# Dixa vs Fin Comparison
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## AI Generated Summary
- **I revisori di G2 riportano** che Fin di Intercom eccelle nel fornire un'esperienza AI ricca di risorse e organizzata, con gli utenti che evidenziano la sua capacità di attingere rapidamente dalla base di conoscenza per rispondere alle domande. Questa efficienza consente ai team di concentrarsi su problemi dei clienti più complessi, rendendolo uno strumento prezioso per le piccole imprese.
- **Gli utenti dicono** che Dixa brilla con la sua interfaccia unificata, che semplifica la gestione del supporto telefonico, email e chat da una singola finestra. Questa caratteristica riduce significativamente la necessità per gli agenti di passare da uno strumento all'altro, migliorando la produttività complessiva e la soddisfazione degli utenti.
- **Secondo le recensioni verificate** , Fin di Intercom ha un punteggio di soddisfazione complessivo più alto rispetto a Dixa, indicando che gli utenti si sentono più positivi riguardo alla loro esperienza con Fin. I revisori apprezzano come risparmia tempo e migliora l'efficienza delle risposte, cruciale per le operazioni delle piccole imprese.
- **I revisori menzionano** che il routing basato sulle competenze e la gestione delle code di Dixa sono caratteristiche eccezionali, garantendo che i clienti siano collegati rapidamente all'agente giusto. Questa capacità è particolarmente vantaggiosa per le aziende di medie dimensioni che cercano di ottimizzare i loro processi di supporto clienti.
- **I revisori di G2 evidenziano** che, sebbene Fin di Intercom abbia un punteggio leggermente inferiore per la facilità di configurazione, gli utenti lo trovano comunque relativamente intuitivo. Al contrario, la facilità d'uso di Dixa è lodata, con molti membri del team che la trovano user-friendly e facile da adottare, il che può essere un vantaggio significativo per i team con competenze tecnologiche variabili.
- **Gli utenti riportano** che entrambe le piattaforme hanno forti caratteristiche di supporto, ma Dixa prevale leggermente con un punteggio di qualità del supporto più alto. Questo si riflette nei feedback degli utenti che enfatizzano il design amico degli agenti di Dixa e la presentazione dei dati amica della gestione, rendendo più facile per i team navigare e utilizzare efficacemente.



| | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.2 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 391 | 3,864 | 
| **Largest Market Segment** | Mercato Medio (54.4% delle recensioni) | Piccola Impresa (58.3% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | $39.00 1 Per agent / Al mese | $0.99 1 Outcome | 

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## Top Pros & Cons

### Dixa

Pros:
- Ease of Use (30 reviews)
- Helpful (24 reviews)

Cons:
- Missing Features (18 reviews)
- Limited Features (13 reviews)

### Fin

Pros:
- Helpful (435 reviews)
- Ease of Use (433 reviews)

Cons:
- Missing Features (152 reviews)
- AI Limitations (130 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 8.3 (346 reviews) | 8.7 (2910 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 8.6 (348 reviews) | 8.9 (2941 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 8.6 (188 reviews) | 8.4 (1537 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 8.8 (181 reviews) | 8.6 (1364 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 8.7 (333 reviews) | 8.6 (2804 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 9.0 (186 reviews) | 8.8 (1359 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 8.6 (340 reviews) | 8.8 (2759 reviews) | 

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## Pricing

### Dixa

#### Entry-Level Pricing

Plan: Essential

Price: $39.00 1 Per agent / Al mese

Description: Inizia a costruire la tua base clienti con questi elementi essenziali del servizio.

Key Features:
- Dixa Messenger come canale
- Cronologia delle conversazioni
- Instradamento intelligente

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/it/products/dixa/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Fin

#### Entry-Level Pricing

Plan: Fin with your current helpdesk

Price: $0.99 1 Outcome

Description: Prova Fin per 90 giorni, completamente senza rischi. Se non è adatto, puoi richiedere un rimborso – senza fare domande.

Key Features:
- Fin AI Agent funziona perfettamente con qualsiasi helpdesk, inclusi Zendesk, Salesforce, HubSpot e altri.
- Configura in meno di un'ora
- Gestisce ticket, casi, email, chat dal vivo, WhatsApp, SMS e altro

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/it/products/fin/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Help Desk

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dixa** | 8.2/10 | 207 |
| **Fin** | 8.5/10 | 1909 |

#### Gestione di Ticket e Casi

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Esperienza utente nella creazione di ticket** | 8.5 (87 reviews) ✓ Verified | 8.6 (1105 reviews) ✓ Verified | 
| **Esperienza utente di risposta ai ticket** | 8.6 (85 reviews) ✓ Verified | 8.8 (1126 reviews) ✓ Verified | 
| **Flusso di lavoro** | 8.6 (87 reviews) ✓ Verified | 8.7 (1104 reviews) ✓ Verified | 
| **Automazione della Risposta** | 8.5 (124 reviews) ✓ Verified | 8.6 (1155 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione SLA** | 8.0 (107 reviews) ✓ Verified | 8.3 (682 reviews) ✓ Verified | 
| **Allegati/Registrazioni schermo** | 8.0 (134 reviews) ✓ Verified | 8.8 (1139 reviews) ✓ Verified | 
| **Collaborazione sui biglietti** | 8.3 (119 reviews) ✓ Verified | 8.8 (1064 reviews) ✓ Verified | 
| **Database di Clienti e Contatti** | 8.4 (140 reviews) ✓ Verified | 8.6 (966 reviews) ✓ Verified | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 7.6 (7 reviews) | 8.3 (249 reviews) | 
| **Riassunto del testo AI** | 7.9 (7 reviews) | 8.2 (250 reviews) | 

#### Agente AI - Servizio di Assistenza

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | 7.8 (62 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 8.3 (62 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 7.9 (62 reviews) | 

#### Canali di comunicazione

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Portale Clienti** | 8.6 (28 reviews) | 8.8 (895 reviews) ✓ Verified | 
| **Email a Caso** | 8.5 (137 reviews) ✓ Verified | 8.8 (1095 reviews) ✓ Verified | 
| **Chat/Supporto Live** | 8.8 (135 reviews) ✓ Verified | 9.4 (1271 reviews) ✓ Verified | 
| **Integrazione Sociale** | 7.2 (30 reviews) | 8.3 (813 reviews) | 
| **Voce** | 8.5 (145 reviews) ✓ Verified | 7.6 (525 reviews) | 

#### Piattaforma

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Supporto Utente Mobile** | 6.7 (46 reviews) ✓ Verified | 8.1 (723 reviews) ✓ Verified | 
| **Personalizzazione** | 7.7 (85 reviews) ✓ Verified | 8.2 (1270 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | 8.4 (88 reviews) ✓ Verified | 8.7 (826 reviews) ✓ Verified | 
| **Integrazione** | 8.5 (69 reviews) ✓ Verified | 8.7 (791 reviews) ✓ Verified | 
| **Segnalazione** | 7.5 (129 reviews) ✓ Verified | 8.1 (1019 reviews) ✓ Verified | 
| **Cruscotti** | 8.0 (146 reviews) ✓ Verified | 8.2 (1019 reviews) ✓ Verified | 

### Marketing Conversazionale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dixa** | N/A | N/A |
| **Fin** | 8.4/10 | 562 |

#### Messaggero

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Sequenziamento** | Dati insufficienti | 8.8 (383 reviews) ✓ Verified | 
| **IA** | Dati insufficienti | 8.1 (363 reviews) ✓ Verified | 
| **Chat dal vivo** | Dati insufficienti | 9.3 (478 reviews) ✓ Verified | 
| **Interfaccia di personalizzazione** | Dati insufficienti | 8.5 (327 reviews) ✓ Verified | 

#### Canali

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Social Media** | Dati insufficienti | 8.0 (293 reviews) ✓ Verified | 
| **Sito web** | Dati insufficienti | 9.0 (438 reviews) ✓ Verified | 
| **Messaggio di testo (SMS)** | Dati insufficienti | 7.9 (207 reviews) ✓ Verified | 
| **Assistenti vocali** | Dati insufficienti | 7.3 (121 reviews) | 
| **Altro** | Dati insufficienti | 8.1 (229 reviews) ✓ Verified | 

#### Clienti

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Puntamento** | Dati insufficienti | 8.8 (428 reviews) ✓ Verified | 
| **Profili** | Dati insufficienti | 8.6 (432 reviews) ✓ Verified | 
| **Analitica** | Dati insufficienti | 8.2 (436 reviews) ✓ Verified | 
| **Raccolta di contatti** | Dati insufficienti | 8.3 (387 reviews) ✓ Verified | 
| **Conversione delle vendite** | Dati insufficienti | 8.2 (379 reviews) ✓ Verified | 

#### AI agentico - Marketing conversazionale

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Piattaforma di Adozione Digitale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dixa** | N/A | N/A |
| **Fin** | 8.7/10 | 230 |

#### Analisi dell'utente

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Implementazione del sondaggio** | Dati insufficienti | 8.6 (140 reviews) | 
| **Analisi dei dati** | Dati insufficienti | 8.4 (157 reviews) | 

#### Supporto Utente

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Segmentazione degli utenti** | Dati insufficienti | 9.1 (167 reviews) | 
| **Supporto multilingue** | Dati insufficienti | 8.1 (120 reviews) | 
| **Messaggistica reattiva al comportamento** | Dati insufficienti | 8.8 (151 reviews) | 

#### Tipo di walkthrough

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Guide audio-visive** | Dati insufficienti | 8.9 (136 reviews) | 
| **Guide passo-passo con bolle di testo** | Dati insufficienti | 9.0 (146 reviews) | 

#### Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Integrazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Comunicazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Analitica** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Servizio clienti self-service** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Guida in-app** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Gestione delle Comunicazioni con i Clienti

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dixa** | N/A | N/A |
| **Fin** | 8.6/10 | 261 |

#### Canali

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Copertura Multicanale** | Dati insufficienti | 8.8 (230 reviews) | 
| **Apri l'ascolto** | Dati insufficienti | 8.3 (219 reviews) | 
| **Media fisici** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

#### Designa

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Sviluppo della strategia di comunicazione** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Crea Contenuto** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | 8.7 (232 reviews) | 
| **Identificazione in entrata** | Dati insufficienti | 8.7 (223 reviews) | 
| **Conformità normativa** | Dati insufficienti | 8.6 (216 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Riepilogo del testo AI** | Dati insufficienti | 8.3 (86 reviews) | 

### Posta in arrivo condivisa

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dixa** | N/A | N/A |
| **Fin** | 8.3/10 | 140 |

#### Strumenti di produttività

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Note** | Dati insufficienti | 8.8 (129 reviews) | 
| **Discussione interna** | Dati insufficienti | 8.3 (126 reviews) | 
| **Assegnazioni e Compiti** | Dati insufficienti | 8.2 (121 reviews) | 
| **Flussi di lavoro** | Dati insufficienti | 8.7 (124 reviews) | 
| **Modelli** | Dati insufficienti | 8.8 (124 reviews) | 
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | 8.5 (124 reviews) | 
| **Sistema di etichettatura** | Dati insufficienti | 8.7 (125 reviews) | 

#### Analitica

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Tendenze** | Dati insufficienti | 8.2 (111 reviews) | 
| **Monitoraggio delle prestazioni** | Dati insufficienti | 8.2 (120 reviews) | 
| **Tracciamento delle email** | Dati insufficienti | 8.2 (120 reviews) | 

#### AI agentico - Casella di posta condivisa

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 7.7 (27 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 7.7 (27 reviews) | 

### Assicurazione della Qualità del Centro di Contatto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dixa** | 7.9/10 | 13 |
| **Fin** | N/A | N/A |

#### Assicurazione della qualità

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Valutazione** | 8.3 (11 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Calibrazione** | 7.7 (11 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Rapporti** | 8.5 (12 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Coinvolgimento

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Feedback** | 8.2 (13 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Cruscotti** | 7.9 (12 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Allenamento** | 7.7 (11 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Prestazione

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Integrazioni** | 7.7 (11 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Conformità** | 8.2 (12 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 7.5 (8 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | 8.1 (8 reviews) | Dati insufficienti | 

### Base di conoscenza

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dixa** | 8.6/10 | 7 |
| **Fin** | N/A | N/A |

#### Pagine di Conoscenza

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Modelli** | 8.6 (7 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Feedback nel contenuto** | 8.6 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Versionamento e Cronologia delle Versioni** | 8.9 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Alberi decisionali** | 8.8 (7 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Rilevamento dei Duplicati** | 8.3 (7 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Editor di contenuti** | 9.2 (6 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Diffusione della conoscenza

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Analisi della Pagina** | 8.3 (7 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Permessi** | 8.3 (7 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Condivisione della conoscenza** | 8.6 (7 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Notifiche** | 8.6 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Ricerca Avanzata** | 9.2 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Estensione del browser** | 7.7 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Organizzazione** | 8.7 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Altre Integrazioni** | 8.6 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni di conoscenza** | 9.2 (6 reviews) | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Base di conoscenza

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Centro di Contatto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dixa** | 8.1/10 | 215 |
| **Fin** | N/A | N/A |

#### Canali

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Voce** | 8.4 (98 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Sociale** | 7.9 (89 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Chat Web** | 8.5 (96 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **SMS mobile** | 7.3 (53 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Email** | 9.1 (105 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **AI Sintesi Vocale** | 7.3 (22 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Funzioni

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Instradamento della sessione** | 8.4 (152 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Coda di sessione** | 8.6 (164 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Chiamata concorrente** | 8.2 (120 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Analisi del discorso** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Compositore Automatico** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **IVR** | 8.1 (72 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Schermata pop in entrata** | 7.6 (75 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Dati Persistenti** | 8.0 (72 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 

#### Agente AI - Centro di Contatto

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Amministrativo

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Note riassuntive della sessione** | 8.5 (156 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Accesso Amministratore** | 8.7 (145 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Reportistica e Dashboard** | 7.7 (164 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Registrazione della sessione** | 8.2 (74 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione e Assegnazione degli Agenti** | 8.0 (75 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 

### Agenti AI per le operazioni aziendali

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dixa** | N/A | N/A |
| **Fin** | 8.2/10 | 98 |

#### Risposte

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | 9.1 (85 reviews) | 
| **Instrada a umano** | Dati insufficienti | 9.0 (89 reviews) | 
| **Comprensione del Linguaggio Naturale (NLU)** | Dati insufficienti | 9.0 (84 reviews) | 

#### Automazione - Agenti AI

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Follow-up delle vendite** | Dati insufficienti | 7.7 (61 reviews) | 
| **Automazione dell'interazione con i clienti** | Dati insufficienti | 8.7 (63 reviews) | 
| **Generazione di contatti** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Elaborazione dei documenti** | Dati insufficienti | 8.1 (63 reviews) | 
| **Raccolta di feedback** | Dati insufficienti | 8.7 (63 reviews) | 

#### Piattaforma

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Editor di conversazione** | Dati insufficienti | 9.1 (81 reviews) | 
| **Integrazione** | Funzionalità non disponibile | 8.8 (83 reviews) | 
| **Umano-nel-ciclo** | Dati insufficienti | 9.1 (84 reviews) | 

#### Autonomia - Agenti AI

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Decisione indipendente** | Dati insufficienti | 8.5 (65 reviews) | 
| **Risposte Adattive** | Dati insufficienti | 8.6 (65 reviews) | 
| **Esecuzione del compito** | Dati insufficienti | 8.4 (64 reviews) | 
| **Risoluzione dei problemi** | Dati insufficienti | 8.7 (67 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Riassunto del testo AI** | Funzionalità non disponibile | 8.9 (51 reviews) | 

### Chatbot

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dixa** | N/A | N/A |
| **Fin** | 8.8/10 | 711 |

#### Risposte

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | 8.8 (600 reviews) | 
| **Controlla** | Dati insufficienti | 8.8 (589 reviews) | 
| **Instrada verso l'umano** | Dati insufficienti | 9.0 (591 reviews) | 
| **Barre dei menu** | Dati insufficienti | 8.8 (559 reviews) | 
| **Sequenze a goccia** | Dati insufficienti | 8.6 (479 reviews) | 

#### Piattaforma

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Chat dal vivo** | Dati insufficienti | 9.5 (620 reviews) | 
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | 8.9 (585 reviews) | 
| **Branding** | Dati insufficienti | 8.8 (579 reviews) | 
| **Analitica** | Dati insufficienti | 8.7 (564 reviews) | 
| **Test A/B** | Dati insufficienti | 8.3 (420 reviews) | 
| **Accesso basato sui ruoli** | Dati insufficienti | 8.9 (529 reviews) | 
| **Raccolta di informazioni** | Dati insufficienti | 8.8 (584 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | 8.4 (143 reviews) | 

### Forza lavoro del centro di contatto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dixa** | 8.3/10 | 25 |
| **Fin** | N/A | N/A |

#### Gestione della forza lavoro

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Disponibilità dell'agente** | 8.8 (24 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione delle Competenze** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione dei turni** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Servizio clienti automatico** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Accesso Mobile** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

#### Amministrazione

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Automazione** | 8.5 (21 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analisi delle prestazioni** | 8.4 (25 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Cruscotti** | 8.2 (25 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Previsione** | 7.5 (19 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione Intraday** | 8.3 (21 reviews) | Dati insufficienti | 

### Supporto Conversazionale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dixa** | 8.0/10 | 147 |
| **Fin** | 8.7/10 | 1235 |

#### Piattaforma Conversazionale

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Personalizzazione** | 8.1 (122 reviews) | 8.7 (1059 reviews) | 
| **Omnicanale** | 8.7 (95 reviews) | 8.7 (839 reviews) | 
| **Coinvolgimento contestuale** | 8.4 (81 reviews) | 8.7 (858 reviews) | 
| **Coinvolgimento Proattivo** | 7.9 (30 reviews) | 9.0 (779 reviews) | 

#### Supporto all'automazione

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Instradamento Intelligente** | 8.4 (91 reviews) | 8.6 (859 reviews) | 
| **Escalation senza soluzione di continuità** | 8.4 (106 reviews) | 8.7 (902 reviews) | 
| **Trascrizioni** | 8.3 (93 reviews) | 8.5 (520 reviews) | 
| **Supporto Self-Service** | 7.6 (31 reviews) | 8.9 (816 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 7.6 (11 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **Riassunto del testo AI** | 7.0 (11 reviews) | 8.4 (156 reviews) | 

### Automazione del Servizio Clienti

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dixa** | N/A | N/A |
| **Fin** | 8.4/10 | 244 |

#### Supporto Clienti

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Testo** | Dati insufficienti | 8.6 (202 reviews) | 
| **Discorso** | Dati insufficienti | 7.4 (185 reviews) | 
| **Base di conoscenza** | Dati insufficienti | 9.0 (214 reviews) | 

#### Automazione

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Risoluzione del Ticket** | Dati insufficienti | 8.4 (211 reviews) | 
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | 8.3 (208 reviews) | 
| **Instradamento Intelligente** | Dati insufficienti | 8.5 (198 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Apprendimento** | Dati insufficienti | 8.5 (201 reviews) | 
| **Lingua** | Dati insufficienti | 8.6 (193 reviews) | 
| **Intelligenza Artificiale Conversazionale** | Dati insufficienti | 8.5 (205 reviews) | 

### Chat dal vivo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dixa** | 8.0/10 | 117 |
| **Fin** | 8.6/10 | 1837 |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 8.0 (10 reviews) | 8.3 (297 reviews) | 
| **Riepilogo del testo AI** | 8.2 (10 reviews) | 8.3 (295 reviews) | 
| **Sintesi vocale AI** | 7.9 (11 reviews) | Funzionalità non disponibile | 

#### Comunicazione

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Chat pop-up** | 8.3 (36 reviews) | 9.2 (1445 reviews) ✓ Verified | 
| **Notifiche** | 8.0 (43 reviews) | 8.9 (1454 reviews) ✓ Verified | 
| **Email mirate** | Funzionalità non disponibile | 8.7 (1194 reviews) ✓ Verified | 
| **Messaggistica in-app** | 8.1 (36 reviews) | 9.1 (1359 reviews) ✓ Verified | 
| **Co-Navigazione** | Funzionalità non disponibile | 8.2 (595 reviews) | 

#### Uso Interno

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Personalizzazione** | 7.7 (85 reviews) ✓ Verified | 8.2 (1270 reviews) ✓ Verified | 
| **Archiviazione delle conversazioni** | Funzionalità non disponibile | 8.7 (1095 reviews) ✓ Verified | 
| **Sviluppo del Lead** | Funzionalità non disponibile | 8.2 (1043 reviews) ✓ Verified | 
| **Base di conoscenza** | 8.1 (32 reviews) | 8.7 (1252 reviews) ✓ Verified | 
| **Posta in arrivo del team** | Funzionalità non disponibile | 8.9 (1321 reviews) ✓ Verified | 
| **Profili dei clienti** | Funzionalità non disponibile | 8.6 (1289 reviews) ✓ Verified | 

### Servizio clienti self-service

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dixa** | 8.2/10 | 34 |
| **Fin** | 8.2/10 | 760 |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Riassunto del testo AI** | 8.7 (10 reviews) | 8.2 (95 reviews) | 

#### Esperienza Self-Service

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Base di conoscenza** | 8.3 (31 reviews) | 9.0 (663 reviews) | 
| **Articoli Ricercabili** | 8.1 (32 reviews) | 8.9 (658 reviews) | 
| **Ottimizzazione Mobile** | 8.0 (19 reviews) | 8.2 (493 reviews) | 
| **Personalizzazione** | 7.9 (30 reviews) | 8.4 (542 reviews) | 

#### Piattaforma Self-Service

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Branding** | 8.4 (29 reviews) | 8.7 (534 reviews) | 
| **Automazione** | Funzionalità non disponibile | 8.8 (545 reviews) | 
| **Intelligenza Artificiale** | Funzionalità non disponibile | 8.4 (486 reviews) | 
| **Integrazioni** | Funzionalità non disponibile | 8.6 (527 reviews) | 

#### AI agentico - Servizio clienti self-service

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 7.4 (47 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | 7.9 (47 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 7.5 (48 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | 7.9 (50 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 8.1 (51 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 7.5 (48 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 7.6 (48 reviews) | 

### Servizio Clienti Sociale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dixa** | N/A | N/A |
| **Fin** | 9.1/10 | 99 |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

#### Processa

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Menzioni** | Dati insufficienti | 9.3 (89 reviews) | 
| **Biglietti** | Dati insufficienti | 9.0 (87 reviews) | 
| **Macro** | Dati insufficienti | 9.6 (90 reviews) | 

#### Canali

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Email** | Dati insufficienti | 9.4 (90 reviews) | 
| **Sociale** | Dati insufficienti | 8.8 (88 reviews) | 
| **Chat dal vivo** | Dati insufficienti | 9.5 (92 reviews) | 
| **Telefono** | Dati insufficienti | 8.4 (82 reviews) | 
| **Testo** | Dati insufficienti | 8.8 (84 reviews) | 

#### Intuizione

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Sondaggi** | Dati insufficienti | 9.1 (86 reviews) | 
| **Segnalazione** | Dati insufficienti | 9.2 (88 reviews) | 
| **Attività dei visitatori** | Dati insufficienti | 8.8 (83 reviews) | 
| **Help Desk** | Dati insufficienti | 9.3 (83 reviews) | 

### Piattaforme di Servizio Clienti Digitali

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dixa** | 8.3/10 | 7 |
| **Fin** | 7.2/10 | 17 |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 8.3 (7 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **Riassunto del testo AI** | 7.8 (6 reviews) | 7.4 (17 reviews) | 

### Agenti di Interfaccia Conversazionale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dixa** | N/A | N/A |
| **Fin** | N/A | N/A |

#### Interazione in Linguaggio Naturale - Agenti di Interfaccia Conversazionale

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Comprensione delle Query in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione della conversazione multi-turno** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Supporto Interfaccia Vocale e Testuale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Gestione dell'Intento e dell'Azione - Agenti di Interfaccia Conversazionale

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Recupero dati da sistemi connessi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riconoscimento e mappatura delle intenzioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Azione e Attivazione del Flusso di Lavoro** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Contesto e Personalizzazione - Agenti di Interfaccia Conversazionale

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Persistenza del contesto della conversazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Consapevolezza dell'Identità Utente e dei Permessi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Integrazione e Distribuzione Aziendale - Agenti di Interfaccia Conversazionale

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Integrazioni di Applicazioni Aziendali** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Controlli di Sicurezza e Accesso** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Gestione della Conoscenza

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dixa** | N/A | N/A |
| **Fin** | N/A | N/A |

#### Base di conoscenza

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Domande e Risposte** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Condivisione del link** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Ricercabile** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Sicurezza

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Verifica** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Autorizzazione Basata sul Ruolo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pubblico vs Privato** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Contenuto

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Analisi tracciabili** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Importa** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Visualizzazione file** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Aggiorna notifiche** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Comunicazione

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Funzionalità Sociali** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Taggando** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Carica** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Commenti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Agenti di supporto clienti AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dixa** | N/A | N/A |
| **Fin** | 7.9/10 | 276 |

#### Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Risoluzione automatizzata dei ticket** | Dati insufficienti | 7.9 (199 reviews) | 
| **Generazione di Risposte Contestuali** | Dati insufficienti | 7.9 (208 reviews) | 
| **Analisi del Sentimento** | Dati insufficienti | 7.8 (167 reviews) | 
| **Utilizzo della base di conoscenza** | Dati insufficienti | 8.6 (196 reviews) | 
| **Supporto multilingue** | Dati insufficienti | 8.0 (161 reviews) | 

#### Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Contatto Proattivo con i Clienti** | Dati insufficienti | 7.5 (159 reviews) | 
| **Raccolta di feedback** | Dati insufficienti | 7.9 (161 reviews) | 
| **Gestione dell'escalation** | Dati insufficienti | 7.9 (177 reviews) | 
| **Ottimizzazione del flusso di lavoro** | Dati insufficienti | 8.6 (204 reviews) | 

#### Automazione

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Automazione dell'interazione con i clienti** | Dati insufficienti | 8.4 (203 reviews) | 
| **Raccolta di feedback** | Dati insufficienti | 8.0 (166 reviews) | 
| **Elaborazione dei documenti** | Dati insufficienti | 7.2 (156 reviews) | 

#### Autonomia

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Decisione indipendente** | Dati insufficienti | 7.6 (162 reviews) | 
| **Risposte Adattive** | Dati insufficienti | 7.7 (165 reviews) | 
| **Esecuzione del compito** | Dati insufficienti | 7.3 (164 reviews) | 
| **Risoluzione dei problemi** | Dati insufficienti | 7.7 (168 reviews) | 

### Agenti AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dixa** | N/A | N/A |
| **Fin** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Agenti AI

| Feature | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

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## Categories
**Shared Categories (7):** [Software per agenti di supporto clienti AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-customer-support-agents), [Piattaforme di Servizio Clienti Digitali](https://www.g2.com/it/categories/digital-customer-service-platforms), [Software di supporto conversazionale](https://www.g2.com/it/categories/conversational-support), [Software di chat dal vivo](https://www.g2.com/it/categories/live-chat), [Software di supporto tecnico](https://www.g2.com/it/categories/help-desk), [Software di Self-Service per Clienti](https://www.g2.com/it/categories/customer-self-service), [Agenti AI per le operazioni aziendali](https://www.g2.com/it/categories/ai-agents-for-business-operations)

**Unique to Dixa (4):** [Software di gestione della conoscenza](https://www.g2.com/it/categories/knowledge-base-software), [Software di Assicurazione della Qualità per Contact Center](https://www.g2.com/it/categories/contact-center-quality-assurance), [Software per la gestione della forza lavoro del contact center](https://www.g2.com/it/categories/contact-center-workforce), [Software per Contact Center](https://www.g2.com/it/categories/contact-center)

**Unique to Fin (8):** [Software di automazione del servizio clienti](https://www.g2.com/it/categories/customer-service-automation), [Software per casella di posta condivisa](https://www.g2.com/it/categories/shared-inbox), [Software di gestione delle comunicazioni con i clienti](https://www.g2.com/it/categories/customer-communications-management), [Piattaforme di Adozione Digitale](https://www.g2.com/it/categories/digital-adoption-platform), [Software di marketing conversazionale](https://www.g2.com/it/categories/conversational-marketing), [Software per chatbot](https://www.g2.com/it/categories/chatbots), [Software di Servizio Clienti Sociale](https://www.g2.com/it/categories/social-customer-service), [Software per agenti di interfaccia conversazionale](https://www.g2.com/it/categories/conversational-interface-agents)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Dixa | Fin | 
|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 42.7% | 58.3% | 
| **Mid-Market** | 54.4% | 37.3% | 
| **Enterprise** | 2.9% | 4.4% | 

### By Industry

#### Dixa

- **Vendita al dettaglio:** 16.1%
- **Tempo libero, Viaggi e Turismo:** 6.1%
- **Beni di consumo:** 5.8%
- **Articoli sportivi:** 4.7%
- **Servizi Finanziari:** 4.2%
- **Mobili:** 4.0%
- **Servizi al Consumatore:** 4.0%
- **Cosmetici:** 4.0%
- **Abbigliamento e Moda:** 3.7%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 3.4%
- **Other:** 44.1%

#### Fin

- **Software per computer:** 26.5%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 13.2%
- **Servizi Finanziari:** 7.2%
- **Internet:** 4.9%
- **Marketing e Pubblicità:** 4.7%
- **Servizi al Consumatore:** 4.3%
- **Gestione dell'Istruzione:** 2.0%
- **Salute, Benessere e Fitness:** 1.5%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 1.4%
- **E-Learning:** 1.3%
- **Other:** 33.0%

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## Alternatives

### Alternatives to Dixa

- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/it/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6977 reviews)
- [Kustomer](https://www.g2.com/it/products/kustomer/reviews) — 4.4/5 stars (556 reviews)
- [Gladly](https://www.g2.com/it/products/gladly/reviews) — 4.7/5 stars (1112 reviews)
- [Freshdesk](https://www.g2.com/it/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3751 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/it/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1550 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/it/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2505 reviews)
- [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (7342 reviews)
- [Gorgias](https://www.g2.com/it/products/gorgias/reviews) — 4.6/5 stars (561 reviews)
- [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/it/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (611 reviews)
- [Helpshift](https://www.g2.com/it/products/helpshift/reviews) — 4.3/5 stars (381 reviews)

### Alternatives to Fin

- [Tidio](https://www.g2.com/it/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1906 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/it/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6977 reviews)
- [Freshdesk](https://www.g2.com/it/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3751 reviews)
- [Front](https://www.g2.com/it/products/front/reviews) — 4.6/5 stars (2472 reviews)
- [LiveAgent](https://www.g2.com/it/products/liveagent/reviews) — 4.5/5 stars (1538 reviews)
- [Gorgias](https://www.g2.com/it/products/gorgias/reviews) — 4.6/5 stars (561 reviews)
- [LivePerson](https://www.g2.com/it/products/liveperson/reviews) — 4.3/5 stars (207 reviews)
- [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (7342 reviews)
- [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-service-hub/reviews) — 4.4/5 stars (2915 reviews)
- [Gladly](https://www.g2.com/it/products/gladly/reviews) — 4.7/5 stars (1112 reviews)

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## Top Discussions

### Dixa

- Title: [In quali paesi sono disponibili i numeri di telefono?](https://www.g2.com/it/discussions/phone-95ee9ab3-5371-467d-9291-4116e53baa5a) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Attualmente forniamo numeri di telefono in questi paesi: Argentina*, Australia, Austria, Belgio, Brasile, Bulgaria, Canada, Cile, Colombia*, Croazia, Cipro,..."
- Title: [Ho bisogno di hardware o softphone?](https://www.g2.com/it/discussions/phone-68f1fb7f-61d9-405d-86d2-665512202e67) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "No, hai semplicemente bisogno di un microfono e altoparlanti. Consigliamo di evitare l'uso di cuffie con cancellazione attiva del rumore per la migliore..."
- Title: [Posso mantenere il mio numero esistente?](https://www.g2.com/it/discussions/phone-0ab47a8f-1796-40b8-8c5c-818bd60f8f96) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Sì, puoi assolutamente mantenere il tuo numero esistente. Contattaci per trasferire il tuo numero esistente dal tuo attuale operatore telefonico a Dixa (noto..."
- Title: [Quali metodi di pagamento accettate?](https://www.g2.com/it/discussions/payment-e56966a1-f8da-47ec-8a01-891d7168a1c0) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Attualmente accettiamo VISA, Mastercard e American Express in più di 100 valute."

### Fin

- Title: [A cosa serve Intercom?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-intercom-used-for) — 3 comments
  > **Top comment:** "for sending emails to our correspondents and monitoring our calls"
- Title: [Intercom ha la chat dal vivo?](https://www.g2.com/it/discussions/does-intercom-have-live-chat) — 2 comments
  > **Top comment:** "Yes."
- Title: [Come posso cambiare il suono delle notifiche? Posso integrarlo con Google Translate?](https://www.g2.com/it/discussions/50203-how-do-i-change-notification-sound-can-i-integrate-with-google-translate) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Puoi usare la funzione lang. È più facile da usare."
- Title: [Qual è il miglior modello economico per utilizzare Intercom?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-best-economic-model-in-order-to-use-intercom) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Plus è $39/posto (Utente) al mese. È sufficiente per iniziare."
- Title: [Mentre l'interazione può essere audio visiva, le emoji possono essere sviluppate](https://www.g2.com/it/discussions/15032-while-interaction-can-be-audio-visual-emojies-be-developed) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Non credo che abbiano sviluppato Intercom fino a quel punto, anche se sarebbe fantastico."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/dixa-vs-fin)