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Confronta Front e Polymail 
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Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (49.4% delle recensioni)
Piccola Impresa (83.9% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
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Front
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Scopri di più su PolymailFront vs Polymail
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Front più facile da usare e fare affari nel complesso. Tuttavia, i recensori hanno preferito la facilità di configurazione con Polymail, insieme all'amministrazione.
- I revisori hanno ritenuto che Front soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Polymail.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Front sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Front rispetto a Polymail.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Front
Starter
$25.00
1 user/month
Essential capabilities to get started with customer-first service
- Shared inbox and ticketing
- AI Topics and up to 10 automation rules
- Basic analytics
Polymail
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Front
Prova gratuita disponibile
Polymail
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
1,901
8.5
103
Facilità d'uso
9.1
1,917
9.0
103
Facilità di installazione
8.8
699
9.4
29
Facilità di amministrazione
8.9
474
9.0
28
Qualità del supporto
9.1
1,636
8.9
91
the product è stato un buon partner negli affari?
9.2
460
9.1
27
Direzione del prodotto (% positivo)
9.3
1,789
9.1
104
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
8.8
265
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
263
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
285
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
280
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
242
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
306
Dati insufficienti
9.2
284
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
258
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.8
63
Dati insufficienti
8.2
63
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio di Assistenza
7.1
28
Dati insufficienti
7.1
28
Dati insufficienti
7.2
28
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
8.7
232
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
277
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
232
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
209
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
131
Dati insufficienti
Piattaforma
8.3
216
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
287
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
258
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
231
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
230
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
236
|
Verificato
Dati insufficienti
Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.4
921
Dati insufficienti
Canali
8.9
626
Dati insufficienti
8.6
527
Dati insufficienti
7.9
476
Dati insufficienti
Designa
8.8
650
Dati insufficienti
8.2
532
Dati insufficienti
8.8
746
Dati insufficienti
8.8
708
Dati insufficienti
8.7
563
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.8
189
Dati insufficienti
8.0
189
Dati insufficienti
Usabilità
8.8
64
Dati insufficienti
8.8
63
Dati insufficienti
8.8
65
Dati insufficienti
Segnalazione
8.2
62
Dati insufficienti
7.6
59
Dati insufficienti
8.1
63
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.7
37
Dati insufficienti
7.8
38
Dati insufficienti
Posta in arrivo condivisaNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
8.6
1,038
Dati insufficienti
Strumenti di produttività
9.2
826
Dati insufficienti
9.4
940
Dati insufficienti
9.2
847
Dati insufficienti
9.0
756
Dati insufficienti
9.2
907
Dati insufficienti
8.7
791
Dati insufficienti
9.3
955
Dati insufficienti
Analitica
8.3
587
Dati insufficienti
8.6
645
Dati insufficienti
8.9
763
Dati insufficienti
AI agentico - Casella di posta condivisa
6.4
41
Dati insufficienti
6.7
41
Dati insufficienti
Client di posta elettronicaNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
8.6
916
Dati insufficienti
Strumenti per la Posta in Arrivo
9.3
809
Dati insufficienti
8.9
814
Dati insufficienti
9.1
793
Dati insufficienti
9.0
833
Dati insufficienti
Strumenti di coordinamento
8.5
728
Dati insufficienti
8.7
707
Dati insufficienti
8.7
647
Dati insufficienti
Opzioni Software
9.3
793
Dati insufficienti
8.6
725
Dati insufficienti
Client di posta elettronica - Agentic AI
6.7
25
Dati insufficienti
7.3
25
Dati insufficienti
Supporto ConversazionaleNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.6
618
Dati insufficienti
Piattaforma Conversazionale
8.8
490
Dati insufficienti
8.8
384
Dati insufficienti
8.7
384
Dati insufficienti
8.8
342
Dati insufficienti
Supporto all'automazione
8.7
412
Dati insufficienti
8.9
414
Dati insufficienti
8.7
376
Dati insufficienti
8.6
326
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.1
108
Dati insufficienti
8.2
108
Dati insufficienti
Ordinamento e Filtraggio
8.3
236
Dati insufficienti
9.1
237
Dati insufficienti
7.6
225
Dati insufficienti
8.4
227
Dati insufficienti
Integrazioni
8.0
219
Dati insufficienti
8.5
228
Dati insufficienti
7.4
208
Dati insufficienti
Gestione del tempo
9.0
229
Dati insufficienti
8.7
223
Dati insufficienti
9.3
236
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.7
136
Dati insufficienti
7.2
129
Dati insufficienti
7.8
134
Dati insufficienti
AI agentico - Gestione email
6.6
34
Dati insufficienti
7.2
34
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.3
34
Dati insufficienti
8.3
34
Dati insufficienti
7.8
33
Dati insufficienti
Comunicazione
8.7
218
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
265
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
207
Dati insufficienti
8.9
230
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
150
Dati insufficienti
Uso Interno
8.4
287
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
282
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
194
Dati insufficienti
8.8
219
Dati insufficienti
9.5
287
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
220
|
Verificato
Dati insufficienti
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
8.6
59
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.7
30
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
8.3
55
Dati insufficienti
8.5
53
Dati insufficienti
8.0
53
Dati insufficienti
8.2
51
Dati insufficienti
8.4
50
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
8.0
50
Dati insufficienti
8.4
50
Dati insufficienti
8.0
50
Dati insufficienti
8.1
48
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
9.2
6
Dati insufficienti
9.4
6
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.4
6
Dati insufficienti
9.4
6
Dati insufficienti
9.4
6
Dati insufficienti
Servizio Clienti SocialeNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
8.8
274
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.8
26
Dati insufficienti
7.8
25
Dati insufficienti
Processa
9.1
195
Dati insufficienti
8.8
159
Dati insufficienti
8.8
171
Dati insufficienti
Canali
9.5
240
Dati insufficienti
9.1
191
Dati insufficienti
8.8
182
Dati insufficienti
8.4
132
Dati insufficienti
9.1
157
Dati insufficienti
Intuizione
8.9
140
Dati insufficienti
8.7
159
Dati insufficienti
8.8
138
Dati insufficienti
9.0
154
Dati insufficienti
Piattaforme di Servizio Clienti DigitaliNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche
7.1
31
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.5
29
Dati insufficienti
7.6
30
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento email
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analitica
Dati insufficienti
9.1
75
Dati insufficienti
9.1
72
Dati insufficienti
8.8
71
Personalizzazioni
Dati insufficienti
8.6
61
Dati insufficienti
9.1
67
Dati insufficienti
9.1
72
Dati insufficienti
7.8
63
Dati insufficienti
8.7
53
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Autonomia
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Front e Polymail non condividono categorie
Categorie uniche
Front è categorizzato comePiattaforme di Servizio Clienti Digitali, Client di posta elettronica, Posta in arrivo condivisa, Supporto Conversazionale, Gestione dei Reclami, Gestione delle Comunicazioni con i Clienti, Servizio Clienti Sociale, Chat dal vivo, Help Desk, Servizio clienti self-service, Agenti di supporto clienti AI, e Gestione delle email
Polymail è categorizzato comeTracciamento delle email
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Front
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Polymail
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Logistica e Catena di Fornitura
10.0%
Software per computer
8.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
7.5%
Trasporti/Autotrasporti/Ferrovia
5.5%
Servizi Finanziari
4.7%
Altro
64.2%
Marketing e Pubblicità
16.1%
Software per computer
12.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
11.6%
Internet
8.9%
Immobiliare
4.5%
Altro
46.4%
Alternative
Discussioni
A cosa serve Front?
2 Commenti
LA
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1 Commento
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