Confronta ConnectWise RMM e Datto RMM

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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(66)4.2 su 5

(756)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (66.7% delle recensioni)

Piccola Impresa (62.4% delle recensioni)

Pro e contro

Ease of Use (26) Remote Access (12) Missing Features (7) Poor Customer Support (7)

Ease of Use (82) Automation (60) Remote Access Issues (42) Slow Performance (25)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

ConnectWise RMM

Valutazione a Stelle

(66)4.2 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (66.7% delle recensioni)

Pro e contro

Ease of Use (26) Remote Access (12) Missing Features (7) Poor Customer Support (7)

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Datto RMM

Valutazione a Stelle

(756)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (62.4% delle recensioni)

Pro e contro

Ease of Use (82) Automation (60) Remote Access Issues (42) Slow Performance (25)

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Datto RMM eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a ConnectWise RMM. Gli utenti apprezzano le sue funzionalità robuste, come la capacità di creare script e distribuirli su più siti, il che migliora l'efficienza operativa.
Gli utenti dicono che il processo di implementazione di Datto RMM è particolarmente fluido, con molti che evidenziano il suo intuitivo wizard di onboarding. Al contrario, ConnectWise RMM, pur essendo facile da usare, ha ricevuto feedback che indicano che potrebbe non essere altrettanto senza intoppi durante la configurazione, il che potrebbe portare a sfide iniziali di configurazione.
I revisori menzionano che Datto RMM fornisce una qualità di supporto superiore, con utenti che notano un alto livello di capacità amministrative per la gestione di numerosi dispositivi. ConnectWise RMM, pur essendo utile, è stato criticato per la qualità del supporto, che alcuni utenti ritengono possa essere migliorata.
Secondo le recensioni verificate, Datto RMM brilla nelle sue capacità di monitoraggio remoto, ricevendo elogi per le sue funzionalità complete di gestione dei dispositivi. Gli utenti hanno espresso soddisfazione per la sua capacità di monitorare efficacemente i dispositivi, mentre ConnectWise RMM, pur essendo funzionale, non raggiunge lo stesso livello di prestazioni in quest'area.
I revisori di G2 riportano che l'interfaccia utente di Datto RMM è generalmente più intuitiva, rendendo più facile per gli utenti navigare e utilizzare le sue funzionalità. In confronto, mentre ConnectWise RMM è descritto come facile da usare, alcuni utenti hanno indicato che potrebbe non essere altrettanto semplice, in particolare per i nuovi utenti.
Gli utenti dicono che l'assistenza proattiva e la direzione del prodotto di Datto RMM sono altamente valutate, con molti che si sentono fiduciosi nei suoi sviluppi futuri. Al contrario, ConnectWise RMM ha ricevuto feedback contrastanti riguardo alla sua direzione del prodotto, con alcuni utenti che esprimono preoccupazioni sulla sua sostenibilità a lungo termine nel soddisfare le esigenze in evoluzione.

ConnectWise RMM vs Datto RMM

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Datto RMM più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Datto RMM in generale.

I revisori hanno ritenuto che Datto RMM soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a ConnectWise RMM.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Datto RMM sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Datto RMM rispetto a ConnectWise RMM.

Prezzi

ConnectWise RMM

Nessun prezzo disponibile

Datto RMM

Nessun prezzo disponibile

ConnectWise RMM

Prova gratuita disponibile

Datto RMM

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

8.3

8.9

661

8.3

8.8

719

7.7

8.7

628

7.9

8.9

501

7.5

8.4

598

8.2

9.0

474

7.5

9.1

655

Categorie

ConnectWise RMM

Datto RMM

ConnectWise RMM e Datto RMM sono categorizzati comeMonitoraggio e Gestione Remota (RMM), Gestione delle patch, Gestione degli Endpoint, e Supporto remoto

ConnectWise RMM è categorizzato comeStrumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM), Gestione IT aziendale, Monitoraggio della rete, e Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)

Datto RMM non ha categorie uniche

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

ConnectWise RMM

66.7%

27.0%

6.3%

Datto RMM

62.4%

33.7%

3.9%

66.7%

62.4%

27.0%

33.7%

6.3%

3.9%

Settore dei Recensori

ConnectWise RMM

Tecnologia dell'informazione e servizi

58.7%

Sicurezza Informatica e di Rete

19.0%

Amministrazione governativa

3.2%

Costruzione

3.2%

Reti di Computer

3.2%

Altro

12.7%

Datto RMM

Tecnologia dell'informazione e servizi

45.0%

Sicurezza Informatica e di Rete

23.4%

Reti di Computer

2.2%

Produzione

2.0%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

2.0%

Altro

25.3%

Alternative

Alternative a ConnectWise RMM

Alternative a Datto RMM

Discussioni

Discussioni su ConnectWise RMM

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