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A Colpo d'Occhio
EdCast MyGuide
EdCast MyGuide
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(20)4.9 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (47.4% delle recensioni)
Informazioni
Prezzo di Ingresso
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Whatfix
Whatfix
Valutazione a Stelle
(489)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Impresa (44.5% delle recensioni)
Informazioni
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • Gli utenti segnalano che Whatfix eccelle nella sua Qualità del Supporto, con un punteggio di 9,7, pari a EdCast MyGuide, ma i revisori menzionano che il team di supporto di Whatfix è particolarmente reattivo e utile nel risolvere rapidamente i problemi.
  • I revisori menzionano che EdCast MyGuide brilla nella Facilità di Configurazione, raggiungendo un punteggio perfetto di 10,0, mentre Whatfix ottiene 8,2, indicando che gli utenti trovano EdCast MyGuide significativamente più facile da implementare senza conoscenze tecniche estese.
  • Gli utenti di G2 evidenziano che EdCast MyGuide offre capacità superiori di Segmentazione degli Utenti, ottenendo un punteggio perfetto di 10,0 rispetto all'8,2 di Whatfix, il che consente esperienze utente più personalizzate e messaggi mirati.
  • Gli utenti su G2 segnalano che Whatfix fornisce un'esperienza di Auto-Servizio più robusta con un punteggio della Base di Conoscenza di 8,9, mentre EdCast MyGuide ottiene 9,4, indicando che entrambe le piattaforme sono forti, ma EdCast MyGuide ha un leggero vantaggio nel fornire risorse complete.
  • I revisori menzionano che le Guide Audio-Visive di EdCast MyGuide sono valutate a 9,8, significativamente più alte rispetto all'8,7 di Whatfix, suggerendo che gli utenti trovano le guide di EdCast MyGuide più coinvolgenti ed efficaci per scopi di formazione.
  • Gli utenti dicono che le funzionalità di Analisi del Prodotto di Whatfix, in particolare nell'Analisi a Livello di Account e nell'Analisi a Livello di Utente, sono utili, ma ottengono punteggi inferiori rispetto alle offerte di EdCast MyGuide, indicando la necessità di miglioramento nelle capacità di analisi dei dati.

EdCast MyGuide vs Whatfix

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato EdCast MyGuide più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con EdCast MyGuide nel complesso.

  • I revisori hanno ritenuto che EdCast MyGuide soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Whatfix.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, EdCast MyGuide e Whatfix forniscono livelli simili di assistenza.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Whatfix rispetto a EdCast MyGuide.
Prezzi
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Prova Gratuita
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Whatfix
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.8
18
8.8
333
Facilità d'uso
9.4
18
8.6
396
Facilità di installazione
10.0
11
8.3
347
Facilità di amministrazione
9.7
11
8.5
275
Qualità del supporto
9.7
18
9.7
333
the product è stato un buon partner negli affari?
9.7
10
9.5
274
Direzione del prodotto (% positivo)
9.4
18
9.7
318
Caratteristiche per Categoria
9.9
10
8.2
209
Analisi dell'utente
9.8
10
8.0
155
10.0
10
8.0
171
Supporto Utente
10.0
10
8.2
163
9.8
10
8.0
141
10.0
9
8.0
144
Tipo di walkthrough
9.8
10
8.5
166
10.0
9
8.9
190
Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale
Dati insufficienti
8.3
39
Dati insufficienti
8.6
38
Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
8.4
39
Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
8.2
38
Dati insufficienti
8.4
40
Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente
Dati insufficienti
7.2
28
Dati insufficienti
7.7
54
Analisi del prodotto
Dati insufficienti
8.1
51
Dati insufficienti
8.1
50
Dati insufficienti
7.8
46
Dati insufficienti
7.6
46
Dati insufficienti
7.5
46
Dati insufficienti
7.2
41
Dati insufficienti
7.0
36
Dati insufficienti
7.4
43
Agentic AI - Analisi del Prodotto
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
7.7
5
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
8.3
5
9.1
15
7.7
176
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.6
51
Esperienza Self-Service
9.4
13
8.9
147
9.4
11
8.8
142
8.6
6
8.1
94
Dati insufficienti
7.0
68
Dati insufficienti
8.2
84
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
8.6
91
Dati insufficienti
8.1
88
Dati insufficienti
7.6
77
Dati insufficienti
8.0
89
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
7.1
13
Dati insufficienti
7.3
13
Dati insufficienti
6.8
13
Dati insufficienti
7.1
14
Dati insufficienti
6.8
12
Dati insufficienti
7.7
13
Dati insufficienti
7.1
13
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Negozio SAP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
EdCast MyGuide
EdCast MyGuide
Whatfix
Whatfix
EdCast MyGuide e Whatfix sono categorizzati comePiattaforma di Adozione Digitale e Servizio clienti self-service
Categorie uniche
EdCast MyGuide
EdCast MyGuide non ha categorie uniche
Whatfix
Whatfix è categorizzato comeAnalisi del prodotto e Negozio SAP
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
EdCast MyGuide
EdCast MyGuide
Piccola impresa(50 o meno dip.)
47.4%
Mid-Market(51-1000 dip.)
31.6%
Enterprise(> 1000 dip.)
21.1%
Whatfix
Whatfix
Piccola impresa(50 o meno dip.)
18.4%
Mid-Market(51-1000 dip.)
37.0%
Enterprise(> 1000 dip.)
44.5%
Settore dei Recensori
EdCast MyGuide
EdCast MyGuide
Tecnologia dell'informazione e servizi
36.8%
E-Learning
15.8%
Software per computer
15.8%
Telecomunicazioni
10.5%
Vendita al dettaglio
5.3%
Altro
15.8%
Whatfix
Whatfix
Software per computer
15.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
14.1%
Servizi Finanziari
4.1%
Assicurazione
3.6%
Bancario
3.2%
Altro
59.1%
Alternative
EdCast MyGuide
Alternative a EdCast MyGuide
WalkMe
WalkMe
Aggiungi WalkMe
Pendo
Pendo
Aggiungi Pendo
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Aggiungi Fin by Intercom
UserGuiding
UserGuiding
Aggiungi UserGuiding
Whatfix
Alternative a Whatfix
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Aggiungi Fin by Intercom
Pendo
Pendo
Aggiungi Pendo
Userpilot
Userpilot
Aggiungi Userpilot
WalkMe
WalkMe
Aggiungi WalkMe
Discussioni
EdCast MyGuide
Discussioni su EdCast MyGuide
Monty il Mangusta che piange
EdCast MyGuide non ha discussioni con risposte
Whatfix
Discussioni su Whatfix
What does Whatfix do?
3 Commenti
GF
Nel complesso, Whatfix mira a migliorare la produttività degli utenti, ridurre i costi di supporto e guidare la trasformazione digitale all'interno delle...Leggi di più
Qual è il modo migliore per mostrare i video utilizzando la piattaforma?
1 Commento
KE
Ciao Christopher Ho aggiunto un video alla scheda di auto-aiuto. Puoi farlo se hai creato il video e lo hai salvato. Io uso Vimeo. Una volta che hai il...Leggi di più
Quale di loro è un concorrente diretto di Whatfix?
1 Commento
GF
Le piattaforme di adozione digitale sono una categoria a sé stante. A causa delle caratteristiche e delle capacità uniche, è difficile confrontarle con altri...Leggi di più