# ClickSend, Twilio vs Infobip Comparison

| | ClickSend | Twilio | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.1 out of 5 | 4.1 out of 5 | 4.3 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 49 | 521 | 58 | 
| **Largest Market Segment** | Piccola Impresa (70.8% delle recensioni) | Piccola Impresa (51.5% delle recensioni) | Mercato Medio (41.1% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | Nessun prezzo disponibile | Nessun prezzo disponibile | Paga a consumo 1 Users | 

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## Top Pros & Cons

### ClickSend

Pros:
- Ease of Use (11 reviews)
- Integrations (5 reviews)

Cons:
- Expensive (4 reviews)
- Expensive Pricing (2 reviews)

### Twilio

Pros:
- Ease of Use (40 reviews)
- Easy Integrations (30 reviews)

Cons:
- Expensive (26 reviews)
- Poor Customer Support (23 reviews)

### Infobip

Pros:
- Ease of Use (3 reviews)
- Easy Integrations (3 reviews)

Cons:
- Poor Customer Support (3 reviews)
- Delays (2 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | ClickSend | Twilio | Infobip | 
|---|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 8.5 (37 reviews) | 8.7 (376 reviews) | 9.1 (40 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 9.1 (37 reviews) | 8.2 (385 reviews) | 8.9 (41 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 8.3 (16 reviews) | 7.7 (224 reviews) | 8.7 (25 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 8.2 (16 reviews) | 7.9 (198 reviews) | 9.0 (24 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 8.7 (35 reviews) | 7.8 (342 reviews) | 8.3 (44 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 8.4 (15 reviews) | 8.0 (189 reviews) | 8.6 (25 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 8.8 (30 reviews) | 8.3 (363 reviews) | 8.6 (41 reviews) | 

---
## Pricing

### ClickSend

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### Twilio

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### Infobip

#### Entry-Level Pricing

Plan: Pay as you go

Price: Paga a consumo 1 Users

Key Features:
- Da $0 prova gratuita, poi paga a consumo.

[Learn more about Infobip](https://www.g2.com/it/products/infobip/reviews)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Email Transazionale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ClickSend** | N/A | N/A |
| **Twilio** | N/A | N/A |
| **Infobip** | N/A | N/A |

#### Amministrazione

| Feature | ClickSend | Twilio | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Creazione del modello** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Disponibilità del modello preimpostato** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Disiscrizione personalizzata** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Segmentazione delle email** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Registri dettagliati del server** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Notifiche** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Integrazioni

| Feature | ClickSend | Twilio | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Webhook** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **API di Tracciamento degli Eventi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **API di invio mail** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Test del filtro antispam** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma

| Feature | ClickSend | Twilio | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Dominio di tracciamento personalizzato** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Molteplici Domini** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **IP dedicato** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Documentazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione della Reputazione del Mittente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Tracciamento e Reportistica** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Scalabilità dell'Impresa** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prestazioni e Affidabilità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Marketing tramite SMS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ClickSend** | 8.1/10 | 15 |
| **Twilio** | N/A | N/A |
| **Infobip** | N/A | N/A |

#### Messaggistica di testo

| Feature | ClickSend | Twilio | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **SMS di massa** | 9.5 (13 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Messaggistica bidirezionale** | 8.2 (11 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificatore di Testo** | 8.5 (14 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Risposte Automatiche** | 8.3 (14 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Accorciamento automatico degli URL** | 7.1 (11 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Marketing MMS** | 9.6 (9 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Personalizzazione** | 7.7 (11 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **SMS transazionale** | 8.3 (9 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma SMS

| Feature | ClickSend | Twilio | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Segnalazione** | 7.8 (12 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Automazione** | 8.2 (13 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Etichetta Bianca** | 7.4 (7 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Testo-a-Linea Fissa** | 6.7 (7 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Codici Brevi** | 6.7 (7 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione API** | 8.8 (7 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Marketing via SMS

| Feature | ClickSend | Twilio | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Piattaforma di Comunicazione come Servizio (CPaaS)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ClickSend** | N/A | N/A |
| **Twilio** | 7.8/10 | 132 |
| **Infobip** | 9.0/10 | 38 |

#### Funzionalità

| Feature | ClickSend | Twilio | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Facilità di integrazione** | Dati insufficienti | 8.1 (116 reviews) ✓ Verified | 9.4 (24 reviews) | 
| **Velocità di chiamata API** | Dati insufficienti | 8.3 (104 reviews) ✓ Verified | 9.2 (24 reviews) | 
| **Varietà di Comunicazione** | Dati insufficienti | 8.3 (111 reviews) ✓ Verified | 9.3 (27 reviews) | 

#### Supporto

| Feature | ClickSend | Twilio | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Documentazione** | Dati insufficienti | 7.5 (108 reviews) ✓ Verified | 9.1 (30 reviews) | 
| **Supporto della comunità** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 8.7 (21 reviews) | 
| **Supporto Professionale** | Dati insufficienti | 6.8 (113 reviews) ✓ Verified | 8.3 (32 reviews) | 

### Chatbot

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ClickSend** | N/A | N/A |
| **Twilio** | N/A | N/A |
| **Infobip** | N/A | N/A |

#### Risposte

| Feature | ClickSend | Twilio | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Controlla** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Instrada verso l'umano** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Barre dei menu** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Sequenze a goccia** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma

| Feature | ClickSend | Twilio | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Chat dal vivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Branding** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Analitica** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Test A/B** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Accesso basato sui ruoli** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Raccolta di informazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | ClickSend | Twilio | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Piattaforma Video come Servizio (VPaaS)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ClickSend** | N/A | N/A |
| **Twilio** | 6.9/10 | 15 |
| **Infobip** | N/A | N/A |

#### Funzionalità API

| Feature | ClickSend | Twilio | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Chat dal vivo** | Dati insufficienti | 6.7 (12 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Condivisione dello schermo** | Dati insufficienti | 6.7 (12 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Sottotitoli e Sottotitoli per non udenti** | Dati insufficienti | 6.7 (13 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Lettore Video Personalizzato** | Dati insufficienti | 7.3 (11 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Trasmissione simultanea dal vivo** | Dati insufficienti | 7.0 (11 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Sicurezza e Conformità

| Feature | ClickSend | Twilio | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Crittografia** | Dati insufficienti | 6.5 (11 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Filigranatura** | Dati insufficienti | 6.7 (11 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Conformità HIPAA** | Dati insufficienti | 7.2 (13 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Conformità al GDPR** | Dati insufficienti | 7.3 (11 reviews) | Dati insufficienti | 

### Piattaforme PBX Cloud

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ClickSend** | N/A | N/A |
| **Twilio** | 4.9/10 | 5 |
| **Infobip** | N/A | N/A |

#### Comunicazione di base - Cloud PBX

| Feature | ClickSend | Twilio | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Gestione delle chiamate** | Dati insufficienti | 4.7 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione della Comunicazione** | Dati insufficienti | 5.0 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Scalabilità** | Dati insufficienti | 5.0 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | 5.7 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Accessibilità Mobile** | Dati insufficienti | 5.3 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Accessibilità** | Dati insufficienti | 5.3 (5 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Funzionalità Avanzate - Cloud PBX

| Feature | ClickSend | Twilio | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Sicurezza e Conformità** | Dati insufficienti | 4.7 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analisi e Reportistica** | Dati insufficienti | 4.3 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Supporto e Affidabilità** | Dati insufficienti | 3.7 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistente automatico** | Dati insufficienti | 5.0 (5 reviews) | Dati insufficienti | 

### Marketing su WhatsApp

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ClickSend** | N/A | N/A |
| **Twilio** | N/A | N/A |
| **Infobip** | N/A | N/A |

#### Messaggistica WhatsApp - Marketing su WhatsApp

| Feature | ClickSend | Twilio | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Messaggi Transazionali** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Messaggistica di massa su WhatsApp** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Messaggistica Conversazionale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Messaggi promozionali** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Risposte Automatiche** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma WhatsApp Business - Marketing su WhatsApp

| Feature | ClickSend | Twilio | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Segmentazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione API** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Commercio su WhatsApp** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analitica** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Fornitori di VoIP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ClickSend** | N/A | N/A |
| **Twilio** | N/A | N/A |
| **Infobip** | N/A | N/A |

#### Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP

| Feature | ClickSend | Twilio | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Sistemi PBX, Softphone VoIP** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione delle chiamate** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio della rete** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **PBX virtuale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Servizi di trunking SIP** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Comunicazione di base

| Feature | ClickSend | Twilio | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Chiamate telefoniche** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Videochiamate** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Messaggistica istantanea** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Condivisione dello schermo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Chiamate in conferenza** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Chiamate da scrivania a scrivania** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - Fornitori di VoIP

| Feature | ClickSend | Twilio | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Accedi

| Feature | ClickSend | Twilio | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Accoppiamento Software** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Estensione del browser** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Download individuale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Funzionalità Avanzate

| Feature | ClickSend | Twilio | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Musica d'attesa** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenti Automatici** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Numero VOiP** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Messaggistica Aziendale RCS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ClickSend** | N/A | N/A |
| **Twilio** | N/A | N/A |
| **Infobip** | N/A | N/A |

#### Messaggistica - Messaggistica Aziendale RCS

| Feature | ClickSend | Twilio | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Media Ricchi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Messaggi Interattivi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Modelli di marca** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Automazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **RCS conversazionale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **RCS transazionale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Promozionale RCS** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Sicurezza / Verifica - Messaggistica Aziendale RCS

| Feature | ClickSend | Twilio | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Mittente verificato** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Crittografia** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Autenticazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Analisi / Consegnabilità - Messaggistica Aziendale RCS

| Feature | ClickSend | Twilio | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Conferme di lettura** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analitica** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Fallback SMS** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### AI - Messaggistica Aziendale RCS

| Feature | ClickSend | Twilio | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **IA** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Marketing Mobile

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ClickSend** | N/A | N/A |
| **Twilio** | N/A | N/A |
| **Infobip** | N/A | N/A |

#### Analisi

| Feature | ClickSend | Twilio | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Attribuzione dell'applicazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi della Campagna** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Disinstalla il tracciamento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Dashboard personalizzati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Campagne

| Feature | ClickSend | Twilio | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Marketing di prossimità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Notifiche Push** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **SMS di massa** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Messaggistica bidirezionale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Campagne Email** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Segmentazione del pubblico** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Coinvolgimento

| Feature | ClickSend | Twilio | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Buoni e Promozioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma

| Feature | ClickSend | Twilio | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Ottimizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni - Marketing Mobile** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Internazionalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - Marketing Mobile

| Feature | ClickSend | Twilio | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

---
## Categories
**Shared Categories (1):** [Piattaforme di Comunicazione come Servizio (cPaaS)](https://www.g2.com/it/categories/communication-platform-as-a-service-cpaas)

**Unique to ClickSend (2):** [Software di marketing via SMS](https://www.g2.com/it/categories/sms-marketing), [Software di Marketing Mobile](https://www.g2.com/it/categories/mobile-marketing)

**Unique to Twilio (6):** [Software di messaggistica aziendale RCS](https://www.g2.com/it/categories/rcs-business-messaging), [Software di Marketing per WhatsApp](https://www.g2.com/it/categories/whatsapp-marketing), [Software per piattaforme PBX cloud](https://www.g2.com/it/categories/cloud-pbx-platforms), [Software Video Platform as a Service (VPaaS)](https://www.g2.com/it/categories/video-platform-as-a-service-vpaas), [Software di marketing via SMS](https://www.g2.com/it/categories/sms-marketing), [Fornitori di VoIP](https://www.g2.com/it/categories/voip-providers)

**Unique to Infobip (4):** [Software per chatbot](https://www.g2.com/it/categories/chatbots), [Software di Marketing per WhatsApp](https://www.g2.com/it/categories/whatsapp-marketing), [Software di messaggistica aziendale RCS](https://www.g2.com/it/categories/rcs-business-messaging), [Software per email transazionali](https://www.g2.com/it/categories/transactional-email)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | ClickSend | Twilio | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 70.8% | 51.5% | 37.5% | 
| **Mid-Market** | 20.8% | 30.2% | 41.1% | 
| **Enterprise** | 8.3% | 18.3% | 21.4% | 

### By Industry

#### ClickSend

- **Marketing e Pubblicità:** 22.9%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 12.5%
- **Gestione delle organizzazioni non profit:** 6.3%
- **Contabilità:** 4.2%
- **Personale e Reclutamento:** 4.2%
- **Consulenza di gestione:** 4.2%
- **Intrattenimento:** 4.2%
- **Salute, Benessere e Fitness:** 4.2%
- **Prodotti chimici:** 2.1%
- **Reti di Computer:** 2.1%
- **Other:** 33.3%

#### Twilio

- **Software per computer:** 17.4%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 11.3%
- **Marketing e Pubblicità:** 7.0%
- **Servizi Finanziari:** 5.2%
- **Internet:** 4.8%
- **Salute, Benessere e Fitness:** 4.5%
- **Telecomunicazioni:** 3.8%
- **Immobiliare:** 2.7%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 2.5%
- **Gestione delle organizzazioni non profit:** 2.5%
- **Other:** 38.2%

#### Infobip

- **Servizi Finanziari:** 14.3%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 12.5%
- **Bancario:** 10.7%
- **Automobilistico:** 7.1%
- **Vendita al dettaglio:** 5.4%
- **Internet:** 3.6%
- **Servizi al Consumatore:** 3.6%
- **Elettronica di consumo:** 3.6%
- **Immobili commerciali:** 3.6%
- **Marketing e Pubblicità:** 3.6%
- **Other:** 32.1%

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## Alternatives

### Alternatives to ClickSend

- [SlickText](https://www.g2.com/it/products/slicktext/reviews) — 4.8/5 stars (1841 reviews)
- [Plivo](https://www.g2.com/it/products/plivo/reviews) — 4.5/5 stars (747 reviews)
- [Textedly](https://www.g2.com/it/products/textedly/reviews) — 4.6/5 stars (1341 reviews)
- [Attentive](https://www.g2.com/it/products/attentive/reviews) — 4.5/5 stars (1382 reviews)
- [SimpleTexting](https://www.g2.com/it/products/simpletexting/reviews) — 4.7/5 stars (642 reviews)
- [EZ Texting](https://www.g2.com/it/products/ez-texting/reviews) — 4.5/5 stars (744 reviews)
- [HighLevel](https://www.g2.com/it/products/highlevel/reviews) — 4.6/5 stars (638 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/it/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4060 reviews)
- [Podium](https://www.g2.com/it/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2096 reviews)
- [Text-Em-All](https://www.g2.com/it/products/text-em-all/reviews) — 4.8/5 stars (823 reviews)

### Alternatives to Twilio

- [Plivo](https://www.g2.com/it/products/plivo/reviews) — 4.5/5 stars (747 reviews)
- [MSG91](https://www.g2.com/it/products/msg91/reviews) — 4.5/5 stars (199 reviews)
- [Vonage Communications APIs](https://www.g2.com/it/products/vonage-communications-apis/reviews) — 4.2/5 stars (404 reviews)
- [Podium](https://www.g2.com/it/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2096 reviews)
- [Telnyx CPaaS](https://www.g2.com/it/products/telnyx-cpaas/reviews) — 4.7/5 stars (525 reviews)
- [Bandwidth](https://www.g2.com/it/products/bandwidth-bandwidth/reviews) — 4.4/5 stars (504 reviews)
- [Wati](https://www.g2.com/it/products/wati/reviews) — 4.6/5 stars (482 reviews)
- [3CX](https://www.g2.com/it/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews)
- [Bird](https://www.g2.com/it/products/messagebird-bird/reviews) — 3.9/5 stars (73 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/it/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1585 reviews)

### Alternatives to Infobip

- [Plivo](https://www.g2.com/it/products/plivo/reviews) — 4.5/5 stars (747 reviews)
- [Vonage Communications APIs](https://www.g2.com/it/products/vonage-communications-apis/reviews) — 4.2/5 stars (404 reviews)
- [Wati](https://www.g2.com/it/products/wati/reviews) — 4.6/5 stars (482 reviews)
- [Bird](https://www.g2.com/it/products/messagebird-bird/reviews) — 3.9/5 stars (73 reviews)
- [Sinch](https://www.g2.com/it/products/sinch/reviews) — 3.8/5 stars (34 reviews)
- [Bandwidth](https://www.g2.com/it/products/bandwidth-bandwidth/reviews) — 4.4/5 stars (504 reviews)
- [Telnyx CPaaS](https://www.g2.com/it/products/telnyx-cpaas/reviews) — 4.7/5 stars (525 reviews)
- [Podium](https://www.g2.com/it/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2096 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/it/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6944 reviews)
- [Braze](https://www.g2.com/it/products/braze/reviews) — 4.5/5 stars (1681 reviews)

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## Top Discussions

### ClickSend

- Title: [Cosa ti permette di fare un gateway SMS?](https://www.g2.com/it/discussions/what-does-an-sms-gateway-allow-you-to-do) — 1 comment
  > **Top comment:** "Utilizzo ClickSend per inviare messaggi di testo (SMS) dai miei siti web agli utenti. ClickSend invia i messaggi di testo quasi immediatamente, il che è un..."

### Twilio

- Title: [Is it possible to do automated skype message using twilio](https://www.g2.com/it/discussions/is-it-possible-to-do-automated-skype-message-using-twilio) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Non esiste un'API specifica per inviare messaggi Skype, come invece c'è per WhatsApp, MA potresti utilizzare l'API SMS Programmabile per inviare un SMS a un..."
- Title: [A cosa serve Twilio?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-twilio-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "As a Whatsapp Business provider"
- Title: [Twilio è affidabile?](https://www.g2.com/it/discussions/is-twilio-reliable) — 1 comment
  > **Top comment:** "Mai avuto un problema in più di 3 anni di utilizzo che abbia impattato in modo significativo sulla mia attività"
- Title: [Qual è l'uso di Twilio?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-use-of-twilio) — 1 comment
  > **Top comment:** "utilizzando Twilio come una delle mie alternative cloud PABX."

### Infobip

- Title: [È possibile ottenere supporto per creare un assistente virtuale per i miei clienti.](https://www.g2.com/it/discussions/38786-is-it-possible-go-get-support-for-creating-a-virtual-assistant-for-my-clients) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Ciao, grazie per la richiesta! Sì, creare un assistente virtuale è possibile con le nostre soluzioni. Se desideri maggiori dettagli su come iniziare, sentiti..."
- Title: [Come possiamo semplificare il tempo e il processo per implementare WhatsApp per le aziende?](https://www.g2.com/it/discussions/30361-how-we-can-simplify-the-time-and-process-to-implement-whatsapp-for-business) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Ciao, Mauricio! I nostri esperti sono a disposizione di qualsiasi cliente per garantire un'integrazione semplice e senza problemi delle nostre soluzioni,..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/clicksend-clicksend-vs-twilio-vs-infobip)