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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (51.7% delle recensioni)
Piccola Impresa (58.0% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
A partire da $2,500.00 Al mese
Nessun prezzo disponibile
Drift
Valutazione a Stelle
(1,254)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (51.7% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da $2,500.00 Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Exceed.ai
Valutazione a Stelle
(85)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (58.0% delle recensioni)
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su Exceed.aiRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Drift eccelle nella sua funzionalità di chat dal vivo, con un punteggio di 9,1, mentre Exceed.ai segue da vicino con un punteggio di 9,0. I revisori menzionano che la chat dal vivo di Drift è particolarmente efficace per il coinvolgimento dei clienti in tempo reale.
- I revisori menzionano che Exceed.ai brilla nelle capacità di follow-up dei lead, ottenendo un punteggio di 9,3 rispetto all'8,2 di Drift. Gli utenti su G2 evidenziano le sequenze di follow-up automatizzate di Exceed.ai come una caratteristica chiave che migliora la coltivazione dei lead.
- Gli utenti di G2 segnalano che Exceed.ai offre una qualità di supporto superiore, con un punteggio di 9,5, mentre Drift ottiene 8,8. I revisori dicono che il team di supporto di Exceed.ai è reattivo e utile, rendendolo una scelta preferita per le aziende che necessitano di assistenza.
- Gli utenti dicono che Exceed.ai offre una migliore facilità d'uso, con un punteggio di 9,1 rispetto all'8,7 di Drift. I revisori menzionano che l'interfaccia intuitiva di Exceed.ai rende più facile per i team adottare e utilizzare il software in modo efficace.
- I revisori menzionano che l'interfaccia di personalizzazione di Drift ottiene un punteggio di 8,5, mentre Exceed.ai ottiene un punteggio leggermente superiore di 8,8. Gli utenti segnalano che entrambe le piattaforme consentono un certo livello di personalizzazione, ma le opzioni di Exceed.ai sono più user-friendly e flessibili.
- Gli utenti su G2 evidenziano che le funzionalità di coinvolgimento proattivo di Exceed.ai, con un punteggio di 8,6, sono più robuste rispetto all'8,4 di Drift. I revisori dicono che la capacità di Exceed.ai di avviare conversazioni basate sul comportamento degli utenti migliora significativamente l'interazione con i clienti.
Drift vs Exceed.ai
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Exceed.ai più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Exceed.ai in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Exceed.ai soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Drift.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Exceed.ai sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Exceed.ai rispetto a Drift.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Drift
Premium
A partire da $2,500.00
Al mese
For small businesses. The right amount of conversational firepower to keep your business growing.
- * Everything in Free, plus:
- Live Chat
- Meetings
Exceed.ai
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Drift
Prova gratuita disponibile
Exceed.ai
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
1,017
9.1
61
Facilità d'uso
8.7
1,030
9.1
62
Facilità di installazione
8.4
507
8.9
29
Facilità di amministrazione
8.5
473
9.2
28
Qualità del supporto
8.8
938
9.5
62
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
472
9.7
29
Direzione del prodotto (% positivo)
8.9
995
9.6
58
Caratteristiche per Categoria
Messaggero
8.5
204
|
Verificato
9.4
25
|
Verificato
8.2
202
|
Verificato
9.2
24
|
Verificato
9.1
274
|
Verificato
9.0
18
|
Verificato
8.6
251
|
Verificato
8.8
23
Canali
7.9
117
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.9
250
|
Verificato
9.2
18
|
Verificato
7.7
92
|
Verificato
9.1
11
7.6
82
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.8
91
|
Verificato
9.2
15
|
Verificato
Clienti
8.6
225
|
Verificato
8.9
21
|
Verificato
8.4
203
|
Verificato
9.0
19
|
Verificato
8.1
242
|
Verificato
8.3
26
|
Verificato
8.7
241
|
Verificato
8.8
22
|
Verificato
8.5
245
|
Verificato
8.7
25
|
Verificato
AI agentico - Marketing conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Guida la facilitazione
8.9
316
|
Verificato
8.6
22
|
Verificato
8.2
310
|
Verificato
8.7
29
|
Verificato
8.2
289
|
Verificato
9.3
34
|
Verificato
8.7
305
|
Verificato
9.0
29
|
Verificato
Organizzazione
8.0
266
|
Verificato
8.8
25
|
Verificato
8.0
270
|
Verificato
8.9
24
|
Verificato
8.3
277
|
Verificato
8.6
28
|
Verificato
Analisi delle prestazioni
7.8
242
|
Verificato
9.4
18
8.0
262
|
Verificato
9.6
23
|
Verificato
Analisi delle vendite
7.5
216
|
Verificato
8.9
23
|
Verificato
7.7
222
|
Verificato
9.0
18
Intelligenza Artificiale Generativa
7.5
88
Dati insufficienti
7.6
86
Dati insufficienti
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risposte
8.2
281
Dati insufficienti
8.3
269
Dati insufficienti
8.5
304
Dati insufficienti
8.1
274
Dati insufficienti
8.0
229
Dati insufficienti
Piattaforma
8.9
310
Dati insufficienti
8.4
292
Dati insufficienti
8.4
276
Dati insufficienti
8.1
282
Dati insufficienti
7.9
241
Dati insufficienti
8.4
262
Dati insufficienti
8.2
287
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.7
85
Dati insufficienti
7.7
83
Dati insufficienti
Supporto ConversazionaleNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.4
198
Dati insufficienti
Piattaforma Conversazionale
8.6
168
Dati insufficienti
8.4
118
Dati insufficienti
8.7
129
Dati insufficienti
8.6
93
Dati insufficienti
Supporto all'automazione
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.4
148
Dati insufficienti
8.8
139
Dati insufficienti
8.5
93
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.0
32
Dati insufficienti
7.8
32
Dati insufficienti
Pianificazione aziendaleNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
8.0
101
Dati insufficienti
Integrazioni
7.4
92
Dati insufficienti
7.9
95
Dati insufficienti
7.8
91
Dati insufficienti
7.3
88
Dati insufficienti
8.0
94
Dati insufficienti
Branding e Personalizzazione
8.2
94
Dati insufficienti
8.3
93
Dati insufficienti
7.9
90
Dati insufficienti
Regole e Configurazioni Automatiche
8.4
95
Dati insufficienti
8.2
90
Dati insufficienti
8.1
93
Dati insufficienti
AI agentico - Pianificazione aziendale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione del Servizio ClientiNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche
8.1
14
Dati insufficienti
Supporto Clienti
7.8
12
Dati insufficienti
7.8
12
Dati insufficienti
8.1
12
Dati insufficienti
Automazione
8.2
11
Dati insufficienti
8.3
13
Dati insufficienti
8.3
12
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale
7.7
13
Dati insufficienti
8.2
13
Dati insufficienti
8.3
14
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.7
31
Dati insufficienti
7.9
30
Dati insufficienti
Piattaforme Bot - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.7
83
Dati insufficienti
7.7
81
Dati insufficienti
7.3
81
Dati insufficienti
Comunicazione
9.2
542
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
538
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
323
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
414
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
189
Dati insufficienti
Uso Interno
8.4
461
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
471
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
472
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
409
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
372
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
402
|
Verificato
Dati insufficienti
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
8.3
73
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.4
20
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
8.1
57
Dati insufficienti
8.2
53
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
51
Dati insufficienti
8.5
57
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
8.6
57
Dati insufficienti
8.7
60
Dati insufficienti
8.2
59
Dati insufficienti
8.5
58
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Drift e Exceed.ai sono categorizzati comeAssistente alle vendite AI e Marketing Conversazionale
Categorie uniche
Drift è categorizzato comePianificazione aziendale, Supporto Conversazionale, Chatbot, Piattaforme Bot, Chat dal vivo, Servizio clienti self-service, e Automazione del Servizio Clienti
Exceed.ai non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Drift
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Exceed.ai
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
32.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
20.5%
Marketing e Pubblicità
7.2%
Servizi Finanziari
3.2%
Sicurezza Informatica e di Rete
3.0%
Altro
33.3%
Software per computer
18.5%
Venture Capital e Private Equity
13.6%
Marketing e Pubblicità
12.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
9.9%
Servizi Finanziari
7.4%
Altro
38.3%
Discussioni
Devo rimuovere completamente tutti i miei moduli di acquisizione contatti?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Drift
Iniziare con il marketing conversazionale non è una decisione "tutto o niente". Piuttosto che eliminare tutti i moduli dal loro sito, molte aziende iniziano...Leggi di più
Come misuro l'efficacia del marketing conversazionale?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Drift
Puoi misurare i tuoi sforzi di marketing conversazionale proprio come faresti con qualsiasi altro canale di marketing. Piattaforme come Drift ti forniscono...Leggi di più
Che tipo di persone stanno avendo conversazioni con le aziende?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Drift
Quando abbiamo analizzato i dati delle oltre 50.000 aziende che utilizzano Drift per il marketing conversazionale, abbiamo scoperto che le persone in ruoli...Leggi di più
Exceed.ai non ha discussioni con risposte
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