# Datto RMM vs SolarWinds DameWare Remote Support Comparison
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## AI Generated Summary
- **I revisori di G2 riportano** che Datto RMM eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, riflessa nel suo punteggio G2 più alto di 80,04 rispetto al punteggio di 50,87 di SolarWinds DameWare Remote Support. Questo suggerisce che gli utenti trovano Datto RMM una scelta più affidabile per le loro esigenze di gestione remota.
- **Gli utenti dicono** che la capacità di Datto RMM di creare e distribuire script su più siti è una caratteristica distintiva, rendendolo particolarmente utile per gestire numerosi dispositivi in modo efficiente. Al contrario, mentre SolarWinds DameWare Remote Support offre una rapida risoluzione dei problemi, potrebbe non fornire lo stesso livello di controllo amministrativo in ambienti diversi.
- **I revisori menzionano** che SolarWinds DameWare Remote Support è apprezzato per le sue capacità di **supporto non presidiato** , permettendo ai tecnici di risolvere i problemi senza interrompere gli utenti finali. Questa caratteristica è evidenziata come un vantaggio significativo per coloro che danno priorità alla minima interruzione durante le sessioni di supporto.
- **Secondo le recensioni verificate** , Datto RMM è noto per la sua interfaccia user-friendly e gli strumenti efficaci, che contribuiscono a un'esperienza più fluida per gli utenti che gestiscono più dispositivi. Nel frattempo, SolarWinds DameWare Remote Support è anche riconosciuto per la sua facilità d'uso, ma affronta sfide nel confrontarsi con la funzionalità completa che Datto RMM offre.
- **Gli utenti evidenziano** che SolarWinds DameWare Remote Support è relativamente leggero e facile da mantenere, rendendolo un'opzione versatile per le aziende di mercato medio. Tuttavia, il focus di Datto RMM sulle piccole imprese e il suo ampio set di funzionalità possono fornire un'esperienza più su misura per gli utenti in quel segmento.
- **I revisori notano** che mentre entrambi i prodotti hanno punteggi simili per facilità di configurazione e amministrazione, il punteggio più alto di Datto RMM per la qualità del supporto suggerisce che gli utenti possono trovare un'assistenza più affidabile quando necessario. Questo può essere cruciale per le aziende che richiedono un supporto rapido ed efficace per le loro soluzioni di gestione remota.



| | Datto RMM | SolarWinds DameWare Remote Support | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.3 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 759 | 68 | 
| **Largest Market Segment** | Piccola Impresa (62.6% delle recensioni) | Mercato Medio (50.0% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | Nessun prezzo disponibile | Nessun prezzo disponibile | 

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## Top Pros & Cons

### Datto RMM

Pros:
- Ease of Use (85 reviews)
- Automation (58 reviews)

Cons:
- Remote Access Issues (36 reviews)
- Slow Performance (24 reviews)

### SolarWinds DameWare Remote Support

Pros:
- Ease of Use (2 reviews)
- Affordable (1 reviews)


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## Ratings Comparison
| Rating | Datto RMM | SolarWinds DameWare Remote Support | 
|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 8.9 (661 reviews) | 9.1 (60 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 8.8 (722 reviews) | 9.0 (60 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 8.7 (631 reviews) | 8.8 (41 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 8.9 (502 reviews) | 9.0 (40 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 8.4 (598 reviews) | 8.2 (48 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 9.0 (475 reviews) | 8.7 (38 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 9.1 (655 reviews) | 7.1 (57 reviews) | 

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## Pricing

### Datto RMM

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### SolarWinds DameWare Remote Support

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Datto RMM** | 7.9/10 | 582 |
| **SolarWinds DameWare Remote Support** | N/A | N/A |

#### Gestione dell'inventario - Monitoraggio e gestione remota (RMM)

| Feature | Datto RMM | SolarWinds DameWare Remote Support | 
|---|---|---|
| **Gestione dei dispositivi** | 9.2 (561 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione patrimoniale** | 8.8 (39 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Conformità alla Politica ITIL** | 7.9 (30 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Monitoraggio e Gestione

| Feature | Datto RMM | SolarWinds DameWare Remote Support | 
|---|---|---|
| **Monitoraggio remoto** | 9.2 (560 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Tracciamento delle risorse** | 8.5 (533 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Distribuzione dell'applicazione** | 8.5 (539 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione delle Patch** | 8.6 (554 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Tracciamento delle risorse** | 8.5 (30 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Operazioni IT e Flusso di Lavoro - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)

| Feature | Datto RMM | SolarWinds DameWare Remote Support | 
|---|---|---|
| **Gestione del flusso di lavoro** | 8.7 (38 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Gestione dei Servizi

| Feature | Datto RMM | SolarWinds DameWare Remote Support | 
|---|---|---|
| **Accesso remoto** | 8.8 (555 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione dei Servizi (Prioritizzazione dei Problemi)** | 8.7 (40 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Biglietteria** | 7.3 (33 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)

| Feature | Datto RMM | SolarWinds DameWare Remote Support | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 7.3 (30 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | 6.9 (28 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 7.8 (32 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | 7.0 (27 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 6.7 (25 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 6.7 (25 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | 6.7 (26 reviews) | Dati insufficienti | 

### Supporto remoto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Datto RMM** | 7.7/10 | 484 |
| **SolarWinds DameWare Remote Support** | 7.7/10 | 6 |

#### Amministrazione

| Feature | Datto RMM | SolarWinds DameWare Remote Support | 
|---|---|---|
| **Condivisione dello schermo** | 8.7 (474 reviews) | 8.3 (5 reviews) | 
| **Condivisione di file** | 8.3 (476 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Registrazione della sessione** | 7.2 (455 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Accesso remoto non presidiato** | 8.5 (467 reviews) | 8.0 (5 reviews) | 
| **Gestione Multi - Sessione** | 8.5 (461 reviews) | 7.3 (5 reviews) | 
| **Supporto Multi-Monitor** | 8.6 (469 reviews) | 7.3 (5 reviews) | 

#### Manutenzione

| Feature | Datto RMM | SolarWinds DameWare Remote Support | 
|---|---|---|
| **Riavvio remoto** | 9.1 (473 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Stampa remota** | 7.1 (444 reviews) | Funzionalità non disponibile | 

#### Comunicazione

| Feature | Datto RMM | SolarWinds DameWare Remote Support | 
|---|---|---|
| **Chat di testo** | 8.0 (460 reviews) | Dati insufficienti | 
| **VoIP** | 6.0 (431 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **Videochiamata** | 5.9 (428 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **Annotazioni dello schermo** | 6.6 (431 reviews) | Funzionalità non disponibile | 

#### Sicurezza

| Feature | Datto RMM | SolarWinds DameWare Remote Support | 
|---|---|---|
| **Crittografia dei dati** | 7.8 (439 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Conformità** | 8.1 (447 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Supporto Dispositivo

| Feature | Datto RMM | SolarWinds DameWare Remote Support | 
|---|---|---|
| **Accesso al Dispositivo Mobile** | 6.1 (437 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Supporto multipiattaforma** | 7.6 (447 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Multipiattaforma** | 7.7 (447 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Prestazione

| Feature | Datto RMM | SolarWinds DameWare Remote Support | 
|---|---|---|
| **Segnalazione** | 8.2 (458 reviews) | Funzionalità non disponibile | 

### Gestione degli Endpoint

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Datto RMM** | 7.0/10 | 265 |
| **SolarWinds DameWare Remote Support** | N/A | N/A |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Datto RMM | SolarWinds DameWare Remote Support | 
|---|---|---|
| **Riassunto del testo AI** | 7.0 (264 reviews) | Dati insufficienti | 

### Protezione degli endpoint

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Datto RMM** | N/A | N/A |
| **SolarWinds DameWare Remote Support** | N/A | N/A |

#### Controllo del sistema

| Feature | Datto RMM | SolarWinds DameWare Remote Support | 
|---|---|---|
| **Controllo del dispositivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Controllo Web** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Controllo dell'applicazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione degli asset** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Isolamento del sistema** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Prevenzione delle Vulnerabilità

| Feature | Datto RMM | SolarWinds DameWare Remote Support | 
|---|---|---|
| **Intelligenza dell'Endpoint** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Firewall** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Rilevamento di malware** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Gestione della Sicurezza

| Feature | Datto RMM | SolarWinds DameWare Remote Support | 
|---|---|---|
| **Rapporti di Incidente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Convalida della Sicurezza** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Conformità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Desktop remoto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Datto RMM** | N/A | N/A |
| **SolarWinds DameWare Remote Support** | 8.6/10 | 19 |

#### Amministrazione

| Feature | Datto RMM | SolarWinds DameWare Remote Support | 
|---|---|---|
| **Informazioni sull'uso** | Dati insufficienti | 9.1 (15 reviews) | 
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | 8.7 (13 reviews) | 
| **Diagnostica** | Dati insufficienti | 8.7 (15 reviews) | 
| **Registrazione della sessione** | Dati insufficienti | 7.1 (7 reviews) | 
| **Trasferimento di sessione** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Accesso non sorvegliato** | Dati insufficienti | 9.4 (17 reviews) | 
| **Condivisione di file** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

#### Piattaforma

| Feature | Datto RMM | SolarWinds DameWare Remote Support | 
|---|---|---|
| **Accesso multipiattaforma** | Dati insufficienti | 8.8 (13 reviews) | 
| **Accesso al Dispositivo Mobile** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Gestione delle Applicazioni** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Controllo remoto del dispositivo** | Dati insufficienti | 9.6 (19 reviews) | 

#### Sicurezza

| Feature | Datto RMM | SolarWinds DameWare Remote Support | 
|---|---|---|
| **Cancellazione Remota** | Dati insufficienti | 7.2 (6 reviews) | 
| **Gestione dei dispositivi** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Registrazione del dispositivo** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software di supporto remoto](https://www.g2.com/it/categories/remote-support)

**Unique to Datto RMM (3):** [Software di Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)](https://www.g2.com/it/categories/remote-monitoring-management-rmm), [Software di gestione delle patch](https://www.g2.com/it/categories/patch-management), [Software di gestione degli endpoint](https://www.g2.com/it/categories/endpoint-management)

**Unique to SolarWinds DameWare Remote Support (1):** [Software di Desktop Remoto](https://www.g2.com/it/categories/remote-desktop)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Datto RMM | SolarWinds DameWare Remote Support | 
|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 62.6% | 14.7% | 
| **Mid-Market** | 33.6% | 50.0% | 
| **Enterprise** | 3.9% | 35.3% | 

### By Industry

#### Datto RMM

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 45.2%
- **Sicurezza Informatica e di Rete:** 23.3%
- **Reti di Computer:** 2.2%
- **Produzione:** 2.0%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 2.0%
- **Servizi Finanziari:** 1.8%
- **Consulenza:** 1.6%
- **Contabilità:** 1.5%
- **Costruzione:** 1.5%
- **Software per computer:** 1.2%
- **Other:** 17.7%

#### SolarWinds DameWare Remote Support

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 11.8%
- **Gestione dell'Istruzione:** 7.4%
- **Amministrazione governativa:** 5.9%
- **Automobilistico:** 4.4%
- **Petrolio e Energia:** 4.4%
- **Servizi Finanziari:** 4.4%
- **Compagnie aeree/Aviazione:** 2.9%
- **Bancario:** 2.9%
- **Sicurezza Informatica e di Rete:** 2.9%
- **Software per computer:** 2.9%
- **Other:** 50.0%

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## Alternatives

### Alternatives to Datto RMM

- [NinjaOne](https://www.g2.com/it/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4306 reviews)
- [TeamViewer](https://www.g2.com/it/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3959 reviews)
- [Atera](https://www.g2.com/it/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1145 reviews)
- [Pulseway](https://www.g2.com/it/products/pulseway/reviews) — 4.6/5 stars (123 reviews)
- [N-able N-central](https://www.g2.com/it/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (555 reviews)
- [Syncro](https://www.g2.com/it/products/syncro/reviews) — 4.5/5 stars (501 reviews)
- [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/it/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1097 reviews)
- [Action1](https://www.g2.com/it/products/action1/reviews) — 4.9/5 stars (1041 reviews)
- [N-able N-Sight RMM](https://www.g2.com/it/products/n-able-n-sight-rmm/reviews) — 4.3/5 stars (348 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/it/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (467 reviews)

### Alternatives to SolarWinds DameWare Remote Support

- [TeamViewer](https://www.g2.com/it/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3959 reviews)
- [BeyondTrust Remote Support](https://www.g2.com/it/products/beyondtrust-remote-support/reviews) — 4.7/5 stars (384 reviews)
- [AnyDesk](https://www.g2.com/it/products/anydesk/reviews) — 4.5/5 stars (1091 reviews)
- [RealVNC](https://www.g2.com/it/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (438 reviews)
- [ScreenConnect](https://www.g2.com/it/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (501 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/it/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (467 reviews)
- [Zoho Assist](https://www.g2.com/it/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (694 reviews)
- [NinjaOne](https://www.g2.com/it/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4306 reviews)
- [EV Reach](https://www.g2.com/it/products/ev-reach/reviews) — 4.5/5 stars (432 reviews)
- [RemotePC](https://www.g2.com/it/products/remotepc/reviews) — 4.7/5 stars (640 reviews)

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## Top Discussions

### Datto RMM

- Title: [Cosa può vedere RMM?](https://www.g2.com/it/discussions/what-can-rmm-see) — 2 comments
  > **Top comment:** "Datto RMM ha una visione completa di tutto una volta installati gli agenti, da specifiche del computer, registri delle attività, fino alla possibilità di..."
- Title: [A cosa serve datto RMM?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-datto-rmm-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "datto è utilizzato per gestire le reti informatiche. Consente di controllare il deployment delle patch dei sistemi operativi e degli aggiornamenti delle..."

### SolarWinds DameWare Remote Support

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/datto-rmm-vs-solarwinds-dameware-remote-support)