# Efficy CRM vs SAP Sales Cloud Comparison
---
## AI Generated Summary
- **I revisori di G2 riportano** che SAP Sales Cloud eccelle nel fornire una visione completa delle interazioni con i clienti, con gli utenti che evidenziano la sua capacità di mantenere tutti i dati dei clienti, i lead e le attività di vendita in un unico posto. Questa caratteristica migliora la visibilità del pipeline di vendita, rendendo più facile per i team pianificare e coordinare efficacemente.
- **Gli utenti dicono** che Efficy CRM si distingue per il suo design user-friendly, rendendolo facile da apprendere e implementare. I revisori apprezzano le oltre 19 funzionalità su misura per varie funzioni aziendali, che aiutano a semplificare compiti come la generazione di lead e la gestione dei documenti.
- **Secondo le recensioni verificate** , SAP Sales Cloud offre un accesso mobile robusto, permettendo agli utenti di gestire affari e interazioni con i clienti da qualsiasi luogo. Questa flessibilità è particolarmente apprezzata da coloro che hanno bisogno di rimanere connessi mentre sono in movimento.
- **I revisori menzionano** che gli approfondimenti visivi e l'interfaccia gamificata di Efficy CRM sono caratteristiche chiave che migliorano il coinvolgimento degli utenti. Questo approccio non solo rende il CRM piacevole da usare, ma aiuta anche i team a monitorare le loro prestazioni e interazioni in modo più efficace.
- **I revisori di G2 evidenziano** che mentre SAP Sales Cloud ha un punteggio di soddisfazione complessivo più alto, Efficy CRM riceve elogi per la facilità di configurazione e amministrazione. Gli utenti riportano che il processo di onboarding intuitivo di Efficy consente un'adozione più rapida tra i team.
- **Gli utenti riportano** che entrambi i prodotti hanno forti capacità di supporto, ma Efficy CRM si distingue con valutazioni più alte nella qualità del supporto. I revisori apprezzano l'assistenza reattiva e le risorse disponibili, che contribuiscono a un'esperienza utente più fluida.



| | Efficy CRM | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.2 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 102 | 997 | 
| **Largest Market Segment** | Mercato Medio (46.5% delle recensioni) | Impresa (44.0% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | A partire da €49.00 1 User Al mese | Nessun prezzo disponibile | 

---
## Top Pros & Cons

### Efficy CRM

Pros:
- Ease of Use (23 reviews)
- Efficiency (12 reviews)

Cons:
- Learning Curve (10 reviews)
- Expensive (9 reviews)

### SAP Sales Cloud

Pros:
- Ease of Use (101 reviews)
- Integrations (65 reviews)

Cons:
- Learning Curve (86 reviews)
- Limited Customization (49 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | Efficy CRM | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 8.9 (94 reviews) | 8.5 (710 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 8.8 (94 reviews) | 7.9 (723 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 8.7 (37 reviews) | 8.1 (406 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 9.1 (36 reviews) | 8.0 (262 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 8.9 (91 reviews) | 8.3 (679 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 9.2 (36 reviews) | 8.5 (262 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 9.4 (90 reviews) | 8.5 (682 reviews) | 

---
## Pricing

### Efficy CRM

#### Entry-Level Pricing

Plan: SMB

Price: A partire da €49.00 1 User Al mese

Description: Are you looking for a highly configurable and easy-to-implement CRM software to have a single customer repository and benefit from operational features focused on sales, service and marketing?

Includes all the features of the Starter plan and more:

Key Features:
- From 5 users
- Full management of sales opportunities 
- Tasks management

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/it/products/efficy-crm/pricing)

#### Free Trial

No

### SAP Sales Cloud

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

---
## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Efficy CRM** | 8.7/10 | 75 |
| **SAP Sales Cloud** | 8.1/10 | 621 |

#### Automazione della forza vendita

| Feature | Efficy CRM | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Gestione dei Contatti e degli Account** | 8.8 (69 reviews) ✓ Verified | 8.3 (479 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione delle Relazioni con i Partner (PRM)** | 8.7 (65 reviews) | 8.2 (314 reviews) | 
| **Gestione delle Opportunità e del Pipeline.** | 8.7 (68 reviews) ✓ Verified | 8.3 (443 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione delle attività** | 8.7 (68 reviews) ✓ Verified | 8.3 (457 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione del Territorio e delle Quote** | 8.4 (63 reviews) ✓ Verified | 8.1 (406 reviews) ✓ Verified | 
| **Integrazione Desktop** | 8.8 (67 reviews) ✓ Verified | 8.1 (430 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi** | 8.5 (61 reviews) ✓ Verified | 8.1 (429 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione di Preventivi e Ordini** | 8.9 (62 reviews) ✓ Verified | 8.2 (434 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione dei Contratti con i Clienti** | 8.7 (63 reviews) ✓ Verified | 8.2 (448 reviews) ✓ Verified | 

#### Automazione del Marketing

| Feature | Efficy CRM | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Email Marketing** | 8.7 (64 reviews) ✓ Verified | 7.9 (381 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione delle campagne** | 8.8 (64 reviews) ✓ Verified | 8.2 (305 reviews) | 
| **Gestione dei contatti** | 9.0 (63 reviews) ✓ Verified | 8.4 (408 reviews) ✓ Verified | 
| **Analisi del ROI di Marketing** | 8.5 (61 reviews) ✓ Verified | 8.1 (348 reviews) ✓ Verified | 

#### Supporto Clienti

| Feature | Efficy CRM | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Gestione dei casi** | 8.8 (64 reviews) ✓ Verified | 8.4 (412 reviews) ✓ Verified | 
| **Portale di Supporto Clienti** | 8.6 (64 reviews) ✓ Verified | 8.2 (422 reviews) ✓ Verified | 
| **Base di conoscenza** | 8.7 (65 reviews) | 8.2 (419 reviews) ✓ Verified | 
| **Caratteristiche del Call Center** | 8.5 (62 reviews) | 8.0 (381 reviews) ✓ Verified | 
| **Supporto Analitico** | 8.5 (62 reviews) ✓ Verified | 8.2 (410 reviews) ✓ Verified | 

#### Reportistica e Analisi

| Feature | Efficy CRM | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Segnalazione** | 8.7 (65 reviews) ✓ Verified | 8.2 (466 reviews) ✓ Verified | 
| **Cruscotti** | 8.7 (63 reviews) ✓ Verified | 8.2 (464 reviews) ✓ Verified | 
| **Previsione** | 8.4 (59 reviews) ✓ Verified | 8.2 (421 reviews) ✓ Verified | 

#### Mobile e Social

| Feature | Efficy CRM | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Funzionalità di Collaborazione Sociale** | 8.5 (57 reviews) | 8.1 (270 reviews) | 
| **Integrazione dei Social Network** | 8.6 (58 reviews) | 8.0 (217 reviews) | 
| **Supporto Utente Mobile** | 8.4 (65 reviews) ✓ Verified | 7.8 (341 reviews) ✓ Verified | 

#### Piattaforma

| Feature | Efficy CRM | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Personalizzazione** | 8.7 (50 reviews) ✓ Verified | 8.0 (293 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacità del flusso di lavoro** | 8.9 (50 reviews) ✓ Verified | 8.3 (290 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | 8.8 (52 reviews) ✓ Verified | 8.5 (293 reviews) ✓ Verified | 
| **Internazionalizzazione** | 8.9 (47 reviews) ✓ Verified | 8.3 (260 reviews) ✓ Verified | 
| **Ambienti di prova / Sandbox** | 8.6 (49 reviews) ✓ Verified | 8.2 (269 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione Documenti e Contenuti.** | 8.8 (48 reviews) ✓ Verified | 8.4 (276 reviews) ✓ Verified | 
| **Prestazioni e Affidabilità** | 9.0 (51 reviews) ✓ Verified | 8.3 (299 reviews) ✓ Verified | 
| **Generazione del Documento di Output** | 8.8 (50 reviews) ✓ Verified | 8.3 (281 reviews) ✓ Verified | 

#### Integrazione

| Feature | Efficy CRM | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati** | 8.8 (52 reviews) ✓ Verified | 8.4 (288 reviews) ✓ Verified | 
| **API di integrazione** | 8.5 (51 reviews) ✓ Verified | 8.2 (272 reviews) ✓ Verified | 
| **Ampiezza delle Applicazioni dei Partner** | 8.3 (46 reviews) ✓ Verified | 8.1 (251 reviews) ✓ Verified | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Efficy CRM | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 8.7 (42 reviews) | 7.5 (138 reviews) | 

#### Agentic AI - CRM

| Feature | Efficy CRM | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 7.0 (42 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | 7.3 (41 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 7.7 (44 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | 7.4 (43 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 7.6 (41 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 7.7 (43 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 7.8 (42 reviews) | 

### Analisi delle vendite

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Efficy CRM** | N/A | N/A |
| **SAP Sales Cloud** | 8.5/10 | 147 |

#### AI agentico - Analisi delle vendite

| Feature | Efficy CRM | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 7.8 (12 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 7.9 (11 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | 7.8 (12 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 7.6 (12 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 8.1 (12 reviews) | 

#### Sourcing dei dati

| Feature | Efficy CRM | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Sourcing dei dati** | Dati insufficienti | 8.6 (133 reviews) | 
| **Esportazione e Condivisione dei Dati** | Dati insufficienti | 8.8 (131 reviews) | 
| **Visualizzazione dei dati su più dispositivi** | Dati insufficienti | 8.6 (128 reviews) | 
| **Dashboard interattivi** | Dati insufficienti | 9.0 (131 reviews) | 
| **Segmentazione dei dati** | Dati insufficienti | 8.6 (131 reviews) | 

#### Analisi Predittiva

| Feature | Efficy CRM | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Valutazione dei Lead** | Dati insufficienti | 8.8 (128 reviews) | 
| **Valutazione delle opportunità** | Dati insufficienti | 8.9 (129 reviews) | 
| **Analisi del Rischio** | Dati insufficienti | 8.7 (134 reviews) | 
| **Previsione in tempo reale** | Dati insufficienti | 8.9 (136 reviews) | 

#### Gestione delle vendite

| Feature | Efficy CRM | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Gestione in tempo reale della pipeline** | Dati insufficienti | 8.6 (134 reviews) | 
| **Gamificazione delle vendite** | Dati insufficienti | 8.3 (131 reviews) | 
| **Analisi Basata su Account** | Dati insufficienti | 8.8 (134 reviews) | 
| **Monitoraggio delle attività** | Dati insufficienti | 9.0 (134 reviews) | 

---
## Categories
**Shared Categories (1):** [Software CRM](https://www.g2.com/it/categories/crm)


**Unique to SAP Sales Cloud (1):** [Software di analisi delle vendite](https://www.g2.com/it/categories/sales-analytics)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Efficy CRM | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 43.6% | 20.0% | 
| **Mid-Market** | 46.5% | 36.0% | 
| **Enterprise** | 9.9% | 44.0% | 

### By Industry

#### Efficy CRM

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 15.8%
- **Marketing e Pubblicità:** 10.9%
- **Contabilità:** 7.9%
- **Software per computer:** 5.9%
- **Costruzione:** 4.0%
- **Servizi Informativi:** 4.0%
- **Consulenza:** 3.0%
- **Prodotti chimici:** 3.0%
- **Petrolio e Energia:** 3.0%
- **Forniture e attrezzature per ufficio:** 2.0%
- **Other:** 40.6%

#### SAP Sales Cloud

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 13.9%
- **Software per computer:** 4.9%
- **Contabilità:** 4.6%
- **Servizi Finanziari:** 3.7%
- **Automobilistico:** 3.3%
- **Beni di consumo:** 3.0%
- **Telecomunicazioni:** 2.8%
- **Vendita al dettaglio:** 2.6%
- **Petrolio e Energia:** 2.3%
- **Consulenza:** 2.3%
- **Other:** 56.6%

---
## Alternatives

### Alternatives to Efficy CRM

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25792 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13801 reviews)
- [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/it/products/dynamics-365-sales/reviews) — 3.8/5 stars (1618 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/it/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/it/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3045 reviews)
- [Sugar Sell](https://www.g2.com/it/products/sugar-sell/reviews) — 3.8/5 stars (776 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/it/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14685 reviews)
- [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/it/products/brevo-marketing-platform/reviews) — 4.5/5 stars (2562 reviews)
- [Vtiger All-In-One CRM](https://www.g2.com/it/products/vtiger-all-in-one-crm/reviews) — 4.3/5 stars (415 reviews)

### Alternatives to SAP Sales Cloud

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25792 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13801 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/it/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3045 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/it/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews)
- [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/it/products/dynamics-365-sales/reviews) — 3.8/5 stars (1618 reviews)
- [Pipeline CRM](https://www.g2.com/it/products/pipeline-crm/reviews) — 4.3/5 stars (951 reviews)
- [Workbooks](https://www.g2.com/it/products/workbooks/reviews) — 4.2/5 stars (573 reviews)
- [Nutshell](https://www.g2.com/it/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1426 reviews)
- [Coevera](https://www.g2.com/it/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (477 reviews)
- [Insightly CRM](https://www.g2.com/it/products/insightly-crm/reviews) — 4.2/5 stars (942 reviews)

---
## Top Discussions

### Efficy CRM

No discussions available for this product.

### SAP Sales Cloud

- Title: [Quali sono le caratteristiche del CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-crm-features) — 2 comments
  > **Top comment:** "Automatizza e semplifica le attività di vendita come la gestione dei lead, il funnel di vendita, le previsioni di vendita, le prestazioni dei responsabili..."
- Title: [Quali componenti SAP sono inclusi in SAP CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/sap-cloud-for-customer-what-sap-components-are-included-in-sap-crm) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "SAP Sales Cloud è una soluzione completa di automazione delle vendite che aiuta le organizzazioni a semplificare i processi da Lead a Cash, aumentare..."
- Title: [Quali componenti SAP sono inclusi in SAP CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/what-sap-components-are-included-in-sap-crm) — 1 comment
  > **Top comment:** "Sto ancora imparando da questi SAP Ocean"
- Title: [SAP CRM è basato su cloud?](https://www.g2.com/it/discussions/is-sap-crm-cloud-based) — 1 comment
  > **Top comment:** "Sì - SAP Sales Cloud è una soluzione nativa del cloud costruita appositamente. SAP ha anche soluzioni CRM più vecchie per il deployment on-premise."
- Title: [Che cos'è il sistema CRM in SAP?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-crm-system-in-sap) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "SAP Sales Cloud è una soluzione completa di automazione delle vendite, comunemente chiamata 'CRM di vendita'. SAP ha anche soluzioni integrate di marketing..."

---
**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/efficy-crm-vs-sap-sap-sales-cloud)