# Feefo vs ResellerRatings Comparison
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## AI Generated Summary
- **I revisori di G2 riportano** che Feefo eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a ResellerRatings. Gli utenti apprezzano la sua **funzionalità autonoma** , che consente un input minimo dopo la configurazione iniziale, rendendolo un favorito tra i proprietari di aziende impegnati.
- **Gli utenti dicono** che la facilità d'uso di Feefo è una caratteristica distintiva, con molti che evidenziano la sua interfaccia intuitiva e la navigazione semplice. Al contrario, mentre ResellerRatings è anche descritto come facile da usare, manca dello stesso livello di design user-friendly che Feefo offre, in particolare per gli utenti alle prime armi.
- **Secondo le recensioni verificate** , il processo di implementazione di Feefo è elogiato per essere rapido ed efficiente, permettendo alle aziende di avviarsi senza problemi. Gli utenti hanno notato che una volta che i caricamenti dei dati sono automatizzati, il sistema richiede pochissima gestione continua, il che è un vantaggio significativo rispetto a ResellerRatings.
- **I revisori menzionano** che Feefo fornisce un supporto eccezionale, con un punteggio di qualità del supporto che supera di gran lunga quello di ResellerRatings. Gli utenti hanno espresso soddisfazione per la reattività e l'utilità del team di supporto di Feefo, che migliora l'esperienza complessiva dell'utente.
- **Gli utenti evidenziano** che mentre ResellerRatings è riconosciuto per la sua affidabilità nel fornire recensioni verificate, non eguaglia la profondità delle funzionalità di Feefo. Gli strumenti completi di Feefo per la gestione del feedback dei clienti e la sua capacità di integrarsi perfettamente nei flussi di lavoro esistenti sono frequentemente notati come vantaggi chiave.
- **I revisori di G2 indicano** che entrambe le piattaforme si adattano bene alle piccole imprese, ma il numero totale più alto di recensioni di Feefo e l'attività recente suggeriscono una comunità di utenti più robusta e attiva. Questo può fornire ai potenziali acquirenti una maggiore fiducia nello sviluppo e nel supporto continuo del prodotto.



| | Feefo | ResellerRatings | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 130 | 82 | 
| **Largest Market Segment** | Piccola Impresa (54.0% delle recensioni) | Piccola Impresa (51.2% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | A partire da £149.00 Al mese | Gratuito | 

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## Top Pros & Cons

### Feefo

Pros:
- Customer Support (59 reviews)
- Ease of Use (49 reviews)

Cons:
- Missing Features (9 reviews)
- Poor Reporting (9 reviews)

### ResellerRatings

Pros:
- Ease of Use (3 reviews)
- Helpful (2 reviews)

Cons:
- Expensive (1 reviews)
- Not User-Friendly (1 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Feefo | ResellerRatings | 
|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 8.9 (123 reviews) | 8.7 (68 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 8.7 (123 reviews) | 8.4 (68 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 8.7 (92 reviews) | 8.2 (51 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 8.5 (62 reviews) | 8.9 (52 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 9.5 (122 reviews) | 8.4 (66 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 9.4 (65 reviews) | 8.9 (49 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 9.3 (118 reviews) | 7.3 (60 reviews) | 

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## Pricing

### Feefo

#### Entry-Level Pricing

Plan: Essentials

Price: A partire da £149.00 Al mese

Description: Feefo Essentials is an all-around solution to collecting feedback and gaining insights. 

Key Features:
- Recensioni Verificate di Prodotti e Servizi – Raccogli recensioni oneste da persone che acquistano o utilizzano il tuo marchio con i nostri moduli di raccolta recensioni leader nel settore
- Team di Successo del Cliente – Ottieni supporto dal nostro team di esperti e sfrutta al massimo il tuo feedback
- Risposta alle Recensioni – Mostra quanto il feedback sia importante per te rispondendo a ogni recensione

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/it/products/feefo/pricing)

#### Free Trial

No

### ResellerRatings

#### Entry-Level Pricing

Plan: Starter

Price: Gratuito

Description: Per i marchi che desiderano iniziare a far crescere il loro UGC per aumentare le conversioni.

Key Features:
- Elenco vetrina ResellerRatings
- Email di sondaggio diretto
- Personalizzazione degli elenchi dei negozi

[Browse all 5 editions](https://www.g2.com/it/products/resellerratings/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Gestione dell'Esperienza

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Feefo** | 7.6/10 | 36 |
| **ResellerRatings** | N/A | N/A |

#### Analitica

| Feature | Feefo | ResellerRatings | 
|---|---|---|
| **Punteggio Netto del Promotore (NPS)** | 8.7 (34 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)** | 8.5 (30 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)** | 8.0 (28 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gamificazione** | 7.0 (28 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Personalizzazione

| Feature | Feefo | ResellerRatings | 
|---|---|---|
| **Gestione degli stakeholder** | 7.9 (29 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Supporto multilingue** | 7.4 (28 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Supporto per più marchi** | 7.5 (27 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Soluzioni specifiche per settore** | 7.1 (25 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Feefo | ResellerRatings | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 7.8 (22 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Gestione dell'esperienza

| Feature | Feefo | ResellerRatings | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 7.1 (16 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 7.1 (16 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 7.1 (16 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 7.1 (17 reviews) | Dati insufficienti | 

### Gestione delle recensioni

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Feefo** | 8.0/10 | 84 |
| **ResellerRatings** | 9.4/10 | 9 |

#### Collezione

| Feature | Feefo | ResellerRatings | 
|---|---|---|
| **Autenticazione** | 7.9 (76 reviews) ✓ Verified | 8.8 (7 reviews) ✓ Verified | 
| **Rivedi i moduli** | 8.5 (79 reviews) ✓ Verified | 9.3 (7 reviews) ✓ Verified | 
| **Personalizzazione** | 8.1 (80 reviews) ✓ Verified | 9.3 (7 reviews) ✓ Verified | 
| **Coinvolgimento** | 8.3 (77 reviews) ✓ Verified | 9.2 (8 reviews) ✓ Verified | 
| **Domande e risposte della comunità** | 7.4 (75 reviews) | 9.0 (7 reviews) ✓ Verified | 

#### Gestione delle recensioni con AI agentica

| Feature | Feefo | ResellerRatings | 
|---|---|---|
| **Apprendimento adattivo** | 7.1 (40 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 7.2 (40 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Moderazione

| Feature | Feefo | ResellerRatings | 
|---|---|---|
| **Convalida del revisore** | 9.0 (78 reviews) ✓ Verified | 9.4 (6 reviews) ✓ Verified | 
| **Tipi di Risposta** | 8.6 (75 reviews) ✓ Verified | 9.8 (7 reviews) | 
| **Accordi Legali** | 8.3 (72 reviews) ✓ Verified | 9.3 (7 reviews) ✓ Verified | 

#### Casi d'uso

| Feature | Feefo | ResellerRatings | 
|---|---|---|
| **E-commerce** | 8.3 (71 reviews) ✓ Verified | 9.8 (8 reviews) ✓ Verified | 
| **Vendita al dettaglio** | 8.3 (66 reviews) ✓ Verified | 9.7 (6 reviews) ✓ Verified | 
| **Servizio Clienti** | 8.5 (73 reviews) ✓ Verified | 9.6 (8 reviews) ✓ Verified | 

#### Amministrazione

| Feature | Feefo | ResellerRatings | 
|---|---|---|
| **Incentivi** | 6.7 (66 reviews) ✓ Verified | 7.5 (6 reviews) ✓ Verified | 
| **Syndicatione** | 7.6 (66 reviews) | 9.2 (6 reviews) ✓ Verified | 
| **Approfondimenti** | 8.0 (72 reviews) ✓ Verified | 9.8 (8 reviews) ✓ Verified | 
| **Contenuto** | 8.0 (68 reviews) ✓ Verified | 9.6 (8 reviews) ✓ Verified | 
| **Campionamento** | 7.2 (65 reviews) | Funzionalità non disponibile | 

#### Mostra opzioni

| Feature | Feefo | ResellerRatings | 
|---|---|---|
| **Distintivi** | 8.7 (68 reviews) ✓ Verified | 9.2 (8 reviews) ✓ Verified | 
| **Widget** | 8.8 (68 reviews) ✓ Verified | 8.8 (7 reviews) ✓ Verified | 
| **Integrazione e API** | 8.6 (67 reviews) ✓ Verified | 9.4 (6 reviews) ✓ Verified | 
| **Marketing** | 7.7 (64 reviews) ✓ Verified | 9.5 (7 reviews) ✓ Verified | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Feefo | ResellerRatings | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

### Gestione della Reputazione Online

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Feefo** | 7.1/10 | 56 |
| **ResellerRatings** | 8.6/10 | 21 |

#### Intelligenza del Consumatore

| Feature | Feefo | ResellerRatings | 
|---|---|---|
| **Feedback del cliente** | 9.3 (55 reviews) ✓ Verified | 8.7 (21 reviews) | 
| **Intelligenza Competitiva** | 7.4 (47 reviews) | 8.4 (17 reviews) | 
| **Analisi del Sentimento** | 8.4 (48 reviews) ✓ Verified | 8.5 (17 reviews) | 

#### Segnalazione

| Feature | Feefo | ResellerRatings | 
|---|---|---|
| **Rapporto sui Ricavi** | 6.9 (44 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **Reportistica aziendale** | 7.6 (46 reviews) ✓ Verified | 8.6 (16 reviews) | 
| **Cruscotto** | 8.7 (53 reviews) ✓ Verified | 8.2 (19 reviews) | 

#### Monitoraggio dei media

| Feature | Feefo | ResellerRatings | 
|---|---|---|
| **Monitoraggio dei Social Network** | 6.1 (43 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **Gestione dei Social Media** | 6.3 (43 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **Monitoraggio dei media digitali** | 6.3 (44 reviews) | 8.6 (6 reviews) | 

#### Gestione Interna

| Feature | Feefo | ResellerRatings | 
|---|---|---|
| **Prestazioni dei dipendenti** | Funzionalità non disponibile | 9.2 (6 reviews) | 
| **Flusso di lavoro del team** | Funzionalità non disponibile | 8.3 (13 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Feefo | ResellerRatings | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - Gestione della Reputazione Online

| Feature | Feefo | ResellerRatings | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 6.3 (27 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | 6.1 (26 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 6.6 (25 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | 6.5 (25 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 7.1 (25 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | 6.9 (25 reviews) | Dati insufficienti | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Software di gestione della reputazione online](https://www.g2.com/it/categories/online-reputation-management), [Software di gestione delle recensioni](https://www.g2.com/it/categories/review-management-software)

**Unique to Feefo (1):** [Software di Gestione dell'Esperienza](https://www.g2.com/it/categories/experience-management)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Feefo | ResellerRatings | 
|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 54.0% | 51.2% | 
| **Mid-Market** | 34.9% | 45.0% | 
| **Enterprise** | 11.1% | 3.8% | 

### By Industry

#### Feefo

- **Vendita al dettaglio:** 16.7%
- **Tempo libero, Viaggi e Turismo:** 15.1%
- **Servizi Finanziari:** 6.3%
- **Assicurazione:** 5.6%
- **Abbigliamento e Moda:** 4.8%
- **Automobilistico:** 3.2%
- **Beni di consumo:** 3.2%
- **Marketing e Pubblicità:** 3.2%
- **Cibo e Bevande:** 2.4%
- **Ospitalità:** 2.4%
- **Other:** 37.3%

#### ResellerRatings

- **Vendita al dettaglio:** 17.5%
- **Salute, Benessere e Fitness:** 8.8%
- **Automobilistico:** 7.5%
- **Hardware del computer:** 6.3%
- **Tempo libero, Viaggi e Turismo:** 6.3%
- **Beni di consumo:** 5.0%
- **Servizi al Consumatore:** 3.8%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 3.8%
- **Software per computer:** 2.5%
- **Istruzione Superiore:** 2.5%
- **Other:** 36.3%

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## Alternatives

### Alternatives to Feefo

- [Bazaarvoice](https://www.g2.com/it/products/bazaarvoice/reviews) — 4.2/5 stars (809 reviews)
- [Reviews.io](https://www.g2.com/it/products/reviews-io/reviews) — 4.8/5 stars (642 reviews)
- [Yotpo](https://www.g2.com/it/products/yotpo/reviews) — 4.3/5 stars (265 reviews)
- [Trustpilot](https://www.g2.com/it/products/trustpilot/reviews) — 3.4/5 stars (257 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/it/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4060 reviews)
- [PowerReviews](https://www.g2.com/it/products/powerreviews/reviews) — 4.4/5 stars (196 reviews)
- [Okendo](https://www.g2.com/it/products/okendo/reviews) — 4.6/5 stars (361 reviews)
- [Reputation](https://www.g2.com/it/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews)
- [Podium](https://www.g2.com/it/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2096 reviews)
- [Shopper Approved](https://www.g2.com/it/products/shopper-approved/reviews) — 4.7/5 stars (235 reviews)

### Alternatives to ResellerRatings

- [Trustpilot](https://www.g2.com/it/products/trustpilot/reviews) — 3.4/5 stars (257 reviews)
- [Reviews.io](https://www.g2.com/it/products/reviews-io/reviews) — 4.8/5 stars (642 reviews)
- [Yotpo](https://www.g2.com/it/products/yotpo/reviews) — 4.3/5 stars (265 reviews)
- [Shopper Approved](https://www.g2.com/it/products/shopper-approved/reviews) — 4.7/5 stars (235 reviews)
- [Bazaarvoice](https://www.g2.com/it/products/bazaarvoice/reviews) — 4.2/5 stars (809 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/it/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4060 reviews)
- [Reputation](https://www.g2.com/it/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews)
- [Podium](https://www.g2.com/it/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2096 reviews)
- [Sprinklr Social](https://www.g2.com/it/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1207 reviews)
- [SOCi](https://www.g2.com/it/products/soci/reviews) — 4.5/5 stars (4044 reviews)

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## Top Discussions

### Feefo

- Title: [A cosa serve Feefo?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-feefo-used-for) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Dagli approfondimenti che aumentano le vendite agli strumenti che migliorano la fiducia, Feefo ti aiuta a far crescere i profitti e a costruire fiducia...."

### ResellerRatings

- Title: [Come può ResellerRatings aiutare la mia azienda a essere trovata nella ricerca?](https://www.g2.com/it/discussions/seo-6a38f9db-2e99-49fd-a131-a8e448055222) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Google esegue la scansione e indicizza le tue recensioni in modo che appaiano nelle valutazioni del venditore e negli elenchi di prodotti (SERP), aumentando..."
- Title: [Cosa sono le valutazioni a stelle?](https://www.g2.com/it/discussions/star-ratings) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Hai mai cercato un marchio o un prodotto e notato quelle stelle luminose attaccate ai risultati di ricerca? O forse le hai notate su una pagina prodotto..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/feefo-vs-resellerratings)