# Dynamics 365 Remote Assist vs SightCall Comparison

| | Dynamics 365 Remote Assist | SightCall | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.1 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 17 | 21 | 
| **Largest Market Segment** | Piccola Impresa (40.0% delle recensioni) | Piccola Impresa (55.0% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | Nessun prezzo disponibile | Nessun prezzo disponibile | 


---
## Ratings Comparison
| Rating | Dynamics 365 Remote Assist | SightCall | 
|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 8.5 (9 reviews) | 9.3 (18 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 8.5 (9 reviews) | 9.4 (18 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
  | **Facilità di amministrazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
  | **Qualità del supporto** | 8.0 (9 reviews) | 9.4 (18 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 7.4 (9 reviews) | 9.4 (18 reviews) | 

---
## Pricing

### Dynamics 365 Remote Assist

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### SightCall

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

---
## Features Comparison By Category

### Supporto remoto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Remote Assist** | N/A | N/A |
| **SightCall** | 7.5/10 | 5 |

#### Amministrazione

| Feature | Dynamics 365 Remote Assist | SightCall | 
|---|---|---|
| **Condivisione dello schermo** | Dati insufficienti | 7.0 (5 reviews) | 
| **Condivisione di file** | Dati insufficienti | 7.7 (5 reviews) | 
| **Registrazione della sessione** | Dati insufficienti | 7.7 (5 reviews) | 
| **Accesso remoto non presidiato** | Dati insufficienti | 9.0 (5 reviews) | 
| **Gestione Multi - Sessione** | Dati insufficienti | 7.3 (5 reviews) | 
| **Supporto Multi-Monitor** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Manutenzione

| Feature | Dynamics 365 Remote Assist | SightCall | 
|---|---|---|
| **Riavvio remoto** | Dati insufficienti | 7.0 (5 reviews) | 
| **Stampa remota** | Dati insufficienti | 6.7 (5 reviews) | 

#### Comunicazione

| Feature | Dynamics 365 Remote Assist | SightCall | 
|---|---|---|
| **Chat di testo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **VoIP** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Videochiamata** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Annotazioni dello schermo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Sicurezza

| Feature | Dynamics 365 Remote Assist | SightCall | 
|---|---|---|
| **Crittografia dei dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Conformità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Supporto Dispositivo

| Feature | Dynamics 365 Remote Assist | SightCall | 
|---|---|---|
| **Accesso al Dispositivo Mobile** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Supporto multipiattaforma** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Multipiattaforma** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Prestazione

| Feature | Dynamics 365 Remote Assist | SightCall | 
|---|---|---|
| **Segnalazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Strumenti di collaborazione AR

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Remote Assist** | 8.9/10 | 5 |
| **SightCall** | N/A | N/A |

#### Supporto remoto

| Feature | Dynamics 365 Remote Assist | SightCall | 
|---|---|---|
| **Video chat** | 8.7 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Chatta dal vivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Invio del ticket** | 9.0 (5 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Integrazione hardware

| Feature | Dynamics 365 Remote Assist | SightCall | 
|---|---|---|
| **Telefoni cellulari** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Occhiali AR** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Compresse** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Contenuto

| Feature | Dynamics 365 Remote Assist | SightCall | 
|---|---|---|
| **Contenuto guidato** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione dei contenuti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Annotazioni AR** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Supporto Video Remoto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Remote Assist** | N/A | N/A |
| **SightCall** | N/A | N/A |

#### Supporto Remoto - Supporto Video Remoto

| Feature | Dynamics 365 Remote Assist | SightCall | 
|---|---|---|
| **Controllo Video** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Feed dal vivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione video** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Contenuto - Supporto Video Remoto

| Feature | Dynamics 365 Remote Assist | SightCall | 
|---|---|---|
| **Gestione dei contenuti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Istruzione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma - Supporto Video Remoto

| Feature | Dynamics 365 Remote Assist | SightCall | 
|---|---|---|
| **Omni-canale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Self-Service** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Usabilità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Negozio SAP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Remote Assist** | N/A | N/A |
| **SightCall** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Negozio SAP

| Feature | Dynamics 365 Remote Assist | SightCall | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

---
## Categories
**Shared Categories (1):** [Strumenti di collaborazione AR](https://www.g2.com/it/categories/ar-collaboration-tools)


**Unique to SightCall (3):** [Software di supporto remoto](https://www.g2.com/it/categories/remote-support), [Software di supporto video remoto](https://www.g2.com/it/categories/remote-video-support), [Software del negozio SAP](https://www.g2.com/it/categories/sap-store)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Dynamics 365 Remote Assist | SightCall | 
|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 40.0% | 55.0% | 
| **Mid-Market** | 26.7% | 40.0% | 
| **Enterprise** | 33.3% | 5.0% | 

### By Industry

#### Dynamics 365 Remote Assist

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 25.0%
- **Software per computer:** 12.5%
- **Gestione delle organizzazioni non profit:** 6.3%
- **Militare:** 6.3%
- **Gestione degli investimenti:** 6.3%
- **Ospitalità:** 6.3%
- **Salute, Benessere e Fitness:** 6.3%
- **Costruzione:** 6.3%
- **Reti di Computer:** 6.3%
- **Sicurezza Informatica e di Rete:** 6.3%
- **Other:** 12.5%

#### SightCall

- **Marketing e Pubblicità:** 35.0%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 15.0%
- **Consulenza:** 5.0%
- **Scrittura e modifica:** 5.0%
- **Trasporti/Autotrasporti/Ferrovia:** 5.0%
- **Telecomunicazioni:** 5.0%
- **Vendita al dettaglio:** 5.0%
- **Pubblicazione:** 5.0%
- **Istruzione Superiore:** 5.0%
- **Cibo e Bevande:** 5.0%
- **Other:** 10.0%

---
## Alternatives

### Alternatives to Dynamics 365 Remote Assist

- [TeamViewer](https://www.g2.com/it/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3959 reviews)
- [Streem](https://www.g2.com/it/products/streem/reviews) — 4.5/5 stars (82 reviews)
- [Help Lightning](https://www.g2.com/it/products/help-lightning/reviews) — 4.8/5 stars (67 reviews)
- [TeamViewer Frontline](https://www.g2.com/it/products/teamviewer-frontline/reviews) — 4.3/5 stars (62 reviews)
- [Vuforia Chalk](https://www.g2.com/it/products/vuforia-chalk/reviews) — 4.4/5 stars (17 reviews)
- [XMReality](https://www.g2.com/it/products/xmreality/reviews) — 4.5/5 stars (38 reviews)
- [Remote Eye](https://www.g2.com/it/products/remote-eye/reviews) — 4.7/5 stars (33 reviews)
- [Librestream](https://www.g2.com/it/products/librestream/reviews) — 4.7/5 stars (13 reviews)
- [Zoho Lens](https://www.g2.com/it/products/zoho-lens/reviews) — 4.7/5 stars (22 reviews)
- [Trimble Connect](https://www.g2.com/it/products/trimble-trimble-connect/reviews) — 4.4/5 stars (23 reviews)

### Alternatives to SightCall

- [TeamViewer](https://www.g2.com/it/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3959 reviews)
- [Help Lightning](https://www.g2.com/it/products/help-lightning/reviews) — 4.8/5 stars (67 reviews)
- [NinjaOne](https://www.g2.com/it/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4306 reviews)
- [AnyDesk](https://www.g2.com/it/products/anydesk/reviews) — 4.5/5 stars (1091 reviews)
- [ScreenConnect](https://www.g2.com/it/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (501 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/it/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (467 reviews)
- [BeyondTrust Remote Support](https://www.g2.com/it/products/beyondtrust-remote-support/reviews) — 4.7/5 stars (384 reviews)
- [ISL Online](https://www.g2.com/it/products/isl-online/reviews) — 4.6/5 stars (593 reviews)
- [JumpCloud](https://www.g2.com/it/products/jumpcloud/reviews) — 4.5/5 stars (3971 reviews)
- [Atera](https://www.g2.com/it/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1145 reviews)

---
## Top Discussions

### Dynamics 365 Remote Assist

- Title: [Cosa ti piace di più in Dynamics 365?](https://www.g2.com/it/discussions/51290-what-you-like-the-most-in-dynamics-365) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "È buono"

### SightCall

No discussions available for this product.

---
**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/dynamics-365-remote-assist-vs-sightcall)