# FixMe.IT, LogMeIn Rescue vs BeyondTrust Remote Support Comparison

| | FixMe.IT | LogMeIn Rescue | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.6 out of 5 | 4.7 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 221 | 206 | 384 | 
| **Largest Market Segment** | Piccola Impresa (65.9% delle recensioni) | Mercato Medio (39.8% delle recensioni) | Impresa (48.8% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | A partire da $32.50 1 Seat Al mese | $149.00 1 technician | Nessun prezzo disponibile | 

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## Top Pros & Cons

### FixMe.IT

**Not enough data**

### LogMeIn Rescue

Pros:
- Ease of Use (5 reviews)
- Remote Access (4 reviews)

Cons:
- Expensive (3 reviews)
- Feature Limitations (2 reviews)

### BeyondTrust Remote Support

Pros:
- Ease of Use (22 reviews)
- Remote Access (13 reviews)

Cons:
- Expensive (7 reviews)
- Complexity (5 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | FixMe.IT | LogMeIn Rescue | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 9.1 (200 reviews) | 9.3 (164 reviews) | 9.4 (339 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 9.6 (201 reviews) | 9.2 (163 reviews) | 9.2 (340 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 9.6 (170 reviews) | 9.2 (97 reviews) | 8.7 (235 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 9.7 (170 reviews) | 9.0 (82 reviews) | 9.0 (205 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 9.4 (176 reviews) | 8.8 (147 reviews) | 9.2 (315 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 9.5 (163 reviews) | 9.0 (78 reviews) | 9.4 (200 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 9.0 (192 reviews) | 8.5 (153 reviews) | 9.2 (333 reviews) | 

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## Pricing

### FixMe.IT

#### Entry-Level Pricing

Plan: FixMe.IT subscription

Price: A partire da $32.50 1 Seat Al mese

Key Features:
- Supporto illimitato su richiesta
- Accesso non presidiato a 200 macchine
- Gestione multi-sessione

[Learn more about FixMe.IT](https://www.g2.com/it/products/fixme-it/reviews)

#### Free Trial

Yes

### LogMeIn Rescue

#### Entry-Level Pricing

Plan: Remote Device Support

Price: $149.00 1 technician

Description: Supporto remoto potente per IT e assistenza clienti, da semplice a complesso

Key Features:
- Controllo remoto Windows e Mac
- Accesso non presidiato
- Diagnostica in sessione

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/it/products/logmein-rescue/pricing)

#### Free Trial

Yes

### BeyondTrust Remote Support

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Help Desk

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **FixMe.IT** | N/A | N/A |
| **LogMeIn Rescue** | 8.8/10 | 102 |
| **BeyondTrust Remote Support** | N/A | N/A |

#### Gestione di Ticket e Casi

| Feature | FixMe.IT | LogMeIn Rescue | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Esperienza utente nella creazione di ticket** | Dati insufficienti | 8.7 (52 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Esperienza utente di risposta ai ticket** | Dati insufficienti | 8.6 (50 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Flusso di lavoro** | Dati insufficienti | 9.0 (54 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Automazione della Risposta** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Gestione SLA** | Dati insufficienti | 9.2 (42 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Allegati/Registrazioni schermo** | Dati insufficienti | 9.2 (59 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Collaborazione sui biglietti** | Dati insufficienti | 9.0 (47 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Database di Clienti e Contatti** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | FixMe.IT | LogMeIn Rescue | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | 8.0 (11 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | 8.6 (11 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Agente AI - Servizio di Assistenza

| Feature | FixMe.IT | LogMeIn Rescue | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Canali di comunicazione

| Feature | FixMe.IT | LogMeIn Rescue | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Portale Clienti** | Dati insufficienti | 8.8 (55 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Email a Caso** | Dati insufficienti | 8.6 (46 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Chat/Supporto Live** | Dati insufficienti | 9.2 (66 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Integrazione Sociale** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Voce** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma

| Feature | FixMe.IT | LogMeIn Rescue | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Supporto Utente Mobile** | Dati insufficienti | 8.6 (36 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | 8.9 (36 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | Dati insufficienti | 9.1 (37 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Integrazione** | Dati insufficienti | 9.0 (28 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Segnalazione** | Dati insufficienti | 8.9 (54 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Cruscotti** | Dati insufficienti | 8.9 (53 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 

### Gestione degli Accessi Privilegiati (PAM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **FixMe.IT** | N/A | N/A |
| **LogMeIn Rescue** | N/A | N/A |
| **BeyondTrust Remote Support** | 8.4/10 | 28 |

#### Amministrazione

| Feature | FixMe.IT | LogMeIn Rescue | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Gestione delle politiche, degli utenti e dei ruoli** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.1 (25 reviews) | 
| **Flussi di approvazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.6 (21 reviews) | 
| **Provisioning automatico** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.9 (22 reviews) | 
| **Modifiche di massa** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.7 (21 reviews) | 
| **Gestione centralizzata** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.9 (23 reviews) | 
| **Richieste di Accesso Self-Service** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.2 (21 reviews) | 

#### Funzionalità

| Feature | FixMe.IT | LogMeIn Rescue | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Autenticazione a più fattori** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.0 (24 reviews) | 
| **Single Sign-On** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.3 (24 reviews) | 
| **Supporto BYOD** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (21 reviews) | 
| **Cassaforte delle Password** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.0 (21 reviews) | 
| **Gestione centralizzata** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.0 (23 reviews) | 
| **Sicurezza basata sui ruoli** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.1 (25 reviews) | 
| **Notifiche in tempo reale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (22 reviews) | 
| **Registrazione e riproduzione della sessione dal vivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (21 reviews) | 
| **Nascondi le password** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (21 reviews) | 
| **Privilegio temporaneo, a tempo limitato** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.9 (20 reviews) | 

#### Monitoraggio

| Feature | FixMe.IT | LogMeIn Rescue | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Registrazione degli audit** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.0 (24 reviews) | 
| **Registrazione delle attività** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.0 (24 reviews) | 
| **Rilevamento delle anomalie** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.4 (19 reviews) | 

#### Segnalazione

| Feature | FixMe.IT | LogMeIn Rescue | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Registro di controllo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.1 (22 reviews) | 
| **Segnalazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.1 (22 reviews) | 

### App del negozio ServiceNow

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **FixMe.IT** | N/A | N/A |
| **LogMeIn Rescue** | N/A | N/A |
| **BeyondTrust Remote Support** | 9.7/10 | 6 |

#### App di ServiceNow

| Feature | FixMe.IT | LogMeIn Rescue | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Integrazione ServiceNow** | Dati insufficienti | 9.2 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Valore** | Dati insufficienti | 8.3 (6 reviews) | 9.7 (5 reviews) | 

#### Agentic AI - App Store di ServiceNow

| Feature | FixMe.IT | LogMeIn Rescue | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Supporto remoto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **FixMe.IT** | 9.1/10 | 27 |
| **LogMeIn Rescue** | 8.9/10 | 54 |
| **BeyondTrust Remote Support** | 8.7/10 | 138 |

#### Amministrazione

| Feature | FixMe.IT | LogMeIn Rescue | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Condivisione dello schermo** | 9.6 (26 reviews) | 9.7 (48 reviews) | 9.5 (128 reviews) | 
| **Condivisione di file** | 8.6 (23 reviews) | 9.5 (46 reviews) | 9.2 (126 reviews) | 
| **Registrazione della sessione** | 9.2 (12 reviews) | 9.1 (42 reviews) | 9.0 (113 reviews) | 
| **Accesso remoto non presidiato** | 9.4 (24 reviews) | 9.1 (39 reviews) | 8.9 (115 reviews) | 
| **Gestione Multi - Sessione** | 9.1 (20 reviews) | 9.2 (44 reviews) | 9.0 (116 reviews) | 
| **Supporto Multi-Monitor** | 8.5 (25 reviews) | 8.9 (44 reviews) | 9.0 (123 reviews) | 

#### Manutenzione

| Feature | FixMe.IT | LogMeIn Rescue | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Riavvio remoto** | 8.9 (25 reviews) | 9.3 (44 reviews) | 8.8 (112 reviews) | 
| **Stampa remota** | Funzionalità non disponibile | 8.8 (33 reviews) | 7.8 (86 reviews) | 

#### Comunicazione

| Feature | FixMe.IT | LogMeIn Rescue | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Chat di testo** | 8.6 (21 reviews) | 9.2 (43 reviews) | 8.8 (117 reviews) | 
| **VoIP** | Funzionalità non disponibile | 8.1 (32 reviews) | 7.2 (82 reviews) | 
| **Videochiamata** | Funzionalità non disponibile | 8.0 (34 reviews) | 7.3 (78 reviews) | 
| **Annotazioni dello schermo** | 9.1 (17 reviews) | 8.9 (40 reviews) | 8.5 (96 reviews) | 

#### Sicurezza

| Feature | FixMe.IT | LogMeIn Rescue | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Crittografia dei dati** | 9.6 (21 reviews) | 9.3 (41 reviews) | 9.1 (99 reviews) | 
| **Conformità** | 9.5 (20 reviews) | 9.0 (40 reviews) | 9.1 (111 reviews) | 

#### Supporto Dispositivo

| Feature | FixMe.IT | LogMeIn Rescue | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Accesso al Dispositivo Mobile** | Funzionalità non disponibile | 8.4 (41 reviews) | 8.3 (94 reviews) | 
| **Supporto multipiattaforma** | Funzionalità non disponibile | 8.7 (42 reviews) | 8.9 (107 reviews) | 
| **Multipiattaforma** | Funzionalità non disponibile | 8.6 (43 reviews) | 8.9 (106 reviews) | 

#### Prestazione

| Feature | FixMe.IT | LogMeIn Rescue | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Segnalazione** | 9.2 (17 reviews) | 9.0 (43 reviews) | 8.6 (105 reviews) | 

### Co-navigazione

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **FixMe.IT** | N/A | N/A |
| **LogMeIn Rescue** | 9.1/10 | 8 |
| **BeyondTrust Remote Support** | N/A | N/A |

#### Amministrazione

| Feature | FixMe.IT | LogMeIn Rescue | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Controllo Accessi** | Dati insufficienti | 9.4 (8 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Navigazione della Pagina Web** | Dati insufficienti | 9.0 (7 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza in tempo reale** | Dati insufficienti | 9.2 (8 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Sicurezza

| Feature | FixMe.IT | LogMeIn Rescue | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Sicurezza dei dati** | Dati insufficienti | 9.5 (7 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Mascheramento dei dati** | Dati insufficienti | 8.3 (6 reviews) | Dati insufficienti | 

### Supporto Video Remoto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **FixMe.IT** | N/A | N/A |
| **LogMeIn Rescue** | N/A | N/A |
| **BeyondTrust Remote Support** | N/A | N/A |

#### Supporto Remoto - Supporto Video Remoto

| Feature | FixMe.IT | LogMeIn Rescue | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Controllo Video** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Feed dal vivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione video** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Contenuto - Supporto Video Remoto

| Feature | FixMe.IT | LogMeIn Rescue | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Gestione dei contenuti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Istruzione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma - Supporto Video Remoto

| Feature | FixMe.IT | LogMeIn Rescue | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Omni-canale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Self-Service** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Usabilità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Servizio di Assistenza

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **FixMe.IT** | N/A | N/A |
| **LogMeIn Rescue** | 8.7/10 | 59 |
| **BeyondTrust Remote Support** | N/A | N/A |

#### Gestione degli incidenti

| Feature | FixMe.IT | LogMeIn Rescue | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Automatizza l'instradamento dei ticket** | Dati insufficienti | 8.7 (25 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prioritizzazione dei biglietti** | Dati insufficienti | 8.8 (26 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Notifiche di biglietti** | Dati insufficienti | 8.5 (29 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Base di conoscenza** | Dati insufficienti | 8.3 (33 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione Base di Conoscenza/Ticket** | Dati insufficienti | 8.6 (28 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Segnalazione

| Feature | FixMe.IT | LogMeIn Rescue | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Cruscotti** | Dati insufficienti | 8.8 (39 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Tracciamento del tempo** | Dati insufficienti | 8.8 (39 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Sondaggi** | Dati insufficienti | 8.8 (27 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Accesso e Usabilità

| Feature | FixMe.IT | LogMeIn Rescue | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Mobile** | Dati insufficienti | 8.5 (35 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Self Service** | Dati insufficienti | 8.9 (36 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Active Directory** | Dati insufficienti | 9.0 (29 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Accesso Multicanale** | Dati insufficienti | 9.1 (31 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Agente AI - Servizio Clienti

| Feature | FixMe.IT | LogMeIn Rescue | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Desktop remoto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **FixMe.IT** | 8.9/10 | 76 |
| **LogMeIn Rescue** | 9.2/10 | 79 |
| **BeyondTrust Remote Support** | 8.8/10 | 109 |

#### Amministrazione

| Feature | FixMe.IT | LogMeIn Rescue | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Informazioni sull'uso** | 9.0 (66 reviews) | 9.0 (59 reviews) | 9.0 (92 reviews) | 
| **Integrazioni** | 8.7 (42 reviews) | 8.9 (48 reviews) | 8.5 (84 reviews) | 
| **Diagnostica** | Funzionalità non disponibile | 9.0 (59 reviews) | 8.8 (91 reviews) | 
| **Registrazione della sessione** | 8.5 (38 reviews) | 9.0 (56 reviews) | 9.0 (86 reviews) | 
| **Trasferimento di sessione** | 8.6 (37 reviews) | 9.4 (61 reviews) | 9.1 (91 reviews) | 
| **Accesso non sorvegliato** | 9.5 (73 reviews) | 9.3 (59 reviews) | 8.8 (88 reviews) | 
| **Condivisione di file** | 8.9 (61 reviews) | 9.2 (66 reviews) | 9.1 (98 reviews) | 

#### Piattaforma

| Feature | FixMe.IT | LogMeIn Rescue | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Accesso multipiattaforma** | Funzionalità non disponibile | 9.4 (58 reviews) | 9.0 (91 reviews) | 
| **Accesso al Dispositivo Mobile** | Funzionalità non disponibile | 8.5 (50 reviews) | 8.1 (79 reviews) | 
| **Gestione delle Applicazioni** | Funzionalità non disponibile | 9.2 (52 reviews) | 8.5 (82 reviews) | 
| **Controllo remoto del dispositivo** | 9.4 (72 reviews) | 9.4 (65 reviews) | 9.3 (94 reviews) | 

#### Sicurezza

| Feature | FixMe.IT | LogMeIn Rescue | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Cancellazione Remota** | Funzionalità non disponibile | 9.4 (40 reviews) | 8.6 (63 reviews) | 
| **Gestione dei dispositivi** | 8.7 (39 reviews) | 9.3 (46 reviews) | 8.7 (76 reviews) | 
| **Registrazione del dispositivo** | 8.8 (42 reviews) | 9.3 (45 reviews) | 8.7 (77 reviews) | 

---
## Categories
**Shared Categories (2):** [Software di Desktop Remoto](https://www.g2.com/it/categories/remote-desktop), [Software di supporto remoto](https://www.g2.com/it/categories/remote-support)


**Unique to LogMeIn Rescue (5):** [Software di supporto video remoto](https://www.g2.com/it/categories/remote-video-support), [Software di supporto tecnico](https://www.g2.com/it/categories/help-desk), [Software per il servizio di assistenza](https://www.g2.com/it/categories/service-desk), [Software di co-navigazione](https://www.g2.com/it/categories/co-browsing), [App del Marketplace di ServiceNow](https://www.g2.com/it/categories/servicenow-store-apps)

**Unique to BeyondTrust Remote Support (2):** [App del Marketplace di ServiceNow](https://www.g2.com/it/categories/servicenow-store-apps), [Software di Gestione degli Accessi Privilegiati (PAM)](https://www.g2.com/it/categories/privileged-access-management-pam)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | FixMe.IT | LogMeIn Rescue | BeyondTrust Remote Support | 
|---|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 65.9% | 35.1% | 14.7% | 
| **Mid-Market** | 31.8% | 39.8% | 36.5% | 
| **Enterprise** | 2.3% | 25.1% | 48.8% | 

### By Industry

#### FixMe.IT

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 28.2%
- **Software per computer:** 9.1%
- **Reti di Computer:** 5.5%
- **Sicurezza Informatica e di Rete:** 4.5%
- **Contabilità:** 3.6%
- **Telecomunicazioni:** 2.7%
- **Costruzione:** 2.7%
- **Assicurazione:** 2.3%
- **Gestione dell'Istruzione:** 2.3%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 2.3%
- **Other:** 36.8%

#### LogMeIn Rescue

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 23.3%
- **Software per computer:** 10.6%
- **Sicurezza Informatica e di Rete:** 6.9%
- **Contabilità:** 4.2%
- **Servizi Finanziari:** 3.2%
- **Reti di Computer:** 3.2%
- **Commercio all'ingrosso:** 2.6%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 2.6%
- **Servizi al Consumatore:** 2.1%
- **Gestione dell'Istruzione:** 2.1%
- **Other:** 39.2%

#### BeyondTrust Remote Support

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 22.5%
- **Istruzione Superiore:** 11.2%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 6.1%
- **Software per computer:** 4.8%
- **Sicurezza Informatica e di Rete:** 4.3%
- **Amministrazione governativa:** 3.2%
- **Gestione dell'Istruzione:** 2.4%
- **Costruzione:** 2.4%
- **Servizi Finanziari:** 2.1%
- **Vendita al dettaglio:** 2.1%
- **Other:** 38.8%

---
## Alternatives

### Alternatives to FixMe.IT

- [TeamViewer](https://www.g2.com/it/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3960 reviews)
- [AnyDesk](https://www.g2.com/it/products/anydesk/reviews) — 4.5/5 stars (1091 reviews)
- [ScreenConnect](https://www.g2.com/it/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (501 reviews)
- [Zoho Assist](https://www.g2.com/it/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (694 reviews)
- [RealVNC](https://www.g2.com/it/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (438 reviews)
- [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/it/products/splashtop-remote-access/reviews) — 4.8/5 stars (508 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/it/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (467 reviews)
- [ISL Online](https://www.g2.com/it/products/isl-online/reviews) — 4.6/5 stars (593 reviews)
- [RemotePC](https://www.g2.com/it/products/remotepc/reviews) — 4.7/5 stars (640 reviews)
- [EV Reach](https://www.g2.com/it/products/ev-reach/reviews) — 4.5/5 stars (432 reviews)

### Alternatives to LogMeIn Rescue

- [TeamViewer](https://www.g2.com/it/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3960 reviews)
- [ScreenConnect](https://www.g2.com/it/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (501 reviews)
- [Zoho Assist](https://www.g2.com/it/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (694 reviews)
- [AnyDesk](https://www.g2.com/it/products/anydesk/reviews) — 4.5/5 stars (1091 reviews)
- [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/it/products/splashtop-remote-access/reviews) — 4.8/5 stars (508 reviews)
- [RealVNC](https://www.g2.com/it/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (438 reviews)
- [ISL Online](https://www.g2.com/it/products/isl-online/reviews) — 4.6/5 stars (593 reviews)
- [RemotePC](https://www.g2.com/it/products/remotepc/reviews) — 4.7/5 stars (640 reviews)
- [Splashtop Remote Support](https://www.g2.com/it/products/splashtop-inc-splashtop-remote-support/reviews) — 4.7/5 stars (254 reviews)
- [EV Reach](https://www.g2.com/it/products/ev-reach/reviews) — 4.5/5 stars (432 reviews)

### Alternatives to BeyondTrust Remote Support

- [TeamViewer](https://www.g2.com/it/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3960 reviews)
- [AnyDesk](https://www.g2.com/it/products/anydesk/reviews) — 4.5/5 stars (1091 reviews)
- [Zoho Assist](https://www.g2.com/it/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (694 reviews)
- [ScreenConnect](https://www.g2.com/it/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (501 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/it/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (467 reviews)
- [RealVNC](https://www.g2.com/it/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (438 reviews)
- [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/it/products/splashtop-remote-access/reviews) — 4.8/5 stars (508 reviews)
- [EV Reach](https://www.g2.com/it/products/ev-reach/reviews) — 4.5/5 stars (432 reviews)
- [Devolutions Remote Desktop Manager](https://www.g2.com/it/products/devolutions-remote-desktop-manager/reviews) — 4.7/5 stars (199 reviews)
- [SolarWinds DameWare Remote Support](https://www.g2.com/it/products/solarwinds-dameware-remote-support/reviews) — 4.3/5 stars (68 reviews)

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## Top Discussions

### FixMe.IT

- Title: [Che tipo di crittografia utilizza FixMe.IT?](https://www.g2.com/it/discussions/fixme-it-security-8678e56c-9a53-45dc-a956-c0365d086412) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "FixMe.IT utilizza la sicurezza di trasporto TLS 1.2 con un algoritmo di crittografia AES a 256 bit standard del settore."
- Title: [FixMe.IT è sicuro?](https://www.g2.com/it/discussions/fixme-it-security) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "FixMe.IT fornisce un modo completamente sicuro per accedere ai computer remoti, trasferire file e condividere lo schermo:
- Non è necessario aprire alcuna..."
- Title: [Quanti utenti remoti posso connettere simultaneamente usando il mio posto?](https://www.g2.com/it/discussions/fixme-it-pricing-7a6b1eec-79e6-4ee5-91cf-72ecbad56f30) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Puoi connetterti a un numero illimitato di utenti remoti contemporaneamente con un singolo posto."
- Title: [Quanti utenti remoti posso connettere usando il mio posto?](https://www.g2.com/it/discussions/fixme-it-pricing-e21b1ad7-5c0d-4769-8d60-ebec2c56663c) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Un singolo posto consente di supportare un numero illimitato di utenti remoti "on-demand" (assistiti) e fino a 150 macchine non presidiate."
- Title: [Come funziona il vostro sistema di prezzi?](https://www.g2.com/it/discussions/fixme-it-pricing) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "FixMe.IT offre due piani di abbonamento: mensile (30 dollari per posto al mese) e annuale (300 dollari per posto all'anno). Si paga per il numero di posti..."

### LogMeIn Rescue

- Title: [Quale versione di Mac OS è preferita per le connessioni remote?](https://www.g2.com/it/discussions/what-version-of-mac-os-is-preferred-for-remote-connections) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "LogMeIn ha appena rilasciato la nuova versione beta per funzionare su Catalina. Di solito aspetto la versione finale, ma ho testato la beta e non ho..."

### BeyondTrust Remote Support

- Title: [A cosa serve BeyondTrust Remote Support?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-beyondtrust-remote-support-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "Può essere utilizzato per RDP, Condivisione Schermo Remota, Chat...ecc."
- Title: [Che cos'è il supporto remoto BeyondTrust?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-beyondtrust-remote-support) — 1 comment
  > **Top comment:** "Remote Support Application"

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/fixme-it-vs-logmein-rescue-vs-beyondtrust-remote-support)