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A Colpo d'Occhio
Gallabox
Gallabox
Valutazione a Stelle
(168)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (74.7% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$89.00 6 Users Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Wati
Wati
Valutazione a Stelle
(458)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (78.1% delle recensioni)
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che Wati eccelle nella soddisfazione degli utenti, in particolare per la sua interfaccia intuitiva che semplifica la comunicazione con i clienti. Gli utenti apprezzano come consenta risposte rapide e una gestione efficiente delle chat, rendendola una scelta preferita per le aziende che cercano di migliorare il supporto clienti.
  • Secondo recensioni verificate, Gallabox si distingue per la sua caratteristica di casella di posta condivisa del team, che garantisce che nessun messaggio venga perso. Gli utenti evidenziano come questa funzionalità, combinata con le risposte automatiche per le ore non lavorative, abbia migliorato significativamente i tempi di risposta ai potenziali clienti.
  • Gli utenti dicono che il processo di implementazione di Wati è particolarmente semplice, con molti che lodano i passaggi di configurazione guidata che rendono facile l'onboarding. Questa facilità di configurazione è un vantaggio significativo per le piccole imprese che potrebbero non disporre di risorse tecniche estese.
  • I revisori menzionano che Gallabox offre un supporto clienti affidabile, spesso descritto come un cambiamento radicale per la comunicazione basata su WhatsApp. Gli utenti hanno notato che il team di supporto della piattaforma è reattivo e disponibile, il che è cruciale per le aziende che dipendono da un'assistenza tempestiva.
  • I revisori di G2 evidenziano che mentre Wati ha un punteggio di soddisfazione complessivo più alto, Gallabox mantiene un vantaggio competitivo nelle opzioni di personalizzazione. Gli utenti apprezzano la flessibilità di adattare la piattaforma alle loro esigenze specifiche, il che può essere particolarmente vantaggioso per le aziende con flussi di lavoro unici.
  • Secondo feedback recenti, le prestazioni di Wati nella gestione di messaggi in blocco e messaggi conversazionali sono altamente valutate, rendendola ideale per le aziende che devono interagire con i clienti su larga scala. Questa capacità è spesso citata come una ragione chiave per la sua popolarità tra le piccole imprese.

Gallabox vs Wati

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Wati più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che entrambi i fornitori rendano ugualmente facile fare affari in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che Wati soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Gallabox.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Gallabox sia l'opzione preferita.
  • Quando si valuta la direzione del prodotto, Gallabox e Wati hanno ricevuto valutazioni simili dai nostri revisori.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Gallabox
Growth
$89.00
6 Users Al mese
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Wati
Growth
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Prova Gratuita
Gallabox
Prova gratuita disponibile
Wati
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.8
128
8.9
353
Facilità d'uso
9.0
127
9.2
362
Facilità di installazione
8.8
107
9.0
324
Facilità di amministrazione
9.0
99
9.1
271
Qualità del supporto
9.0
125
8.6
345
the product è stato un buon partner negli affari?
9.1
97
9.1
267
Direzione del prodotto (% positivo)
9.3
121
9.3
333
Caratteristiche per Categoria
8.3
58
Dati insufficienti
Messaggero
8.7
39
Dati insufficienti
7.7
41
Dati insufficienti
9.0
42
Dati insufficienti
8.6
49
Dati insufficienti
Canali
8.1
36
Dati insufficienti
8.8
42
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.0
33
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Clienti
8.4
49
Dati insufficienti
8.6
46
Dati insufficienti
8.0
46
Dati insufficienti
8.2
43
Dati insufficienti
7.9
47
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.3
34
8.5
178
Canali
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Designa
8.6
27
8.7
154
8.3
24
7.9
153
8.6
28
8.6
165
Funzionalità non disponibile
8.4
153
Funzionalità non disponibile
8.7
155
Intelligenza Artificiale Generativa
8.1
9
Funzionalità non disponibile
8.0
9
Funzionalità non disponibile
Piattaforma di Comunicazione come Servizio (CPaaS)Nascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
8.3
16
8.6
145
Funzionalità
8.3
13
8.8
131
8.1
13
8.6
118
8.2
13
8.5
114
Supporto
7.8
15
8.6
120
Funzionalità non disponibile
8.3
115
9.2
12
8.6
128
Risposte
8.7
50
8.6
173
8.5
51
8.8
168
8.5
45
8.7
165
8.5
51
8.6
160
8.3
43
8.5
154
Piattaforma
8.5
48
8.7
163
8.6
45
8.8
142
8.4
43
8.4
160
8.1
45
8.0
160
8.1
35
Funzionalità non disponibile
8.8
47
8.7
150
8.4
49
8.6
151
Intelligenza Artificiale Generativa
8.1
18
7.3
96
7.9
17
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.4
78
Canali di messaggistica
Dati insufficienti
7.4
44
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.1
46
Dati insufficienti
9.1
66
Amministrazione
Dati insufficienti
9.2
66
Dati insufficienti
9.0
63
Dati insufficienti
8.4
59
Dati insufficienti
8.7
66
8.6
13
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.7
9
Dati insufficienti
8.5
10
Dati insufficienti
Piattaforme Bot - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.8
28
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
8.5
21
Dati insufficienti
8.9
23
Dati insufficienti
8.0
18
Dati insufficienti
8.9
17
Dati insufficienti
8.9
11
Dati insufficienti
Uso Interno
8.7
21
Dati insufficienti
8.7
18
Dati insufficienti
9.5
16
Dati insufficienti
8.9
19
Dati insufficienti
9.0
21
Dati insufficienti
8.6
21
Dati insufficienti
8.9
18
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
8.1
13
Dati insufficienti
8.6
13
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.7
13
Dati insufficienti
9.0
14
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
9.1
16
Dati insufficienti
9.4
16
Dati insufficienti
8.8
13
Dati insufficienti
9.4
14
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.3
69
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Processa
Dati insufficienti
8.3
55
Dati insufficienti
8.6
57
Dati insufficienti
8.5
54
Canali
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.4
56
Dati insufficienti
8.6
59
Dati insufficienti
7.7
50
Dati insufficienti
8.5
51
Intuizione
Dati insufficienti
8.0
49
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Messaggistica WhatsApp - Marketing su WhatsApp
9.3
5
9.1
90
9.0
5
9.4
91
8.3
5
9.2
88
9.3
5
9.0
86
9.3
5
9.1
86
9.0
5
9.2
89
Piattaforma WhatsApp Business - Marketing su WhatsApp
9.0
5
8.9
83
9.0
5
9.1
83
8.7
5
8.6
78
9.0
5
8.8
80
Categorie
Categorie
Categorie uniche
Wati
Wati non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Gallabox
Gallabox
Piccola impresa(50 o meno dip.)
74.7%
Mid-Market(51-1000 dip.)
21.6%
Enterprise(> 1000 dip.)
3.7%
Wati
Wati
Piccola impresa(50 o meno dip.)
78.1%
Mid-Market(51-1000 dip.)
20.2%
Enterprise(> 1000 dip.)
1.7%
Settore dei Recensori
Gallabox
Gallabox
Gestione dell'Istruzione
8.6%
Servizi Finanziari
7.4%
Abbigliamento e Moda
7.4%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
6.2%
Salute, Benessere e Fitness
6.2%
Altro
64.2%
Wati
Wati
Gestione dell'Istruzione
10.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
7.2%
Vendita al dettaglio
6.5%
Marketing e Pubblicità
6.0%
Salute, Benessere e Fitness
6.0%
Altro
64.1%
Alternative
Gallabox
Alternative a Gallabox
Interakt
Interakt
Aggiungi Interakt
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Aggiungi Fin by Intercom
FreshChat
FreshChat
Aggiungi FreshChat
Twilio
Twilio
Aggiungi Twilio
Wati
Alternative a Wati
Twilio
Twilio
Aggiungi Twilio
Interakt
Interakt
Aggiungi Interakt
respond.io
respond.io
Aggiungi respond.io
FreshChat
FreshChat
Aggiungi FreshChat
Discussioni
Gallabox
Discussioni su Gallabox
Monty il Mangusta che piange
Gallabox non ha discussioni con risposte
Wati
Discussioni su Wati
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