# CRMOne vs Close Comparison
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## AI Generated Summary
- **I revisori di G2 riportano** che Close eccelle in facilità d'uso, con molti utenti che evidenziano la sua interfaccia intuitiva e la facilità d'uso. Un utente ha menzionato che è "super facile da usare", rendendolo particolarmente efficace per i rappresentanti di sviluppo delle vendite (SDR) che necessitano di un accesso rapido ai dati dei clienti.
- **Gli utenti dicono** che CRMOne si distingue per i suoi flussi di lavoro strutturati e le funzionalità di assegnazione dei compiti, che hanno migliorato significativamente il coordinamento del team. I revisori apprezzano come queste funzionalità portino chiarezza alle responsabilità e migliorino il processo di vendita complessivo.
- **Secondo le recensioni verificate** , Close ha un processo di implementazione notevolmente rapido, con utenti che lodano la configurazione iniziale "molto facile". Questa esperienza di onboarding fluida consente ai team di iniziare a utilizzare il CRM in modo efficace subito, il che è un vantaggio significativo per le piccole imprese.
- **I revisori menzionano** che mentre Close ha un forte focus sulla gestione del pipeline e sulla previsione, CRMOne offre una migliore chiarezza nelle fasi delle trattative e nel monitoraggio dei progressi. Gli utenti hanno notato che questa funzionalità aiuta i manager delle vendite a monitorare i pipeline in modo più efficace, il che è cruciale per fare previsioni informate.
- **I revisori di G2 evidenziano** che CRMOne fornisce un'esperienza di supporto più completa, con valutazioni più alte per la qualità del supporto e le risorse della base di conoscenza. Gli utenti hanno trovato il portale di supporto e la documentazione utili per risolvere rapidamente i problemi, contribuendo a un'esperienza cliente più coerente.
- **Gli utenti riportano** che mentre Close ha una forte presenza nel mercato delle piccole imprese, le funzionalità di CRMOne per l'organizzazione dei dati e la gestione dei compiti sono particolarmente vantaggiose per i team che cercano di ottimizzare le loro operazioni. Un utente ha notato che CRMOne aiuta a mantenere i dati organizzati, il che è essenziale per offrire un'esperienza cliente coerente.



| | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.8 out of 5 | 4.7 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,045 | 2,046 | 
| **Largest Market Segment** | Piccola Impresa (40.2% delle recensioni) | Piccola Impresa (79.2% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | $18.00 1 Users Al mese | $9.00 1 Seat Al mese | 

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## Top Pros & Cons

### CRMOne

Pros:
- Lead Management (135 reviews)
- Customer Management (121 reviews)

Cons:
- Limited Customization (84 reviews)
- Learning Curve (79 reviews)

### Close

Pros:
- Ease of Use (818 reviews)
- Helpful (440 reviews)

Cons:
- Missing Features (244 reviews)
- Call Issues (181 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 9.6 (21 reviews) | 9.1 (1760 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 10.0 (874 reviews) | 9.2 (1805 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 10.0 (623 reviews) | 9.0 (1142 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | Dati insufficienti | 9.0 (568 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 9.7 (21 reviews) | 9.3 (1575 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | Dati insufficienti | 9.3 (563 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 10.0 (21 reviews) | 9.5 (1774 reviews) | 

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## Pricing

### CRMOne

#### Entry-Level Pricing

Plan: Grow

Price: $18.00 1 Users Al mese

Description: 14 Days Free Trial

Key Features:
- Everything in Launch, plus: Role-based Permissions
- Unlimited AI Pages, Funnels, Forms, Surveys & Course Builder
- Bring Your Own Domain for forms, surveys, websites, funnels & appointment scheduler

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/it/products/crmone/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Close

#### Entry-Level Pricing

Plan: Solo

Price: $9.00 1 Seat Al mese

Description: Costruito per l'individuo che desidera ogni lead, pipeline e conversazione in un unico posto.

Key Features:
- 1 utente incluso

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/it/products/close/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CRMOne** | 9.3/10 | 21 |
| **Close** | 8.6/10 | 1531 |

#### Automazione della forza vendita

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Gestione dei Contatti e degli Account** | 9.8 (20 reviews) | 9.0 (1369 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione delle Relazioni con i Partner (PRM)** | 9.2 (20 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **Gestione delle Opportunità e del Pipeline.** | 9.5 (20 reviews) | 9.0 (1368 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione delle attività** | 9.3 (20 reviews) | 9.0 (1397 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione del Territorio e delle Quote** | 8.7 (20 reviews) | 8.3 (1167 reviews) | 
| **Integrazione Desktop** | 9.4 (20 reviews) | 9.1 (1312 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi** | 9.4 (19 reviews) | 8.4 (1124 reviews) | 
| **Gestione di Preventivi e Ordini** | 9.2 (19 reviews) | 8.3 (1132 reviews) | 
| **Gestione dei Contratti con i Clienti** | 9.2 (20 reviews) | 8.4 (1163 reviews) | 

#### Automazione del Marketing

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Email Marketing** | 9.6 (20 reviews) | 8.7 (1264 reviews) | 
| **Gestione delle campagne** | 9.0 (20 reviews) | 8.5 (1219 reviews) | 
| **Gestione dei contatti** | 9.6 (19 reviews) | 9.2 (1346 reviews) | 
| **Analisi del ROI di Marketing** | 9.1 (20 reviews) | 8.2 (1134 reviews) | 

#### Supporto Clienti

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Gestione dei casi** | 9.4 (21 reviews) | 8.7 (1217 reviews) ✓ Verified | 
| **Portale di Supporto Clienti** | 9.5 (21 reviews) | 8.7 (1227 reviews) ✓ Verified | 
| **Base di conoscenza** | 9.7 (20 reviews) | 8.7 (1261 reviews) ✓ Verified | 
| **Caratteristiche del Call Center** | 8.9 (20 reviews) | 8.7 (1255 reviews) ✓ Verified | 
| **Supporto Analitico** | 9.0 (19 reviews) | 8.6 (1201 reviews) ✓ Verified | 

#### Reportistica e Analisi

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Segnalazione** | 9.5 (19 reviews) | 8.6 (1265 reviews) ✓ Verified | 
| **Cruscotti** | 9.3 (19 reviews) | 8.8 (1285 reviews) ✓ Verified | 
| **Previsione** | 8.9 (19 reviews) | 8.2 (1143 reviews) | 

#### Mobile e Social

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Funzionalità di Collaborazione Sociale** | 9.1 (19 reviews) | 8.2 (1076 reviews) | 
| **Integrazione dei Social Network** | 9.7 (20 reviews) | 7.9 (1099 reviews) | 
| **Supporto Utente Mobile** | 9.3 (19 reviews) | 8.2 (1090 reviews) | 

#### Piattaforma

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Personalizzazione** | 9.2 (18 reviews) | 8.7 (1198 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacità del flusso di lavoro** | 9.4 (18 reviews) | 8.8 (1219 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | 9.6 (18 reviews) | 8.9 (1198 reviews) | 
| **Internazionalizzazione** | 9.2 (18 reviews) | 8.5 (1125 reviews) | 
| **Ambienti di prova / Sandbox** | 9.0 (18 reviews) | 8.0 (1071 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione Documenti e Contenuti.** | 9.4 (18 reviews) | 8.4 (1098 reviews) | 
| **Prestazioni e Affidabilità** | 9.4 (18 reviews) | 9.1 (1220 reviews) ✓ Verified | 
| **Generazione del Documento di Output** | 8.5 (19 reviews) | 8.5 (1117 reviews) | 

#### Integrazione

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati** | 9.2 (18 reviews) | 8.8 (1124 reviews) ✓ Verified | 
| **API di integrazione** | 9.5 (18 reviews) | 8.7 (1126 reviews) ✓ Verified | 
| **Ampiezza delle Applicazioni dei Partner** | 9.2 (18 reviews) | 8.5 (1061 reviews) ✓ Verified | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 9.2 (19 reviews) | Funzionalità non disponibile | 

#### Agentic AI - CRM

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 8.6 (83 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | 8.5 (81 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 8.6 (82 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | 8.6 (82 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 8.7 (82 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 8.8 (81 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 8.7 (81 reviews) | 

### Assistente alle vendite AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CRMOne** | N/A | N/A |
| **Close** | 8.9/10 | 147 |

#### Guida la facilitazione

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Chatbot per il servizio clienti** | Dati insufficienti | 7.9 (134 reviews) | 
| **Qualificazione dei lead** | Dati insufficienti | 8.6 (134 reviews) | 
| **Segui il contatto** | Dati insufficienti | 9.0 (141 reviews) | 
| **Pianificazione delle riunioni** | Dati insufficienti | 8.6 (135 reviews) | 

#### Organizzazione

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Gestione delle Opportunità e del Pipeline** | Dati insufficienti | 9.2 (137 reviews) | 
| **Inserimento dati** | Dati insufficienti | 8.9 (134 reviews) | 
| **Integrazioni / API** | Dati insufficienti | 8.9 (134 reviews) | 

#### Analisi delle prestazioni

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Coaching** | Dati insufficienti | 8.2 (128 reviews) | 
| **Monitoraggio delle prestazioni** | Dati insufficienti | 8.9 (135 reviews) | 

#### Analisi delle vendite

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Previsione del ROI** | Dati insufficienti | 8.3 (135 reviews) | 
| **Previsione delle vendite** | Dati insufficienti | 8.6 (135 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | 8.4 (83 reviews) | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | 8.7 (83 reviews) | 

#### Assistente alle vendite AI - AI Agentico

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 9.8 (10 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | 9.7 (10 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 9.5 (10 reviews) | 
| **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | 9.5 (10 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 9.8 (9 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 9.0 (10 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 9.8 (9 reviews) | 

### Coinvolgimento delle Vendite

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CRMOne** | N/A | N/A |
| **Close** | 8.6/10 | 229 |

#### Flussi di lavoro integrati

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Gestione delle attività** | Dati insufficienti | 9.1 (221 reviews) | 
| **Tracciamento/Automazione Email** | Dati insufficienti | 9.1 (224 reviews) | 
| **Chiamate e Voce** | Dati insufficienti | 9.0 (216 reviews) | 
| **Altre opzioni di sensibilizzazione** | Dati insufficienti | 8.7 (213 reviews) | 
| **Integrazione CRM** | Dati insufficienti | 9.0 (218 reviews) | 
| **Calendario** | Dati insufficienti | 9.0 (222 reviews) | 
| **Record Condivisi** | Dati insufficienti | 8.9 (221 reviews) | 

#### Ripetibilità e Reportabilità

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Gestione dei contenuti** | Dati insufficienti | 8.6 (216 reviews) | 
| **Gestione del flusso di lavoro** | Dati insufficienti | 8.9 (216 reviews) | 
| **Prestazioni del flusso di lavoro** | Dati insufficienti | 8.9 (207 reviews) | 
| **Coaching e approfondimenti sulle vendite** | Dati insufficienti | 8.3 (205 reviews) | 
| **Gamificazione** | Dati insufficienti | 7.8 (202 reviews) | 

#### AI e Automazione

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Prioritizzazione dei Lead** | Dati insufficienti | 8.2 (195 reviews) | 
| **Valutazione dei Lead** | Dati insufficienti | 8.1 (198 reviews) | 
| **Pianificazione del momento migliore della giornata** | Dati insufficienti | 8.2 (191 reviews) | 
| **Intelligenza dell'acquirente** | Dati insufficienti | 7.9 (199 reviews) | 
| **Apprendimento automatico** | Dati insufficienti | 7.8 (197 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | 8.0 (198 reviews) | 

#### AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | 8.6 (33 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | 8.6 (33 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 8.6 (33 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | 8.4 (32 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 8.8 (32 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 8.8 (33 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 8.9 (33 reviews) | 

### Compositore Automatico

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CRMOne** | N/A | N/A |
| **Close** | 9.1/10 | 156 |

#### Opzioni di composizione

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Anteprima Composizione** | Dati insufficienti | 9.1 (151 reviews) | 
| **Composizione Progressiva** | Dati insufficienti | 9.2 (152 reviews) | 
| **Composizione Predittiva** | Dati insufficienti | 9.4 (17 reviews) | 

#### Strumenti per agenti

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Coaching Sussurrato** | Dati insufficienti | 8.6 (147 reviews) | 
| **Pianificazione del Richiamo** | Dati insufficienti | 8.8 (143 reviews) | 
| **Registrazione delle chiamate** | Dati insufficienti | 9.4 (148 reviews) | 

#### Automazione

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Rilevamento dell'attività vocale** | Dati insufficienti | 8.9 (142 reviews) | 
| **Risposta Vocale Interattiva (IVR)** | Dati insufficienti | 8.5 (143 reviews) | 
| **Rimuovi le chiamate** | Dati insufficienti | 8.6 (143 reviews) | 

#### Agente AI - Compositore Automatico

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 8.9 (22 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 8.9 (22 reviews) | 

#### Capacità dell'IA - Compositore Automatico

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Ottimizzazione delle Priorità delle Chiamate e delle Liste** | Dati insufficienti | 9.4 (17 reviews) | 
| **Monitoraggio della conformità** | Dati insufficienti | 9.3 (17 reviews) | 
| **Analisi del parlato e analisi del sentimento** | Dati insufficienti | 9.5 (17 reviews) | 

### Marketing tramite SMS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CRMOne** | N/A | N/A |
| **Close** | 8.9/10 | 313 |

#### Messaggistica di testo

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **SMS di massa** | Dati insufficienti | 8.8 (266 reviews) ✓ Verified | 
| **Messaggistica bidirezionale** | Dati insufficienti | 9.3 (288 reviews) ✓ Verified | 
| **Pianificatore di Testo** | Dati insufficienti | 9.3 (283 reviews) ✓ Verified | 
| **Risposte Automatiche** | Dati insufficienti | 8.7 (268 reviews) ✓ Verified | 
| **Accorciamento automatico degli URL** | Dati insufficienti | 8.4 (253 reviews) | 
| **Marketing MMS** | Dati insufficienti | 8.7 (258 reviews) | 
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | 8.9 (257 reviews) | 
| **SMS transazionale** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

#### Piattaforma SMS

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Segnalazione** | Dati insufficienti | 9.0 (281 reviews) ✓ Verified | 
| **Automazione** | Dati insufficienti | 9.1 (277 reviews) ✓ Verified | 
| **Etichetta Bianca** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Testo-a-Linea Fissa** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Codici Brevi** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Integrazione API** | Dati insufficienti | 9.1 (264 reviews) ✓ Verified | 

#### AI agentico - Marketing via SMS

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 8.6 (16 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | 8.5 (16 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 9.1 (16 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 8.8 (16 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 9.0 (16 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 8.6 (16 reviews) | 

### Gestione delle Comunicazioni con i Clienti

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CRMOne** | N/A | N/A |
| **Close** | 8.6/10 | 117 |

#### Canali

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Copertura Multicanale** | Dati insufficienti | 8.6 (107 reviews) | 
| **Apri l'ascolto** | Dati insufficienti | 8.6 (108 reviews) | 
| **Media fisici** | Dati insufficienti | 8.0 (108 reviews) | 

#### Designa

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Sviluppo della strategia di comunicazione** | Dati insufficienti | 8.5 (110 reviews) | 
| **Crea Contenuto** | Dati insufficienti | 7.9 (107 reviews) | 
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | 8.9 (108 reviews) | 
| **Identificazione in entrata** | Dati insufficienti | 8.9 (107 reviews) | 
| **Conformità normativa** | Dati insufficienti | 9.0 (104 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | 8.3 (104 reviews) | 
| **Riepilogo del testo AI** | Dati insufficienti | 8.8 (103 reviews) | 

### Infrastruttura del Call Center (CCI)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CRMOne** | N/A | N/A |
| **Close** | 9.3/10 | 42 |

#### Piattaforma

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Omnicanale** | Dati insufficienti | 8.6 (38 reviews) | 
| **Accesso Mobile** | Dati insufficienti | 9.1 (39 reviews) | 
| **Gestione delle code** | Dati insufficienti | 9.2 (39 reviews) | 
| **Instradamento delle chiamate** | Dati insufficienti | 9.3 (39 reviews) | 
| **Richiama** | Dati insufficienti | 9.2 (38 reviews) | 
| **IVR** | Dati insufficienti | 8.6 (38 reviews) | 
| **Distribuzione Automatica delle Chiamate** | Dati insufficienti | 9.0 (38 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Sintesi vocale AI** | Dati insufficienti | 9.1 (38 reviews) | 

#### Gestione della forza lavoro

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Monitoraggio delle chiamate** | Dati insufficienti | 9.3 (39 reviews) | 
| **Valutazione delle prestazioni** | Dati insufficienti | 9.1 (38 reviews) | 

#### Infrastruttura del Call Center (CCI)

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 9.8 (10 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 9.7 (10 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 9.8 (11 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 9.8 (10 reviews) | 

#### Amministrativo

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Registrazione delle chiamate** | Dati insufficienti | 9.7 (41 reviews) | 
| **Reportistica e Dashboard** | Dati insufficienti | 9.2 (40 reviews) | 

### Pianificazione aziendale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CRMOne** | N/A | N/A |
| **Close** | N/A | N/A |

#### Integrazioni

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Integrazione con MS Teams** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione Email** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione Zoom** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione con Google Meet** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione con Salesforce** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Branding e Personalizzazione

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Pagina di Prenotazione Personalizzata** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Link personalizzati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Incorporamento Web Personalizzato** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Regole e Configurazioni Automatiche

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Imposta l'orario di lavoro** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Aggiornamenti automatici** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Tempi di buffer** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Pianificazione aziendale

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### AI SDR

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CRMOne** | N/A | N/A |
| **Close** | N/A | N/A |

#### Automazione

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Follow-up delle vendite** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Raccolta di feedback** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Elaborazione dei documenti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Generazione di contatti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Automazione dell'interazione con i clienti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Autonomia

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Risoluzione dei problemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Esecuzione del compito** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Risposte Adattive** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Decisione indipendente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Vendite in uscita

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Pianificazione del Follow-Up** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prioritizzazione dei potenziali clienti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Esecuzione di Campagne Multicanale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Contatto personalizzato** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi delle Prestazioni di Outreach** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Vendite in entrata

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Arricchimento dei dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Instradamento delle richieste** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Raccolta di feedback** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Coinvolgimento in tempo reale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Qualificazione dei lead** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Analisi delle vendite

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CRMOne** | N/A | N/A |
| **Close** | 8.7/10 | 176 |

#### AI agentico - Analisi delle vendite

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 9.1 (18 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 9.0 (18 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | 8.8 (17 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 9.1 (18 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 8.5 (18 reviews) | 

#### Sourcing dei dati

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Sourcing dei dati** | Dati insufficienti | 8.5 (164 reviews) | 
| **Esportazione e Condivisione dei Dati** | Dati insufficienti | 8.7 (164 reviews) | 
| **Visualizzazione dei dati su più dispositivi** | Dati insufficienti | 8.5 (164 reviews) | 
| **Dashboard interattivi** | Dati insufficienti | 8.8 (168 reviews) | 
| **Segmentazione dei dati** | Dati insufficienti | 8.6 (162 reviews) | 

#### Analisi Predittiva

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Valutazione dei Lead** | Dati insufficienti | 8.6 (161 reviews) | 
| **Valutazione delle opportunità** | Dati insufficienti | 8.7 (161 reviews) | 
| **Analisi del Rischio** | Dati insufficienti | 8.3 (157 reviews) | 
| **Previsione in tempo reale** | Dati insufficienti | 8.4 (159 reviews) | 

#### Gestione delle vendite

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Gestione in tempo reale della pipeline** | Dati insufficienti | 9.1 (162 reviews) | 
| **Gamificazione delle vendite** | Dati insufficienti | 8.3 (158 reviews) | 
| **Analisi Basata su Account** | Dati insufficienti | 8.8 (158 reviews) | 
| **Monitoraggio delle attività** | Dati insufficienti | 9.2 (162 reviews) | 

### Monitoraggio delle Chiamate in Uscita

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CRMOne** | N/A | N/A |
| **Close** | 8.9/10 | 714 |

#### AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | 8.6 (25 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 8.5 (25 reviews) | 

#### Chiamando

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Registra le chiamate** | Dati insufficienti | 9.2 (666 reviews) | 
| **Genera Posizione** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Tipi di chiamata** | Dati insufficienti | 9.0 (646 reviews) | 
| **Clicca per chiamare** | Dati insufficienti | 9.3 (661 reviews) | 
| **Compositore automatico** | Dati insufficienti | 8.8 (32 reviews) | 

#### Contatti

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | 8.8 (657 reviews) | 
| **Localizzatore di informazioni** | Dati insufficienti | 8.7 (619 reviews) | 
| **Registra i dati del potenziale cliente** | Dati insufficienti | 9.0 (654 reviews) | 

#### Approfondimenti

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Note** | Dati insufficienti | 9.3 (677 reviews) | 
| **Riepilogo giornaliero** | Dati insufficienti | 9.0 (631 reviews) | 
| **Messaggi vocali automatici** | Dati insufficienti | 8.7 (593 reviews) | 
| **Email automatiche** | Dati insufficienti | 9.0 (654 reviews) | 
| **Ordina i prospetti** | Dati insufficienti | 8.8 (632 reviews) | 
| **Presa di appunti automatica** | Dati insufficienti | 9.0 (30 reviews) | 

### Agenti di Interfaccia Conversazionale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CRMOne** | N/A | N/A |
| **Close** | N/A | N/A |

#### Interazione in Linguaggio Naturale - Agenti di Interfaccia Conversazionale

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Comprensione delle Query in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione della conversazione multi-turno** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Supporto Interfaccia Vocale e Testuale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Gestione dell'Intento e dell'Azione - Agenti di Interfaccia Conversazionale

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Recupero dati da sistemi connessi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riconoscimento e mappatura delle intenzioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Azione e Attivazione del Flusso di Lavoro** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Contesto e Personalizzazione - Agenti di Interfaccia Conversazionale

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Persistenza del contesto della conversazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Consapevolezza dell'Identità Utente e dei Permessi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Integrazione e Distribuzione Aziendale - Agenti di Interfaccia Conversazionale

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Integrazioni di Applicazioni Aziendali** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Controlli di Sicurezza e Accesso** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Costruttore di siti web

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CRMOne** | N/A | N/A |
| **Close** | N/A | N/A |

#### Personalizzazioni

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Modelli** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Trascina e Rilascia** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Input HTML** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Nome di Dominio** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Crescita

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **SEO** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi del sito** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Strumenti di marketing** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Commercio elettronico** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Ospitare** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Contenuto

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Integrazioni Email** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione dei contenuti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Permessi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Strumento WordPress** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

#### Supporto

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Supporto Clienti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Agenti AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CRMOne** | N/A | N/A |
| **Close** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Agenti AI

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software CRM](https://www.g2.com/it/categories/crm)

**Unique to CRMOne (2):** [Software di pianificazione aziendale](https://www.g2.com/it/categories/business-scheduling), [Software per la creazione di siti web](https://www.g2.com/it/categories/website-builder)

**Unique to Close (10):** [Software di composizione automatica](https://www.g2.com/it/categories/auto-dialer), [Software di tracciamento delle chiamate in uscita](https://www.g2.com/it/categories/outbound-call-tracking), [Software di analisi delle vendite](https://www.g2.com/it/categories/sales-analytics), [Software Assistente alle Vendite AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-sales-assistant), [Software di coinvolgimento delle vendite](https://www.g2.com/it/categories/sales-engagement), [Software di gestione delle comunicazioni con i clienti](https://www.g2.com/it/categories/customer-communications-management), [Software di marketing via SMS](https://www.g2.com/it/categories/sms-marketing), [Software per l'Infrastruttura del Call Center (CCI)](https://www.g2.com/it/categories/call-center-infrastructure-cci), [Software AI SDRs](https://www.g2.com/it/categories/ai-sdrs), [Software per agenti di interfaccia conversazionale](https://www.g2.com/it/categories/conversational-interface-agents)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 40.2% | 79.2% | 
| **Mid-Market** | 30.0% | 20.2% | 
| **Enterprise** | 29.9% | 0.7% | 

### By Industry

#### CRMOne

- **Marketing e Pubblicità:** 21.0%
- **Servizi Finanziari:** 13.8%
- **Sicurezza Informatica e di Rete:** 12.7%
- **Software per computer:** 12.5%
- **Reti di Computer:** 7.9%
- **Gestione dell'Istruzione:** 7.6%
- **Latticini:** 5.8%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 4.7%
- **Cosmetici:** 3.5%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 1.9%
- **Other:** 8.5%

#### Close

- **Marketing e Pubblicità:** 14.9%
- **Software per computer:** 8.7%
- **Immobiliare:** 8.0%
- **Servizi Finanziari:** 6.7%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 5.6%
- **Consulenza:** 5.4%
- **Formazione e Coaching Professionale:** 4.2%
- **Assicurazione:** 2.9%
- **Salute, Benessere e Fitness:** 2.8%
- **Servizi al Consumatore:** 2.5%
- **Other:** 38.3%

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## Alternatives

### Alternatives to CRMOne

- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13847 reviews)
- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25832 reviews)
- [HighLevel](https://www.g2.com/it/products/highlevel/reviews) — 4.6/5 stars (641 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/it/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2931 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/it/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3073 reviews)
- [monday CRM](https://www.g2.com/it/products/monday-crm/reviews) — 4.6/5 stars (1167 reviews)
- [Instantly](https://www.g2.com/it/products/instantly/reviews) — 4.8/5 stars (4121 reviews)
- [Capsule CRM](https://www.g2.com/it/products/capsule-crm/reviews) — 4.7/5 stars (497 reviews)
- [Bigin by Zoho CRM](https://www.g2.com/it/products/bigin-by-zoho-crm/reviews) — 4.6/5 stars (834 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/it/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1234 reviews)

### Alternatives to Close

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25832 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13847 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/it/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1234 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14704 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/it/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2931 reviews)
- [Outreach](https://www.g2.com/it/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3571 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/it/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9672 reviews)
- [HighLevel](https://www.g2.com/it/products/highlevel/reviews) — 4.6/5 stars (641 reviews)
- [Reply](https://www.g2.com/it/products/reply/reviews) — 4.6/5 stars (1545 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/it/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3073 reviews)

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## Top Discussions

### CRMOne

No discussions available for this product.

### Close

- Title: [A cosa serve Close?](https://www.g2.com/it/discussions/close-what-is-close-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "CRM"
- Title: [Quanto tempo ci vuole per generare una nuova integrazione?](https://www.g2.com/it/discussions/how-long-does-it-take-to-generate-a-new-integration) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ciao Camila, al momento non abbiamo un'integrazione con Apollo. Tuttavia, puoi richiederne una compilando questo modulo sul nostro sito web..."
- Title: [come integro WhatsApp?](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-i-integrate-whatsapp) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Puoi usare Zapier o utilizzare le API per collegarli manualmente."
- Title: [A cosa serve Close?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-close-used-for) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Close è una soluzione CRM (gestione delle relazioni con i clienti) incentrata sulla conversazione, progettata per i fondatori e i piccoli team di vendita in..."
- Title: [Quanto velocemente chiude legge il feedback fornito?](https://www.g2.com/it/discussions/50910-how-fast-does-close-read-the-feedback-provided) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ciao Kamaldeep, grazie per aver fornito il tuo feedback al team di Close! Stiamo sempre lavorando per migliorare il nostro CRM e prendiamo sul serio il..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/crmone-vs-close)