# Dynamics 365 Customer Insights, Iterable vs Braze Comparison

| | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.0 out of 5 | 4.4 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 19 | 824 | 1,681 | 
| **Largest Market Segment** | Mercato Medio (75.0% delle recensioni) | Mercato Medio (55.8% delle recensioni) | Mercato Medio (55.8% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | Nessun prezzo disponibile | Nessun prezzo disponibile | Contattaci | 

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## Top Pros & Cons

### Dynamics 365 Customer Insights

**Not enough data**

### Iterable

Pros:
- Ease of Use (128 reviews)
- Intuitive (90 reviews)

Cons:
- Missing Features (68 reviews)
- Learning Curve (54 reviews)

### Braze

Pros:
- Ease of Use (385 reviews)
- Intuitive (189 reviews)

Cons:
- Learning Curve (159 reviews)
- Missing Features (149 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 8.2 (11 reviews) | 8.5 (643 reviews) | 8.5 (1001 reviews) | 
  | **Facilità d&#39;uso** | 7.2 (10 reviews) | 8.4 (656 reviews) | 8.3 (1264 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | Dati insufficienti | 7.8 (342 reviews) | 7.6 (738 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | Dati insufficienti | 8.4 (232 reviews) | 8.5 (363 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 8.1 (8 reviews) | 8.8 (629 reviews) | 8.5 (948 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | Dati insufficienti | 9.0 (234 reviews) | 8.9 (371 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 6.8 (11 reviews) | 9.1 (633 reviews) | 9.2 (955 reviews) | 

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## Pricing

### Dynamics 365 Customer Insights

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### Iterable

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Braze

#### Entry-Level Pricing

Plan: Braze Go

Price: Contattaci

Description: Per i team di crescita nelle prime fasi che cercano di attivare i dati dei clienti e lanciare messaggi personalizzati su più canali.

Key Features:
- Funzionalità e caratteristiche principali di Braze

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/it/products/braze/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Automazione del Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Customer Insights** | N/A | N/A |
| **Iterable** | 7.4/10 | 532 |
| **Braze** | 7.6/10 | 675 |

#### Email Marketing

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
| **Costruire e Personalizzare Email** | Dati insufficienti | 9.0 (483 reviews) ✓ Verified | 8.8 (574 reviews) | 
| **Invio di email in uscita** | Dati insufficienti | 9.0 (470 reviews) ✓ Verified | 8.8 (541 reviews) | 
| **Gestisci la consegna delle email** | Dati insufficienti | 8.2 (453 reviews) ✓ Verified | 8.4 (543 reviews) | 
| **Risposte Email Automatiche** | Dati insufficienti | 8.4 (399 reviews) ✓ Verified | 8.4 (450 reviews) | 

#### Marketing online

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
| **Pagine di destinazione e moduli** | Dati insufficienti | 6.2 (267 reviews) ✓ Verified | 6.9 (356 reviews) | 
| **Contenuto Dinamico** | Dati insufficienti | 8.3 (406 reviews) ✓ Verified | 8.4 (486 reviews) | 
| **Test A/B** | Dati insufficienti | 8.4 (449 reviews) ✓ Verified | 8.7 (525 reviews) | 
| **Ottimizzato per dispositivi mobili** | Dati insufficienti | 8.1 (402 reviews) ✓ Verified | 8.4 (492 reviews) | 
| **Tracciamento e Ottimizzazione della Ricerca** | Dati insufficienti | 6.9 (272 reviews) ✓ Verified | 7.2 (371 reviews) | 

#### Gestione dei contatti

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
| **Database dei Lead di Marketing** | Dati insufficienti | 7.3 (304 reviews) ✓ Verified | 7.5 (392 reviews) | 
| **Gestione della Qualità dei Dati** | Dati insufficienti | 7.4 (335 reviews) ✓ Verified | 7.5 (397 reviews) | 
| **Segmentazione** | Dati insufficienti | 8.6 (440 reviews) ✓ Verified | 8.6 (542 reviews) | 
| **Punteggio e Valutazione dei Lead** | Dati insufficienti | 6.8 (273 reviews) ✓ Verified | 6.8 (324 reviews) | 
| **Coltivazione dei contatti** | Dati insufficienti | 7.7 (298 reviews) ✓ Verified | 7.4 (353 reviews) | 
| **Monitoraggio del Comportamento Online** | Dati insufficienti | 7.1 (290 reviews) ✓ Verified | 7.5 (381 reviews) | 
| **Avvisi e Compiti Automatici** | Dati insufficienti | 7.3 (278 reviews) ✓ Verified | Funzionalità non disponibile | 
| **Integrazione dei Lead nel CRM** | Dati insufficienti | 7.4 (279 reviews) ✓ Verified | 7.8 (384 reviews) | 

#### Gestione delle Campagne

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
| **Gestione del Programma** | Dati insufficienti | 7.7 (296 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **Marketing di Eventi / Webinar** | Dati insufficienti | 6.9 (267 reviews) ✓ Verified | Funzionalità non disponibile | 
| **Calendario** | Dati insufficienti | 6.6 (243 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **Bilancio** | Dati insufficienti | 6.0 (224 reviews) | Funzionalità non disponibile | 

#### Sociale

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
| **Ascolto Sociale** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Funzionalità non disponibile | 
| **Condivisione Sociale** | Dati insufficienti | 6.1 (212 reviews) | 6.7 (326 reviews) | 
| **Campagne Sociali** | Dati insufficienti | 5.8 (212 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **Coinvolgimento sui social media** | Dati insufficienti | 5.7 (212 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **Pubblicità sui social media** | Dati insufficienti | 5.9 (223 reviews) | 6.6 (328 reviews) | 

#### Reportistica e Analisi

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
| **Reportistica di base** | Dati insufficienti | 7.6 (442 reviews) ✓ Verified | 7.7 (537 reviews) | 
| **Analisi Web** | Dati insufficienti | 6.5 (288 reviews) ✓ Verified | Funzionalità non disponibile | 
| **Analisi del ROI** | Dati insufficienti | 6.6 (277 reviews) ✓ Verified | Funzionalità non disponibile | 
| **Analisi dei ricavi** | Dati insufficienti | 6.6 (276 reviews) ✓ Verified | 6.6 (399 reviews) | 
| **SEO / Analisi delle Parole Chiave** | Dati insufficienti | 5.8 (227 reviews) ✓ Verified | Funzionalità non disponibile | 

#### Piattaforma

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | 8.1 (339 reviews) ✓ Verified | 8.3 (458 reviews) | 
| **Capacità del flusso di lavoro** | Dati insufficienti | 8.5 (342 reviews) ✓ Verified | Funzionalità non disponibile | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | Dati insufficienti | 8.5 (338 reviews) ✓ Verified | 8.6 (448 reviews) | 
| **Internazionalizzazione** | Dati insufficienti | 7.5 (225 reviews) | 7.7 (351 reviews) | 
| **Ambienti di prova / Sandbox** | Dati insufficienti | 8.0 (311 reviews) ✓ Verified | 7.7 (402 reviews) | 
| **Prestazioni e Affidabilità** | Dati insufficienti | 8.3 (341 reviews) ✓ Verified | 8.5 (439 reviews) | 
| **Generazione del Documento di Output** | Dati insufficienti | 7.1 (242 reviews) ✓ Verified | Funzionalità non disponibile | 

#### AI agentico - Automazione del marketing

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | 6.9 (24 reviews) | 6.5 (39 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | 7.0 (23 reviews) | 6.6 (37 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 7.4 (26 reviews) | 6.8 (38 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | 7.5 (24 reviews) | 6.5 (37 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 7.4 (26 reviews) | 6.4 (37 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 7.5 (25 reviews) | 6.4 (36 reviews) | 

#### Integrazione

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
| **Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati** | Dati insufficienti | 7.8 (344 reviews) ✓ Verified | 7.9 (456 reviews) | 
| **API di integrazione** | Dati insufficienti | 8.1 (341 reviews) ✓ Verified | 8.1 (439 reviews) | 
| **Ampiezza delle Applicazioni dei Partner** | Dati insufficienti | 7.6 (282 reviews) ✓ Verified | 7.9 (395 reviews) | 

### Notifica push

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Customer Insights** | N/A | N/A |
| **Iterable** | 8.0/10 | 186 |
| **Braze** | 8.1/10 | 569 |

#### Campagne

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
| **Personalizza** | Dati insufficienti | 8.3 (158 reviews) | 8.6 (450 reviews) | 
| **Pianificazione** | Dati insufficienti | 8.7 (160 reviews) | 9.0 (487 reviews) | 
| **Ritargetizza** | Dati insufficienti | 8.1 (144 reviews) | 8.6 (444 reviews) | 
| **Segmentazione** | Dati insufficienti | 8.7 (168 reviews) | 8.8 (497 reviews) | 
| **Notifiche Attivate** | Dati insufficienti | 8.5 (166 reviews) | 8.9 (471 reviews) | 

#### Analitica

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
| **Prestazioni della Campagna** | Dati insufficienti | 7.8 (170 reviews) | 8.2 (496 reviews) | 
| **Approfondimenti sul pubblico** | Dati insufficienti | 7.5 (160 reviews) | 7.7 (454 reviews) | 

#### Ottimizzazione

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
| **Test A/B** | Dati insufficienti | 8.3 (165 reviews) | 8.7 (476 reviews) | 
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | 8.5 (166 reviews) | 8.8 (492 reviews) | 
| **Notifiche Ricche** | Dati insufficienti | 7.7 (133 reviews) | 8.3 (393 reviews) | 
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | 7.8 (148 reviews) | 8.1 (399 reviews) | 

#### Notifica push

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 7.4 (11 reviews) | 6.3 (41 reviews) | 
| **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | 8.0 (11 reviews) | 6.6 (41 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 6.8 (12 reviews) | 6.4 (40 reviews) | 

### Motori di personalizzazione

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Customer Insights** | N/A | N/A |
| **Iterable** | 8.0/10 | 49 |
| **Braze** | 7.7/10 | 228 |

#### Segmentazione

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
| **Test A/B** | Dati insufficienti | 8.8 (43 reviews) | 8.8 (214 reviews) | 
| **Profili dei clienti** | Dati insufficienti | 8.5 (42 reviews) | 8.5 (200 reviews) | 

#### Puntamento

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
| **Targeting comportamentale** | Dati insufficienti | 8.1 (44 reviews) | 8.6 (195 reviews) | 
| **Targetizzazione contestuale** | Dati insufficienti | 8.1 (38 reviews) | 8.5 (178 reviews) | 

#### Contenuto attivato

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
| **Geofencing** | Dati insufficienti | 6.9 (32 reviews) | 7.8 (118 reviews) | 
| **Email Attivate** | Dati insufficienti | 9.1 (43 reviews) | 9.1 (203 reviews) | 
| **Messaggi Attivati** | Dati insufficienti | 9.2 (41 reviews) | 9.1 (197 reviews) | 

#### Contenuto personalizzato

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
| **Motore di Raccomandazione** | Dati insufficienti | 7.7 (35 reviews) | 7.4 (117 reviews) | 
| **Sconti Personalizzati** | Dati insufficienti | 7.3 (31 reviews) | 7.1 (111 reviews) | 
| **Personalizzazione del sito web** | Dati insufficienti | 6.3 (28 reviews) | 7.0 (108 reviews) | 

#### Agenti AI - Motori di Personalizzazione

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.0 (9 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.0 (10 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.5 (10 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.7 (9 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.9 (9 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.5 (9 reviews) | 

### Costruttore di Modelli di Email

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Customer Insights** | N/A | N/A |
| **Iterable** | 8.0/10 | 17 |
| **Braze** | 7.2/10 | 151 |

#### Modelli

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
| **Testo e Temi** | Dati insufficienti | 8.8 (16 reviews) | 7.8 (128 reviews) | 
| **Immagini di Stock** | Dati insufficienti | 5.6 (14 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **Correzione di bozze** | Dati insufficienti | 8.1 (15 reviews) | 7.5 (125 reviews) | 
| **Mobile Responsive** | Dati insufficienti | 8.7 (15 reviews) | 7.9 (130 reviews) | 

#### Modifica

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
| **Preconfezionato** | Dati insufficienti | 7.3 (15 reviews) | 7.1 (124 reviews) | 
| **Costruisci** | Dati insufficienti | 8.8 (17 reviews) | 8.4 (129 reviews) | 
| **HTML** | Dati insufficienti | 8.8 (16 reviews) | 7.9 (128 reviews) | 

#### Logistica

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
| **Analitica** | Dati insufficienti | 8.6 (16 reviews) | 7.2 (128 reviews) | 
| **Problemi** | Dati insufficienti | 7.8 (13 reviews) | 7.1 (123 reviews) | 
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | 8.5 (13 reviews) | 7.6 (124 reviews) | 
| **Link Condivisibile** | Dati insufficienti | 7.6 (14 reviews) | Funzionalità non disponibile | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | 8.1 (12 reviews) | 6.8 (87 reviews) | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | 7.5 (12 reviews) | Funzionalità non disponibile | 

#### Costruttore di Modelli di Email - AI Agente

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 8.0 (10 reviews) | 5.6 (31 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 7.7 (10 reviews) | 5.6 (31 reviews) | 

### Marketing tramite SMS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Customer Insights** | N/A | N/A |
| **Iterable** | 7.6/10 | 34 |
| **Braze** | 7.7/10 | 78 |

#### Messaggistica di testo

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
| **SMS di massa** | Dati insufficienti | 8.4 (31 reviews) | 8.6 (68 reviews) | 
| **Messaggistica bidirezionale** | Dati insufficienti | 6.9 (27 reviews) | 7.9 (67 reviews) | 
| **Pianificatore di Testo** | Dati insufficienti | 8.7 (29 reviews) | 8.7 (68 reviews) | 
| **Risposte Automatiche** | Dati insufficienti | 6.9 (26 reviews) | 8.2 (65 reviews) | 
| **Accorciamento automatico degli URL** | Dati insufficienti | 8.3 (26 reviews) | 8.1 (64 reviews) | 
| **Marketing MMS** | Dati insufficienti | 6.7 (25 reviews) | 8.1 (65 reviews) | 
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | 8.5 (27 reviews) | 8.7 (67 reviews) | 
| **SMS transazionale** | Dati insufficienti | 8.5 (26 reviews) | 8.3 (66 reviews) | 

#### Piattaforma SMS

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
| **Segnalazione** | Dati insufficienti | 7.9 (29 reviews) | 7.9 (64 reviews) | 
| **Automazione** | Dati insufficienti | 8.2 (29 reviews) | 8.5 (63 reviews) | 
| **Etichetta Bianca** | Dati insufficienti | 7.4 (22 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **Testo-a-Linea Fissa** | Dati insufficienti | 6.2 (21 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **Codici Brevi** | Dati insufficienti | 7.2 (24 reviews) | 8.4 (63 reviews) | 
| **Integrazione API** | Dati insufficienti | 8.6 (25 reviews) | 7.9 (63 reviews) | 

#### AI agentico - Marketing via SMS

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 7.6 (7 reviews) | 6.3 (16 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | 7.4 (7 reviews) | 6.5 (16 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 7.4 (7 reviews) | 6.5 (16 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 7.4 (7 reviews) | 6.8 (16 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 7.1 (7 reviews) | 6.6 (16 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 7.6 (7 reviews) | 6.4 (16 reviews) | 

### Piattaforma di Dati del Cliente (CDP)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Customer Insights** | N/A | N/A |
| **Iterable** | 8.7/10 | 10 |
| **Braze** | N/A | N/A |

#### Sourcing dei dati

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
| **Arricchimento dei dati** | Dati insufficienti | 8.1 (9 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Espandibilità** | Dati insufficienti | 8.3 (10 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Marketing dei contenuti** | Funzionalità non disponibile | 8.3 (8 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Dispositivi Multipli** | Funzionalità non disponibile | 8.5 (9 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
| **Metriche di Marketing** | Dati insufficienti | 8.8 (8 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Modellazione Predittiva** | Dati insufficienti | 8.1 (8 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Motore di Raccomandazione** | Dati insufficienti | 7.9 (8 reviews) | Dati insufficienti | 

### Analisi del percorso del cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Customer Insights** | N/A | N/A |
| **Iterable** | 7.5/10 | 40 |
| **Braze** | 7.4/10 | 120 |

#### Nozioni di base sulla piattaforma

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
| **Segmentazione Dinamica** | Dati insufficienti | 8.1 (38 reviews) | 8.3 (110 reviews) | 
| **Ottimizzazione del viaggio** | Dati insufficienti | 8.2 (38 reviews) | 8.5 (108 reviews) | 

#### Dati della piattaforma

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
| **Rapporto di Viaggio** | Dati insufficienti | 7.4 (39 reviews) | 7.6 (109 reviews) | 
| **Rapporti sulle tendenze** | Dati insufficienti | 7.1 (38 reviews) | 7.4 (103 reviews) | 
| **Cruscotti** | Dati insufficienti | 6.8 (38 reviews) | 7.6 (110 reviews) | 
| **Filtraggio Avanzato dei Dati** | Dati insufficienti | 7.1 (37 reviews) | 7.5 (107 reviews) | 

#### Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
| **Mappatura del viaggio** | Dati insufficienti | 7.3 (35 reviews) | 7.7 (105 reviews) | 
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | 7.4 (33 reviews) | 7.6 (105 reviews) | 
| **Avvisi automatici** | Dati insufficienti | 6.9 (35 reviews) | Funzionalità non disponibile | 

#### Agentic AI - Analisi del percorso del cliente

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 7.8 (9 reviews) | 6.5 (31 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 7.2 (9 reviews) | 6.6 (31 reviews) | 
| **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | 7.6 (9 reviews) | 6.7 (30 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 8.0 (9 reviews) | 6.6 (30 reviews) | 

### Marketing su WhatsApp

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Customer Insights** | N/A | N/A |
| **Iterable** | N/A | N/A |
| **Braze** | 8.5/10 | 15 |

#### Messaggistica WhatsApp - Marketing su WhatsApp

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
| **Messaggi Transazionali** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (14 reviews) | 
| **Messaggistica di massa su WhatsApp** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.0 (13 reviews) | 
| **Messaggistica Conversazionale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (13 reviews) | 
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.9 (12 reviews) | 
| **Messaggi promozionali** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (12 reviews) | 
| **Risposte Automatiche** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (12 reviews) | 

#### Piattaforma WhatsApp Business - Marketing su WhatsApp

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
| **Segmentazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (12 reviews) | 
| **Integrazione API** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (13 reviews) | 
| **Commercio su WhatsApp** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Analitica** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (13 reviews) | 

### Personalizzazione

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Customer Insights** | N/A | N/A |
| **Iterable** | 7.4/10 | 16 |
| **Braze** | 6.3/10 | 34 |

#### AI agentico - Personalizzazione

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | 7.4 (15 reviews) | 6.5 (33 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 7.2 (16 reviews) | 6.2 (32 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | 7.4 (15 reviews) | 6.4 (32 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 7.5 (14 reviews) | 6.3 (33 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 7.3 (14 reviews) | 6.2 (32 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 7.3 (14 reviews) | 6.2 (32 reviews) | 

### Messaggistica Aziendale RCS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Customer Insights** | N/A | N/A |
| **Iterable** | N/A | N/A |
| **Braze** | N/A | N/A |

#### Messaggistica - Messaggistica Aziendale RCS

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Media Ricchi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Messaggi Interattivi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Modelli di marca** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Automazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **RCS conversazionale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **RCS transazionale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Promozionale RCS** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Sicurezza / Verifica - Messaggistica Aziendale RCS

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
| **Mittente verificato** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Crittografia** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Autenticazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Analisi / Consegnabilità - Messaggistica Aziendale RCS

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
| **Conferme di lettura** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analitica** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Fallback SMS** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### AI - Messaggistica Aziendale RCS

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
| **IA** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Agenti di Marketing AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Customer Insights** | N/A | N/A |
| **Iterable** | N/A | N/A |
| **Braze** | N/A | N/A |

#### Ottimizzazione delle prestazioni e apprendimento - Agenti di marketing AI

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
| **Ottimizzazione del tempo di invio** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Test A/B autonomo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Orchestrazione Autonoma delle Campagne - Agenti di Marketing AI

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione della Campagna End-to-End** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione di Campagne Basate su Obiettivi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Orchestrazione Cross-Channel** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Impostazione della Campagna Conversazionale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Real-Time Campaign Adaptation** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Generazione di Contenuti AI - Agenti di Marketing AI

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
| **Ottimizzazione del Contenuto Dinamico** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Generazione di Copia AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Creazione di contenuti personalizzati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza del pubblico e segmentazione - Agenti di marketing AI

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
| **Modellazione del pubblico simile** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Behavioral Triggering** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Segmentazione Predittiva del Pubblico** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Integrazioni e Connettività Dati - Agenti di Marketing AI

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
| **Ingestione di Eventi e Dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione CRM e CDP** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Marketing Mobile

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Customer Insights** | N/A | N/A |
| **Iterable** | 7.6/10 | 191 |
| **Braze** | 7.5/10 | 551 |

#### Analisi

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
| **Attribuzione dell&#39;applicazione** | Dati insufficienti | 7.3 (124 reviews) ✓ Verified | 7.5 (381 reviews) | 
| **Analisi della Campagna** | Dati insufficienti | 7.7 (170 reviews) ✓ Verified | 7.7 (473 reviews) ✓ Verified | 
| **Disinstalla il tracciamento** | Dati insufficienti | 6.5 (113 reviews) ✓ Verified | 7.1 (342 reviews) ✓ Verified | 
| **Dashboard personalizzati** | Dati insufficienti | 6.9 (139 reviews) ✓ Verified | 6.9 (374 reviews) ✓ Verified | 

#### Campagne

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
| **Marketing di prossimità** | Dati insufficienti | 7.0 (113 reviews) | 7.5 (329 reviews) ✓ Verified | 
| **Notifiche Push** | Dati insufficienti | 8.3 (146 reviews) ✓ Verified | 9.0 (466 reviews) ✓ Verified | 
| **SMS di massa** | Dati insufficienti | 7.7 (124 reviews) ✓ Verified | 7.6 (311 reviews) | 
| **Messaggistica bidirezionale** | Dati insufficienti | 6.0 (101 reviews) ✓ Verified | 6.6 (232 reviews) | 
| **Campagne Email** | Dati insufficienti | 9.3 (167 reviews) ✓ Verified | 8.9 (445 reviews) ✓ Verified | 
| **Segmentazione del pubblico** | Dati insufficienti | 9.1 (165 reviews) ✓ Verified | 8.7 (468 reviews) ✓ Verified | 

#### Coinvolgimento

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
| **Buoni e Promozioni** | Dati insufficienti | 7.1 (109 reviews) ✓ Verified | 7.5 (268 reviews) | 

#### Piattaforma

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
| **Ottimizzazione** | Dati insufficienti | 8.2 (143 reviews) ✓ Verified | 8.3 (390 reviews) | 
| **Integrazioni - Marketing Mobile** | Dati insufficienti | 7.8 (126 reviews) | 8.2 (369 reviews) ✓ Verified | 
| **Internazionalizzazione** | Dati insufficienti | 7.2 (112 reviews) ✓ Verified | 7.9 (323 reviews) | 

#### Agentic AI - Marketing Mobile

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.8 (44 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.7 (42 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.7 (40 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.6 (40 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.6 (41 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.6 (42 reviews) | 

### Agenti AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Customer Insights** | N/A | N/A |
| **Iterable** | N/A | N/A |
| **Braze** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Agenti AI

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

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## Categories

**Unique to Dynamics 365 Customer Insights (1):** [Piattaforme di Dati dei Clienti (CDP)](https://www.g2.com/it/categories/customer-data-platform-cdp)

**Unique to Iterable (10):** [Software di automazione del marketing](https://www.g2.com/it/categories/marketing-automation), [Software di personalizzazione](https://www.g2.com/it/categories/personalization), [Motori di personalizzazione](https://www.g2.com/it/categories/personalization-engines), [Software di marketing via SMS](https://www.g2.com/it/categories/sms-marketing), [Software di Notifica Push](https://www.g2.com/it/categories/push-notification), [Software di Marketing Mobile](https://www.g2.com/it/categories/mobile-marketing), [Software di Marketing per WhatsApp](https://www.g2.com/it/categories/whatsapp-marketing), [Software per la creazione di modelli di email](https://www.g2.com/it/categories/email-template-builder), [Software di analisi del percorso del cliente](https://www.g2.com/it/categories/customer-journey-analytics), [Piattaforme di Dati dei Clienti (CDP)](https://www.g2.com/it/categories/customer-data-platform-cdp)

**Unique to Braze (11):** [Software per agenti di marketing AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-marketing-agents), [Software di messaggistica aziendale RCS](https://www.g2.com/it/categories/rcs-business-messaging), [Software di Marketing per WhatsApp](https://www.g2.com/it/categories/whatsapp-marketing), [Software di marketing via SMS](https://www.g2.com/it/categories/sms-marketing), [Software per la creazione di modelli di email](https://www.g2.com/it/categories/email-template-builder), [Software di personalizzazione](https://www.g2.com/it/categories/personalization), [Motori di personalizzazione](https://www.g2.com/it/categories/personalization-engines), [Software di Notifica Push](https://www.g2.com/it/categories/push-notification), [Software di analisi del percorso del cliente](https://www.g2.com/it/categories/customer-journey-analytics), [Software di Marketing Mobile](https://www.g2.com/it/categories/mobile-marketing), [Software di automazione del marketing](https://www.g2.com/it/categories/marketing-automation)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Dynamics 365 Customer Insights | Iterable | Braze | 
|---|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 25.0% | 26.9% | 16.7% | 
| **Mid-Market** | 75.0% | 55.8% | 55.8% | 
| **Enterprise** | 0% | 17.2% | 27.5% | 

### By Industry

#### Dynamics 365 Customer Insights

- **Contabilità:** 12.5%
- **Personale e Reclutamento:** 6.3%
- **Sport:** 6.3%
- **Vendita al dettaglio:** 6.3%
- **Consulenza di gestione:** 6.3%
- **Servizi Legali:** 6.3%
- **Internet:** 6.3%
- **Salute, Benessere e Fitness:** 6.3%
- **Gestione dell&#39;Istruzione:** 6.3%
- **Elettronica di consumo:** 6.3%
- **Other:** 31.3%

#### Iterable

- **Marketing e Pubblicità:** 11.2%
- **Salute, Benessere e Fitness:** 8.7%
- **Servizi Finanziari:** 7.6%
- **Tecnologia dell&#39;informazione e servizi:** 5.5%
- **Software per computer:** 4.4%
- **Internet:** 4.0%
- **Beni di consumo:** 3.9%
- **Tempo libero, Viaggi e Turismo:** 3.7%
- **Immobiliare:** 3.6%
- **Vendita al dettaglio:** 3.3%
- **Other:** 44.2%

#### Braze

- **Servizi Finanziari:** 12.6%
- **Marketing e Pubblicità:** 7.2%
- **Tecnologia dell&#39;informazione e servizi:** 6.1%
- **Salute, Benessere e Fitness:** 6.0%
- **Vendita al dettaglio:** 5.5%
- **Cibo e Bevande:** 5.4%
- **Intrattenimento:** 4.9%
- **Software per computer:** 3.6%
- **Beni di consumo:** 3.1%
- **Servizi al Consumatore:** 2.7%
- **Other:** 42.9%

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## Alternatives

### Alternatives to Dynamics 365 Customer Insights

- [Twilio Segment](https://www.g2.com/it/products/twilio-segment/reviews) — 4.5/5 stars (565 reviews)
- [Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)](https://www.g2.com/it/products/salesforce-data-360-formerly-data-cloud/reviews) — 4.3/5 stars (250 reviews)
- [Tealium Customer Data Hub](https://www.g2.com/it/products/tealium-customer-data-hub/reviews) — 4.3/5 stars (474 reviews)
- [Bloomreach](https://www.g2.com/it/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (764 reviews)
- [Dotdigital](https://www.g2.com/it/products/dotdigital/reviews) — 4.4/5 stars (1203 reviews)
- [Treasure Data Customer Data Platform](https://www.g2.com/it/products/treasure-data-customer-data-platform/reviews) — 4.5/5 stars (164 reviews)
- [Insider One](https://www.g2.com/it/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1357 reviews)
- [Optimizely Web Experimentation](https://www.g2.com/it/products/optimizely-web-experimentation/reviews) — 4.2/5 stars (411 reviews)
- [Klaviyo](https://www.g2.com/it/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1353 reviews)
- [Planhat](https://www.g2.com/it/products/planhat/reviews) — 4.5/5 stars (926 reviews)

### Alternatives to Iterable

- [Insider One](https://www.g2.com/it/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1357 reviews)
- [MoEngage](https://www.g2.com/it/products/moengage/reviews) — 4.5/5 stars (524 reviews)
- [Klaviyo](https://www.g2.com/it/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1353 reviews)
- [Bloomreach](https://www.g2.com/it/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (764 reviews)
- [Customer.io](https://www.g2.com/it/products/customer-io/reviews) — 4.4/5 stars (828 reviews)
- [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/it/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews) — 4.2/5 stars (624 reviews)
- [CleverTap](https://www.g2.com/it/products/clevertap/reviews) — 4.6/5 stars (654 reviews)
- [Ortto](https://www.g2.com/it/products/ortto/reviews) — 4.4/5 stars (622 reviews)
- [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) — 4.0/5 stars (4462 reviews)
- [Blueshift](https://www.g2.com/it/products/blueshift/reviews) — 4.4/5 stars (285 reviews)

### Alternatives to Braze

- [Klaviyo](https://www.g2.com/it/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1353 reviews)
- [Bloomreach](https://www.g2.com/it/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (764 reviews)
- [MoEngage](https://www.g2.com/it/products/moengage/reviews) — 4.5/5 stars (524 reviews)
- [Insider One](https://www.g2.com/it/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1357 reviews)
- [WebEngage](https://www.g2.com/it/products/webengage/reviews) — 4.5/5 stars (751 reviews)
- [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/it/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews) — 4.2/5 stars (624 reviews)
- [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) — 4.0/5 stars (4462 reviews)
- [Dotdigital](https://www.g2.com/it/products/dotdigital/reviews) — 4.4/5 stars (1203 reviews)
- [Netcore Customer Engagement Platform](https://www.g2.com/it/products/netcore-customer-engagement-platform/reviews) — 4.5/5 stars (567 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14689 reviews)

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## Top Discussions

### Dynamics 365 Customer Insights

No discussions available for this product.

### Iterable

- Title: [Come hai imparato a usare i manubri?](https://www.g2.com/it/discussions/27253-how-did-you-learn-to-use-handlebars) — 3 comments, 3 upvotes
  > **Top comment:** "Prova ed errore finora, vorrei che avessero un catalogo di corsi video da seguire che approfondiscano caratteristiche specifiche come questa con esempi...."
- Title: [Cos&#39;è Iterable?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-iterable) — 2 comments
  > **Top comment:** "sddfgdfgdfgdfg"
- Title: [Che cos&#39;è un iterabile in Java?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-iterable-in-java) — 1 comment
  > **Top comment:** "Ciao, ecco un link con ulteriori informazioni su questo.
https://download.java.net/java/early_access/loom/docs/api/java.base/java/lang/Iterable.html"
- Title: [Quanto costa iterable?](https://www.g2.com/it/discussions/how-much-does-iterable-cost) — 1 comment
  > **Top comment:** "Ciao, invia la tua domanda utilizzando il pulsante &quot;Contatta Iterable&quot; sul nostro profilo G2 e qualcuno del nostro team ti contatterà a breve per i prezzi!..."
- Title: [Qualcuno ha usato il &quot;abbreviate&quot; handlebar helper in Iterable? Continuo a ricevere un errore.](https://www.g2.com/it/discussions/26628-has-anyone-used-the-abbreviate-handlebar-helper-in-iterable-i-keep-getting-an-error) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Following"

### Braze

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/dynamics-365-customer-insights-vs-iterable-vs-braze)

