Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Confronta Confluence e Verint Knowledge Management

Salva
    Accedi al tuo account
    per salvare confronti,
    prodotti e altro.
A Colpo d'Occhio
Confluence
Confluence
Valutazione a Stelle
(4,134)4.1 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (48.1% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito 10 Users Al mese
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Verint Knowledge Management
Verint Knowledge Management
Valutazione a Stelle
(10)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (50.0% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su Verint Knowledge Management
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • Gli utenti segnalano che Confluence eccelle nella sua funzione "Modelli", permettendo ai team di creare e personalizzare rapidamente le pagine, il che aumenta la produttività. Al contrario, i modelli di Verint Knowledge Management sono meno flessibili, portando alcuni utenti a sentirsi limitati nelle loro opzioni di design.
  • I recensori menzionano che Verint Knowledge Management brilla nella "Condivisione della Conoscenza", con un punteggio di 9.2, indicando che gli utenti trovano più facile diffondere informazioni tra i team. Al contrario, le capacità di condivisione della conoscenza di Confluence, sebbene solide, non raggiungono lo stesso livello di soddisfazione degli utenti.
  • Gli utenti di G2 evidenziano la funzione "Feedback sui Contenuti" di Confluence, con un punteggio di 8.5, che consente la collaborazione in tempo reale e l'inserimento diretto sui documenti. Tuttavia, Verint Knowledge Management manca di una funzione comparabile, che alcuni utenti trovano limita i loro sforzi collaborativi.
  • Gli utenti su G2 apprezzano la funzionalità di "Ricerca Avanzata" di Verint Knowledge Management, con un punteggio di 8.2, che li aiuta a trovare rapidamente informazioni specifiche. In confronto, le capacità di ricerca di Confluence sono viste come meno robuste, con un punteggio di 8.3, portando a una certa frustrazione tra gli utenti che cercano di trovare contenuti in modo efficiente.
  • I recensori dicono che la funzione "Versioning e Cronologia delle Versioni" di Confluence, con un punteggio di 8.9, è un punto di forza, permettendo agli utenti di tracciare le modifiche e tornare facilmente alle versioni precedenti. Verint Knowledge Management, pur offrendo il controllo delle versioni, non fornisce lo stesso livello di esperienza user-friendly, che alcuni utenti trovano macchinoso.
  • Gli utenti segnalano che le funzionalità di "Analisi" di Verint Knowledge Management sono particolarmente forti, fornendo approfondimenti sull'uso e l'efficacia della base di conoscenza. Al contrario, le capacità analitiche di Confluence sono percepite come basilari, il che potrebbe non soddisfare le esigenze degli utenti che cercano un'analisi dei dati approfondita.

Confluence vs Verint Knowledge Management

  • I revisori hanno ritenuto che Verint Knowledge Management soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Confluence.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Verint Knowledge Management sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Verint Knowledge Management rispetto a Confluence.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Confluence
Free
Gratuito
10 Users Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Verint Knowledge Management
Nessun prezzo disponibile
Prova Gratuita
Confluence
Prova gratuita disponibile
Verint Knowledge Management
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.5
3,530
8.6
6
Facilità d'uso
8.0
3,560
8.6
7
Facilità di installazione
8.2
1,063
Dati insufficienti
Facilità di amministrazione
8.0
820
Dati insufficienti
Qualità del supporto
8.1
2,397
8.6
6
the product è stato un buon partner negli affari?
8.4
739
Dati insufficienti
Direzione del prodotto (% positivo)
7.5
3,473
10.0
5
Caratteristiche per Categoria
Base di Conoscenza del Centro di ContattoNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Conformità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto Clienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza dei dati
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.3
873
Dati insufficienti
Pagine di Conoscenza
8.5
739
Dati insufficienti
8.4
720
Dati insufficienti
8.8
741
Dati insufficienti
8.3
638
Dati insufficienti
7.8
425
Dati insufficienti
8.7
478
Dati insufficienti
Diffusione della conoscenza
8.3
658
Dati insufficienti
8.6
741
Dati insufficienti
9.1
785
Dati insufficienti
8.6
767
Dati insufficienti
8.1
462
Dati insufficienti
7.8
411
Dati insufficienti
8.8
460
Dati insufficienti
8.3
437
Dati insufficienti
8.5
431
Dati insufficienti
AI agentico - Base di conoscenza
7.5
166
Dati insufficienti
7.5
165
Dati insufficienti
7.4
163
Dati insufficienti
7.9
39
Dati insufficienti
Opzioni di accesso
9.1
35
Dati insufficienti
8.2
31
Dati insufficienti
Produttività
7.4
31
Dati insufficienti
8.0
31
Dati insufficienti
8.0
32
Dati insufficienti
7.3
30
Dati insufficienti
7.7
31
Dati insufficienti
Personalizzazione
8.0
31
Dati insufficienti
8.9
31
Dati insufficienti
8.0
30
Dati insufficienti
AI agentico - Spazi di lavoro unificati
7.1
27
Dati insufficienti
7.6
28
Dati insufficienti
8.3
54
Dati insufficienti
Automazione
8.5
44
Dati insufficienti
8.5
41
Dati insufficienti
8.6
43
Dati insufficienti
Amministrazione
8.7
43
Dati insufficienti
8.3
43
Dati insufficienti
9.0
40
Dati insufficienti
Gestione del progetto
8.7
41
Dati insufficienti
8.3
41
Dati insufficienti
8.6
42
Dati insufficienti
8.5
42
Dati insufficienti
8.3
41
Dati insufficienti
7.7
41
Dati insufficienti
8.3
41
Dati insufficienti
Carico di lavoro
7.7
41
Dati insufficienti
8.3
41
Dati insufficienti
8.5
42
Dati insufficienti
8.0
41
Dati insufficienti
Comunicazione e Collaborazione
8.5
41
Dati insufficienti
9.1
44
Dati insufficienti
8.9
45
Dati insufficienti
Gestione dei costi
7.7
41
Dati insufficienti
7.8
41
Dati insufficienti
7.6
41
Dati insufficienti
Integrazione
7.9
39
Dati insufficienti
7.7
41
Dati insufficienti
7.6
40
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.0
41
Dati insufficienti
8.0
40
Dati insufficienti
AI agentico - Gestione del lavoro
7.6
37
Dati insufficienti
7.6
38
Dati insufficienti
7.8
38
Dati insufficienti
8.0
37
Dati insufficienti
8.3
71
Dati insufficienti
Comunicazione
7.1
55
Dati insufficienti
8.5
57
Dati insufficienti
7.7
52
Dati insufficienti
8.1
57
Dati insufficienti
8.3
52
Dati insufficienti
Contenuti e Documenti
8.9
56
Dati insufficienti
8.9
56
Dati insufficienti
8.7
54
Dati insufficienti
8.9
56
Dati insufficienti
Controlli
8.4
52
Dati insufficienti
8.6
53
Dati insufficienti
8.6
54
Dati insufficienti
8.0
51
Dati insufficienti
8.2
51
Dati insufficienti
Gestione del Progetto
8.3
52
Dati insufficienti
8.5
53
Dati insufficienti
8.9
50
Dati insufficienti
9.0
51
Dati insufficienti
Collaborazione a distanza
9.1
54
Dati insufficienti
8.8
54
Dati insufficienti
8.7
52
Dati insufficienti
7.2
51
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.9
51
Dati insufficienti
7.7
51
Dati insufficienti
Collaborazione al progetto - AI agentica
7.1
49
Dati insufficienti
7.6
49
Dati insufficienti
8.4
187
Dati insufficienti
Gestione e Scoperta - Documentazione IT
8.4
174
Dati insufficienti
8.5
175
Dati insufficienti
8.5
172
Dati insufficienti
Operazioni - Documentazione IT
8.5
170
Dati insufficienti
8.0
172
Dati insufficienti
8.2
169
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Base di conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Confluence
Confluence
Verint Knowledge Management
Verint Knowledge Management
Confluence e Verint Knowledge Management sono categorizzati comeBase di conoscenza
Categorie uniche
Verint Knowledge Management
Verint Knowledge Management è categorizzato comeBase di Conoscenza del Centro di Contatto
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Confluence
Confluence
Piccola impresa(50 o meno dip.)
18.5%
Mid-Market(51-1000 dip.)
48.1%
Enterprise(> 1000 dip.)
33.5%
Verint Knowledge Management
Verint Knowledge Management
Piccola impresa(50 o meno dip.)
10.0%
Mid-Market(51-1000 dip.)
50.0%
Enterprise(> 1000 dip.)
40.0%
Settore dei Recensori
Confluence
Confluence
Software per computer
20.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
19.8%
Internet
6.5%
Servizi Finanziari
5.5%
Marketing e Pubblicità
4.0%
Altro
43.4%
Verint Knowledge Management
Verint Knowledge Management
Ristoranti
20.0%
Servizi al Consumatore
20.0%
Bancario
20.0%
Istituzioni religiose
10.0%
Amministrazione governativa
10.0%
Altro
20.0%
Alternative
Confluence
Alternative a Confluence
Slack
Slack
Aggiungi Slack
ClickUp
ClickUp
Aggiungi ClickUp
Wrike
Wrike
Aggiungi Wrike
Bitrix24
Bitrix24
Aggiungi Bitrix24
Verint Knowledge Management
Alternative a Verint Knowledge Management
Bloomfire
Bloomfire
Aggiungi Bloomfire
Guru
Guru
Aggiungi Guru
Notion
Notion
Aggiungi Notion
Salesforce Service Cloud
SF Service Cloud
Aggiungi Salesforce Service Cloud
Discussioni
Confluence
Discussioni su Confluence
A cosa serve lo strumento Confluence?
6 Commenti
TS
In breve, è uno strumento per collaborare sui contenuti all'interno di un'organizzazione, tracciare le modifiche/i flussi di lavoro per politiche e...Leggi di più
Usi per Confluence?
3 Commenti
Francis P.
FP
Sì, lo usiamo. Abbiamo un'intranet interna su SharePoint, ma usiamo Confluence per tutta la nostra documentazione di sviluppo perché ha una stretta...Leggi di più
Quali sono le caratteristiche della confluenza?
3 Commenti
Jake K.
JK
È uno strumento utile per la documentazione, i riassunti e la collaborazione. Le informazioni sono organizzate e presentate in un formato completo (ma non...Leggi di più
Verint Knowledge Management
Discussioni su Verint Knowledge Management
A cosa serve Verint Knowledge Management?
1 Commento
Adrienn T.
AT
La soluzione di gestione della conoscenza leader di mercato di Verint fornisce una singola fonte di verità per i tuoi agenti, clienti e assistenti virtuali...Leggi di più
Monty il Mangusta che piange
Verint Knowledge Management non ha più discussioni con risposte