# Dscout vs UserTesting Comparison --- ## AI Generated Summary - **I revisori di G2 riportano** che UserTesting eccelle nel fornire una vasta gamma di tipi di test, inclusi siti web, prototipi, app mobili e sondaggi, il che aumenta la flessibilità per gli utenti. Molti apprezzano la capacità della piattaforma di ospitare test su qualsiasi dispositivo, rendendola una scelta versatile per esigenze di ricerca diverse. - **Gli utenti dicono** che Dscout si distingue per il suo eccezionale supporto clienti, con molti che sottolineano l'attenzione del team e il loro impegno per il miglioramento continuo. I revisori hanno notato che le capacità self-service di Dscout rendono facile reclutare partecipanti rapidamente, il che è un vantaggio significativo per la ricerca sugli utenti. - **Secondo le recensioni verificate** , UserTesting ha un punteggio di soddisfazione complessivo più alto, riflettendo una forte esperienza utente. I revisori hanno elogiato l'interfaccia utente intuitiva della piattaforma e le animazioni fluide, che contribuiscono a un processo di test più coinvolgente. - **I revisori menzionano** che mentre Dscout offre una solida esperienza utente, a volte manca della profondità di funzionalità trovata in UserTesting. Tuttavia, gli utenti apprezzano il rapido processo di reclutamento di Dscout e la possibilità di invitare i propri partecipanti, il che può semplificare i test di usabilità. - **I revisori di G2 evidenziano** che il processo di implementazione di UserTesting è generalmente rapido e semplice, con molti utenti che notano la chiarezza delle istruzioni e i pagamenti tempestivi come vantaggi significativi. Questa facilità di configurazione può essere cruciale per i team che cercano di iniziare con la ricerca sugli utenti senza ritardi. - **Gli utenti riportano** che mentre entrambe le piattaforme hanno valutazioni simili per facilità d'uso, Dscout supera leggermente in termini di qualità del supporto e reattività. Molti utenti hanno espresso soddisfazione per l'approccio proattivo di Dscout al feedback e la loro disponibilità ad assistere nella ricerca di soluzioni, il che migliora l'esperienza utente complessiva. | | Dscout | UserTesting | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.4 out of 5 | | **Total Reviews** | 184 | 790 | | **Largest Market Segment** | Impresa (60.6% delle recensioni) | Impresa (41.9% delle recensioni) | | **Entry Level Price** | Contattaci All'anno | Contattaci All'anno | --- ## Top Pros & Cons ### Dscout Pros: - Ease of Use (70 reviews) - Customer Support (53 reviews) Cons: - Missing Features (21 reviews) - Feature Limitations (16 reviews) ### UserTesting Pros: - Ease of Use (86 reviews) - Helpful (64 reviews) Cons: - Testing Difficulties (28 reviews) - Missing Features (26 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Dscout | UserTesting | |---|---|---| | **Soddisfa i requisiti** | 8.7 (160 reviews) | 8.6 (603 reviews) | | **Facilità d'uso** | 8.4 (164 reviews) | 8.4 (634 reviews) | | **Facilità di configurazione** | 8.5 (89 reviews) | 8.6 (300 reviews) | | **Facilità di amministrazione** | 8.5 (35 reviews) | 8.7 (234 reviews) | | **Qualità del supporto** | 9.5 (149 reviews) | 9.0 (526 reviews) | | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 9.2 (40 reviews) | 8.8 (229 reviews) | | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 9.3 (159 reviews) | 8.1 (593 reviews) | --- ## Pricing ### Dscout #### Entry-Level Pricing Plan: Core Price: Contattaci All'anno Description: Per i team snelli che stanno appena iniziando Key Features: - Accesso completo alla piattaforma a 7 metodi di ricerca - Studi simultanei illimitati - Add-on di analisi AI disponibile [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/it/products/dscout/pricing) #### Free Trial No ### UserTesting #### Entry-Level Pricing Plan: Team-based Unlimited Price: Contattaci All'anno Description: Con un piano illimitato basato sul team, un team, un dipartimento o una divisione (definiti attraverso un ambito aziendale concordato reciprocamente) possono eseguire test illimitati all'interno di una politica di uso corretto e godere di pieno accesso alla piattaforma UserTesting. È ideale per le organizzazioni che desiderano scalare la ricerca sull'esperienza attraverso più dipartimenti e geografie. Termini contrattuali prevedibili offrono certezza di budget e approvvigionamento. Key Features: - Pannello di partecipanti globale in oltre 60 paesi - Sicurezza e conformità di livello aziendale (SOC2, ISO 27001, GDPR, HIPPA) - Costruttore di test e galleria di modelli [Browse all 2 editions](https://www.g2.com/it/products/usertesting/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Ricerca sugli utenti | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Dscout** | 7.7/10 | 154 | | **UserTesting** | 7.5/10 | 466 | #### Metodi di Risposta dell'Utente | Feature | Dscout | UserTesting | |---|---|---| | **Sondaggio** | 8.1 (145 reviews) ✓ Verified | 7.5 (319 reviews) ✓ Verified | | **Snippet video** | 8.9 (150 reviews) ✓ Verified | 8.6 (376 reviews) ✓ Verified | | **Intervista video** | 8.9 (135 reviews) ✓ Verified | 8.7 (298 reviews) ✓ Verified | | **Invio foto** | 8.7 (144 reviews) ✓ Verified | 7.1 (183 reviews) ✓ Verified | | **Testo/Appunti** | 8.3 (146 reviews) ✓ Verified | 8.2 (352 reviews) ✓ Verified | #### Selezione dei partecipanti | Feature | Dscout | UserTesting | |---|---|---| | **Nell'app** | 7.8 (127 reviews) | 7.4 (126 reviews) | | **In negozio** | 6.0 (96 reviews) | 5.5 (81 reviews) | | **In loco** | 6.3 (92 reviews) | 6.9 (107 reviews) | | **Pool di Reclutamento** | 8.2 (141 reviews) ✓ Verified | 8.1 (376 reviews) ✓ Verified | #### Approfondimenti | Feature | Dscout | UserTesting | |---|---|---| | **Analitica** | 7.5 (140 reviews) ✓ Verified | 7.7 (346 reviews) ✓ Verified | | **Collaborazione** | 7.9 (141 reviews) ✓ Verified | 7.7 (312 reviews) ✓ Verified | | **Ordinamento** | 7.8 (132 reviews) ✓ Verified | 7.4 (313 reviews) ✓ Verified | #### Intelligenza Artificiale Generativa | Feature | Dscout | UserTesting | |---|---|---| | **Riassunto del testo AI** | 6.1 (65 reviews) | 6.6 (84 reviews) | ### Feedback video dei consumatori | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Dscout** | 7.8/10 | 52 | | **UserTesting** | 7.9/10 | 259 | #### Fonte di feedback | Feature | Dscout | UserTesting | |---|---|---| | **Invito** | 7.8 (44 reviews) | 8.0 (114 reviews) | | **Link al sondaggio** | 8.5 (27 reviews) | 8.3 (132 reviews) | | **App** | 8.6 (45 reviews) | 8.4 (131 reviews) | | **Widget** | 6.7 (31 reviews) | 7.7 (83 reviews) | | **Pool di Reclutamento** | 8.1 (48 reviews) | 8.3 (155 reviews) | #### Gestione del Feedback | Feature | Dscout | UserTesting | |---|---|---| | **Libreria multimediale** | 8.0 (44 reviews) | 7.7 (144 reviews) | | **Ordinamento** | 7.5 (46 reviews) | 7.7 (159 reviews) | | **Condivisione** | 7.8 (44 reviews) | 8.2 (177 reviews) | | **Privacy** | 8.6 (46 reviews) | 8.2 (162 reviews) | #### Approfondimenti | Feature | Dscout | UserTesting | |---|---|---| | **Trascrizione umana** | 6.5 (38 reviews) | Funzionalità non disponibile | | **Trascrizione del computer** | 7.7 (47 reviews) | 7.3 (162 reviews) | | **Analitica** | 7.6 (46 reviews) | 7.7 (173 reviews) | #### AI agentico - Automazione demo | Feature | Dscout | UserTesting | |---|---|---| | **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | | **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | | **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | | **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | | **Agente dimostrativo AI o Avatar** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | ### Gestione dell'Esperienza | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Dscout** | N/A | N/A | | **UserTesting** | 6.6/10 | 25 | #### Analitica | Feature | Dscout | UserTesting | |---|---|---| | **Punteggio Netto del Promotore (NPS)** | Dati insufficienti | 6.8 (20 reviews) | | **Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)** | Dati insufficienti | 6.7 (19 reviews) | | **Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)** | Dati insufficienti | 6.8 (18 reviews) | | **Gamificazione** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | #### Personalizzazione | Feature | Dscout | UserTesting | |---|---|---| | **Gestione degli stakeholder** | Dati insufficienti | 6.9 (18 reviews) | | **Supporto multilingue** | Dati insufficienti | 6.2 (17 reviews) | | **Supporto per più marchi** | Dati insufficienti | 6.2 (18 reviews) | | **Soluzioni specifiche per settore** | Dati insufficienti | 5.8 (17 reviews) | #### Intelligenza Artificiale Generativa | Feature | Dscout | UserTesting | |---|---|---| | **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | | **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | 7.3 (19 reviews) | #### AI agentico - Gestione dell'esperienza | Feature | Dscout | UserTesting | |---|---|---| | **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | | **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | | **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | | **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | ### Sondaggio | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Dscout** | N/A | N/A | | **UserTesting** | 6.4/10 | 29 | #### Gestione dei sondaggi | Feature | Dscout | UserTesting | |---|---|---| | **Costruttore di sondaggi** | Dati insufficienti | 6.1 (22 reviews) | | **Tipi di Domande** | Dati insufficienti | 7.9 (24 reviews) | | **Modelli** | Dati insufficienti | 6.5 (22 reviews) | | **Distribuzione del sondaggio** | Dati insufficienti | 6.5 (24 reviews) | #### Personalizzazione del sondaggio | Feature | Dscout | UserTesting | |---|---|---| | **Logica di diramazione/salto** | Dati insufficienti | 6.0 (25 reviews) | | **Branding** | Dati insufficienti | 5.8 (24 reviews) | | **Supporto multimediale** | Dati insufficienti | 6.5 (24 reviews) | | **Sondaggi Multilingue** | Dati insufficienti | 4.9 (23 reviews) | #### Approfondimenti del sondaggio | Feature | Dscout | UserTesting | |---|---|---| | **Reportistica e Analisi** | Dati insufficienti | 6.3 (24 reviews) | | **Integrazione degli strumenti BI** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | | **Esportazione dei dati** | Dati insufficienti | 7.1 (24 reviews) | | **Permessi** | Dati insufficienti | 6.8 (24 reviews) | #### AI agentico - Sondaggio | Feature | Dscout | UserTesting | |---|---|---| | **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | | **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | | **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | ### Gestione del Feedback Aziendale | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Dscout** | 8.4/10 | 6 | | **UserTesting** | 8.2/10 | 155 | #### Intelligenza Artificiale Generativa | Feature | Dscout | UserTesting | |---|---|---| | **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | 5.7 (5 reviews) | | **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | 6.4 (6 reviews) | #### Gestione dei sondaggi | Feature | Dscout | UserTesting | |---|---|---| | **Coerenza del Design del Marchio** | 8.3 (5 reviews) ✓ Verified | 9.0 (35 reviews) ✓ Verified | | **Distribuzione del sondaggio** | 8.0 (5 reviews) ✓ Verified | 8.3 (83 reviews) ✓ Verified | | **Raccolta di feedback** | 9.0 (5 reviews) ✓ Verified | 8.6 (107 reviews) ✓ Verified | | **Reattività del dispositivo** | 7.3 (5 reviews) ✓ Verified | 8.5 (100 reviews) ✓ Verified | #### Gestione dei processi | Feature | Dscout | UserTesting | |---|---|---| | **Aggregazione dei feedback** | Dati insufficienti | 8.0 (102 reviews) ✓ Verified | | **Attiva avvisi** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | | **Analisi in tempo reale** | Dati insufficienti | 8.3 (82 reviews) ✓ Verified | | **Azione in tempo reale** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | #### Gestione del sistema | Feature | Dscout | UserTesting | |---|---|---| | **Sicurezza** | 9.0 (5 reviews) ✓ Verified | 8.8 (89 reviews) ✓ Verified | | **Monitoraggio del sistema** | 8.7 (5 reviews) | 9.2 (15 reviews) ✓ Verified | ### Piattaforme di approfondimenti sui consumatori | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Dscout** | N/A | N/A | | **UserTesting** | N/A | N/A | #### Progettazione di sondaggi - Piattaforme di approfondimenti sui consumatori | Feature | Dscout | UserTesting | |---|---|---| | **Metodologie Multiuso** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Adattabilità all'Industria e al Locale** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | | **Guida Logica Comportamentale e Adattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Costruttore di Sondaggi Self-Service** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Sonde Intelligenti AI** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | #### Accesso del pubblico - Piattaforme di approfondimenti sui consumatori | Feature | Dscout | UserTesting | |---|---|---| | **Opzioni di pubblico flessibili** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Caricamento dati cliente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Pannelli dei consumatori** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | #### Raccolta Dati - Piattaforme di Approfondimenti sui Consumatori | Feature | Dscout | UserTesting | |---|---|---| | **Ricerca Rapida** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Assicurazione della qualità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Mobile / Modalità Mista** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | #### Analisi - Piattaforme di Insight sui Consumatori | Feature | Dscout | UserTesting | |---|---|---| | **Approfondimenti basati sull'IA** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Supporto alla ricerca qualitativa** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Benchmarking e Norme** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | #### Collaborazione - Piattaforme di Insight sui Consumatori | Feature | Dscout | UserTesting | |---|---|---| | **Dashboard e integrazioni incorporate** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | | **Report incorporabili** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Spazi di lavoro condivisi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | --- ## Categories **Shared Categories (5):** [Strumenti di ricerca sugli utenti](https://www.g2.com/it/categories/user-research), [Software per sondaggi](https://www.g2.com/it/categories/survey), [Piattaforme di approfondimenti sui consumatori](https://www.g2.com/it/categories/consumer-insights-platforms), [Software di Feedback Video per i Consumatori](https://www.g2.com/it/categories/consumer-video-feedback), [Software di Gestione del Feedback Aziendale](https://www.g2.com/it/categories/enterprise-feedback-management) **Unique to UserTesting (1):** [Software di Gestione dell'Esperienza](https://www.g2.com/it/categories/experience-management) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Dscout | UserTesting | |---|---|---| | **Piccola impresa** | 15.4% | 20.0% | | **Mid-Market** | 24.0% | 38.1% | | **Enterprise** | 60.6% | 41.9% | ### By Industry #### Dscout - **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 10.3% - **Servizi Finanziari:** 9.2% - **Ricerca:** 8.6% - **Ricerca di Mercato:** 6.9% - **Marketing e Pubblicità:** 6.3% - **Software per computer:** 5.2% - **Vendita al dettaglio:** 4.6% - **Salute, Benessere e Fitness:** 4.0% - **Automobilistico:** 3.4% - **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 2.9% - **Other:** 38.5% #### UserTesting - **Servizi Finanziari:** 10.3% - **Software per computer:** 9.8% - **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 8.8% - **Vendita al dettaglio:** 6.5% - **Beni di consumo:** 3.8% - **Salute, Benessere e Fitness:** 3.7% - **Marketing e Pubblicità:** 3.6% - **Designa:** 3.4% - **Assicurazione:** 3.2% - **Internet:** 3.2% - **Other:** 43.8% --- ## Alternatives ### Alternatives to Dscout - [User Interviews](https://www.g2.com/it/products/user-interviews/reviews) — 4.6/5 stars (1046 reviews) - [Respondent](https://www.g2.com/it/products/respondent/reviews) — 4.6/5 stars (526 reviews) - [Userlytics](https://www.g2.com/it/products/userlytics/reviews) — 4.4/5 stars (188 reviews) - [Maze](https://www.g2.com/it/products/maze-maze/reviews) — 4.5/5 stars (111 reviews) - [Hotjar by Contentsquare](https://www.g2.com/it/products/hotjar-by-contentsquare/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews) - [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/it/products/qualtrics-strategy-research/reviews) — 4.4/5 stars (3016 reviews) - [Recollective](https://www.g2.com/it/products/recollective/reviews) — 4.5/5 stars (19 reviews) - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/it/products/surveymonkey/reviews) — 4.4/5 stars (23551 reviews) - [Forsta](https://www.g2.com/it/products/forsta/reviews) — 4.2/5 stars (335 reviews) - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-service-hub/reviews) — 4.4/5 stars (2914 reviews) ### Alternatives to UserTesting - [Respondent](https://www.g2.com/it/products/respondent/reviews) — 4.6/5 stars (526 reviews) - [Lyssna](https://www.g2.com/it/products/lyssna/reviews) — 4.5/5 stars (178 reviews) - [Userlytics](https://www.g2.com/it/products/userlytics/reviews) — 4.4/5 stars (188 reviews) - [User Interviews](https://www.g2.com/it/products/user-interviews/reviews) — 4.6/5 stars (1046 reviews) - [Hotjar by Contentsquare](https://www.g2.com/it/products/hotjar-by-contentsquare/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews) - [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/it/products/qualtrics-strategy-research/reviews) — 4.4/5 stars (3016 reviews) - [Userback](https://www.g2.com/it/products/userback/reviews) — 4.7/5 stars (287 reviews) - [Maze](https://www.g2.com/it/products/maze-maze/reviews) — 4.5/5 stars (111 reviews) - [WEVO](https://www.g2.com/it/products/wevo/reviews) — 4.7/5 stars (71 reviews) - [Discuss](https://www.g2.com/it/products/discuss/reviews) — 4.7/5 stars (277 reviews) --- ## Top Discussions ### Dscout - Title: [Is dscout mobile only?](https://www.g2.com/it/discussions/is-dscout-mobile-only) — 1 comment > **Top comment:** "No, gli strumenti moderati e non moderati di dscout funzionano sia su dispositivi mobili che su desktop. Supportiamo anche entrambi i canali all'interno..." - Title: [Come funziona l'app dscout?](https://www.g2.com/it/discussions/how-does-dscout-app-work) — 1 comment > **Top comment:** "La ricerca su dscout viene presentata ai partecipanti come "Missioni". Le schede lungo il fondo organizzano le opportunità per candidarsi alle missioni,..." - Title: [Che cos'è l'app dscout?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-dscout-app) — 1 comment > **Top comment:** "La nostra app mobile è un modo in cui i partecipanti condividono il loro feedback. L'app può essere utilizzata per studi non moderati, interviste moderate o..." - Title: [Cosa fa dscout con le tue informazioni?](https://www.g2.com/it/discussions/what-does-dscout-do-with-your-information) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Abbiamo politiche separate per i ricercatori (persone che avviano studi) e per i partecipanti. Entrambe sono disponibili per la visualizzazione qui:..." - Title: [Posso usare dScout per un test di benchmark sull'usabilità? incluso un sondaggio sulla percezione?](https://www.g2.com/it/discussions/52218-can-i-use-dscout-for-usability-benchmark-test-including-perception-survey) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Assolutamente. Oltre a rispondere al tuo sondaggio, i partecipanti potrebbero registrare lo schermo mentre utilizzano il prototipo, il concetto o..." ### UserTesting - Title: [Il test utente registra il tuo volto?](https://www.g2.com/it/discussions/does-user-testing-record-your-face) — 2 comments > **Top comment:** "Non sempre, se necessario, sarà menzionato negli schermi e/o nei termini e condizioni prima di iniziare il test." - Title: [Considererai di creare video e dimostrazioni per utenti potenziali specifici?](https://www.g2.com/it/discussions/will-you-consider-building-out-videos-and-demos-for-specific-prospective-users) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Il team di vendita di usertesting.com è molto informato e di supporto. Sono abbastanza sicuro che se li contattassi direttamente, organizzeranno una..." - Title: [Cosa fa il test utente?](https://www.g2.com/it/discussions/what-does-user-testing-do) — 1 comment > **Top comment:** "Le aziende leader del settore si affidano a UserTesting per ottenere preziose informazioni sui loro prodotti dalle persone. Ogni giorno, vengono rilasciate..." - Title: [I test degli utenti pagano davvero?](https://www.g2.com/it/discussions/does-user-testing-really-pay) — 1 comment > **Top comment:** "Sì! UserTesting offre ai collaboratori l'opportunità di guadagnare denaro extra nel tempo libero fornendo le proprie opinioni e pensieri su prodotti, app e..." - Title: [Posso guadagnare testando i vostri prodotti come utente?](https://www.g2.com/it/discussions/50313-can-i-earn-by-testing-your-products-as-a-user) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Sì, puoi fare domanda per unirti al panel di partecipanti di UserTesting e ricevere un compenso per completare i test per i quali ti qualifichi. Scopri di..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/dscout-vs-usertesting)