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Software di tracciamento delle chiamate in uscita
ConnectAndSell
Koncert
ConnectAndSell-vs-Koncert

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Roam

4.8/5

(17)

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8x8 Contact Center

4.1/5

(226)

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In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

Ottimizzato per una risposta rapida

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(229)4.3 su 5

(401)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (49.5% delle recensioni)

Mercato Medio (45.3% delle recensioni)

Pros & Cons

Customer Support (8) Ease of Use (5) Call Issues (3) Delays (3)

Time-saving (61) Efficiency (51) Call Issues (41) Dialer Issues (30)

Prezzo di Ingresso

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ConnectAndSell

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Segmenti di Mercato

Mercato Medio (49.5% delle recensioni)

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Customer Support (8) Ease of Use (5) Call Issues (3) Delays (3)

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Koncert

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

Gli utenti segnalano che ConnectAndSell eccelle nelle sue capacità di Generazione di Lead, in particolare con la sua funzione Lead Builder, che consente un'efficiente prospezione. Al contrario, i revisori menzionano che gli strumenti di Qualificazione dei Lead di Koncert, specialmente la sua funzionalità di Follow-up dei Lead, offrono un processo più snello per coltivare i lead.
I revisori menzionano che Koncert offre una Qualità del Supporto superiore, con un punteggio di 9.5 rispetto all'8.7 di ConnectAndSell. Gli utenti su G2 apprezzano la reattività e l'utilità del team di supporto di Koncert, che ritengono migliori la loro esperienza complessiva.
Gli utenti dicono che le Opzioni di Composizione di ConnectAndSell sono meno flessibili, in particolare con la sua funzione di Composizione in Anteprima che ottiene solo un punteggio di 7.2. Al contrario, Koncert brilla con le sue funzionalità di Composizione Progressiva e Compositore Predittivo, entrambe con punteggi superiori a 9, rendendolo una scelta preferita per ambienti di chiamata ad alto volume.
Gli utenti di G2 segnalano che le capacità di Analisi di Koncert, in particolare nei Tassi di Apertura e nell'Attività dei Link, sono più robuste, fornendo approfondimenti più dettagliati sulle prestazioni delle campagne rispetto a ConnectAndSell, che ha punteggi inferiori in queste aree.
Gli utenti su G2 evidenziano che la Facilità d'Uso di ConnectAndSell è valutata a 8.4, il che è lodevole, ma il punteggio di 9.0 di Koncert indica un'interfaccia utente più intuitiva che molti trovano più facile da navigare, specialmente per i nuovi utenti.
I revisori menzionano che mentre entrambi i prodotti offrono Integrazione CRM, l'integrazione di ConnectAndSell è valutata a 9.2, che è forte, ma l'integrazione senza soluzione di continuità di Koncert con varie piattaforme e il suo punteggio più alto di 9.6 lo rendono un'opzione più versatile per gli utenti che cercano di connettere i loro sistemi esistenti.

ConnectAndSell vs Koncert

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Koncert più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Koncert in generale.

I revisori hanno ritenuto che Koncert soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a ConnectAndSell.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Koncert sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Koncert rispetto a ConnectAndSell.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

ConnectAndSell

Free Intensive Test Drive

Prova gratuita

Con acquisto una tantum

I tuoi rappresentanti, le tue liste, la tua messaggistica.
I rappresentanti avranno 4 settimane di conversazioni con i decisori durante il tuo test drive di 4 ore.
Il nostro Rappresentante del Successo del Cliente dedicato ti aiuterà a ottimizzare i tuoi KPI basandosi sulle migliori pratiche del settore.

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Koncert

Melody

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AI Flow Dialer - Compositore di Potenza a Linea Singola

CARATTERISTICHE PRINCIPALI / INTEGRAZIONI
Connessione Rapida
Clicca per Chiamare sulla schermata della lista chiamate

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Prova Gratuita

ConnectAndSell

Prova gratuita disponibile

Koncert

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.8

190

9.2

348

Facilità d'uso

8.5

193

9.1

351

Facilità di installazione

8.5

8.9

167

Facilità di amministrazione

8.5

8.9

Qualità del supporto

8.7

197

9.4

337

the product è stato un buon partner negli affari?

9.1

9.8

Direzione del prodotto (% positivo)

8.4

197

9.6

336

Caratteristiche per Categoria

Collaborazione di squadraNascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche

Dati insufficienti

Comunicazione

Aggiornamenti di stato

Dati insufficienti

Messaggistica istantanea

Dati insufficienti

Feed delle attività

Dati insufficienti

Notifiche

Dati insufficienti

Commenti e Votazione

Dati insufficienti

Discussioni

Dati insufficienti

Directory Utenti

Dati insufficienti

Stato online dei colleghi

Dati insufficienti

Gestione dei contenuti

Condivisione di file

Dati insufficienti

Collaborazione Documentale

Dati insufficienti

Controllo di versione

Dati insufficienti

Taggatura

Dati insufficienti

Base di conoscenza

Dati insufficienti

Sondaggi

Dati insufficienti

Strumenti di produttività

Gestione delle attività

Dati insufficienti

Calendario

Dati insufficienti

Cerca

Dati insufficienti

Mobile

Dati insufficienti

Supporto multilingue

Dati insufficienti

Amministrazione

Moderazione

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

Dati insufficienti

Prestazioni e Affidabilità

Dati insufficienti

Gestione dei dati dell'accountNascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche

Dati insufficienti

9.1

Guida l'Intelligenza

Approfondimenti di Mercato

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Approfondimenti a livello di account

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Analisi del piombo

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Gestione dei contatti

Segmentazione

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Punteggio Predittivo

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Identificazione dell'account

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Campagne di Marketing

Tracciamento Omni-Canale

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Pianificazione delle Entrate

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Attribuzione dei media

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Cronologia delle Opportunità

Dati insufficienti

9.8(vinto per default)

Personalizzazione

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Esecuzione della campagna

Personalizzazione del sito web

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Account Prioritari

Dati insufficienti

9.6(vinto per default)

Account di tendenza

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Campagne Email

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Gestione dei Dati dell'Account - AI Agente

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Processo decisionale

Dati insufficienti

Generazione di contattiNascondi 5 CaratteristicheMostra 5 Caratteristiche

Dati insufficienti

Generazione di contatti

Costruttore di Piombo

Dati insufficienti

Integrazione CRM

Dati insufficienti

Integrazione dell'Automazione del Marketing

Dati insufficienti

Integrazione dei Social Media

Dati insufficienti

Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati

Dati insufficienti

Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche

Dati insufficienti

9.2

Guida la facilitazione

Chatbot per il servizio clienti

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Qualificazione dei lead

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Segui il contatto

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Pianificazione delle riunioni

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Organizzazione

Gestione delle Opportunità e del Pipeline

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Inserimento dati

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Integrazioni / API

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Analisi delle prestazioni

Coaching

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Monitoraggio delle prestazioni

Dati insufficienti

9.8(vinto per default)

Analisi delle vendite

Previsione del ROI

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Previsione delle vendite

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

Assistente alle vendite AI - AI Agentico

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Coinvolgimento delle VenditeNascondi 25 CaratteristicheMostra 25 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.0

123

Flussi di lavoro integrati

Gestione delle attività

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Verificato

Tracciamento/Automazione Email

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Verificato

Chiamate e Voce

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

113

Verificato

Altre opzioni di sensibilizzazione

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Verificato

Integrazione CRM

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

110

Verificato

Calendario

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Record Condivisi

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Ripetibilità e Reportabilità

Gestione dei contenuti

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Verificato

Gestione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Verificato

Prestazioni del flusso di lavoro

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Verificato

Coaching e approfondimenti sulle vendite

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Gamificazione

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

AI e Automazione

Prioritizzazione dei Lead

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Valutazione dei Lead

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Pianificazione del momento migliore della giornata

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Intelligenza dell'acquirente

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Apprendimento automatico

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

6.9(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

6.9(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

6.1(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

6.4(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

6.7(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

7.2(vinto per default)

Compositore AutomaticoNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

7.9

8.7

136

Opzioni di composizione

Anteprima Composizione

7.1

9.2(vinto da 2.1)

126

Composizione Progressiva

7.9

9.1(vinto da 1.2)

124

Composizione Predittiva

Dati insufficienti

Strumenti per agenti

Coaching Sussurrato

7.9

8.4(vinto da 0.5)

111

Pianificazione del Richiamo

8.0

8.4(vinto da 0.4)

114

Registrazione delle chiamate

8.7

9.0(vinto da 0.3)

126

Automazione

Rilevamento dell'attività vocale

8.2

8.5(vinto da 0.3)

115

Risposta Vocale Interattiva (IVR)

7.5

8.2(vinto da 0.7)

108

Rimuovi le chiamate

8.0(vinto per default)

Funzionalità non disponibile

Agente AI - Compositore Automatico

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Capacità dell'IA - Compositore Automatico

Ottimizzazione delle Priorità delle Chiamate e delle Liste

Dati insufficienti

Monitoraggio della conformità

Dati insufficienti

Analisi del parlato e analisi del sentimento

Dati insufficienti

Spazi di lavoro virtualiNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

Strumenti Visivi

Lavagna

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Annotazioni

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Grafico

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Modelli

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Personalizzazione dell'Ufficio

Decorazione dell'Ufficio

Dati insufficienti

Piani di pavimento personalizzati

Dati insufficienti

Uffici Personali

Dati insufficienti

Strumenti per gli ospiti

Receptionist Virtuale

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Videoconferenza esterna

Dati insufficienti

Link per gli ospiti

Dati insufficienti

Strumenti di collaborazione

Condivisione schermo simultanea

Dati insufficienti

Condivisione di documenti

Dati insufficienti

Stato di disponibilità

Dati insufficienti

Applicazione Mobile

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Agentic AI - Spazi di lavoro virtuali

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Punteggio di LeadNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

10.0

AI agentico - Valutazione dei lead

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Attribuzione

Opportunità di Leadership

Dati insufficienti

10.0(vinto per default)

Assegnazione del piombo

Dati insufficienti

9.8(vinto per default)

Accelerazione della pipeline

Dati insufficienti

10.0(vinto per default)

Scoperta

Gestione dei contatti

Dati insufficienti

10.0(vinto per default)

Punteggio/Classifica

Dati insufficienti

10.0(vinto per default)

Contesto principale

Dati insufficienti

10.0(vinto per default)

Gestione

Fattibilità della conversione

Dati insufficienti

10.0(vinto per default)

Flusso di lavoro

Dati insufficienti

10.0(vinto per default)

Piattaforma

Sincronizzazione dei dati

Dati insufficienti

10.0(vinto per default)

Analisi

Dati insufficienti

10.0(vinto per default)

App di Salesforce AppExchangeNascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche

Dati insufficienti

Agentic AI - AppExchange di Salesforce

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Tracciamento delle emailNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

9.2

AI agentico - Tracciamento email

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Analitica

Tassi di apertura

Dati insufficienti

9.5(vinto per default)

Collega Attività

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Attività di allegato

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Personalizzazioni

Integrazione della Piattaforma Email

Dati insufficienti

9.5(vinto per default)

Pianificazione delle email

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Notifiche

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Categorizzazione delle email

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Modelli

Dati insufficienti

9.5(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

8.2

149

8.6

173

AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

7.0(vinto per default)

Chiamando

Registra le chiamate

8.7

132

9.0(vinto da 0.3)

141

Genera Posizione

8.5

103

9.0(vinto da 0.5)

Tipi di chiamata

8.3

119

9.2(vinto da 0.9)

142

Clicca per chiamare

8.6

122

9.2(vinto da 0.6)

143

Compositore automatico

Dati insufficienti

9.6(vinto per default)

Contatti

Personalizzazione

8.4

129

8.9(vinto da 0.5)

142

Localizzatore di informazioni

8.0

121

8.9(vinto da 0.9)

134

Registra i dati del potenziale cliente

8.5

123

9.0(vinto da 0.5)

141

Approfondimenti

Note

8.5

135

9.1(vinto da 0.6)

153

Riepilogo giornaliero

8.8

135

9.4(vinto da 0.6)

149

Messaggi vocali automatici

8.4

104

9.0(vinto da 0.6)

136

Email automatiche

6.6

7.8(vinto da 1.2)

Ordina i prospetti

7.6

105

8.6(vinto da 1.0)

128

Presa di appunti automatica

Dati insufficienti

6.9(vinto per default)

Coaching di VenditaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.5

AI agentico - Coaching di vendita

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Allenamento

Base di conoscenza

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Materiali di Coaching

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Creazione del Playbook

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Registra video

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Feedback

Rivedi

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Tabellone segnapunti

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Carta di Coaching

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Classifica

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Aggiornamenti in tempo reale

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Notifiche

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Competizione

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Categorie

Categorie condivise

ConnectAndSell

Koncert

ConnectAndSell e Koncert sono categorizzati comeMonitoraggio delle Chiamate in Uscita e Compositore Automatico

Categorie uniche

ConnectAndSell non ha categorie uniche

Koncert è categorizzato comeCoinvolgimento delle Vendite, Assistente alle vendite AI, Gestione dei dati dell'account, Coaching di Vendita, Punteggio di Lead, Tracciamento delle email, App di Salesforce AppExchange, e Spazi di lavoro virtuali

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

ConnectAndSell

Piccola impresa(50 o meno dip.)

39.6%

Mid-Market(51-1000 dip.)

49.5%

Enterprise(> 1000 dip.)

10.8%

Koncert

Piccola impresa(50 o meno dip.)

33.8%

Mid-Market(51-1000 dip.)

45.3%

Enterprise(> 1000 dip.)

21.0%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

39.6%

33.8%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

49.5%

45.3%

Enterprise

(> 1000 dip.)

10.8%

21.0%

Settore dei Recensori

ConnectAndSell

Software per computer

27.9%

Tecnologia dell'informazione e servizi

18.5%

Marketing e Pubblicità

5.4%

Trasporti/Autotrasporti/Ferrovia

5.0%

Telecomunicazioni

4.1%

Altro

39.2%

Koncert

Software per computer

28.4%

Tecnologia dell'informazione e servizi

25.3%

Sicurezza Informatica e di Rete

5.1%

Marketing e Pubblicità

4.3%

Servizi Finanziari

4.1%

Altro

32.7%

Alternative

Alternative a ConnectAndSell

Alternative a Koncert

Discussioni

Discussioni su ConnectAndSell

Cosa dicono i tuoi agenti ai nostri potenziali clienti?

1 Commento

Risposta ufficiale da ConnectAndSell

Niente affatto! Gli agenti di ConnectAndSell non parleranno mai con i tuoi potenziali clienti. Dal punto di vista dei tuoi potenziali clienti, è come se...Leggi di più

Con quali piattaforme ti integri?

1 Commento

Risposta ufficiale da ConnectAndSell

CRM: Salesforce.com Microsoft Dynamics  Oracle Sales Cloud Zoho Sugar Netsuite Siebel Marketing Automation: ...Leggi di più

Fornite formazione per il mio team?

1 Commento

Risposta ufficiale da ConnectAndSell

Sì, ogni cliente di ConnectAndSell ha un Customer Success Manager dedicato, che è responsabile di garantire che il tuo team abbia tutto ciò di cui ha bisogno...Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su Koncert

Koncert chiama i numeri dei potenziali clienti più volte di seguito in una sessione? Alcuni potenziali clienti mi hanno detto che li ho chiamati più volte di seguito (una dopo l'altra)

2 Commenti

Se hai più numeri di telefono per lo stesso potenziale cliente, puoi scegliere che venga chiamato solo uno o tutti i numeri. Se selezioni tutti, possono...Leggi di più

Koncert non ha più discussioni con risposte

Vedi tutte le discussioni

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