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Confronta Dynamics 365 Remote Assist e SightCall 
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (40.0% delle recensioni)
Piccola Impresa (55.0% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
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Nessun prezzo disponibile
Dynamics 365 Remote Assist
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(17)4.1 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (40.0% delle recensioni)
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Scopri di più su Dynamics 365 Remote AssistSightCall
Valutazione a Stelle
(21)4.6 su 5
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Scopri di più su SightCallRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che SightCall eccelle nell'"Accesso Remoto Non Presidiato" con un punteggio di 9.0, consentendo un supporto senza soluzione di continuità senza richiedere la presenza dell'utente, mentre Dynamics 365 Remote Assist manca di questa funzionalità, il che può essere un notevole svantaggio per le aziende che necessitano di un'assistenza remota efficiente.
- I revisori menzionano che la "Qualità del Supporto" di SightCall è valutata a 9.4, indicando un'esperienza di servizio clienti forte, mentre Dynamics 365 Remote Assist ha un punteggio inferiore di 8.0, suggerendo potenziali sfide nell'ottenere supporto tempestivo.
- Gli utenti di G2 evidenziano che SightCall offre una "Facilità d'Uso" superiore con un punteggio di 9.4, rendendolo più accessibile per utenti con diverse competenze tecniche, mentre il punteggio di 8.5 di Dynamics 365 Remote Assist indica una curva di apprendimento più ripida per alcuni utenti.
- Gli utenti su G2 riportano che la funzionalità di "Registrazione delle Sessioni" di SightCall è valutata a 7.7, il che è utile per la formazione e l'assicurazione della qualità, mentre Dynamics 365 Remote Assist non fornisce una funzionalità comparabile, limitando la sua utilità per le aziende focalizzate sulla documentazione e la formazione.
- I revisori dicono che il "Supporto Multi-Monitor" di SightCall è una caratteristica distintiva, migliorando la produttività per gli utenti che lavorano con più schermi, mentre Dynamics 365 Remote Assist non enfatizza questa capacità, il che potrebbe ostacolare l'efficienza per gli utenti in ambienti multi-display.
- Gli utenti segnalano che la funzionalità di "Video Chat" di SightCall è valutata a 8.7, fornendo un canale di comunicazione affidabile, mentre il punteggio inferiore di Dynamics 365 Remote Assist suggerisce che gli utenti potrebbero riscontrare limitazioni nella qualità o funzionalità video durante le sessioni remote.
Dynamics 365 Remote Assist vs SightCall
- I revisori hanno ritenuto che SightCall soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Dynamics 365 Remote Assist.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che SightCall sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di SightCall rispetto a Dynamics 365 Remote Assist.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Dynamics 365 Remote Assist
Nessun prezzo disponibileSightCall
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Dynamics 365 Remote Assist
Nessuna informazione sulla prova disponibileSightCall
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.5
9
9.3
18
Facilità d'uso
8.5
9
9.4
18
Facilità di installazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Facilità di amministrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Qualità del supporto
8.0
9
9.4
18
the product è stato un buon partner negli affari?
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Direzione del prodotto (% positivo)
7.4
9
9.4
18
Caratteristiche per Categoria
Amministrazione
Dati insufficienti
7.0
5
Dati insufficienti
7.7
5
Dati insufficienti
7.7
5
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
7.3
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Manutenzione
Dati insufficienti
7.0
5
Dati insufficienti
6.7
5
Comunicazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto Dispositivo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Prestazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di collaborazione ARNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche
8.9
5
Dati insufficienti
Supporto remoto
8.7
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
Integrazione hardware
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto Video RemotoNascondi 8 CaratteristicheMostra 8 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto Remoto - Supporto Video Remoto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto - Supporto Video Remoto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma - Supporto Video Remoto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Negozio SAP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Dynamics 365 Remote Assist e SightCall sono categorizzati comeStrumenti di collaborazione AR
Categorie uniche
Dynamics 365 Remote Assist non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Dynamics 365 Remote Assist
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
SightCall
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
25.0%
Software per computer
12.5%
Gestione delle organizzazioni non profit
6.3%
Militare
6.3%
Gestione degli investimenti
6.3%
Altro
43.8%
Marketing e Pubblicità
35.0%
Tecnologia dell'informazione e servizi
15.0%
Consulenza
5.0%
Scrittura e modifica
5.0%
Trasporti/Autotrasporti/Ferrovia
5.0%
Altro
35.0%
Alternative
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1 Commento
KK
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