# Dynamics 365 Customer Insights, Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) vs Twilio Segment Comparison

| | Dynamics 365 Customer Insights | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.0 out of 5 | 4.3 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 19 | 249 | 565 | 
| **Largest Market Segment** | Mercato Medio (75.0% delle recensioni) | Mercato Medio (42.8% delle recensioni) | Mercato Medio (47.6% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | Nessun prezzo disponibile | $500.00 100000 Credits | $120 Per month | 

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## Top Pros & Cons

### Dynamics 365 Customer Insights

**Not enough data**

### Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)

Pros:
- Platform Integration (79 reviews)
- Ease of Use (56 reviews)

Cons:
- Learning Curve (53 reviews)
- Expensive (44 reviews)

### Twilio Segment

Pros:
- Ease of Use (5 reviews)
- Easy Integration (5 reviews)

Cons:
- Expensive (5 reviews)
- Pricing Issues (3 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Dynamics 365 Customer Insights | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | 
|---|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 8.2 (11 reviews) | 9.0 (96 reviews) | 8.9 (429 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 7.2 (10 reviews) | 7.9 (192 reviews) | 8.7 (431 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | Dati insufficienti | 7.3 (165 reviews) | 8.5 (247 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | Dati insufficienti | 8.5 (46 reviews) | 8.9 (237 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 8.1 (8 reviews) | 8.6 (91 reviews) | 8.6 (369 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | Dati insufficienti | 9.3 (45 reviews) | 8.8 (225 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 6.8 (11 reviews) | 9.0 (93 reviews) | 8.3 (389 reviews) | 

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## Pricing

### Dynamics 365 Customer Insights

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)

#### Entry-Level Pricing

Plan: Consumption Credits

Price: $500.00 100000 Credits

Description: Prezzo di listino

Key Features:
- Servizi di Dati
- Segmentazione e Attivazione

[Learn more about Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)](https://www.g2.com/it/products/salesforce-data-360-formerly-data-cloud/reviews)

#### Free Trial

No

### Twilio Segment

#### Entry-Level Pricing

Plan: Team

Price: $120 Per month

Key Features:
- La base include 10.000 MTU
- Sorgenti illimitate
- Destinazioni illimitate

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/it/products/twilio-segment/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Piattaforma di Gestione dei Dati (DMP)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Customer Insights** | N/A | N/A |
| **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | 9.4/10 | 8 |
| **Twilio Segment** | N/A | N/A |

#### Integrazione dei dati

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | 
|---|---|---|---|
| **Integrazione dei dati di prima parte** | Dati insufficienti | 10.0 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione dei dati di seconda parte** | Dati insufficienti | 10.0 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione di dati di terze parti** | Dati insufficienti | 9.7 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione dei dati offline** | Dati insufficienti | 8.0 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione dei Dati Mobili** | Dati insufficienti | 9.3 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Strumenti di Esportazione Dati** | Dati insufficienti | 10.0 (5 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - Piattaforma di Gestione dei Dati (DMP)

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 8.9 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | 9.2 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 9.8 (7 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | 9.4 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 9.2 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 8.6 (6 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Analisi dei dati e ottimizzazione

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | 
|---|---|---|---|
| **Segmentazione del pubblico** | Dati insufficienti | 10.0 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Raccomandazioni** | Dati insufficienti | 9.2 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Dashboard Standard** | Dati insufficienti | 8.6 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Rapporti personalizzati** | Dati insufficienti | 9.4 (6 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | 
|---|---|---|---|
| **Autorizzazioni dei dati** | Dati insufficienti | 8.9 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | Dati insufficienti | 9.7 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prestazioni e Affidabilità** | Dati insufficienti | 10.0 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Scalabilità dell'Impresa** | Dati insufficienti | 9.4 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Internazionalizzazione** | Dati insufficienti | 10.0 (5 reviews) | Dati insufficienti | 

### Governance dei Dati

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Customer Insights** | N/A | N/A |
| **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | 8.9/10 | 9 |
| **Twilio Segment** | 8.5/10 | 115 |

#### Amministrazione

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | 
|---|---|---|---|
| **Modellazione dei dati** | Dati insufficienti | 9.0 (7 reviews) | 8.6 (86 reviews) | 
| **Raccomandazioni** | Dati insufficienti | 8.8 (7 reviews) | 8.2 (68 reviews) | 
| **Gestione del flusso di lavoro** | Dati insufficienti | 8.6 (6 reviews) | 8.7 (77 reviews) | 
| **Dashboard e Visualizzazioni** | Dati insufficienti | 8.3 (7 reviews) | 8.0 (85 reviews) | 

#### Gestione

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | 
|---|---|---|---|
| **Glossario Aziendale** | Dati insufficienti | 8.3 (7 reviews) | 8.2 (43 reviews) | 
| **Scoperta dei dati** | Dati insufficienti | 9.0 (7 reviews) | 8.5 (52 reviews) | 
| **Profilazione dei dati** | Dati insufficienti | 8.8 (8 reviews) | 8.6 (49 reviews) | 
| **Reportistica e Visualizzazione** | Dati insufficienti | 8.3 (7 reviews) | 8.1 (48 reviews) | 
| **Tracciabilità dei dati** | Dati insufficienti | 8.3 (6 reviews) | 8.6 (46 reviews) | 

#### Conformità

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | 
|---|---|---|---|
| **Conformità ai Dati Sensibili** | Dati insufficienti | 9.4 (8 reviews) | 8.9 (96 reviews) | 
| **Formazione e Linee Guida** | Dati insufficienti | 9.0 (7 reviews) | 8.7 (80 reviews) | 
| **Applicazione della politica** | Dati insufficienti | 9.3 (7 reviews) | 8.8 (85 reviews) | 
| **Monitoraggio della conformità** | Dati insufficienti | 10.0 (6 reviews) | 8.7 (83 reviews) | 

#### Sicurezza

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | 
|---|---|---|---|
| **Controllo Accessi** | Dati insufficienti | 9.3 (7 reviews) | 9.0 (56 reviews) | 
| **Gestione dei Ruoli** | Dati insufficienti | 8.8 (7 reviews) | 8.4 (54 reviews) | 
| **Gestione della Conformità** | Dati insufficienti | 9.3 (7 reviews) | 8.9 (50 reviews) | 

#### Qualità dei dati

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | 
|---|---|---|---|
| **Preparazione dei dati** | Dati insufficienti | 9.4 (8 reviews) | 8.7 (99 reviews) | 
| **Distribuzione dei dati** | Dati insufficienti | 8.8 (7 reviews) | 9.1 (98 reviews) | 
| **Unificazione dei dati** | Dati insufficienti | 9.6 (9 reviews) | 9.3 (98 reviews) | 

#### Manutenzione

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | 
|---|---|---|---|
| **Gestione della Qualità dei Dati** | Dati insufficienti | 9.0 (7 reviews) | 9.0 (53 reviews) | 
| **Gestione delle politiche** | Dati insufficienti | 9.0 (7 reviews) | 8.7 (46 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | 8.1 (7 reviews) | 7.1 (7 reviews) | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | 8.3 (7 reviews) | 7.4 (7 reviews) | 

#### AI agentico - Governance dei dati

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 8.3 (7 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | 8.3 (7 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 9.0 (7 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | 9.0 (7 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 8.6 (7 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 9.4 (6 reviews) | Dati insufficienti | 

### Piattaforma di Dati del Cliente (CDP)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Customer Insights** | N/A | N/A |
| **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | 8.8/10 | 60 |
| **Twilio Segment** | 8.1/10 | 181 |

#### Sourcing dei dati

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | 
|---|---|---|---|
| **Arricchimento dei dati** | Dati insufficienti | 8.9 (34 reviews) | 8.5 (142 reviews) ✓ Verified | 
| **Espandibilità** | Dati insufficienti | 9.2 (53 reviews) | 8.7 (148 reviews) ✓ Verified | 
| **Marketing dei contenuti** | Funzionalità non disponibile | 8.5 (28 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **Dispositivi Multipli** | Funzionalità non disponibile | 9.1 (29 reviews) | 8.6 (138 reviews) ✓ Verified | 

#### Intelligenza

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | 
|---|---|---|---|
| **Metriche di Marketing** | Dati insufficienti | 8.6 (29 reviews) | 8.0 (123 reviews) ✓ Verified | 
| **Modellazione Predittiva** | Dati insufficienti | 8.6 (28 reviews) | 6.9 (85 reviews) ✓ Verified | 
| **Motore di Raccomandazione** | Dati insufficienti | 8.7 (30 reviews) | Funzionalità non disponibile | 

### Gestione della Privacy dei Dati

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Customer Insights** | N/A | N/A |
| **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | N/A | N/A |
| **Twilio Segment** | 8.9/10 | 35 |

#### Funzionalità

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | 
|---|---|---|---|
| **Richieste di accesso ai dati da parte dell'interessato** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.1 (27 reviews) | 
| **Verifica dell'identità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.4 (18 reviews) | 
| **Valutazioni d'Impatto sulla Privacy** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.8 (26 reviews) | 
| **Mappatura dei dati - basata su sondaggi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.0 (24 reviews) | 
| **Mappatura dei dati - automatizzata** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.7 (25 reviews) | 
| **Scoperta dei dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.1 (25 reviews) | 
| **Classificazione dei dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.0 (26 reviews) | 
| **De-identificazione/pseudonimizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.7 (25 reviews) | 
| **Notifica di violazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (24 reviews) | 
| **Gestione del consenso** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.7 (29 reviews) | 
| **Scansione del monitoraggio del sito web** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.0 (27 reviews) | 
| **Governance dell'accesso ai dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.0 (28 reviews) | 

### Piattaforma di Gestione del Consenso (CMP)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Customer Insights** | N/A | N/A |
| **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | N/A | N/A |
| **Twilio Segment** | 8.7/10 | 25 |

#### Funzionalità

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | 
|---|---|---|---|
| **Cruscotto** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.0 (21 reviews) | 
| **Segnalazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.7 (21 reviews) | 
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.1 (24 reviews) | 
| **Gestione degli utenti finali** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (21 reviews) | 
| **Tracce di controllo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (18 reviews) | 
| **API** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (23 reviews) | 
| **SDK mobile** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.7 (20 reviews) | 
| **Design personalizzabile** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (15 reviews) | 
| **Archiviazione lato server** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.7 (18 reviews) | 

### Piattaforme di Intelligenza del Pubblico

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Customer Insights** | N/A | N/A |
| **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | 9.7/10 | 8 |
| **Twilio Segment** | N/A | N/A |

#### Pubblico

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | 
|---|---|---|---|
| **Approfondimenti sul pubblico** | Dati insufficienti | 10.0 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Identificazione degli influencer** | Dati insufficienti | 9.2 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Personas degli acquirenti** | Dati insufficienti | 9.7 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Segmentazione** | Dati insufficienti | 10.0 (7 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Analisi dei dati

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | 
|---|---|---|---|
| **Analisi della Rete** | Dati insufficienti | 9.2 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Cruscotti** | Dati insufficienti | 9.4 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Visualizzazioni** | Dati insufficienti | 9.7 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Filtraggio Avanzato** | Dati insufficienti | 10.0 (6 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Amministrazione

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | 
|---|---|---|---|
| **Integrazioni di Marketing** | Dati insufficienti | 9.8 (7 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni pubblicitarie** | Dati insufficienti | 9.4 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Esportazione dei dati** | Dati insufficienti | 9.2 (6 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Piattaforme di Intelligenza del Pubblico - AI Agente

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 8.9 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 9.3 (7 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | 8.9 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 8.9 (6 reviews) | Dati insufficienti | 

### Integrazione dei dati di e-commerce

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Customer Insights** | N/A | N/A |
| **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | N/A | N/A |
| **Twilio Segment** | 8.5/10 | 53 |

#### Sviluppo

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | 
|---|---|---|---|
| **Connettori pre-costruiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.9 (47 reviews) | 
| **Connettori personalizzati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (39 reviews) | 

#### Gestione

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | 
|---|---|---|---|
| **Reportistica e Analisi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.0 (46 reviews) | 
| **Mappatura dei dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (43 reviews) | 

#### Opzioni di Integrazione

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | 
|---|---|---|---|
| **Sistemi ERP** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.4 (23 reviews) | 
| **Sistemi Contabili** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.4 (23 reviews) | 
| **Sistemi CRM e di Automazione del Marketing** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.8 (39 reviews) | 
| **EDI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (20 reviews) | 

### Gestione dei Dati Master (MDM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Customer Insights** | N/A | N/A |
| **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | 10.0/10 | 6 |
| **Twilio Segment** | N/A | N/A |

#### Gestione

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | 
|---|---|---|---|
| **Gestione della gerarchia** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione dei Dati di Riferimento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Tracciabilità dei dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione dei Metadati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Funzionalità

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | 
|---|---|---|---|
| **Multi-Dominio** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Abbina e Unisci** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Mappatura delle relazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interfaccia utente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Sicurezza

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | 
|---|---|---|---|
| **Governance dei dati** | Dati insufficienti | 10.0 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Mascheramento dei dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Reverse ETL

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Customer Insights** | N/A | N/A |
| **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | N/A | N/A |
| **Twilio Segment** | 7.9/10 | 7 |

#### Gestione dei dati

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | 
|---|---|---|---|
| **Modellazione dei dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.9 (7 reviews) | 
| **Revisione contabile** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (7 reviews) | 
| **Osservabilità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.7 (7 reviews) | 
| **Mappatura dei dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (6 reviews) | 
| **Segnalazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.9 (6 reviews) | 

#### Funzionalità

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | 
|---|---|---|---|
| **Debugging** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (7 reviews) | 
| **Automazioni del flusso di lavoro** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.6 (7 reviews) | 
| **Notifiche** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.7 (5 reviews) | 
| **Integrazioni API** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.8 (6 reviews) | 
| **Attivazione programmata della sincronizzazione dei dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.7 (5 reviews) | 
| **Sincronizzazione dati incrementale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (5 reviews) | 
| **Verifica dei dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.9 (6 reviews) | 

#### Sicurezza

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | 
|---|---|---|---|
| **Conformità alla Sicurezza** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (5 reviews) | 
| **Crittografia dei dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.7 (5 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Risoluzione dell'identità

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Customer Insights** | N/A | N/A |
| **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | 8.5/10 | 17 |
| **Twilio Segment** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Software Firewall

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | 8.2 (16 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | 8.6 (16 reviews) | Dati insufficienti | 

### Richiesta di Accesso ai Dati (DSAR)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Customer Insights** | N/A | N/A |
| **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | N/A | N/A |
| **Twilio Segment** | 8.7/10 | 23 |

#### Funzionalità

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | 
|---|---|---|---|
| **Verifica dell'identità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.4 (18 reviews) | 
| **Flusso di lavoro** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (13 reviews) | 
| **Portale DSAR** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (11 reviews) | 
| **Segnalazione e registri** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.8 (12 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Piattaforme di Dati dei Clienti (CDP)](https://www.g2.com/it/categories/customer-data-platform-cdp)


**Unique to Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) (6):** [Piattaforme di Intelligenza del Pubblico Software](https://www.g2.com/it/categories/audience-intelligence-platforms), [Software di risoluzione dell'identità](https://www.g2.com/it/categories/identity-resolution), [Piattaforme di Gestione dei Dati (DMP)](https://www.g2.com/it/categories/data-management-platform-dmp), [Strumenti di Gestione dei Dati Principali (MDM)](https://www.g2.com/it/categories/master-data-management-mdm), [Strumenti di Governance dei Dati](https://www.g2.com/it/categories/data-governance-tools), [Software di gestione dei dati](https://www.g2.com/it/categories/data-management-software)

**Unique to Twilio Segment (6):** [Piattaforme di gestione del consenso](https://www.g2.com/it/categories/consent-management-platform-cmp), [Software per la Richiesta di Accesso ai Dati (DSAR)](https://www.g2.com/it/categories/data-subject-access-request-dsar), [Software di gestione della privacy dei dati](https://www.g2.com/it/categories/data-privacy-management), [Strumenti di Governance dei Dati](https://www.g2.com/it/categories/data-governance-tools), [Software di integrazione dati per e-commerce](https://www.g2.com/it/categories/e-commerce-data-integration), [Software ETL inverso](https://www.g2.com/it/categories/reverse-etl)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Dynamics 365 Customer Insights | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Twilio Segment | 
|---|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 25.0% | 20.5% | 41.2% | 
| **Mid-Market** | 75.0% | 42.8% | 47.6% | 
| **Enterprise** | 0% | 36.7% | 11.2% | 

### By Industry

#### Dynamics 365 Customer Insights

- **Contabilità:** 12.5%
- **Personale e Reclutamento:** 6.3%
- **Sport:** 6.3%
- **Vendita al dettaglio:** 6.3%
- **Consulenza di gestione:** 6.3%
- **Servizi Legali:** 6.3%
- **Internet:** 6.3%
- **Salute, Benessere e Fitness:** 6.3%
- **Gestione dell'Istruzione:** 6.3%
- **Elettronica di consumo:** 6.3%
- **Other:** 31.3%

#### Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 17.1%
- **Software per computer:** 8.8%
- **Servizi Finanziari:** 6.9%
- **Consulenza:** 6.0%
- **Sicurezza Informatica e di Rete:** 3.7%
- **Marketing e Pubblicità:** 3.7%
- **Produzione:** 3.2%
- **Gestione dell'Istruzione:** 2.8%
- **Vendita al dettaglio:** 2.8%
- **Automobilistico:** 2.3%
- **Other:** 42.6%

#### Twilio Segment

- **Software per computer:** 21.7%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 12.8%
- **Servizi Finanziari:** 9.0%
- **Internet:** 7.2%
- **Marketing e Pubblicità:** 5.2%
- **Vendita al dettaglio:** 2.9%
- **Tempo libero, Viaggi e Turismo:** 2.2%
- **Immobiliare:** 2.0%
- **Automobilistico:** 1.8%
- **Risorse Umane:** 1.6%
- **Other:** 33.5%

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## Alternatives

### Alternatives to Dynamics 365 Customer Insights

- [Tealium Customer Data Hub](https://www.g2.com/it/products/tealium-customer-data-hub/reviews) — 4.3/5 stars (474 reviews)
- [Bloomreach](https://www.g2.com/it/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (765 reviews)
- [Dotdigital](https://www.g2.com/it/products/dotdigital/reviews) — 4.4/5 stars (1201 reviews)
- [Treasure Data Customer Data Platform](https://www.g2.com/it/products/treasure-data-customer-data-platform/reviews) — 4.5/5 stars (164 reviews)
- [Insider One](https://www.g2.com/it/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1356 reviews)
- [Optimizely Web Experimentation](https://www.g2.com/it/products/optimizely-web-experimentation/reviews) — 4.2/5 stars (411 reviews)
- [Klaviyo](https://www.g2.com/it/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1350 reviews)
- [Planhat](https://www.g2.com/it/products/planhat/reviews) — 4.5/5 stars (926 reviews)
- [Totango](https://www.g2.com/it/products/totango/reviews) — 4.3/5 stars (1150 reviews)
- [Iterable](https://www.g2.com/it/products/iterable/reviews) — 4.4/5 stars (824 reviews)

### Alternatives to Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)

- [Tealium Customer Data Hub](https://www.g2.com/it/products/tealium-customer-data-hub/reviews) — 4.3/5 stars (474 reviews)
- [Insider One](https://www.g2.com/it/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1356 reviews)
- [Hightouch](https://www.g2.com/it/products/hightouch/reviews) — 4.6/5 stars (392 reviews)
- [Klaviyo](https://www.g2.com/it/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1350 reviews)
- [Bloomreach](https://www.g2.com/it/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (765 reviews)
- [WebEngage](https://www.g2.com/it/products/webengage/reviews) — 4.5/5 stars (751 reviews)
- [Dotdigital](https://www.g2.com/it/products/dotdigital/reviews) — 4.4/5 stars (1201 reviews)
- [Databricks](https://www.g2.com/it/products/databricks/reviews) — 4.6/5 stars (768 reviews)
- [Optimizely Web Experimentation](https://www.g2.com/it/products/optimizely-web-experimentation/reviews) — 4.2/5 stars (411 reviews)
- [Planhat](https://www.g2.com/it/products/planhat/reviews) — 4.5/5 stars (926 reviews)

### Alternatives to Twilio Segment

- [Tealium Customer Data Hub](https://www.g2.com/it/products/tealium-customer-data-hub/reviews) — 4.3/5 stars (474 reviews)
- [Hightouch](https://www.g2.com/it/products/hightouch/reviews) — 4.6/5 stars (392 reviews)
- [mParticle by Rokt](https://www.g2.com/it/products/mparticle-by-rokt/reviews) — 4.4/5 stars (175 reviews)
- [Bloomreach](https://www.g2.com/it/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (765 reviews)
- [TrustArc](https://www.g2.com/it/products/trustarc/reviews) — 4.2/5 stars (314 reviews)
- [MineOS](https://www.g2.com/it/products/mineos/reviews) — 4.8/5 stars (229 reviews)
- [Osano](https://www.g2.com/it/products/osano/reviews) — 4.5/5 stars (171 reviews)
- [Insider One](https://www.g2.com/it/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1356 reviews)
- [Klaviyo](https://www.g2.com/it/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1350 reviews)
- [Egnyte](https://www.g2.com/it/products/egnyte/reviews) — 4.4/5 stars (1157 reviews)

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## Top Discussions

### Dynamics 365 Customer Insights

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### Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)

No discussions available for this product.

### Twilio Segment

- Title: [A cosa serve Segment?](https://www.g2.com/it/discussions/segment-what-is-segment-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Piattaforma di Dati del Cliente (CDP)"
- Title: [Segment è uno strumento ETL?](https://www.g2.com/it/discussions/is-segment-an-etl-tool) — 1 comment
  > **Top comment:** "Segment ha una funzionalità di ETL inverso, ma non è uno strumento ETL."
- Title: [A cosa serve il segmento?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-segment-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "È un CDP per database e micro segmentazione"
- Title: [Ho usato il segmento in diverse organizzazioni poiché ero io a suggerirlo, ma poi](https://www.g2.com/it/discussions/i-used-segment-in-different-organizations-as-i-was-the-one-suggesting-it-but-then) — 1 comment, 2 upvotes
  > **Top comment:** "C'è se diventi un partner di riferimento, ma è un processo complesso con approvazione...."
- Title: [Qual è il modo migliore per fare QA dell'implementazione del tracciamento?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-best-way-to-do-qa-of-tracking-implementation) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "La mia esperienza mi dice che devo sempre fare test end-to-end, affidandomi solo al fatto che ogni volta che un evento finisce in un segmento, finirà anche..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/dynamics-365-customer-insights-vs-salesforce-data-360-formerly-data-cloud-vs-twilio-segment)