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A Colpo d'Occhio
EdCast MyGuide
EdCast MyGuide
Valutazione a Stelle
(20)4.9 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (47.4% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
$ 0 Single user/month
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
WalkMe
WalkMe
Valutazione a Stelle
(528)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Impresa (59.6% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • Gli utenti segnalano che WalkMe eccelle nell'integrazione con ServiceNow con un punteggio perfetto di 10.0, rendendolo una scelta ideale per le organizzazioni che utilizzano ampiamente le applicazioni ServiceNow. Al contrario, EdCast MyGuide non dispone di una funzione di integrazione comparabile, il che potrebbe limitarne l'attrattiva per gli utenti in quell'ecosistema.
  • I revisori menzionano che EdCast MyGuide brilla nell'implementazione di sondaggi e nell'analisi dei dati, ottenendo rispettivamente punteggi di 9.8 e 10.0. Gli utenti apprezzano la facilità di raccogliere feedback degli utenti e analizzare i dati, fondamentale per migliorare l'esperienza utente. WalkMe, pur essendo competente, ottiene punteggi inferiori in queste aree, indicando un potenziale divario nelle capacità di feedback degli utenti.
  • Gli utenti di G2 evidenziano che EdCast MyGuide offre guide audio-visive e guide a bolle di testo superiori, con punteggi di 9.8 e 10.0. Questa funzione è particolarmente utile per l'onboarding e la formazione, poiché offre un'esperienza di apprendimento più coinvolgente rispetto ai punteggi inferiori di WalkMe in queste categorie.
  • Gli utenti su G2 riportano che WalkMe ha una forte valutazione della qualità del supporto a 8.8, leggermente inferiore all'impressionante 9.7 di EdCast MyGuide. Questa differenza suggerisce che gli utenti potrebbero trovare un supporto più reattivo ed efficace con EdCast MyGuide, migliorando la loro esperienza complessiva.
  • I revisori menzionano che la funzione di tracciamento dei percorsi utente di WalkMe, con un punteggio di 7.7, è meno robusta rispetto alle offerte di EdCast MyGuide. Questo potrebbe influire sulla capacità degli utenti di analizzare efficacemente i percorsi degli utenti e ottimizzare le loro esperienze, rendendo EdCast un'opzione più attraente per coloro che si concentrano sull'analisi dettagliata del comportamento degli utenti.
  • Gli utenti dicono che il supporto multilingue di EdCast MyGuide è valutato a 9.8, significativamente più alto rispetto al 7.5 di WalkMe. Questa funzione è essenziale per le organizzazioni globali che cercano di fornire esperienze localizzate, rendendo EdCast una scelta migliore per basi di utenti diversificate.

EdCast MyGuide vs WalkMe

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato EdCast MyGuide più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con EdCast MyGuide nel complesso.

  • I revisori hanno ritenuto che EdCast MyGuide soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a WalkMe.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che EdCast MyGuide sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di EdCast MyGuide rispetto a WalkMe.
Prezzi
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EdCast MyGuide
Free Edition
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WalkMe
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.8
18
8.7
465
Facilità d'uso
9.4
18
8.3
473
Facilità di installazione
10.0
11
8.1
382
Facilità di amministrazione
9.7
11
8.3
360
Qualità del supporto
9.7
18
8.8
460
the product è stato un buon partner negli affari?
9.7
10
8.9
358
Direzione del prodotto (% positivo)
9.4
18
9.0
451
Caratteristiche per Categoria
Dati insufficienti
8.1
22
Identificazione utente
Dati insufficienti
7.4
17
Dati insufficienti
8.5
19
Dati insufficienti
8.0
14
Tracciamento e Reportistica
Dati insufficienti
8.6
18
Dati insufficienti
8.2
19
Dati insufficienti
8.0
16
Dati insufficienti
8.3
20
Dati insufficienti
7.8
18
Dati insufficienti
8.1
18
Metriche
Dati insufficienti
8.4
18
Dati insufficienti
8.1
17
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
8.2
16
Dati insufficienti
8.1
17
9.9
10
8.3
337
Analisi dell'utente
9.8
10
7.9
286
10.0
10
8.1
320
Supporto Utente
10.0
10
8.6
310
9.8
10
7.7
250
10.0
9
8.0
258
Tipo di walkthrough
9.8
10
8.0
266
10.0
9
9.0
318
Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale
Dati insufficienti
8.3
45
Dati insufficienti
8.9
45
Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
8.6
45
Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
8.8
46
Dati insufficienti
9.2
46
Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente
Dati insufficienti
7.0
32
Dati insufficienti
9.9
8
App di ServiceNow
Dati insufficienti
10.0
7
Dati insufficienti
9.8
7
Agentic AI - App Store di ServiceNow
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.1
15
8.0
223
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.6
98
Esperienza Self-Service
9.4
13
8.4
201
9.4
11
8.3
200
8.6
6
8.1
192
Dati insufficienti
6.7
137
Dati insufficienti
8.1
171
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
8.3
174
Dati insufficienti
8.2
179
Dati insufficienti
7.1
137
Dati insufficienti
7.6
158
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
8.3
11
Dati insufficienti
8.6
12
Dati insufficienti
8.3
12
Dati insufficienti
8.3
11
Dati insufficienti
8.3
12
Dati insufficienti
7.6
12
Dati insufficienti
8.2
12
Dati insufficienti
8.2
19
Metriche
Dati insufficienti
8.4
18
Dati insufficienti
8.1
17
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
8.2
16
Dati insufficienti
8.1
17
Dati insufficienti
8.2
26
Test di variazione
Dati insufficienti
7.9
16
Dati insufficienti
8.3
20
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
7.9
21
Dati insufficienti
8.1
21
Dati insufficienti
8.5
17
Segnalazione
Dati insufficienti
8.1
23
Dati insufficienti
8.2
24
Personalizzazione
Dati insufficienti
8.4
22
Dati insufficienti
8.1
21
Dati insufficienti
8.1
19
Amministrazione
Dati insufficienti
7.4
18
Dati insufficienti
8.1
19
Dati insufficienti
8.2
24
Dati insufficienti
8.6
24
Categorie
Categorie
Categorie condivise
EdCast MyGuide
EdCast MyGuide
WalkMe
WalkMe
EdCast MyGuide e WalkMe sono categorizzati comePiattaforma di Adozione Digitale e Servizio clienti self-service
Categorie uniche
EdCast MyGuide
EdCast MyGuide non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
EdCast MyGuide
EdCast MyGuide
Piccola impresa(50 o meno dip.)
47.4%
Mid-Market(51-1000 dip.)
31.6%
Enterprise(> 1000 dip.)
21.1%
WalkMe
WalkMe
Piccola impresa(50 o meno dip.)
12.6%
Mid-Market(51-1000 dip.)
27.9%
Enterprise(> 1000 dip.)
59.6%
Settore dei Recensori
EdCast MyGuide
EdCast MyGuide
Tecnologia dell'informazione e servizi
36.8%
E-Learning
15.8%
Software per computer
15.8%
Telecomunicazioni
10.5%
Vendita al dettaglio
5.3%
Altro
15.8%
WalkMe
WalkMe
Software per computer
11.0%
Servizi Finanziari
8.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
7.7%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.4%
Assicurazione
4.4%
Altro
63.2%
Alternative
EdCast MyGuide
Alternative a EdCast MyGuide
Whatfix
Whatfix
Aggiungi Whatfix
Pendo
Pendo
Aggiungi Pendo
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Aggiungi Fin by Intercom
Appcues
Appcues
Aggiungi Appcues
WalkMe
Alternative a WalkMe
Pendo
Pendo
Aggiungi Pendo
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Aggiungi Fin by Intercom
Whatfix
Whatfix
Aggiungi Whatfix
Appcues
Appcues
Aggiungi Appcues
Discussioni
EdCast MyGuide
Discussioni su EdCast MyGuide
Monty il Mangusta che piange
EdCast MyGuide non ha discussioni con risposte
WalkMe
Discussioni su WalkMe
What is the one greatest solution you have used WalkMe for?
3 Commenti
TS
La nostra prima soluzione utilizzando WalkMe come nostra Piattaforma di Adozione Digitale (DAP) ha fornito guida, approfondimenti, coinvolgimento e...Leggi di più
Monty il Mangusta che piange
WalkMe non ha più discussioni con risposte