing and invoicing

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/it/products/superops/pricing)

#### Free Trial

Yes

---
## Features Comparison By Category

### Gestione dei Contratti

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Genuity** | 7.9/10 | 34 |
| **SuperOps** | N/A | N/A |

#### Caratteristiche della Piattaforma di Gestione dei Contratti

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Creazione del contratto** | 8.6 (28 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Modelli di Contratto** | 8.0 (15 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Modifica del contratto** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Allegati del contratto** | 9.0 (27 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Collaborazione Contrattuale** | 8.2 (15 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Processo di Approvazione** | 7.7 (17 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Notifiche e Promemoria** | 8.8 (29 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Database dei contratti** | 9.0 (29 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni / API** | 6.4 (17 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Reportistica e Dashboard** | 8.6 (31 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 6.2 (11 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | 5.9 (11 reviews) | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Gestione dei contratti

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Gestione della spesa SaaS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Genuity** | 8.3/10 | 26 |
| **SuperOps** | N/A | N/A |

#### Tracciamento

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Monitoraggio delle spese** | 8.7 (24 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio dell&#39;utilizzo di SaaS** | 8.7 (21 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio del Sentimento degli Utenti** | 7.0 (14 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Gestione

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Gestione dei Contratti** | 8.9 (24 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Catalogo delle Applicazioni** | 8.7 (18 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Dashboard e Visualizzazioni** | 8.9 (24 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Approfondimenti

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Raccomandazioni** | 7.1 (18 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Previsione e Ottimizzazione della Spesa** | 8.4 (23 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Confronto tra pari** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Segnalazione** | 8.0 (25 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - Gestione della Spesa SaaS

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Genuity** | N/A | N/A |
| **SuperOps** | N/A | N/A |

#### Amministrazione

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Gestione del cambiamento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione degli asset** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Report e Analisi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Servizio di Assistenza

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Help Desk** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Rapporti di Incidente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Elabora il flusso di lavoro** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Gestione

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Segnalazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Console di Amministrazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione degli Accessi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione degli asset** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Dettatura della politica** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Funzionalità

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Sistema di biglietteria** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Registrazione delle prestazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Allertando** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Automazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Soluzioni di Gestione delle Spese Telecom (TEM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Genuity** | 8.3/10 | 14 |
| **SuperOps** | N/A | N/A |

#### Gestione delle Spese

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Gestione delle Spese - TEM** | 8.7 (13 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Audit delle Spese IT - TEM** | 8.5 (12 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Gestione delle Risorse

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Gestione dei Contratti - TEM** | 8.8 (12 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione di Telefonia Mobile e Fissa - TEM** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Gestione degli Asset - TEM** | 8.3 (11 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Operazioni

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Business Intelligence - TEM** | 8.0 (10 reviews) | Dati insufficienti | 
| **SaaS o Licenza - TEM** | 8.3 (10 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Distribuzione Esternalizzata - TEM** | 7.6 (7 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Conformità - TEM** | 8.1 (7 reviews) | Dati insufficienti | 

### Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Genuity** | N/A | N/A |
| **SuperOps** | 8.6/10 | 97 |

#### Gestione dell&#39;inventario - Monitoraggio e gestione remota (RMM)

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Gestione dei dispositivi** | Dati insufficienti | 8.9 (93 reviews) | 
| **Gestione patrimoniale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Conformità alla Politica ITIL** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Monitoraggio e Gestione

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Monitoraggio remoto** | Dati insufficienti | 8.9 (93 reviews) | 
| **Tracciamento delle risorse** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Distribuzione dell&#39;applicazione** | Dati insufficienti | 8.1 (82 reviews) | 
| **Gestione delle Patch** | Dati insufficienti | 8.8 (86 reviews) | 
| **Tracciamento delle risorse** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Operazioni IT e Flusso di Lavoro - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Gestione del flusso di lavoro** | Dati insufficienti | 7.7 (5 reviews) | 

#### Gestione dei Servizi

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Accesso remoto** | Dati insufficienti | 9.0 (93 reviews) | 
| **Gestione dei Servizi (Prioritizzazione dei Problemi)** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Biglietteria** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Genuity** | N/A | N/A |
| **SuperOps** | N/A | N/A |

#### Ambito

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Inclusività dell&#39;Endpoint** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Supporto Multi-OS** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Sicurezza

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Segnalazione e Avvisi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Protezione degli endpoint** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Cancellazione da remoto** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Gestione

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Registrazione del dispositivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Configurazione del dispositivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Conformità del dispositivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Informazioni sull&#39;uso** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Separazione dei dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Monitoraggio della rete

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Genuity** | N/A | N/A |
| **SuperOps** | 7.8/10 | 16 |

#### Funzionalità

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Monitoraggio delle prestazioni** | Dati insufficienti | 8.0 (16 reviews) | 
| **Allertando** | Dati insufficienti | 8.1 (16 reviews) | 
| **Suggerimenti di miglioramento** | Dati insufficienti | 7.9 (16 reviews) | 
| **Capacità Multi-Rete** | Dati insufficienti | 7.7 (16 reviews) | 

#### Monitoraggio - Monitoraggio della Rete

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Visibilità della Rete a 360 Gradi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Scoperta Automatica della Rete** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio in tempo reale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Gestione

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Linea di base delle prestazioni** | Dati insufficienti | 7.7 (16 reviews) | 
| **Visualizzazione dei dati** | Dati insufficienti | 7.7 (16 reviews) | 
| **Analisi del percorso** | Dati insufficienti | 7.5 (14 reviews) | 

#### Analisi - Monitoraggio della Rete

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Analisi Predittiva delle Prestazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi dei pacchetti e dei flussi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Sicurezza - Monitoraggio della Rete

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Trasmissione di dati crittografati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Zero Trust e Gestione dell&#39;Identità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Sicurezza della Rete Integrata** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Prestazioni della Rete - Monitoraggio della Rete

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Ottimizzazione Dinamica della Rete** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Instradamento delle Attività Automatizzate** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Automazione AI - Monitoraggio della Rete

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Rilevamento delle anomalie basato sull&#39;apprendimento automatico** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Reti auto-riparanti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Manutenzione Predittiva della Rete** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Monitoraggio della rete

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Gestione degli asset IT

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Genuity** | 8.0/10 | 46 |
| **SuperOps** | 7.9/10 | 87 |

#### Inventario delle risorse

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Inventario delle Risorse Hardware** | 8.8 (43 reviews) | 8.8 (83 reviews) | 
| **Inventario delle Risorse Software** | 8.6 (38 reviews) | 8.3 (78 reviews) | 
| **Inventario delle Risorse Cloud** | 8.7 (39 reviews) | 7.7 (60 reviews) | 
| **Inventario dei Beni Mobili** | 8.2 (35 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **Scoperta delle risorse** | 8.5 (39 reviews) | Funzionalità non disponibile | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 6.2 (15 reviews) | 7.1 (39 reviews) | 
| **Generazione di Testo AI** | 6.3 (15 reviews) | 7.3 (38 reviews) | 

#### Agentic AI - Gestione delle Risorse IT

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Gestione

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Cruscotto Centrale** | 8.9 (44 reviews) | 8.8 (81 reviews) | 
| **Gestione delle Politiche degli Asset** | Funzionalità non disponibile | 8.3 (77 reviews) | 
| **Gestione del rischio** | Funzionalità non disponibile | 7.5 (62 reviews) | 
| **Integrazioni** | 8.2 (32 reviews) | 7.6 (74 reviews) | 

### Automazione dei Servizi Professionali

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Genuity** | N/A | N/A |
| **SuperOps** | 6.9/10 | 65 |

#### Gestione dei clienti

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Profili dei clienti** | Dati insufficienti | 8.2 (60 reviews) | 
| **Vendite** | Dati insufficienti | 6.9 (48 reviews) | 
| **Marketing** | Dati insufficienti | 6.0 (45 reviews) | 
| **Portale Clienti** | Dati insufficienti | 7.6 (56 reviews) | 

#### Gestione del Progetto

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Pianificazione del progetto** | Dati insufficienti | 7.2 (55 reviews) | 
| **Monitoraggio del Progetto** | Dati insufficienti | 7.1 (56 reviews) | 
| **Definizione delle risorse** | Dati insufficienti | 7.4 (48 reviews) | 
| **Gestione delle Risorse** | Dati insufficienti | 7.7 (50 reviews) | 

#### Contabilità

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Riconoscimento dei Ricavi** | Dati insufficienti | 7.0 (45 reviews) | 
| **Gestione delle Fatture** | Dati insufficienti | 6.9 (50 reviews) | 
| **Pagamenti** | Dati insufficienti | 6.8 (44 reviews) | 
| **Contabilità di progetto** | Dati insufficienti | 6.2 (40 reviews) | 
| **Monitoraggio del budget** | Dati insufficienti | 5.8 (40 reviews) | 

#### Gestione del portafoglio

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Definizione di portafoglio** | Dati insufficienti | 6.3 (38 reviews) | 
| **Prestazioni del Portafoglio** | Dati insufficienti | 6.3 (38 reviews) | 
| **Rischio** | Dati insufficienti | 6.7 (40 reviews) | 
| **Mix di Portafoglio** | Dati insufficienti | 6.4 (39 reviews) | 

#### Analitica

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Previsione** | Dati insufficienti | 5.9 (39 reviews) | 
| **Segnalazione** | Dati insufficienti | 7.4 (52 reviews) | 
| **Indicatori Chiave di Prestazione** | Dati insufficienti | 7.0 (44 reviews) | 

#### Amministrazione

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Integrazioni Standard** | Dati insufficienti | 7.4 (59 reviews) | 
| **Flusso di lavoro** | Dati insufficienti | 7.7 (53 reviews) | 
| **Gestione degli Accessi** | Dati insufficienti | 7.6 (50 reviews) | 

#### Piattaforma

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **API** | Dati insufficienti | 7.1 (42 reviews) | 
| **Internazionalizzazione** | Dati insufficienti | 7.5 (38 reviews) | 
| **Prestazioni e Affidabilità** | Dati insufficienti | 8.3 (58 reviews) | 
| **Mobile** | Dati insufficienti | 7.3 (52 reviews) | 
| **Accesso offline** | Dati insufficienti | 4.0 (36 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | 6.1 (29 reviews) | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | 6.3 (29 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale - Automazione dei Servizi Professionali

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Previsione Predittiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Suggerimenti intelligenti per i compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Flussi di lavoro automatizzati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - Automazione dei Servizi Professionali

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Supporto remoto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Genuity** | N/A | N/A |
| **SuperOps** | N/A | N/A |

#### Amministrazione

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Condivisione dello schermo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Condivisione di file** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Registrazione della sessione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Accesso remoto non presidiato** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione Multi - Sessione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Supporto Multi-Monitor** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Manutenzione

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Riavvio remoto** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Stampa remota** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Comunicazione

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Chat di testo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **VoIP** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Videochiamata** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Annotazioni dello schermo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Sicurezza

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Crittografia dei dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Conformità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Supporto Dispositivo

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Accesso al Dispositivo Mobile** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Supporto multipiattaforma** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Multipiattaforma** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Prestazione

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Segnalazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Gestione dei fornitori

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Genuity** | 8.3/10 | 30 |
| **SuperOps** | N/A | N/A |

#### AI agentico - Gestione dei fornitori

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Riconoscimento dei Ricavi

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Monitoraggio dell&#39;uso** | 8.5 (24 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Ricavi differiti** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Accantonamento dei ricavi** | 8.0 (16 reviews) | Dati insufficienti | 

### Gestione IT aziendale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Genuity** | 7.4/10 | 40 |
| **SuperOps** | N/A | N/A |

#### Analisi

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Rilevamento delle minacce** | 6.0 (23 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Piattaforma di Comunicazioni Unificate** | 7.5 (25 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Accesso remoto** | 7.0 (22 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Conformità alla Politica ITIL** | 7.0 (22 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Tracciamento delle risorse** | 9.0 (35 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione della Conoscenza IT** | 8.8 (28 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Sicurezza

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Protezione degli endpoint** | 6.0 (24 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione delle Patch** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Recupero di emergenza** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Gestione dei Servizi** | 7.9 (29 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione del flusso di lavoro** | 7.8 (26 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - Gestione IT aziendale

| Feature | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

---
## Categories
**Shared Categories (2):** [Software di gestione delle risorse IT](https://www.g2.com/it/categories/it-asset-management), [Software di gestione IT aziendale](https://www.g2.com/it/categories/enterprise-it-management)

**Unique to Genuity (4):** [Software di gestione della spesa SaaS](https://www.g2.com/it/categories/saas-spend-management), [Software di gestione dei fornitori](https://www.g2.com/it/categories/vendor-management), [Software di gestione dei contratti](https://www.g2.com/it/categories/contract-management), [Soluzioni di Gestione delle Spese Telecom (TEM)](https://www.g2.com/it/categories/telecom-expense-management-tem-solutions)

**Unique to SuperOps (7):** [Software di Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)](https://www.g2.com/it/categories/remote-monitoring-management-rmm), [Software di Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)](https://www.g2.com/it/categories/unified-endpoint-management-uem), [Software di automazione dei servizi professionali](https://www.g2.com/it/categories/professional-services-automation), [Software di supporto remoto](https://www.g2.com/it/categories/remote-support), [Software di gestione delle patch](https://www.g2.com/it/categories/patch-management), [Software di monitoraggio della rete](https://www.g2.com/it/categories/network-monitoring), [Strumenti di gestione dei servizi IT](https://www.g2.com/it/categories/it-service-management-itsm-tools)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Genuity | SuperOps | 
|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 21.7% | 87.1% | 
| **Mid-Market** | 71.1% | 12.1% | 
| **Enterprise** | 7.2% | 0.8% | 

### By Industry

#### Genuity

- **Tecnologia dell&#39;informazione e servizi:** 13.3%
- **Software per computer:** 8.4%
- **Marketing e Pubblicità:** 7.2%
- **Servizi Finanziari:** 4.8%
- **Istruzione Primaria/Secondaria:** 4.8%
- **Gestione delle organizzazioni non profit:** 4.8%
- **Costruzione:** 3.6%
- **Gestione dell&#39;Istruzione:** 3.6%
- **Salute, Benessere e Fitness:** 3.6%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 3.6%
- **Other:** 42.2%

#### SuperOps

- **Tecnologia dell&#39;informazione e servizi:** 45.8%
- **Sicurezza Informatica e di Rete:** 22.9%
- **Reti di Computer:** 5.3%
- **Gestione dell&#39;Istruzione:** 3.1%
- **Consulenza:** 2.3%
- **Istruzione Primaria/Secondaria:** 1.5%
- **Costruzione:** 1.5%
- **Pratica legale:** 1.5%
- **Produzione Elettrica/Elettronica:** 1.5%
- **Contabilità:** 0.8%
- **Other:** 13.7%

---
## Alternatives

### Alternatives to Genuity

- [Freshservice](https://www.g2.com/it/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews)
- [NinjaOne](https://www.g2.com/it/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4312 reviews)
- [SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/it/products/solarwinds-service-desk/reviews) — 4.3/5 stars (778 reviews)
- [Atera](https://www.g2.com/it/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1175 reviews)
- [Vanta](https://www.g2.com/it/products/vanta/reviews) — 4.6/5 stars (2449 reviews)
- [BetterCloud](https://www.g2.com/it/products/bettercloud/reviews) — 4.4/5 stars (483 reviews)
- [SAP Fieldglass](https://www.g2.com/it/products/sap-sap-fieldglass/reviews) — 4.5/5 stars (486 reviews)
- [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/it/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1109 reviews)
- [SAP Ariba](https://www.g2.com/it/products/sap-ariba/reviews) — 4.1/5 stars (790 reviews)
- [IT Glue](https://www.g2.com/it/products/it-glue/reviews) — 4.6/5 stars (686 reviews)

### Alternatives to SuperOps

- [NinjaOne](https://www.g2.com/it/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4312 reviews)
- [Atera](https://www.g2.com/it/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1175 reviews)
- [Syncro](https://www.g2.com/it/products/syncro/reviews) — 4.5/5 stars (502 reviews)
- [Datto RMM](https://www.g2.com/it/products/datto-rmm/reviews) — 4.5/5 stars (760 reviews)
- [N-able N-central](https://www.g2.com/it/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (556 reviews)
- [Action1](https://www.g2.com/it/products/action1/reviews) — 4.9/5 stars (1050 reviews)
- [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/it/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1109 reviews)
- [Autotask](https://www.g2.com/it/products/autotask/reviews) — 4.3/5 stars (591 reviews)
- [N-able N-Sight RMM](https://www.g2.com/it/products/n-able-n-sight-rmm/reviews) — 4.3/5 stars (347 reviews)
- [Kaseya VSA](https://www.g2.com/it/products/kaseya-vsa/reviews) — 4.0/5 stars (326 reviews)

---
## Top Discussions

### Genuity

No discussions available for this product.

### SuperOps

No discussions available for this product.

---
**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/genuity-vs-superops)

