# Dynamics 365 Sales, Pipeline CRM vs Nutshell Comparison

| | Dynamics 365 Sales | Pipeline CRM | Nutshell | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 3.8 out of 5 | 4.3 out of 5 | 4.3 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,618 | 952 | 1,428 | 
| **Largest Market Segment** | Mercato Medio (39.4% delle recensioni) | Piccola Impresa (66.7% delle recensioni) | Piccola Impresa (78.9% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | $210/month per user | A partire da $25.00 | A partire da $13.00 1 user Al mese | 

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## Top Pros & Cons

### Dynamics 365 Sales

Pros:
- Ease of Use (18 reviews)
- Integrations (11 reviews)

Cons:
- Learning Curve (12 reviews)
- Complexity (7 reviews)

### Pipeline CRM

Pros:
- Ease of Use (7 reviews)
- Pipeline Management (6 reviews)

Cons:
- Limited Features (7 reviews)
- Limited Customization (6 reviews)

### Nutshell

Pros:
- Ease of Use (358 reviews)
- Helpful (201 reviews)

Cons:
- Missing Features (168 reviews)
- Limited Features (110 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Dynamics 365 Sales | Pipeline CRM | Nutshell | 
|---|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 8.1 (1291 reviews) | 8.6 (832 reviews) | 8.4 (1133 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 7.4 (1297 reviews) | 8.9 (835 reviews) | 8.7 (1233 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 7.2 (417 reviews) | 8.8 (387 reviews) | 8.5 (664 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 7.6 (385 reviews) | 8.9 (374 reviews) | 8.7 (524 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 7.5 (1132 reviews) | 8.9 (765 reviews) | 8.7 (1036 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 7.8 (380 reviews) | 9.1 (366 reviews) | 8.8 (517 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 6.3 (1268 reviews) | 8.5 (828 reviews) | 8.5 (1120 reviews) | 

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## Pricing

### Dynamics 365 Sales

#### Entry-Level Pricing

Plan: Dynamics 365 Plan

Price: $210 /month per user

Description: Ottieni il pieno utilizzo di tutte le applicazioni in un'unica opzione completa ed economica.


[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/it/products/dynamics-365-sales/pricing)

#### Free Trial

No

### Pipeline CRM

#### Entry-Level Pricing

Plan: Start

Price: A partire da $25.00

Description: Gestione del flusso di lavoro pre-vendita

Key Features:
- Archiviazione illimitata di file
- Reportistica di Offerte e Attività
- Strumento gratuito per il cambio di CRM

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/it/products/pipeline-crm/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Nutshell

#### Entry-Level Pricing

Plan: Sales Foundation

Price: A partire da $13.00 1 user Al mese

Description: Un CRM facile da usare e flessibile che aiuta i team a organizzare i loro contatti, lead e conversazioni per crescere.

Key Features:
- Archiviazione illimitata, contatti e account
- Gestione dei contatti e cronologie di comunicazione
- Sincronizzazione email e calendario

[Browse all 8 editions](https://www.g2.com/it/products/nutshell/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | 7.9/10 | 1201 |
| **Pipeline CRM** | 8.1/10 | 738 |
| **Nutshell** | 7.6/10 | 1002 |

#### Automazione della forza vendita

| Feature | Dynamics 365 Sales | Pipeline CRM | Nutshell | 
|---|---|---|---|
| **Gestione dei Contatti e degli Account** | 8.1 (965 reviews) ✓ Verified | 8.7 (643 reviews) ✓ Verified | 8.5 (897 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione delle Relazioni con i Partner (PRM)** | 7.9 (679 reviews) ✓ Verified | Funzionalità non disponibile | Funzionalità non disponibile | 
| **Gestione delle Opportunità e del Pipeline.** | 7.9 (905 reviews) ✓ Verified | 8.7 (634 reviews) ✓ Verified | 8.3 (870 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione delle attività** | 7.8 (971 reviews) ✓ Verified | 8.4 (650 reviews) ✓ Verified | 8.1 (882 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione del Territorio e delle Quote** | 7.6 (736 reviews) ✓ Verified | 7.7 (392 reviews) ✓ Verified | 7.5 (676 reviews) ✓ Verified | 
| **Integrazione Desktop** | 7.9 (869 reviews) ✓ Verified | 8.1 (455 reviews) ✓ Verified | 8.1 (729 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi** | 7.6 (730 reviews) ✓ Verified | 7.6 (312 reviews) ✓ Verified | 7.4 (675 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione di Preventivi e Ordini** | 7.8 (721 reviews) ✓ Verified | 7.8 (346 reviews) ✓ Verified | 7.3 (585 reviews) | 
| **Gestione dei Contratti con i Clienti** | 8.0 (768 reviews) ✓ Verified | 8.2 (423 reviews) ✓ Verified | 7.6 (652 reviews) | 

#### Automazione del Marketing

| Feature | Dynamics 365 Sales | Pipeline CRM | Nutshell | 
|---|---|---|---|
| **Email Marketing** | 7.6 (754 reviews) ✓ Verified | 7.5 (367 reviews) ✓ Verified | 7.7 (674 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione delle campagne** | 7.5 (732 reviews) ✓ Verified | 7.6 (361 reviews) ✓ Verified | 7.6 (606 reviews) | 
| **Gestione dei contatti** | 7.8 (822 reviews) ✓ Verified | 8.5 (494 reviews) ✓ Verified | 8.4 (818 reviews) ✓ Verified | 
| **Analisi del ROI di Marketing** | 7.6 (642 reviews) ✓ Verified | 7.5 (320 reviews) ✓ Verified | 7.2 (575 reviews) | 

#### Supporto Clienti

| Feature | Dynamics 365 Sales | Pipeline CRM | Nutshell | 
|---|---|---|---|
| **Gestione dei casi** | 8.0 (708 reviews) ✓ Verified | 8.4 (377 reviews) ✓ Verified | 7.9 (638 reviews) | 
| **Portale di Supporto Clienti** | 7.8 (672 reviews) ✓ Verified | 8.5 (397 reviews) | 7.9 (660 reviews) ✓ Verified | 
| **Base di conoscenza** | 7.9 (694 reviews) ✓ Verified | 8.4 (418 reviews) | 8.0 (690 reviews) ✓ Verified | 
| **Caratteristiche del Call Center** | 7.7 (603 reviews) ✓ Verified | 8.3 (328 reviews) ✓ Verified | 7.4 (557 reviews) ✓ Verified | 
| **Supporto Analitico** | 7.9 (630 reviews) ✓ Verified | 8.3 (328 reviews) ✓ Verified | 7.8 (578 reviews) ✓ Verified | 

#### Reportistica e Analisi

| Feature | Dynamics 365 Sales | Pipeline CRM | Nutshell | 
|---|---|---|---|
| **Segnalazione** | 7.9 (896 reviews) ✓ Verified | 8.1 (597 reviews) ✓ Verified | 7.8 (798 reviews) ✓ Verified | 
| **Cruscotti** | 7.9 (946 reviews) ✓ Verified | 8.3 (635 reviews) ✓ Verified | 8.2 (859 reviews) ✓ Verified | 
| **Previsione** | 7.7 (783 reviews) ✓ Verified | 7.8 (473 reviews) ✓ Verified | 7.4 (684 reviews) ✓ Verified | 

#### Mobile e Social

| Feature | Dynamics 365 Sales | Pipeline CRM | Nutshell | 
|---|---|---|---|
| **Funzionalità di Collaborazione Sociale** | 7.5 (556 reviews) ✓ Verified | 7.6 (276 reviews) ✓ Verified | 7.2 (553 reviews) ✓ Verified | 
| **Integrazione dei Social Network** | 7.6 (550 reviews) ✓ Verified | 7.5 (263 reviews) ✓ Verified | 7.0 (552 reviews) ✓ Verified | 
| **Supporto Utente Mobile** | 7.4 (620 reviews) ✓ Verified | 7.6 (415 reviews) ✓ Verified | 7.1 (650 reviews) ✓ Verified | 

#### Piattaforma

| Feature | Dynamics 365 Sales | Pipeline CRM | Nutshell | 
|---|---|---|---|
| **Personalizzazione** | 8.1 (293 reviews) ✓ Verified | 8.1 (292 reviews) ✓ Verified | 7.7 (644 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacità del flusso di lavoro** | 8.1 (308 reviews) ✓ Verified | 8.1 (276 reviews) ✓ Verified | 7.9 (615 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | 8.2 (302 reviews) ✓ Verified | 8.4 (302 reviews) ✓ Verified | 8.4 (663 reviews) ✓ Verified | 
| **Internazionalizzazione** | 7.9 (227 reviews) ✓ Verified | 8.3 (78 reviews) | 7.2 (484 reviews) ✓ Verified | 
| **Ambienti di prova / Sandbox** | 7.9 (249 reviews) ✓ Verified | 7.6 (59 reviews) | 6.5 (427 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione Documenti e Contenuti.** | 7.8 (276 reviews) ✓ Verified | 7.9 (245 reviews) ✓ Verified | 7.2 (503 reviews) | 
| **Prestazioni e Affidabilità** | 7.7 (292 reviews) ✓ Verified | 8.9 (305 reviews) ✓ Verified | 8.4 (642 reviews) ✓ Verified | 
| **Generazione del Documento di Output** | 7.8 (254 reviews) ✓ Verified | 8.1 (132 reviews) ✓ Verified | 7.3 (483 reviews) ✓ Verified | 

#### Integrazione

| Feature | Dynamics 365 Sales | Pipeline CRM | Nutshell | 
|---|---|---|---|
| **Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati** | 7.9 (297 reviews) ✓ Verified | 8.4 (276 reviews) ✓ Verified | 7.9 (608 reviews) ✓ Verified | 
| **API di integrazione** | 7.8 (234 reviews) ✓ Verified | 7.8 (187 reviews) ✓ Verified | 7.5 (543 reviews) ✓ Verified | 
| **Ampiezza delle Applicazioni dei Partner** | 7.6 (239 reviews) ✓ Verified | 7.2 (166 reviews) ✓ Verified | 7.3 (479 reviews) ✓ Verified | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Dynamics 365 Sales | Pipeline CRM | Nutshell | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 8.1 (18 reviews) | 8.0 (16 reviews) | Funzionalità non disponibile | 

#### Agentic AI - CRM

| Feature | Dynamics 365 Sales | Pipeline CRM | Nutshell | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 8.0 (5 reviews) | 7.7 (5 reviews) | 7.6 (42 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | 6.7 (5 reviews) | 7.7 (5 reviews) | 7.6 (40 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | 7.7 (8 reviews) | Dati insufficienti | 7.2 (41 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | 9.0 (5 reviews) | 8.7 (5 reviews) | 7.2 (41 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 8.3 (5 reviews) | Dati insufficienti | 7.2 (41 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | 8.7 (5 reviews) | Dati insufficienti | 7.2 (40 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | 8.3 (5 reviews) | Dati insufficienti | 7.2 (41 reviews) | 

### Email Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Pipeline CRM** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | 8.3/10 | 320 |

#### Email Marketing

| Feature | Dynamics 365 Sales | Pipeline CRM | Nutshell | 
|---|---|---|---|
| **Anteprima Email e Mobile** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (250 reviews) | 
| **Gestisci le liste email** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.4 (262 reviews) | 
| **Invio ad alto volume** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Costruire e Personalizzare Email** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (261 reviews) | 
| **Invio di Email in Uscita** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (265 reviews) | 
| **Gestisci la consegna delle email** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (250 reviews) | 
| **Risposte Email Automatiche** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Account multiutente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (223 reviews) | 
| **Sondaggi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

#### Reportistica e Analisi

| Feature | Dynamics 365 Sales | Pipeline CRM | Nutshell | 
|---|---|---|---|
| **Test A/B** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.1 (140 reviews) | 
| **Reportistica di base** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (242 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Dynamics 365 Sales | Pipeline CRM | Nutshell | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.5 (160 reviews) | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.7 (160 reviews) | 

#### AI agentico - Email Marketing

| Feature | Dynamics 365 Sales | Pipeline CRM | Nutshell | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Integrazione

| Feature | Dynamics 365 Sales | Pipeline CRM | Nutshell | 
|---|---|---|---|
| **Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.0 (247 reviews) | 
| **API di integrazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.2 (207 reviews) | 
| **Ampiezza delle Applicazioni dei Partner** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.0 (198 reviews) | 
| **Integrazione CRM** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.8 (219 reviews) | 
| **Integrazione dei Social Media** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Integrazione E-Commerce** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

### Coinvolgimento delle Vendite

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Pipeline CRM** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | 7.7/10 | 213 |

#### Flussi di lavoro integrati

| Feature | Dynamics 365 Sales | Pipeline CRM | Nutshell | 
|---|---|---|---|
| **Gestione delle attività** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (196 reviews) | 
| **Tracciamento/Automazione Email** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (193 reviews) | 
| **Chiamate e Voce** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.3 (161 reviews) | 
| **Altre opzioni di sensibilizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Integrazione CRM** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (171 reviews) | 
| **Calendario** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.0 (181 reviews) | 
| **Record Condivisi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (169 reviews) | 

#### Ripetibilità e Reportabilità

| Feature | Dynamics 365 Sales | Pipeline CRM | Nutshell | 
|---|---|---|---|
| **Gestione dei contenuti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Gestione del flusso di lavoro** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (174 reviews) | 
| **Prestazioni del flusso di lavoro** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (169 reviews) | 
| **Coaching e approfondimenti sulle vendite** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.4 (151 reviews) | 
| **Gamificazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

#### AI e Automazione

| Feature | Dynamics 365 Sales | Pipeline CRM | Nutshell | 
|---|---|---|---|
| **Prioritizzazione dei Lead** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.7 (167 reviews) | 
| **Valutazione dei Lead** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.9 (166 reviews) | 
| **Pianificazione del momento migliore della giornata** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Intelligenza dell'acquirente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Apprendimento automatico** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Dynamics 365 Sales | Pipeline CRM | Nutshell | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

#### AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite

| Feature | Dynamics 365 Sales | Pipeline CRM | Nutshell | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.9 (13 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.7 (13 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.3 (13 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.3 (14 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.6 (13 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.7 (14 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.4 (13 reviews) | 

### Costruttore di Moduli Online

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Pipeline CRM** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | 8.0/10 | 48 |

#### Personalizzazione

| Feature | Dynamics 365 Sales | Pipeline CRM | Nutshell | 
|---|---|---|---|
| **Campi personalizzati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (45 reviews) | 
| **Logica Condizionale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Moduli multi-pagina** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Designa** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.7 (42 reviews) | 

#### Funzionalità aggiuntiva

| Feature | Dynamics 365 Sales | Pipeline CRM | Nutshell | 
|---|---|---|---|
| **Forme incorporate** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (44 reviews) | 
| **Capacità offline** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.8 (36 reviews) | 
| **Notifiche** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (43 reviews) | 
| **Pagamenti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.7 (34 reviews) | 
| **Moduli mobili** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.0 (41 reviews) | 

### Google Workspace per le vendite

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Pipeline CRM** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Google Workspace per le Vendite

| Feature | Dynamics 365 Sales | Pipeline CRM | Nutshell | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Gestione delle Prestazioni di Vendita

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Pipeline CRM** | 9.4/10 | 8 |
| **Nutshell** | 7.3/10 | 122 |

#### AI agentico - Gestione delle prestazioni di vendita

| Feature | Dynamics 365 Sales | Pipeline CRM | Nutshell | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.7 (9 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.4 (9 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.9 (9 reviews) | 

#### Incentivi

| Feature | Dynamics 365 Sales | Pipeline CRM | Nutshell | 
|---|---|---|---|
| **Distintivi** | Dati insufficienti | 8.6 (7 reviews) | 6.8 (94 reviews) | 
| **Trigger** | Dati insufficienti | 9.5 (7 reviews) | 6.6 (98 reviews) | 
| **Calcolatore di Commissioni** | Dati insufficienti | 9.3 (7 reviews) | 6.5 (94 reviews) | 
| **Classifiche** | Dati insufficienti | 9.5 (7 reviews) | 7.6 (99 reviews) | 

#### Personalizzazione

| Feature | Dynamics 365 Sales | Pipeline CRM | Nutshell | 
|---|---|---|---|
| **Profili** | Dati insufficienti | 9.3 (7 reviews) | 7.5 (107 reviews) | 
| **Rapporti personalizzati** | Dati insufficienti | 9.3 (7 reviews) | 7.7 (106 reviews) | 
| **Cruscotti** | Dati insufficienti | 9.5 (7 reviews) | 8.2 (118 reviews) | 
| **Impostazione degli obiettivi** | Dati insufficienti | 9.5 (7 reviews) | 7.7 (105 reviews) | 

#### Amministrativo

| Feature | Dynamics 365 Sales | Pipeline CRM | Nutshell | 
|---|---|---|---|
| **Integrazione** | Dati insufficienti | 9.5 (7 reviews) | 7.7 (109 reviews) | 
| **Struttura dei dipendenti** | Dati insufficienti | 9.5 (7 reviews) | 7.5 (103 reviews) | 
| **Monitoraggio del Comportamento** | Dati insufficienti | 9.8 (7 reviews) | 7.3 (97 reviews) | 

### Tracciamento delle email

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Pipeline CRM** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | 8.2/10 | 206 |

#### AI agentico - Tracciamento email

| Feature | Dynamics 365 Sales | Pipeline CRM | Nutshell | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.9 (12 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (11 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (11 reviews) | 
| **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (11 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (11 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (11 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (11 reviews) | 

#### Analitica

| Feature | Dynamics 365 Sales | Pipeline CRM | Nutshell | 
|---|---|---|---|
| **Tassi di apertura** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.0 (187 reviews) | 
| **Collega Attività** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.0 (181 reviews) | 
| **Attività di allegato** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.9 (175 reviews) | 

#### Personalizzazioni

| Feature | Dynamics 365 Sales | Pipeline CRM | Nutshell | 
|---|---|---|---|
| **Integrazione della Piattaforma Email** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.4 (185 reviews) | 
| **Pianificazione delle email** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (192 reviews) | 
| **Notifiche** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (192 reviews) | 
| **Categorizzazione delle email** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.0 (176 reviews) | 
| **Modelli** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.4 (190 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Dynamics 365 Sales | Pipeline CRM | Nutshell | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

### Analisi delle vendite

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | 8.5/10 | 22 |
| **Pipeline CRM** | 8.9/10 | 7 |
| **Nutshell** | 7.7/10 | 216 |

#### AI agentico - Analisi delle vendite

| Feature | Dynamics 365 Sales | Pipeline CRM | Nutshell | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.0 (14 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.0 (14 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.1 (14 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.3 (14 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.7 (14 reviews) | 

#### Sourcing dei dati

| Feature | Dynamics 365 Sales | Pipeline CRM | Nutshell | 
|---|---|---|---|
| **Sourcing dei dati** | 8.7 (21 reviews) | 9.0 (5 reviews) | 7.6 (165 reviews) | 
| **Esportazione e Condivisione dei Dati** | 8.5 (21 reviews) | 8.7 (5 reviews) | 8.0 (175 reviews) | 
| **Visualizzazione dei dati su più dispositivi** | 8.4 (20 reviews) | 8.6 (6 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **Dashboard interattivi** | 8.1 (21 reviews) | 9.3 (5 reviews) | 8.5 (185 reviews) | 
| **Segmentazione dei dati** | 8.7 (20 reviews) | 8.7 (5 reviews) | 8.2 (171 reviews) | 

#### Analisi Predittiva

| Feature | Dynamics 365 Sales | Pipeline CRM | Nutshell | 
|---|---|---|---|
| **Valutazione dei Lead** | 8.7 (20 reviews) | 9.2 (6 reviews) | 7.9 (174 reviews) | 
| **Valutazione delle opportunità** | 8.6 (19 reviews) | 9.0 (5 reviews) | 7.8 (168 reviews) | 
| **Analisi del Rischio** | 8.3 (19 reviews) | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Previsione in tempo reale** | 8.3 (19 reviews) | 9.0 (5 reviews) | 7.5 (162 reviews) | 

#### Gestione delle vendite

| Feature | Dynamics 365 Sales | Pipeline CRM | Nutshell | 
|---|---|---|---|
| **Gestione in tempo reale della pipeline** | 8.8 (20 reviews) | 8.9 (6 reviews) | 8.4 (190 reviews) | 
| **Gamificazione delle vendite** | 8.7 (19 reviews) | 8.7 (5 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **Analisi Basata su Account** | 8.5 (20 reviews) | 9.0 (5 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **Monitoraggio delle attività** | 8.7 (20 reviews) | 9.0 (5 reviews) | 8.5 (198 reviews) | 

### Coaching di Vendita

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | 8.6/10 | 6 |
| **Pipeline CRM** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | N/A | N/A |

#### AI agentico - Coaching di vendita

| Feature | Dynamics 365 Sales | Pipeline CRM | Nutshell | 
|---|---|---|---|
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Allenamento

| Feature | Dynamics 365 Sales | Pipeline CRM | Nutshell | 
|---|---|---|---|
| **Base di conoscenza** | 8.9 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Materiali di Coaching** | 8.6 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Creazione del Playbook** | 7.5 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Registra video** | 8.6 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Feedback

| Feature | Dynamics 365 Sales | Pipeline CRM | Nutshell | 
|---|---|---|---|
| **Rivedi** | 8.9 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Tabellone segnapunti** | 8.9 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Carta di Coaching** | 8.6 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Classifica** | 9.2 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Aggiornamenti in tempo reale** | 8.6 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Notifiche** | 8.6 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Competizione** | 8.6 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Dynamics 365 Sales | Pipeline CRM | Nutshell | 
|---|---|---|---|
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Software CRM](https://www.g2.com/it/categories/crm), [Software di analisi delle vendite](https://www.g2.com/it/categories/sales-analytics)

**Unique to Dynamics 365 Sales (1):** [Software di coaching per le vendite](https://www.g2.com/it/categories/sales-coaching)

**Unique to Pipeline CRM (2):** [Google Workspace per il software di vendita](https://www.g2.com/it/categories/google-workspace-for-sales), [Software di gestione delle prestazioni di vendita](https://www.g2.com/it/categories/sales-performance-management)

**Unique to Nutshell (6):** [Software di coinvolgimento delle vendite](https://www.g2.com/it/categories/sales-engagement), [Google Workspace per il software di vendita](https://www.g2.com/it/categories/google-workspace-for-sales), [Software di gestione delle prestazioni di vendita](https://www.g2.com/it/categories/sales-performance-management), [Software di tracciamento email](https://www.g2.com/it/categories/email-tracking), [Software per la creazione di moduli online](https://www.g2.com/it/categories/online-form-builder), [Software di Email Marketing](https://www.g2.com/it/categories/email-marketing)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Dynamics 365 Sales | Pipeline CRM | Nutshell | 
|---|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 31.0% | 66.7% | 78.9% | 
| **Mid-Market** | 39.4% | 27.0% | 18.5% | 
| **Enterprise** | 29.6% | 6.2% | 2.5% | 

### By Industry

#### Dynamics 365 Sales

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 12.6%
- **Software per computer:** 8.4%
- **Vendita al dettaglio:** 3.9%
- **Marketing e Pubblicità:** 3.9%
- **Servizi Finanziari:** 3.9%
- **Contabilità:** 2.8%
- **Gestione dell'Istruzione:** 2.3%
- **Gestione delle organizzazioni non profit:** 2.3%
- **Assicurazione:** 2.3%
- **Immobiliare:** 2.3%
- **Other:** 55.2%

#### Pipeline CRM

- **Costruzione:** 9.5%
- **Marketing e Pubblicità:** 8.3%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 7.4%
- **Software per computer:** 4.6%
- **Internet:** 3.7%
- **Servizi Finanziari:** 3.6%
- **Assicurazione:** 3.0%
- **Materiali da costruzione:** 2.4%
- **Commercio all'ingrosso:** 2.2%
- **Automobilistico:** 2.2%
- **Other:** 53.1%

#### Nutshell

- **Marketing e Pubblicità:** 8.0%
- **Software per computer:** 7.4%
- **Costruzione:** 5.4%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 4.9%
- **Servizi Finanziari:** 3.3%
- **Commercio all'ingrosso:** 2.8%
- **Gestione delle organizzazioni non profit:** 2.8%
- **Produzione:** 2.5%
- **Immobiliare:** 2.2%
- **Consulenza:** 2.0%
- **Other:** 58.9%

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## Alternatives

### Alternatives to Dynamics 365 Sales

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14690 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/it/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/it/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/it/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/it/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [SAP Sales Cloud](https://www.g2.com/it/products/sap-sap-sales-cloud/reviews) — 4.2/5 stars (998 reviews)
- [Insightly CRM](https://www.g2.com/it/products/insightly-crm/reviews) — 4.2/5 stars (942 reviews)
- [Workbooks](https://www.g2.com/it/products/workbooks/reviews) — 4.2/5 stars (573 reviews)

### Alternatives to Pipeline CRM

- [Copper](https://www.g2.com/it/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/it/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/it/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/it/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Workbooks](https://www.g2.com/it/products/workbooks/reviews) — 4.2/5 stars (573 reviews)
- [Coevera](https://www.g2.com/it/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (478 reviews)
- [Nimble CRM](https://www.g2.com/it/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1115 reviews)
- [SAP Sales Cloud](https://www.g2.com/it/products/sap-sap-sales-cloud/reviews) — 4.2/5 stars (998 reviews)

### Alternatives to Nutshell

- [Pipedrive](https://www.g2.com/it/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/it/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/it/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/it/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews)
- [Nimble CRM](https://www.g2.com/it/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1115 reviews)
- [Coevera](https://www.g2.com/it/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (478 reviews)
- [Workbooks](https://www.g2.com/it/products/workbooks/reviews) — 4.2/5 stars (573 reviews)
- [Agile CRM](https://www.g2.com/it/products/agile-crm/reviews) — 4.0/5 stars (365 reviews)

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## Top Discussions

### Dynamics 365 Sales

- Title: [come posso creare un nuovo campo per il contatto?](https://www.g2.com/it/discussions/how-can-i-creat-a-new-feild-for-the-contact) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "devi avere il ruolo di "Personalizzatore di sistema" e/o "Amministratore di sistema". Se lo hai, puoi cliccare su "Editor di moduli" quando hai un contatto..."
- Title: [Qual è il vantaggio competitivo di Microsoft Dynamics CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-microsoft-dynamics-crm-competitive-advantage) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Dynamics CRM ha il vantaggio di far parte di Microsoft. Alcuni lo vedono come un pro, altri come un contro. Tuttavia, è un CRM completo proprio come molti..."
- Title: [Sono nuovo in Dynamics 365 Sales e sto lottando per impostare e personalizzare il pipeline di vendita. Qualcuno può guidarmi attraverso questo processo?](https://www.g2.com/it/discussions/i-m-new-to-dynamics-365-sales-and-struggling-to-set-up-and-customize-the-sales-pipeline-can-someone-guide-me-through-this-process) — 2 comments
  > **Top comment:** "Per configurare e personalizzare il tuo pipeline di vendita in Dynamics 365 Sales:

Definisci le Fasi di Vendita: Vai su Impostazioni > Vendite > Processo di..."
- Title: [A cosa serve Dynamics 365 Sales?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-dynamics-365-sales-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Gestione dei lead: Acquisire e coltivare i lead, assegnarli ai rappresentanti di vendita e monitorare i loro progressi attraverso il funnel di..."
- Title: [Quale applicazione di Dynamics 365 può essere utilizzata per il punto vendita?](https://www.g2.com/it/discussions/what-dynamics-365-application-can-be-used-for-point-of-sales) — 1 comment
  > **Top comment:** "1. Vendite in negozio e online.
2. Gestione dell'inventario.
3. Coinvolgimento del cliente.
4. Capacità omnicanale.
5. Elaborazione dei pagamenti.
6...."

### Pipeline CRM

- Title: [Come posso ottenere il consenso dal mio team di vendita per passare dai fogli di calcolo o da un altro CRM a PipelineDeals?](https://www.g2.com/it/discussions/sales-429826f6-108a-4343-afd8-da1ba60ec905) — 5 comments, 2 upvotes *(includes official response)*
  > **Top comment:** "PipelineDeals continua da dove Excel si ferma. È familiare come Excel ma più potente e la curva di apprendimento è bassa. La nostra formazione aiuta i..."
- Title: [Quanto tempo ci vuole per implementare un nuovo CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/sales-7f9b5c30-aa72-47e1-ab29-b622df8ae5e3) — 4 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Poiché il nostro CRM è così facile da usare, il 95% dei clienti spesso va in diretta entro un giorno o al massimo entro due settimane — non tre o quattro..."
- Title: [Com'è il costo?](https://www.g2.com/it/discussions/roi-e395b7b9-e575-47ee-8ff6-f26eab4fcbe1) — 3 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "I nostri clienti vedono un ROI tre volte più veloce rispetto ad altri fornitori di CRM (convalidato da G2 Crowd) perché costa solo $1,10 per venditore al..."

### Nutshell

- Title: [Non riesco a inviare email da Nutshell. Questo problema è iniziato dopo che la mia azienda ha effettuato un aggiornamento. Inoltre, come posso fare in modo che più email in bcc appaiano nei loro account? Oppure c'è un modo per utilizzare una lista di distribuzione e fare in modo che ogni email appaia negli account dei membri? Potrei aver bisogno di aiuto per configurarlo.](https://www.g2.com/it/discussions/i-am-unable-to-email-from-nutshell-this-started-after-my-company-did-an-upgrade-also-how-do-i-could-get-multiple-bcc-emails-to-show-in-their-account-or-is-they-a-way-to-use-a-distribution-group-list-and-have-each-email-show-up-in-members-accounts-i-may-ne) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ciao Tina! Grazie mille per aver lasciato questo commento - purtroppo non ho nessuna delle tue informazioni di contatto personali qui su G2 Crowd, ma sono..."
- Title: [Quali opzioni di integrazione hai trovato che funzionano meglio per Nutshell?](https://www.g2.com/it/discussions/51717-what-integration-options-have-you-found-that-work-best-for-nutshell) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Ciao Craig! Grazie per aver avviato questa discussione, mi dispiace che non l'abbiamo vista fino ad ora e sono deluso di sapere che hai avuto problemi ad..."
- Title: [Come posso rendere la mia pianificazione più veloce?](https://www.g2.com/it/discussions/how-can-i-make-my-planning-faster) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Good day everyone on this platform I wanna use this medium to express how you can recover your lost fund from forex, binary options scam companies or fake..."
- Title: [.](https://www.g2.com/it/discussions/88e6f332-94b9-4864-b546-4a488de2d248) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ciao Ashley! Mi dispiace sapere che sei stata colpita da un'interruzione imprevista. Non abbiamo effettuato alcuna manutenzione del sito di recente che..."
- Title: [Come si confronta Nutshell con i CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/compare-to-crms) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "We’ve built a tool that your team will actually enjoy using. We’ve crafted an experience that removes as much time-wasting data entry as possible. Nutshell..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/dynamics-365-sales-vs-pipeline-crm-vs-nutshell)