# Eclipse AI, Hook vs Gainsight Customer Success Comparison

| | Eclipse AI | Hook | Gainsight Customer Success | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.7 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 31 | 53 | 1,735 | 
| **Largest Market Segment** | Mercato Medio (48.4% delle recensioni) | Mercato Medio (84.9% delle recensioni) | Mercato Medio (57.9% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | Gratuito 1 Users Al mese | Nessun prezzo disponibile | Nessun prezzo disponibile | 

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## Top Pros & Cons

### Eclipse AI

**Not enough data**

### Hook

Pros:
- Visibility (5 reviews)
- Insights (4 reviews)

Cons:
- Note Management (3 reviews)
- Dashboard Issues (2 reviews)

### Gainsight Customer Success

Pros:
- Ease of Use (302 reviews)
- Centralized Information (158 reviews)

Cons:
- Complexity (76 reviews)
- Limitations (75 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Eclipse AI | Hook | Gainsight Customer Success | 
|---|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 8.6 (23 reviews) | 8.6 (51 reviews) | 8.6 (1368 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 8.5 (23 reviews) | 9.1 (51 reviews) | 8.0 (1440 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 8.9 (11 reviews) | 8.6 (24 reviews) | 6.7 (729 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 9.3 (10 reviews) | 9.8 (7 reviews) | 6.9 (642 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 9.7 (23 reviews) | 9.6 (47 reviews) | 8.6 (1205 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 9.7 (10 reviews) | 10.0 (7 reviews) | 9.0 (651 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 9.0 (23 reviews) | 9.8 (51 reviews) | 9.2 (1366 reviews) | 

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## Pricing

### Eclipse AI

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free 

Price: Gratuito 1 Users Al mese

Description: $35 for each additional user

Key Features:
- Connect voice-of-customer
- Analyse data
- AI generated insights

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/it/products/eclipse-ai/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Hook

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Gainsight Customer Success

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Successo del Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Eclipse AI** | N/A | N/A |
| **Hook** | 8.3/10 | 45 |
| **Gainsight Customer Success** | 8.0/10 | 1241 |

#### Informazioni del cliente

| Feature | Eclipse AI | Hook | Gainsight Customer Success | 
|---|---|---|---|
| **Punteggi di Salute del Cliente** | Dati insufficienti | 8.3 (41 reviews) | 8.6 (1136 reviews) ✓ Verified | 
| **Monitoraggio dei clienti** | Dati insufficienti | 8.9 (43 reviews) | 8.5 (1081 reviews) ✓ Verified | 
| **Profili dei clienti** | Dati insufficienti | 8.7 (41 reviews) | 8.4 (1075 reviews) ✓ Verified | 
| **Playbook** | Dati insufficienti | 7.4 (33 reviews) | 8.2 (1067 reviews) ✓ Verified | 
| **Segmenti di Clienti** | Dati insufficienti | 8.8 (32 reviews) | 8.1 (934 reviews) ✓ Verified | 
| **Coinvolgimento del prodotto** | Dati insufficienti | 9.0 (37 reviews) | 7.9 (922 reviews) ✓ Verified | 
| **Sondaggi** | Dati insufficienti | 6.4 (24 reviews) | 8.0 (948 reviews) ✓ Verified | 

#### Previsioni

| Feature | Eclipse AI | Hook | Gainsight Customer Success | 
|---|---|---|---|
| **Rischio di abbandono** | Dati insufficienti | 8.7 (40 reviews) | 8.0 (964 reviews) ✓ Verified | 
| **Opportunità di Upsell** | Dati insufficienti | 8.0 (34 reviews) | 7.4 (840 reviews) ✓ Verified | 
| **Trigger personalizzati** | Dati insufficienti | 8.1 (32 reviews) | 8.1 (906 reviews) ✓ Verified | 
| **Apprendimento automatico** | Dati insufficienti | 8.8 (29 reviews) | 6.9 (662 reviews) ✓ Verified | 

#### Piattaforma

| Feature | Eclipse AI | Hook | Gainsight Customer Success | 
|---|---|---|---|
| **Reportistica e Dashboard** | Dati insufficienti | 8.2 (37 reviews) | 8.3 (1128 reviews) ✓ Verified | 
| **API e Integrazioni** | Dati insufficienti | 8.6 (37 reviews) | 7.9 (1000 reviews) ✓ Verified | 
| **Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati** | Dati insufficienti | 8.6 (34 reviews) | 7.8 (981 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacità del flusso di lavoro** | Dati insufficienti | 8.2 (36 reviews) | 8.2 (1008 reviews) ✓ Verified | 
| **Notifiche** | Dati insufficienti | 8.3 (35 reviews) | 8.1 (1033 reviews) ✓ Verified | 
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | 8.3 (34 reviews) | 8.1 (1042 reviews) ✓ Verified | 
| **Scalabilità** | Dati insufficienti | 9.1 (35 reviews) | 8.6 (1034 reviews) ✓ Verified | 
| **Sicurezza dei dati** | Dati insufficienti | 9.3 (29 reviews) | 8.6 (933 reviews) ✓ Verified | 
| **Prestazioni e Affidabilità** | Dati insufficienti | 9.0 (35 reviews) | 8.4 (1051 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | Dati insufficienti | 8.8 (32 reviews) | 8.4 (1022 reviews) ✓ Verified | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Eclipse AI | Hook | Gainsight Customer Success | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | 6.5 (13 reviews) | 7.0 (296 reviews) | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | 6.5 (13 reviews) | 7.2 (299 reviews) | 

#### AI agentico - Successo del cliente

| Feature | Eclipse AI | Hook | Gainsight Customer Success | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.4 (14 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.3 (13 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (15 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.8 (13 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.6 (14 reviews) | 

### Analisi del prodotto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Eclipse AI** | N/A | N/A |
| **Hook** | 8.9/10 | 6 |
| **Gainsight Customer Success** | N/A | N/A |

#### Analisi del prodotto

| Feature | Eclipse AI | Hook | Gainsight Customer Success | 
|---|---|---|---|
| **Analisi a livello di account** | Dati insufficienti | 9.2 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analisi a livello utente** | Dati insufficienti | 8.3 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Segmentazione** | Dati insufficienti | 9.0 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Imbuti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Avvisi** | Dati insufficienti | 9.7 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analisi Multi-Prodotto** | Dati insufficienti | 8.3 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Punteggio Utente** | Dati insufficienti | 9.2 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | 8.9 (6 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - Analisi del Prodotto

| Feature | Eclipse AI | Hook | Gainsight Customer Success | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Analisi Comportamentale - Analisi del Prodotto

| Feature | Eclipse AI | Hook | Gainsight Customer Success | 
|---|---|---|---|
| **Analisi Multi-Prodotto** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi del livello utente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi a livello di account** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Segmentazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Imbuti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Infrastruttura della Piattaforma - Analisi del Prodotto

| Feature | Eclipse AI | Hook | Gainsight Customer Success | 
|---|---|---|---|
| **Integrazioni tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Avvisi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Ottimizzazione guidata dall'IA - Analisi del prodotto

| Feature | Eclipse AI | Hook | Gainsight Customer Success | 
|---|---|---|---|
| **Punteggio utente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Approfondimenti automatizzati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Ottimizzazione del Ricavo del Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Eclipse AI** | N/A | N/A |
| **Hook** | 6.4/10 | 12 |
| **Gainsight Customer Success** | 7.7/10 | 191 |

#### Team di Vendite

| Feature | Eclipse AI | Hook | Gainsight Customer Success | 
|---|---|---|---|
| **Processo di Vendita Flessibile** | Dati insufficienti | 7.9 (11 reviews) | 7.8 (108 reviews) | 
| **Modalità di allenamento** | Dati insufficienti | 5.7 (10 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **Playbooks** | Dati insufficienti | 6.7 (9 reviews) | 7.9 (145 reviews) | 

#### Intelligenza

| Feature | Eclipse AI | Hook | Gainsight Customer Success | 
|---|---|---|---|
| **Identificazione delle opportunità** | Dati insufficienti | 8.3 (11 reviews) | 7.8 (130 reviews) | 
| **Rinnovi senza contatto** | Dati insufficienti | 4.2 (8 reviews) | 6.8 (115 reviews) | 
| **Contenuto Intelligente** | Dati insufficienti | 5.9 (9 reviews) | 7.6 (108 reviews) | 

#### Mappatura

| Feature | Eclipse AI | Hook | Gainsight Customer Success | 
|---|---|---|---|
| **Organigrammi multipli** | Dati insufficienti | 4.5 (7 reviews) | 7.5 (117 reviews) | 
| **Ruoli degli stakeholder** | Dati insufficienti | 7.7 (8 reviews) | 8.1 (129 reviews) | 

#### AI agentico - Ottimizzazione del reddito del cliente

| Feature | Eclipse AI | Hook | Gainsight Customer Success | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Gestione dell'Esperienza

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Eclipse AI** | N/A | N/A |
| **Hook** | N/A | N/A |
| **Gainsight Customer Success** | 7.7/10 | 214 |

#### Analitica

| Feature | Eclipse AI | Hook | Gainsight Customer Success | 
|---|---|---|---|
| **Punteggio Netto del Promotore (NPS)** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.8 (174 reviews) | 
| **Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (151 reviews) | 
| **Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.9 (123 reviews) | 
| **Gamificazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.8 (111 reviews) | 

#### Personalizzazione

| Feature | Eclipse AI | Hook | Gainsight Customer Success | 
|---|---|---|---|
| **Gestione degli stakeholder** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (144 reviews) | 
| **Supporto multilingue** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.7 (104 reviews) | 
| **Supporto per più marchi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.6 (102 reviews) | 
| **Soluzioni specifiche per settore** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.6 (97 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Eclipse AI | Hook | Gainsight Customer Success | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.0 (47 reviews) | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.2 (49 reviews) | 

#### AI agentico - Gestione dell'esperienza

| Feature | Eclipse AI | Hook | Gainsight Customer Success | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Ritenzione Proattiva dei Clienti

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Eclipse AI** | 9.0/10 | 18 |
| **Hook** | 8.4/10 | 20 |
| **Gainsight Customer Success** | 8.8/10 | 33 |

#### Piattaforma

| Feature | Eclipse AI | Hook | Gainsight Customer Success | 
|---|---|---|---|
| **Punteggio di Salute** | 9.0 (12 reviews) | 8.8 (19 reviews) | 9.5 (29 reviews) | 
| **Profili dei clienti** | 9.5 (13 reviews) | 8.9 (19 reviews) | 10.0 (13 reviews) | 
| **Notifiche** | 9.0 (14 reviews) | 8.1 (13 reviews) | 9.5 (19 reviews) | 

#### Previsioni

| Feature | Eclipse AI | Hook | Gainsight Customer Success | 
|---|---|---|---|
| **Assicurazione della Qualità del Servizio** | 9.4 (16 reviews) | 8.9 (15 reviews) | 8.9 (16 reviews) | 
| **Analitica** | 9.2 (18 reviews) | 8.8 (16 reviews) | 8.8 (20 reviews) | 
| **Impatto sui ricavi** | 8.3 (12 reviews) | 8.9 (15 reviews) | 8.6 (15 reviews) | 
| **Intelligenza Artificiale** | 9.1 (16 reviews) | 8.7 (13 reviews) | 9.2 (23 reviews) | 
| **Sentimento** | 8.9 (14 reviews) | 8.8 (13 reviews) | 8.9 (17 reviews) | 
| **Ritenzione** | 9.0 (15 reviews) | 9.0 (19 reviews) | 9.4 (22 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Eclipse AI | Hook | Gainsight Customer Success | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | 6.3 (5 reviews) | 6.2 (7 reviews) | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | 6.7 (5 reviews) | 7.9 (8 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software proattivo per la fidelizzazione dei clienti](https://www.g2.com/it/categories/proactive-customer-retention)


**Unique to Hook (3):** [Software di Ottimizzazione del Ricavo del Cliente (CRO)](https://www.g2.com/it/categories/customer-revenue-optimization), [Software per il successo del cliente](https://www.g2.com/it/categories/customer-success), [Software di analisi dei prodotti](https://www.g2.com/it/categories/product-analytics)

**Unique to Gainsight Customer Success (3):** [Software di Ottimizzazione del Ricavo del Cliente (CRO)](https://www.g2.com/it/categories/customer-revenue-optimization), [Software di Gestione dell'Esperienza](https://www.g2.com/it/categories/experience-management), [Software per il successo del cliente](https://www.g2.com/it/categories/customer-success)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Eclipse AI | Hook | Gainsight Customer Success | 
|---|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 41.9% | 3.8% | 9.0% | 
| **Mid-Market** | 48.4% | 84.9% | 57.9% | 
| **Enterprise** | 9.7% | 11.3% | 33.0% | 

### By Industry

#### Eclipse AI

- **Materiali da costruzione:** 16.1%
- **Costruzione:** 16.1%
- **Immobiliare:** 16.1%
- **Architettura e Pianificazione:** 6.5%
- **Vendita al dettaglio:** 6.5%
- **Sicurezza Informatica e di Rete:** 3.2%
- **Produzione Alimentare:** 3.2%
- **Istruzione Superiore:** 3.2%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 3.2%
- **Commercio Internazionale e Sviluppo:** 3.2%
- **Other:** 22.6%

#### Hook

- **Software per computer:** 51.9%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 25.0%
- **Ricerca di Mercato:** 3.8%
- **Servizi Informativi:** 3.8%
- **Consulenza:** 1.9%
- **Telecomunicazioni:** 1.9%
- **Produzione Media:** 1.9%
- **Servizi Legali:** 1.9%
- **Internet:** 1.9%
- **Design Grafico:** 1.9%
- **Other:** 3.8%

#### Gainsight Customer Success

- **Software per computer:** 38.6%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 20.0%
- **Marketing e Pubblicità:** 4.3%
- **Sicurezza Informatica e di Rete:** 3.6%
- **Telecomunicazioni:** 3.6%
- **Internet:** 3.2%
- **Servizi Finanziari:** 2.5%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 2.5%
- **Gestione dell'Istruzione:** 1.8%
- **E-Learning:** 1.4%
- **Other:** 18.7%

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## Alternatives

### Alternatives to Eclipse AI

- [Qualtrics Customer Experience](https://www.g2.com/it/products/qualtrics-customer-experience/reviews) — 4.3/5 stars (751 reviews)
- [TeamSupport](https://www.g2.com/it/products/teamsupport/reviews) — 4.4/5 stars (891 reviews)
- [EverAfter](https://www.g2.com/it/products/everafter/reviews) — 4.6/5 stars (162 reviews)
- [Momentum](https://www.g2.com/it/products/momentum-momentum/reviews) — 4.6/5 stars (103 reviews)
- [Customerscore.io](https://www.g2.com/it/products/customerscore-io/reviews) — 4.8/5 stars (40 reviews)
- [Ascendo AI](https://www.g2.com/it/products/ascendo-ai/reviews) — 5.0/5 stars (27 reviews)
- [Solitics](https://www.g2.com/it/products/solitics/reviews) — 4.6/5 stars (29 reviews)
- [SupportLogic](https://www.g2.com/it/products/supportlogic/reviews) — 4.7/5 stars (25 reviews)
- [GPTfy:AI for Salesforce](https://www.g2.com/it/products/gptfy-ai-for-salesforce/reviews) — 4.6/5 stars (23 reviews)
- [Freshdesk Customer Success](https://www.g2.com/it/products/freshdesk-customer-success/reviews) — 4.5/5 stars (22 reviews)

### Alternatives to Hook

- [Planhat](https://www.g2.com/it/products/planhat/reviews) — 4.5/5 stars (926 reviews)
- [ChurnZero](https://www.g2.com/it/products/churnzero/reviews) — 4.7/5 stars (1591 reviews)
- [Vitally](https://www.g2.com/it/products/vitally/reviews) — 4.5/5 stars (696 reviews)
- [Catalyst](https://www.g2.com/it/products/totango-catalyst/reviews) — 4.5/5 stars (660 reviews)
- [Custify](https://www.g2.com/it/products/custify/reviews) — 4.7/5 stars (501 reviews)
- [Totango](https://www.g2.com/it/products/totango/reviews) — 4.3/5 stars (1150 reviews)
- [Qualtrics Customer Experience](https://www.g2.com/it/products/qualtrics-customer-experience/reviews) — 4.3/5 stars (751 reviews)
- [PostHog](https://www.g2.com/it/products/posthog/reviews) — 4.5/5 stars (1051 reviews)
- [TeamSupport](https://www.g2.com/it/products/teamsupport/reviews) — 4.4/5 stars (891 reviews)
- [ClientSuccess](https://www.g2.com/it/products/clientsuccess/reviews) — 4.4/5 stars (423 reviews)

### Alternatives to Gainsight Customer Success

- [ChurnZero](https://www.g2.com/it/products/churnzero/reviews) — 4.7/5 stars (1591 reviews)
- [Totango](https://www.g2.com/it/products/totango/reviews) — 4.3/5 stars (1150 reviews)
- [Custify](https://www.g2.com/it/products/custify/reviews) — 4.7/5 stars (501 reviews)
- [Planhat](https://www.g2.com/it/products/planhat/reviews) — 4.5/5 stars (926 reviews)
- [Vitally](https://www.g2.com/it/products/vitally/reviews) — 4.5/5 stars (696 reviews)
- [Catalyst](https://www.g2.com/it/products/totango-catalyst/reviews) — 4.5/5 stars (660 reviews)
- [ClientSuccess](https://www.g2.com/it/products/clientsuccess/reviews) — 4.4/5 stars (423 reviews)
- [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-service-hub/reviews) — 4.4/5 stars (2914 reviews)
- [Qualtrics Customer Experience](https://www.g2.com/it/products/qualtrics-customer-experience/reviews) — 4.3/5 stars (751 reviews)
- [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/it/products/qualtrics-strategy-research/reviews) — 4.4/5 stars (3016 reviews)

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## Top Discussions

### Eclipse AI

No discussions available for this product.

### Hook

No discussions available for this product.

### Gainsight Customer Success

- Title: [A cosa serve Gainsight?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-gainsight-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "Organizzare le informazioni sui clienti per aiutare coloro che gestiscono l'account a documentare i progressi."
- Title: [Che cos'è Gainsight PX?](https://www.g2.com/it/discussions/gainsight-what-is-gainsight-px) — 2 comments *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Gainsight PX fornisce alle aziende analisi di prodotto, interazioni digitali in-app e capacità di feedback degli utenti per accelerare il tempo di..."
- Title: [Che cos'è il software Gainsight?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-gainsight-software) — 2 comments
  > **Top comment:** "Gainsight è un software creato specificamente per soddisfare le esigenze dei team di Customer Success nel mercato SaaS."
- Title: [Come importiamo le note dalla nostra precedente cronologia dei dati dei clienti nel feed di notizie di gainsites](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-we-import-notes-from-our-previous-history-of-customer-data-into-gainsites-newsfeed) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Potresti esportare quei commenti insieme a un customerID in un file CSV, pubblicarli su S3 e importarli in Gainsight in questo modo. A seconda di dove vuoi..."
- Title: [C'è un modo per far scomparire immediatamente le mie CTA spuntate nel cockpit?](https://www.g2.com/it/discussions/52149-is-there-a-way-i-can-have-my-checked-off-ctas-in-cockpit-disappear-immediately) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "I have invested with some scam brokers in the past, and the story is as horrific as the ones i have read because i went through the ordeal myself. I lost..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/eclipse-ai-vs-hook-technology-vs-gainsight-customer-success)