# Friday CRM vs monday CRM Comparison
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## AI Generated Summary
- **I revisori di G2 riportano** che mentre sia Friday CRM che monday CRM offrono esperienze user-friendly, monday CRM si distingue per la sua scalabilità fluida. Gli utenti apprezzano come consente ai team di aggiungere più utenti e pipeline senza interrompere i flussi di lavoro esistenti, rendendolo ideale per le aziende in crescita.
- **Gli utenti dicono** che Friday CRM si distingue per la sua convenienza economica, essendo gratuito pur offrendo funzionalità robuste. I revisori evidenziano la sua facilità d'uso e le opzioni di personalizzazione, rendendolo una scelta eccellente per le piccole imprese che cercano una soluzione economica.
- **I revisori menzionano** che monday CRM eccelle nelle capacità di automazione, che aiutano a semplificare i compiti e i promemoria. Questa caratteristica è particolarmente apprezzata per il risparmio di tempo e la riduzione della necessità di controlli giornalieri, migliorando la produttività complessiva degli utenti.
- **Secondo le recensioni verificate** , Friday CRM è noto per le sue forti funzionalità di gestione delle relazioni con i clienti, con gli utenti che lo trovano efficace per tenere traccia delle interazioni con i clienti. La sua integrazione con strumenti come RingCentral è anche evidenziata come un vantaggio significativo.
- **I revisori di G2 indicano** che mentre entrambi i prodotti hanno un supporto solido, monday CRM riceve valutazioni leggermente più alte per la qualità del supporto. Gli utenti apprezzano le risorse disponibili, che li aiutano a navigare nella piattaforma in modo più efficace.
- **Gli utenti riportano** che entrambi i CRM hanno i loro punti di forza nell'usabilità, ma l'interfaccia di monday CRM è spesso descritta come più intuitiva per i principianti. Questa facilità di avvio è un fattore chiave per i team che cercano di implementare un CRM senza una curva di apprendimento ripida.



| | Friday CRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 86 | 1,161 | 
| **Largest Market Segment** | Piccola Impresa (96.5% delle recensioni) | Piccola Impresa (78.9% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | $0.00 | $12.00 Al mese | 

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## Top Pros & Cons

### Friday CRM

Pros:
- Ease of Use (14 reviews)
- Feature Richness (8 reviews)

Cons:
- Missing Features (7 reviews)
- Integration Issues (4 reviews)

### monday CRM

Pros:
- Ease of Use (205 reviews)
- Integrations (117 reviews)

Cons:
- Learning Curve (82 reviews)
- Missing Features (82 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Friday CRM | monday CRM | 
|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 8.2 (79 reviews) | 8.6 (823 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 8.8 (81 reviews) | 8.9 (885 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 8.8 (67 reviews) | 8.5 (674 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 9.0 (48 reviews) | 8.9 (469 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 8.2 (53 reviews) | 8.4 (731 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 9.0 (40 reviews) | 8.9 (462 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 9.1 (78 reviews) | 9.3 (796 reviews) | 

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## Pricing

### Friday CRM

#### Entry-Level Pricing

Plan: 100% Free plan

Price: $0.00

Description: Tutti gli account di Friday CRM sono gratuiti da usare. Questo approccio è un investimento nel marketing.

Key Features:
- Ottieni gratis ora

[Learn more about Friday CRM](https://www.g2.com/it/products/friday-crm/reviews)

#### Free Trial

No

### monday CRM

#### Entry-Level Pricing

Plan: Basic

Price: $12.00 Al mese

Description: Organizza tutti i lead, i contatti e le trattative del tuo team

Key Features:
- Pipeline personalizzabili illimitate
- Contatti illimitati
- Bacheche illimitate

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/it/products/monday-crm/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Friday CRM** | 6.9/10 | 77 |
| **monday CRM** | 7.9/10 | 721 |

#### Automazione della forza vendita

| Feature | Friday CRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Gestione dei Contatti e degli Account** | 7.7 (73 reviews) | 8.6 (557 reviews) | 
| **Gestione delle Relazioni con i Partner (PRM)** | 7.0 (69 reviews) | 7.8 (471 reviews) | 
| **Gestione delle Opportunità e del Pipeline.** | 7.9 (74 reviews) | 8.6 (564 reviews) | 
| **Gestione delle attività** | 7.8 (69 reviews) | 8.8 (587 reviews) | 
| **Gestione del Territorio e delle Quote** | 6.7 (68 reviews) | 7.6 (442 reviews) | 
| **Integrazione Desktop** | 7.1 (69 reviews) | 8.3 (496 reviews) | 
| **Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi** | 6.5 (62 reviews) | 7.7 (447 reviews) | 
| **Gestione di Preventivi e Ordini** | 6.5 (63 reviews) | 7.5 (450 reviews) | 
| **Gestione dei Contratti con i Clienti** | 6.8 (67 reviews) | 7.9 (477 reviews) | 

#### Automazione del Marketing

| Feature | Friday CRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Email Marketing** | 6.0 (68 reviews) | 7.5 (463 reviews) | 
| **Gestione delle campagne** | 6.0 (66 reviews) | 7.7 (463 reviews) | 
| **Gestione dei contatti** | 7.3 (66 reviews) | 8.6 (542 reviews) | 
| **Analisi del ROI di Marketing** | 6.4 (64 reviews) | 7.5 (437 reviews) | 

#### Supporto Clienti

| Feature | Friday CRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Gestione dei casi** | 6.8 (66 reviews) | 8.2 (471 reviews) | 
| **Portale di Supporto Clienti** | 6.6 (65 reviews) | 7.8 (409 reviews) | 
| **Base di conoscenza** | 6.9 (65 reviews) | 8.2 (433 reviews) | 
| **Caratteristiche del Call Center** | 6.5 (69 reviews) | 7.0 (392 reviews) | 
| **Supporto Analitico** | 6.7 (62 reviews) | 7.8 (446 reviews) | 

#### Reportistica e Analisi

| Feature | Friday CRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Segnalazione** | 6.9 (62 reviews) | 8.2 (516 reviews) | 
| **Cruscotti** | 7.2 (64 reviews) | 8.7 (568 reviews) | 
| **Previsione** | 6.7 (64 reviews) | 8.0 (466 reviews) | 

#### Mobile e Social

| Feature | Friday CRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Funzionalità di Collaborazione Sociale** | 6.3 (63 reviews) | 7.9 (388 reviews) | 
| **Integrazione dei Social Network** | 6.0 (68 reviews) | 7.2 (344 reviews) | 
| **Supporto Utente Mobile** | 6.1 (61 reviews) | 7.7 (470 reviews) | 

#### Piattaforma

| Feature | Friday CRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Personalizzazione** | 7.7 (62 reviews) | 8.7 (530 reviews) | 
| **Capacità del flusso di lavoro** | 7.5 (62 reviews) | 8.7 (521 reviews) | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | 8.3 (62 reviews) | 8.6 (517 reviews) | 
| **Internazionalizzazione** | 7.3 (57 reviews) | 8.1 (438 reviews) | 
| **Ambienti di prova / Sandbox** | 6.8 (58 reviews) | 7.6 (387 reviews) | 
| **Gestione Documenti e Contenuti.** | 6.7 (60 reviews) | 8.0 (473 reviews) | 
| **Prestazioni e Affidabilità** | 8.4 (60 reviews) | 8.5 (509 reviews) | 
| **Generazione del Documento di Output** | 6.7 (62 reviews) | 7.8 (436 reviews) | 

#### Integrazione

| Feature | Friday CRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati** | 7.0 (56 reviews) | 8.2 (468 reviews) | 
| **API di integrazione** | 6.7 (58 reviews) | 7.9 (418 reviews) | 
| **Ampiezza delle Applicazioni dei Partner** | 6.8 (56 reviews) | 8.0 (413 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Friday CRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 6.8 (34 reviews) | 7.1 (314 reviews) | 

#### Agentic AI - CRM

| Feature | Friday CRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 6.7 (5 reviews) | 7.2 (61 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | 6.7 (5 reviews) | 7.5 (61 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | 7.0 (5 reviews) | 7.5 (58 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | 7.7 (5 reviews) | 7.3 (60 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 7.0 (5 reviews) | 7.2 (60 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | 7.0 (5 reviews) | 7.3 (59 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | 7.0 (5 reviews) | 7.1 (60 reviews) | 

### Gestione delle Prestazioni di Vendita

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Friday CRM** | N/A | N/A |
| **monday CRM** | 7.8/10 | 292 |

#### AI agentico - Gestione delle prestazioni di vendita

| Feature | Friday CRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 7.1 (29 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 7.0 (29 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 6.8 (28 reviews) | 

#### Incentivi

| Feature | Friday CRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Distintivi** | Dati insufficienti | 7.3 (215 reviews) | 
| **Trigger** | Dati insufficienti | 7.7 (231 reviews) | 
| **Calcolatore di Commissioni** | Dati insufficienti | 7.5 (209 reviews) | 
| **Classifiche** | Dati insufficienti | 7.8 (221 reviews) | 

#### Personalizzazione

| Feature | Friday CRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Profili** | Dati insufficienti | 8.2 (258 reviews) | 
| **Rapporti personalizzati** | Dati insufficienti | 8.2 (245 reviews) | 
| **Cruscotti** | Dati insufficienti | 8.9 (274 reviews) | 
| **Impostazione degli obiettivi** | Dati insufficienti | 8.6 (246 reviews) | 

#### Amministrativo

| Feature | Friday CRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Integrazione** | Dati insufficienti | 8.1 (253 reviews) | 
| **Struttura dei dipendenti** | Dati insufficienti | 8.2 (246 reviews) | 
| **Monitoraggio del Comportamento** | Dati insufficienti | 7.8 (199 reviews) | 

### Tracciamento delle email

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Friday CRM** | N/A | N/A |
| **monday CRM** | 7.6/10 | 205 |

#### AI agentico - Tracciamento email

| Feature | Friday CRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 7.4 (24 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | 7.6 (24 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 7.6 (24 reviews) | 
| **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | 7.0 (24 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 6.9 (24 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 6.9 (24 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 7.3 (24 reviews) | 

#### Analitica

| Feature | Friday CRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Tassi di apertura** | Dati insufficienti | 8.1 (167 reviews) | 
| **Collega Attività** | Dati insufficienti | 7.9 (143 reviews) | 
| **Attività di allegato** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

#### Personalizzazioni

| Feature | Friday CRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Integrazione della Piattaforma Email** | Dati insufficienti | 8.1 (187 reviews) | 
| **Pianificazione delle email** | Dati insufficienti | 8.2 (94 reviews) | 
| **Notifiche** | Dati insufficienti | 8.5 (191 reviews) | 
| **Categorizzazione delle email** | Dati insufficienti | 7.9 (88 reviews) | 
| **Modelli** | Dati insufficienti | 8.2 (185 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Friday CRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | 7.4 (132 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software CRM](https://www.g2.com/it/categories/crm)


**Unique to monday CRM (2):** [Software di tracciamento email](https://www.g2.com/it/categories/email-tracking), [Software di gestione delle prestazioni di vendita](https://www.g2.com/it/categories/sales-performance-management)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Friday CRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 96.5% | 78.9% | 
| **Mid-Market** | 3.5% | 18.3% | 
| **Enterprise** | 0% | 2.8% | 

### By Industry

#### Friday CRM

- **Gestione delle organizzazioni non profit:** 10.5%
- **Costruzione:** 8.1%
- **Consulenza:** 7.0%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 7.0%
- **Contabilità:** 5.8%
- **Immobiliare:** 4.7%
- **Servizi Finanziari:** 3.5%
- **Assicurazione:** 3.5%
- **Software per computer:** 3.5%
- **Materiali da costruzione:** 3.5%
- **Other:** 43.0%

#### monday CRM

- **Marketing e Pubblicità:** 12.4%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 7.7%
- **Costruzione:** 4.5%
- **Software per computer:** 4.5%
- **Immobiliare:** 3.7%
- **Servizi Finanziari:** 3.4%
- **Gestione delle organizzazioni non profit:** 2.9%
- **Consulenza di gestione:** 2.8%
- **Consulenza:** 2.6%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 2.3%
- **Other:** 53.2%

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## Alternatives

### Alternatives to Friday CRM

- [Pipedrive](https://www.g2.com/it/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3044 reviews)
- [EngageBay All-in-One Suite](https://www.g2.com/it/products/engagebay-all-in-one-suite/reviews) — 4.6/5 stars (673 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13799 reviews)
- [Bitrix24](https://www.g2.com/it/products/bitrix24/reviews) — 4.1/5 stars (608 reviews)
- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14685 reviews)
- [NetSuite](https://www.g2.com/it/products/netsuite/reviews) — 4.1/5 stars (4769 reviews)
- [Instantly](https://www.g2.com/it/products/instantly/reviews) — 4.8/5 stars (4091 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/it/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews)
- [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/it/products/brevo-marketing-platform/reviews) — 4.5/5 stars (2562 reviews)

### Alternatives to monday CRM

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13799 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/it/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3044 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/it/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/it/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Bigin by Zoho CRM](https://www.g2.com/it/products/bigin-by-zoho-crm/reviews) — 4.6/5 stars (815 reviews)
- [Close](https://www.g2.com/it/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2038 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/it/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [Less Annoying CRM](https://www.g2.com/it/products/less-annoying-crm/reviews) — 4.9/5 stars (661 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14685 reviews)

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## Top Discussions

### Friday CRM

No discussions available for this product.

### monday CRM

- Title: [Posso usare Monday.com per impostare un'applicazione online o un questionario per i miei clienti esterni?](https://www.g2.com/it/discussions/can-i-use-monday-com-to-set-up-an-online-application-or-a-questionnaire-for-my-external-clients) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sì. Facile da fare."
- Title: [A cosa serve il CRM di monday sales?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-monday-sales-crm-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Monday CRM è utilizzato per le vendite, la gestione dei progetti, il monitoraggio e molto altro ancora. La collaborazione e il coinvolgimento del team, oltre..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/friday-crm-vs-monday-crm)