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Confronta Dynamics 365 Sales e Zoho CRM

In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(1,606)3.8 su 5

(2,824)4.1 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (39.1% delle recensioni)

Piccola Impresa (62.0% delle recensioni)

Prezzo di Ingresso

$210/month per user

Gratuito

Dynamics 365 Sales

Valutazione a Stelle

(1,606)3.8 su 5

Segmenti di Mercato

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Zoho CRM

Valutazione a Stelle

(2,824)4.1 su 5

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Piccola Impresa (62.0% delle recensioni)

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

Gli utenti segnalano che Dynamics 365 Sales eccelle in Gestione delle Opportunità e del Pipeline con un punteggio di 7,9, mentre Zoho CRM brilla nella Gestione dei Lead con un punteggio più alto di 8,3, indicando che Zoho potrebbe essere più adatto per le aziende focalizzate sulla coltivazione dei lead.
I revisori menzionano che Dynamics 365 Sales ha una robusta funzionalità di Gestione dei Contratti con i Clienti valutata a 8,0, ma gli utenti su G2 evidenziano che la funzione equivalente di Zoho CRM è valutata più alta a 8,2, suggerendo un'esperienza più user-friendly nella gestione dei contratti con Zoho.
Gli utenti di G2 indicano che Dynamics 365 Sales ha un punteggio più basso per la Facilità d'Uso a 7,4 rispetto a Zoho CRM che ha 8,2, il che suggerisce che Zoho potrebbe offrire un'interfaccia più intuitiva per gli utenti quotidiani.
I revisori dicono che Dynamics 365 Sales offre forti capacità di Integrazione Desktop con un punteggio di 7,9, mentre Zoho CRM supera in Email Marketing con un punteggio di 8,0, rendendolo una scelta migliore per le aziende che danno priorità alle campagne email.
Gli utenti segnalano che Dynamics 365 Sales ha un punteggio più basso in Direzione del Prodotto a 6,3, mentre il punteggio di Zoho CRM di 7,9 indica una prospettiva più positiva sugli aggiornamenti e miglioramenti futuri, che potrebbero essere cruciali per la pianificazione a lungo termine.
I revisori menzionano che, sebbene entrambe le piattaforme abbiano valutazioni simili per il Supporto Clienti, le funzionalità di supporto di Zoho CRM, come il suo Portale di Supporto Clienti, sono percepite come più accessibili e user-friendly, migliorando l'esperienza complessiva del cliente.

Dynamics 365 Sales vs Zoho CRM

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Zoho CRM più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Zoho CRM in generale.

I revisori hanno ritenuto che Zoho CRM soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Dynamics 365 Sales.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Zoho CRM sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Zoho CRM rispetto a Dynamics 365 Sales.

Prezzi

Dynamics 365 Sales

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Con tre utenti gratuiti e elementi essenziali come contatti, documenti e app mobili, è una soluzione perfetta per la tua attività domestica.

Lead, Contatti, Account
Attività, Eventi, Registro chiamate e Note
Opportunità

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Dynamics 365 Sales

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Zoho CRM

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Valutazioni

8.1

1,281

8.4

2,404

7.4

1,287

8.3

2,418

7.2

408

7.9

1,185

7.6

383

8.0

1,005

7.5

1,123

7.6

2,200

7.8

378

8.0

981

6.3

1,262

8.0

2,339

Categorie

Dynamics 365 Sales

Zoho CRM

Dynamics 365 Sales e Zoho CRM sono categorizzati comeCRM e Analisi delle vendite

Dynamics 365 Sales è categorizzato comeCoaching di Vendita

Zoho CRM è categorizzato comePortale Clienti, Mappatura del viaggio del cliente, Preventivo al Contante, Coinvolgimento delle Vendite, Assistente alle vendite AI, Gestione delle citazioni, Tracciamento delle email, Gamificazione delle vendite, Gestione delle Prestazioni di Vendita, CPQ, Acquisizione di contatti, Punteggio di Lead, e Abilitazione alle vendite

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Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Dynamics 365 Sales

31.1%

39.1%

29.8%

Zoho CRM

62.0%

31.9%

6.1%

31.1%

62.0%

39.1%

31.9%

29.8%

6.1%

Settore dei Recensori

Dynamics 365 Sales

Tecnologia dell'informazione e servizi

12.6%

Software per computer

8.4%

Vendita al dettaglio

4.0%

Marketing e Pubblicità

4.0%

Servizi Finanziari

3.8%

Altro

67.2%

Zoho CRM

Tecnologia dell'informazione e servizi

16.0%

Software per computer

9.9%

Marketing e Pubblicità

8.9%

Immobiliare

3.5%

Servizi Finanziari

3.5%

Altro

58.2%

Alternative

Alternative a Dynamics 365 Sales

Salesforce Sales Cloud

ActiveCampaign

HubSpot Sales Hub

Pipedrive

Alternative a Zoho CRM

Salesforce Sales Cloud

HubSpot Sales Hub

Freshsales

Apollo.io

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