# Chekkit vs Podium Comparison
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## AI Generated Summary
- **I revisori di G2 riportano** che Podium eccelle nella comunicazione con i clienti, con gli utenti che apprezzano la sua capacità di consolidare messaggi di testo, recensioni e interazioni con i clienti in un'unica piattaforma. Questa integrazione consente risposte rapide e una gestione efficiente del feedback dei clienti, cruciale per mantenere una reputazione positiva.
- **Gli utenti dicono** che Chekkit fornisce un supporto eccellente ed efficienza, evidenziando in particolare la sua funzione di chatbot che migliora la comunicazione diretta con i clienti. I revisori esprimono alta soddisfazione per il team di supporto, notando la loro dedizione e reattività, che può essere un vantaggio significativo per le aziende che necessitano di assistenza affidabile.
- **Secondo le recensioni verificate** , Podium ha un punteggio di soddisfazione complessivo più alto, riflettendo la sua forte performance nel marketing SMS e nella gestione delle comunicazioni con i clienti. Gli utenti menzionano frequentemente l'efficacia delle sue capacità di messaggistica di testo, che semplificano le interazioni con i clienti e migliorano i tempi di risposta.
- **I revisori menzionano** che mentre Chekkit ha un punteggio leggermente più alto per facilità d'uso, l'interfaccia user-friendly di Podium è comunque molto apprezzata. Gli utenti apprezzano quanto sia facile navigare tra le funzionalità di Podium, il che li aiuta a gestire le richieste dei clienti senza complicazioni inutili.
- **I revisori di G2 evidenziano** che Podium ha una base di utenti significativamente più ampia, con quasi 2.000 recensioni rispetto alle 153 di Chekkit. Questo volume maggiore di feedback suggerisce un prodotto più consolidato con una comprovata esperienza, che può essere rassicurante per i potenziali acquirenti in cerca di affidabilità.
- **Gli utenti esprimono** che mentre Chekkit offre funzionalità solide, la suite completa di strumenti di Podium per la gestione delle interazioni con i clienti, inclusi risposte automatiche e copertura multi-canale, lo rende una scelta più robusta per le aziende che mirano a migliorare le loro strategie di coinvolgimento dei clienti.



| | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.9 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 154 | 2,095 | 
| **Largest Market Segment** | Piccola Impresa (89.5% delle recensioni) | Piccola Impresa (60.4% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | $149.00 Al mese | Contattaci Al mese | 

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## Top Pros & Cons

### Chekkit

Pros:
- AI Integration (1 reviews)
- AI Technology (1 reviews)

Cons:
- AI Limitations (1 reviews)
- Chat Functionality (1 reviews)

### Podium

Pros:
- Ease of Use (393 reviews)
- Helpful (352 reviews)

Cons:
- Missing Features (95 reviews)
- Messaging Issues (94 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 9.4 (113 reviews) | 9.1 (1755 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 9.6 (113 reviews) | 9.3 (1774 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 9.6 (62 reviews) | 9.1 (1102 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 9.6 (62 reviews) | 9.3 (903 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 9.7 (108 reviews) | 9.0 (1632 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 9.8 (62 reviews) | 9.2 (921 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 9.5 (101 reviews) | 8.9 (1738 reviews) | 

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## Pricing

### Chekkit

#### Entry-Level Pricing

Plan: Chekkit Pricing

Price: $149.00 Al mese

Description: Aiutiamo le aziende locali a ottenere più contatti, a convertire più contatti in nuove vendite e a trasformare i nuovi clienti in clienti a vita che continuano a tornare.

Key Features:
- Posta in arrivo tutto in uno
- Recensioni
- Chat di testo

[Learn more about Chekkit](https://www.g2.com/it/products/chekkit/reviews)

#### Free Trial

Yes

### Podium

#### Entry-Level Pricing

Plan: Core

Price: Contattaci Al mese

Description: Con funzionalità AI essenziali, rispondi e converti più contatti più velocemente.

Key Features:
- Piattaforma Consolidata di Conversione Lead
- Gestione delle Recensioni con Risposte AI
- Automazioni di Base

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/it/products/podium/pricing)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### Chatbot AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chekkit** | N/A | N/A |
| **Podium** | 7.5/10 | 46 |

#### Capacità Conversazionali Fondamentali - Chatbot AI

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Generazione di Risposte Controllate da LLM** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Mantenimento del contesto all'interno delle sessioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Comprensione del linguaggio naturale e inferenza dell'intento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Dati

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Affidabilità** | Dati insufficienti | 8.0 (40 reviews) | 
| **Sicurezza dei dati** | Dati insufficienti | 8.7 (41 reviews) | 

#### Interazione

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Gestione delle Query Complesse** | Dati insufficienti | 8.0 (42 reviews) | 
| **Conversazione naturale** | Dati insufficienti | 8.2 (41 reviews) | 
| **Comprensione** | Dati insufficienti | 8.3 (41 reviews) | 
| **Gestione del contesto** | Dati insufficienti | 8.3 (41 reviews) | 
| **Personalizzabilità** | Dati insufficienti | 8.3 (40 reviews) | 

#### Gestione delle Attività e dei Flussi - Chatbot AI

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Supporto per dialoghi scriptati e alberi decisionali** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Risposte di riserva per richieste sconosciute** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Apprendimento

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Apprendimento dell'interazione con l'utente** | Dati insufficienti | 8.1 (41 reviews) | 
| **Errore di apprendimento** | Dati insufficienti | 7.8 (42 reviews) | 

#### Distribuzione e Incorporamento - Chatbot AI

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Accesso API per l'integrazione del sistema aziendale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Incorporamento di Widget Web e SDK** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Generazione di contenuti

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Creatività** | Dati insufficienti | 8.1 (42 reviews) | 
| **Accuratezza del contenuto** | Dati insufficienti | 7.9 (42 reviews) | 

#### Amministrazione e Configurazione - Chatbot AI

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Progettazione di conversazioni senza codice** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Sistema

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Flessibilità dell'API** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Aggiorna Frequenza e Utilità** | Dati insufficienti | 8.4 (42 reviews) | 
| **Compatibilità multipiattaforma** | Dati insufficienti | 8.5 (41 reviews) | 
| **Integrazione del software** | Dati insufficienti | 8.5 (40 reviews) | 

#### Agenti AI - Chatbot AI

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | 5.4 (9 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | 6.5 (9 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 6.5 (9 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | 6.1 (9 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 6.7 (9 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 5.9 (9 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 6.9 (9 reviews) | 

#### Monitoraggio e Miglioramento - Chatbot AI

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Ottimizzazione della Risposta Basata sul Feedback** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Affidabilità e Sicurezza - Chatbot AI

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Parapetti e Controlli dei Contenuti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Marketing Conversazionale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chekkit** | 9.1/10 | 31 |
| **Podium** | 7.0/10 | 268 |

#### Messaggero

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Sequenziamento** | 9.5 (17 reviews) | 8.3 (158 reviews) | 
| **IA** | Funzionalità non disponibile | 7.7 (208 reviews) | 
| **Chat dal vivo** | 9.2 (26 reviews) | 9.1 (223 reviews) | 
| **Interfaccia di personalizzazione** | 8.3 (19 reviews) | Funzionalità non disponibile | 

#### Canali

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Social Media** | 9.0 (20 reviews) | 7.9 (211 reviews) | 
| **Sito web** | 8.9 (28 reviews) | 8.6 (221 reviews) | 
| **Messaggio di testo (SMS)** | 9.5 (29 reviews) | 9.3 (239 reviews) | 
| **Assistenti vocali** | 9.0 (13 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **Altro** | 8.7 (13 reviews) | 8.0 (195 reviews) | 

#### Clienti

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Puntamento** | 9.1 (19 reviews) | 8.2 (153 reviews) | 
| **Profili** | 9.4 (20 reviews) | 8.4 (155 reviews) | 
| **Analitica** | 8.9 (21 reviews) | 8.5 (223 reviews) | 
| **Raccolta di contatti** | 9.1 (18 reviews) | 8.3 (222 reviews) | 
| **Conversione delle vendite** | 9.3 (20 reviews) | 8.5 (223 reviews) | 

#### AI agentico - Marketing conversazionale

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 4.4 (13 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | 4.5 (13 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 4.2 (13 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | 4.9 (13 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 4.9 (13 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 5.0 (13 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 4.9 (13 reviews) | 

### Marketing automobilistico

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chekkit** | N/A | N/A |
| **Podium** | 7.9/10 | 68 |

#### Nozioni di base sulla piattaforma

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Segnalazione** | Dati insufficienti | 8.6 (66 reviews) | 
| **Interoperabilità** | Dati insufficienti | 8.5 (64 reviews) | 
| **Prestazione** | Dati insufficienti | 9.1 (65 reviews) | 

#### Dati della piattaforma

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Cruscotto** | Dati insufficienti | 9.1 (65 reviews) | 
| **Avvisi e notifiche** | Dati insufficienti | 9.0 (65 reviews) | 

#### Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Nuvola** | Dati insufficienti | 8.5 (63 reviews) | 
| **Mobilità** | Dati insufficienti | 9.1 (65 reviews) | 
| **Messaggistica** | Dati insufficienti | 9.3 (65 reviews) | 

#### Contenuto della piattaforma

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Automazione** | Dati insufficienti | 9.0 (64 reviews) | 

#### Agentic AI - Marketing Automobilistico

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | 6.3 (9 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | 6.5 (9 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 6.5 (9 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | 6.7 (9 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 7.0 (10 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 6.7 (9 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 6.7 (9 reviews) | 

### Marketing tramite SMS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chekkit** | 9.2/10 | 18 |
| **Podium** | 7.7/10 | 275 |

#### Messaggistica di testo

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **SMS di massa** | 9.4 (14 reviews) | 8.7 (230 reviews) ✓ Verified | 
| **Messaggistica bidirezionale** | 9.6 (17 reviews) | 9.3 (243 reviews) ✓ Verified | 
| **Pianificatore di Testo** | Funzionalità non disponibile | 8.4 (187 reviews) | 
| **Risposte Automatiche** | 9.1 (17 reviews) | 8.6 (240 reviews) ✓ Verified | 
| **Accorciamento automatico degli URL** | 9.0 (15 reviews) | 8.3 (213 reviews) ✓ Verified | 
| **Marketing MMS** | 9.0 (14 reviews) | 8.4 (216 reviews) ✓ Verified | 
| **Personalizzazione** | 9.4 (14 reviews) | 8.5 (233 reviews) ✓ Verified | 
| **SMS transazionale** | 9.6 (15 reviews) | 8.5 (216 reviews) ✓ Verified | 

#### Piattaforma SMS

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Segnalazione** | 9.0 (15 reviews) | 8.5 (223 reviews) ✓ Verified | 
| **Automazione** | 8.6 (15 reviews) | 8.6 (224 reviews) ✓ Verified | 
| **Etichetta Bianca** | 9.5 (10 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **Testo-a-Linea Fissa** | 8.8 (10 reviews) | 7.6 (202 reviews) ✓ Verified | 
| **Integrazione API** | Funzionalità non disponibile | 8.2 (206 reviews) ✓ Verified | 

#### AI agentico - Marketing via SMS

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 5.7 (24 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | 6.1 (24 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 6.6 (24 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 6.4 (24 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 5.8 (24 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 5.7 (24 reviews) | 

### Gestione delle Comunicazioni con i Clienti

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chekkit** | 9.1/10 | 56 |
| **Podium** | 8.1/10 | 432 |

#### Canali

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Copertura Multicanale** | 9.0 (32 reviews) | 8.2 (327 reviews) | 
| **Apri l'ascolto** | 8.9 (20 reviews) | 8.1 (324 reviews) | 

#### Designa

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Sviluppo della strategia di comunicazione** | 8.9 (25 reviews) | 8.3 (340 reviews) | 
| **Crea Contenuto** | 9.2 (22 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **Personalizzazione** | 9.0 (40 reviews) | 8.5 (376 reviews) | 
| **Identificazione in entrata** | 9.4 (37 reviews) | 8.4 (367 reviews) | 
| **Conformità normativa** | 9.4 (28 reviews) | 8.6 (339 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | 7.5 (237 reviews) | 
| **Riepilogo del testo AI** | Dati insufficienti | 7.5 (232 reviews) | 

### Posta in arrivo condivisa

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chekkit** | N/A | N/A |
| **Podium** | 7.6/10 | 95 |

#### Strumenti di produttività

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Note** | Dati insufficienti | 8.4 (87 reviews) | 
| **Discussione interna** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Assegnazioni e Compiti** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Flussi di lavoro** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Modelli** | Dati insufficienti | 9.2 (90 reviews) | 
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | 8.4 (87 reviews) | 
| **Sistema di etichettatura** | Dati insufficienti | 8.0 (88 reviews) | 

#### Analitica

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Tendenze** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Monitoraggio delle prestazioni** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Tracciamento delle email** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

#### AI agentico - Casella di posta condivisa

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 5.7 (23 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 6.0 (23 reviews) | 

### Agenti AI per le operazioni aziendali

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chekkit** | N/A | N/A |
| **Podium** | 8.8/10 | 33 |

#### Risposte

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | 9.2 (15 reviews) | 
| **Instrada a umano** | Dati insufficienti | 9.2 (15 reviews) | 
| **Comprensione del Linguaggio Naturale (NLU)** | Dati insufficienti | 8.8 (15 reviews) | 

#### Automazione - Agenti AI

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Follow-up delle vendite** | Dati insufficienti | 8.7 (17 reviews) | 
| **Automazione dell'interazione con i clienti** | Dati insufficienti | 8.8 (20 reviews) | 
| **Generazione di contatti** | Dati insufficienti | 8.5 (17 reviews) | 
| **Elaborazione dei documenti** | Dati insufficienti | 8.8 (16 reviews) | 
| **Raccolta di feedback** | Dati insufficienti | 9.0 (18 reviews) | 

#### Piattaforma

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Editor di conversazione** | Dati insufficienti | 8.8 (16 reviews) | 
| **Integrazione** | Dati insufficienti | 9.0 (17 reviews) | 
| **Umano-nel-ciclo** | Dati insufficienti | 9.0 (15 reviews) | 

#### Autonomia - Agenti AI

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Decisione indipendente** | Dati insufficienti | 8.6 (15 reviews) | 
| **Risposte Adattive** | Dati insufficienti | 8.8 (15 reviews) | 
| **Esecuzione del compito** | Dati insufficienti | 8.6 (16 reviews) | 
| **Risoluzione dei problemi** | Dati insufficienti | 7.9 (15 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | 8.5 (16 reviews) | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | 8.6 (15 reviews) | 

### Chatbot

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chekkit** | N/A | N/A |
| **Podium** | 8.5/10 | 36 |

#### Risposte

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | 8.7 (33 reviews) | 
| **Controlla** | Dati insufficienti | 8.4 (33 reviews) | 
| **Instrada verso l'umano** | Dati insufficienti | 8.9 (33 reviews) | 
| **Barre dei menu** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Sequenze a goccia** | Dati insufficienti | 8.2 (32 reviews) | 

#### Piattaforma

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Chat dal vivo** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Branding** | Dati insufficienti | 8.5 (31 reviews) | 
| **Analitica** | Dati insufficienti | 8.4 (32 reviews) | 
| **Test A/B** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Accesso basato sui ruoli** | Dati insufficienti | 8.8 (32 reviews) | 
| **Raccolta di informazioni** | Dati insufficienti | 8.9 (31 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | 8.1 (32 reviews) | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | 8.1 (31 reviews) | 

### Supporto Conversazionale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chekkit** | N/A | N/A |
| **Podium** | 8.3/10 | 346 |

#### Piattaforma Conversazionale

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | 8.7 (297 reviews) | 
| **Omnicanale** | Dati insufficienti | 8.4 (253 reviews) | 
| **Coinvolgimento contestuale** | Dati insufficienti | 8.3 (166 reviews) | 
| **Coinvolgimento Proattivo** | Dati insufficienti | 8.5 (182 reviews) | 

#### Supporto all'automazione

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Instradamento Intelligente** | Dati insufficienti | 8.5 (258 reviews) | 
| **Escalation senza soluzione di continuità** | Dati insufficienti | 8.3 (166 reviews) | 
| **Trascrizioni** | Dati insufficienti | 8.7 (169 reviews) | 
| **Supporto Self-Service** | Dati insufficienti | 8.1 (174 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | 7.5 (153 reviews) | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | 7.5 (155 reviews) | 

### Chat dal vivo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chekkit** | 9.0/10 | 48 |
| **Podium** | 8.4/10 | 800 |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | 7.7 (246 reviews) | 
| **Riepilogo del testo AI** | Dati insufficienti | 7.5 (244 reviews) | 
| **Sintesi vocale AI** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

#### Comunicazione

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Chat pop-up** | 9.1 (43 reviews) | 9.2 (699 reviews) ✓ Verified | 
| **Notifiche** | 9.0 (45 reviews) | 9.0 (725 reviews) ✓ Verified | 
| **Email mirate** | 8.7 (21 reviews) | 8.1 (509 reviews) | 
| **Messaggistica in-app** | 9.1 (37 reviews) | 9.0 (665 reviews) ✓ Verified | 
| **Co-Navigazione** | Funzionalità non disponibile | 7.3 (295 reviews) | 

#### Uso Interno

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Personalizzazione** | 8.8 (33 reviews) | 8.2 (617 reviews) ✓ Verified | 
| **Archiviazione delle conversazioni** | 9.1 (41 reviews) | 8.9 (677 reviews) ✓ Verified | 
| **Sviluppo del Lead** | 9.4 (29 reviews) | 8.6 (646 reviews) ✓ Verified | 
| **Base di conoscenza** | 9.0 (29 reviews) | 8.6 (627 reviews) ✓ Verified | 
| **Posta in arrivo del team** | Funzionalità non disponibile | 8.8 (634 reviews) ✓ Verified | 
| **Profili dei clienti** | 9.0 (30 reviews) | 8.5 (598 reviews) ✓ Verified | 

### Gestione del Feedback Aziendale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chekkit** | 9.3/10 | 11 |
| **Podium** | N/A | N/A |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Gestione dei sondaggi

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Coerenza del Design del Marchio** | 9.7 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Distribuzione del sondaggio** | 9.2 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Raccolta di feedback** | 8.9 (9 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Reattività del dispositivo** | 9.2 (8 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Gestione dei processi

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Aggregazione dei feedback** | 8.6 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Attiva avvisi** | 9.7 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analisi in tempo reale** | 9.2 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Azione in tempo reale** | 9.3 (7 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Gestione del sistema

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Sicurezza** | 9.3 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio del sistema** | 9.4 (6 reviews) | Dati insufficienti | 

### Fornitori di VoIP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chekkit** | N/A | N/A |
| **Podium** | 6.6/10 | 42 |

#### Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Sistemi PBX, Softphone VoIP** | Dati insufficienti | 6.8 (11 reviews) | 
| **Gestione delle chiamate** | Dati insufficienti | 6.5 (11 reviews) | 
| **Monitoraggio della rete** | Dati insufficienti | 6.2 (10 reviews) | 
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | 5.8 (11 reviews) | 
| **PBX virtuale** | Dati insufficienti | 5.8 (10 reviews) | 
| **Servizi di trunking SIP** | Dati insufficienti | 6.5 (10 reviews) | 

#### Comunicazione di base

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Chiamate telefoniche** | Dati insufficienti | 8.4 (42 reviews) | 
| **Videochiamate** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Messaggistica istantanea** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Condivisione dello schermo** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Chiamate in conferenza** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Chiamate da scrivania a scrivania** | Dati insufficienti | 7.3 (37 reviews) | 

#### Agentic AI - Fornitori di VoIP

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 6.0 (7 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 6.0 (7 reviews) | 
| **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | 6.2 (7 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 6.7 (7 reviews) | 

#### Accedi

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Accoppiamento Software** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Estensione del browser** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Download individuale** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

#### Funzionalità Avanzate

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Musica d'attesa** | Dati insufficienti | 6.7 (39 reviews) | 
| **Assistenti Automatici** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Numero VOiP** | Dati insufficienti | 8.1 (39 reviews) | 

### Gestione della Reputazione Online

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chekkit** | 9.2/10 | 64 |
| **Podium** | 7.3/10 | 764 |

#### Intelligenza del Consumatore

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Feedback del cliente** | 9.6 (57 reviews) ✓ Verified | 9.1 (634 reviews) ✓ Verified | 
| **Intelligenza Competitiva** | 9.5 (49 reviews) ✓ Verified | 8.4 (519 reviews) | 
| **Analisi del Sentimento** | 9.0 (44 reviews) ✓ Verified | 8.5 (561 reviews) ✓ Verified | 

#### Segnalazione

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Reportistica aziendale** | 9.1 (40 reviews) ✓ Verified | 8.4 (526 reviews) ✓ Verified | 
| **Cruscotto** | 9.4 (59 reviews) | 8.9 (652 reviews) ✓ Verified | 

#### Monitoraggio dei media

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Monitoraggio dei Social Network** | 8.8 (42 reviews) ✓ Verified | 8.5 (519 reviews) | 
| **Gestione dei Social Media** | 8.8 (42 reviews) ✓ Verified | 7.3 (203 reviews) | 
| **Monitoraggio dei media digitali** | Funzionalità non disponibile | 8.3 (513 reviews) | 

#### Gestione Interna

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Prestazioni dei dipendenti** | Funzionalità non disponibile | 8.6 (504 reviews) | 
| **Flusso di lavoro del team** | Funzionalità non disponibile | 8.6 (504 reviews) ✓ Verified | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | 7.5 (139 reviews) | 

#### Agentic AI - Gestione della Reputazione Online

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 5.1 (12 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | 5.3 (12 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 5.8 (12 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | 5.3 (12 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 5.6 (12 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 5.6 (12 reviews) | 

### Agenti di supporto clienti AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chekkit** | N/A | N/A |
| **Podium** | N/A | N/A |

#### Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Risoluzione automatizzata dei ticket** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Generazione di Risposte Contestuali** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi del Sentimento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Utilizzo della base di conoscenza** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Supporto multilingue** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Contatto Proattivo con i Clienti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Raccolta di feedback** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione dell'escalation** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Ottimizzazione del flusso di lavoro** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Automazione

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Automazione dell'interazione con i clienti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Raccolta di feedback** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Elaborazione dei documenti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Autonomia

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Decisione indipendente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Risposte Adattive** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Esecuzione del compito** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Risoluzione dei problemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Agenti AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chekkit** | N/A | N/A |
| **Podium** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Agenti AI

| Feature | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

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## Categories
**Shared Categories (5):** [Software di marketing via SMS](https://www.g2.com/it/categories/sms-marketing), [Software di gestione delle comunicazioni con i clienti](https://www.g2.com/it/categories/customer-communications-management), [Software di marketing conversazionale](https://www.g2.com/it/categories/conversational-marketing), [Software di gestione della reputazione online](https://www.g2.com/it/categories/online-reputation-management), [Software di chat dal vivo](https://www.g2.com/it/categories/live-chat)

**Unique to Chekkit (2):** [Software di Gestione del Feedback Aziendale](https://www.g2.com/it/categories/enterprise-feedback-management), [Software per agenti di supporto clienti AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-customer-support-agents)

**Unique to Podium (7):** [Agenti AI per le operazioni aziendali](https://www.g2.com/it/categories/ai-agents-for-business-operations), [Software di chatbot AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-chatbots), [Software per casella di posta condivisa](https://www.g2.com/it/categories/shared-inbox), [Software di supporto conversazionale](https://www.g2.com/it/categories/conversational-support), [Software di marketing automobilistico](https://www.g2.com/it/categories/automotive-marketing), [Software per chatbot](https://www.g2.com/it/categories/chatbots), [Fornitori di VoIP](https://www.g2.com/it/categories/voip-providers)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Chekkit | Podium | 
|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 89.5% | 60.4% | 
| **Mid-Market** | 10.5% | 34.7% | 
| **Enterprise** | 0% | 4.9% | 

### By Industry

#### Chekkit

- **Vendita al dettaglio:** 17.0%
- **Beni di Lusso e Gioielli:** 9.8%
- **Mobili:** 5.9%
- **Automobilistico:** 5.2%
- **Servizi al Consumatore:** 5.2%
- **Marketing e Pubblicità:** 5.2%
- **Costruzione:** 4.6%
- **Pratica medica:** 4.6%
- **Assicurazione:** 3.9%
- **Immobiliare:** 3.3%
- **Other:** 35.3%

#### Podium

- **Automobilistico:** 19.9%
- **Vendita al dettaglio:** 13.8%
- **Servizi al Consumatore:** 9.1%
- **Costruzione:** 7.9%
- **Mobili:** 6.2%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 3.9%
- **Pratica medica:** 3.7%
- **Beni di Lusso e Gioielli:** 3.5%
- **Salute, Benessere e Fitness:** 2.6%
- **Assicurazione:** 2.5%
- **Other:** 26.9%

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## Alternatives

### Alternatives to Chekkit

- [Birdeye](https://www.g2.com/it/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4059 reviews)
- [Swell](https://www.g2.com/it/products/socialswell-inc-swell/reviews) — 4.5/5 stars (372 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/it/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3851 reviews)
- [Front](https://www.g2.com/it/products/front/reviews) — 4.7/5 stars (2463 reviews)
- [Reputation](https://www.g2.com/it/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14683 reviews)
- [HighLevel](https://www.g2.com/it/products/highlevel/reviews) — 4.6/5 stars (638 reviews)
- [Tidio](https://www.g2.com/it/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1905 reviews)
- [Reviews.io](https://www.g2.com/it/products/reviews-io/reviews) — 4.8/5 stars (641 reviews)
- [NiceJob](https://www.g2.com/it/products/nicejob/reviews) — 4.8/5 stars (416 reviews)

### Alternatives to Podium

- [Birdeye](https://www.g2.com/it/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4059 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/it/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3851 reviews)
- [Plivo](https://www.g2.com/it/products/plivo/reviews) — 4.5/5 stars (746 reviews)
- [Swell](https://www.g2.com/it/products/socialswell-inc-swell/reviews) — 4.5/5 stars (372 reviews)
- [Drift](https://www.g2.com/it/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews)
- [LiveChat](https://www.g2.com/it/products/livechat/reviews) — 4.4/5 stars (806 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/it/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6936 reviews)
- [Twilio](https://www.g2.com/it/products/twilio/reviews) — 4.1/5 stars (518 reviews)
- [Front](https://www.g2.com/it/products/front/reviews) — 4.7/5 stars (2463 reviews)
- [Tidio](https://www.g2.com/it/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1905 reviews)

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## Top Discussions

### Chekkit

- Title: [Come organizzare i messaggi senza perdere informazioni che potrebbero dover essere consultate in un secondo momento.](https://www.g2.com/it/discussions/how-to-organize-messages-without-losing-information-that-may-need-to-be-referenced-at-a-later-time) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ciao Teegan, per archiviare un messaggio c'è una funzione "Chiudi Messaggio" che metterà tutti i messaggi nella scheda chiusa.

Grazie per il tuo feedback su..."
- Title: [Can you please add a "Save All Attachments" feature for both PC and phone application?](https://www.g2.com/it/discussions/can-you-please-add-a-save-all-attachments-feature-for-both-pc-and-phone-application) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ciao Robin,

Grazie per il tuo feedback! Potresti chiarire? Intendi salvare tutti gli allegati che sono stati inviati e ricevuti nella conversazione? Se puoi..."

### Podium

- Title: [Come posso far interagire meglio le persone con la funzione di chat?](https://www.g2.com/it/discussions/24096-how-can-i-make-people-interact-with-the-chat-feature-better) — 3 comments, 3 upvotes
  > **Top comment:** "Fagli sapere quanto sia facile connettersi con l'azienda che stanno utilizzando. È una connessione diretta tra il cliente e i tecnici del servizio."
- Title: [Podium è un CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/is-podium-a-crm) — 2 comments
  > **Top comment:** "No, Podium non è un CRM. Lo definirei una piattaforma di gestione della reputazione online. Aiuta a ottenere e gestire le recensioni su Google, oltre a..."
- Title: [Cosa fa l'azienda Podium?](https://www.g2.com/it/discussions/what-does-the-company-podium-do) — 2 comments
  > **Top comment:** "Fornisce una piattaforma costosa che i proprietari di piccole imprese possono utilizzare per richiedere recensioni dei clienti su Google Maps."
- Title: [Come faccio a modificare i miei modelli (se questo non è un problema di autorizzazioni)](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-i-edit-my-templates-if-this-is-not-a-permissions-issues) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Se non è un problema di permessi, allora ad essere onesto non ne sono sicuro. Puoi creare nuovi modelli. Quando accedo a Podium su un computer, mi dice che..."
- Title: [Su un telefono Android c'è un modo diverso dal Google Play Store per scaricare Podium sul mio cellulare?](https://www.g2.com/it/discussions/on-an-android-phone-is-there-a-way-other-than-google-play-store-to-download-podium-to-my-cell-phone) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Aptoid è stato progettato secondo gli standard di Google, e l'esperienza è quasi buona come il Play Store con un'interfaccia utente ben progettata."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/chekkit-vs-podium)