Confronta CTM e CallRail

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CTM
CTM
Valutazione a Stelle
(759)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (66.2% delle recensioni)
Informazioni
Pro e contro
Prezzo di Ingresso
$79.00 Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
CallRail
CallRail
Valutazione a Stelle
(1,712)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (74.5% delle recensioni)
Informazioni
Pro e contro
Prezzo di Ingresso
$55.00 Al mese
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che CallRail eccelle nell'esperienza utente, con molti che lodano la sua semplicità e facilità di navigazione. Gli utenti apprezzano quanto sia facile trasferire i numeri di telefono e trovare le funzionalità necessarie, rendendolo una scelta ideale per coloro che valorizzano la funzionalità diretta.
  • Secondo recensioni verificate, il processo di implementazione di CallRail è particolarmente rapido e intuitivo, con gli utenti che evidenziano il wizard di onboarding che li aiuta a iniziare senza problemi. Al contrario, alcuni utenti di CTM menzionano che, sebbene abbia capacità avanzate, la configurazione può essere più complessa e richiedere più tempo.
  • Gli utenti dicono che CallRail fornisce un supporto eccellente, con molti revisori recenti che notano la disponibilità del team di supporto. Questo contrasta con CTM, dove gli utenti hanno espresso il desiderio di un servizio clienti più reattivo, nonostante riconoscano le sue funzionalità robuste.
  • I revisori menzionano che CallRail brilla nell'attribuzione delle campagne, aiutando efficacemente le aziende a tracciare quali sforzi di marketing guidano l'engagement attraverso chiamate e messaggi. Gli utenti lo hanno trovato particolarmente utile per ottimizzare le strategie di marketing, mentre gli utenti di CTM apprezzano anche le sue capacità di tracciamento ma notano che può essere meno intuitivo.
  • Secondo feedback recenti, le funzionalità di reporting di CallRail sono molto apprezzate, con gli utenti che affermano che semplifica il routing dei lead e l'assicurazione della qualità delle chiamate. In confronto, mentre CTM offre analisi avanzate, alcuni utenti ritengono che i suoi strumenti di reporting potrebbero essere più user-friendly.
  • I revisori di G2 evidenziano che il punteggio di soddisfazione complessivo di CallRail è significativamente più alto, indicando una preferenza più forte tra gli utenti per le sue funzionalità e usabilità. Questo si riflette nel volume di recensioni recenti, dove CallRail ha ricevuto più feedback, suggerendo una base di utenti più coinvolta rispetto a CTM.

CTM vs CallRail

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato CallRail più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che entrambi i fornitori rendano ugualmente facile fare affari in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che CTM soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a CallRail.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che CTM sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di CTM rispetto a CallRail.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
CTM
Marketing Lite
$79.00
Al mese
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CallRail
Lead Tracking
$55.00
Al mese
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Prova Gratuita
CTM
Prova gratuita disponibile
CallRail
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
630
9.0
1,330
Facilità d'uso
8.6
636
9.0
1,344
Facilità di installazione
8.4
533
9.0
1,094
Facilità di amministrazione
8.6
530
9.1
1,023
Qualità del supporto
9.0
585
8.8
1,196
the product è stato un buon partner negli affari?
9.2
525
9.2
1,007
Direzione del prodotto (% positivo)
9.1
629
8.9
1,274
Caratteristiche per Categoria
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Generazione di contatti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.8
8
Guida la facilitazione
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
7.5
6
Dati insufficienti
8.3
7
Dati insufficienti
8.6
7
Organizzazione
Dati insufficienti
8.6
7
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
10.0
7
Analisi delle prestazioni
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
9.0
7
Analisi delle vendite
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
9.0
7
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
9.4
8
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
9.3
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
9.0
5
7.1
59
8.5
230
Chiama Analytics
9.6
54
|
Verificato
9.3
189
|
Verificato
8.4
33
|
Verificato
8.1
138
|
Verificato
9.0
46
|
Verificato
8.6
168
|
Verificato
8.9
45
|
Verificato
8.3
171
|
Verificato
Intelligenza Artificiale - Intelligenza Conversazionale
8.7
40
|
Verificato
8.3
145
|
Verificato
8.5
39
|
Verificato
8.2
148
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.8
11
Funzionalità non disponibile
Intelligenza Conversazionale - AI Agente
5.8
6
8.6
15
5.3
6
8.6
15
6.1
6
8.9
16
5.6
6
8.7
15
6.7
6
8.6
15
5.8
6
8.4
15
4.7
6
8.3
15
Canali
9.7
32
|
Verificato
8.7
82
8.7
22
8.2
58
9.2
19
|
Verificato
7.6
57
9.0
29
|
Verificato
7.9
71
9.0
21
8.1
65
Intelligenza Artificiale Generativa
7.9
7
Funzionalità non disponibile
Funzioni
9.3
50
|
Verificato
8.7
68
9.4
47
|
Verificato
8.6
63
9.5
43
|
Verificato
8.4
60
9.2
21
8.2
64
9.4
18
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
9.7
27
|
Verificato
8.3
61
9.5
22
|
Verificato
8.3
58
9.5
22
|
Verificato
8.1
58
Agente AI - Centro di Contatto
7.0
5
8.3
6
9.2
6
8.6
6
7.3
5
8.3
6
8.0
5
8.3
6
Amministrativo
9.2
47
|
Verificato
8.4
70
9.7
47
|
Verificato
8.9
80
9.2
50
|
Verificato
8.7
82
9.8
21
|
Verificato
8.7
74
9.4
19
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Modellazione dell'attribuzione
8.7
43
8.7
200
|
Verificato
8.1
38
8.1
172
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.7
140
|
Verificato
8.5
33
7.8
148
|
Verificato
8.8
39
8.1
162
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.9
144
|
Verificato
AI agentico - Attribuzione
5.8
10
6.4
11
7.0
10
6.8
12
5.8
10
6.7
14
5.2
10
6.4
11
Marketing
8.7
29
8.0
157
|
Verificato
9.0
33
8.4
164
|
Verificato
9.5
43
8.7
205
|
Verificato
9.1
49
8.6
202
|
Verificato
Segnalazione
8.8
48
8.6
242
|
Verificato
8.6
46
8.5
229
|
Verificato
8.8
43
8.1
205
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
270
Monitoraggio del piombo
Dati insufficienti
8.5
209
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
219
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
213
|
Verificato
AI agentico - Acquisizione di contatti
Dati insufficienti
8.2
23
Dati insufficienti
8.1
22
Acquisizione dati
Dati insufficienti
8.3
212
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
212
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
175
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
214
|
Verificato
Analitica
Dati insufficienti
8.5
206
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
229
|
Verificato
Personalizzazione
Dati insufficienti
8.3
168
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
174
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
163
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
201
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
12
Personalizzazione
Dati insufficienti
9.2
12
Dati insufficienti
8.2
12
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.2
12
Funzionalità aggiuntiva
Dati insufficienti
9.4
12
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
12
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.9
11
Dati insufficienti
7.5
22
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Comunicazione
Dati insufficienti
6.3
8
Dati insufficienti
7.0
9
Dati insufficienti
6.9
9
Dati insufficienti
8.1
8
Dati insufficienti
6.3
8
Uso Interno
Dati insufficienti
6.8
22
Dati insufficienti
8.9
9
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
8.9
9
Dati insufficienti
6.7
8
Dati insufficienti
7.6
9
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.4
6
Riconoscimento vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
8.6
6
Sintesi vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
7.8
6
Dati insufficienti
7.5
6
Dati insufficienti
8.3
6
Sicurezza e privacy - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
9.2
6
Compatibilità - Assistenti Vocali AI
Dati insufficienti
9.0
5
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.8
18
8.2
43
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
6.9
14
8.0
10
7.6
13
7.7
10
Chiamando
9.8
18
9.2
43
9.2
17
8.7
40
9.5
18
8.8
42
9.5
16
8.5
40
9.2
17
8.0
9
Contatti
9.5
16
8.5
42
9.4
16
8.2
43
9.4
16
8.6
40
Approfondimenti
8.2
17
8.1
42
8.9
17
8.3
42
8.9
17
8.5
39
Funzionalità non disponibile
7.5
36
7.3
16
7.8
36
8.6
15
8.3
10
7.8
8
Dati insufficienti
AI agentico - Coaching di vendita
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
5.7
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Allenamento
8.8
8
Dati insufficienti
8.5
8
Dati insufficienti
7.6
7
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
Feedback
8.1
8
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.4
21
Dati insufficienti
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
9.6
13
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
12
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
10
|
Verificato
Dati insufficienti
Caratteristiche
9.5
13
Dati insufficienti
9.4
9
Dati insufficienti
8.9
11
|
Verificato
Dati insufficienti
9.5
11
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.8
9
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Distribuzione del marketing
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Pianificazione della campagna
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazioni
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio delle chiamate in entrataNascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche
8.5
333
8.4
695
Gestione dei Numeri di Telefono
9.2
294
9.1
573
9.1
249
8.8
465
8.8
180
8.4
395
Tracciamento
8.9
267
8.7
520
9.0
228
8.9
502
8.9
231
8.7
434
Analitica
9.0
295
8.9
565
9.3
300
9.3
557
8.7
270
8.5
501
8.3
101
8.3
307
Instradamento delle chiamate
8.9
169
8.1
353
8.9
150
8.0
320
8.6
137
7.9
301
Amministrazione
8.6
86
7.9
265
9.2
131
8.7
304
9.1
149
8.8
363
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in entrata
6.2
22
7.4
53
7.0
22
7.7
57
6.1
22
7.7
54
Operazioni di Marketing
8.3
44
8.3
199
9.1
57
8.8
215
8.8
47
8.4
189
9.1
58
8.9
200
8.3
45
7.8
177
8.5
42
7.6
152
Attività di Campagna
8.8
51
8.4
199
8.7
62
8.5
230
8.0
44
7.8
178
8.9
55
8.3
197
8.3
40
Funzionalità non disponibile
7.5
35
Funzionalità non disponibile
AI agentico - Analisi di marketing
6.1
11
7.5
25
7.3
11
7.7
27
6.7
11
7.6
24
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
CTM
CTM
Piccola impresa(50 o meno dip.)
66.2%
Mid-Market(51-1000 dip.)
30.2%
Enterprise(> 1000 dip.)
3.5%
CallRail
CallRail
Piccola impresa(50 o meno dip.)
74.5%
Mid-Market(51-1000 dip.)
22.1%
Enterprise(> 1000 dip.)
3.4%
Settore dei Recensori
CTM
CTM
Marketing e Pubblicità
38.3%
Internet
6.2%
Costruzione
4.1%
Servizi al Consumatore
3.8%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
3.8%
Altro
43.7%
CallRail
CallRail
Marketing e Pubblicità
35.1%
Immobiliare
8.4%
Costruzione
7.2%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
4.2%
Servizi al Consumatore
3.7%
Altro
41.4%
Alternative
CTM
Alternative a CTM
Invoca
Invoca
Aggiungi Invoca
Revenue.io
Revenue.io
Aggiungi Revenue.io
WhatConverts
WhatConverts
Aggiungi WhatConverts
Talkdesk
Talkdesk
Aggiungi Talkdesk
CallRail
Alternative a CallRail
WhatConverts
WhatConverts
Aggiungi WhatConverts
Aircall
Aircall
Aggiungi Aircall
Invoca
Invoca
Aggiungi Invoca
Salesloft
Salesloft
Aggiungi Salesloft
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TG
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WC
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PH
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