# Close vs Freshsales Comparison
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## AI Generated Summary
- **I revisori di G2 riportano** che Close eccelle nella soddisfazione degli utenti, con una valutazione complessiva più alta rispetto a Freshsales. Gli utenti apprezzano la sua **interfaccia intuitiva** e la rapida implementazione, rendendolo un favorito per i rappresentanti dello sviluppo delle vendite che necessitano di un CRM affidabile per gestire pipeline e risposte dei clienti.
- **Secondo le recensioni verificate** , Freshsales è elogiato per le sue **opzioni di personalizzazione** e facilità d'uso, in particolare per il caricamento dei lead e la gestione delle attività di vendita. Gli utenti trovano l'impostazione iniziale semplice, il che aiuta i team a iniziare rapidamente, anche se non corrisponde all'esperienza senza soluzione di continuità riportata dagli utenti di Close.
- **I revisori menzionano** che la forte performance di Close in funzionalità come **previsione** e **gestione della pipeline** migliora significativamente le operazioni quotidiane. Gli utenti evidenziano come questi strumenti contribuiscano a strategie di vendita efficaci, mentre Freshsales, pur essendo funzionale, non offre lo stesso livello di profondità in queste aree.
- **Gli utenti dicono** che la qualità del supporto di Close si distingue, con molti che notano la reattività e l'utilità del team di supporto. Al contrario, gli utenti di Freshsales hanno riportato esperienze miste con il supporto, indicando che, sebbene generalmente adeguato, potrebbe non sempre soddisfare le aspettative nei momenti critici.
- **I revisori evidenziano** che le robuste funzionalità di Close per il **monitoraggio delle attività** e la **gestione dei lead** sono particolarmente vantaggiose per le piccole imprese, che costituiscono una parte significativa della sua base di utenti. Anche Freshsales offre queste funzionalità, ma gli utenti ritengono che Close fornisca un'esperienza più completa e user-friendly.
- **Secondo i feedback recenti** , entrambi i prodotti hanno processi di configurazione facili, ma gli utenti di Close menzionano costantemente che l'esperienza di onboarding è più fluida e intuitiva. Questo vantaggio può portare a un'adozione più rapida e a guadagni di produttività per i team che utilizzano Close rispetto a Freshsales.



| | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 2,045 | 1,234 | 
| **Largest Market Segment** | Piccola Impresa (79.2% delle recensioni) | Piccola Impresa (67.8% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | $9.00 1 Seat Al mese | A partire da $9.00 1 User Al mese | 

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## Top Pros & Cons

### Close

Pros:
- Ease of Use (818 reviews)
- Helpful (440 reviews)

Cons:
- Missing Features (244 reviews)
- Call Issues (181 reviews)

### Freshsales

Pros:
- Ease of Use (103 reviews)
- Features (70 reviews)

Cons:
- Missing Features (47 reviews)
- Limited Features (32 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 9.1 (1759 reviews) | 8.7 (1047 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 9.2 (1804 reviews) | 9.0 (1061 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 9.0 (1141 reviews) | 8.7 (567 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 9.0 (568 reviews) | 8.9 (535 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 9.3 (1574 reviews) | 8.8 (1016 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 9.3 (563 reviews) | 9.0 (529 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 9.5 (1773 reviews) | 9.3 (1040 reviews) | 

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## Pricing

### Close

#### Entry-Level Pricing

Plan: Solo

Price: $9.00 1 Seat Al mese

Description: Costruito per l'individuo che desidera ogni lead, pipeline e conversazione in un unico posto.

Key Features:
- 1 utente incluso

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/it/products/close/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Freshsales

#### Entry-Level Pricing

Plan: Growth

Price: A partire da $9.00 1 User Al mese

Description: Su misura per startup e PMI che cercano una gestione efficiente del pipeline e coinvolgimento attraverso i canali

Key Features:
- Moduli Web
- SMS e WhatsApp
- Flussi di lavoro di base

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/it/products/freshsales/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.6/10 | 1530 |
| **Freshsales** | 8.4/10 | 829 |

#### Automazione della forza vendita

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Gestione dei Contatti e degli Account** | 9.0 (1368 reviews) ✓ Verified | 8.9 (719 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione delle Relazioni con i Partner (PRM)** | Funzionalità non disponibile | 8.3 (416 reviews) | 
| **Gestione delle Opportunità e del Pipeline.** | 9.0 (1367 reviews) ✓ Verified | 8.8 (710 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione delle attività** | 9.0 (1396 reviews) ✓ Verified | 8.5 (707 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione del Territorio e delle Quote** | 8.3 (1167 reviews) | 8.3 (506 reviews) ✓ Verified | 
| **Integrazione Desktop** | 9.1 (1312 reviews) ✓ Verified | 8.6 (336 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi** | 8.4 (1124 reviews) | 8.2 (481 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione di Preventivi e Ordini** | 8.3 (1132 reviews) | 8.1 (467 reviews) | 
| **Gestione dei Contratti con i Clienti** | 8.4 (1163 reviews) | 8.4 (509 reviews) ✓ Verified | 

#### Automazione del Marketing

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Email Marketing** | 8.7 (1264 reviews) | 8.5 (548 reviews) | 
| **Gestione delle campagne** | 8.5 (1219 reviews) | 8.5 (521 reviews) | 
| **Gestione dei contatti** | 9.2 (1346 reviews) | 8.9 (631 reviews) | 
| **Analisi del ROI di Marketing** | 8.2 (1134 reviews) | 7.9 (114 reviews) | 

#### Supporto Clienti

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Gestione dei casi** | 8.7 (1217 reviews) ✓ Verified | 8.5 (533 reviews) | 
| **Portale di Supporto Clienti** | 8.7 (1227 reviews) ✓ Verified | 8.6 (541 reviews) | 
| **Base di conoscenza** | 8.7 (1261 reviews) ✓ Verified | 8.6 (547 reviews) | 
| **Caratteristiche del Call Center** | 8.7 (1255 reviews) ✓ Verified | 8.2 (457 reviews) | 
| **Supporto Analitico** | 8.6 (1201 reviews) ✓ Verified | 8.5 (477 reviews) | 

#### Reportistica e Analisi

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Segnalazione** | 8.7 (1264 reviews) ✓ Verified | 8.4 (631 reviews) ✓ Verified | 
| **Cruscotti** | 8.8 (1284 reviews) ✓ Verified | 8.6 (664 reviews) ✓ Verified | 
| **Previsione** | 8.2 (1143 reviews) | 8.3 (507 reviews) ✓ Verified | 

#### Mobile e Social

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Funzionalità di Collaborazione Sociale** | 8.2 (1076 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **Integrazione dei Social Network** | 7.9 (1099 reviews) | 8.2 (207 reviews) ✓ Verified | 
| **Supporto Utente Mobile** | 8.2 (1090 reviews) | 8.3 (330 reviews) ✓ Verified | 

#### Piattaforma

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Personalizzazione** | 8.7 (1198 reviews) ✓ Verified | 8.4 (404 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacità del flusso di lavoro** | 8.8 (1218 reviews) ✓ Verified | 8.5 (396 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | 8.9 (1198 reviews) | 8.7 (414 reviews) ✓ Verified | 
| **Internazionalizzazione** | 8.5 (1125 reviews) | 8.3 (314 reviews) ✓ Verified | 
| **Ambienti di prova / Sandbox** | 8.0 (1071 reviews) ✓ Verified | 7.7 (258 reviews) | 
| **Gestione Documenti e Contenuti.** | 8.4 (1098 reviews) | 8.0 (301 reviews) ✓ Verified | 
| **Prestazioni e Affidabilità** | 9.1 (1219 reviews) ✓ Verified | 8.8 (413 reviews) ✓ Verified | 
| **Generazione del Documento di Output** | 8.5 (1117 reviews) | 8.0 (285 reviews) ✓ Verified | 

#### Integrazione

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati** | 8.8 (1124 reviews) ✓ Verified | 8.4 (375 reviews) ✓ Verified | 
| **API di integrazione** | 8.7 (1126 reviews) ✓ Verified | 8.3 (333 reviews) ✓ Verified | 
| **Ampiezza delle Applicazioni dei Partner** | 8.5 (1061 reviews) ✓ Verified | 7.9 (297 reviews) ✓ Verified | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Funzionalità non disponibile | 7.6 (85 reviews) | 

#### Agentic AI - CRM

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 8.6 (83 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | 8.5 (81 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 8.6 (82 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | 8.6 (82 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 8.7 (82 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 8.8 (81 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | 8.7 (81 reviews) | Dati insufficienti | 

### Automazione del Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Freshsales** | N/A | N/A |

#### Email Marketing

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Costruire e Personalizzare Email** | Dati insufficienti | 9.3 (12 reviews) | 
| **Invio di email in uscita** | Dati insufficienti | 9.2 (11 reviews) | 
| **Gestisci la consegna delle email** | Dati insufficienti | 8.1 (9 reviews) | 
| **Risposte Email Automatiche** | Dati insufficienti | 8.8 (11 reviews) | 

#### Marketing online

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Pagine di destinazione e moduli** | Dati insufficienti | 9.0 (8 reviews) | 
| **Contenuto Dinamico** | Dati insufficienti | 8.5 (8 reviews) | 
| **Test A/B** | Dati insufficienti | 8.1 (12 reviews) | 
| **Ottimizzato per dispositivi mobili** | Dati insufficienti | 9.4 (9 reviews) | 
| **Tracciamento e Ottimizzazione della Ricerca** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Gestione dei contatti

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Database dei Lead di Marketing** | Dati insufficienti | 8.9 (9 reviews) | 
| **Gestione della Qualità dei Dati** | Dati insufficienti | 8.5 (8 reviews) | 
| **Segmentazione** | Dati insufficienti | 8.7 (10 reviews) | 
| **Punteggio e Valutazione dei Lead** | Dati insufficienti | 8.5 (9 reviews) | 
| **Coltivazione dei contatti** | Dati insufficienti | 8.9 (9 reviews) | 
| **Monitoraggio del Comportamento Online** | Dati insufficienti | 8.9 (11 reviews) | 
| **Avvisi e Compiti Automatici** | Dati insufficienti | 9.2 (10 reviews) | 
| **Integrazione dei Lead nel CRM** | Dati insufficienti | 8.7 (9 reviews) | 

#### Gestione delle Campagne

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Gestione del Programma** | Dati insufficienti | 9.2 (6 reviews) | 
| **Marketing di Eventi / Webinar** | Dati insufficienti | 8.8 (7 reviews) | 
| **Calendario** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Bilancio** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Sociale

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Ascolto Sociale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Condivisione Sociale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Campagne Sociali** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Coinvolgimento sui social media** | Dati insufficienti | 9.3 (5 reviews) | 
| **Pubblicità sui social media** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Reportistica e Analisi

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Reportistica di base** | Dati insufficienti | 8.7 (10 reviews) | 
| **Analisi Web** | Dati insufficienti | 8.5 (11 reviews) | 
| **Analisi del ROI** | Dati insufficienti | 8.6 (7 reviews) | 
| **Analisi dei ricavi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **SEO / Analisi delle Parole Chiave** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | 9.0 (5 reviews) | 
| **Capacità del flusso di lavoro** | Dati insufficienti | 8.6 (6 reviews) | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | Dati insufficienti | 8.3 (6 reviews) | 
| **Internazionalizzazione** | Dati insufficienti | 9.3 (5 reviews) | 
| **Ambienti di prova / Sandbox** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prestazioni e Affidabilità** | Dati insufficienti | 8.1 (6 reviews) | 
| **Generazione del Documento di Output** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Automazione del marketing

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Integrazione

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati** | Dati insufficienti | 8.6 (7 reviews) | 
| **API di integrazione** | Dati insufficienti | 8.3 (6 reviews) | 
| **Ampiezza delle Applicazioni dei Partner** | Dati insufficienti | 9.0 (5 reviews) | 

### Generazione di contatti

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Freshsales** | N/A | N/A |

#### Generazione di contatti

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Costruttore di Piombo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione CRM** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione dell'Automazione del Marketing** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione dei Social Media** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Assistente alle vendite AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.9/10 | 147 |
| **Freshsales** | 8.3/10 | 25 |

#### Guida la facilitazione

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Chatbot per il servizio clienti** | 7.9 (134 reviews) | 8.1 (19 reviews) | 
| **Qualificazione dei lead** | 8.6 (134 reviews) | 8.3 (19 reviews) | 
| **Segui il contatto** | 9.0 (141 reviews) | 8.6 (20 reviews) | 
| **Pianificazione delle riunioni** | 8.6 (135 reviews) | 8.7 (18 reviews) | 

#### Organizzazione

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Gestione delle Opportunità e del Pipeline** | 9.2 (137 reviews) | 8.6 (20 reviews) | 
| **Inserimento dati** | 8.9 (134 reviews) | 8.9 (19 reviews) | 
| **Integrazioni / API** | 8.9 (134 reviews) | 7.9 (19 reviews) | 

#### Analisi delle prestazioni

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Coaching** | 8.2 (128 reviews) | 7.9 (17 reviews) | 
| **Monitoraggio delle prestazioni** | 8.9 (135 reviews) | 8.3 (23 reviews) | 

#### Analisi delle vendite

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Previsione del ROI** | 8.3 (135 reviews) | 7.8 (20 reviews) | 
| **Previsione delle vendite** | 8.6 (135 reviews) | 8.8 (21 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 8.4 (83 reviews) | 8.3 (12 reviews) | 
| **Riassunto del testo AI** | 8.7 (83 reviews) | 7.9 (13 reviews) | 

#### Assistente alle vendite AI - AI Agentico

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 9.8 (10 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | 9.7 (10 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 9.5 (10 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento adattivo** | 9.5 (10 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 9.8 (9 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 9.0 (10 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | 9.8 (9 reviews) | Dati insufficienti | 

### Coinvolgimento delle Vendite

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.6/10 | 229 |
| **Freshsales** | 8.5/10 | 276 |

#### Flussi di lavoro integrati

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Gestione delle attività** | 9.1 (221 reviews) | 9.0 (236 reviews) ✓ Verified | 
| **Tracciamento/Automazione Email** | 9.1 (224 reviews) | 8.9 (244 reviews) ✓ Verified | 
| **Chiamate e Voce** | 9.0 (216 reviews) | 8.4 (182 reviews) ✓ Verified | 
| **Altre opzioni di sensibilizzazione** | 8.7 (213 reviews) | 8.7 (182 reviews) ✓ Verified | 
| **Integrazione CRM** | 9.0 (218 reviews) | 8.9 (219 reviews) ✓ Verified | 
| **Calendario** | 9.0 (222 reviews) | 8.7 (69 reviews) | 
| **Record Condivisi** | 8.9 (221 reviews) | 8.8 (64 reviews) | 

#### Ripetibilità e Reportabilità

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Gestione dei contenuti** | 8.6 (216 reviews) | 8.9 (206 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione del flusso di lavoro** | 8.9 (216 reviews) | 8.9 (222 reviews) ✓ Verified | 
| **Prestazioni del flusso di lavoro** | 8.9 (207 reviews) | 8.9 (220 reviews) ✓ Verified | 
| **Coaching e approfondimenti sulle vendite** | 8.3 (205 reviews) | 8.7 (186 reviews) ✓ Verified | 
| **Gamificazione** | 7.8 (202 reviews) | 7.6 (57 reviews) | 

#### AI e Automazione

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Prioritizzazione dei Lead** | 8.2 (195 reviews) | 8.4 (66 reviews) | 
| **Valutazione dei Lead** | 8.1 (198 reviews) | 8.2 (69 reviews) | 
| **Pianificazione del momento migliore della giornata** | 8.2 (191 reviews) | 8.3 (62 reviews) | 
| **Intelligenza dell'acquirente** | 7.9 (199 reviews) | 7.9 (63 reviews) | 
| **Apprendimento automatico** | 7.8 (197 reviews) | 7.7 (59 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 8.0 (198 reviews) | 8.2 (28 reviews) | 

#### AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | 8.6 (33 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | 8.6 (33 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 8.6 (33 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | 8.4 (32 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 8.8 (32 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 8.8 (33 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | 8.9 (33 reviews) | Dati insufficienti | 

### Compositore Automatico

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 9.1/10 | 156 |
| **Freshsales** | N/A | N/A |

#### Opzioni di composizione

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Anteprima Composizione** | 9.1 (151 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Composizione Progressiva** | 9.2 (152 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Composizione Predittiva** | 9.4 (17 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Strumenti per agenti

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Coaching Sussurrato** | 8.6 (147 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione del Richiamo** | 8.8 (143 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Registrazione delle chiamate** | 9.4 (148 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Automazione

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Rilevamento dell'attività vocale** | 8.9 (142 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Risposta Vocale Interattiva (IVR)** | 8.5 (143 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Rimuovi le chiamate** | 8.6 (143 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Agente AI - Compositore Automatico

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 8.9 (22 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 8.9 (22 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Capacità dell'IA - Compositore Automatico

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Ottimizzazione delle Priorità delle Chiamate e delle Liste** | 9.4 (17 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio della conformità** | 9.3 (17 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analisi del parlato e analisi del sentimento** | 9.5 (17 reviews) | Dati insufficienti | 

### Marketing tramite SMS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.9/10 | 313 |
| **Freshsales** | N/A | N/A |

#### Messaggistica di testo

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **SMS di massa** | 8.8 (266 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Messaggistica bidirezionale** | 9.3 (288 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Pianificatore di Testo** | 9.3 (283 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Risposte Automatiche** | 8.7 (268 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Accorciamento automatico degli URL** | 8.4 (253 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Marketing MMS** | 8.7 (258 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Personalizzazione** | 8.9 (257 reviews) | Dati insufficienti | 
| **SMS transazionale** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma SMS

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Segnalazione** | 9.0 (281 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Automazione** | 9.1 (277 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Etichetta Bianca** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Testo-a-Linea Fissa** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Codici Brevi** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Integrazione API** | 9.1 (264 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Marketing via SMS

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 8.6 (16 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | 8.5 (16 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 9.1 (16 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 8.8 (16 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 9.0 (16 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | 8.6 (16 reviews) | Dati insufficienti | 

### Gestione delle Comunicazioni con i Clienti

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.6/10 | 117 |
| **Freshsales** | N/A | N/A |

#### Canali

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Copertura Multicanale** | 8.6 (107 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apri l'ascolto** | 8.6 (108 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Media fisici** | 8.0 (108 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Designa

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Sviluppo della strategia di comunicazione** | 8.5 (110 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Crea Contenuto** | 7.9 (107 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Personalizzazione** | 8.9 (108 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Identificazione in entrata** | 8.9 (107 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Conformità normativa** | 9.0 (104 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 8.3 (104 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Riepilogo del testo AI** | 8.8 (103 reviews) | Dati insufficienti | 

### Costruttore di Moduli Online

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Freshsales** | 8.4/10 | 18 |

#### Personalizzazione

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Campi personalizzati** | Dati insufficienti | 9.1 (17 reviews) | 
| **Logica Condizionale** | Dati insufficienti | 8.3 (16 reviews) | 
| **Moduli multi-pagina** | Dati insufficienti | 8.2 (14 reviews) | 
| **Designa** | Dati insufficienti | 8.3 (15 reviews) | 

#### Funzionalità aggiuntiva

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Forme incorporate** | Dati insufficienti | 8.4 (15 reviews) | 
| **Capacità offline** | Dati insufficienti | 8.2 (12 reviews) | 
| **Notifiche** | Dati insufficienti | 8.4 (15 reviews) | 
| **Pagamenti** | Dati insufficienti | 8.5 (11 reviews) | 
| **Moduli mobili** | Dati insufficienti | 8.3 (13 reviews) | 

### Infrastruttura del Call Center (CCI)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 9.3/10 | 42 |
| **Freshsales** | N/A | N/A |

#### Piattaforma

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Omnicanale** | 8.6 (38 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Accesso Mobile** | 9.1 (39 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione delle code** | 9.2 (39 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Instradamento delle chiamate** | 9.3 (39 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Richiama** | 9.2 (38 reviews) | Dati insufficienti | 
| **IVR** | 8.6 (38 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Distribuzione Automatica delle Chiamate** | 9.0 (38 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Sintesi vocale AI** | 9.1 (38 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Gestione della forza lavoro

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Monitoraggio delle chiamate** | 9.3 (39 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Valutazione delle prestazioni** | 9.1 (38 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Infrastruttura del Call Center (CCI)

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 9.8 (10 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 9.7 (10 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 9.8 (11 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 9.8 (10 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Amministrativo

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Registrazione delle chiamate** | 9.7 (41 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Reportistica e Dashboard** | 9.2 (40 reviews) | Dati insufficienti | 

### AI SDR

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Freshsales** | N/A | N/A |

#### Automazione

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Follow-up delle vendite** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Raccolta di feedback** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Elaborazione dei documenti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Generazione di contatti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Automazione dell'interazione con i clienti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Autonomia

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Risoluzione dei problemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Esecuzione del compito** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Risposte Adattive** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Decisione indipendente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Vendite in uscita

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Pianificazione del Follow-Up** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prioritizzazione dei potenziali clienti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Esecuzione di Campagne Multicanale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Contatto personalizzato** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi delle Prestazioni di Outreach** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Vendite in entrata

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Arricchimento dei dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Instradamento delle richieste** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Raccolta di feedback** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Coinvolgimento in tempo reale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Qualificazione dei lead** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Identificazione del visitatore

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Freshsales** | N/A | N/A |

#### AI agentico - Identificazione dei visitatori

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Punteggio di Lead

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Freshsales** | 8.7/10 | 58 |

#### AI agentico - Valutazione dei lead

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Attribuzione

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Opportunità di Leadership** | Dati insufficienti | 8.8 (50 reviews) | 
| **Assegnazione del piombo** | Dati insufficienti | 9.0 (51 reviews) | 
| **Accelerazione della pipeline** | Dati insufficienti | 8.6 (50 reviews) | 

#### Scoperta

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Gestione dei contatti** | Dati insufficienti | 8.9 (51 reviews) | 
| **Punteggio/Classifica** | Dati insufficienti | 8.5 (53 reviews) | 
| **Contesto principale** | Dati insufficienti | 8.7 (50 reviews) | 

#### Gestione

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Fattibilità della conversione** | Dati insufficienti | 8.7 (49 reviews) | 
| **Flusso di lavoro** | Dati insufficienti | 9.0 (51 reviews) | 

#### Piattaforma

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Sincronizzazione dei dati** | Dati insufficienti | 8.5 (49 reviews) | 
| **Analisi** | Dati insufficienti | 8.7 (51 reviews) | 

### Gestione delle Prestazioni di Vendita

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Freshsales** | 8.5/10 | 38 |

#### AI agentico - Gestione delle prestazioni di vendita

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Incentivi

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Distintivi** | Dati insufficienti | 8.5 (28 reviews) | 
| **Trigger** | Dati insufficienti | 8.6 (29 reviews) | 
| **Calcolatore di Commissioni** | Dati insufficienti | 7.9 (28 reviews) | 
| **Classifiche** | Dati insufficienti | 8.3 (30 reviews) | 

#### Personalizzazione

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Profili** | Dati insufficienti | 8.8 (32 reviews) | 
| **Rapporti personalizzati** | Dati insufficienti | 8.6 (33 reviews) | 
| **Cruscotti** | Dati insufficienti | 8.6 (34 reviews) | 
| **Impostazione degli obiettivi** | Dati insufficienti | 8.4 (31 reviews) | 

#### Amministrativo

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Integrazione** | Dati insufficienti | 8.5 (32 reviews) | 
| **Struttura dei dipendenti** | Dati insufficienti | 8.4 (29 reviews) | 
| **Monitoraggio del Comportamento** | Dati insufficienti | 8.4 (28 reviews) | 

### Tracciamento delle email

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Freshsales** | 8.7/10 | 290 |

#### AI agentico - Tracciamento email

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Analitica

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Tassi di apertura** | Dati insufficienti | 8.9 (223 reviews) | 
| **Collega Attività** | Dati insufficienti | 8.8 (216 reviews) | 
| **Attività di allegato** | Dati insufficienti | 8.2 (50 reviews) | 

#### Personalizzazioni

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Integrazione della Piattaforma Email** | Dati insufficienti | 9.0 (233 reviews) | 
| **Pianificazione delle email** | Dati insufficienti | 9.2 (238 reviews) | 
| **Notifiche** | Dati insufficienti | 8.9 (245 reviews) | 
| **Categorizzazione delle email** | Dati insufficienti | 8.6 (219 reviews) | 
| **Modelli** | Dati insufficienti | 8.9 (240 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | 7.7 (32 reviews) | 

### Analisi delle vendite

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.7/10 | 176 |
| **Freshsales** | 8.2/10 | 103 |

#### AI agentico - Analisi delle vendite

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 9.1 (18 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 9.0 (18 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | 8.8 (17 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 9.1 (18 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 8.5 (18 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Sourcing dei dati

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Sourcing dei dati** | 8.5 (164 reviews) | 8.1 (84 reviews) | 
| **Esportazione e Condivisione dei Dati** | 8.7 (164 reviews) | 8.4 (84 reviews) | 
| **Visualizzazione dei dati su più dispositivi** | 8.5 (164 reviews) | 8.2 (78 reviews) | 
| **Dashboard interattivi** | 8.8 (168 reviews) | 8.4 (89 reviews) | 
| **Segmentazione dei dati** | 8.6 (162 reviews) | 8.3 (84 reviews) | 

#### Analisi Predittiva

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Valutazione dei Lead** | 8.6 (161 reviews) | 8.1 (85 reviews) | 
| **Valutazione delle opportunità** | 8.7 (161 reviews) | 8.2 (83 reviews) | 
| **Analisi del Rischio** | 8.3 (157 reviews) | 8.0 (78 reviews) | 
| **Previsione in tempo reale** | 8.4 (159 reviews) | 7.6 (80 reviews) | 

#### Gestione delle vendite

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Gestione in tempo reale della pipeline** | 9.1 (162 reviews) | 8.4 (89 reviews) | 
| **Gamificazione delle vendite** | 8.3 (158 reviews) | 7.8 (79 reviews) | 
| **Analisi Basata su Account** | 8.8 (158 reviews) | 8.3 (84 reviews) | 
| **Monitoraggio delle attività** | 9.2 (162 reviews) | 8.7 (89 reviews) | 

### Monitoraggio delle Chiamate in Uscita

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.9/10 | 714 |
| **Freshsales** | 9.0/10 | 191 |

#### AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | 8.6 (25 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 8.5 (25 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Chiamando

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Registra le chiamate** | 9.2 (666 reviews) | 8.8 (137 reviews) | 
| **Genera Posizione** | Funzionalità non disponibile | 8.8 (120 reviews) | 
| **Tipi di chiamata** | 9.0 (646 reviews) | 8.7 (130 reviews) | 
| **Clicca per chiamare** | 9.3 (661 reviews) | 9.1 (146 reviews) | 
| **Compositore automatico** | 8.8 (32 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Contatti

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Personalizzazione** | 8.8 (657 reviews) | 9.0 (151 reviews) | 
| **Localizzatore di informazioni** | 8.7 (619 reviews) | 9.0 (137 reviews) | 
| **Registra i dati del potenziale cliente** | 9.0 (654 reviews) | 9.0 (143 reviews) | 

#### Approfondimenti

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Note** | 9.3 (677 reviews) | 9.1 (165 reviews) | 
| **Riepilogo giornaliero** | 9.0 (631 reviews) | 9.1 (142 reviews) | 
| **Messaggi vocali automatici** | 8.7 (593 reviews) | 8.9 (123 reviews) | 
| **Email automatiche** | 9.0 (654 reviews) | 9.0 (145 reviews) | 
| **Ordina i prospetti** | 8.8 (632 reviews) | 9.0 (141 reviews) | 
| **Presa di appunti automatica** | 9.0 (30 reviews) | Dati insufficienti | 

### Agenti di Interfaccia Conversazionale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Freshsales** | N/A | N/A |

#### Interazione in Linguaggio Naturale - Agenti di Interfaccia Conversazionale

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Comprensione delle Query in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione della conversazione multi-turno** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Supporto Interfaccia Vocale e Testuale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Gestione dell'Intento e dell'Azione - Agenti di Interfaccia Conversazionale

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Recupero dati da sistemi connessi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riconoscimento e mappatura delle intenzioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Azione e Attivazione del Flusso di Lavoro** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Contesto e Personalizzazione - Agenti di Interfaccia Conversazionale

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Persistenza del contesto della conversazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Consapevolezza dell'Identità Utente e dei Permessi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Integrazione e Distribuzione Aziendale - Agenti di Interfaccia Conversazionale

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Integrazioni di Applicazioni Aziendali** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Controlli di Sicurezza e Accesso** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Agenti AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Freshsales** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Agenti AI

| Feature | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

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## Categories
**Shared Categories (5):** [Software CRM](https://www.g2.com/it/categories/crm), [Software di tracciamento delle chiamate in uscita](https://www.g2.com/it/categories/outbound-call-tracking), [Software di analisi delle vendite](https://www.g2.com/it/categories/sales-analytics), [Software Assistente alle Vendite AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-sales-assistant), [Software di coinvolgimento delle vendite](https://www.g2.com/it/categories/sales-engagement)

**Unique to Close (6):** [Software di composizione automatica](https://www.g2.com/it/categories/auto-dialer), [Software di gestione delle comunicazioni con i clienti](https://www.g2.com/it/categories/customer-communications-management), [Software di marketing via SMS](https://www.g2.com/it/categories/sms-marketing), [Software per l'Infrastruttura del Call Center (CCI)](https://www.g2.com/it/categories/call-center-infrastructure-cci), [Software AI SDRs](https://www.g2.com/it/categories/ai-sdrs), [Software per agenti di interfaccia conversazionale](https://www.g2.com/it/categories/conversational-interface-agents)

**Unique to Freshsales (6):** [Software per la creazione di moduli online](https://www.g2.com/it/categories/online-form-builder), [Software di valutazione dei lead](https://www.g2.com/it/categories/lead-scoring), [Software di tracciamento email](https://www.g2.com/it/categories/email-tracking), [Software di gestione delle prestazioni di vendita](https://www.g2.com/it/categories/sales-performance-management), [Identificazione del visitatore Software](https://www.g2.com/it/categories/visitor-identification), [Software di automazione del marketing](https://www.g2.com/it/categories/marketing-automation)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Close | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 79.2% | 67.8% | 
| **Mid-Market** | 20.2% | 26.8% | 
| **Enterprise** | 0.6% | 5.4% | 

### By Industry

#### Close

- **Marketing e Pubblicità:** 14.9%
- **Software per computer:** 8.7%
- **Immobiliare:** 8.0%
- **Servizi Finanziari:** 6.7%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 5.6%
- **Consulenza:** 5.4%
- **Formazione e Coaching Professionale:** 4.2%
- **Assicurazione:** 2.9%
- **Salute, Benessere e Fitness:** 2.8%
- **Servizi al Consumatore:** 2.5%
- **Other:** 38.3%

#### Freshsales

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 16.6%
- **Software per computer:** 13.7%
- **Marketing e Pubblicità:** 7.8%
- **Servizi Finanziari:** 4.2%
- **Internet:** 3.6%
- **Gestione dell'Istruzione:** 3.2%
- **Vendita al dettaglio:** 2.8%
- **Immobiliare:** 2.4%
- **Costruzione:** 1.9%
- **Telecomunicazioni:** 1.9%
- **Other:** 41.7%

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## Alternatives

### Alternatives to Close

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25831 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13847 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14703 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/it/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2931 reviews)
- [Outreach](https://www.g2.com/it/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3571 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/it/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9671 reviews)
- [HighLevel](https://www.g2.com/it/products/highlevel/reviews) — 4.6/5 stars (641 reviews)
- [Reply](https://www.g2.com/it/products/reply/reviews) — 4.6/5 stars (1545 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/it/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3072 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/it/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1156 reviews)

### Alternatives to Freshsales

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25831 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13847 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/it/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2931 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14703 reviews)
- [Nutshell](https://www.g2.com/it/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1434 reviews)
- [Outreach](https://www.g2.com/it/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3571 reviews)
- [Salesflare](https://www.g2.com/it/products/salesflare/reviews) — 4.8/5 stars (299 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/it/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3072 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/it/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1156 reviews)
- [Coevera](https://www.g2.com/it/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (479 reviews)

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## Top Discussions

### Close

- Title: [A cosa serve Close?](https://www.g2.com/it/discussions/close-what-is-close-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "CRM"
- Title: [Quanto tempo ci vuole per generare una nuova integrazione?](https://www.g2.com/it/discussions/how-long-does-it-take-to-generate-a-new-integration) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ciao Camila, al momento non abbiamo un'integrazione con Apollo. Tuttavia, puoi richiederne una compilando questo modulo sul nostro sito web..."
- Title: [come integro WhatsApp?](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-i-integrate-whatsapp) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Puoi usare Zapier o utilizzare le API per collegarli manualmente."
- Title: [A cosa serve Close?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-close-used-for) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Close è una soluzione CRM (gestione delle relazioni con i clienti) incentrata sulla conversazione, progettata per i fondatori e i piccoli team di vendita in..."
- Title: [Quanto velocemente chiude legge il feedback fornito?](https://www.g2.com/it/discussions/50910-how-fast-does-close-read-the-feedback-provided) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ciao Kamaldeep, grazie per aver fornito il tuo feedback al team di Close! Stiamo sempre lavorando per migliorare il nostro CRM e prendiamo sul serio il..."

### Freshsales

- Title: [A cosa serve Freshsales?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-freshsales-used-for) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "È utilizzato per una serie di cose, dalla generazione di lead alla gestione dei conti dei clienti. È un ottimo strumento per mantenere tutto sotto un unico..."
- Title: [Quali sono i tre vantaggi del CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/freshsales-what-are-the-three-benefits-of-crm) — 2 comments
  > **Top comment:** "1. Creare sequenze/pipeline per contattare i lead più rapidamente e rimanere in comunicazione con loro più facilmente
2. Consentire al team di vendita di..."
- Title: [Che cos'è Freshsales CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-freshsales-crm) — 1 comment
  > **Top comment:** "È un software CRM."
- Title: [Quali sono le caratteristiche del software CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/freshsales-what-are-the-features-of-crm-software) — 1 comment
  > **Top comment:** "Software molto bello"
- Title: [Come migliorare ulteriormente le vendite fresche](https://www.g2.com/it/discussions/how-to-improve-more-on-fresh-sales) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Auto WhatsApp feature "

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/close-vs-freshsales)