# ConnectWise PSA, Pipedrive vs Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) Comparison | | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.0 out of 5 | 4.3 out of 5 | 4.4 out of 5 | | **Total Reviews** | 582 | 3,046 | 25,791 | | **Largest Market Segment** | Piccola Impresa (66.1% delle recensioni) | Piccola Impresa (72.7% delle recensioni) | Mercato Medio (46.0% delle recensioni) | | **Entry Level Price** | Nessun prezzo disponibile | $24.00 1 Seats Al mese | $25.00 1 User Al mese | --- ## Top Pros & Cons ### ConnectWise PSA Pros: - Ease of Use (36 reviews) - Integration (21 reviews) Cons: - Learning Curve (24 reviews) - Poor Customer Support (16 reviews) ### Pipedrive Pros: - Ease of Use (574 reviews) - Intuitive (274 reviews) Cons: - Missing Features (230 reviews) - Limited Features (151 reviews) ### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) Pros: - Features (3167 reviews) - Ease of Use (2065 reviews) Cons: - Learning Curve (1092 reviews) - Limitations (791 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Soddisfa i requisiti** | 8.4 (489 reviews) | 8.5 (2629 reviews) | 8.8 (14184 reviews) | | **Facilità d'uso** | 7.4 (497 reviews) | 8.8 (2670 reviews) | 8.2 (18182 reviews) | | **Facilità di configurazione** | 6.6 (268 reviews) | 8.7 (1679 reviews) | 7.8 (9117 reviews) | | **Facilità di amministrazione** | 7.4 (247 reviews) | 8.6 (1023 reviews) | 7.9 (4496 reviews) | | **Qualità del supporto** | 7.5 (456 reviews) | 8.4 (2248 reviews) | 8.1 (12384 reviews) | | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 7.7 (243 reviews) | 8.7 (991 reviews) | 8.4 (4462 reviews) | | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 7.2 (480 reviews) | 8.9 (2587 reviews) | 8.3 (13805 reviews) | --- ## Pricing ### ConnectWise PSA #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### Pipedrive #### Entry-Level Pricing Plan: Lite Price: $24.00 1 Seats Al mese Description: al mese per utente. 14$ / mese fatturati annualmente Key Features: - Organizza le tue vendite in un unico spazio di lavoro semplice e intuitivo: - Gestione dei lead, del calendario e della pipeline - Assistente alle vendite e report generati dall'IA [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/it/products/pipedrive/pricing) #### Free Trial Yes ### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) #### Entry-Level Pricing Plan: Starter Edition Price: $25.00 1 User Al mese Description: CRM pronto all'uso per un massimo di 10 utenti Key Features: - Acquisizione automatica dei dati - Gestione dei lead - Gestione delle opportunità [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### CRM | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ConnectWise PSA** | 7.3/10 | 169 | | **Pipedrive** | 7.9/10 | 2353 | | **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.2/10 | 11157 | #### Automazione della forza vendita | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Gestione dei Contatti e degli Account** | 8.5 (137 reviews) ✓ Verified | 8.5 (2056 reviews) ✓ Verified | 8.8 (9628 reviews) ✓ Verified | | **Gestione delle Relazioni con i Partner (PRM)** | 7.9 (95 reviews) ✓ Verified | Funzionalità non disponibile | 8.3 (6401 reviews) ✓ Verified | | **Gestione delle Opportunità e del Pipeline.** | 7.8 (125 reviews) ✓ Verified | 8.9 (2137 reviews) ✓ Verified | 8.7 (9350 reviews) ✓ Verified | | **Gestione delle attività** | 8.3 (139 reviews) ✓ Verified | 8.6 (2118 reviews) ✓ Verified | 8.3 (9559 reviews) ✓ Verified | | **Gestione del Territorio e delle Quote** | 7.6 (101 reviews) ✓ Verified | 7.7 (1619 reviews) ✓ Verified | 8.0 (7326 reviews) ✓ Verified | | **Integrazione Desktop** | 8.3 (128 reviews) | 8.4 (1131 reviews) ✓ Verified | 8.2 (7626 reviews) ✓ Verified | | **Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi** | 8.0 (114 reviews) ✓ Verified | 7.7 (1617 reviews) ✓ Verified | 8.0 (6767 reviews) ✓ Verified | | **Gestione di Preventivi e Ordini** | 8.1 (114 reviews) ✓ Verified | 7.7 (1571 reviews) | 8.1 (6667 reviews) ✓ Verified | | **Gestione dei Contratti con i Clienti** | 8.4 (124 reviews) ✓ Verified | 7.8 (1675 reviews) | 8.3 (7420 reviews) ✓ Verified | #### Automazione del Marketing | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Email Marketing** | 7.3 (85 reviews) ✓ Verified | 7.5 (1518 reviews) ✓ Verified | 8.0 (6681 reviews) ✓ Verified | | **Gestione delle campagne** | 7.2 (88 reviews) ✓ Verified | 7.5 (1495 reviews) ✓ Verified | 8.1 (7001 reviews) ✓ Verified | | **Gestione dei contatti** | 7.4 (94 reviews) ✓ Verified | 8.5 (1865 reviews) ✓ Verified | 8.5 (8140 reviews) ✓ Verified | | **Analisi del ROI di Marketing** | 7.4 (76 reviews) ✓ Verified | 7.5 (1447 reviews) ✓ Verified | 7.9 (5429 reviews) | #### Supporto Clienti | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Gestione dei casi** | 8.4 (127 reviews) | 7.9 (1009 reviews) | 8.3 (6839 reviews) ✓ Verified | | **Portale di Supporto Clienti** | 7.6 (125 reviews) ✓ Verified | 7.8 (989 reviews) | 8.1 (6387 reviews) ✓ Verified | | **Base di conoscenza** | 7.7 (119 reviews) | 8.0 (1022 reviews) | 8.2 (6793 reviews) ✓ Verified | | **Caratteristiche del Call Center** | 7.5 (82 reviews) | 7.5 (1476 reviews) | 8.0 (5499 reviews) ✓ Verified | | **Supporto Analitico** | 7.9 (108 reviews) | 7.7 (962 reviews) | 8.2 (5989 reviews) ✓ Verified | #### Reportistica e Analisi | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Segnalazione** | 7.5 (139 reviews) ✓ Verified | 8.0 (1884 reviews) ✓ Verified | 8.5 (9047 reviews) ✓ Verified | | **Cruscotti** | 7.3 (137 reviews) ✓ Verified | 8.3 (1969 reviews) ✓ Verified | 8.5 (9208 reviews) ✓ Verified | | **Previsione** | 7.5 (112 reviews) | 7.9 (1725 reviews) ✓ Verified | 8.2 (7483 reviews) ✓ Verified | #### Mobile e Social | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Funzionalità di Collaborazione Sociale** | Funzionalità non disponibile | 7.6 (1425 reviews) ✓ Verified | 7.9 (5631 reviews) ✓ Verified | | **Integrazione dei Social Network** | Funzionalità non disponibile | 7.4 (1377 reviews) ✓ Verified | 7.8 (5247 reviews) ✓ Verified | | **Supporto Utente Mobile** | 6.8 (95 reviews) ✓ Verified | 7.9 (1594 reviews) ✓ Verified | 7.7 (6111 reviews) ✓ Verified | #### Piattaforma | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Personalizzazione** | 7.4 (81 reviews) | 8.2 (1355 reviews) ✓ Verified | 8.5 (3692 reviews) ✓ Verified | | **Capacità del flusso di lavoro** | 7.9 (86 reviews) | 8.3 (1350 reviews) | 8.5 (3699 reviews) ✓ Verified | | **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | 8.2 (86 reviews) | 8.4 (1361 reviews) ✓ Verified | 8.6 (3648 reviews) ✓ Verified | | **Internazionalizzazione** | 7.6 (53 reviews) | 8.2 (1170 reviews) ✓ Verified | 8.4 (2906 reviews) ✓ Verified | | **Ambienti di prova / Sandbox** | 7.3 (57 reviews) | 7.3 (1060 reviews) ✓ Verified | 8.5 (3188 reviews) ✓ Verified | | **Gestione Documenti e Contenuti.** | 7.0 (74 reviews) | 7.8 (1174 reviews) | 8.1 (3206 reviews) ✓ Verified | | **Prestazioni e Affidabilità** | 8.0 (83 reviews) | 8.8 (1340 reviews) ✓ Verified | 8.7 (3686 reviews) ✓ Verified | | **Generazione del Documento di Output** | 7.3 (77 reviews) | 7.8 (1126 reviews) | 8.1 (3032 reviews) | #### Integrazione | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati** | 7.7 (79 reviews) | 8.1 (1235 reviews) ✓ Verified | 8.5 (2615 reviews) ✓ Verified | | **API di integrazione** | 8.0 (78 reviews) | 8.0 (1174 reviews) ✓ Verified | 8.5 (3108 reviews) ✓ Verified | | **Ampiezza delle Applicazioni dei Partner** | 8.5 (75 reviews) | 7.9 (1104 reviews) ✓ Verified | 8.5 (2920 reviews) ✓ Verified | #### Intelligenza Artificiale Generativa | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 7.6 (901 reviews) | #### Agentic AI - CRM | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Esecuzione autonoma dei compiti** | 6.1 (6 reviews) | 7.3 (171 reviews) | 8.1 (295 reviews) | | **Pianificazione a più fasi** | 5.3 (6 reviews) | 7.6 (173 reviews) | 8.0 (253 reviews) | | **Integrazione tra sistemi** | 6.1 (6 reviews) | 7.5 (174 reviews) | 8.3 (273 reviews) | | **Apprendimento Adattivo** | 5.3 (6 reviews) | 7.3 (170 reviews) | 8.1 (238 reviews) | | **Interazione in Linguaggio Naturale** | 5.8 (6 reviews) | 7.3 (171 reviews) | 8.1 (243 reviews) | | **Assistenza Proattiva** | 5.3 (6 reviews) | 7.3 (170 reviews) | 8.2 (265 reviews) | | **Prendere decisioni** | 6.4 (6 reviews) | 7.6 (172 reviews) | 8.3 (262 reviews) | ### Email Marketing | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ConnectWise PSA** | N/A | N/A | | **Pipedrive** | 7.8/10 | 256 | | **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A | #### Email Marketing | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Anteprima Email e Mobile** | Dati insufficienti | 8.2 (211 reviews) | Dati insufficienti | | **Gestisci le liste email** | Dati insufficienti | 8.2 (212 reviews) | Dati insufficienti | | **Invio ad alto volume** | Dati insufficienti | 7.8 (206 reviews) | Dati insufficienti | | **Costruire e Personalizzare Email** | Dati insufficienti | 8.2 (209 reviews) | Dati insufficienti | | **Invio di Email in Uscita** | Dati insufficienti | 8.3 (212 reviews) | Dati insufficienti | | **Gestisci la consegna delle email** | Dati insufficienti | 8.2 (207 reviews) | Dati insufficienti | | **Risposte Email Automatiche** | Dati insufficienti | 7.9 (206 reviews) | Dati insufficienti | | **Account multiutente** | Dati insufficienti | 8.2 (203 reviews) | Dati insufficienti | | **Sondaggi** | Dati insufficienti | 7.5 (197 reviews) | Dati insufficienti | #### Reportistica e Analisi | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Test A/B** | Dati insufficienti | 7.5 (192 reviews) | Dati insufficienti | | **Reportistica di base** | Dati insufficienti | 8.2 (205 reviews) | Dati insufficienti | #### Intelligenza Artificiale Generativa | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | | **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | #### AI agentico - Email Marketing | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 7.0 (25 reviews) | Dati insufficienti | | **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 6.9 (25 reviews) | Dati insufficienti | | **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | 7.3 (25 reviews) | Dati insufficienti | | **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 7.5 (24 reviews) | Dati insufficienti | | **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 7.5 (25 reviews) | Dati insufficienti | #### Integrazione | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati** | Dati insufficienti | 8.2 (227 reviews) | Dati insufficienti | | **API di integrazione** | Dati insufficienti | 7.8 (224 reviews) | Dati insufficienti | | **Ampiezza delle Applicazioni dei Partner** | Dati insufficienti | 7.9 (221 reviews) | Dati insufficienti | | **Integrazione CRM** | Dati insufficienti | 8.2 (221 reviews) | Dati insufficienti | | **Integrazione dei Social Media** | Dati insufficienti | 7.2 (213 reviews) | Dati insufficienti | | **Integrazione E-Commerce** | Dati insufficienti | 7.3 (210 reviews) | Dati insufficienti | ### Automazione del Marketing | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ConnectWise PSA** | N/A | N/A | | **Pipedrive** | N/A | N/A | | **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A | #### Email Marketing | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Costruire e Personalizzare Email** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Invio di email in uscita** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Gestisci la consegna delle email** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Risposte Email Automatiche** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | #### Marketing online | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Pagine di destinazione e moduli** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Contenuto Dinamico** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Test A/B** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Ottimizzato per dispositivi mobili** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Tracciamento e Ottimizzazione della Ricerca** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | #### Gestione dei contatti | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Database dei Lead di Marketing** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Gestione della Qualità dei Dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Segmentazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Punteggio e Valutazione dei Lead** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Coltivazione dei contatti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Monitoraggio del Comportamento Online** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Avvisi e Compiti Automatici** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Integrazione dei Lead nel CRM** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | #### Gestione delle Campagne | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Gestione del Programma** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Marketing di Eventi / Webinar** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Calendario** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Bilancio** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | #### Sociale | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Ascolto Sociale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Condivisione Sociale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Campagne Sociali** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Coinvolgimento sui social media** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Pubblicità sui social media** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | #### Reportistica e Analisi | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Reportistica di base** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Analisi Web** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Analisi del ROI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Analisi dei ricavi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **SEO / Analisi delle Parole Chiave** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | #### Piattaforma | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Personalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Capacità del flusso di lavoro** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Internazionalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Ambienti di prova / Sandbox** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Prestazioni e Affidabilità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Generazione del Documento di Output** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | #### AI agentico - Automazione del marketing | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | #### Integrazione | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **API di integrazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Ampiezza delle Applicazioni dei Partner** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | ### Intelligenza Aziendale | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ConnectWise PSA** | 9.5/10 | 9 | | **Pipedrive** | N/A | N/A | | **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A | #### Rapporti | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Interfaccia dei Rapporti** | 9.2 (8 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Passaggi per rispondere** | 9.5 (7 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Grafici e Diagrammi** | 9.6 (8 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Schede di valutazione** | 9.6 (8 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Cruscotti** | 9.8 (9 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | #### Self Service | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Campi Calcolati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Filtraggio delle colonne di dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Scoperta dei dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Cerca** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Collaborazione / Flusso di lavoro** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Automodellazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | #### Analisi Avanzata | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Analisi Predittiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Visualizzazione dei dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Servizi di Big Data** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | #### Creare rapporti | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Trasformazione dei dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Modellazione dei dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Progettazione di Report WYSIWYG** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **API di integrazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | #### Piattaforma | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Supporto Utente Mobile** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Personalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Internazionalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Ambienti di prova / Sandbox** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Prestazioni e Affidabilità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Ampiezza delle Applicazioni dei Partner** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | ### Visualizzazione dei dati | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ConnectWise PSA** | 9.5/10 | 9 | | **Pipedrive** | N/A | N/A | | **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A | #### Rapporti | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Interfaccia dei Rapporti** | 9.2 (8 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Passaggi per rispondere** | 9.5 (7 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Grafici e Diagrammi** | 9.6 (8 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Schede di valutazione** | 9.6 (8 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Cruscotti** | 9.8 (9 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | #### Rapporti | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Interfaccia Rapporti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Condividi rapporti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Passaggi per rispondere** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | #### Intelligenza Artificiale Generativa | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | #### Visualizzazione | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Grafici e Diagrammi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Schede Punteggio** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Cruscotti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Formati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | #### Aggiornamenti dei dati | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Scatti Storici** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Aggiornamento in tempo reale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | #### Collaborazione | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Condivisione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Co-Editing** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Dispositivi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | #### Aggiornamenti dei dati | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Scatti Storici** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Aggiornamento in tempo reale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Rapporti Email** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | ### Help Desk | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ConnectWise PSA** | 7.3/10 | 264 | | **Pipedrive** | N/A | N/A | | **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A | #### Gestione di Ticket e Casi | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Esperienza utente nella creazione di ticket** | 8.6 (235 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Esperienza utente di risposta ai ticket** | 8.3 (231 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Flusso di lavoro** | 8.3 (228 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Automazione della Risposta** | 8.4 (215 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Gestione SLA** | 8.1 (201 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Allegati/Registrazioni schermo** | 7.7 (217 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Collaborazione sui biglietti** | 8.3 (225 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Database di Clienti e Contatti** | 8.4 (167 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | #### Intelligenza Artificiale Generativa | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Generazione di Testo AI** | 6.3 (9 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Riassunto del testo AI** | 6.1 (9 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | #### Agente AI - Servizio di Assistenza | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | 4.4 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Interazione in Linguaggio Naturale** | 4.4 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Assistenza Proattiva** | 4.7 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | #### Canali di comunicazione | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Portale Clienti** | 7.6 (178 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Email a Caso** | 8.5 (212 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Chat/Supporto Live** | 7.7 (137 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Integrazione Sociale** | 7.1 (109 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Voce** | 7.5 (77 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | #### Piattaforma | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Supporto Utente Mobile** | 6.5 (86 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Personalizzazione** | 7.7 (96 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | 8.4 (105 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Integrazione** | 7.8 (94 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Segnalazione** | 7.5 (195 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Cruscotti** | 7.5 (203 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | ### Intelligenza di localizzazione | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ConnectWise PSA** | N/A | N/A | | **Pipedrive** | N/A | N/A | | **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 45 | #### Cartografia | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Progettazione della mappa** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (35 reviews) | | **Mappatura Vettoriale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.4 (31 reviews) | | **Visualizzazione dei dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (35 reviews) | | **Sovrapponendo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (35 reviews) | #### Analisi | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Analisi Predittiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (28 reviews) | | **Analisi della Distanza** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.4 (35 reviews) | | **Analisi spaziale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (31 reviews) | | **Flusso di dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.4 (30 reviews) | #### Segnalazione | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Trasformazione dei dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (29 reviews) | | **Progettazione WYSIWYG** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (24 reviews) | | **Integrazioni API** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (22 reviews) | ### Generazione di contatti | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ConnectWise PSA** | N/A | N/A | | **Pipedrive** | N/A | N/A | | **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A | #### Generazione di contatti | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Costruttore di Piombo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Integrazione CRM** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Integrazione dell'Automazione del Marketing** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Integrazione dei Social Media** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | ### Assistente alle vendite AI | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ConnectWise PSA** | N/A | N/A | | **Pipedrive** | N/A | N/A | | **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.9/10 | 426 | #### Guida la facilitazione | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Chatbot per il servizio clienti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (273 reviews) | | **Qualificazione dei lead** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.8 (298 reviews) | | **Segui il contatto** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.8 (321 reviews) | | **Pianificazione delle riunioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.7 (293 reviews) | #### Organizzazione | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Gestione delle Opportunità e del Pipeline** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.0 (356 reviews) | | **Inserimento dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.8 (349 reviews) | | **Integrazioni / API** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.8 (344 reviews) | #### Analisi delle prestazioni | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Coaching** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.4 (287 reviews) | | **Monitoraggio delle prestazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.8 (311 reviews) | #### Analisi delle vendite | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Previsione del ROI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (285 reviews) | | **Previsione delle vendite** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.8 (303 reviews) | #### Intelligenza Artificiale Generativa | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (126 reviews) | | **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (125 reviews) | #### Assistente alle vendite AI - AI Agentico | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.2 (32 reviews) | | **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.2 (31 reviews) | | **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.0 (28 reviews) | | **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.1 (27 reviews) | | **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.3 (28 reviews) | | **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.0 (28 reviews) | | **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.3 (30 reviews) | ### Coinvolgimento delle Vendite | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ConnectWise PSA** | N/A | N/A | | **Pipedrive** | N/A | N/A | | **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.3/10 | 618 | #### Flussi di lavoro integrati | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Gestione delle attività** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.7 (521 reviews) | | **Tracciamento/Automazione Email** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (510 reviews) | | **Chiamate e Voce** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (465 reviews) | | **Altre opzioni di sensibilizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (459 reviews) | | **Integrazione CRM** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.8 (524 reviews) | | **Calendario** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.4 (467 reviews) | | **Record Condivisi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (480 reviews) | #### Ripetibilità e Reportabilità | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Gestione dei contenuti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.4 (481 reviews) | | **Gestione del flusso di lavoro** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.7 (500 reviews) | | **Prestazioni del flusso di lavoro** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.7 (497 reviews) | | **Coaching e approfondimenti sulle vendite** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (481 reviews) | | **Gamificazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.8 (414 reviews) | #### AI e Automazione | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Prioritizzazione dei Lead** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (462 reviews) | | **Valutazione dei Lead** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.4 (469 reviews) | | **Pianificazione del momento migliore della giornata** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (426 reviews) | | **Intelligenza dell'acquirente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.0 (430 reviews) | | **Apprendimento automatico** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.8 (415 reviews) | #### Intelligenza Artificiale Generativa | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.4 (268 reviews) | #### AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (87 reviews) | | **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (88 reviews) | | **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (86 reviews) | | **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.4 (87 reviews) | | **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (87 reviews) | | **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (87 reviews) | | **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (87 reviews) | ### Intelligenza Conversazionale | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ConnectWise PSA** | N/A | N/A | | **Pipedrive** | N/A | N/A | | **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.9/10 | 183 | #### Chiama Analytics | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Registrazione delle chiamate** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.7 (132 reviews) | | **Apprendimento automatico** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (136 reviews) | | **Analisi delle chiamate** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.7 (132 reviews) | | **Qualificazione dei lead** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.9 (133 reviews) | #### Intelligenza Artificiale - Intelligenza Conversazionale | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Valutazione del cliente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.7 (141 reviews) | | **Da Voce a Testo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.7 (125 reviews) | | **Analisi del Sentimento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | #### Intelligenza Artificiale Generativa | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (59 reviews) | #### Intelligenza Conversazionale - AI Agente | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.7 (13 reviews) | | **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.2 (14 reviews) | | **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.3 (14 reviews) | | **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.2 (14 reviews) | | **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.7 (13 reviews) | | **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.9 (14 reviews) | | **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.0 (14 reviews) | ### Automazione dei Servizi Professionali | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ConnectWise PSA** | 6.4/10 | 53 | | **Pipedrive** | N/A | N/A | | **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A | #### Gestione dei clienti | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Profili dei clienti** | 7.3 (48 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Vendite** | 6.9 (49 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Marketing** | 5.7 (44 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Portale Clienti** | 6.7 (51 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | #### Gestione del Progetto | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Pianificazione del progetto** | 6.6 (49 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Monitoraggio del Progetto** | 6.6 (49 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Definizione delle risorse** | 6.6 (48 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Gestione delle Risorse** | 7.2 (50 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | #### Contabilità | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Riconoscimento dei Ricavi** | 6.7 (48 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Gestione delle Fatture** | 7.4 (50 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Pagamenti** | 6.8 (47 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Contabilità di progetto** | 6.6 (44 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Monitoraggio del budget** | 6.5 (44 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | #### Gestione del portafoglio | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Definizione di portafoglio** | 6.1 (44 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Prestazioni del Portafoglio** | 6.0 (43 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Rischio** | 6.1 (43 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Mix di Portafoglio** | 6.2 (42 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | #### Analitica | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Previsione** | 6.0 (44 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Segnalazione** | 6.6 (49 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Indicatori Chiave di Prestazione** | 6.1 (47 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | #### Amministrazione | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Integrazioni Standard** | 7.3 (50 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Flusso di lavoro** | 7.5 (51 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Gestione degli Accessi** | 7.4 (47 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | #### Piattaforma | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **API** | 7.0 (45 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Internazionalizzazione** | 6.2 (42 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Prestazioni e Affidabilità** | 6.9 (48 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Mobile** | 5.6 (47 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Accesso offline** | 4.8 (43 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | #### Intelligenza Artificiale Generativa | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Generazione di Testo AI** | 4.2 (28 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Riassunto del testo AI** | 4.3 (28 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | #### Intelligenza Artificiale - Automazione dei Servizi Professionali | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Previsione Predittiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Suggerimenti intelligenti per i compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Flussi di lavoro automatizzati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | #### Agentic AI - Automazione dei Servizi Professionali | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | ### Operazioni e Intelligenza dei Ricavi (RO&I) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ConnectWise PSA** | N/A | N/A | | **Pipedrive** | N/A | N/A | | **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 83 | #### Sourcing delle Entrate e Previsione | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Storia delle Entrate** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.7 (67 reviews) | | **Gestione della Pipeline** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (70 reviews) | | **Analisi del cruscotto** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.9 (70 reviews) | | **Visualizzazione dei dati su più dispositivi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (64 reviews) | | **Segmentazione dei dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (67 reviews) | | **Previsione Predittiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.4 (59 reviews) | | **Cadenza delle Operazioni di Entrate** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (59 reviews) | #### Arricchimento dei dati CRM | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Sincronizzazione del calendario** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (65 reviews) | | **Cattura Attività Email** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (63 reviews) | | **Intelligenza Conversazionale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (60 reviews) | | **Contatti di Marketing** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (66 reviews) | | **Cattura Contatti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (57 reviews) | #### Gestione dell'account | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Account non coinvolti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (64 reviews) | | **Ottimizzazione dell'account** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (64 reviews) | | **Schemi Storici** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (61 reviews) | | **Prestazione del rappresentante** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (60 reviews) | | **Coinvolgimento dell'account** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.7 (57 reviews) | | **Schemi Storici di Vittorie/Sconfitte** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.4 (57 reviews) | #### Agentic AI - Operazioni e Intelligenza sui Ricavi (RO&I) | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (23 reviews) | | **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (24 reviews) | | **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (22 reviews) | | **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (22 reviews) | | **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.4 (24 reviews) | ### Vendite sul campo | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ConnectWise PSA** | N/A | N/A | | **Pipedrive** | N/A | N/A | | **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.6/10 | 39 | #### Mappatura del Territorio | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Mappatura Territoriale Personalizzata** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.7 (31 reviews) | | **Vendita Strategica** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (29 reviews) | | **Assegnazione Automatica dei Rappresentanti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.4 (29 reviews) | #### Pianificazione del percorso | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Priorità principale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.9 (28 reviews) | | **Percorsi di Vendita Ottimizzati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.0 (30 reviews) | | **Indicazioni stradali** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.1 (31 reviews) | #### Gestione delle Prestazioni di Vendita | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Gamificazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (26 reviews) | | **Cruscotti di Prestazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (29 reviews) | | **Tracciatore di Rappresentanti di Vendita** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.0 (29 reviews) | #### Presentazione e Moduli | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Video e Media Interattivi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.0 (25 reviews) | | **Contratti Digitali** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (28 reviews) | | **Firma elettronica** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (28 reviews) | ### Costruttore di Moduli Online | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ConnectWise PSA** | N/A | N/A | | **Pipedrive** | 7.6/10 | 81 | | **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A | #### Personalizzazione | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Campi personalizzati** | Dati insufficienti | 8.3 (76 reviews) | Dati insufficienti | | **Logica Condizionale** | Dati insufficienti | 7.8 (72 reviews) | Dati insufficienti | | **Moduli multi-pagina** | Dati insufficienti | 7.3 (71 reviews) | Dati insufficienti | | **Designa** | Dati insufficienti | 7.7 (76 reviews) | Dati insufficienti | #### Funzionalità aggiuntiva | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Forme incorporate** | Dati insufficienti | 8.2 (74 reviews) | Dati insufficienti | | **Capacità offline** | Dati insufficienti | 6.7 (70 reviews) | Dati insufficienti | | **Notifiche** | Dati insufficienti | 7.8 (78 reviews) | Dati insufficienti | | **Pagamenti** | Dati insufficienti | 6.9 (71 reviews) | Dati insufficienti | | **Moduli mobili** | Dati insufficienti | 7.5 (73 reviews) | Dati insufficienti | ### Pianificazione aziendale | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ConnectWise PSA** | N/A | N/A | | **Pipedrive** | N/A | N/A | | **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.3/10 | 181 | #### Integrazioni | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Integrazione con MS Teams** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (158 reviews) | | **Integrazione Email** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (160 reviews) | | **Integrazione Zoom** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (159 reviews) | | **Integrazione con Google Meet** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (158 reviews) | | **Integrazione con Salesforce** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.8 (161 reviews) | #### Branding e Personalizzazione | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Pagina di Prenotazione Personalizzata** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (153 reviews) | | **Link personalizzati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (157 reviews) | | **Incorporamento Web Personalizzato** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (156 reviews) | #### Regole e Configurazioni Automatiche | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Imposta l'orario di lavoro** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.4 (157 reviews) | | **Aggiornamenti automatici** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (157 reviews) | | **Tempi di buffer** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (159 reviews) | #### AI agentico - Pianificazione aziendale | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.4 (34 reviews) | | **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.4 (35 reviews) | ### Gestione del Feedback Aziendale | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ConnectWise PSA** | 9.4/10 | 18 | | **Pipedrive** | N/A | N/A | | **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A | #### Intelligenza Artificiale Generativa | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | #### Gestione dei sondaggi | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Coerenza del Design del Marchio** | 9.4 (17 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Distribuzione del sondaggio** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Raccolta di feedback** | 9.7 (17 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Reattività del dispositivo** | 9.6 (15 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | #### Gestione dei processi | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Aggregazione dei feedback** | 9.5 (16 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Attiva avvisi** | 9.3 (16 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Analisi in tempo reale** | 9.5 (16 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Azione in tempo reale** | 9.4 (16 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | #### Gestione del sistema | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Sicurezza** | 9.0 (13 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Monitoraggio del sistema** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | ### Pianificazione delle vendite | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ConnectWise PSA** | N/A | N/A | | **Pipedrive** | N/A | N/A | | **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 196 | #### Caratteristiche delle Prestazioni di Vendita - Pianificazione delle Vendite | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Punteggio dell'account** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (173 reviews) | | **Pianificazione delle Entrate** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (162 reviews) | | **Segmentazione degli account** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (167 reviews) | | **Prestazioni di vendita** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (169 reviews) | | **Previsione delle vendite** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.7 (171 reviews) | | **Integrazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.8 (166 reviews) | | **Modellazione degli scenari** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (162 reviews) | #### Gestione del Territorio - Pianificazione delle Vendite | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Gestione del Territorio** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (164 reviews) | | **Pianificazione del Territorio** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (170 reviews) | #### Gestione delle Quote e della Capacità - Pianificazione delle Vendite | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Gestione delle quote** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.4 (166 reviews) | | **Gestione della capacità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.4 (174 reviews) | | **Pianificazione delle Quote** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.4 (166 reviews) | #### AI agentico - Pianificazione delle vendite | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (56 reviews) | | **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (55 reviews) | ### Punteggio di Lead | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ConnectWise PSA** | N/A | N/A | | **Pipedrive** | N/A | N/A | | **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 513 | #### AI agentico - Valutazione dei lead | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.9 (54 reviews) | | **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (53 reviews) | | **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.9 (54 reviews) | | **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (55 reviews) | #### Attribuzione | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Opportunità di Leadership** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.9 (452 reviews) | | **Assegnazione del piombo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.9 (458 reviews) | | **Accelerazione della pipeline** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (433 reviews) | #### Scoperta | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Gestione dei contatti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.9 (462 reviews) | | **Punteggio/Classifica** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (452 reviews) | | **Contesto principale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (429 reviews) | #### Gestione | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Fattibilità della conversione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (417 reviews) | | **Flusso di lavoro** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (438 reviews) | #### Piattaforma | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Sincronizzazione dei dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (428 reviews) | | **Analisi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (429 reviews) | ### Gestione delle Prestazioni di Vendita | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ConnectWise PSA** | N/A | N/A | | **Pipedrive** | 7.6/10 | 444 | | **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 684 | #### AI agentico - Gestione delle prestazioni di vendita | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 7.2 (66 reviews) | 8.5 (68 reviews) | | **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 7.3 (65 reviews) | 8.7 (68 reviews) | | **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 7.4 (64 reviews) | 8.6 (69 reviews) | #### Incentivi | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Distintivi** | Dati insufficienti | 6.9 (391 reviews) | 8.2 (432 reviews) | | **Trigger** | Dati insufficienti | 7.4 (401 reviews) | 8.4 (495 reviews) | | **Calcolatore di Commissioni** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 8.0 (429 reviews) | | **Classifiche** | Dati insufficienti | 7.1 (395 reviews) | 8.6 (507 reviews) | #### Personalizzazione | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Profili** | Dati insufficienti | 7.7 (414 reviews) | 8.6 (477 reviews) | | **Rapporti personalizzati** | Dati insufficienti | 7.9 (409 reviews) | 8.8 (555 reviews) | | **Cruscotti** | Dati insufficienti | 8.3 (429 reviews) | 8.9 (588 reviews) | | **Impostazione degli obiettivi** | Dati insufficienti | 8.0 (411 reviews) | 8.6 (531 reviews) | #### Amministrativo | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Integrazione** | Dati insufficienti | 7.8 (409 reviews) | 8.7 (558 reviews) | | **Struttura dei dipendenti** | Dati insufficienti | 7.7 (401 reviews) | 8.5 (521 reviews) | | **Monitoraggio del Comportamento** | Dati insufficienti | 7.5 (387 reviews) | 8.4 (502 reviews) | ### Tracciamento delle email | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ConnectWise PSA** | N/A | N/A | | **Pipedrive** | 8.0/10 | 283 | | **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 715 | #### AI agentico - Tracciamento email | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 7.7 (56 reviews) | 8.2 (62 reviews) | | **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | 7.8 (57 reviews) | 8.4 (60 reviews) | | **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 7.7 (57 reviews) | 8.4 (60 reviews) | | **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | 7.5 (55 reviews) | 8.3 (62 reviews) | | **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 7.6 (56 reviews) | 8.4 (61 reviews) | | **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 7.8 (56 reviews) | 8.3 (60 reviews) | | **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 8.1 (55 reviews) | 8.4 (63 reviews) | #### Analitica | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Tassi di apertura** | Dati insufficienti | 8.0 (256 reviews) | 8.3 (569 reviews) | | **Collega Attività** | Dati insufficienti | 8.2 (257 reviews) | 8.4 (576 reviews) | | **Attività di allegato** | Dati insufficienti | 8.1 (249 reviews) | 8.3 (590 reviews) | #### Personalizzazioni | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Integrazione della Piattaforma Email** | Dati insufficienti | 8.2 (268 reviews) | 8.7 (623 reviews) | | **Pianificazione delle email** | Dati insufficienti | 8.3 (257 reviews) | 8.5 (592 reviews) | | **Notifiche** | Dati insufficienti | 8.4 (270 reviews) | 8.6 (625 reviews) | | **Categorizzazione delle email** | Dati insufficienti | 7.9 (257 reviews) | 8.4 (570 reviews) | | **Modelli** | Dati insufficienti | 8.3 (259 reviews) | 8.4 (598 reviews) | #### Intelligenza Artificiale Generativa | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 7.5 (289 reviews) | ### Analisi delle vendite | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ConnectWise PSA** | N/A | N/A | | **Pipedrive** | 7.8/10 | 472 | | **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 1199 | #### AI agentico - Analisi delle vendite | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 7.3 (57 reviews) | 8.3 (77 reviews) | | **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 7.4 (58 reviews) | 8.6 (78 reviews) | | **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | 7.4 (58 reviews) | 8.4 (77 reviews) | | **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 7.3 (58 reviews) | 8.3 (76 reviews) | | **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 7.3 (57 reviews) | 8.3 (77 reviews) | #### Sourcing dei dati | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Sourcing dei dati** | Dati insufficienti | 7.8 (425 reviews) | 8.5 (966 reviews) | | **Esportazione e Condivisione dei Dati** | Dati insufficienti | 8.0 (433 reviews) | 8.7 (996 reviews) | | **Visualizzazione dei dati su più dispositivi** | Dati insufficienti | 7.9 (427 reviews) | 8.4 (898 reviews) | | **Dashboard interattivi** | Dati insufficienti | 8.4 (437 reviews) | 8.7 (1027 reviews) | | **Segmentazione dei dati** | Dati insufficienti | 8.0 (422 reviews) | 8.6 (958 reviews) | #### Analisi Predittiva | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Valutazione dei Lead** | Dati insufficienti | 7.7 (423 reviews) | 8.4 (944 reviews) | | **Valutazione delle opportunità** | Dati insufficienti | 7.8 (424 reviews) | 8.6 (958 reviews) | | **Analisi del Rischio** | Dati insufficienti | 7.4 (407 reviews) | 8.1 (851 reviews) | | **Previsione in tempo reale** | Dati insufficienti | 7.7 (416 reviews) | 8.3 (892 reviews) | #### Gestione delle vendite | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Gestione in tempo reale della pipeline** | Dati insufficienti | 8.7 (442 reviews) | 8.7 (982 reviews) | | **Gamificazione delle vendite** | Dati insufficienti | 7.6 (410 reviews) | 8.1 (853 reviews) | | **Analisi Basata su Account** | Dati insufficienti | 8.3 (419 reviews) | 8.6 (976 reviews) | | **Monitoraggio delle attività** | Dati insufficienti | 8.7 (443 reviews) | 8.8 (1045 reviews) | ### Monitoraggio delle Chiamate in Uscita | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ConnectWise PSA** | N/A | N/A | | **Pipedrive** | N/A | N/A | | **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.7/10 | 222 | #### AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (38 reviews) | | **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (39 reviews) | #### Chiamando | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Registra le chiamate** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (185 reviews) | | **Genera Posizione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.4 (176 reviews) | | **Tipi di chiamata** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.7 (185 reviews) | | **Clicca per chiamare** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.7 (183 reviews) | | **Compositore automatico** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (44 reviews) | #### Contatti | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Personalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.8 (176 reviews) | | **Localizzatore di informazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.7 (179 reviews) | | **Registra i dati del potenziale cliente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.7 (181 reviews) | #### Approfondimenti | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Note** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.1 (189 reviews) | | **Riepilogo giornaliero** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.9 (182 reviews) | | **Messaggi vocali automatici** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (178 reviews) | | **Email automatiche** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (188 reviews) | | **Ordina i prospetti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.4 (182 reviews) | | **Presa di appunti automatica** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.7 (38 reviews) | ### Coaching di Vendita | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ConnectWise PSA** | N/A | N/A | | **Pipedrive** | N/A | N/A | | **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.7/10 | 310 | #### AI agentico - Coaching di vendita | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.0 (20 reviews) | | **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.9 (20 reviews) | | **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.1 (20 reviews) | | **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.2 (20 reviews) | #### Allenamento | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Base di conoscenza** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.8 (255 reviews) | | **Materiali di Coaching** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.8 (247 reviews) | | **Creazione del Playbook** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (207 reviews) | | **Registra video** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (242 reviews) | #### Feedback | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Rivedi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.8 (236 reviews) | | **Tabellone segnapunti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (232 reviews) | | **Carta di Coaching** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (213 reviews) | | **Classifica** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (200 reviews) | | **Aggiornamenti in tempo reale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.8 (225 reviews) | | **Notifiche** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.9 (226 reviews) | | **Competizione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.7 (198 reviews) | #### Intelligenza Artificiale Generativa | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.6 (70 reviews) | ### Abilitazione alle vendite | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ConnectWise PSA** | N/A | N/A | | **Pipedrive** | N/A | N/A | | **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 444 | #### AI agentico - Abilitazione alle vendite | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.0 (33 reviews) | | **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.0 (33 reviews) | | **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (33 reviews) | #### Gestione dei contenuti | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Importa contenuto** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (351 reviews) | | **Creazione di contenuti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (342 reviews) | | **Modelli** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (328 reviews) | | **Ricerca Avanzata** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (318 reviews) | | **Archiviazione dei contenuti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (335 reviews) | #### Analisi | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Segnalazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.7 (347 reviews) | | **Avvisi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.4 (345 reviews) | | **Coinvolgimento Basato su Account** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (226 reviews) | | **Utilizzo del contenuto** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (351 reviews) | #### Gestione dell'Apprendimento - Abilitazione alle Vendite | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Formazione sulle vendite** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.4 (27 reviews) | | **Coaching di Vendita** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.4 (27 reviews) | | **Onboarding delle vendite** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (27 reviews) | #### Abilitazione dei Ricavi - Abilitazione delle Vendite | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Allineamento trasversale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (26 reviews) | | **AI e Automazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (28 reviews) | | **Approfondimenti sul Percorso del Cliente End-to-End** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.8 (27 reviews) | ### Piattaforme di AI per i Ricavi | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ConnectWise PSA** | N/A | N/A | | **Pipedrive** | N/A | N/A | | **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 10.0/10 | 8 | #### Piattaforme AI di Entrate - AI Agente | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 10.0 (5 reviews) | | **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | #### Piattaforma - Piattaforme di AI per i Ricavi | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Intelligenza Conversazionale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Previsione Predittiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Arricchimento dei dati CRM** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 10.0 (6 reviews) | | **Approfondimenti Azionabili** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Segnalazione di Rischio** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Orchestrazione del flusso di lavoro** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Coaching di Vendita** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Gestione delle pipeline e delle trattative** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.7 (5 reviews) | | **Acquisizione Dati Cliente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 10.0 (6 reviews) | ### Servizio di Assistenza | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ConnectWise PSA** | 6.3/10 | 12 | | **Pipedrive** | N/A | N/A | | **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A | #### Gestione degli incidenti | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Automatizza l'instradamento dei ticket** | 7.6 (11 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Prioritizzazione dei biglietti** | 7.3 (11 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Notifiche di biglietti** | 8.5 (11 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Base di conoscenza** | 7.0 (11 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Integrazione Base di Conoscenza/Ticket** | 6.4 (12 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | #### Segnalazione | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Cruscotti** | 7.3 (11 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Tracciamento del tempo** | 7.7 (11 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Sondaggi** | 6.5 (11 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | #### Accesso e Usabilità | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Mobile** | 6.5 (10 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Self Service** | 7.8 (9 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Active Directory** | 6.7 (9 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Accesso Multicanale** | 6.7 (9 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | #### Agente AI - Servizio Clienti | Feature | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | 4.2 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Pianificazione a più fasi** | 6.1 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Integrazione tra sistemi** | 5.0 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Apprendimento Adattivo** | 4.7 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Interazione in Linguaggio Naturale** | 4.2 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Assistenza Proattiva** | 4.4 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Prendere decisioni** | 4.7 (6 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Software CRM](https://www.g2.com/it/categories/crm) **Unique to ConnectWise PSA (7):** [Software di automazione dei servizi professionali](https://www.g2.com/it/categories/professional-services-automation), [Software per il servizio di assistenza](https://www.g2.com/it/categories/service-desk), [Software di supporto tecnico](https://www.g2.com/it/categories/help-desk), [Software di automazione del marketing](https://www.g2.com/it/categories/marketing-automation), [Strumenti di Visualizzazione dei Dati](https://www.g2.com/it/categories/data-visualization-tools), [Software di Gestione del Feedback Aziendale](https://www.g2.com/it/categories/enterprise-feedback-management), [Altri software di gestione IT](https://www.g2.com/it/categories/other-it-management) **Unique to Pipedrive (5):** [Software di Email Marketing](https://www.g2.com/it/categories/email-marketing), [Software di analisi delle vendite](https://www.g2.com/it/categories/sales-analytics), [Software di gestione delle prestazioni di vendita](https://www.g2.com/it/categories/sales-performance-management), [Software di tracciamento email](https://www.g2.com/it/categories/email-tracking), [Software per la creazione di moduli online](https://www.g2.com/it/categories/online-form-builder) **Unique to Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) (16):** [Software di pianificazione delle vendite](https://www.g2.com/it/categories/sales-planning), [Software di pianificazione aziendale](https://www.g2.com/it/categories/business-scheduling), [Software per Operazioni e Intelligenza sui Ricavi (RO&I)](https://www.g2.com/it/categories/revenue-operations-intelligence-ro-i), [Software di Intelligenza Conversazionale](https://www.g2.com/it/categories/conversation-intelligence), [Software di coinvolgimento delle vendite](https://www.g2.com/it/categories/sales-engagement), [Software Assistente alle Vendite AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-sales-assistant), [Software di Intelligenza Geografica](https://www.g2.com/it/categories/location-intelligence), [Software per le vendite sul campo](https://www.g2.com/it/categories/field-sales), [Software di coaching per le vendite](https://www.g2.com/it/categories/sales-coaching), [Software di abilitazione alle vendite](https://www.g2.com/it/categories/sales-enablement), [Software di tracciamento delle chiamate in uscita](https://www.g2.com/it/categories/outbound-call-tracking), [Software di analisi delle vendite](https://www.g2.com/it/categories/sales-analytics), [Software di valutazione dei lead](https://www.g2.com/it/categories/lead-scoring), [Software di tracciamento email](https://www.g2.com/it/categories/email-tracking), [Software di gestione delle prestazioni di vendita](https://www.g2.com/it/categories/sales-performance-management), [Piattaforme di AI per i ricavi](https://www.g2.com/it/categories/revenue-ai-platforms) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | ConnectWise PSA | Pipedrive | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | |---|---|---|---| | **Piccola impresa** | 66.1% | 72.7% | 20.6% | | **Mid-Market** | 28.1% | 22.9% | 46.0% | | **Enterprise** | 5.8% | 4.4% | 33.4% | ### By Industry #### ConnectWise PSA - **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 60.5% - **Sicurezza Informatica e di Rete:** 8.3% - **Reti di Computer:** 5.1% - **Software per computer:** 4.0% - **Telecomunicazioni:** 3.2% - **Marketing e Pubblicità:** 2.2% - **Contabilità:** 2.0% - **Consulenza:** 1.1% - **Gestione delle organizzazioni non profit:** 0.9% - **Hardware del computer:** 0.7% - **Other:** 12.1% #### Pipedrive - **Software per computer:** 10.9% - **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 10.2% - **Marketing e Pubblicità:** 9.9% - **Servizi Finanziari:** 4.2% - **Costruzione:** 3.3% - **Immobiliare:** 3.3% - **Internet:** 3.0% - **Consulenza:** 2.2% - **Assicurazione:** 2.1% - **Telecomunicazioni:** 1.6% - **Other:** 49.3% #### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) - **Software per computer:** 13.5% - **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 11.8% - **Servizi Finanziari:** 6.8% - **Marketing e Pubblicità:** 4.9% - **Internet:** 3.2% - **Gestione delle organizzazioni non profit:** 3.0% - **Telecomunicazioni:** 2.9% - **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 2.6% - **Consulenza:** 2.4% - **Gestione dell'Istruzione:** 2.4% - **Other:** 46.5% --- ## Alternatives ### Alternatives to ConnectWise PSA - [Autotask](https://www.g2.com/it/products/autotask/reviews) — 4.3/5 stars (590 reviews) - [ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.g2.com/it/products/manageengine-servicedesk-plus/reviews) — 4.2/5 stars (249 reviews) - [Accelo](https://www.g2.com/it/products/accelo/reviews) — 4.4/5 stars (554 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews) - [Certinia PS Cloud](https://www.g2.com/it/products/certinia-ps-cloud/reviews) — 4.3/5 stars (712 reviews) - [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/it/products/servicenow-it-service-management/reviews) — 4.5/5 stars (1866 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/it/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6944 reviews) - [Jira Service Management](https://www.g2.com/it/products/jira-service-management/reviews) — 4.3/5 stars (977 reviews) - [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/it/products/dynamics-365-sales/reviews) — 3.8/5 stars (1618 reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/it/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews) ### Alternatives to Pipedrive - [Nutshell](https://www.g2.com/it/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1428 reviews) - [Freshsales](https://www.g2.com/it/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews) - [Copper](https://www.g2.com/it/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews) - [Nimble CRM](https://www.g2.com/it/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1114 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/it/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews) - [Bigin by Zoho CRM](https://www.g2.com/it/products/bigin-by-zoho-crm/reviews) — 4.6/5 stars (816 reviews) - [Coevera](https://www.g2.com/it/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (478 reviews) - [Salesflare](https://www.g2.com/it/products/salesflare/reviews) — 4.8/5 stars (299 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14689 reviews) ### Alternatives to Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) - [Clari](https://www.g2.com/it/products/clari/reviews) — 4.6/5 stars (5602 reviews) - [Salesloft](https://www.g2.com/it/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews) - [Apollo.io](https://www.g2.com/it/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9652 reviews) - [Outreach](https://www.g2.com/it/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3569 reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/it/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews) - [Freshsales](https://www.g2.com/it/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews) - [Gong](https://www.g2.com/it/products/gong/reviews) — 4.7/5 stars (6650 reviews) - [Membrain](https://www.g2.com/it/products/membrain/reviews) — 4.6/5 stars (222 reviews) - [Close](https://www.g2.com/it/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2040 reviews) --- ## Top Discussions ### ConnectWise PSA - Title: [A cosa serve BrightGuage?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-brightguage-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "to create dashboards, reports, and track goals using data from various applications and services" - Title: [A quali applicazioni si collega questa cravatta per massimizzare l'uso di altri programmi?](https://www.g2.com/it/discussions/what-applications-does-this-tie-to-in-order-to-maximimize-use-of-other-programs) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Non conosco i programmi che menzioni, ma in qualche modo ci siamo integrati con Hubspot per i nostri team di vendita e marketing. Non facevo parte del team..." ### Pipedrive - Title: [Qual è il modo migliore per utilizzare l'email marketing con Pipedrive?](https://www.g2.com/it/discussions/12132-what-is-the-best-way-to-use-email-marketing-with-pipedrive) — 3 comments, 3 upvotes > **Top comment:** "PD non è un ESP quindi non è adatto per il marketing via email. Usiamo PD a OpenMoves e abbiamo sviluppato l'integrazione più stretta. Dai un'occhiata a..." - Title: [Quali caratteristiche di Pipedrive sono più vantaggiose per i nuovi professionisti delle vendite per tracciare e ottimizzare il loro pipeline di vendita?](https://www.g2.com/it/discussions/what-features-of-pipedrive-are-most-beneficial-for-new-sales-professionals-to-track-and-optimize-their-sales-pipeline) — 2 comments > **Top comment:** "In Pipedrive, le pipeline di offerte (acquirenti) di potenziali clienti o acquirenti possono essere visualizzate in formato Kanban o foglio di calcolo,..." - Title: [A cosa serve Pipedrive?](https://www.g2.com/it/discussions/pipedrive-what-is-pipedrive-used-for) — 2 comments > **Top comment:** "Pipedrive è uno strumento di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) progettato per aiutare i team di vendita a gestire i loro processi di vendita in..." - Title: [Pipedrive è gratuito?](https://www.g2.com/it/discussions/is-pipedrive-free) — 2 comments > **Top comment:** "No" - Title: [Che cos'è il software Pipedrive?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-pipedrive-software) — 2 comments > **Top comment:** "È uno strumento CRM che aiuta i professionisti delle vendite a registrare tutte le attività relative alle vendite. Ad esempio, riunioni, contatti, proposte e..." ### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) - Title: [Quando hai bisogno di un CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/31049-when-do-you-need-a-crm) — 11 comments, 3 upvotes > **Top comment:** "Ciao! È meglio iniziare con un CRM il prima possibile in modo da poter iniziare a tracciare tutte le interazioni con i clienti e i ricavi. Salesforce offre..." - Title: [Come può essere migliorato il costo totale di proprietà (TCO) utilizzando Salesforce?](https://www.g2.com/it/discussions/10232-how-can-total-cost-of-ownership-tco-be-made-better-using-salesforce) — 11 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Il TCO può essere ridotto assumendo l'amministratore Salesforce giusto in modo che i dati inseriti nel CRM siano mantenuti e utilizzati al massimo." - Title: [Quali sono le caratteristiche del software CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/salesforce-sales-cloud-what-are-the-features-of-crm-software) — 8 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "1. Automazione del flusso di lavoro, Personalizzazione, Integrazione di terze parti, Servizio clienti, Monitoraggio dei dipendenti, Gestione dei lead, Dati..." - Title: [Qual è il vantaggio di Salesforce CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-benefit-of-salesforce-crm) — 7 comments > **Top comment:** "unifica email, social, telefono e supporto chat e aiuta a gestire ogni canale da un'unica visualizzazione" - Title: [Come faccio a capire come eseguire un rapporto sulle mie tecniche di vendita](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-i-figure-out-how-to-run-report-of-my-own-sales-techniques) — 7 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Avrei bisogno di sapere del tuo setup e esattamente cosa stai cercando di realizzare." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/connectwise-psa-vs-pipedrive-vs-agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud)