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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che SurveyMonkey eccelle nelle capacità di integrazione, con gli utenti che apprezzano come si connetta senza problemi con strumenti come MS Teams, permettendo una raccolta efficiente di feedback dopo le riunioni. Questa integrazione aiuta a ridurre il lavoro manuale, rendendolo un favorito per i team che cercano di ottimizzare i loro processi di sondaggio.
- Gli utenti dicono che Delighted si distingue per il suo design intuitivo, rendendolo incredibilmente facile da navigare. I revisori evidenziano la semplicità della piattaforma, che incoraggia tassi di risposta più elevati da parte dei clienti grazie ai suoi sondaggi brevi e diretti, migliorando il coinvolgimento degli utenti.
- Secondo le recensioni verificate, SurveyMonkey riceve voti alti per la sua vasta libreria di modelli e le funzionalità di reportistica. Gli utenti trovano i modelli preconfezionati e i dashboard facili da usare particolarmente utili per generare rapidamente risultati di sondaggi accurati, il che è cruciale per progetti sensibili al tempo.
- I revisori menzionano che il supporto clienti di Delighted è un punto di forza, con molti utenti che notano risposte rapide e utili. Questo livello di supporto è particolarmente apprezzato da coloro che potrebbero non avere un ampio background tecnico, rendendo più facile per loro implementare e utilizzare la piattaforma in modo efficace.
- I revisori di G2 evidenziano che mentre SurveyMonkey ha una presenza di mercato più ampia e un punteggio di soddisfazione complessivo più alto, il focus di Delighted sul mercato medio le permette di soddisfare specificamente le esigenze dei suoi utenti, fornendo funzionalità su misura che risuonano bene con i loro obiettivi, specialmente nel tracciamento NPS.
- Gli utenti riportano che entrambe le piattaforme sono facili da usare, ma Delighted ha un leggero vantaggio in termini di facilità di configurazione e amministrazione. I revisori apprezzano quanto rapidamente possano iniziare con Delighted, il che è un vantaggio significativo per i team che cercano di implementare sistemi di feedback senza un ampio addestramento.
Delighted vs SurveyMonkey
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Delighted più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Delighted nel complesso.
- Delighted e SurveyMonkey soddisfano entrambi i requisiti dei nostri revisori a un tasso comparabile.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Delighted sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Delighted rispetto a SurveyMonkey.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Delighted
Free Starter
$0.00
- Usa una piattaforma: Email, Web, Link, SDK
- 50 risposte/mese
- 1 utente
SurveyMonkey
SurveyMonkey Enterprise
Contattaci
SurveyMonkey Enterprise è il nostro piano più ricco di funzionalità e sicuro, amato dagli utenti e progettato per le aziende. Contattaci per saperne di più sulla nostra soluzione Enterprise e pianificare una demo personalizzata.
- Risposte illimitate
- Temi di sondaggi personalizzati in CSS
- Privacy e sicurezza avanzate
Prova Gratuita
Delighted
Prova gratuita disponibile
SurveyMonkey
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.0
51
9.0
20,538
Facilità d'uso
9.6
51
9.2
20,651
Facilità di installazione
9.4
39
9.0
7,987
Facilità di amministrazione
9.4
39
8.9
7,609
Qualità del supporto
9.3
45
8.6
14,572
the product è stato un buon partner negli affari?
9.5
36
8.8
6,659
Direzione del prodotto (% positivo)
8.8
50
7.7
20,101
Caratteristiche per Categoria
Gestione del Feedback
Dati insufficienti
7.7
148
Dati insufficienti
8.1
145
Dati insufficienti
8.0
149
Analisi del feedback
Dati insufficienti
8.1
143
Dati insufficienti
7.9
144
Dati insufficienti
7.6
138
Fonti di feedback
Dati insufficienti
8.1
145
Dati insufficienti
9.0
157
Dati insufficienti
7.8
139
Dati insufficienti
7.7
137
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.4
131
Dati insufficienti
7.6
83
Gestione dei sondaggi
Dati insufficienti
9.0
1422
Dati insufficienti
8.9
1417
Dati insufficienti
8.6
1347
Dati insufficienti
8.8
1386
Personalizzazione del sondaggio
Dati insufficienti
8.5
1159
Dati insufficienti
8.2
1193
Dati insufficienti
8.1
1075
Dati insufficienti
8.1
905
Approfondimenti del sondaggio
Dati insufficienti
8.6
1354
Dati insufficienti
8.0
934
Dati insufficienti
8.5
1256
Dati insufficienti
8.4
1135
AI agentico - Sondaggio
Dati insufficienti
7.6
148
Dati insufficienti
7.7
147
Dati insufficienti
8.0
151
Costruttore di Moduli OnlineNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.3
240
Personalizzazione
Dati insufficienti
8.6
209
Dati insufficienti
8.3
195
Dati insufficienti
8.7
215
Dati insufficienti
8.6
226
Funzionalità aggiuntiva
Dati insufficienti
8.3
174
Dati insufficienti
7.6
152
Dati insufficienti
8.3
196
Dati insufficienti
7.8
151
Dati insufficienti
8.6
203
Gestione del Feedback AziendaleNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
8.6
7
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei sondaggi
9.0
7
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
7
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
7
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
7
|
Verificato
Dati insufficienti
Gestione dei processi
7.8
6
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
7
Dati insufficienti
7.9
7
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
Gestione del sistema
8.9
6
|
Verificato
Dati insufficienti
9.7
5
|
Verificato
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Delighted e SurveyMonkey sono categorizzati comeSondaggio
Categorie uniche
Delighted è categorizzato comeGestione del Feedback Aziendale
SurveyMonkey è categorizzato comeCostruttore di Moduli Online e Analisi dei Feedback
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Delighted
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
SurveyMonkey
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
18.6%
Tecnologia dell'informazione e servizi
15.3%
Internet
10.2%
Vendita al dettaglio
3.4%
Assicurazione
3.4%
Altro
49.2%
Gestione dell'Istruzione
8.5%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.9%
Istruzione Superiore
5.8%
Marketing e Pubblicità
5.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
4.9%
Altro
69.8%
Alternative
Discussioni
È possibile inviare sondaggi SMS ai clienti con Delighted?
1 Commento
SG
Ciao Kari, mi chiamo Stephanie e sono un'analista di ricerca nel marketing e pubblicità presso G2. Questa è una grande domanda! Delighted offre diversi...Leggi di più
Delighted non ha più discussioni con risposte
Come può essere integrato con altre applicazioni come Microsoft Teams?
9 Commenti
KB
Survey Monkey può essere integrato con altre applicazioni come Microsoft Teams, copiando e incollando il link nella chat.Leggi di più
Posso creare visualizzazioni in SurveyMonkey basate sulle risposte che raccolgo?
8 Commenti
TB
Yes, you can. Leggi di più
A cosa serve SurveyMonkey?
6 Commenti
DS
Lo userei per raccogliere feedback o intuizioni sui nostri prodotti e su come soddisfare al meglio le esigenze dei nostri clienti.Leggi di più
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