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Software di gestione IT aziendale
Genuity
SuperOps
Genuity-vs-SuperOps

Confronta Genuity e SuperOps

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ManageEngine OpManager

4.6/5

(180)

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In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
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Alternative
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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(81)4.7 su 5

(130)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (70.4% delle recensioni)

Piccola Impresa (87.6% delle recensioni)

Pros & Cons

Features (2) Asset Management (1) Budgeting Issues (1) Expensive (1)

Ease of Use (78) Customer Support (66) Missing Features (45) Feature Issues (22)

Prezzo di Ingresso

$29.99

$79.00 Al mese

Genuity

Valutazione a Stelle

(81)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (70.4% delle recensioni)

Pros & Cons

Features (2) Asset Management (1) Budgeting Issues (1) Expensive (1)

Prezzo di Ingresso

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SuperOps

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$79.00 Al mese

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Genuity vs SuperOps

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Genuity più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Genuity nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che Genuity soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a SuperOps.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Genuity sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Genuity rispetto a SuperOps.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Genuity

Genuity Subscription

$29.99

al mese, per azienda

Scopri di più su Genuity

SuperOps

Standard - PSA Only

$79.00

Al mese

PSA Only

Ticketing
Projects
Automated billing and invoicing

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Prova Gratuita

Genuity

Prova gratuita disponibile

SuperOps

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.8

8.7

113

Facilità d'uso

9.3

9.0

117

Facilità di installazione

9.3

9.0

102

Facilità di amministrazione

9.3

9.0

100

Qualità del supporto

9.8

9.4

112

the product è stato un buon partner negli affari?

9.6

9.2

100

Direzione del prodotto (% positivo)

10.0

9.7

113

Caratteristiche per Categoria

Gestione dei ContrattiNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche

7.9

Dati insufficienti

Caratteristiche della Piattaforma di Gestione dei Contratti

Creazione del contratto

8.6(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Modelli di Contratto

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Modifica del contratto

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Allegati del contratto

9.0(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Collaborazione Contrattuale

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Processo di Approvazione

7.7(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Notifiche e Promemoria

8.8(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Database dei contratti

9.0(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Integrazioni / API

6.4(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Reportistica e Dashboard

8.6(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

6.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

5.9(vinto per default)

Dati insufficienti

AI agentico - Gestione dei contratti

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Gestione della spesa SaaSNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

8.3

Dati insufficienti

Tracciamento

Monitoraggio delle spese

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Monitoraggio dell'utilizzo di SaaS

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Monitoraggio del Sentimento degli Utenti

7.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione

Gestione dei Contratti

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Catalogo delle Applicazioni

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Dashboard e Visualizzazioni

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Approfondimenti

Raccomandazioni

7.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Previsione e Ottimizzazione della Spesa

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Confronto tra pari

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Segnalazione

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Agentic AI - Gestione della Spesa SaaS

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)Nascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche

Dati insufficienti

Amministrazione

Gestione del cambiamento

Dati insufficienti

Gestione degli asset

Dati insufficienti

Report e Analisi

Dati insufficienti

Servizio di Assistenza

Help Desk

Dati insufficienti

Rapporti di Incidente

Dati insufficienti

Elabora il flusso di lavoro

Dati insufficienti

Gestione

Segnalazione

Dati insufficienti

Console di Amministrazione

Dati insufficienti

Gestione degli Accessi

Dati insufficienti

Gestione degli asset

Dati insufficienti

Dettatura della politica

Dati insufficienti

Funzionalità

Sistema di biglietteria

Dati insufficienti

Registrazione delle prestazioni

Dati insufficienti

Allertando

Dati insufficienti

Automazione

Dati insufficienti

Agentic AI - Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Soluzioni di Gestione delle Spese Telecom (TEM)Nascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche

8.3

Dati insufficienti

Gestione delle Spese

Gestione delle Spese - TEM

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Audit delle Spese IT - TEM

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione delle Risorse

Gestione dei Contratti - TEM

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione di Telefonia Mobile e Fissa - TEM

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Gestione degli Asset - TEM

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Operazioni

Business Intelligence - TEM

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

SaaS o Licenza - TEM

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Distribuzione Esternalizzata - TEM

7.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Conformità - TEM

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)Nascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.7

Gestione dell'inventario - Monitoraggio e gestione remota (RMM)

Gestione dei dispositivi

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Gestione patrimoniale

Dati insufficienti

Conformità alla Politica ITIL

Dati insufficienti

Monitoraggio e Gestione

Monitoraggio remoto

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Tracciamento delle risorse

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Distribuzione dell'applicazione

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Gestione delle Patch

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Tracciamento delle risorse

Dati insufficienti

Operazioni IT e Flusso di Lavoro - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)

Gestione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

Gestione dei Servizi

Accesso remoto

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Gestione dei Servizi (Prioritizzazione dei Problemi)

Dati insufficienti

Biglietteria

Dati insufficienti

Agentic AI - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)Nascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

Dati insufficienti

Ambito

Inclusività dell'Endpoint

Dati insufficienti

Supporto Multi-OS

Dati insufficienti

Sicurezza

Segnalazione e Avvisi

Dati insufficienti

Protezione degli endpoint

Dati insufficienti

Cancellazione da remoto

Dati insufficienti

Gestione

Registrazione del dispositivo

Dati insufficienti

Configurazione del dispositivo

Dati insufficienti

Conformità del dispositivo

Dati insufficienti

Informazioni sull'uso

Dati insufficienti

Separazione dei dati

Dati insufficienti

Agentic AI - Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Monitoraggio della reteNascondi 27 CaratteristicheMostra 27 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.8

Funzionalità

Monitoraggio delle prestazioni

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Allertando

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Suggerimenti di miglioramento

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Capacità Multi-Rete

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Monitoraggio - Monitoraggio della Rete

Visibilità della Rete a 360 Gradi

Dati insufficienti

Scoperta Automatica della Rete

Dati insufficienti

Monitoraggio in tempo reale

Dati insufficienti

Gestione

Linea di base delle prestazioni

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Visualizzazione dei dati

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Analisi del percorso

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Analisi - Monitoraggio della Rete

Analisi Predittiva delle Prestazioni

Dati insufficienti

Analisi dei pacchetti e dei flussi

Dati insufficienti

Sicurezza - Monitoraggio della Rete

Trasmissione di dati crittografati

Dati insufficienti

Zero Trust e Gestione dell'Identità

Dati insufficienti

Sicurezza della Rete Integrata

Dati insufficienti

Prestazioni della Rete - Monitoraggio della Rete

Ottimizzazione Dinamica della Rete

Dati insufficienti

Instradamento delle Attività Automatizzate

Dati insufficienti

Automazione AI - Monitoraggio della Rete

Rilevamento delle anomalie basato sull'apprendimento automatico

Dati insufficienti

Reti auto-riparanti

Dati insufficienti

Manutenzione Predittiva della Rete

Dati insufficienti

AI agentico - Monitoraggio della rete

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Gestione degli asset ITNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

8.0

7.9

Inventario delle risorse

Inventario delle Risorse Hardware

8.8(punteggio pari)

Inventario delle Risorse Software

8.6(vinto da 0.3)

8.3

Inventario delle Risorse Cloud

8.7(vinto da 1.0)

7.7

Inventario dei Beni Mobili

8.2(vinto per default)

Funzionalità non disponibile

Scoperta delle risorse

8.5(vinto per default)

Funzionalità non disponibile

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

6.2

7.1(vinto da 0.9)

Generazione di Testo AI

6.3

7.3(vinto da 1.0)

Agentic AI - Gestione delle Risorse IT

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Gestione

Cruscotto Centrale

8.9(vinto da 0.1)

8.8

Gestione delle Politiche degli Asset

Funzionalità non disponibile

8.3(vinto per default)

Gestione del rischio

Funzionalità non disponibile

7.5(vinto per default)

Integrazioni

8.2(vinto da 0.6)

7.6

Automazione dei Servizi ProfessionaliNascondi 35 CaratteristicheMostra 35 Caratteristiche

Dati insufficienti

6.9

Gestione dei clienti

Profili dei clienti

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Vendite

Dati insufficienti

6.9(vinto per default)

Marketing

Dati insufficienti

6.0(vinto per default)

Portale Clienti

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Gestione del Progetto

Pianificazione del progetto

Dati insufficienti

7.2(vinto per default)

Monitoraggio del Progetto

Dati insufficienti

7.1(vinto per default)

Definizione delle risorse

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

Gestione delle Risorse

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Contabilità

Riconoscimento dei Ricavi

Dati insufficienti

7.0(vinto per default)

Gestione delle Fatture

Dati insufficienti

6.9(vinto per default)

Pagamenti

Dati insufficienti

6.8(vinto per default)

Contabilità di progetto

Dati insufficienti

6.2(vinto per default)

Monitoraggio del budget

Dati insufficienti

5.8(vinto per default)

Gestione del portafoglio

Definizione di portafoglio

Dati insufficienti

6.3(vinto per default)

Prestazioni del Portafoglio

Dati insufficienti

6.3(vinto per default)

Rischio

Dati insufficienti

6.7(vinto per default)

Mix di Portafoglio

Dati insufficienti

6.4(vinto per default)

Analitica

Previsione

Dati insufficienti

5.9(vinto per default)

Segnalazione

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

Indicatori Chiave di Prestazione

Dati insufficienti

7.0(vinto per default)

Amministrazione

Integrazioni Standard

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

Flusso di lavoro

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Gestione degli Accessi

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Piattaforma

API

Dati insufficienti

7.1(vinto per default)

Internazionalizzazione

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Prestazioni e Affidabilità

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Mobile

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

Accesso offline

Dati insufficienti

4.0(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

6.1(vinto per default)

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

6.3(vinto per default)

Intelligenza Artificiale - Automazione dei Servizi Professionali

Previsione Predittiva

Dati insufficienti

Suggerimenti intelligenti per i compiti

Dati insufficienti

Flussi di lavoro automatizzati

Dati insufficienti

Agentic AI - Automazione dei Servizi Professionali

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Supporto remotoNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

Dati insufficienti

Amministrazione

Condivisione dello schermo

Dati insufficienti

Condivisione di file

Dati insufficienti

Registrazione della sessione

Dati insufficienti

Accesso remoto non presidiato

Dati insufficienti

Gestione Multi - Sessione

Dati insufficienti

Supporto Multi-Monitor

Dati insufficienti

Manutenzione

Riavvio remoto

Dati insufficienti

Stampa remota

Dati insufficienti

Comunicazione

Chat di testo

Dati insufficienti

VoIP

Dati insufficienti

Videochiamata

Dati insufficienti

Annotazioni dello schermo

Dati insufficienti

Sicurezza

Crittografia dei dati

Dati insufficienti

Conformità

Dati insufficienti

Supporto Dispositivo

Accesso al Dispositivo Mobile

Dati insufficienti

Supporto multipiattaforma

Dati insufficienti

Multipiattaforma

Dati insufficienti

Prestazione

Segnalazione

Dati insufficienti

Gestione dei fornitoriNascondi 4 CaratteristicheMostra 4 Caratteristiche

8.3

Dati insufficienti

AI agentico - Gestione dei fornitori

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Riconoscimento dei Ricavi

Monitoraggio dell'uso

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Ricavi differiti

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Accantonamento dei ricavi

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione IT aziendaleNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

7.4

Dati insufficienti

Analisi

Rilevamento delle minacce

6.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Piattaforma

Piattaforma di Comunicazioni Unificate

7.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Accesso remoto

7.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Conformità alla Politica ITIL

7.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Tracciamento delle risorse

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione della Conoscenza IT

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Sicurezza

Protezione degli endpoint

6.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione delle Patch

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Recupero di emergenza

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Gestione dei Servizi

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione del flusso di lavoro

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Agentic AI - Gestione IT aziendale

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

Genuity

SuperOps

Genuity e SuperOps sono categorizzati comeGestione degli asset IT e Gestione IT aziendale

Categorie uniche

Genuity è categorizzato comeGestione della spesa SaaS, Gestione dei fornitori, Gestione dei Contratti, e Soluzioni di Gestione delle Spese Telecom (TEM)

SuperOps è categorizzato comeMonitoraggio e Gestione Remota (RMM), Gestione Unificata degli Endpoint (UEM), Automazione dei Servizi Professionali, Supporto remoto, Gestione delle patch, Monitoraggio della rete, e Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Genuity

Piccola impresa(50 o meno dip.)

22.2%

Mid-Market(51-1000 dip.)

70.4%

Enterprise(> 1000 dip.)

7.4%

SuperOps

Piccola impresa(50 o meno dip.)

87.6%

Mid-Market(51-1000 dip.)

11.6%

Enterprise(> 1000 dip.)

0.8%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

22.2%

87.6%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

70.4%

11.6%

Enterprise

(> 1000 dip.)

7.4%

0.8%

Settore dei Recensori

Genuity

Tecnologia dell'informazione e servizi

13.6%

Software per computer

8.6%

Marketing e Pubblicità

7.4%

Servizi Finanziari

4.9%

Gestione delle organizzazioni non profit

4.9%

Altro

60.5%

SuperOps

Tecnologia dell'informazione e servizi

45.7%

Sicurezza Informatica e di Rete

23.3%

Reti di Computer

5.4%

Gestione dell'Istruzione

3.1%

Consulenza

2.3%

Altro

20.2%

Alternative

Alternative a Genuity

Freshservice

SolarWinds Service Desk

NinjaOne

Atera

Alternative a SuperOps

Discussioni

Discussioni su Genuity

Genuity non ha discussioni con risposte

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su SuperOps

SuperOps non ha discussioni con risposte

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Fai una domanda a SuperOps Contatta SuperOps

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