# Copper vs Insightly CRM Comparison

| | Copper | Insightly CRM | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.2 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,157 | 942 | 
| **Largest Market Segment** | Piccola Impresa (79.2% delle recensioni) | Piccola Impresa (73.2% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | A partire da $9.00 Al mese | $29/ user, per month (billed annually) | 

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## Top Pros & Cons

### Copper

Pros:
- Ease of Use (25 reviews)
- Gmail Integration (16 reviews)

Cons:
- Limited Features (10 reviews)
- Expensive (9 reviews)

### Insightly CRM

Pros:
- Ease of Use (20 reviews)
- Easy Customization (8 reviews)

Cons:
- Learning Curve (7 reviews)
- Limited Customization (7 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Copper | Insightly CRM | 
|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 8.7 (927 reviews) | 8.3 (800 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 9.1 (938 reviews) | 8.4 (805 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 8.7 (442 reviews) | 8.3 (361 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 8.9 (417 reviews) | 8.5 (337 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 8.6 (859 reviews) | 8.0 (685 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 9.0 (412 reviews) | 8.5 (321 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 9.0 (869 reviews) | 8.0 (773 reviews) | 

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## Pricing

### Copper

#### Entry-Level Pricing

Plan: Copper Starter Edition - Annual

Price: A partire da $9.00 Al mese

Description: Get started on the Google Workspace CRM with essential relationship management tools + Zapier.

Key Features:
- 1,000 contact limit
- Google Workspace integration
- Activity feed

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/it/products/copper/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Insightly CRM

#### Entry-Level Pricing

Plan: Plus

Price: $29 / user, per month (billed annually)


[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/it/products/insightly-crm/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | 8.1/10 | 756 |
| **Insightly CRM** | 7.8/10 | 732 |

#### Automazione della forza vendita

| Feature | Copper | Insightly CRM | 
|---|---|---|
| **Gestione dei Contatti e degli Account** | 8.9 (655 reviews) ✓ Verified | 8.5 (628 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione delle Opportunità e del Pipeline.** | 8.8 (658 reviews) ✓ Verified | 8.3 (598 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione delle attività** | 8.4 (656 reviews) ✓ Verified | 8.1 (627 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione del Territorio e delle Quote** | 7.6 (353 reviews) ✓ Verified | 7.5 (350 reviews) ✓ Verified | 
| **Integrazione Desktop** | 8.8 (534 reviews) ✓ Verified | 8.0 (453 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi** | 7.9 (337 reviews) | 7.5 (339 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione di Preventivi e Ordini** | 7.6 (310 reviews) | 7.6 (349 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione dei Contratti con i Clienti** | 8.3 (403 reviews) | 8.0 (423 reviews) ✓ Verified | 

#### Automazione del Marketing

| Feature | Copper | Insightly CRM | 
|---|---|---|
| **Email Marketing** | 7.9 (435 reviews) ✓ Verified | 7.6 (407 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione dei contatti** | 8.6 (592 reviews) ✓ Verified | 8.1 (523 reviews) ✓ Verified | 
| **Analisi del ROI di Marketing** | Funzionalità non disponibile | 7.5 (339 reviews) ✓ Verified | 

#### Supporto Clienti

| Feature | Copper | Insightly CRM | 
|---|---|---|
| **Gestione dei casi** | 8.2 (388 reviews) | 7.8 (394 reviews) | 
| **Portale di Supporto Clienti** | 8.0 (397 reviews) | 7.8 (400 reviews) | 
| **Base di conoscenza** | 8.2 (452 reviews) | 7.9 (460 reviews) | 
| **Caratteristiche del Call Center** | 7.8 (315 reviews) | 7.6 (325 reviews) ✓ Verified | 
| **Supporto Analitico** | 8.0 (351 reviews) | 7.8 (361 reviews) | 

#### Reportistica e Analisi

| Feature | Copper | Insightly CRM | 
|---|---|---|
| **Segnalazione** | 8.0 (561 reviews) ✓ Verified | 7.9 (531 reviews) ✓ Verified | 
| **Cruscotti** | 8.3 (636 reviews) ✓ Verified | 7.9 (554 reviews) ✓ Verified | 
| **Previsione** | 8.1 (472 reviews) ✓ Verified | 7.6 (387 reviews) ✓ Verified | 

#### Mobile e Social

| Feature | Copper | Insightly CRM | 
|---|---|---|
| **Funzionalità di Collaborazione Sociale** | 8.1 (348 reviews) ✓ Verified | 7.8 (356 reviews) ✓ Verified | 
| **Integrazione dei Social Network** | 8.1 (334 reviews) ✓ Verified | 7.7 (352 reviews) ✓ Verified | 
| **Supporto Utente Mobile** | 8.4 (470 reviews) ✓ Verified | 7.8 (417 reviews) ✓ Verified | 

#### Piattaforma

| Feature | Copper | Insightly CRM | 
|---|---|---|
| **Personalizzazione** | 8.3 (321 reviews) ✓ Verified | 7.9 (317 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacità del flusso di lavoro** | 8.4 (316 reviews) ✓ Verified | 8.1 (310 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | 8.6 (329 reviews) ✓ Verified | 8.4 (322 reviews) ✓ Verified | 
| **Internazionalizzazione** | 8.0 (196 reviews) ✓ Verified | 8.0 (215 reviews) ✓ Verified | 
| **Ambienti di prova / Sandbox** | 7.7 (156 reviews) | 7.2 (87 reviews) | 
| **Gestione Documenti e Contenuti.** | 7.7 (226 reviews) | 7.6 (252 reviews) ✓ Verified | 
| **Prestazioni e Affidabilità** | 8.7 (328 reviews) ✓ Verified | 8.3 (319 reviews) ✓ Verified | 
| **Generazione del Documento di Output** | 7.8 (192 reviews) | 7.6 (214 reviews) ✓ Verified | 

#### Integrazione

| Feature | Copper | Insightly CRM | 
|---|---|---|
| **Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati** | 8.6 (302 reviews) ✓ Verified | 8.0 (288 reviews) ✓ Verified | 
| **API di integrazione** | 8.2 (251 reviews) ✓ Verified | 7.6 (237 reviews) ✓ Verified | 
| **Ampiezza delle Applicazioni dei Partner** | 7.8 (238 reviews) ✓ Verified | 7.3 (223 reviews) ✓ Verified | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Copper | Insightly CRM | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 6.3 (31 reviews) | 6.9 (27 reviews) | 

#### Agentic AI - CRM

| Feature | Copper | Insightly CRM | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 8.3 (9 reviews) | 7.6 (7 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | 8.3 (9 reviews) | 8.3 (7 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | 8.3 (9 reviews) | 8.1 (8 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | 7.8 (9 reviews) | 8.3 (8 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 7.8 (9 reviews) | 8.1 (7 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | 8.3 (9 reviews) | 7.4 (7 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | 8.5 (9 reviews) | 7.6 (7 reviews) | 

### Costruttore di Moduli Online

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **Insightly CRM** | N/A | N/A |

#### Personalizzazione

| Feature | Copper | Insightly CRM | 
|---|---|---|
| **Campi personalizzati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Logica Condizionale** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Moduli multi-pagina** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Designa** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Funzionalità aggiuntiva

| Feature | Copper | Insightly CRM | 
|---|---|---|
| **Forme incorporate** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Capacità offline** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Notifiche** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pagamenti** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Moduli mobili** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

### Google Workspace per le vendite

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **Insightly CRM** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Google Workspace per le Vendite

| Feature | Copper | Insightly CRM | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Gestione delle Prestazioni di Vendita

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | 8.4/10 | 5 |
| **Insightly CRM** | N/A | N/A |

#### AI agentico - Gestione delle prestazioni di vendita

| Feature | Copper | Insightly CRM | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 8.0 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 8.0 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 9.3 (5 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Incentivi

| Feature | Copper | Insightly CRM | 
|---|---|---|
| **Distintivi** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Trigger** | 8.3 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Calcolatore di Commissioni** | 8.7 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Classifiche** | 8.3 (5 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Personalizzazione

| Feature | Copper | Insightly CRM | 
|---|---|---|
| **Profili** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Rapporti personalizzati** | 8.3 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Cruscotti** | 8.3 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Impostazione degli obiettivi** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

#### Amministrativo

| Feature | Copper | Insightly CRM | 
|---|---|---|
| **Integrazione** | 8.0 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Struttura dei dipendenti** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio del Comportamento** | 8.3 (5 reviews) | Dati insufficienti | 

### Tracciamento delle email

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **Insightly CRM** | N/A | N/A |

#### AI agentico - Tracciamento email

| Feature | Copper | Insightly CRM | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Analitica

| Feature | Copper | Insightly CRM | 
|---|---|---|
| **Tassi di apertura** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Collega Attività** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Attività di allegato** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

#### Personalizzazioni

| Feature | Copper | Insightly CRM | 
|---|---|---|
| **Integrazione della Piattaforma Email** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione delle email** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Notifiche** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Categorizzazione delle email** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Modelli** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Copper | Insightly CRM | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Analisi delle vendite

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Copper** | N/A | N/A |
| **Insightly CRM** | 8.3/10 | 47 |

#### AI agentico - Analisi delle vendite

| Feature | Copper | Insightly CRM | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Sourcing dei dati

| Feature | Copper | Insightly CRM | 
|---|---|---|
| **Sourcing dei dati** | Dati insufficienti | 8.2 (35 reviews) | 
| **Esportazione e Condivisione dei Dati** | Dati insufficienti | 8.6 (43 reviews) | 
| **Visualizzazione dei dati su più dispositivi** | Dati insufficienti | 8.3 (35 reviews) | 
| **Dashboard interattivi** | Dati insufficienti | 8.7 (41 reviews) | 
| **Segmentazione dei dati** | Dati insufficienti | 8.0 (36 reviews) | 

#### Analisi Predittiva

| Feature | Copper | Insightly CRM | 
|---|---|---|
| **Valutazione dei Lead** | Dati insufficienti | 7.9 (37 reviews) | 
| **Valutazione delle opportunità** | Dati insufficienti | 7.9 (38 reviews) | 
| **Analisi del Rischio** | Funzionalità non disponibile | 7.8 (33 reviews) | 
| **Previsione in tempo reale** | Dati insufficienti | 7.8 (35 reviews) | 

#### Gestione delle vendite

| Feature | Copper | Insightly CRM | 
|---|---|---|
| **Gestione in tempo reale della pipeline** | Dati insufficienti | 8.5 (37 reviews) | 
| **Gamificazione delle vendite** | Dati insufficienti | 8.1 (30 reviews) | 
| **Analisi Basata su Account** | Dati insufficienti | 8.7 (32 reviews) | 
| **Monitoraggio delle attività** | Dati insufficienti | 8.8 (39 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Software CRM](https://www.g2.com/it/categories/crm), [Software di analisi delle vendite](https://www.g2.com/it/categories/sales-analytics)

**Unique to Copper (4):** [Software di tracciamento email](https://www.g2.com/it/categories/email-tracking), [Software per la creazione di moduli online](https://www.g2.com/it/categories/online-form-builder), [Software di gestione delle prestazioni di vendita](https://www.g2.com/it/categories/sales-performance-management), [Google Workspace per il software di vendita](https://www.g2.com/it/categories/google-workspace-for-sales)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Copper | Insightly CRM | 
|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 79.2% | 73.2% | 
| **Mid-Market** | 17.2% | 20.2% | 
| **Enterprise** | 3.6% | 6.6% | 

### By Industry

#### Copper

- **Marketing e Pubblicità:** 11.7%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 8.3%
- **Software per computer:** 7.8%
- **Immobiliare:** 6.9%
- **Servizi Finanziari:** 4.5%
- **Costruzione:** 3.2%
- **Internet:** 2.9%
- **Consulenza di gestione:** 2.9%
- **Gestione dell'Istruzione:** 2.0%
- **Gestione delle organizzazioni non profit:** 1.7%
- **Other:** 48.2%

#### Insightly CRM

- **Marketing e Pubblicità:** 10.0%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 6.2%
- **Costruzione:** 4.8%
- **Software per computer:** 4.0%
- **Servizi Finanziari:** 3.9%
- **Immobiliare:** 3.5%
- **Consulenza di gestione:** 3.3%
- **Gestione delle organizzazioni non profit:** 2.7%
- **Contabilità:** 2.5%
- **Gestione dell'Istruzione:** 2.5%
- **Other:** 56.7%

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## Alternatives

### Alternatives to Copper

- [Nutshell](https://www.g2.com/it/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1427 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/it/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3047 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/it/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/it/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews)
- [Nimble CRM](https://www.g2.com/it/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1114 reviews)
- [Pipeline CRM](https://www.g2.com/it/products/pipeline-crm/reviews) — 4.3/5 stars (952 reviews)
- [Coevera](https://www.g2.com/it/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (478 reviews)
- [Salesflare](https://www.g2.com/it/products/salesflare/reviews) — 4.8/5 stars (299 reviews)

### Alternatives to Insightly CRM

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/it/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3047 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/it/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews)
- [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/it/products/dynamics-365-sales/reviews) — 3.8/5 stars (1618 reviews)
- [Nutshell](https://www.g2.com/it/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1427 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/it/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Pipeline CRM](https://www.g2.com/it/products/pipeline-crm/reviews) — 4.3/5 stars (952 reviews)
- [Workbooks](https://www.g2.com/it/products/workbooks/reviews) — 4.2/5 stars (573 reviews)
- [Coevera](https://www.g2.com/it/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (478 reviews)

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## Top Discussions

### Copper

- Title: [Che cos'è Copper CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-copper-crm) — 2 comments
  > **Top comment:** "Contact relationship management"
- Title: [Quanto è fluida l'integrazione tra Gmail e Google Apps?](https://www.g2.com/it/discussions/how-seamless-is-the-gmail-google-apps-integration) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "ProsperWorks è costruito in e intorno a Google Apps. Si integra strettamente con Gmail, Calendar e Google Drive, riducendo al minimo l'inserimento di dati e..."
- Title: [Cos'è l'app di rame?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-copper-app) — 1 comment
  > **Top comment:** "È un CRM che funziona con Google Workspaces. Tiene traccia delle vendite, dei lead nel tuo pipeline, delle attività con i tuoi clienti/progetti, e puoi..."
- Title: [Come viene utilizzato il rame nel CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/how-is-copper-used-in-crm) — 1 comment
  > **Top comment:** "Yea "
- Title: [Qual è il modo più semplice per salvare i miei appunti](https://www.g2.com/it/discussions/whats-the-easiest-way-to-save-my-notes) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Non preoccuparti di usare Copper. Il loro supporto clienti è orribile!"

### Insightly CRM

- Title: [A cosa serve Insightly CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/insightly-crm-what-is-insightly-crm-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "La gestione e l'ottimizzazione delle interazioni con i clienti e i potenziali clienti si ottiene attraverso l'uso di Insightly CRM (Customer Relationship..."
- Title: [Qual è il modo migliore per collegare l'email a Insightly?](https://www.g2.com/it/discussions/15124-what-is-the-best-of-linking-email-to-insightly) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Colleghiamo il nostro account di scambio ma anche Gmail funziona - piuttosto semplice. L'alternativa è inviare in copia nascosta a Insightly le email in..."
- Title: [What sales anayltics options come with the platform?](https://www.g2.com/it/discussions/what-sales-anayltics-options-come-with-the-platform) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Insightly offre dashboard e report personalizzabili che aiutano il tuo team a visualizzare rapidamente le prestazioni e prendere decisioni basate sui dati...."
- Title: [Does Insightly have any email or marketing automation features?](https://www.g2.com/it/discussions/does-insightly-have-any-email-or-marketing-automation-features) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Ciao! Sì, il CRM di Insightly ti consente di inviare email di vendita avanti e indietro con i tuoi contatti. Vedrai anche un registro di quelle conversazioni..."
- Title: [Do I need custom code for Insightly's integrations?](https://www.g2.com/it/discussions/do-i-need-custom-code-for-insightly-s-integrations) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Ehi! Non è richiesta conoscenza di codice personalizzato. Insightly offre AppConnect, uno strumento di automazione per l'integrazione a basso codice e senza..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/copper-vs-insightly-crm)