# Dialpad Connect, FrontSpin vs GoTo Connect Comparison

| | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.3 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 4,154 | 68 | 1,414 | 
| **Largest Market Segment** | Piccola Impresa (57.9% delle recensioni) | Mercato Medio (69.2% delle recensioni) | Piccola Impresa (70.5% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | $25 Per user, per month invoiced annually | Nessun prezzo disponibile | A partire da $27.00 1 User, Per month | 

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## Top Pros & Cons

### Dialpad Connect

Pros:
- Ease of Use (130 reviews)
- Call Management (71 reviews)

Cons:
- Call Issues (57 reviews)
- Connection Issues (43 reviews)

### FrontSpin

Pros:
- Ease of Use (5 reviews)
- Customer Support (3 reviews)

Cons:
- Integration Issues (1 reviews)
- Limited Customization (1 reviews)

### GoTo Connect

Pros:
- Ease of Use (128 reviews)
- Customer Support (46 reviews)

Cons:
- Call Issues (30 reviews)
- Limitations (20 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 8.9 (3215 reviews) | 8.6 (52 reviews) | 9.0 (1140 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 9.1 (3390 reviews) | 8.8 (52 reviews) | 9.0 (1153 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 9.0 (1221 reviews) | 8.6 (22 reviews) | 8.7 (813 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 8.9 (1128 reviews) | 8.8 (21 reviews) | 8.9 (781 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 8.5 (2503 reviews) | 9.3 (47 reviews) | 8.8 (1114 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 8.9 (1052 reviews) | 9.2 (21 reviews) | 9.1 (774 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 8.2 (3066 reviews) | 7.3 (51 reviews) | 8.4 (1103 reviews) | 

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## Pricing

### Dialpad Connect

#### Entry-Level Pricing

Plan: Pro

Price: $25 Per user, per month invoiced annually

Description: + UberConference Gratis

Key Features:
- Pro include tutto in Standard, e:
- Code di chiamata
- Integrazione con Salesforce

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/it/products/dialpad-connect/pricing)

#### Free Trial

Yes

### FrontSpin

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### GoTo Connect

#### Entry-Level Pricing

Plan: Basic

Price: A partire da $27.00 1 User, Per month

Description: A simple business phone system with chat and video conferencing built right in

Key Features:
- Up to 20 users
- Local or toll-free number options
- Video meetings up to 4 participants

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/it/products/goto-connect/pricing)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### Assistente alle vendite AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | 8.3/10 | 31 |
| **FrontSpin** | N/A | N/A |
| **GoTo Connect** | N/A | N/A |

#### Guida la facilitazione

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Chatbot per il servizio clienti** | 7.7 (25 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Qualificazione dei lead** | 7.5 (25 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Segui il contatto** | 8.2 (25 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione delle riunioni** | 8.1 (26 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Organizzazione

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Gestione delle Opportunità e del Pipeline** | 8.1 (25 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Inserimento dati** | 8.9 (25 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni / API** | 8.9 (25 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Analisi delle prestazioni

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Coaching** | 8.2 (26 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio delle prestazioni** | 8.4 (26 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Analisi delle vendite

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Previsione del ROI** | 8.1 (24 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Previsione delle vendite** | 8.0 (24 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | 9.3 (16 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Assistente alle vendite AI - AI Agentico

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Coinvolgimento delle Vendite

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **FrontSpin** | 8.5/10 | 10 |
| **GoTo Connect** | N/A | N/A |

#### Flussi di lavoro integrati

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Gestione delle attività** | Dati insufficienti | 8.9 (9 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Tracciamento/Automazione Email** | Dati insufficienti | 8.3 (9 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Chiamate e Voce** | Dati insufficienti | 9.0 (10 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Altre opzioni di sensibilizzazione** | Dati insufficienti | 8.7 (9 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione CRM** | Dati insufficienti | 9.0 (10 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Calendario** | Dati insufficienti | 8.9 (9 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Record Condivisi** | Dati insufficienti | 7.9 (7 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Ripetibilità e Reportabilità

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Gestione dei contenuti** | Dati insufficienti | 8.5 (8 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione del flusso di lavoro** | Dati insufficienti | 8.5 (8 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prestazioni del flusso di lavoro** | Dati insufficienti | 8.5 (8 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Coaching e approfondimenti sulle vendite** | Dati insufficienti | 8.6 (7 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gamificazione** | Dati insufficienti | 8.3 (7 reviews) | Dati insufficienti | 

#### AI e Automazione

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Prioritizzazione dei Lead** | Dati insufficienti | 8.3 (8 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Valutazione dei Lead** | Dati insufficienti | 8.1 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione del momento migliore della giornata** | Dati insufficienti | 8.6 (7 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Intelligenza dell'acquirente** | Dati insufficienti | 8.1 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento automatico** | Dati insufficienti | 8.1 (6 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Compositore Automatico

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **FrontSpin** | 8.2/10 | 8 |
| **GoTo Connect** | 7.8/10 | 12 |

#### Opzioni di composizione

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Anteprima Composizione** | Dati insufficienti | 8.3 (8 reviews) | 8.9 (12 reviews) | 
| **Composizione Progressiva** | Dati insufficienti | 7.3 (8 reviews) | 8.8 (11 reviews) | 
| **Composizione Predittiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Strumenti per agenti

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Coaching Sussurrato** | Dati insufficienti | 7.7 (8 reviews) | 7.1 (12 reviews) | 
| **Pianificazione del Richiamo** | Dati insufficienti | 8.3 (8 reviews) | 6.7 (12 reviews) | 
| **Registrazione delle chiamate** | Dati insufficienti | 8.8 (8 reviews) | 7.1 (12 reviews) | 

#### Automazione

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Rilevamento dell'attività vocale** | Dati insufficienti | 8.1 (7 reviews) | 6.4 (11 reviews) | 
| **Risposta Vocale Interattiva (IVR)** | Dati insufficienti | 8.6 (7 reviews) | 6.9 (12 reviews) | 
| **Rimuovi le chiamate** | Dati insufficienti | 8.6 (7 reviews) | 6.7 (10 reviews) | 

#### Agente AI - Compositore Automatico

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Capacità dell'IA - Compositore Automatico

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Ottimizzazione delle Priorità delle Chiamate e delle Liste** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio della conformità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi del parlato e analisi del sentimento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Fax online

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **FrontSpin** | N/A | N/A |
| **GoTo Connect** | 7.9/10 | 65 |

#### Documenti

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Modifica** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.3 (55 reviews) | 
| **Firma del documento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.9 (54 reviews) | 
| **Conservazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.0 (57 reviews) | 

#### Agentic AI - Fax Online

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.5 (10 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.8 (10 reviews) | 

#### Invio

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Numero di fax** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.0 (64 reviews) | 
| **Numeri esistenti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.1 (61 reviews) | 
| **Invio multipiattaforma** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.4 (59 reviews) | 
| **Invio Illimitato** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.8 (59 reviews) | 
| **Gestione dei Contatti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (56 reviews) | 
| **Avvisi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.7 (58 reviews) | 

### Gestione delle Comunicazioni con i Clienti

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **FrontSpin** | N/A | N/A |
| **GoTo Connect** | 6.6/10 | 32 |

#### Canali

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Copertura Multicanale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.4 (30 reviews) | 
| **Apri l'ascolto** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.9 (30 reviews) | 
| **Media fisici** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.0 (29 reviews) | 

#### Designa

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Sviluppo della strategia di comunicazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.9 (31 reviews) | 
| **Crea Contenuto** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.1 (26 reviews) | 
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.1 (28 reviews) | 
| **Identificazione in entrata** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.6 (29 reviews) | 
| **Conformità normativa** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.4 (29 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 4.5 (20 reviews) | 
| **Riepilogo del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 5.2 (21 reviews) | 

### Assicurazione della Qualità del Centro di Contatto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **FrontSpin** | N/A | N/A |
| **GoTo Connect** | N/A | N/A |

#### Assicurazione della qualità

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Valutazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Calibrazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Rapporti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Coinvolgimento

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Feedback** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Cruscotti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Allenamento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Prestazione

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Conformità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Centro di Contatto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **FrontSpin** | N/A | N/A |
| **GoTo Connect** | 7.3/10 | 29 |

#### Canali

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Voce** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (22 reviews) | 
| **Sociale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.4 (18 reviews) | 
| **Chat Web** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.3 (20 reviews) | 
| **SMS mobile** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.8 (19 reviews) | 
| **Email** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.4 (18 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **AI Sintesi Vocale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.7 (13 reviews) | 

#### Funzioni

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Instradamento della sessione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (21 reviews) | 
| **Coda di sessione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (18 reviews) | 
| **Chiamata concorrente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.0 (18 reviews) | 
| **Analisi del discorso** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.7 (16 reviews) | 
| **Compositore Automatico** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.0 (17 reviews) | 
| **IVR** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.6 (17 reviews) | 
| **Schermata pop in entrata** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.6 (16 reviews) | 
| **Dati Persistenti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.8 (16 reviews) | 

#### Agente AI - Centro di Contatto

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 4.4 (6 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 4.4 (6 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 5.8 (6 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 3.9 (6 reviews) | 

#### Amministrativo

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Note riassuntive della sessione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.7 (14 reviews) | 
| **Accesso Amministratore** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (21 reviews) | 
| **Reportistica e Dashboard** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.5 (20 reviews) | 
| **Registrazione della sessione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.9 (16 reviews) | 
| **Pianificazione e Assegnazione degli Agenti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.2 (16 reviews) | 

### Videoconferenza

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | 8.9/10 | 1587 |
| **FrontSpin** | N/A | N/A |
| **GoTo Connect** | N/A | N/A |

#### Strumenti di collaborazione

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Condivisione dello schermo** | 8.7 (1271 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Presentazioni** | 8.8 (287 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Lavagna** | 8.9 (44 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Chat dal vivo** | 8.9 (322 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Alzare la mano** | 9.2 (47 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Coordinamento della riunione

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Pianificazione** | 8.7 (1185 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Registrazione** | 8.8 (1107 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Permessi dei partecipanti** | 8.9 (354 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Unisciti con un clic** | 9.2 (357 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Tipo di software

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Mobile** | 8.6 (1033 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Applicazione del browser** | 9.0 (345 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Applicazione Desktop** | 8.9 (262 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - Videoconferenza

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Agenti AI per le operazioni aziendali

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **FrontSpin** | N/A | N/A |
| **GoTo Connect** | N/A | N/A |

#### Risposte

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Instrada a umano** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Comprensione del Linguaggio Naturale (NLU)** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Automazione - Agenti AI

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Follow-up delle vendite** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Automazione dell'interazione con i clienti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Generazione di contatti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Elaborazione dei documenti** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Raccolta di feedback** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Editor di conversazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Umano-nel-ciclo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Autonomia - Agenti AI

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Decisione indipendente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Risposte Adattive** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Esecuzione del compito** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Risoluzione dei problemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Analisi dei Feedback

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | 8.5/10 | 22 |
| **FrontSpin** | N/A | N/A |
| **GoTo Connect** | N/A | N/A |

#### Gestione del Feedback

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Tagging** | 8.3 (20 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Segmentazione** | 8.5 (19 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Report e Dashboard Personalizzati** | 8.8 (20 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Analisi del feedback

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Analisi Tematica** | 9.0 (20 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi del Sentimento** | 8.8 (20 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Punteggio NPS/CSAT** | 8.5 (19 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Fonti di feedback

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Recensioni online** | 8.4 (18 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Sondaggi** | 8.2 (17 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Social Media** | 7.6 (18 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Canali di Servizio Clienti** | 8.8 (18 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 8.7 (18 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | 8.8 (18 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Supporto Conversazionale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **FrontSpin** | N/A | N/A |
| **GoTo Connect** | N/A | N/A |

#### Piattaforma Conversazionale

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Omnicanale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Coinvolgimento contestuale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Coinvolgimento Proattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Supporto all'automazione

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Instradamento Intelligente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Escalation senza soluzione di continuità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Trascrizioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Supporto Self-Service** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Servizio clienti self-service

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **FrontSpin** | N/A | N/A |
| **GoTo Connect** | N/A | N/A |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Esperienza Self-Service

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Base di conoscenza** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Articoli Ricercabili** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Forum della Comunità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Ottimizzazione Mobile** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma Self-Service

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Branding** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Automazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Intelligenza Artificiale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Servizio clienti self-service

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Servizio Clienti Sociale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **FrontSpin** | N/A | N/A |
| **GoTo Connect** | N/A | N/A |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Processa

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Menzioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Biglietti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Macro** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Canali

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Email** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Sociale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Chat dal vivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Telefono** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Testo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intuizione

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Sondaggi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Segnalazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Attività dei visitatori** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Help Desk** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Piattaforme di Servizio Clienti Digitali

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **FrontSpin** | N/A | N/A |
| **GoTo Connect** | N/A | N/A |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Fornitori di VoIP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | 8.6/10 | 979 |
| **FrontSpin** | N/A | N/A |
| **GoTo Connect** | 8.2/10 | 950 |

#### Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Sistemi PBX, Softphone VoIP** | 8.0 (24 reviews) | Dati insufficienti | 8.5 (52 reviews) | 
| **Gestione delle chiamate** | 9.3 (35 reviews) | Dati insufficienti | 9.1 (59 reviews) | 
| **Monitoraggio della rete** | 9.0 (27 reviews) | Dati insufficienti | 8.3 (51 reviews) | 
| **Integrazioni** | 8.6 (37 reviews) | Dati insufficienti | 7.4 (54 reviews) | 
| **PBX virtuale** | 7.6 (24 reviews) | Dati insufficienti | 9.0 (48 reviews) | 
| **Servizi di trunking SIP** | 8.1 (24 reviews) | Dati insufficienti | 7.9 (48 reviews) | 

#### Comunicazione di base

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Chiamate telefoniche** | 9.2 (919 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 9.2 (913 reviews) ✓ Verified | 
| **Videochiamate** | 8.3 (436 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 8.0 (397 reviews) ✓ Verified | 
| **Messaggistica istantanea** | 9.1 (716 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 7.8 (451 reviews) ✓ Verified | 
| **Condivisione dello schermo** | 8.4 (453 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 7.9 (384 reviews) ✓ Verified | 
| **Chiamate in conferenza** | 8.9 (632 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 8.7 (652 reviews) ✓ Verified | 
| **Chiamate da scrivania a scrivania** | 9.1 (627 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 9.1 (738 reviews) ✓ Verified | 

#### Agentic AI - Fornitori di VoIP

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 7.9 (22 reviews) | Dati insufficienti | 7.2 (26 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | 8.5 (24 reviews) | Dati insufficienti | 7.3 (25 reviews) | 
| **Apprendimento adattivo** | 8.0 (23 reviews) | Dati insufficienti | 7.2 (25 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | 8.2 (22 reviews) | Dati insufficienti | 6.9 (26 reviews) | 

#### Accedi

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Accoppiamento Software** | 8.7 (518 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 8.2 (478 reviews) ✓ Verified | 
| **Estensione del browser** | 8.7 (575 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 8.2 (504 reviews) | 
| **Download individuale** | 9.1 (689 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 8.4 (507 reviews) ✓ Verified | 

#### Funzionalità Avanzate

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Musica d'attesa** | 8.6 (641 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 8.6 (733 reviews) ✓ Verified | 
| **Assistenti Automatici** | 8.7 (510 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 9.0 (693 reviews) ✓ Verified | 
| **Numero VOiP** | 9.3 (785 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 9.1 (781 reviews) ✓ Verified | 

### Strumenti di comunicazione di Google Workspace

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **FrontSpin** | N/A | N/A |
| **GoTo Connect** | N/A | N/A |

#### Strumenti di comunicazione di Google Workspace - AI agentica

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Monitoraggio delle Chiamate in Uscita

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | 8.6/10 | 789 |
| **FrontSpin** | 8.8/10 | 44 |
| **GoTo Connect** | N/A | N/A |

#### AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | 7.8 (9 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 8.2 (10 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Chiamando

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Registra le chiamate** | 9.0 (602 reviews) | 9.4 (39 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Genera Posizione** | Funzionalità non disponibile | 8.8 (33 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Tipi di chiamata** | 9.1 (634 reviews) | 9.1 (37 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Clicca per chiamare** | 9.1 (648 reviews) | 9.2 (42 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Compositore automatico** | 8.3 (10 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Contatti

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Personalizzazione** | 8.7 (644 reviews) | 9.0 (38 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Localizzatore di informazioni** | 8.6 (571 reviews) | 8.4 (37 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Registra i dati del potenziale cliente** | 8.6 (513 reviews) | 9.0 (35 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Approfondimenti

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Note** | 8.5 (488 reviews) | 8.7 (41 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Riepilogo giornaliero** | 8.7 (550 reviews) | 8.5 (38 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Messaggi vocali automatici** | 8.8 (262 reviews) | 8.9 (31 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Email automatiche** | Funzionalità non disponibile | 8.7 (35 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Ordina i prospetti** | 8.3 (400 reviews) | 8.0 (33 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Presa di appunti automatica** | 9.1 (13 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Piattaforme UCaaS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | 9.1/10 | 158 |
| **FrontSpin** | N/A | N/A |
| **GoTo Connect** | 8.8/10 | 130 |

#### Piattaforme UCaaS - AI Agente

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Estensioni

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Flessibilità di locazione** | 8.8 (91 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **VoIP nativo** | 9.2 (98 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 9.0 (101 reviews) ✓ Verified | 
| **Opzione CCaaS** | 9.1 (81 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

#### Caratteristiche

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Messaggio vocale a email** | 9.1 (123 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Messaggio vocale a SMS** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Condivisione di file** | 9.3 (90 reviews) | Dati insufficienti | 8.3 (82 reviews) ✓ Verified | 
| **Conferenza vocale** | 9.3 (114 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 9.0 (109 reviews) ✓ Verified | 
| **Videoconferenza** | 9.3 (84 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 8.9 (96 reviews) ✓ Verified | 
| **Trascrizioni della Conferenza** | 8.9 (100 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

### Agenti di supporto clienti AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **FrontSpin** | N/A | N/A |
| **GoTo Connect** | N/A | N/A |

#### Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Risoluzione automatizzata dei ticket** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Generazione di Risposte Contestuali** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi del Sentimento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Utilizzo della base di conoscenza** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Supporto multilingue** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Contatto Proattivo con i Clienti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Raccolta di feedback** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione dell'escalation** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Ottimizzazione del flusso di lavoro** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Automazione

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Automazione dell'interazione con i clienti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Raccolta di feedback** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Elaborazione dei documenti** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Autonomia

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Decisione indipendente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Risposte Adattive** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Esecuzione del compito** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Risoluzione dei problemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Agenti AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **FrontSpin** | N/A | N/A |
| **GoTo Connect** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Agenti AI

| Feature | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

---
## Categories

**Unique to Dialpad Connect (9):** [Agenti AI per le operazioni aziendali](https://www.g2.com/it/categories/ai-agents-for-business-operations), [Software per agenti di supporto clienti AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-customer-support-agents), [Piattaforme UCaaS](https://www.g2.com/it/categories/ucaas-platforms), [Software di analisi dei feedback](https://www.g2.com/it/categories/feedback-analytics), [Software Assistente alle Vendite AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-sales-assistant), [Strumenti di comunicazione di Google Workspace](https://www.g2.com/it/categories/google-workspace-communication-tools), [Software di tracciamento delle chiamate in uscita](https://www.g2.com/it/categories/outbound-call-tracking), [Fornitori di VoIP](https://www.g2.com/it/categories/voip-providers), [Software per videoconferenze](https://www.g2.com/it/categories/video-conferencing)

**Unique to FrontSpin (3):** [Software di tracciamento delle chiamate in uscita](https://www.g2.com/it/categories/outbound-call-tracking), [Software di coinvolgimento delle vendite](https://www.g2.com/it/categories/sales-engagement), [Software di composizione automatica](https://www.g2.com/it/categories/auto-dialer)

**Unique to GoTo Connect (11):** [Piattaforme UCaaS](https://www.g2.com/it/categories/ucaas-platforms), [Software di gestione delle comunicazioni con i clienti](https://www.g2.com/it/categories/customer-communications-management), [Software di fax online](https://www.g2.com/it/categories/online-fax), [Software di composizione automatica](https://www.g2.com/it/categories/auto-dialer), [Fornitori di VoIP](https://www.g2.com/it/categories/voip-providers), [Software per Contact Center](https://www.g2.com/it/categories/contact-center), [Software di Assicurazione della Qualità per Contact Center](https://www.g2.com/it/categories/contact-center-quality-assurance), [Software di supporto conversazionale](https://www.g2.com/it/categories/conversational-support), [Software di Self-Service per Clienti](https://www.g2.com/it/categories/customer-self-service), [Piattaforme di Servizio Clienti Digitali](https://www.g2.com/it/categories/digital-customer-service-platforms), [Software di Servizio Clienti Sociale](https://www.g2.com/it/categories/social-customer-service)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Dialpad Connect | FrontSpin | GoTo Connect | 
|---|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 57.9% | 27.7% | 70.5% | 
| **Mid-Market** | 32.7% | 69.2% | 24.8% | 
| **Enterprise** | 9.5% | 3.1% | 4.7% | 

### By Industry

#### Dialpad Connect

- **Marketing e Pubblicità:** 8.2%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 8.2%
- **Software per computer:** 7.8%
- **Servizi Finanziari:** 4.7%
- **Immobiliare:** 3.8%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 2.9%
- **Gestione delle organizzazioni non profit:** 2.8%
- **Personale e Reclutamento:** 2.5%
- **Internet:** 2.4%
- **Costruzione:** 2.3%
- **Other:** 54.4%

#### FrontSpin

- **Software per computer:** 26.6%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 21.9%
- **Marketing e Pubblicità:** 14.1%
- **Telecomunicazioni:** 7.8%
- **Servizi Informativi:** 3.1%
- **Servizi Legali:** 3.1%
- **Consulenza:** 3.1%
- **Consulenza di gestione:** 1.6%
- **Dispositivi medici:** 1.6%
- **Pratica medica:** 1.6%
- **Other:** 15.6%

#### GoTo Connect

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 8.6%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 5.6%
- **Servizi Finanziari:** 5.4%
- **Assicurazione:** 5.2%
- **Software per computer:** 4.3%
- **Gestione delle organizzazioni non profit:** 3.5%
- **Marketing e Pubblicità:** 3.4%
- **Costruzione:** 2.9%
- **Contabilità:** 2.7%
- **Salute, Benessere e Fitness:** 2.6%
- **Other:** 55.8%

---
## Alternatives

### Alternatives to Dialpad Connect

- [JustCall](https://www.g2.com/it/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2383 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/it/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1580 reviews)
- [Quo](https://www.g2.com/it/products/quo-quo/reviews) — 4.7/5 stars (3366 reviews)
- [RingEX](https://www.g2.com/it/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1355 reviews)
- [3CX](https://www.g2.com/it/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews)
- [8x8 Work](https://www.g2.com/it/products/8x8-work/reviews) — 4.2/5 stars (915 reviews)
- [Zoom Workplace](https://www.g2.com/it/products/zoom-workplace/reviews) — 4.5/5 stars (56353 reviews)
- [Nextiva](https://www.g2.com/it/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3547 reviews)
- [CloudTalk](https://www.g2.com/it/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1759 reviews)
- [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/it/products/vonage-business-communications/reviews) — 4.3/5 stars (500 reviews)

### Alternatives to FrontSpin

- [Salesloft](https://www.g2.com/it/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews)
- [Outreach](https://www.g2.com/it/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3568 reviews)
- [Nooks](https://www.g2.com/it/products/nooks/reviews) — 4.8/5 stars (1434 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/it/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9641 reviews)
- [Orum](https://www.g2.com/it/products/orum/reviews) — 4.6/5 stars (793 reviews)
- [Vanillasoft](https://www.g2.com/it/products/vanillasoft/reviews) — 4.5/5 stars (650 reviews)
- [InsideSales](https://www.g2.com/it/products/insidesales/reviews) — 4.5/5 stars (618 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13781 reviews)
- [JustCall](https://www.g2.com/it/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2383 reviews)
- [Reply](https://www.g2.com/it/products/reply/reviews) — 4.6/5 stars (1542 reviews)

### Alternatives to GoTo Connect

- [8x8 Contact Center](https://www.g2.com/it/products/8x8-contact-center/reviews) — 4.1/5 stars (252 reviews)
- [Nextiva](https://www.g2.com/it/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3547 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/it/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1580 reviews)
- [RingEX](https://www.g2.com/it/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1355 reviews)
- [3CX](https://www.g2.com/it/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews)
- [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/it/products/vonage-business-communications/reviews) — 4.3/5 stars (500 reviews)
- [Mitel](https://www.g2.com/it/products/mitel/reviews) — 3.8/5 stars (235 reviews)
- [Intermedia Unite](https://www.g2.com/it/products/intermedia-unite/reviews) — 4.5/5 stars (520 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/it/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews)
- [8x8 Work](https://www.g2.com/it/products/8x8-work/reviews) — 4.2/5 stars (915 reviews)

---
## Top Discussions

### Dialpad Connect

- Title: [Qualcuno usa UberConference come strumento principale?](https://www.g2.com/it/discussions/does-anyone-use-uberconference-as-their-main-tool) — 11 comments, 3 upvotes
  > **Top comment:** "Lo uso per tutte le conferenze audio e la condivisione dello schermo quotidianamente. Inoltre, ho riunioni aziendali settimanali programmate per chiamare il..."
- Title: [C'è un limite di durata per la riunione?](https://www.g2.com/it/discussions/is-there-a-meeting-duration-limit) — 5 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "No, non c'è limite per il Piano Business"
- Title: [Quanto costa Dialpad?](https://www.g2.com/it/discussions/dialpad-ai-voice-how-much-does-dialpad-cost) — 4 comments
  > **Top comment:** "Puoi trovare i prezzi qui:..."
- Title: [Perché la musica d'attesa è così brutta? Perché è "essenziale"?](https://www.g2.com/it/discussions/hold-music) — 3 comments, 4 upvotes
  > **Top comment:** "Abbiamo pensato esattamente la stessa cosa... quindi abbiamo provato qualcosa di un po' diverso. Ascolta qui... https://www.uberconference.com/holdmusiccover"
- Title: [Dialpad è un VoIP?](https://www.g2.com/it/discussions/is-dialpad-a-voip) — 2 comments
  > **Top comment:** "Sembra che Dialpad abbia funzionalità VoIP: https://www.dialpad.com/features/voip-services/"

### FrontSpin

No discussions available for this product.

### GoTo Connect

- Title: [Io](https://www.g2.com/it/discussions/goto-connect-i) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Finora questo prodotto ha soddisfatto al 100% le esigenze della nostra azienda."
- Title: [Il suggeritore di chiamata](https://www.g2.com/it/discussions/the-call-prompter) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Consiglio di contattare il loro team di supporto tecnico. Sono fantastici e ti aiuteranno a risolvere rapidamente questo problema con il suggeritore."
- Title: [Posso trasferire il mio numero esistente?](https://www.g2.com/it/discussions/phone-numbers) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sì. Puoi trasferire il tuo numero."
- Title: [A cosa serve GoTo Connect?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-goto-connect-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Telefono, Fax, Riunioni. Utente da più di 10 anni."
- Title: [Quanto costa il jive?](https://www.g2.com/it/discussions/how-much-does-jive-cost) — 1 comment
  > **Top comment:** "Commento eliminato dall'utente."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/dialpad-connect-vs-frontspin-vs-goto-connect)