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Confronta Cisco Unified Communications Manager (CallManager) e Webex Calling

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A Colpo d'Occhio
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Valutazione a Stelle
(110)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (49.5% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
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Webex Calling
Webex Calling
Valutazione a Stelle
(623)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (40.7% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$0 user/mo
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che Webex Calling eccelle nell'esperienza utente, con molti che lodano la sua interfaccia intuitiva e il processo di configurazione semplice. Gli utenti apprezzano la possibilità di gestire chiamate, messaggi e riunioni da un'unica applicazione, rendendola una piattaforma di collaborazione senza soluzione di continuità.
  • Secondo recensioni verificate, Cisco Unified Communications Manager (CallManager) è riconosciuto per la sua stabilità e prestazioni robuste nella gestione di endpoint unificati, come telefoni Cisco e dispositivi video. Gli utenti evidenziano la sua efficacia in reti chiuse, rendendolo una scelta solida per le organizzazioni con esigenze di sicurezza specifiche.
  • I revisori menzionano che Webex Calling offre funzionalità impressionanti come il monitoraggio delle chiamate in tempo reale e l'analisi, che migliorano le prestazioni del team e la qualità delle chiamate. Questa capacità è particolarmente vantaggiosa per le organizzazioni che cercano di migliorare l'efficienza della comunicazione.
  • Gli utenti dicono che mentre Cisco Unified Communications Manager (CallManager) è uno strumento potente, presenta una curva di apprendimento più ripida rispetto a Webex Calling. Alcuni utenti hanno notato che richiede una configurazione adeguata e supporto per sfruttare appieno le sue capacità.
  • I revisori di G2 evidenziano che gli aggiornamenti recenti di Webex Calling e il feedback degli utenti riflettono un forte impegno verso la direzione del prodotto e l'innovazione, con molti utenti che si sentono fiduciosi nel suo sviluppo continuo e nei miglioramenti delle funzionalità.
  • Secondo il feedback recente degli utenti, Cisco Unified Communications Manager (CallManager) è lodato per il suo ampio supporto di dispositivi audio e video, rendendolo una scelta affidabile per le organizzazioni che si affidano a strumenti di comunicazione diversificati, sebbene possa non essere così user-friendly come Webex Calling.

Cisco Unified Communications Manager (CallManager) vs Webex Calling

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Webex Calling più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che entrambi i fornitori rendano ugualmente facile fare affari in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che Webex Calling soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Cisco Unified Communications Manager (CallManager).
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Webex Calling sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Webex Calling rispetto a Cisco Unified Communications Manager (CallManager).
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Nessun prezzo disponibile
Webex Calling
Basic Plan
$0
user/mo
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Prova Gratuita
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Webex Calling
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
90
9.3
496
Facilità d'uso
8.2
91
9.2
499
Facilità di installazione
6.9
51
8.8
208
Facilità di amministrazione
8.0
53
8.7
92
Qualità del supporto
8.6
86
8.9
467
the product è stato un buon partner negli affari?
8.8
52
8.8
92
Direzione del prodotto (% positivo)
8.4
89
9.2
487
Caratteristiche per Categoria
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.9
30
Piattaforma
Dati insufficienti
8.9
24
Dati insufficienti
8.8
27
Dati insufficienti
8.9
24
Dati insufficienti
8.8
25
Dati insufficienti
8.8
24
Dati insufficienti
8.7
25
Dati insufficienti
9.0
25
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.7
23
Gestione della forza lavoro
Dati insufficienti
8.8
24
Dati insufficienti
8.2
23
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
9.4
8
Dati insufficienti
9.4
8
Dati insufficienti
9.3
9
Dati insufficienti
8.8
7
Amministrativo
Dati insufficienti
8.9
25
Dati insufficienti
9.1
25
Dati insufficienti
9.0
33
Comunicazione di base - Cloud PBX
Dati insufficienti
9.3
27
Dati insufficienti
9.3
27
Dati insufficienti
9.3
26
Dati insufficienti
8.8
26
Dati insufficienti
9.1
29
Dati insufficienti
9.3
26
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
Dati insufficienti
8.8
24
Dati insufficienti
8.1
24
Dati insufficienti
8.7
27
Dati insufficienti
8.3
25
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
8.7
45
Dati insufficienti
8.6
46
Dati insufficienti
8.7
46
Dati insufficienti
8.4
49
Dati insufficienti
8.6
45
Dati insufficienti
8.6
45
Comunicazione di base
9.8
40
|
Verificato
9.3
363
|
Verificato
8.7
29
|
Verificato
9.1
340
|
Verificato
8.2
34
|
Verificato
9.0
336
|
Verificato
7.7
8
8.9
330
9.4
38
|
Verificato
9.1
357
|
Verificato
9.8
39
|
Verificato
9.0
340
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
8.3
40
Dati insufficienti
8.5
41
Dati insufficienti
8.5
41
Dati insufficienti
8.4
41
Accedi
7.9
29
9.0
314
7.6
27
8.8
310
7.3
25
|
Verificato
9.0
310
|
Verificato
Funzionalità Avanzate
9.1
33
|
Verificato
8.7
322
8.6
35
|
Verificato
8.8
317
9.1
9
9.0
317
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Conferenze audio
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.9
154
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
7.7
8
Dati insufficienti
8.5
9
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
8.3
8
Estensioni
Dati insufficienti
9.2
134
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
136
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
9.3
104
Caratteristiche
Dati insufficienti
9.2
134
Funzionalità non disponibile
9.1
104
Dati insufficienti
9.1
142
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
143
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
142
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
135
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Webex Calling
Webex Calling
Cisco Unified Communications Manager (CallManager) e Webex Calling sono categorizzati comePiattaforme UCaaS e Fornitori di VoIP
Categorie uniche
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Cisco Unified Communications Manager (CallManager) è categorizzato comeConferenza audio
Webex Calling
Webex Calling è categorizzato comePiattaforme PBX Cloud e Infrastruttura del Call Center (CCI)
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Piccola impresa(50 o meno dip.)
6.8%
Mid-Market(51-1000 dip.)
49.5%
Enterprise(> 1000 dip.)
43.7%
Webex Calling
Webex Calling
Piccola impresa(50 o meno dip.)
30.2%
Mid-Market(51-1000 dip.)
40.7%
Enterprise(> 1000 dip.)
29.2%
Settore dei Recensori
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Istruzione Superiore
15.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
13.6%
Software per computer
7.8%
Telecomunicazioni
4.9%
Assicurazione
4.9%
Altro
53.4%
Webex Calling
Webex Calling
Tecnologia dell'informazione e servizi
26.3%
Servizi al Consumatore
6.0%
Software per computer
5.8%
Telecomunicazioni
5.5%
Marketing e Pubblicità
3.8%
Altro
52.5%
Alternative
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Alternative a Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Aggiungi Genesys Cloud CX
RingEX
RingEX
Aggiungi RingEX
3CX
3CX
Aggiungi 3CX
Mitel
Mitel
Aggiungi Mitel
Webex Calling
Alternative a Webex Calling
RingEX
RingEX
Aggiungi RingEX
3CX
3CX
Aggiungi 3CX
Nextiva
Nextiva
Aggiungi Nextiva
GoTo Connect
GoTo Connect
Aggiungi GoTo Connect
Discussioni
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Discussioni su Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Monty il Mangusta che piange
Cisco Unified Communications Manager (CallManager) non ha discussioni con risposte
Webex Calling
Discussioni su Webex Calling
Quali sono i vantaggi di Cisco Cloud Calling?
2 Commenti
Utente verificato
G2
Mi è piaciuto molto quanto sia chiaro il suono e non c'è alcun ritardo audio dalla persona che stiamo chiamando.Leggi di più
Su quale piattaforma si basa Cisco Webex Calling?
2 Commenti
DK
Cisco unified communication manager Leggi di più
Le chiamate Webex sono gratuite?
2 Commenti
Sangeetha D.
SD
Esiste una versione gratuita di Cisco Webex che offre funzionalità di base per le riunioni, ma per funzionalità più avanzate, riunioni più grandi e esigenze...Leggi di più