Confronta Dynamics 365 Sales e Gong

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Segmenti di Mercato

Mercato Medio (39.4% delle recensioni)

Mercato Medio (69.4% delle recensioni)

Pro e contro

Ease of Use (21) Integrations (11) Learning Curve (13) Complexity (8)

Helpful (352) Ease of Use (289) Call Issues (130) Recording Issues (88)

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Dynamics 365 Sales

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Gong

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Gong eccelle nella soddisfazione degli utenti, vantando un punteggio complessivo significativamente più alto rispetto a Dynamics 365 Sales. Gli utenti apprezzano la capacità di Gong di catturare e analizzare le chiamate, il che li aiuta a migliorare la comunicazione con i potenziali clienti e i clienti, rendendolo uno strumento prezioso nel loro flusso di lavoro quotidiano.
Gli utenti dicono che Dynamics 365 Sales offre un'integrazione senza soluzione di continuità all'interno dell'ecosistema Microsoft, che molti trovano vantaggiosa per unificare i dati dei clienti e semplificare il processo di vendita. I revisori evidenziano i suoi approfondimenti guidati dall'IA e le funzionalità di automazione come punti di forza chiave che aiutano i team di vendita a chiudere le trattative più velocemente.
Secondo le recensioni verificate, la facilità di configurazione di Gong è una caratteristica distintiva, con gli utenti che notano che l'implementazione iniziale è stata semplice. Questo contrasta con alcuni feedback su Dynamics 365 Sales, dove gli utenti hanno menzionato sfide nella configurazione e nell'installazione, indicando una curva di apprendimento più ripida.
I revisori menzionano che Gong fornisce messaggi dettagliati delle riunioni che consentono agli utenti di comprendere meglio le esigenze dei clienti. Questa caratteristica è particolarmente apprezzata per la sua accuratezza e contesto, che migliora la strategia di vendita complessiva. In confronto, mentre Dynamics 365 Sales offre approfondimenti preziosi, alcuni utenti ritengono che manchi dello stesso livello di dettaglio nel monitoraggio della comunicazione.
Gli utenti evidenziano che la qualità del supporto di Gong è eccezionale, con molti che lodano la reattività e l'utilità del team di supporto. Al contrario, mentre Dynamics 365 Sales ha una valutazione di supporto decente, alcuni utenti hanno espresso il desiderio di un'assistenza più completa, in particolare durante implementazioni complesse.
I revisori di G2 riportano che entrambi i prodotti hanno forti capacità di visualizzazione dei dati, ma Gong si distingue con i suoi dashboard interattivi e aggiornamenti in tempo reale, che gli utenti trovano cruciali per prendere decisioni informate rapidamente. Dynamics 365 Sales, sebbene competente, è visto come meno intuitivo in quest'area, con gli utenti che notano che le sue funzionalità di dashboard potrebbero essere più user-friendly.

Dynamics 365 Sales vs Gong

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Gong più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Gong in generale.

I revisori hanno ritenuto che Gong soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Dynamics 365 Sales.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Gong sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Gong rispetto a Dynamics 365 Sales.

Prezzi

Dynamics 365 Sales

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Gong

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Gong

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Valutazioni

8.1

1,291

9.4

5,041

7.4

1,297

9.3

5,102

7.2

417

9.1

1,309

7.6

385

9.1

777

7.5

1,132

9.2

3,580

7.8

380

9.3

779

6.3

1,268

9.0

4,711

Categorie

Dynamics 365 Sales

Gong

Dynamics 365 Sales e Gong sono categorizzati comeAnalisi delle vendite e Coaching di Vendita

Dynamics 365 Sales è categorizzato comeCRM

Gong è categorizzato comeOperazioni e Intelligenza dei Ricavi (RO&I), Intelligenza Conversazionale, Coinvolgimento delle Vendite, Assistente alle vendite AI, e Piattaforme di AI per i Ricavi

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Dynamics 365 Sales

31.0%

39.4%

29.6%

Gong

13.0%

69.4%

17.6%

31.0%

13.0%

39.4%

69.4%

29.6%

17.6%

Settore dei Recensori

Dynamics 365 Sales

Tecnologia dell'informazione e servizi

12.6%

Software per computer

8.4%

Vendita al dettaglio

3.9%

Marketing e Pubblicità

3.9%

Servizi Finanziari

3.9%

Altro

67.3%

Gong

Software per computer

37.5%

Tecnologia dell'informazione e servizi

16.8%

Marketing e Pubblicità

9.0%

Internet

5.0%

Servizi Finanziari

3.2%

Altro

28.5%

Alternative

Alternative a Dynamics 365 Sales

Alternative a Gong

Discussioni

Discussioni su Dynamics 365 Sales

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Discussioni su Gong

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Qual è l'indirizzo email a cui inviare l'invito per una chiamata dell'ultimo minuto da registrare? E c'è un modo per inviare l'invito via email, non attraverso il sito di Gong?

4 Commenti

Ciao Bianca! Puoi procedere e inviare l'invito a assistant@gong.io. Spero che aiuti!Leggi di più

Accetti idee/suggerimenti di marketing? Ne ho inviato uno a Udi e Amit.

3 Commenti

Eccellente esecutoreLeggi di più

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