# Fin vs ZoomInfo Marketing Comparison
---
## AI Generated Summary
- **I revisori di G2 riportano** che Fin di Intercom eccelle nel fornire un'esperienza utente senza soluzione di continuità, con molti utenti che evidenziano la sua capacità di rispondere rapidamente alle domande attingendo da una base di conoscenza completa. Questa caratteristica ha **liberato significativamente tempo** per i team di supporto clienti, permettendo loro di concentrarsi su questioni più complesse.
- **Gli utenti dicono** che ZoomInfo Marketing si distingue per i suoi **dati di contatto B2B accurati** e potenti strumenti di targeting, rendendo più facile identificare e raggiungere i giusti potenziali clienti. Questa capacità è particolarmente vantaggiosa per i team di marketing che cercano di migliorare i loro sforzi di generazione di lead.
- **I revisori menzionano** che Fin di Intercom ha un punteggio di soddisfazione complessivo molto più alto rispetto a ZoomInfo Marketing, riflettendo la sua forte performance in aree come il supporto conversazionale e la facilità d'uso. Gli utenti apprezzano come aiuti a gestire efficacemente le semplici richieste, contribuendo a una migliore esperienza del cliente.
- **Secondo le recensioni verificate** , mentre ZoomInfo Marketing offre un database robusto e funzionalità complete, alcuni utenti lo trovano meno intuitivo rispetto a Fin di Intercom. Questo può portare a una curva di apprendimento più ripida per i nuovi utenti, nonostante le sue potenti capacità.
- **I revisori di G2 evidenziano** che il processo di implementazione di Fin di Intercom è notevolmente rapido e user-friendly, con molti che lodano il suo intuitivo wizard di onboarding. Al contrario, gli utenti di ZoomInfo Marketing hanno espresso alcune sfide con la configurazione, indicando che potrebbe richiedere più tempo e sforzo per iniziare.
- **Gli utenti riportano** che entrambi i prodotti forniscono supporto prezioso, ma Fin di Intercom riceve voti più alti per la qualità del supporto. I revisori apprezzano la reattività e l'efficacia del team di supporto, che migliora l'esperienza utente complessiva rispetto a ZoomInfo Marketing.



| | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 3,854 | 182 | 
| **Largest Market Segment** | Piccola Impresa (58.3% delle recensioni) | Mercato Medio (43.6% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | $0.99 1 Outcome | Contattaci 1 Seats | 

---
## Top Pros & Cons

### Fin

Pros:
- Helpful (378 reviews)
- Ease of Use (356 reviews)

Cons:
- Missing Features (135 reviews)
- AI Limitations (117 reviews)

### ZoomInfo Marketing

Pros:
- Features (27 reviews)
- Lead Generation (26 reviews)

Cons:
- Expensive (16 reviews)
- Data Inaccuracy (13 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 8.7 (2900 reviews) | 8.8 (141 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 8.9 (2931 reviews) | 8.7 (148 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 8.4 (1528 reviews) | 8.7 (102 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 8.6 (1356 reviews) | 8.6 (60 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 8.6 (2794 reviews) | 8.7 (140 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 8.8 (1351 reviews) | 8.8 (61 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 8.8 (2750 reviews) | 9.3 (140 reviews) | 

---
## Pricing

### Fin

#### Entry-Level Pricing

Plan: Fin with your current helpdesk

Price: $0.99 1 Outcome

Description: Prova Fin per 90 giorni, completamente senza rischi. Se non è adatto, puoi richiedere un rimborso – senza fare domande.

Key Features:
- Fin AI Agent funziona perfettamente con qualsiasi helpdesk, inclusi Zendesk, Salesforce, HubSpot e altri.
- Configura in meno di un'ora
- Gestisce ticket, casi, email, chat dal vivo, WhatsApp, SMS e altro

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/it/products/fin/pricing)

#### Free Trial

Yes

### ZoomInfo Marketing

#### Entry-Level Pricing

Plan: Marketing Demand

Price: Contattaci 1 Seats

Description: Costruisci, segmenta e raggiungi i tuoi prossimi migliori clienti con potenti dati B2B e targeting del pubblico.

Key Features:
- 75K crediti inclusi
- 25 argomenti di intento (Personalizzati & Streaming)
- Pubblico di AirCover, WebSights & FormComplete

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/it/products/zoominfo-marketing/pricing)

#### Free Trial

Yes

---
## Features Comparison By Category

### Help Desk

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fin** | 8.5/10 | 1907 |
| **ZoomInfo Marketing** | N/A | N/A |

#### Gestione di Ticket e Casi

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Esperienza utente nella creazione di ticket** | 8.6 (1104 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Esperienza utente di risposta ai ticket** | 8.8 (1126 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Flusso di lavoro** | 8.7 (1102 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Automazione della Risposta** | 8.6 (1154 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Gestione SLA** | 8.3 (682 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Allegati/Registrazioni schermo** | 8.8 (1139 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Collaborazione sui biglietti** | 8.8 (1064 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Database di Clienti e Contatti** | 8.6 (966 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 8.3 (249 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | 8.2 (250 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Agente AI - Servizio di Assistenza

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | 7.8 (62 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 8.3 (62 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 7.9 (62 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Canali di comunicazione

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Portale Clienti** | 8.8 (895 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Email a Caso** | 8.8 (1095 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Chat/Supporto Live** | 9.4 (1271 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Integrazione Sociale** | 8.3 (813 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Voce** | 7.6 (525 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Supporto Utente Mobile** | 8.1 (723 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Personalizzazione** | 8.2 (1270 reviews) ✓ Verified | 8.3 (11 reviews) | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | 8.7 (826 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Integrazione** | 8.7 (791 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Segnalazione** | 8.1 (1019 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Cruscotti** | 8.2 (1019 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 

### Marketing Conversazionale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fin** | 8.4/10 | 562 |
| **ZoomInfo Marketing** | 8.5/10 | 35 |

#### Messaggero

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Sequenziamento** | 8.8 (383 reviews) ✓ Verified | 8.3 (26 reviews) | 
| **IA** | 8.1 (363 reviews) ✓ Verified | 8.8 (25 reviews) | 
| **Chat dal vivo** | 9.3 (478 reviews) ✓ Verified | 8.6 (26 reviews) | 
| **Interfaccia di personalizzazione** | 8.5 (327 reviews) ✓ Verified | 8.4 (26 reviews) | 

#### Canali

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Social Media** | 8.0 (293 reviews) ✓ Verified | 8.3 (24 reviews) | 
| **Sito web** | 9.0 (438 reviews) ✓ Verified | 8.7 (27 reviews) | 
| **Messaggio di testo (SMS)** | 7.9 (207 reviews) ✓ Verified | 7.8 (21 reviews) | 
| **Assistenti vocali** | 7.3 (121 reviews) | 7.7 (22 reviews) | 
| **Altro** | 8.1 (229 reviews) ✓ Verified | 8.1 (23 reviews) | 

#### Clienti

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Puntamento** | 8.8 (428 reviews) ✓ Verified | 9.0 (28 reviews) | 
| **Profili** | 8.6 (432 reviews) ✓ Verified | 9.1 (27 reviews) | 
| **Analitica** | 8.2 (436 reviews) ✓ Verified | 8.5 (27 reviews) | 
| **Raccolta di contatti** | 8.3 (387 reviews) ✓ Verified | 8.6 (26 reviews) | 
| **Conversione delle vendite** | 8.2 (379 reviews) ✓ Verified | 8.5 (26 reviews) | 

#### AI agentico - Marketing conversazionale

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Generazione di contatti

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fin** | N/A | N/A |
| **ZoomInfo Marketing** | N/A | N/A |

#### Generazione di contatti

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Costruttore di Piombo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione CRM** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione dell'Automazione del Marketing** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione dei Social Media** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Piattaforma di Adozione Digitale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fin** | 8.7/10 | 229 |
| **ZoomInfo Marketing** | N/A | N/A |

#### Analisi dell'utente

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Implementazione del sondaggio** | 8.6 (140 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analisi dei dati** | 8.4 (157 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Supporto Utente

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Segmentazione degli utenti** | 9.1 (167 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Supporto multilingue** | 8.1 (119 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Messaggistica reattiva al comportamento** | 8.8 (151 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Tipo di walkthrough

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Guide audio-visive** | 8.9 (136 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Guide passo-passo con bolle di testo** | 9.0 (146 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Integrazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Comunicazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Analitica** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Servizio clienti self-service** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Guida in-app** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Gestione delle Comunicazioni con i Clienti

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fin** | 8.6/10 | 260 |
| **ZoomInfo Marketing** | N/A | N/A |

#### Canali

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Copertura Multicanale** | 8.8 (230 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apri l'ascolto** | 8.3 (219 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Media fisici** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

#### Designa

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Sviluppo della strategia di comunicazione** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Crea Contenuto** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Personalizzazione** | 8.7 (231 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Identificazione in entrata** | 8.7 (223 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Conformità normativa** | 8.6 (216 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Riepilogo del testo AI** | 8.3 (86 reviews) | Dati insufficienti | 

### Posta in arrivo condivisa

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fin** | 8.3/10 | 140 |
| **ZoomInfo Marketing** | N/A | N/A |

#### Strumenti di produttività

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Note** | 8.8 (129 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Discussione interna** | 8.3 (126 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assegnazioni e Compiti** | 8.2 (121 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Flussi di lavoro** | 8.7 (124 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Modelli** | 8.8 (124 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni** | 8.5 (124 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Sistema di etichettatura** | 8.7 (125 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Analitica

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Tendenze** | 8.2 (111 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio delle prestazioni** | 8.2 (120 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Tracciamento delle email** | 8.2 (120 reviews) | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Casella di posta condivisa

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 7.7 (27 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | 7.7 (27 reviews) | Dati insufficienti | 

### Piattaforme di orchestrazione basate su account

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fin** | N/A | N/A |
| **ZoomInfo Marketing** | 8.5/10 | 36 |

#### Nozioni di base sulla piattaforma

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Centralizzazione** | Dati insufficienti | 8.5 (24 reviews) | 
| **Identificazione e segmentazione dell'account** | Dati insufficienti | 9.0 (29 reviews) | 
| **Corrispondenza Lead-Account** | Dati insufficienti | 8.8 (23 reviews) | 
| **Coinvolgimento Multicanale** | Dati insufficienti | 9.0 (10 reviews) | 
| **Contenuti e messaggi personalizzati** | Dati insufficienti | 8.8 (12 reviews) | 

#### Dati della piattaforma

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Misurazione** | Dati insufficienti | 8.6 (21 reviews) | 
| **Analisi dei Ricavi** | Dati insufficienti | 8.4 (21 reviews) | 

#### Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | 8.3 (24 reviews) | 

#### Piattaforme di orchestrazione basate su account - AI agentica

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | 8.5 (10 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 8.0 (10 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | 8.0 (10 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 8.8 (10 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 8.5 (10 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Analisi dei dati potenziata dall'IA** | Dati insufficienti | 8.6 (14 reviews) | 
| **Personalizzazione AI** | Dati insufficienti | 8.3 (10 reviews) | 

### Pubblicità Basata su Account

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fin** | N/A | N/A |
| **ZoomInfo Marketing** | 8.4/10 | 54 |

#### Nozioni di base sulla piattaforma

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Retargeting** | Dati insufficienti | 8.6 (51 reviews) | 

#### Dati della piattaforma

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Misurazione della Campagna** | Dati insufficienti | 8.2 (47 reviews) | 
| **Attribuzione** | Dati insufficienti | 7.9 (48 reviews) | 

#### Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Test multivariato** | Dati insufficienti | 7.7 (46 reviews) | 
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | 8.3 (45 reviews) | 

#### AI agentico - Pubblicità basata su account

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | 8.7 (5 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | 8.7 (5 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 8.7 (5 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | 8.7 (5 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 8.7 (5 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 7.7 (5 reviews) | 

### Agenti AI per le operazioni aziendali

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fin** | 8.2/10 | 96 |
| **ZoomInfo Marketing** | N/A | N/A |

#### Risposte

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Personalizzazione** | 9.1 (84 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Instrada a umano** | 9.0 (88 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Comprensione del Linguaggio Naturale (NLU)** | 9.0 (84 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Automazione - Agenti AI

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Follow-up delle vendite** | 7.7 (61 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Automazione dell'interazione con i clienti** | 8.7 (63 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Generazione di contatti** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Elaborazione dei documenti** | 8.1 (63 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Raccolta di feedback** | 8.7 (63 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Editor di conversazione** | 9.1 (81 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione** | 8.8 (83 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Umano-nel-ciclo** | 9.1 (84 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Autonomia - Agenti AI

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Decisione indipendente** | 8.5 (65 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Risposte Adattive** | 8.6 (65 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Esecuzione del compito** | 8.4 (64 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Risoluzione dei problemi** | 8.7 (67 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | 8.9 (51 reviews) | Dati insufficienti | 

### Chatbot

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fin** | 8.8/10 | 711 |
| **ZoomInfo Marketing** | 8.6/10 | 11 |

#### Risposte

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Personalizzazione** | 8.8 (600 reviews) | 8.7 (9 reviews) | 
| **Controlla** | 8.8 (589 reviews) | 8.1 (8 reviews) | 
| **Instrada verso l'umano** | 9.0 (591 reviews) | 8.5 (9 reviews) | 
| **Barre dei menu** | 8.8 (559 reviews) | 9.0 (10 reviews) | 
| **Sequenze a goccia** | 8.6 (479 reviews) | 9.2 (8 reviews) | 

#### Piattaforma

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Chat dal vivo** | 9.5 (620 reviews) | 8.3 (9 reviews) | 
| **Integrazioni** | 8.9 (585 reviews) | 9.4 (9 reviews) | 
| **Branding** | 8.8 (579 reviews) | 8.5 (8 reviews) | 
| **Analitica** | 8.7 (564 reviews) | 8.9 (9 reviews) | 
| **Test A/B** | 8.3 (420 reviews) | 8.3 (6 reviews) | 
| **Accesso basato sui ruoli** | 8.9 (529 reviews) | 8.5 (9 reviews) | 
| **Raccolta di informazioni** | 8.8 (584 reviews) | 8.3 (10 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Riassunto del testo AI** | 8.4 (143 reviews) | Funzionalità non disponibile | 

### Acquisizione di contatti

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fin** | N/A | N/A |
| **ZoomInfo Marketing** | 8.7/10 | 59 |

#### Monitoraggio del piombo

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Caratteristiche** | Dati insufficienti | 8.8 (50 reviews) ✓ Verified | 
| **Prestazione** | Dati insufficienti | 8.8 (52 reviews) | 
| **Identificazione** | Dati insufficienti | 8.6 (50 reviews) ✓ Verified | 

#### AI agentico - Acquisizione di contatti

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 9.1 (9 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 8.7 (9 reviews) | 

#### Acquisizione dati

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Mobile** | Dati insufficienti | 8.4 (43 reviews) | 
| **Siti web** | Dati insufficienti | 8.9 (47 reviews) ✓ Verified | 
| **Social Media** | Dati insufficienti | 8.5 (41 reviews) | 
| **Dati** | Dati insufficienti | 8.5 (48 reviews) ✓ Verified | 

#### Analitica

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Esporta/Importa** | Dati insufficienti | 8.6 (52 reviews) | 
| **Segnalazione** | Dati insufficienti | 8.7 (49 reviews) | 

#### Personalizzazione

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Moduli** | Dati insufficienti | 8.5 (46 reviews) | 
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | 8.8 (45 reviews) | 
| **Modelli** | Dati insufficienti | 8.4 (43 reviews) | 
| **Integrazione** | Dati insufficienti | 8.9 (50 reviews) ✓ Verified | 

### Supporto Conversazionale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fin** | 8.7/10 | 1235 |
| **ZoomInfo Marketing** | 7.8/10 | 7 |

#### Piattaforma Conversazionale

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Personalizzazione** | 8.7 (1059 reviews) | 8.1 (7 reviews) | 
| **Omnicanale** | 8.7 (839 reviews) | 8.3 (7 reviews) | 
| **Coinvolgimento contestuale** | 8.7 (858 reviews) | 7.8 (6 reviews) | 
| **Coinvolgimento Proattivo** | 9.0 (779 reviews) | 7.8 (6 reviews) | 

#### Supporto all'automazione

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Instradamento Intelligente** | 8.6 (859 reviews) | 8.1 (6 reviews) | 
| **Escalation senza soluzione di continuità** | 8.7 (902 reviews) | 8.3 (6 reviews) | 
| **Trascrizioni** | 8.5 (520 reviews) | 6.9 (6 reviews) | 
| **Supporto Self-Service** | 8.9 (816 reviews) | 7.2 (6 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Riassunto del testo AI** | 8.4 (156 reviews) | Funzionalità non disponibile | 

### Automazione del Servizio Clienti

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fin** | 8.4/10 | 244 |
| **ZoomInfo Marketing** | N/A | N/A |

#### Supporto Clienti

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Testo** | 8.6 (202 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Discorso** | 7.4 (185 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Base di conoscenza** | 9.0 (214 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Automazione

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Risoluzione del Ticket** | 8.4 (211 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Personalizzazione** | 8.3 (208 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Instradamento Intelligente** | 8.5 (198 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Apprendimento** | 8.5 (201 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Lingua** | 8.6 (193 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Intelligenza Artificiale Conversazionale** | 8.5 (205 reviews) | Dati insufficienti | 

### Chat dal vivo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fin** | 8.6/10 | 1837 |
| **ZoomInfo Marketing** | 8.2/10 | 15 |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 8.3 (297 reviews) | 7.3 (5 reviews) | 
| **Riepilogo del testo AI** | 8.3 (295 reviews) | 7.7 (5 reviews) | 
| **Sintesi vocale AI** | Funzionalità non disponibile | 7.7 (5 reviews) | 

#### Comunicazione

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Chat pop-up** | 9.2 (1445 reviews) ✓ Verified | 8.8 (12 reviews) | 
| **Notifiche** | 8.9 (1454 reviews) ✓ Verified | 8.3 (12 reviews) | 
| **Email mirate** | 8.7 (1194 reviews) ✓ Verified | 8.6 (11 reviews) | 
| **Messaggistica in-app** | 9.1 (1359 reviews) ✓ Verified | 8.1 (12 reviews) ✓ Verified | 
| **Co-Navigazione** | 8.2 (595 reviews) | 8.5 (8 reviews) | 

#### Uso Interno

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Personalizzazione** | 8.2 (1270 reviews) ✓ Verified | 8.3 (11 reviews) | 
| **Archiviazione delle conversazioni** | 8.7 (1095 reviews) ✓ Verified | 8.0 (11 reviews) | 
| **Sviluppo del Lead** | 8.2 (1043 reviews) ✓ Verified | 8.8 (12 reviews) ✓ Verified | 
| **Base di conoscenza** | 8.7 (1252 reviews) ✓ Verified | 7.8 (12 reviews) | 
| **Posta in arrivo del team** | 8.9 (1321 reviews) ✓ Verified | 8.2 (11 reviews) | 
| **Profili dei clienti** | 8.6 (1289 reviews) ✓ Verified | 8.8 (12 reviews) | 

### Servizio clienti self-service

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fin** | 8.2/10 | 759 |
| **ZoomInfo Marketing** | N/A | N/A |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Riassunto del testo AI** | 8.2 (95 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Esperienza Self-Service

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Base di conoscenza** | 9.0 (662 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Articoli Ricercabili** | 8.9 (658 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Forum della Comunità** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Ottimizzazione Mobile** | 8.2 (493 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Personalizzazione** | 8.4 (541 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma Self-Service

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Branding** | 8.7 (534 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Automazione** | 8.8 (544 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Intelligenza Artificiale** | 8.4 (486 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni** | 8.6 (527 reviews) | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Servizio clienti self-service

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 7.4 (47 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | 7.9 (47 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 7.5 (48 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | 7.9 (50 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 8.1 (51 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 7.5 (48 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | 7.6 (48 reviews) | Dati insufficienti | 

### Servizio Clienti Sociale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fin** | 9.1/10 | 99 |
| **ZoomInfo Marketing** | N/A | N/A |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

#### Processa

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Menzioni** | 9.3 (89 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Biglietti** | 9.0 (87 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Macro** | 9.6 (90 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Canali

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Email** | 9.4 (90 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Sociale** | 8.8 (88 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Chat dal vivo** | 9.5 (92 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Telefono** | 8.4 (82 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Testo** | 8.8 (84 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intuizione

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Sondaggi** | 9.1 (86 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Segnalazione** | 9.2 (88 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Attività dei visitatori** | 8.8 (83 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Help Desk** | 9.3 (83 reviews) | Dati insufficienti | 

### Piattaforme di Servizio Clienti Digitali

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fin** | 7.2/10 | 17 |
| **ZoomInfo Marketing** | N/A | N/A |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | 7.4 (17 reviews) | Dati insufficienti | 

### Identificazione del visitatore

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fin** | N/A | N/A |
| **ZoomInfo Marketing** | N/A | N/A |

#### AI agentico - Identificazione dei visitatori

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Punteggio di Lead

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fin** | N/A | N/A |
| **ZoomInfo Marketing** | 8.8/10 | 35 |

#### AI agentico - Valutazione dei lead

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | 8.5 (9 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 8.5 (9 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | 8.1 (9 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 9.1 (9 reviews) | 

#### Attribuzione

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Opportunità di Leadership** | Dati insufficienti | 9.0 (32 reviews) | 
| **Assegnazione del piombo** | Dati insufficienti | 9.1 (32 reviews) ✓ Verified | 
| **Accelerazione della pipeline** | Dati insufficienti | 8.8 (32 reviews) | 

#### Scoperta

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Gestione dei contatti** | Dati insufficienti | 9.3 (32 reviews) | 
| **Punteggio/Classifica** | Dati insufficienti | 8.9 (30 reviews) | 
| **Contesto principale** | Dati insufficienti | 9.3 (32 reviews) ✓ Verified | 

#### Gestione

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Fattibilità della conversione** | Dati insufficienti | 8.9 (30 reviews) | 
| **Flusso di lavoro** | Dati insufficienti | 8.9 (31 reviews) | 

#### Piattaforma

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Sincronizzazione dei dati** | Dati insufficienti | 8.4 (32 reviews) ✓ Verified | 
| **Analisi** | Dati insufficienti | 8.9 (30 reviews) | 

### Analisi Basata su Account

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fin** | N/A | N/A |
| **ZoomInfo Marketing** | 8.2/10 | 41 |

#### Agentic AI - Analisi Basata su Account

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Guida l'Intelligenza

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Approfondimenti di Mercato** | Dati insufficienti | 8.4 (39 reviews) | 
| **Approfondimenti a livello di account** | Dati insufficienti | 8.7 (39 reviews) | 
| **Analisi del piombo** | Dati insufficienti | 8.3 (37 reviews) | 

#### Gestione dei contatti

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Segmentazione** | Dati insufficienti | 8.5 (40 reviews) | 
| **Punteggio Predittivo** | Dati insufficienti | 8.2 (38 reviews) | 
| **Identificazione dell'account** | Dati insufficienti | 8.7 (40 reviews) | 

#### Campagne di Marketing

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Tracciamento Omni-Canale** | Dati insufficienti | 8.3 (36 reviews) | 
| **Pianificazione delle Entrate** | Dati insufficienti | 7.8 (37 reviews) | 
| **Attribuzione dei media** | Dati insufficienti | 7.7 (38 reviews) | 
| **Cronologia delle Opportunità** | Dati insufficienti | 8.0 (34 reviews) | 
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | 8.3 (36 reviews) | 
| **Analisi del Viaggio** | Dati insufficienti | 8.0 (34 reviews) | 

### Agenti di Interfaccia Conversazionale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fin** | N/A | N/A |
| **ZoomInfo Marketing** | N/A | N/A |

#### Interazione in Linguaggio Naturale - Agenti di Interfaccia Conversazionale

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Comprensione delle Query in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione della conversazione multi-turno** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Supporto Interfaccia Vocale e Testuale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Gestione dell'Intento e dell'Azione - Agenti di Interfaccia Conversazionale

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Recupero dati da sistemi connessi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riconoscimento e mappatura delle intenzioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Azione e Attivazione del Flusso di Lavoro** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Contesto e Personalizzazione - Agenti di Interfaccia Conversazionale

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Persistenza del contesto della conversazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Consapevolezza dell'Identità Utente e dei Permessi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Integrazione e Distribuzione Aziendale - Agenti di Interfaccia Conversazionale

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Integrazioni di Applicazioni Aziendali** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Controlli di Sicurezza e Accesso** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Esecuzione Basata su Account

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fin** | N/A | N/A |
| **ZoomInfo Marketing** | N/A | N/A |

#### Distribuzione del marketing

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Segmentazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Messaggistica personalizzata** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Personalizzazione del sito web** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Campagne Email** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pubblicità Digitale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Posta Diretta** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Pianificazione della campagna

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Mappatura della strategia** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Account Prioritari** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Account di tendenza** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Attivazione delle vendite** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Integrazioni

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Integrazioni di Reti Pubblicitarie** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione dei dati di intenzione d'acquisto** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione dell'automazione del marketing** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione CRM** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Agenti di supporto clienti AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fin** | 7.9/10 | 268 |
| **ZoomInfo Marketing** | N/A | N/A |

#### Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Risoluzione automatizzata dei ticket** | 7.9 (195 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Generazione di Risposte Contestuali** | 8.0 (203 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analisi del Sentimento** | 7.8 (167 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Utilizzo della base di conoscenza** | 8.5 (195 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Supporto multilingue** | 8.0 (161 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Contatto Proattivo con i Clienti** | 7.5 (158 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Raccolta di feedback** | 7.9 (161 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione dell'escalation** | 7.9 (174 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Ottimizzazione del flusso di lavoro** | 8.5 (200 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Automazione

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Automazione dell'interazione con i clienti** | 8.4 (199 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Raccolta di feedback** | 7.9 (165 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Elaborazione dei documenti** | 7.2 (156 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Autonomia

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Decisione indipendente** | 7.6 (162 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Risposte Adattive** | 7.8 (164 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Esecuzione del compito** | 7.3 (163 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Risoluzione dei problemi** | 7.7 (166 reviews) | Dati insufficienti | 

### Agenti AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fin** | N/A | N/A |
| **ZoomInfo Marketing** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Agenti AI

| Feature | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

---
## Categories
**Shared Categories (4):** [Software di supporto conversazionale](https://www.g2.com/it/categories/conversational-support), [Software di marketing conversazionale](https://www.g2.com/it/categories/conversational-marketing), [Software per chatbot](https://www.g2.com/it/categories/chatbots), [Software di chat dal vivo](https://www.g2.com/it/categories/live-chat)

**Unique to Fin (11):** [Software per agenti di supporto clienti AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-customer-support-agents), [Software di automazione del servizio clienti](https://www.g2.com/it/categories/customer-service-automation), [Piattaforme di Servizio Clienti Digitali](https://www.g2.com/it/categories/digital-customer-service-platforms), [Agenti AI per le operazioni aziendali](https://www.g2.com/it/categories/ai-agents-for-business-operations), [Software per casella di posta condivisa](https://www.g2.com/it/categories/shared-inbox), [Software di gestione delle comunicazioni con i clienti](https://www.g2.com/it/categories/customer-communications-management), [Piattaforme di Adozione Digitale](https://www.g2.com/it/categories/digital-adoption-platform), [Software di Servizio Clienti Sociale](https://www.g2.com/it/categories/social-customer-service), [Software di supporto tecnico](https://www.g2.com/it/categories/help-desk), [Software di Self-Service per Clienti](https://www.g2.com/it/categories/customer-self-service), [Software per agenti di interfaccia conversazionale](https://www.g2.com/it/categories/conversational-interface-agents)

**Unique to ZoomInfo Marketing (6):** [Piattaforme di orchestrazione basate su account](https://www.g2.com/it/categories/account-based-orchestration-platforms), [Software di analisi basata su account](https://www.g2.com/it/categories/account-based-analytics), [Software di valutazione dei lead](https://www.g2.com/it/categories/lead-scoring), [Identificazione del visitatore Software](https://www.g2.com/it/categories/visitor-identification), [Software di acquisizione lead](https://www.g2.com/it/categories/lead-capture), [Software di pubblicità basata su account](https://www.g2.com/it/categories/account-based-advertising)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Fin | ZoomInfo Marketing | 
|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 58.3% | 32.5% | 
| **Mid-Market** | 37.3% | 43.6% | 
| **Enterprise** | 4.4% | 23.9% | 

### By Industry

#### Fin

- **Software per computer:** 26.6%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 13.1%
- **Servizi Finanziari:** 7.1%
- **Internet:** 4.9%
- **Marketing e Pubblicità:** 4.7%
- **Servizi al Consumatore:** 4.3%
- **Gestione dell'Istruzione:** 2.0%
- **Salute, Benessere e Fitness:** 1.5%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 1.4%
- **E-Learning:** 1.3%
- **Other:** 33.0%

#### ZoomInfo Marketing

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 20.2%
- **Software per computer:** 19.6%
- **Marketing e Pubblicità:** 12.3%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 5.5%
- **Immobiliare:** 3.1%
- **Contabilità:** 1.8%
- **Sicurezza Informatica e di Rete:** 1.8%
- **Servizi al Consumatore:** 1.8%
- **Gestione dell'Istruzione:** 1.8%
- **Servizi Finanziari:** 1.8%
- **Other:** 30.1%

---
## Alternatives

### Alternatives to Fin

- [Tidio](https://www.g2.com/it/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1905 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/it/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6937 reviews)
- [Freshdesk](https://www.g2.com/it/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3745 reviews)
- [Front](https://www.g2.com/it/products/front/reviews) — 4.7/5 stars (2465 reviews)
- [LiveAgent](https://www.g2.com/it/products/liveagent/reviews) — 4.5/5 stars (1539 reviews)
- [Gorgias](https://www.g2.com/it/products/gorgias/reviews) — 4.6/5 stars (560 reviews)
- [LivePerson](https://www.g2.com/it/products/liveperson/reviews) — 4.3/5 stars (207 reviews)
- [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (7330 reviews)
- [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-service-hub/reviews) — 4.4/5 stars (2914 reviews)
- [Gladly](https://www.g2.com/it/products/gladly/reviews) — 4.7/5 stars (1111 reviews)

### Alternatives to ZoomInfo Marketing

- [6sense Revenue Marketing](https://www.g2.com/it/products/6sense-revenue-marketing/reviews) — 4.3/5 stars (1428 reviews)
- [Demandbase One](https://www.g2.com/it/products/demandbase-one/reviews) — 4.4/5 stars (1946 reviews)
- [AdRoll ABM (Formerly RollWorks)](https://www.g2.com/it/products/adroll-abm-formerly-rollworks/reviews) — 4.3/5 stars (650 reviews)
- [Drift](https://www.g2.com/it/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews)
- [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14749 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/it/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9648 reviews)
- [Qualified](https://www.g2.com/it/products/qualified/reviews) — 4.9/5 stars (1476 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13805 reviews)
- [Lead Forensics](https://www.g2.com/it/products/lead-forensics/reviews) — 4.4/5 stars (1106 reviews)
- [Adobe Marketo Engage](https://www.g2.com/it/products/adobe-marketo-engage/reviews) — 4.1/5 stars (3135 reviews)

---
## Top Discussions

### Fin

- Title: [A cosa serve Intercom?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-intercom-used-for) — 3 comments
  > **Top comment:** "for sending emails to our correspondents and monitoring our calls"
- Title: [Intercom ha la chat dal vivo?](https://www.g2.com/it/discussions/does-intercom-have-live-chat) — 2 comments
  > **Top comment:** "Yes."
- Title: [Come posso cambiare il suono delle notifiche? Posso integrarlo con Google Translate?](https://www.g2.com/it/discussions/50203-how-do-i-change-notification-sound-can-i-integrate-with-google-translate) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Puoi usare la funzione lang. È più facile da usare."
- Title: [Qual è il miglior modello economico per utilizzare Intercom?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-best-economic-model-in-order-to-use-intercom) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Plus è $39/posto (Utente) al mese. È sufficiente per iniziare."
- Title: [Mentre l'interazione può essere audio visiva, le emoji possono essere sviluppate](https://www.g2.com/it/discussions/15032-while-interaction-can-be-audio-visual-emojies-be-developed) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Non credo che abbiano sviluppato Intercom fino a quel punto, anche se sarebbe fantastico."

### ZoomInfo Marketing

No discussions available for this product.

---
**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/fin-vs-zoominfo-marketing)