# Discuss vs UserTesting Comparison

| | Discuss | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 278 | 792 | 
| **Largest Market Segment** | Piccola Impresa (43.1% delle recensioni) | Impresa (41.8% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | Contattaci | Contattaci All'anno | 

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## Top Pros & Cons

### Discuss

Pros:
- Ease of Use (46 reviews)
- Customer Support (31 reviews)

Cons:
- Technical Issues (9 reviews)
- Navigation Difficulty (6 reviews)

### UserTesting

Pros:
- Ease of Use (90 reviews)
- Helpful (70 reviews)

Cons:
- Missing Features (28 reviews)
- Testing Difficulties (28 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Discuss | UserTesting | 
|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 9.2 (212 reviews) | 8.6 (605 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 9.2 (215 reviews) | 8.4 (636 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 8.9 (127 reviews) | 8.6 (302 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 9.1 (82 reviews) | 8.7 (234 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 9.4 (206 reviews) | 9.0 (528 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 9.5 (84 reviews) | 8.8 (229 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 9.5 (204 reviews) | 8.1 (595 reviews) | 

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## Pricing

### Discuss

#### Entry-Level Pricing

Plan: Pro

Price: Contattaci

Description: Inizia con le nostre funzionalità principali per la ricerca

Key Features:
- Ricerca dal vivo 	
- Ricerca asincrona 	
- Ricerca fuori piattaforma 	

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/it/products/discuss/pricing)

#### Free Trial

Yes

### UserTesting

#### Entry-Level Pricing

Plan: Team-based Unlimited 

Price: Contattaci All'anno

Description: Con un piano illimitato basato sul team, un team, un dipartimento o una divisione (definiti attraverso un ambito aziendale concordato reciprocamente) possono eseguire test illimitati all'interno di una politica di uso corretto e godere di pieno accesso alla piattaforma UserTesting. È ideale per le organizzazioni che desiderano scalare la ricerca sull'esperienza attraverso più dipartimenti e geografie. Termini contrattuali prevedibili offrono certezza di budget e approvvigionamento.

Key Features:
- Pannello di partecipanti globale in oltre 60 paesi
- Sicurezza e conformità di livello aziendale (SOC2, ISO 27001, GDPR, HIPPA)
- Costruttore di test e galleria di modelli

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/it/products/usertesting/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Ricerca sugli utenti

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Discuss** | 8.0/10 | 171 |
| **UserTesting** | 7.5/10 | 468 |

#### Metodi di Risposta dell'Utente

| Feature | Discuss | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Sondaggio** | 7.6 (124 reviews) | 7.5 (320 reviews) ✓ Verified | 
| **Snippet video** | 8.7 (141 reviews) | 8.6 (378 reviews) ✓ Verified | 
| **Intervista video** | 9.4 (155 reviews) | 8.7 (299 reviews) ✓ Verified | 
| **Invio foto** | 7.6 (116 reviews) | 7.1 (185 reviews) ✓ Verified | 
| **Testo/Appunti** | 7.8 (125 reviews) | 8.2 (353 reviews) ✓ Verified | 

#### Selezione dei partecipanti

| Feature | Discuss | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Nell'app** | 7.6 (112 reviews) | 7.4 (127 reviews) | 
| **In negozio** | Funzionalità non disponibile | 5.5 (82 reviews) | 
| **In loco** | 7.3 (104 reviews) | 6.9 (108 reviews) | 
| **Pool di Reclutamento** | 7.4 (111 reviews) | 8.1 (378 reviews) ✓ Verified | 

#### Approfondimenti

| Feature | Discuss | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Analitica** | 8.1 (120 reviews) | 7.7 (348 reviews) ✓ Verified | 
| **Collaborazione** | 8.6 (126 reviews) | 7.7 (313 reviews) ✓ Verified | 
| **Ordinamento** | 8.1 (114 reviews) | 7.4 (314 reviews) ✓ Verified | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Discuss | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Riassunto del testo AI** | 7.6 (66 reviews) | 6.6 (85 reviews) | 

### Feedback video dei consumatori

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Discuss** | 7.3/10 | 112 |
| **UserTesting** | 7.9/10 | 260 |

#### Fonte di feedback

| Feature | Discuss | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Invito** | 8.1 (81 reviews) | 8.0 (115 reviews) | 
| **Link al sondaggio** | 9.0 (82 reviews) | 8.4 (133 reviews) | 
| **App** | 8.0 (74 reviews) | 8.4 (132 reviews) | 
| **Widget** | Funzionalità non disponibile | 7.7 (84 reviews) | 
| **Pool di Reclutamento** | 7.6 (63 reviews) | 8.3 (156 reviews) | 

#### Gestione del Feedback

| Feature | Discuss | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Libreria multimediale** | 8.0 (76 reviews) | 7.7 (145 reviews) | 
| **Ordinamento** | 7.8 (71 reviews) | 7.7 (160 reviews) | 
| **Condivisione** | 8.4 (81 reviews) | 8.2 (178 reviews) | 
| **Privacy** | 8.8 (81 reviews) | 8.2 (163 reviews) | 

#### Approfondimenti

| Feature | Discuss | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Trascrizione umana** | 8.1 (68 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **Trascrizione del computer** | 8.1 (84 reviews) | 7.3 (163 reviews) | 
| **Analitica** | 8.1 (69 reviews) | 7.7 (174 reviews) | 

#### AI agentico - Automazione demo

| Feature | Discuss | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 4.7 (6 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **Integrazione tra sistemi** | 4.7 (5 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **Apprendimento Adattivo** | 4.2 (6 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 6.1 (6 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **Agente dimostrativo AI o Avatar** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Gestione dell'Esperienza

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Discuss** | N/A | N/A |
| **UserTesting** | 6.6/10 | 25 |

#### Analitica

| Feature | Discuss | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Punteggio Netto del Promotore (NPS)** | Dati insufficienti | 6.8 (20 reviews) | 
| **Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)** | Dati insufficienti | 6.7 (19 reviews) | 
| **Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)** | Dati insufficienti | 6.8 (18 reviews) | 
| **Gamificazione** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

#### Personalizzazione

| Feature | Discuss | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Gestione degli stakeholder** | Dati insufficienti | 6.9 (18 reviews) | 
| **Supporto multilingue** | Dati insufficienti | 6.2 (17 reviews) | 
| **Supporto per più marchi** | Dati insufficienti | 6.2 (18 reviews) | 
| **Soluzioni specifiche per settore** | Dati insufficienti | 5.8 (17 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Discuss | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | 7.3 (19 reviews) | 

#### AI agentico - Gestione dell'esperienza

| Feature | Discuss | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

### Sondaggio

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Discuss** | N/A | N/A |
| **UserTesting** | 6.4/10 | 29 |

#### Gestione dei sondaggi

| Feature | Discuss | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Costruttore di sondaggi** | Dati insufficienti | 6.1 (22 reviews) | 
| **Tipi di Domande** | Dati insufficienti | 7.9 (24 reviews) | 
| **Modelli** | Dati insufficienti | 6.5 (22 reviews) | 
| **Distribuzione del sondaggio** | Dati insufficienti | 6.5 (24 reviews) | 

#### Personalizzazione del sondaggio

| Feature | Discuss | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Logica di diramazione/salto** | Dati insufficienti | 6.0 (25 reviews) | 
| **Branding** | Dati insufficienti | 5.8 (24 reviews) | 
| **Supporto multimediale** | Dati insufficienti | 6.5 (24 reviews) | 
| **Sondaggi Multilingue** | Dati insufficienti | 4.9 (23 reviews) | 

#### Approfondimenti del sondaggio

| Feature | Discuss | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Reportistica e Analisi** | Dati insufficienti | 6.3 (24 reviews) | 
| **Integrazione degli strumenti BI** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Esportazione dei dati** | Dati insufficienti | 7.1 (24 reviews) | 
| **Permessi** | Dati insufficienti | 6.8 (24 reviews) | 

#### AI agentico - Sondaggio

| Feature | Discuss | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

### Gestione del Feedback Aziendale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Discuss** | N/A | N/A |
| **UserTesting** | 8.2/10 | 155 |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Discuss | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | 5.7 (5 reviews) | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | 6.4 (6 reviews) | 

#### Gestione dei sondaggi

| Feature | Discuss | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Coerenza del Design del Marchio** | Dati insufficienti | 9.0 (35 reviews) ✓ Verified | 
| **Distribuzione del sondaggio** | Dati insufficienti | 8.3 (83 reviews) ✓ Verified | 
| **Raccolta di feedback** | Dati insufficienti | 8.6 (107 reviews) ✓ Verified | 
| **Reattività del dispositivo** | Dati insufficienti | 8.5 (100 reviews) ✓ Verified | 

#### Gestione dei processi

| Feature | Discuss | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Aggregazione dei feedback** | Dati insufficienti | 8.0 (102 reviews) ✓ Verified | 
| **Attiva avvisi** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Analisi in tempo reale** | Dati insufficienti | 8.3 (82 reviews) ✓ Verified | 
| **Azione in tempo reale** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

#### Gestione del sistema

| Feature | Discuss | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Sicurezza** | Dati insufficienti | 8.8 (89 reviews) ✓ Verified | 
| **Monitoraggio del sistema** | Dati insufficienti | 9.2 (15 reviews) ✓ Verified | 

### Piattaforme di approfondimenti sui consumatori

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Discuss** | N/A | N/A |
| **UserTesting** | N/A | N/A |

#### Progettazione di sondaggi - Piattaforme di approfondimenti sui consumatori

| Feature | Discuss | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Metodologie Multiuso** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Adattabilità all'Industria e al Locale** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Guida Logica Comportamentale e Adattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Costruttore di Sondaggi Self-Service** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Sonde Intelligenti AI** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

#### Accesso del pubblico - Piattaforme di approfondimenti sui consumatori

| Feature | Discuss | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Opzioni di pubblico flessibili** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Caricamento dati cliente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pannelli dei consumatori** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Raccolta Dati - Piattaforme di Approfondimenti sui Consumatori

| Feature | Discuss | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Ricerca Rapida** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assicurazione della qualità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Mobile / Modalità Mista** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Analisi - Piattaforme di Insight sui Consumatori

| Feature | Discuss | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Approfondimenti basati sull'IA** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Supporto alla ricerca qualitativa** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Benchmarking e Norme** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Collaborazione - Piattaforme di Insight sui Consumatori

| Feature | Discuss | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Dashboard e integrazioni incorporate** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Report incorporabili** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Spazi di lavoro condivisi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

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## Categories
**Shared Categories (3):** [Piattaforme di approfondimenti sui consumatori](https://www.g2.com/it/categories/consumer-insights-platforms), [Software di Feedback Video per i Consumatori](https://www.g2.com/it/categories/consumer-video-feedback), [Strumenti di ricerca sugli utenti](https://www.g2.com/it/categories/user-research)


**Unique to UserTesting (3):** [Software di Gestione del Feedback Aziendale](https://www.g2.com/it/categories/enterprise-feedback-management), [Software di Gestione dell'Esperienza](https://www.g2.com/it/categories/experience-management), [Software per sondaggi](https://www.g2.com/it/categories/survey)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Discuss | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 43.1% | 19.9% | 
| **Mid-Market** | 30.1% | 38.2% | 
| **Enterprise** | 26.8% | 41.8% | 

### By Industry

#### Discuss

- **Ricerca di Mercato:** 48.0%
- **Beni di consumo:** 7.8%
- **Marketing e Pubblicità:** 5.7%
- **Cibo e Bevande:** 4.9%
- **Ricerca:** 4.1%
- **Consulenza:** 2.9%
- **Prodotti farmaceutici:** 2.5%
- **Vendita al dettaglio:** 2.0%
- **Servizi Finanziari:** 2.0%
- **Salute, Benessere e Fitness:** 2.0%
- **Other:** 18.0%

#### UserTesting

- **Servizi Finanziari:** 10.3%
- **Software per computer:** 9.9%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 8.8%
- **Vendita al dettaglio:** 6.4%
- **Salute, Benessere e Fitness:** 3.8%
- **Beni di consumo:** 3.8%
- **Marketing e Pubblicità:** 3.6%
- **Designa:** 3.4%
- **Assicurazione:** 3.2%
- **Internet:** 3.2%
- **Other:** 43.7%

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## Alternatives

### Alternatives to Discuss

- [Respondent](https://www.g2.com/it/products/respondent/reviews) — 4.6/5 stars (528 reviews)
- [Forsta](https://www.g2.com/it/products/forsta/reviews) — 4.2/5 stars (335 reviews)
- [User Interviews](https://www.g2.com/it/products/user-interviews/reviews) — 4.6/5 stars (1046 reviews)
- [Qualtrics Market Research](https://www.g2.com/it/products/qualtrics-market-research/reviews) — 4.4/5 stars (3018 reviews)
- [Hotjar by Contentsquare](https://www.g2.com/it/products/hotjar-by-contentsquare/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)
- [Dscout](https://www.g2.com/it/products/dscout/reviews) — 4.5/5 stars (184 reviews)
- [Userback](https://www.g2.com/it/products/userback/reviews) — 4.7/5 stars (287 reviews)
- [CleverX](https://www.g2.com/it/products/cleverx/reviews) — 4.4/5 stars (253 reviews)
- [Gainsight Product Experience](https://www.g2.com/it/products/gainsight-product-experience/reviews) — 4.4/5 stars (243 reviews)
- [Prolific](https://www.g2.com/it/products/prolific/reviews) — 4.6/5 stars (237 reviews)

### Alternatives to UserTesting

- [Dscout](https://www.g2.com/it/products/dscout/reviews) — 4.5/5 stars (184 reviews)
- [Respondent](https://www.g2.com/it/products/respondent/reviews) — 4.6/5 stars (528 reviews)
- [Lyssna](https://www.g2.com/it/products/lyssna/reviews) — 4.5/5 stars (178 reviews)
- [Userlytics](https://www.g2.com/it/products/userlytics/reviews) — 4.4/5 stars (189 reviews)
- [User Interviews](https://www.g2.com/it/products/user-interviews/reviews) — 4.6/5 stars (1046 reviews)
- [Hotjar by Contentsquare](https://www.g2.com/it/products/hotjar-by-contentsquare/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)
- [Qualtrics Market Research](https://www.g2.com/it/products/qualtrics-market-research/reviews) — 4.4/5 stars (3018 reviews)
- [Userback](https://www.g2.com/it/products/userback/reviews) — 4.7/5 stars (287 reviews)
- [Maze](https://www.g2.com/it/products/maze-maze/reviews) — 4.5/5 stars (111 reviews)
- [WEVO](https://www.g2.com/it/products/wevo/reviews) — 4.7/5 stars (71 reviews)

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## Top Discussions

### Discuss

- Title: [A cosa serve Discuss?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-discuss-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "È un software di ricerca sugli utenti - utilizzato per intervistare o discutere feedback sui prodotti, da team situati a distanza. Ci sono più chat room e si..."
- Title: [Qualche "trucco" divertente di Discuss.io che puoi condividere? Apprezzo imparare cose nuove.](https://www.g2.com/it/discussions/any-fun-discuss-io-hacks-you-can-share-i-appreciate-learning-new-things) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Ciao Jennifer,

Amiamo il tuo entusiasmo! Ecco un post sul blog con trucchi e consigli rapidi per ottimizzare i risultati mentre usi..."

### UserTesting

- Title: [Il test utente registra il tuo volto?](https://www.g2.com/it/discussions/does-user-testing-record-your-face) — 2 comments
  > **Top comment:** "Non sempre, se necessario, sarà menzionato negli schermi e/o nei termini e condizioni prima di iniziare il test."
- Title: [Considererai di creare video e dimostrazioni per utenti potenziali specifici?](https://www.g2.com/it/discussions/will-you-consider-building-out-videos-and-demos-for-specific-prospective-users) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Il team di vendita di usertesting.com è molto informato e di supporto. Sono abbastanza sicuro che se li contattassi direttamente, organizzeranno una..."
- Title: [A cosa serve UserTesting?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-usertesting-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "La piattaforma supporta due tipi di utenti: Utenti Business e Tester.

Gli Utenti Business possono caricare design Figma, prototipi o concetti di prodotto..."
- Title: [Cosa fa il test utente?](https://www.g2.com/it/discussions/what-does-user-testing-do) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Le aziende leader del settore si affidano a UserTesting per ottenere preziose informazioni sui loro prodotti dalle persone. Ogni giorno, vengono rilasciate..."
- Title: [I test degli utenti pagano davvero?](https://www.g2.com/it/discussions/does-user-testing-really-pay) — 1 comment
  > **Top comment:** "Sì! UserTesting offre ai collaboratori l'opportunità di guadagnare denaro extra nel tempo libero fornendo le proprie opinioni e pensieri su prodotti, app e..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/discuss-vs-usertesting)