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Confronta Cisco Unified Communications Manager (CallManager) e Webex Calling

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A Colpo d'Occhio
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Valutazione a Stelle
(110)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (49.5% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
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Webex Calling
Webex Calling
Valutazione a Stelle
(608)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (41.0% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$0 user/mo
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • Gli utenti segnalano che Cisco Unified Communications Manager (CallManager) eccelle nella Gestione delle Chiamate con un punteggio di 9.7, rendendolo una scelta robusta per le organizzazioni che danno priorità a funzionalità complete di gestione delle chiamate.
  • I recensori menzionano che Webex Calling brilla nelle Videochiamate, raggiungendo un punteggio di 9.1, superiore all'8.6 di CallManager, indicando un'esperienza di videoconferenza più user-friendly e affidabile.
  • Gli utenti di G2 evidenziano che Webex Calling offre capacità superiori di Condivisione dello Schermo, con un punteggio di 9.0 rispetto al 7.4 di CallManager, suggerendo che gli utenti trovano più facile condividere i loro schermi durante le riunioni.
  • Gli utenti su G2 riportano che Cisco Unified Communications Manager (CallManager) ha una forte performance in Sicurezza e Conformità, con un punteggio di 9.5, cruciale per le aziende che gestiscono informazioni sensibili.
  • I recensori dicono che Webex Calling offre una migliore Accessibilità Mobile con un punteggio di 9.4, rendendolo un'opzione più conveniente per gli utenti che hanno bisogno di rimanere connessi in movimento.
  • Gli utenti menzionano che entrambi i prodotti hanno una forte Qualità del Supporto, ma Webex Calling prevale con un punteggio di 8.9 rispetto all'8.6 di CallManager, indicando un'esperienza di supporto leggermente migliore per gli utenti.

Cisco Unified Communications Manager (CallManager) vs Webex Calling

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Webex Calling più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che entrambi i fornitori rendano ugualmente facile fare affari in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che Webex Calling soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Cisco Unified Communications Manager (CallManager).
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Webex Calling sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Webex Calling rispetto a Cisco Unified Communications Manager (CallManager).
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Nessun prezzo disponibile
Webex Calling
Basic Plan
$0
user/mo
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Prova Gratuita
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Webex Calling
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
90
9.2
482
Facilità d'uso
8.2
91
9.2
484
Facilità di installazione
6.9
51
8.8
193
Facilità di amministrazione
8.0
53
8.6
90
Qualità del supporto
8.6
86
8.9
453
the product è stato un buon partner negli affari?
8.8
52
8.8
90
Direzione del prodotto (% positivo)
8.4
89
9.2
472
Caratteristiche per Categoria
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.9
27
Piattaforma
Dati insufficienti
8.9
24
Dati insufficienti
8.9
25
Dati insufficienti
8.9
24
Dati insufficienti
8.8
25
Dati insufficienti
8.8
24
Dati insufficienti
8.7
25
Dati insufficienti
9.0
25
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.7
23
Gestione della forza lavoro
Dati insufficienti
8.8
24
Dati insufficienti
8.2
23
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
9.4
8
Dati insufficienti
9.4
8
Dati insufficienti
9.3
9
Dati insufficienti
8.8
7
Amministrativo
Dati insufficienti
8.9
25
Dati insufficienti
9.1
25
Dati insufficienti
9.0
27
Comunicazione di base - Cloud PBX
Dati insufficienti
9.3
25
Dati insufficienti
9.3
25
Dati insufficienti
9.3
25
Dati insufficienti
8.8
24
Dati insufficienti
9.3
25
Dati insufficienti
9.2
24
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
Dati insufficienti
8.8
24
Dati insufficienti
8.2
24
Dati insufficienti
8.6
25
Dati insufficienti
8.4
25
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
8.7
44
Dati insufficienti
8.8
45
Dati insufficienti
8.6
45
Dati insufficienti
8.5
46
Dati insufficienti
8.6
44
Dati insufficienti
8.7
44
Comunicazione di base
9.8
40
|
Verificato
9.3
354
|
Verificato
8.7
29
|
Verificato
9.1
334
|
Verificato
8.2
34
|
Verificato
9.0
330
|
Verificato
7.7
8
8.9
327
9.4
38
|
Verificato
9.1
349
|
Verificato
9.8
39
|
Verificato
9.0
337
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
8.2
39
Dati insufficienti
8.6
40
Dati insufficienti
8.4
39
Dati insufficienti
8.5
40
Accedi
7.9
29
9.0
312
7.6
27
8.8
309
7.3
25
|
Verificato
9.0
308
|
Verificato
Funzionalità Avanzate
9.1
33
|
Verificato
8.7
320
8.6
35
|
Verificato
8.9
316
9.1
9
9.0
315
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Conferenze audio
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.9
150
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
7.9
7
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
8.3
7
Estensioni
Dati insufficienti
9.2
133
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
135
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
9.3
103
Caratteristiche
Dati insufficienti
9.2
133
Funzionalità non disponibile
9.1
103
Dati insufficienti
9.1
140
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
141
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
139
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
133
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Webex Calling
Webex Calling
Cisco Unified Communications Manager (CallManager) e Webex Calling sono categorizzati comePiattaforme UCaaS e Fornitori di VoIP
Categorie uniche
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Cisco Unified Communications Manager (CallManager) è categorizzato comeConferenza audio
Webex Calling
Webex Calling è categorizzato comePiattaforme PBX Cloud e Infrastruttura del Call Center (CCI)
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Piccola impresa(50 o meno dip.)
6.8%
Mid-Market(51-1000 dip.)
49.5%
Enterprise(> 1000 dip.)
43.7%
Webex Calling
Webex Calling
Piccola impresa(50 o meno dip.)
30.3%
Mid-Market(51-1000 dip.)
41.0%
Enterprise(> 1000 dip.)
28.7%
Settore dei Recensori
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Istruzione Superiore
15.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
13.6%
Software per computer
7.8%
Telecomunicazioni
4.9%
Assicurazione
4.9%
Altro
53.4%
Webex Calling
Webex Calling
Tecnologia dell'informazione e servizi
26.7%
Software per computer
6.2%
Servizi al Consumatore
5.8%
Telecomunicazioni
5.5%
Marketing e Pubblicità
3.8%
Altro
52.1%
Alternative
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Alternative a Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Aggiungi Genesys Cloud CX
RingEX
RingEX
Aggiungi RingEX
3CX
3CX
Aggiungi 3CX
Mitel
Mitel
Aggiungi Mitel
Webex Calling
Alternative a Webex Calling
RingEX
RingEX
Aggiungi RingEX
3CX
3CX
Aggiungi 3CX
Nextiva
Nextiva
Aggiungi Nextiva
GoTo Connect
GoTo Connect
Aggiungi GoTo Connect
Discussioni
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Discussioni su Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Monty il Mangusta che piange
Cisco Unified Communications Manager (CallManager) non ha discussioni con risposte
Webex Calling
Discussioni su Webex Calling
Quali sono i vantaggi di Cisco Cloud Calling?
2 Commenti
Utente verificato
G2
Mi è piaciuto molto quanto sia chiaro il suono e non c'è alcun ritardo audio dalla persona che stiamo chiamando.Leggi di più
Su quale piattaforma si basa Cisco Webex Calling?
2 Commenti
DK
Cisco unified communication manager Leggi di più
Le chiamate Webex sono gratuite?
2 Commenti
Sangeetha D.
SD
Esiste una versione gratuita di Cisco Webex che offre funzionalità di base per le riunioni, ma per funzionalità più avanzate, riunioni più grandi e esigenze...Leggi di più