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Suite di Social Media
Emplifi
Sprinklr Social
Emplifi-vs-Sprinklr Social

Confronta Emplifi e Sprinklr Social

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Prodotti in evidenza

Sponsorizzato

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Meltwater

4.1/5

(2,488)

Visita il Sito Web

Sponsorizzato

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Sharebee #1 Employee Advocacy Platform

4.8/5

(76)

Visita il Sito Web

Sponsorizzato

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Planable

4.6/5

(948)

Visita il Sito Web

In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

Ottimizzato per una risposta rapida

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(367)4.4 su 5

(1,152)4.1 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (43.1% delle recensioni)

Impresa (48.7% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (49) Social Media Management (48) Missing Features (25) Technical Issues (18)

Ease of Use (86) Centralized Management (73) Complex Usage (48) Learning Curve (39)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

$299.00 1 Seat/Per month (billed annually)

Emplifi

Valutazione a Stelle

(367)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (43.1% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (49) Social Media Management (48) Missing Features (25) Technical Issues (18)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

Scopri di più su Emplifi

Sprinklr Social

Valutazione a Stelle

(1,152)4.1 su 5

Segmenti di Mercato

Impresa (48.7% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (86) Centralized Management (73) Complex Usage (48) Learning Curve (39)

Prezzo di Ingresso

$299.00 1 Seat/Per month (billed annually)

Prova gratuita disponibile

Sfoglia tutti i piani tariffari 4

Emplifi vs Sprinklr Social

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Emplifi più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Emplifi nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che Emplifi soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Sprinklr Social.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Emplifi sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Emplifi rispetto a Sprinklr Social.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Emplifi

Nessun prezzo disponibile

Sprinklr Social

SMM and Customer Service Solution Self Serve (Annual)

$299.00

1 Seat/Per month (billed annually)

Combines the best of social media management & customer service for growing teams. Monthly billing only via credit card.

Offer customer care on 15+ channels
AI-powered chatbots and Digital Twin
Omnichannel inbox

Sfoglia tutti i piani tariffari 4

Prova Gratuita

Emplifi

Prova gratuita disponibile

Sprinklr Social

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.6

322

8.1

953

Facilità d'uso

8.8

329

7.5

970

Facilità di installazione

8.6

200

7.0

579

Facilità di amministrazione

8.7

191

7.3

428

Qualità del supporto

8.9

319

7.7

897

the product è stato un buon partner negli affari?

9.1

191

8.0

413

Direzione del prodotto (% positivo)

9.1

317

7.9

933

Caratteristiche per Categoria

Help DeskNascondi 24 CaratteristicheMostra 24 Caratteristiche

Dati insufficienti

Gestione di Ticket e Casi

Esperienza utente di creazione biglietti

Dati insufficienti

Esperienza utente di risposta ai ticket

Dati insufficienti

Flusso di lavoro

Dati insufficienti

Risposta automatica

Dati insufficienti

Gestione SLA

Dati insufficienti

Allegati/Registrazioni schermo

Dati insufficienti

Collaborazione sui biglietti

Dati insufficienti

Database Clienti/Contatti

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Agente AI - Servizio di Assistenza

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Canali di comunicazione

Portale Clienti

Dati insufficienti

Email a Caso

Dati insufficienti

Supporto Chat dal Vivo

Dati insufficienti

Integrazione dei Social Media

Dati insufficienti

Voce

Dati insufficienti

Piattaforma

Supporto Utente Mobile

Dati insufficienti

Personalizzazione

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

Dati insufficienti

Integrazione

Dati insufficienti

Segnalazione

Dati insufficienti

Cruscotti

Dati insufficienti

Analisi dei Social MediaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

8.1

159

7.1

551

Analisi Sociale

Analisi della concorrenza

8.4(vinto da 1.3)

139

7.1

361

Analisi dei follower

8.3(vinto per default)

140

Funzionalità non disponibile

Prestazioni del post

8.8(vinto da 0.6)

143

8.2

435

Monitoraggio delle Campagne a Pagamento

7.4(vinto per default)

114

Funzionalità non disponibile

Attribuzione

7.6(vinto per default)

Funzionalità non disponibile

Analisi degli Hashtag

7.7(vinto da 0.6)

7.1

223

Analisi del Sentimento

7.8(vinto da 0.7)

7.1

228

Report e Dashboard

Personalizzazione del rapporto

8.1(punteggio pari)

140

8.1(punteggio pari)

439

Esportazione del rapporto

8.5(vinto da 0.5)

145

8.0

440

Scalabilità

8.1

128

8.2(vinto da 0.1)

432

Etichetta Bianca

7.9(vinto per default)

Funzionalità non disponibile

Agentic AI - Analisi dei Social Media

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

6.4(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

6.5(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

6.2(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

6.0(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

6.5(vinto per default)

Gestione dei Social MediaNascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche

8.1

128

7.3

664

Contenuto e Collaborazione

Calendario dei Contenuti

8.7(vinto da 0.2)

8.5

339

Libreria di contenuti

7.9

8.0(vinto da 0.1)

329

Posta in arrivo condivisa

7.9(vinto da 0.3)

7.6

307

Flussi di lavoro di approvazione

8.2(vinto da 0.3)

7.9

330

Utenti e Permessi

8.5(vinto da 0.6)

7.9

340

Creazione di contenuti

7.9(vinto da 0.6)

7.3

234

Gestione Sociale

Analisi Sociale

8.8(vinto da 0.6)

124

8.2

549

Pubblicazione Sociale

8.7(vinto da 0.2)

114

8.5

530

Ottimizzazione della campagna

7.9(vinto per default)

103

Funzionalità non disponibile

Coinvolgimento Sociale

8.4(vinto da 0.1)

115

8.3

557

Annunci Sociali

7.6(vinto da 0.3)

104

7.3

413

Pianificazione della campagna

7.9(vinto da 0.5)

7.4

241

Capacità degli hashtag

7.2

7.3(vinto da 0.1)

199

Agentic AI - Gestione dei Social Media

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

6.3(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

6.6(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

6.5(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

6.3(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

6.5(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

6.4(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

6.4(vinto per default)

Gestione dell'EsperienzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.3

Dati insufficienti

Analitica

Punteggio Netto del Promotore (NPS)

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Gamificazione

Dati insufficienti

Personalizzazione

Gestione degli stakeholder

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto multilingue

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto per più marchi

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Soluzioni specifiche per settore

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

AI agentico - Gestione dell'esperienza

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Gestione delle recensioniNascondi 23 CaratteristicheMostra 23 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.7

Collezione

Autenticazione

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Rivedi i moduli

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

Verificato

Personalizzazione

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Coinvolgimento

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Verificato

Domande e risposte della comunità

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Gestione delle recensioni con AI agentica

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

7.2(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

Moderazione

Convalida del revisore

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Verificato

Tipi di Risposta

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Accordi Legali

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Verificato

Casi d'uso

E-commerce

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Verificato

Vendita al dettaglio

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Verificato

Servizio Clienti

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Verificato

Amministrazione

Incentivi

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Syndicatione

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Approfondimenti

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Verificato

Contenuto

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Verificato

Campionamento

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

Verificato

Mostra opzioni

Distintivi

Dati insufficienti

7.1(vinto per default)

Verificato

Widget

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Integrazione e API

Dati insufficienti

7.1(vinto per default)

Verificato

Marketing

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Advocacy dei dipendentiNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.2

Condivisione di contenuti

Condivisione sociale

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

Pianificazione dei contenuti

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Ottimizzazione dei contenuti

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Modelli di contenuto

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Dashboard dei Contenuti

Notizie aziendali

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Contenuto del collega

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Condivisione di contenuti del marchio

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Analitica

Monitoraggio del coinvolgimento

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Monitoraggio KPI

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Tendenze

Dati insufficienti

6.9(vinto per default)

Gamificazione

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Piattaforma

Integrazioni

Dati insufficienti

6.6(vinto per default)

Mobile

Dati insufficienti

6.4(vinto per default)

Approfondimento sull'adozione

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

Gestione della traduzione automatica e delle lingue multiple

Dati insufficienti

7.2(vinto per default)

AI agentico - Advocacy dei dipendenti

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

6.3(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

7.0(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Supporto ConversazionaleNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

Dati insufficienti

Piattaforma Conversazionale

Personalizzazione

Dati insufficienti

Omnicanale

Dati insufficienti

Coinvolgimento contestuale

Dati insufficienti

Coinvolgimento Proattivo

Dati insufficienti

Supporto all'automazione

Instradamento Intelligente

Dati insufficienti

Escalation senza soluzione di continuità

Dati insufficienti

Trascrizioni

Dati insufficienti

Supporto Self-Service

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Strumenti di ascolto dei social mediaNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

8.2

7.4

485

Monitoraggio e Ascolto

Misurazione Sociale

8.7(vinto da 0.5)

8.2

403

Identificazione degli influencer

7.1(vinto da 0.1)

7.0

334

Monitoraggio del marchio

8.3(punteggio pari)

156

Monitoraggio delle Parole Chiave

8.1

8.2(vinto da 0.1)

159

Analisi delle tendenze

7.9(vinto da 0.4)

7.5

156

Analisi della concorrenza

8.8(vinto da 1.3)

7.5

147

Agentic AI - Strumenti di ascolto dei social media

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

6.9(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

6.7(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

6.7(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

6.6(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

7.2(vinto per default)

Gestione e Analisi dei Dati

Analisi del Sentimento

7.9(vinto da 0.8)

7.1

364

Reportistica Sociale

8.6(vinto da 0.3)

8.3

405

Avvisi e Notifiche

7.7

7.9(vinto da 0.2)

158

Filtraggio Avanzato dei Dati

8.6(vinto da 0.9)

7.7

149

Piattaforme di Social CommerceNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.6

Contenuto

Tipi

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Migrazione

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Pubblicazione

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

UGC

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Coinvolgimento

Streaming dal vivo

Dati insufficienti

6.9(vinto per default)

Omnicanale

Dati insufficienti

7.2(vinto per default)

Personalizzazione

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Commercio Conversazionale

Dati insufficienti

7.1(vinto per default)

Moderazione

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Shopping Sociale

Promozioni

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Media Acquistabile

Dati insufficienti

6.9(vinto per default)

AR/VR

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Negozio Sociale

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

Analitica

Approfondimenti sul prodotto

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Ascolto Sociale

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Campagne

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Commercio dal vivoNascondi 23 CaratteristicheMostra 23 Caratteristiche

Dati insufficienti

Coinvolgimento

Streaming dal vivo

Dati insufficienti

Discussioni in chat dal vivo

Dati insufficienti

Social media

Dati insufficienti

Pianificazione di chiamate individuali

Dati insufficienti

Trasmissione in diretta omnicanale

Dati insufficienti

Condivisione del flusso

Dati insufficienti

Dimostrazioni di prodotto

Dati insufficienti

Integrazione

Carrello della spesa

Dati insufficienti

Social media

Dati insufficienti

Strumenti di analisi video

Dati insufficienti

Strumento di gestione delle campagne

Dati insufficienti

Integrazione della piattaforma CRM e dati

Dati insufficienti

Smartphone e DSLR

Dati insufficienti

API

Dati insufficienti

Vendita dal vivo

Social media

Dati insufficienti

Mercati

Dati insufficienti

Acquisizione e distribuzione dei contatti

Dati insufficienti

Piattaforma di e-commerce

Dati insufficienti

Analitica

Acquisizione dati

Dati insufficienti

Segnalazione

Dati insufficienti

Prestazioni della campagna

Dati insufficienti

Approfondimenti sul prodotto

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Testo AI-a-3D

Dati insufficienti

Contenuto Generato dagli UtentiNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

7.7

Dati insufficienti

UGC visivo

Personalizzazione della Campagna

7.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Personalizzazione del widget

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Widget

7.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Libreria multimediale

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazioni

Social Media

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Creazione di contenuti

7.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Automazione del Marketing

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione dei diritti

7.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto

Inserimento

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto Clienti 24/7

7.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Prestazione

Analisi UGC

7.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Caricamento pigro

7.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Piattaforme di Marketing degli InfluencerNascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche

8.4

Dati insufficienti

Marketing degli influencer

Reclutamento di Influencer

8.1(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Valutazione degli Influencer

8.2(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Analisi del pubblico

8.5(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Segmentazione degli influencer

8.1(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Collaborazione con influencer

8.3(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Gestione dei Contenuti Generati dagli Utenti (UGC)

8.3(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Approvazione del contenuto

8.7(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Analisi della Campagna

8.2(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Reportistica e cruscotti

8.6(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati

8.2(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Whitelist degli influencer

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Compensazione degli influencer

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Commercio Sociale

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione E-Commerce

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Piattaforme di Marketing per Influencer - AI Agente

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Chat dal vivoNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riepilogo del testo AI

Dati insufficienti

Sintesi vocale AI

Dati insufficienti

Comunicazione

Chat pop-up

Dati insufficienti

Notifiche

Dati insufficienti

Email mirate

Dati insufficienti

Messaggistica in-app

Dati insufficienti

Co-Navigazione

Dati insufficienti

Uso Interno

Personalizzazione

Dati insufficienti

Archiviazione delle conversazioni

Dati insufficienti

Sviluppo del Lead

Dati insufficienti

Base di conoscenza

Dati insufficienti

Posta in arrivo del team

Dati insufficienti

Profili dei clienti

Dati insufficienti

Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Esperienza Self-Service

Base di conoscenza

Dati insufficienti

Articoli Ricercabili

Dati insufficienti

Forum della Comunità

Dati insufficienti

Ottimizzazione Mobile

Dati insufficienti

Personalizzazione

Dati insufficienti

Piattaforma Self-Service

Branding

Dati insufficienti

Automazione

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale

Dati insufficienti

Integrazioni

Dati insufficienti

AI agentico - Servizio clienti self-service

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Servizio Clienti SocialeNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.7

345

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

6.9(vinto per default)

133

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Processa

Menzioni

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

264

Biglietti

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

241

Macro

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

247

Canali

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

196

Sociale

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

278

Chat dal vivo

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

189

Telefono

Dati insufficienti

6.8(vinto per default)

177

Testo

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

185

Intuizione

Sondaggi

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

198

Segnalazione

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

275

Attività dei visitatori

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

223

Help Desk

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

233

Piattaforme di Servizio Clienti DigitaliNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Piattaforme di commercio conversazionaleNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche

Dati insufficienti

AI conversazionale - Piattaforme di commercio conversazionale

Chatbot AI

Dati insufficienti

Messaggi e Notifiche

Dati insufficienti

Agenti AI

Dati insufficienti

Assistenti vocali

Dati insufficienti

App di comunicazione

Dati insufficienti

Integrazione della piattaforma - Piattaforme di commercio conversazionale

Negozi di e-commerce

Dati insufficienti

Canali di vendita

Dati insufficienti

Piattaforma di Pagamento

Dati insufficienti

Strumenti interni

Dati insufficienti

Analisi e Reportistica - Piattaforme di Commercio Conversazionale

Analisi conversazionale

Dati insufficienti

Rapporti avanzati

Dati insufficienti

Negozio SAPNascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche

Dati insufficienti

Agente AI - Negozio SAP

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Difesa del marchioNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche

Dati insufficienti

Scoperta

Programma di Riferimento

Dati insufficienti

Incentivi

Dati insufficienti

Tendenze di terze parti

Dati insufficienti

Intuizione

Monitoraggio

Dati insufficienti

Approfondimento sull'adozione

Dati insufficienti

Analisi del Coinvolgimento

Dati insufficienti

Mobile

Ottimizzazione per dispositivi mobili

Dati insufficienti

Piattaforma

Condivisione Multicanale

Dati insufficienti

Forum

Dati insufficienti

Integrazione

Dati insufficienti

Distribuzione dei contenuti

Dati insufficienti

Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI

Risoluzione automatizzata dei ticket

Dati insufficienti

Generazione di Risposte Contestuali

Dati insufficienti

Analisi del Sentimento

Dati insufficienti

Utilizzo della base di conoscenza

Dati insufficienti

Supporto multilingue

Dati insufficienti

Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI

Contatto Proattivo con i Clienti

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Gestione dell'escalation

Dati insufficienti

Ottimizzazione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

Automazione

Automazione dell'interazione con i clienti

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Elaborazione dei documenti

Dati insufficienti

Autonomia

Decisione indipendente

Dati insufficienti

Risposte Adattive

Dati insufficienti

Esecuzione del compito

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi

Dati insufficienti

Agenti AINascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche

Dati insufficienti

Agente AI - Agenti AI

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

Emplifi

Sprinklr Social

Emplifi e Sprinklr Social sono categorizzati comePiattaforme di Social Commerce, Analisi dei Social Media, Suite di Social Media, Gestione dei Social Media, Strumenti di ascolto dei social media, e Gestione delle recensioni

Categorie uniche

Emplifi è categorizzato comeCommercio dal vivo, Contenuto Generato dagli Utenti, Piattaforme di Marketing degli Influencer, Servizio clienti self-service, Gestione dell'Esperienza, Help Desk, Supporto Conversazionale, Chat dal vivo, e Piattaforme di Servizio Clienti Digitali

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Sprinklr Social è categorizzato comePiattaforme di commercio conversazionale, Negozio SAP, Advocacy dei dipendenti, Servizio Clienti Sociale, e Agenti di supporto clienti AI

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Emplifi

Piccola impresa(50 o meno dip.)

25.1%

Mid-Market(51-1000 dip.)

43.1%

Enterprise(> 1000 dip.)

31.8%

Sprinklr Social

Piccola impresa(50 o meno dip.)

22.7%

Mid-Market(51-1000 dip.)

28.6%

Enterprise(> 1000 dip.)

48.7%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

25.1%

22.7%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

43.1%

28.6%

Enterprise

(> 1000 dip.)

31.8%

48.7%

Settore dei Recensori

Emplifi

Marketing e Pubblicità

19.9%

Vendita al dettaglio

14.0%

Cibo e Bevande

4.8%

Automobilistico

4.8%

Beni di consumo

4.2%

Altro

52.4%

Sprinklr Social

Marketing e Pubblicità

15.0%

Tecnologia dell'informazione e servizi

5.8%

Vendita al dettaglio

4.7%

Servizi Finanziari

4.5%

Servizi al Consumatore

4.2%

Altro

65.7%

Alternative

Alternative a Emplifi

Alternative a Sprinklr Social

Discussioni

Discussioni su Emplifi

è possibile confrontare le prestazioni e combinare i risultati tra piattaforme e marchi?

3 Commenti

1. Sì, questo può essere fatto con i widget del Dashboard di Socialbakers, più l'esportazione. 2. Sì, questo può essere fatto con i widget del Dashboard di...Leggi di più

What is socialbakers?

1 Commento

Il vecchio nome EmplifiLeggi di più

Quanto costa utilizzare la suite TurnTo?

1 Commento

Risposta ufficiale da Pixlee TurnTo

I nostri prezzi sono molto competitivi e si basano sui prodotti che desideri utilizzare e su alcune informazioni sul tuo negozio. Compila un modulo di...Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su Sprinklr Social

Qual è il modo migliore per trovare hashtag che stanno ricevendo traffico.

1 Commento

semrush.com è fantastico! Paghi per quello che ottieni, se mi capisci.Leggi di più

Posso usare questo per i miei account personali?

1 Commento

No, non puoi.Leggi di più

Sprinklr Social non ha più discussioni con risposte

Vedi tutte le discussioni

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