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Confronta Dynamics 365 Field Service e Smart Service 
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (37.6% delle recensioni)
Piccola Impresa (84.6% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Nessun prezzo disponibile
Dynamics 365 Field Service
Valutazione a Stelle
(155)3.9 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (37.6% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su Dynamics 365 Field ServiceSmart Service
Valutazione a Stelle
(13)4.3 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (84.6% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su Smart ServiceRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Dynamics 365 Field Service eccelle nella sua funzionalità di calendario, ottenendo un punteggio di 8,3, ma Smart Service lo supera con un punteggio perfetto di 10,0, rendendo la pianificazione e la gestione dei lavori significativamente più facili per gli utenti.
- I revisori menzionano che mentre Dynamics 365 Field Service offre solide funzionalità di comunicazione tra dipendenti con un punteggio di 8,4, Smart Service fornisce una soluzione più robusta, raggiungendo un punteggio di 9,0, che migliora la collaborazione in tempo reale tra i membri del team.
- Gli utenti di G2 evidenziano che le capacità di fatturazione di Smart Service sono particolarmente forti, con un punteggio di 9,7, rispetto al 7,9 di Dynamics 365 Field Service, indicando che gli utenti trovano Smart Service più efficiente per i processi di fatturazione.
- Gli utenti su G2 notano che la funzione di prenotazione in Smart Service è valutata a 9,7, significativamente più alta rispetto al 7,9 di Dynamics 365 Field Service, suggerendo che Smart Service offre un'esperienza di prenotazione più intuitiva ed efficace.
- I revisori menzionano che mentre entrambi i prodotti forniscono funzionalità di reportistica, i report di Smart Service ottengono un punteggio di 8,7, leggermente superiore rispetto all'8,2 di Dynamics 365 Field Service, indicando una preferenza per la chiarezza e l'usabilità degli strumenti di reportistica di Smart Service.
- Gli utenti dicono che Dynamics 365 Field Service ha una forte funzionalità di dashboard delle prestazioni con un punteggio di 8,3, ma le capacità analitiche complessive di Smart Service sono percepite come superiori, portando a migliori intuizioni e decisioni per gli utenti.
Dynamics 365 Field Service vs Smart Service
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Smart Service più facile da usare e fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno preferito la facilità di configurazione con Dynamics 365 Field Service, insieme all'amministrazione.
- I revisori hanno ritenuto che Smart Service soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Dynamics 365 Field Service.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Smart Service sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Smart Service rispetto a Dynamics 365 Field Service.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Dynamics 365 Field Service
Nessun prezzo disponibileSmart Service
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Dynamics 365 Field Service
Nessuna informazione sulla prova disponibileSmart Service
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.6
132
9.2
12
Facilità d'uso
8.3
134
8.5
12
Facilità di installazione
8.0
49
6.9
7
Facilità di amministrazione
8.3
49
8.1
6
Qualità del supporto
8.3
129
8.6
12
the product è stato un buon partner negli affari?
8.4
47
8.6
6
Direzione del prodotto (% positivo)
7.6
128
7.9
11
Caratteristiche per Categoria
Mappatura del Territorio
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Pianificazione del percorso
9.0
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione delle Prestazioni di Vendita
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
Presentazione e Moduli
7.7
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.7
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Prima del lavoro
8.2
93
10.0
6
8.0
80
9.0
5
8.1
85
9.4
6
7.8
79
9.4
6
Sul lavoro
8.3
90
8.0
5
8.3
101
8.6
6
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
92
8.1
6
7.7
16
Dati insufficienti
Dopo il lavoro
8.2
98
8.9
6
8.0
93
Dati insufficienti
7.8
88
9.7
6
8.1
86
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione dei Servizi sul Campo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Dynamics 365 Field Service e Smart Service sono categorizzati comeGestione dei servizi sul campo
Categorie uniche
Dynamics 365 Field Service è categorizzato comeVendite sul campo
Smart Service non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Dynamics 365 Field Service
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Smart Service
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Ospedale e Assistenza Sanitaria
7.4%
Gestione dell'Istruzione
5.4%
Software per computer
4.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
4.0%
Istruzione Superiore
3.4%
Altro
75.2%
Servizi al Consumatore
23.1%
Costruzione
15.4%
Vendita al dettaglio
7.7%
Marketing e Pubblicità
7.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
7.7%
Altro
38.5%
Alternative
Discussioni
Dynamics 365 Field Service non ha discussioni con risposte
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