# Gainsight Product Experience vs UserVoice Comparison

| | Gainsight Product Experience | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 242 | 243 | 
| **Largest Market Segment** | Mercato Medio (61.6% delle recensioni) | Mercato Medio (62.5% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | Nessun prezzo disponibile | A partire da $10,788.00 200 Unique End Users All'anno | 

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## Top Pros & Cons

### Gainsight Product Experience

Pros:
- Ease of Use (3 reviews)
- Positive Experience (3 reviews)

Cons:
- Learning Curve (2 reviews)
- Learning Difficulty (2 reviews)

### UserVoice

Pros:
- Feedback Management (10 reviews)
- Ease of Use (8 reviews)

Cons:
- Lack of Features (3 reviews)
- Complex Usability (2 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Gainsight Product Experience | UserVoice | 
|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 8.5 (193 reviews) | 8.9 (179 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 7.7 (195 reviews) | 8.8 (181 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 7.3 (98 reviews) | 8.5 (81 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 8.0 (98 reviews) | 8.6 (93 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 8.8 (174 reviews) | 9.1 (139 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 8.9 (95 reviews) | 9.1 (88 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 8.6 (185 reviews) | 8.1 (178 reviews) | 

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## Pricing

### Gainsight Product Experience

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### UserVoice

#### Entry-Level Pricing

Plan: Growth

Price: A partire da $10,788.00 200 Unique End Users All'anno

Description: Capture feedback directly from your customers, and  organize that feedback to run faster, more efficient research. Keep your feedback program from becoming a “black hole” with questions and status updates.

Key Features:
- Capture feedback directly from your end users.
- Provide updates to internal team on feedback
- Analyze your feedback performance with built-in reports and metrics.

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/it/products/uservoice/pricing)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### Ricerca sugli utenti

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gainsight Product Experience** | 7.6/10 | 39 |
| **UserVoice** | N/A | N/A |

#### Metodi di Risposta dell'Utente

| Feature | Gainsight Product Experience | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Sondaggio** | 8.9 (32 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Snippet video** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Intervista video** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Invio foto** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Testo/Appunti** | 7.9 (27 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Selezione dei partecipanti

| Feature | Gainsight Product Experience | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Nell'app** | 8.5 (34 reviews) | Dati insufficienti | 
| **In negozio** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **In loco** | 7.7 (22 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pool di Reclutamento** | 6.7 (19 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Approfondimenti

| Feature | Gainsight Product Experience | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Analitica** | 8.2 (35 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Collaborazione** | 7.6 (30 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Ordinamento** | 7.7 (27 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Gainsight Product Experience | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Riassunto del testo AI** | 6.7 (9 reviews) | Dati insufficienti | 

### Piattaforma di Adozione Digitale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gainsight Product Experience** | 8.3/10 | 93 |
| **UserVoice** | N/A | N/A |

#### Analisi dell'utente

| Feature | Gainsight Product Experience | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Implementazione del sondaggio** | 8.8 (78 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analisi dei dati** | 8.2 (88 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Supporto Utente

| Feature | Gainsight Product Experience | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Segmentazione degli utenti** | 8.2 (82 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Supporto multilingue** | 8.1 (45 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Messaggistica reattiva al comportamento** | 8.3 (61 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Tipo di walkthrough

| Feature | Gainsight Product Experience | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Guide audio-visive** | 8.3 (54 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Guide passo-passo con bolle di testo** | 8.5 (72 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale

| Feature | Gainsight Product Experience | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Integrazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Comunicazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale

| Feature | Gainsight Product Experience | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Analitica** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale

| Feature | Gainsight Product Experience | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Servizio clienti self-service** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Guida in-app** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente

| Feature | Gainsight Product Experience | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Analisi del prodotto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gainsight Product Experience** | 7.6/10 | 127 |
| **UserVoice** | 10.0/10 | 8 |

#### Analisi del prodotto

| Feature | Gainsight Product Experience | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Analisi a livello di account** | 7.9 (114 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analisi a livello utente** | 8.4 (118 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Segmentazione** | 7.8 (103 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Imbuti** | 7.4 (100 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Avvisi** | 7.2 (81 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analisi Multi-Prodotto** | 7.4 (94 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Punteggio Utente** | 7.2 (73 reviews) | 10.0 (7 reviews) | 
| **Integrazioni** | 7.2 (87 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - Analisi del Prodotto

| Feature | Gainsight Product Experience | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Analisi Comportamentale - Analisi del Prodotto

| Feature | Gainsight Product Experience | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Analisi Multi-Prodotto** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi del livello utente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi a livello di account** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Segmentazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Imbuti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Infrastruttura della Piattaforma - Analisi del Prodotto

| Feature | Gainsight Product Experience | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Integrazioni tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Avvisi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Ottimizzazione guidata dall'IA - Analisi del prodotto

| Feature | Gainsight Product Experience | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Punteggio utente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Approfondimenti automatizzati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Gestione del Repository

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gainsight Product Experience** | N/A | N/A |
| **UserVoice** | N/A | N/A |

#### Funzionalità

| Feature | Gainsight Product Experience | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Gestione dei pacchetti** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Integrazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi del Codice** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Controlli di vulnerabilità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Gestione

| Feature | Gainsight Product Experience | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Controllo di Accesso al Pacchetto** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Tracciamento del pacco** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Automazione** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Rollback** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

### Repository di Ricerca Utente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gainsight Product Experience** | N/A | N/A |
| **UserVoice** | 8.9/10 | 11 |

#### Gestione

| Feature | Gainsight Product Experience | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Collaborazione di squadra** | Dati insufficienti | 9.4 (6 reviews) | 
| **Controllo Accessi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Sicurezza dei dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Funzionalità

| Feature | Gainsight Product Experience | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Analisi del Sentimento** | Dati insufficienti | 8.6 (7 reviews) | 
| **Tagging** | Dati insufficienti | 8.8 (7 reviews) | 
| **Prendere appunti** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | 9.7 (5 reviews) | 

### Gestione delle idee

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gainsight Product Experience** | N/A | N/A |
| **UserVoice** | 9.2/10 | 46 |

#### Feedback

| Feature | Gainsight Product Experience | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Classifica** | Dati insufficienti | 9.5 (29 reviews) | 
| **Commentando** | Dati insufficienti | 9.5 (39 reviews) | 

#### Fonti di idee

| Feature | Gainsight Product Experience | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Generazione di idee esterne** | Dati insufficienti | 9.4 (36 reviews) | 
| **Generazione di Idee Interne** | Dati insufficienti | 9.3 (37 reviews) | 

#### Raccolta di idee

| Feature | Gainsight Product Experience | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Campagne di Idee** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Sondaggi** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Forum** | Dati insufficienti | 9.0 (21 reviews) | 
| **Cassetta dei Suggerimenti** | Dati insufficienti | 9.3 (34 reviews) | 
| **Mappatura Mentale** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

#### Integrazioni

| Feature | Gainsight Product Experience | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Gamificazione** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Pianificazione del progetto** | Dati insufficienti | 8.7 (21 reviews) | 

#### AI agentico - Gestione delle idee

| Feature | Gainsight Product Experience | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Analisi dei Feedback

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gainsight Product Experience** | N/A | N/A |
| **UserVoice** | 8.1/10 | 36 |

#### Gestione del Feedback

| Feature | Gainsight Product Experience | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Tagging** | Dati insufficienti | 8.9 (25 reviews) | 
| **Segmentazione** | Dati insufficienti | 8.6 (20 reviews) | 
| **Report e Dashboard Personalizzati** | Dati insufficienti | 8.6 (21 reviews) | 

#### Analisi del feedback

| Feature | Gainsight Product Experience | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Analisi Tematica** | Dati insufficienti | 8.1 (14 reviews) | 
| **Analisi del Sentimento** | Dati insufficienti | 7.8 (13 reviews) | 
| **Punteggio NPS/CSAT** | Dati insufficienti | 7.7 (13 reviews) | 

#### Fonti di feedback

| Feature | Gainsight Product Experience | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Recensioni online** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Sondaggi** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Social Media** | Dati insufficienti | 6.5 (13 reviews) | 
| **Canali di Servizio Clienti** | Dati insufficienti | 8.4 (18 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Gainsight Product Experience | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

### Gestione del Feedback Aziendale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gainsight Product Experience** | N/A | N/A |
| **UserVoice** | 8.5/10 | 81 |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Gainsight Product Experience | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

#### Gestione dei sondaggi

| Feature | Gainsight Product Experience | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Coerenza del Design del Marchio** | Dati insufficienti | 8.3 (47 reviews) ✓ Verified | 
| **Distribuzione del sondaggio** | Dati insufficienti | 7.7 (30 reviews) ✓ Verified | 
| **Raccolta di feedback** | Dati insufficienti | 9.0 (61 reviews) ✓ Verified | 
| **Reattività del dispositivo** | Dati insufficienti | 8.6 (49 reviews) | 

#### Gestione dei processi

| Feature | Gainsight Product Experience | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Aggregazione dei feedback** | Dati insufficienti | 8.5 (61 reviews) ✓ Verified | 
| **Attiva avvisi** | Dati insufficienti | 8.6 (16 reviews) | 
| **Analisi in tempo reale** | Dati insufficienti | 8.2 (58 reviews) ✓ Verified | 
| **Azione in tempo reale** | Dati insufficienti | 8.4 (45 reviews) | 

#### Gestione del sistema

| Feature | Gainsight Product Experience | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Sicurezza** | Dati insufficienti | 8.9 (54 reviews) ✓ Verified | 
| **Monitoraggio del sistema** | Dati insufficienti | 8.8 (38 reviews) | 

### Processo decisionale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gainsight Product Experience** | N/A | N/A |
| **UserVoice** | N/A | N/A |

#### AI agentico - Processo decisionale

| Feature | Gainsight Product Experience | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Gestione del prodotto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gainsight Product Experience** | N/A | N/A |
| **UserVoice** | 8.1/10 | 99 |

#### Comunicazione

| Feature | Gainsight Product Experience | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Documentazione Wiki** | Funzionalità non disponibile | 7.6 (40 reviews) | 
| **Ideazione del cliente** | Funzionalità non disponibile | 8.9 (74 reviews) | 

#### Pianificazione

| Feature | Gainsight Product Experience | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Kanban Board** | Funzionalità non disponibile | 7.5 (31 reviews) | 
| **Flussi di lavoro personalizzati** | Funzionalità non disponibile | 7.6 (29 reviews) | 

#### Gestione del flusso di lavoro

| Feature | Gainsight Product Experience | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Tabellino della Squadra** | Funzionalità non disponibile | 7.5 (27 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Software di analisi dei prodotti](https://www.g2.com/it/categories/product-analytics), [Software di gestione del prodotto](https://www.g2.com/it/categories/product-management-software)

**Unique to Gainsight Product Experience (2):** [Piattaforme di Adozione Digitale](https://www.g2.com/it/categories/digital-adoption-platform), [Strumenti di ricerca sugli utenti](https://www.g2.com/it/categories/user-research)

**Unique to UserVoice (6):** [Software di analisi dei feedback](https://www.g2.com/it/categories/feedback-analytics), [Repository di Ricerca Utente](https://www.g2.com/it/categories/user-research-repositories), [Software di supporto alle decisioni](https://www.g2.com/it/categories/decision-making), [Software di gestione dei repository](https://www.g2.com/it/categories/repository-management), [Software di gestione delle idee](https://www.g2.com/it/categories/idea-management), [Software di Gestione del Feedback Aziendale](https://www.g2.com/it/categories/enterprise-feedback-management)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Gainsight Product Experience | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 20.7% | 10.3% | 
| **Mid-Market** | 61.6% | 62.5% | 
| **Enterprise** | 17.7% | 27.2% | 

### By Industry

#### Gainsight Product Experience

- **Software per computer:** 38.4%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 13.9%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 4.2%
- **Gestione dell'Istruzione:** 3.8%
- **Marketing e Pubblicità:** 3.0%
- **Servizi Finanziari:** 2.5%
- **Telecomunicazioni:** 2.5%
- **E-Learning:** 2.5%
- **Automobilistico:** 1.7%
- **Sicurezza Informatica e di Rete:** 1.7%
- **Other:** 25.7%

#### UserVoice

- **Software per computer:** 42.7%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 19.8%
- **Servizi Finanziari:** 3.4%
- **Ospitalità:** 2.6%
- **Telecomunicazioni:** 2.2%
- **Costruzione:** 2.2%
- **Internet:** 2.2%
- **Contabilità:** 1.7%
- **Gestione dell'Istruzione:** 1.7%
- **Immobiliare:** 1.7%
- **Other:** 19.8%

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## Alternatives

### Alternatives to Gainsight Product Experience

- [Pendo](https://www.g2.com/it/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1792 reviews)
- [Amplitude Analytics](https://www.g2.com/it/products/amplitude-analytics/reviews) — 4.5/5 stars (2921 reviews)
- [Mixpanel](https://www.g2.com/it/products/mixpanel/reviews) — 4.5/5 stars (1365 reviews)
- [Whatfix](https://www.g2.com/it/products/whatfix/reviews) — 4.6/5 stars (529 reviews)
- [WalkMe](https://www.g2.com/it/products/walkme/reviews) — 4.5/5 stars (561 reviews)
- [Heap](https://www.g2.com/it/products/heap/reviews) — 4.4/5 stars (1097 reviews)
- [Appcues](https://www.g2.com/it/products/appcues/reviews) — 4.6/5 stars (344 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/it/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews)
- [Fullstory](https://www.g2.com/it/products/fullstory/reviews) — 4.5/5 stars (1049 reviews)
- [Userpilot](https://www.g2.com/it/products/userpilot/reviews) — 4.6/5 stars (986 reviews)

### Alternatives to UserVoice

- [Aha!](https://www.g2.com/it/products/aha/reviews) — 4.4/5 stars (365 reviews)
- [Canny](https://www.g2.com/it/products/canny/reviews) — 4.5/5 stars (107 reviews)
- [Productboard](https://www.g2.com/it/products/productboard/reviews) — 4.3/5 stars (253 reviews)
- [Pendo](https://www.g2.com/it/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1792 reviews)
- [Jira](https://www.g2.com/it/products/jira/reviews) — 4.3/5 stars (7831 reviews)
- [Hotjar by Contentsquare](https://www.g2.com/it/products/hotjar-by-contentsquare/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)
- [UserTesting](https://www.g2.com/it/products/usertesting/reviews) — 4.4/5 stars (790 reviews)
- [Qualtrics Customer Experience](https://www.g2.com/it/products/qualtrics-customer-experience/reviews) — 4.3/5 stars (751 reviews)
- [Glassbox](https://www.g2.com/it/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews)
- [Asana](https://www.g2.com/it/products/asana/reviews) — 4.4/5 stars (13655 reviews)

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## Top Discussions

### Gainsight Product Experience

- Title: [Che cos'è il software Gainsight?](https://www.g2.com/it/discussions/gainsight-px-what-is-gainsight-software) — 1 comment
  > **Top comment:** "GainSight PX è uno strumento che monitora l'utilizzo del software da parte degli utenti nel cloud."
- Title: [Che cos'è Gainsight PX?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-gainsight-px) — 1 comment
  > **Top comment:** "Gainsight PX è uno strumento di intelligenza del prodotto e comunicazione che ti aiuta a monitorare le tendenze di utilizzo, il coinvolgimento degli utenti,..."

### UserVoice

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/gainsight-product-experience-vs-uservoice)