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Software di supporto tecnico
Front
Hiver
Front-vs-Hiver

Confronta Front e Hiver

Prodotti in evidenza

In Sintesi
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Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(2,432)4.7 su 5

(1,280)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (49.3% delle recensioni)

Piccola Impresa (67.0% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (340) Communication (258) Missing Features (137) Email Issues (127)

Ease of Use (182) Team Collaboration (150) Email Issues (72) Missing Features (47)

Prezzo di Ingresso

$25.00 1 user/month

Gratuito

Front

Valutazione a Stelle

(2,432)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (49.3% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (340) Communication (258) Missing Features (137) Email Issues (127)

Prezzo di Ingresso

$25.00 1 user/month

Prova gratuita disponibile

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Hiver

Valutazione a Stelle

(1,280)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (67.0% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (182) Team Collaboration (150) Email Issues (72) Missing Features (47)

Prezzo di Ingresso

Gratuito

Prova gratuita disponibile

Sfoglia tutti i piani tariffari 4

Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Front eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, riflessa nel suo punteggio G2 più alto rispetto a Hiver. Gli utenti apprezzano la gestione della casella di posta condivisa e la possibilità di vedere gli aggiornamenti dai membri del team, il che migliora la collaborazione e l'organizzazione del team.
Gli utenti dicono che Hiver offre un'esperienza di gestione delle email forte, in particolare per i team che cercano di ottimizzare il loro flusso di lavoro. I revisori evidenziano come le funzionalità di Hiver, come l'assegnazione delle email e le note interne, aiutino a tenere traccia delle attività e migliorino i tempi di risposta alle richieste dei clienti.
Secondo le recensioni verificate, l'interfaccia utente di Front è spesso elogiata per il suo design pulito e la facilità di navigazione, rendendo semplice per i team concentrarsi sulle conversazioni senza distrazioni. Questo contrasta con Hiver, dove alcuni utenti sentono che, sebbene funzionale, l'interfaccia potrebbe essere più intuitiva.
I revisori menzionano che le funzionalità di automazione di Front migliorano significativamente la produttività permettendo agli utenti di automatizzare l'assegnazione dei ticket e le risposte. Questa capacità è spesso evidenziata come un vantaggio chiave rispetto a Hiver, dove gli utenti apprezzano l'automazione ma la trovano meno completa.
Gli utenti apprezzano il prezzo di ingresso gratuito di Hiver, rendendolo un'opzione attraente per le piccole imprese. Tuttavia, molti utenti di Front sentono che l'investimento è giustificato a causa delle funzionalità robuste della piattaforma e delle prestazioni complessive, che credono portino a un valore migliore a lungo termine.
I revisori di G2 notano che mentre entrambe le piattaforme hanno forti funzionalità di supporto, la qualità del supporto di Front è spesso evidenziata come un elemento distintivo, con gli utenti che riportano risposte rapide e utili. Al contrario, gli utenti di Hiver hanno esperienze miste, con alcuni che notano che, sebbene il supporto sia buono, a volte può essere più lento.

Front vs Hiver

Quando si valutano le due soluzioni, i revisori le hanno trovate ugualmente facili da usare, e entrambi i fornitori rendono ugualmente facile fare affari in generale. Tuttavia, Hiver è più facile da configurare e amministrare.

I revisori hanno ritenuto che Front soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Hiver.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Hiver sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Front rispetto a Hiver.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Front

Starter

$25.00

1 user/month

Essential capabilities to get started with customer-first service

Shared inbox and ticketing
AI Topics and up to 10 automation rules
Basic analytics

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Hiver

Free

Gratuito

Caselle di posta condivise multi-canale
Gestione delle email
Supporto chat dal vivo

Sfoglia tutti i piani tariffari 4

Prova Gratuita

Front

Prova gratuita disponibile

Hiver

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

9.1

1,912

9.0

990

Facilità d'uso

9.1

1,928

9.1

1,014

Facilità di installazione

8.8

712

9.0

590

Facilità di amministrazione

8.9

476

9.2

452

Qualità del supporto

9.1

1,644

9.2

918

the product è stato un buon partner negli affari?

9.2

462

9.2

443

Direzione del prodotto (% positivo)

9.3

1,799

9.1

983

Caratteristiche per Categoria

Help DeskNascondi 24 CaratteristicheMostra 24 Caratteristiche

8.4

585

8.0

351

Gestione di Ticket e Casi

Esperienza utente di creazione biglietti

8.8(punteggio pari)

267

Verificato

8.8(punteggio pari)

211

Verificato

Esperienza utente di risposta ai ticket

8.9(vinto da 0.2)

266

Verificato

8.7

215

Verificato

Flusso di lavoro

8.9(vinto da 0.3)

289

Verificato

8.6

222

Verificato

Risposta automatica

8.8(vinto da 0.3)

283

Verificato

8.5

205

Verificato

Gestione SLA

8.8(vinto da 0.6)

243

Verificato

8.2

177

Verificato

Allegati/Registrazioni schermo

9.0(vinto da 0.7)

308

8.3

189

Collaborazione sui biglietti

9.2(vinto da 0.6)

287

Verificato

8.6

208

Verificato

Database Clienti/Contatti

8.7(vinto da 0.6)

260

Verificato

8.1

112

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

7.8(vinto da 0.6)

7.2

Riassunto del testo AI

8.2(vinto da 0.9)

7.3

Agente AI - Servizio di Assistenza

Esecuzione Autonoma dei Compiti

7.1

7.3(vinto da 0.2)

Interazione in Linguaggio Naturale

7.1

7.2(vinto da 0.1)

Assistenza Proattiva

7.2(vinto da 0.4)

6.8

Canali di comunicazione

Portale Clienti

8.7(vinto da 0.5)

233

Verificato

8.2

160

Email a Caso

9.2(vinto da 0.3)

280

Verificato

8.9

217

Verificato

Supporto Chat dal Vivo

8.7(vinto da 0.2)

234

Verificato

8.5

190

Integrazione dei Social Media

8.3(vinto da 0.8)

210

Verificato

7.5

109

Voce

7.8(vinto da 0.3)

131

7.5

104

Piattaforma

Supporto Utente Mobile

8.3(vinto da 0.8)

217

Verificato

7.5

175

Verificato

Personalizzazione

8.4(vinto da 0.6)

287

Verificato

7.8

160

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

8.8(punteggio pari)

259

Verificato

8.8(punteggio pari)

214

Verificato

Integrazione

8.5(vinto da 0.3)

231

Verificato

8.2

175

Verificato

Segnalazione

8.3(vinto da 0.1)

230

Verificato

8.2

193

Verificato

Cruscotti

8.3

236

Verificato

8.4(vinto da 0.1)

207

Verificato

Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

8.4

927

7.6

152

Canali

Copertura Multicanale

8.9(vinto da 1.0)

630

7.9

149

Apri l'ascolto

8.6(vinto da 1.0)

528

7.6

143

Media fisici

7.9(vinto da 1.2)

476

6.7

141

Designa

Sviluppo della strategia di comunicazione

8.8(vinto da 0.9)

651

7.9

142

Crea Contenuto

8.2(vinto da 0.9)

533

7.3

142

Personalizzazione

8.8(vinto da 0.8)

748

8.0

144

Identificazione in entrata

8.8(vinto da 0.6)

711

8.2

144

Conformità normativa

8.7(vinto da 0.9)

564

7.8

141

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

7.8(vinto da 0.7)

191

7.1

107

Riepilogo del testo AI

8.0(vinto da 0.9)

191

7.1

105

Gestione dei ReclamiNascondi 8 CaratteristicheMostra 8 Caratteristiche

8.2

Dati insufficienti

Usabilità

Accesso per tutti i dipendenti

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Documenti di supporto

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Comunicazione bidirezionale

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Segnalazione

Avvisi di casi prioritari

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi delle tendenze

7.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Monitoraggio delle prestazioni

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Posta in arrivo condivisaNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

8.6

1,045

8.4

620

Strumenti di produttività

Note

9.2(vinto da 0.3)

830

8.9

571

Discussione interna

9.4(vinto da 0.7)

945

8.7

544

Assegnazioni e Compiti

9.2(punteggio pari)

850

9.2(punteggio pari)

573

Flussi di lavoro

9.0(vinto da 0.3)

760

8.7

502

Modelli

9.2(vinto da 0.5)

912

8.7

529

Integrazioni

8.7(vinto da 0.5)

794

8.2

444

Sistema di etichettatura

9.3(vinto da 0.2)

959

9.1

557

Analitica

Tendenze

8.3(vinto da 0.3)

587

8.0

431

Monitoraggio delle prestazioni

8.6(vinto da 0.3)

647

8.3

462

Tracciamento delle email

8.9(vinto da 0.1)

766

8.8

499

AI agentico - Casella di posta condivisa

Esecuzione autonoma dei compiti

6.4

7.2(vinto da 0.8)

Prendere decisioni

6.7

7.2(vinto da 0.5)

Client di posta elettronicaNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche

8.6

920

Dati insufficienti

Strumenti per la Posta in Arrivo

Posta in arrivo unificata

9.3(vinto per default)

812

Dati insufficienti

Filtri

8.9(vinto per default)

817

Dati insufficienti

Promemoria

9.1(vinto per default)

795

Dati insufficienti

Notifiche

9.0(vinto per default)

836

Dati insufficienti

Strumenti di coordinamento

Calendario

8.5(vinto per default)

730

Dati insufficienti

Contatti

8.7(vinto per default)

709

Dati insufficienti

Gestione delle attività

8.7(vinto per default)

648

Dati insufficienti

Opzioni Software

Applicazione Desktop

9.3(vinto per default)

795

Dati insufficienti

Applicazione Mobile

8.6(vinto per default)

726

Dati insufficienti

Client di posta elettronica - Agentic AI

Esecuzione autonoma dei compiti

6.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

7.3(vinto per default)

Dati insufficienti

ChatbotNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

Risposte

Personalizzazione

Dati insufficienti

Controlla

Dati insufficienti

Instrada verso l'umano

Dati insufficienti

Barre dei menu

Dati insufficienti

Sequenze a goccia

Dati insufficienti

Piattaforma

Chat dal vivo

Dati insufficienti

Integrazioni

Dati insufficienti

Branding

Dati insufficienti

Analitica

Dati insufficienti

Test A/B

Dati insufficienti

Accesso basato sui ruoli

Dati insufficienti

Raccolta di informazioni

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Supporto ConversazionaleNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

8.6

619

7.3

Piattaforma Conversazionale

Personalizzazione

8.8(vinto per default)

491

Dati insufficienti

Omnicanale

8.8(vinto per default)

384

Dati insufficienti

Coinvolgimento contestuale

8.7(vinto per default)

385

Dati insufficienti

Coinvolgimento Proattivo

8.8(vinto per default)

343

Dati insufficienti

Supporto all'automazione

Instradamento Intelligente

8.7(vinto per default)

413

Dati insufficienti

Escalation senza soluzione di continuità

8.9(vinto per default)

415

Dati insufficienti

Trascrizioni

8.7(vinto per default)

378

Dati insufficienti

Supporto Self-Service

8.6(vinto da 1.3)

327

7.3

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

8.1(vinto per default)

108

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

8.2(vinto per default)

108

Dati insufficienti

Gestione delle emailNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

8.1

262

7.8

410

Ordinamento e Filtraggio

Ricerca Allegati

8.3(vinto da 0.2)

235

8.1

350

Tag

9.1(vinto da 0.3)

238

8.8

385

Ordinamento AI

7.6(vinto da 0.1)

224

7.5

330

Regole Predefinite

8.4(vinto da 0.4)

230

8.0

347

Integrazioni

Integrazione di Microsoft Outlook

8.0(vinto da 1.2)

220

6.8

286

Integrazione con Gmail

8.5

230

9.3(vinto da 0.8)

395

Integrazione con il Calendario Apple

7.4(vinto da 0.3)

208

7.1

281

Gestione del tempo

Posta in arrivo unificata

9.0(vinto da 0.3)

231

8.7

351

Automazione delle email

8.7(vinto da 0.2)

224

8.5

344

Snooze

9.3(vinto da 1.3)

240

8.0

313

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

7.7(vinto da 0.2)

138

7.5

204

Sintesi vocale AI

7.2(punteggio pari)

129

7.2(punteggio pari)

199

Riassunto del testo AI

7.9(vinto da 0.5)

136

7.4

202

AI agentico - Gestione email

Esecuzione autonoma dei compiti

6.6

7.2(vinto da 0.6)

Integrazione tra sistemi

7.2(punteggio pari)

Automazione del Servizio ClientiNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche

Dati insufficienti

Supporto Clienti

Testo

Dati insufficienti

Discorso

Dati insufficienti

Base di conoscenza

Dati insufficienti

Automazione

Risoluzione del Ticket

Dati insufficienti

Personalizzazione

Dati insufficienti

Instradamento Intelligente

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale

Apprendimento

Dati insufficienti

Lingua

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Conversazionale

Dati insufficienti

Chat dal vivoNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.7

552

6.5

213

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Riepilogo del testo AI

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Sintesi vocale AI

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Comunicazione

Chat pop-up

8.7(vinto per default)

218

Verificato

Dati insufficienti

Notifiche

9.0(vinto per default)

267

Verificato

Dati insufficienti

Email mirate

8.9(vinto per default)

208

Dati insufficienti

Messaggistica in-app

8.9(vinto per default)

231

Verificato

Dati insufficienti

Co-Navigazione

8.8(vinto per default)

150

Dati insufficienti

Uso Interno

Personalizzazione

8.4(vinto da 0.6)

287

Verificato

7.8

160

Archiviazione delle conversazioni

9.2(vinto per default)

283

Verificato

Dati insufficienti

Sviluppo del Lead

8.8(vinto per default)

194

Dati insufficienti

Base di conoscenza

8.8(vinto per default)

220

Dati insufficienti

Posta in arrivo del team

9.5(vinto per default)

288

Verificato

Dati insufficienti

Profili dei clienti

8.8(vinto per default)

221

Verificato

Dati insufficienti

Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

8.6

8.4

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

7.7

8.6(vinto da 0.9)

Esperienza Self-Service

Base di conoscenza

8.3

8.6(vinto da 0.3)

Articoli Ricercabili

8.5(vinto da 0.2)

8.3

Forum della Comunità

8.0

8.6(vinto da 0.6)

Ottimizzazione Mobile

8.2

8.3(vinto da 0.1)

Personalizzazione

8.4(vinto da 0.1)

8.3

Piattaforma Self-Service

Branding

8.0

8.6(vinto da 0.6)

Automazione

8.4

8.6(vinto da 0.2)

Intelligenza Artificiale

8.0

8.8(vinto da 0.8)

Integrazioni

8.1

8.8(vinto da 0.7)

AI agentico - Servizio clienti self-service

Esecuzione autonoma dei compiti

9.2(vinto da 0.6)

8.6

Pianificazione a più fasi

9.4(vinto da 0.8)

8.6

Integrazione tra sistemi

9.2(vinto da 0.9)

8.3

Apprendimento Adattivo

9.7(vinto da 1.9)

7.8

Interazione in Linguaggio Naturale

9.4(vinto da 1.6)

7.8

Assistenza Proattiva

9.4(vinto da 1.3)

8.1

Prendere decisioni

9.4(vinto da 1.1)

8.3

Servizio Clienti SocialeNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.8

275

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Processa

Menzioni

9.1(vinto per default)

196

Dati insufficienti

Biglietti

8.8(vinto per default)

160

Dati insufficienti

Macro

8.8(vinto per default)

172

Dati insufficienti

Canali

9.5(vinto per default)

241

Dati insufficienti

Sociale

9.1(vinto per default)

192

Dati insufficienti

Chat dal vivo

8.8(vinto per default)

183

Dati insufficienti

Telefono

8.4(vinto per default)

133

Dati insufficienti

Testo

9.1(vinto per default)

158

Dati insufficienti

Intuizione

Sondaggi

8.9(vinto per default)

140

Dati insufficienti

Segnalazione

8.7(vinto per default)

160

Dati insufficienti

Attività dei visitatori

8.8(vinto per default)

138

Dati insufficienti

Help Desk

9.0(vinto per default)

155

Dati insufficienti

Piattaforme di Servizio Clienti DigitaliNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche

7.1

9.0

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

7.5

9.0(vinto da 1.5)

Riassunto del testo AI

7.6

9.0(vinto da 1.4)

Agenti IT AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

Automazione - Agenti IT AI

Elaborazione dei documenti

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Autonomia - Agenti IT AI

Risposte Adattive

Dati insufficienti

Esecuzione del compito

Dati insufficienti

Decisione indipendente

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi

Dati insufficienti

Gestione dei Ticket IT - Agenti IT AI

Aggiornamenti sullo stato del biglietto

Dati insufficienti

Monitoraggio SLA

Dati insufficienti

Categorizzazione dei Biglietti

Dati insufficienti

Assegnazione del biglietto

Dati insufficienti

Creazione automatica di ticket

Dati insufficienti

Automazione del Supporto IT - Agenti IT AI

Utilizzo della base di conoscenza

Dati insufficienti

Automazione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi in tempo reale

Dati insufficienti

Assistenza Self-Service Utente

Dati insufficienti

Rilevamento Proattivo dei Problemi

Dati insufficienti

Strumenti di comunicazione di Google WorkspaceNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica

Dati insufficienti

6.7

Strumenti di comunicazione di Google Workspace - AI agentica

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

6.7(vinto per default)

Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI

Risoluzione automatizzata dei ticket

Dati insufficienti

Generazione di Risposte Contestuali

Dati insufficienti

Analisi del Sentimento

Dati insufficienti

Utilizzo della base di conoscenza

Dati insufficienti

Supporto multilingue

Dati insufficienti

Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI

Contatto Proattivo con i Clienti

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Gestione dell'escalation

Dati insufficienti

Ottimizzazione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

Automazione

Automazione dell'interazione con i clienti

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Elaborazione dei documenti

Dati insufficienti

Autonomia

Decisione indipendente

Dati insufficienti

Risposte Adattive

Dati insufficienti

Esecuzione del compito

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi

Dati insufficienti

Agenti AINascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche

Dati insufficienti

Agente AI - Agenti AI

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

Front

Hiver

Front e Hiver sono categorizzati comePiattaforme di Servizio Clienti Digitali, Posta in arrivo condivisa, Supporto Conversazionale, Gestione dei Reclami, Gestione delle Comunicazioni con i Clienti, Servizio Clienti Sociale, Chat dal vivo, Help Desk, Servizio clienti self-service, e Gestione delle email

Categorie uniche

Front è categorizzato comeClient di posta elettronica e Agenti di supporto clienti AI

Hiver è categorizzato comeAutomazione del Servizio Clienti, Strumenti di comunicazione di Google Workspace, Agenti IT AI, e Chatbot

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Front

Piccola impresa(50 o meno dip.)

49.3%

Mid-Market(51-1000 dip.)

41.2%

Enterprise(> 1000 dip.)

9.5%

Hiver

Piccola impresa(50 o meno dip.)

67.0%

Mid-Market(51-1000 dip.)

27.1%

Enterprise(> 1000 dip.)

5.9%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

49.3%

67.0%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

41.2%

27.1%

Enterprise

(> 1000 dip.)

9.5%

5.9%

Settore dei Recensori

Front

Logistica e Catena di Fornitura

10.0%

Software per computer

8.1%

Tecnologia dell'informazione e servizi

7.5%

Trasporti/Autotrasporti/Ferrovia

5.5%

Servizi Finanziari

4.7%

Altro

64.3%

Hiver

Software per computer

6.9%

Tecnologia dell'informazione e servizi

5.5%

Marketing e Pubblicità

5.4%

Contabilità

4.9%

Servizi Finanziari

4.1%

Altro

73.2%

Alternative

Alternative a Front

Freshdesk

Zendesk for Customer Service

Fin by Intercom

Trengo

Alternative a Hiver

Zendesk for Customer Service

Freshdesk

Help Scout

Gmelius

Discussioni

Discussioni su Front

A cosa serve Front?

2 Commenti

Workplace emailingLeggi di più

Come faccio a categorizzare automaticamente le mie email?

1 Commento

Risposta ufficiale da Front

Se stai leggendo questo, probabilmente stai cercando un modo migliore, un modo più automatico, per ottenere informazioni sulle tue email e su cosa...Leggi di più

Cosa succede alle conversazioni quando qualcuno lascia l'azienda?

1 Commento

Risposta ufficiale da Front

La parte peggiore quando qualcuno lascia un'azienda è non sapere su quali conversazioni stiano lavorando e sentire che c'è un buco nero all'interno del tuo...Leggi di più

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Discussioni su Hiver

Qual è la direzione di sviluppo futura per Hiver?

1 Commento

Ciao George. Grazie per essere stato un campione di Hiver nel corso degli anni. Sono Niraj, fondatore e CEO di Hiver. Spero che ti ricordi della nostra...Leggi di più

C'è un modo per far apparire gli elementi in sospeso nella mia casella di posta di Hiver? Al momento, sono separati.

1 Commento

Ciao Makisha, sono Pratibha del team di prodotto di Hiver. Al momento, non c'è modo di mostrare le conversazioni in sospeso assegnate a te nella tua Posta...Leggi di più

Come posso separare i ticket Hiver dalle mie email personali in Gmail?

1 Commento

Abbiamo appena creato un filtro che archivia automaticamente qualsiasi cosa nella Posta in Arrivo Condivisa da Hiver in modo che quelle email compaiano solo...Leggi di più

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