# Fullstory, Inspectlet vs Smartlook Comparison

| | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.1 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,048 | 26 | 874 | 
| **Largest Market Segment** | Mercato Medio (43.4% delle recensioni) | Mercato Medio (46.2% delle recensioni) | Piccola Impresa (85.4% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | Contattaci | $299 per month | $0.00 | 

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## Top Pros & Cons

### Fullstory

Pros:
- Ease of Use (63 reviews)
- Insights (58 reviews)

Cons:
- Learning Curve (32 reviews)
- Limitations (27 reviews)

### Inspectlet

**Not enough data**

### Smartlook

Pros:
- Ease of Use (3 reviews)
- Insights (3 reviews)

Cons:
- Cluttered Interface (1 reviews)
- Complex Features (1 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 8.7 (889 reviews) | 8.0 (25 reviews) | 8.9 (657 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 8.2 (900 reviews) | 8.7 (25 reviews) | 8.9 (663 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 8.3 (535 reviews) | 5.7 (5 reviews) | 9.1 (460 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 8.7 (319 reviews) | Dati insufficienti | 9.1 (451 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 9.0 (688 reviews) | 8.2 (18 reviews) | 8.8 (471 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 9.0 (301 reviews) | 8.0 (5 reviews) | 9.0 (385 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 8.8 (850 reviews) | 7.1 (24 reviews) | 9.0 (621 reviews) | 

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## Pricing

### Fullstory

#### Entry-Level Pricing

Plan: Business

Price: Contattaci

Description: For teams that need total cross-functional clarity into their digital portfolio.

Key Features:
- Autocapture
- Session Insights
- Core Product Analytics

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/it/products/fullstory/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Inspectlet

#### Entry-Level Pricing

Plan: Accelerate

Price: $299 per month

Key Features:
- 125.000 sessioni registrate al mese
- 1.250.000 visualizzazioni di pagina approssimative al mese
- 20 siti web

[Browse all 5 editions](https://www.g2.com/it/products/inspectlet/pricing)

#### Free Trial

No

### Smartlook

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: $0.00

Description: Per piccoli progetti

Key Features:
- 3000 sessioni al mese
- 1 mese di cronologia dati
- 10 definizioni di eventi

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/it/products/smartlook/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Analisi Digitale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fullstory** | 7.9/10 | 341 |
| **Inspectlet** | 8.3/10 | 26 |
| **Smartlook** | 8.5/10 | 475 |

#### Metriche

| Feature | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Sessioni - Analisi Digitale** | 8.5 (271 reviews) | 8.6 (19 reviews) | 8.8 (157 reviews) | 
| **Coinvolgimento** | 8.6 (265 reviews) | 8.5 (20 reviews) | 8.7 (78 reviews) | 
| **Pagine di Entrata e Uscita** | 8.3 (254 reviews) | 8.4 (19 reviews) | 8.5 (153 reviews) | 
| **Tracciamento standard degli eventi** | 8.7 (272 reviews) | 8.4 (21 reviews) | 8.6 (149 reviews) | 
| **Monitoraggio personalizzato degli eventi** | 8.4 (278 reviews) | 8.0 (16 reviews) | 8.6 (130 reviews) | 
| **Ritenzione** | 7.8 (246 reviews) | 8.0 (17 reviews) | 8.2 (65 reviews) | 
| **Ritorna** | 7.7 (246 reviews) | 8.0 (17 reviews) | 8.4 (68 reviews) | 
| **Conversioni** | 8.2 (259 reviews) | 8.5 (19 reviews) | 8.6 (126 reviews) | 
| **Imbuti** | 8.5 (261 reviews) | 8.2 (18 reviews) | 8.7 (126 reviews) | 

#### Segnalazione

| Feature | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Reportistica in tempo reale** | 8.7 (276 reviews) | 8.3 (21 reviews) | 8.8 (149 reviews) | 
| **Di tendenza** | 8.3 (264 reviews) | 8.0 (17 reviews) | 8.5 (63 reviews) | 
| **Segnalazione retroattiva** | 7.9 (263 reviews) | 7.9 (16 reviews) | 8.6 (121 reviews) | 
| **Segmentazione** | 8.7 (268 reviews) | 8.0 (19 reviews) | 8.6 (117 reviews) | 
| **Reportistica mobile** | 7.9 (235 reviews) | 8.0 (15 reviews) | 8.3 (108 reviews) | 
| **Unificazione tra dispositivi** | 7.8 (241 reviews) | 8.7 (13 reviews) | 7.8 (18 reviews) | 
| **Report personalizzati e dashboard** | 8.4 (264 reviews) | 8.0 (16 reviews) | 8.7 (119 reviews) | 

#### Altro

| Feature | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Dati dell'utente** | 8.3 (265 reviews) | 9.0 (16 reviews) | 8.7 (135 reviews) | 
| **Reportistica della Ricerca sul Sito** | 7.8 (232 reviews) | 9.0 (13 reviews) | 8.6 (109 reviews) | 
| **Monitoraggio del tempo di caricamento** | 8.0 (256 reviews) | 8.5 (14 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **Monitoraggio delle campagne** | 7.6 (227 reviews) | 8.4 (16 reviews) | 8.5 (91 reviews) | 
| **E-Commerce** | 7.4 (227 reviews) | 8.2 (13 reviews) | 8.4 (90 reviews) | 
| **Messaggi promozionali** | 6.6 (222 reviews) | 8.7 (13 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **Avvisi di Amministrazione** | 7.6 (215 reviews) | 8.7 (14 reviews) | 8.3 (91 reviews) | 

#### Agentic AI - Analisi Digitale

| Feature | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 6.1 (11 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 6.5 (12 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 6.4 (13 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | 6.4 (13 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Amministrazione

| Feature | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **API / Integrazioni** | 7.5 (254 reviews) | 8.1 (9 reviews) | 8.4 (208 reviews) | 
| **Test di QA** | 7.8 (258 reviews) | 8.3 (12 reviews) | 8.6 (100 reviews) | 
| **Prestazioni e Affidabilità** | 8.7 (272 reviews) | 8.6 (14 reviews) | 8.8 (316 reviews) | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | 8.3 (272 reviews) | 8.1 (14 reviews) | Funzionalità non disponibile | 

### Analisi delle App Mobili

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fullstory** | 8.5/10 | 93 |
| **Inspectlet** | N/A | N/A |
| **Smartlook** | 8.5/10 | 90 |

#### Identificazione utente

| Feature | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Demografia** | 7.7 (75 reviews) | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Segmentazione degli utenti** | 8.5 (78 reviews) | Dati insufficienti | 8.4 (59 reviews) | 
| **Geolocalizzazione** | 8.8 (78 reviews) | Dati insufficienti | 8.7 (64 reviews) | 

#### Tracciamento e Reportistica

| Feature | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Monitoraggio personalizzato degli eventi** | 8.5 (77 reviews) | Dati insufficienti | 8.3 (64 reviews) | 
| **Approfondimenti in tempo reale** | 9.0 (76 reviews) | Dati insufficienti | 8.6 (69 reviews) | 
| **Attribuzione** | 8.2 (75 reviews) | Dati insufficienti | 8.5 (60 reviews) | 
| **Cruscotto** | 8.8 (80 reviews) | Dati insufficienti | 8.6 (77 reviews) | 
| **Tracciamento del percorso utente** | 8.6 (81 reviews) | Dati insufficienti | 8.9 (72 reviews) | 
| **Cronologia delle attività dell'utente** | 8.8 (80 reviews) | Dati insufficienti | 8.7 (74 reviews) | 

#### Metriche

| Feature | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Coinvolgimento** | 8.8 (80 reviews) | Dati insufficienti | 8.8 (34 reviews) | 
| **Tracciamento delle uscite** | 8.5 (75 reviews) | Dati insufficienti | 8.5 (33 reviews) | 
| **Ritenzione** | 8.2 (73 reviews) | Dati insufficienti | 8.1 (29 reviews) | 
| **Ritorna** | 8.1 (74 reviews) | Dati insufficienti | 8.0 (29 reviews) | 
| **Conversioni** | 8.7 (78 reviews) | Dati insufficienti | 8.5 (28 reviews) | 

### Riproduzione della sessione

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fullstory** | 8.2/10 | 436 |
| **Inspectlet** | N/A | N/A |
| **Smartlook** | 8.5/10 | 253 |

#### Comportamento dell'utente

| Feature | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Tracciamento dei clic** | 9.0 (378 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 9.1 (221 reviews) ✓ Verified | 
| **Movimento del mouse** | 8.6 (356 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 8.9 (205 reviews) ✓ Verified | 
| **Monitoraggio della Frustrazione** | 8.5 (380 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 8.4 (166 reviews) ✓ Verified | 

#### Test A/B

| Feature | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Tracciamento di errori e bug** | 8.5 (356 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 8.4 (127 reviews) ✓ Verified | 
| **Test di suddivisione URL** | 8.1 (72 reviews) | Dati insufficienti | 8.0 (86 reviews) ✓ Verified | 
| **Analisi dei dati** | 8.3 (360 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 8.3 (124 reviews) ✓ Verified | 
| **Note** | 8.2 (328 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 8.3 (104 reviews) ✓ Verified | 

#### Informazioni per i visitatori

| Feature | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Identificazione utente** | 8.5 (368 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 8.4 (167 reviews) ✓ Verified | 
| **Casella di ricerca** | 8.2 (366 reviews) ✓ Verified | Funzionalità non disponibile | 8.4 (125 reviews) ✓ Verified | 

#### AI agentico - Riproduzione della sessione

| Feature | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Integrazione tra sistemi** | 6.0 (24 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Piattaforma di Adozione Digitale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fullstory** | 8.5/10 | 69 |
| **Inspectlet** | N/A | N/A |
| **Smartlook** | N/A | N/A |

#### Analisi dell'utente

| Feature | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Implementazione del sondaggio** | 8.4 (40 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi dei dati** | 8.1 (38 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Supporto Utente

| Feature | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Segmentazione degli utenti** | 8.4 (42 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Supporto multilingue** | 8.0 (36 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Messaggistica reattiva al comportamento** | 8.8 (38 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Tipo di walkthrough

| Feature | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Guide audio-visive** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Guide passo-passo con bolle di testo** | 9.1 (53 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale

| Feature | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Integrazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Comunicazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale

| Feature | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Analitica** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale

| Feature | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Servizio clienti self-service** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Guida in-app** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente

| Feature | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Analisi del prodotto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fullstory** | 7.1/10 | 232 |
| **Inspectlet** | N/A | N/A |
| **Smartlook** | 8.5/10 | 137 |

#### Analisi del prodotto

| Feature | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Analisi a livello di account** | 7.8 (190 reviews) | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Analisi a livello utente** | 8.6 (205 reviews) | Dati insufficienti | 8.7 (109 reviews) | 
| **Segmentazione** | 8.5 (199 reviews) | Dati insufficienti | 8.5 (91 reviews) | 
| **Imbuti** | 8.4 (213 reviews) | Dati insufficienti | 8.7 (97 reviews) | 
| **Avvisi** | 7.3 (197 reviews) | Dati insufficienti | 8.4 (72 reviews) | 
| **Analisi Multi-Prodotto** | 7.7 (175 reviews) | Dati insufficienti | 8.1 (44 reviews) | 
| **Punteggio Utente** | 7.3 (189 reviews) | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Integrazioni** | 7.5 (176 reviews) | Dati insufficienti | 8.9 (83 reviews) | 

#### Agentic AI - Analisi del Prodotto

| Feature | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 5.2 (9 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 5.2 (9 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | 5.9 (9 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 5.2 (9 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Analisi Comportamentale - Analisi del Prodotto

| Feature | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Analisi Multi-Prodotto** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi del livello utente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi a livello di account** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Segmentazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Imbuti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Infrastruttura della Piattaforma - Analisi del Prodotto

| Feature | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Integrazioni tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Avvisi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Ottimizzazione guidata dall'IA - Analisi del prodotto

| Feature | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Punteggio utente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Approfondimenti automatizzati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Analisi E-Commerce

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fullstory** | 6.4/10 | 89 |
| **Inspectlet** | N/A | N/A |
| **Smartlook** | N/A | N/A |

#### Analitica

| Feature | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Rapporti** | 7.8 (76 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Cruscotto** | 8.2 (83 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi Web** | 8.4 (83 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio delle campagne** | 7.5 (78 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Demografia dei clienti** | 7.1 (77 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi Predittiva** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Amministrazione

| Feature | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Archiviazione dei dati** | 7.8 (78 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Test A/B** | 6.7 (80 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni** | 7.2 (77 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 5.8 (77 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Analisi E-Commerce

| Feature | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Pianificazione a più fasi** | 4.2 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 4.2 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento adattivo** | 5.3 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 4.2 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | 4.8 (7 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Piattaforma di Dati del Cliente (CDP)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fullstory** | 7.3/10 | 100 |
| **Inspectlet** | N/A | N/A |
| **Smartlook** | N/A | N/A |

#### Sourcing dei dati

| Feature | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Arricchimento dei dati** | 7.4 (100 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Espandibilità** | 7.7 (98 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Marketing dei contenuti** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Dispositivi Multipli** | 7.9 (99 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza

| Feature | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Metriche di Marketing** | 6.9 (97 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Modellazione Predittiva** | 6.8 (99 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Motore di Raccomandazione** | 7.0 (96 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Test A/B

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fullstory** | N/A | N/A |
| **Inspectlet** | N/A | N/A |
| **Smartlook** | N/A | N/A |

#### Calcolo

| Feature | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Quello che vedi è quello che ottieni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **AI/Apprendimento automatico** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Poco o nessun codice** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Progettazione Sperimentale

| Feature | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Capacità di test multivariati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Test simultaneo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Test del Mobile** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Analitica

| Feature | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Reportistica e Analisi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Mappe di calore** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Test A/B

| Feature | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Servizio clienti self-service

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fullstory** | 7.6/10 | 38 |
| **Inspectlet** | N/A | N/A |
| **Smartlook** | N/A | N/A |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Riassunto del testo AI** | 6.7 (10 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Esperienza Self-Service

| Feature | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Base di conoscenza** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Articoli Ricercabili** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Forum della Comunità** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Ottimizzazione Mobile** | 7.2 (24 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Personalizzazione** | 7.9 (27 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma Self-Service

| Feature | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Branding** | 8.1 (33 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Automazione** | 8.9 (32 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Intelligenza Artificiale** | 6.3 (25 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni** | 8.1 (27 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Servizio clienti self-service

| Feature | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Infrastruttura di AI Generativa

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fullstory** | N/A | N/A |
| **Inspectlet** | N/A | N/A |
| **Smartlook** | N/A | N/A |

#### Scalabilità e Prestazioni - Infrastruttura di Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Alta Disponibilità AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Scalabilità dell'addestramento dei modelli di intelligenza artificiale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Velocità di inferenza dell'IA** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Costo ed Efficienza - Infrastruttura di AI Generativa

| Feature | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Costo dell'AI per chiamata API** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Flessibilità nell'allocazione delle risorse AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Efficienza Energetica dell'IA** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Integrazione ed Estensibilità - Infrastruttura di AI Generativa

| Feature | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Supporto multi-cloud AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione della pipeline di dati AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Supporto e Flessibilità dell'API AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Sicurezza e Conformità - Infrastruttura di Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Conformità normativa e GDPR per l'IA** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Controllo degli accessi basato sui ruoli AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Crittografia dei dati AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Usabilità e Supporto - Infrastruttura di AI Generativa

| Feature | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Qualità della documentazione AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Attività della Comunità AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Strumenti per mappe di calore

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fullstory** | 7.9/10 | 214 |
| **Inspectlet** | N/A | N/A |
| **Smartlook** | 8.7/10 | 355 |

#### Strumenti di Heatmap - AI Agente

| Feature | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 6.7 (8 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | 7.1 (7 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 7.1 (8 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | 6.7 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 7.2 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | 7.2 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Analisi

| Feature | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Opportunità di Conversione** | 8.3 (179 reviews) | Dati insufficienti | 8.6 (252 reviews) | 
| **Analisi Affiancata** | 8.3 (172 reviews) | Dati insufficienti | 8.5 (229 reviews) | 
| **Analisi dei Dispositivi Mobili** | 8.2 (159 reviews) | Dati insufficienti | 8.4 (220 reviews) | 
| **Quantificazione dei dati** | 8.1 (171 reviews) | Dati insufficienti | 8.5 (207 reviews) | 
| **Analisi degli Elementi della Pagina Web** | 8.7 (172 reviews) | Dati insufficienti | 8.7 (140 reviews) | 

#### Segnalazione

| Feature | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Mappe di calore** | 8.9 (189 reviews) | Dati insufficienti | 8.7 (279 reviews) | 
| **Riproduzioni di sessioni** | 9.3 (199 reviews) | Dati insufficienti | 9.1 (312 reviews) | 
| **Monitoraggio** | 8.7 (186 reviews) | Dati insufficienti | 9.0 (275 reviews) | 
| **Segmentazione dei dati** | 8.4 (173 reviews) | Dati insufficienti | 8.4 (223 reviews) | 

### Negozio SAP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fullstory** | N/A | N/A |
| **Inspectlet** | N/A | N/A |
| **Smartlook** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Negozio SAP

| Feature | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Analisi Mobile

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fullstory** | 8.5/10 | 85 |
| **Inspectlet** | N/A | N/A |
| **Smartlook** | 8.4/10 | 39 |

#### Metriche

| Feature | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Coinvolgimento** | 8.8 (80 reviews) | Dati insufficienti | 8.8 (34 reviews) | 
| **Tracciamento delle uscite** | 8.5 (75 reviews) | Dati insufficienti | 8.5 (33 reviews) | 
| **Ritenzione** | 8.2 (73 reviews) | Dati insufficienti | 8.1 (29 reviews) | 
| **Ritorna** | 8.1 (74 reviews) | Dati insufficienti | 8.0 (29 reviews) | 
| **Conversioni** | 8.7 (78 reviews) | Dati insufficienti | 8.5 (28 reviews) | 

### Ottimizzazione delle App Mobili

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fullstory** | 8.3/10 | 62 |
| **Inspectlet** | N/A | N/A |
| **Smartlook** | 9.0/10 | 61 |

#### Test di variazione

| Feature | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Test A/B** | 7.5 (50 reviews) | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Editor WYSIWYG** | 7.0 (48 reviews) | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Obiettivo di conversione** | 8.1 (49 reviews) | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Percentuale di Traffico** | 8.5 (51 reviews) | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Livello di fiducia** | 7.7 (49 reviews) | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Test multivariato** | 7.1 (47 reviews) | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

#### Segnalazione

| Feature | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Segmentazione** | 9.3 (55 reviews) | Dati insufficienti | 9.0 (29 reviews) | 
| **Report e Dashboard** | 9.0 (54 reviews) | Dati insufficienti | 8.9 (33 reviews) | 

#### Personalizzazione

| Feature | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Targeting standard** | 8.2 (52 reviews) | Dati insufficienti | 9.2 (28 reviews) | 
| **Targetizzazione personalizzata** | 7.8 (48 reviews) | Dati insufficienti | 9.0 (28 reviews) | 
| **Segmentazione dei dati** | 9.0 (52 reviews) | Dati insufficienti | 8.9 (30 reviews) | 

#### Amministrazione

| Feature | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **API / Integrazioni** | 8.3 (48 reviews) | Dati insufficienti | 8.9 (41 reviews) | 
| **Test di QA** | 8.3 (47 reviews) | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Prestazioni e Affidabilità** | 9.3 (53 reviews) | Dati insufficienti | 8.9 (45 reviews) | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | 9.0 (53 reviews) | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

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## Categories
**Shared Categories (3):** [Software di riproduzione delle sessioni](https://www.g2.com/it/categories/session-replay), [Strumenti per mappe di calore](https://www.g2.com/it/categories/heatmap-tools), [Software di analisi digitale](https://www.g2.com/it/categories/digital-analytics)

**Unique to Fullstory (9):** [Software di infrastruttura AI generativa](https://www.g2.com/it/categories/generative-ai-infrastructure), [Software del negozio SAP](https://www.g2.com/it/categories/sap-store), [Software di analisi per e-commerce](https://www.g2.com/it/categories/e-commerce-analytics), [Software di analisi dei prodotti](https://www.g2.com/it/categories/product-analytics), [Piattaforme di Dati dei Clienti (CDP)](https://www.g2.com/it/categories/customer-data-platform-cdp), [Strumenti di analisi per app mobili](https://www.g2.com/it/categories/mobile-app-analytics), [Software di ottimizzazione per app mobili](https://www.g2.com/it/categories/mobile-app-optimization), [Software di Self-Service per Clienti](https://www.g2.com/it/categories/customer-self-service), [Piattaforme di Adozione Digitale](https://www.g2.com/it/categories/digital-adoption-platform)

**Unique to Inspectlet (1):** [Strumenti di test A/B](https://www.g2.com/it/categories/a-b-testing-tools)

**Unique to Smartlook (3):** [Software di analisi dei prodotti](https://www.g2.com/it/categories/product-analytics), [Strumenti di analisi per app mobili](https://www.g2.com/it/categories/mobile-app-analytics), [Software di ottimizzazione per app mobili](https://www.g2.com/it/categories/mobile-app-optimization)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Fullstory | Inspectlet | Smartlook | 
|---|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 38.2% | 26.9% | 85.4% | 
| **Mid-Market** | 43.4% | 46.2% | 12.1% | 
| **Enterprise** | 18.3% | 26.9% | 2.5% | 

### By Industry

#### Fullstory

- **Software per computer:** 22.5%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 10.9%
- **Servizi Finanziari:** 7.8%
- **Marketing e Pubblicità:** 5.6%
- **Vendita al dettaglio:** 5.1%
- **Assicurazione:** 3.3%
- **Internet:** 3.1%
- **Tempo libero, Viaggi e Turismo:** 2.2%
- **Gestione dell'Istruzione:** 2.1%
- **Sicurezza Informatica e di Rete:** 1.9%
- **Other:** 35.6%

#### Inspectlet

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 19.2%
- **Vendita al dettaglio:** 11.5%
- **Bancario:** 7.7%
- **Software per computer:** 7.7%
- **Internet:** 7.7%
- **Beni di consumo:** 3.8%
- **Designa:** 3.8%
- **Gestione dell'Istruzione:** 3.8%
- **Servizi Finanziari:** 3.8%
- **Logistica e Catena di Fornitura:** 3.8%
- **Other:** 26.9%

#### Smartlook

- **Software per computer:** 10.4%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 8.1%
- **Marketing e Pubblicità:** 7.9%
- **Vendita al dettaglio:** 5.4%
- **Internet:** 4.9%
- **Servizi Finanziari:** 3.1%
- **Abbigliamento e Moda:** 3.0%
- **Beni di consumo:** 2.8%
- **Salute, Benessere e Fitness:** 2.2%
- **E-Learning:** 2.2%
- **Other:** 50.1%

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## Alternatives

### Alternatives to Fullstory

- [Glassbox](https://www.g2.com/it/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews)
- [Heap](https://www.g2.com/it/products/heap/reviews) — 4.4/5 stars (1097 reviews)
- [Contentsquare](https://www.g2.com/it/products/contentsquare/reviews) — 4.6/5 stars (631 reviews)
- [LogRocket](https://www.g2.com/it/products/logrocket/reviews) — 4.6/5 stars (2351 reviews)
- [Pendo](https://www.g2.com/it/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1762 reviews)
- [Mouseflow](https://www.g2.com/it/products/mouseflow/reviews) — 4.6/5 stars (690 reviews)
- [Lucky Orange](https://www.g2.com/it/products/lucky-orange/reviews) — 4.6/5 stars (366 reviews)
- [Hotjar](https://www.g2.com/it/products/hotjar/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)
- [Quantum Metric](https://www.g2.com/it/products/quantum-metric/reviews) — 4.6/5 stars (268 reviews)
- [Mixpanel](https://www.g2.com/it/products/mixpanel/reviews) — 4.5/5 stars (1329 reviews)

### Alternatives to Inspectlet

- [Hotjar](https://www.g2.com/it/products/hotjar/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)
- [Mouseflow](https://www.g2.com/it/products/mouseflow/reviews) — 4.6/5 stars (690 reviews)
- [Lucky Orange](https://www.g2.com/it/products/lucky-orange/reviews) — 4.6/5 stars (366 reviews)
- [LogRocket](https://www.g2.com/it/products/logrocket/reviews) — 4.6/5 stars (2351 reviews)
- [Mixpanel](https://www.g2.com/it/products/mixpanel/reviews) — 4.5/5 stars (1329 reviews)
- [Contentsquare](https://www.g2.com/it/products/contentsquare/reviews) — 4.6/5 stars (631 reviews)
- [Heap](https://www.g2.com/it/products/heap/reviews) — 4.4/5 stars (1097 reviews)
- [Glassbox](https://www.g2.com/it/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews)
- [VWO Testing](https://www.g2.com/it/products/wingify-vwo-testing/reviews) — 4.4/5 stars (928 reviews)
- [Amplitude Analytics](https://www.g2.com/it/products/amplitude-analytics/reviews) — 4.5/5 stars (2876 reviews)

### Alternatives to Smartlook

- [Glassbox](https://www.g2.com/it/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews)
- [Contentsquare](https://www.g2.com/it/products/contentsquare/reviews) — 4.6/5 stars (631 reviews)
- [LogRocket](https://www.g2.com/it/products/logrocket/reviews) — 4.6/5 stars (2351 reviews)
- [Heap](https://www.g2.com/it/products/heap/reviews) — 4.4/5 stars (1097 reviews)
- [UXCam](https://www.g2.com/it/products/uxcam/reviews) — 4.6/5 stars (211 reviews)
- [Pendo](https://www.g2.com/it/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1762 reviews)
- [Mouseflow](https://www.g2.com/it/products/mouseflow/reviews) — 4.6/5 stars (690 reviews)
- [Lucky Orange](https://www.g2.com/it/products/lucky-orange/reviews) — 4.6/5 stars (366 reviews)
- [Hotjar](https://www.g2.com/it/products/hotjar/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)
- [Amplitude Analytics](https://www.g2.com/it/products/amplitude-analytics/reviews) — 4.5/5 stars (2876 reviews)

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## Top Discussions

### Fullstory

- Title: [C'è la possibilità di aggiungere video o immagini ai popup?](https://www.g2.com/it/discussions/is-there-a-possibility-to-add-videos-or-images-to-the-popups) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ho visto il caricamento dei media. Ora è possibile aggiungere pulsanti ai suggerimenti intelligenti?"
- Title: [Che cos'è la riproduzione della sessione?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-session-replay) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "La riproduzione della sessione è la riproduzione delle interazioni di un utente su un sito web o un'applicazione web esattamente o il più vicino possibile a..."
- Title: [C'è qualcosa che FullStory non supporta?](https://www.g2.com/it/discussions/is-there-anything-fullstory-doesn-t-support) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Ahimè, ci sono ancora alcune cose che non possiamo fare. Questo non è necessariamente un elenco esaustivo, poiché nuove tecnologie emergono costantemente, ma..."
- Title: [A cosa serve FullStory?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-fullstory-used-for) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "FullStory è utilizzato per analizzare il comportamento degli utenti su siti web e app. Registra le sessioni degli utenti, mostrando come i visitatori..."
- Title: [A cosa serve Usetiful?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-usetiful-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Usetiful è una piattaforma software progettata per creare e gestire esperienze di onboarding interattivo e guida per gli utenti su applicazioni web e siti..."

### Inspectlet

No discussions available for this product.

### Smartlook

- Title: [Come posso escludermi dalle registrazioni?](https://www.g2.com/it/discussions/14356-how-can-i-exclude-myself-from-the-recordings) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ciao Enrico,

grazie per la tua domanda. Puoi escludere il tuo indirizzo IP andando alla scheda "Blocco IP" nelle impostazioni del tuo account.

Puoi anche..."
- Title: [C'è qualche motivo per cui Smartlook non registrerebbe alcune porzioni della sessione utente?](https://www.g2.com/it/discussions/is-there-any-reason-why-smartlook-would-not-record-some-portions-of-the-user-session) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Ciao Inbaraj,
Vorremmo esaminare questo per te, ma avremmo bisogno di ulteriori dettagli su questo caso specifico. Ti preghiamo di contattare il nostro team..."
- Title: [Qual è il miglior approccio per utilizzare smart look per l'ottimizzazione delle app mobili?](https://www.g2.com/it/discussions/what-s-the-best-approach-for-using-smart-look-for-mobile-app-optimisation) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Ciao Joshua,
Ci sono molti approcci diversi che potresti adottare, ma ecco il nostro suggerimento. Potresti iniziare sfruttando le intuizioni automatizzate..."
- Title: [Come faccio a disattivare le maschere nere su EditTextViews in Android](https://www.g2.com/it/discussions/30601-how-do-i-turn-off-the-black-box-masks-over-edittextviews-in-android) — 1 comment
  > **Top comment:** "Ciao Pavel,
grazie per la tua domanda.
Nota che EditText e WebView sono bloccati di default e possono essere rimossi usando..."
- Title: [Quale integrazione offre attualmente Smartlook che non può mancare nell'implementazione della piattaforma?](https://www.g2.com/it/discussions/27734-what-integration-does-smartlook-currently-offer-that-cannot-be-missing-from-the-platform-implementation) — 1 comment
  > **Top comment:** "Ciao Fernanda,
controlla le nostre integrazioni più importanti qui: https://help.smartlook.com/en/collections/1948380-integrations
Lukas"

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/fullstory-vs-inspectlet-vs-smartlook)