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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Podium eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a Chekkit. Gli utenti apprezzano la sua capacità di consolidare i messaggi da varie piattaforme come Google Business Profile e i social media in un unico feed, rendendo la gestione della comunicazione senza soluzione di continuità.
- Gli utenti dicono che l'interfaccia utente di Podium è chiara e intuitiva, il che migliora l'usabilità quotidiana del software. I revisori hanno evidenziato funzionalità come l'opzione Text-to-Pay e gli inviti automatici alle recensioni come particolarmente vantaggiosi per semplificare le interazioni con i clienti.
- Secondo le recensioni verificate, Chekkit brilla nel supporto clienti, con utenti che esprimono alta soddisfazione per la reattività e la dedizione del team di supporto. Un utente ha notato la cura eccezionale e l'attenzione ai dettagli forniti dal team di Chekkit, che può essere un fattore cruciale per le aziende che necessitano di assistenza affidabile.
- I revisori menzionano che, sebbene Chekkit abbia una base utenti più piccola, offre comunque funzionalità preziose come l'integrazione del chatbot per i siti web, che può migliorare il coinvolgimento dei clienti. Questa funzionalità è particolarmente notata come un'offerta unica nel suo settore, aiutando le aziende a comunicare più direttamente con i loro clienti.
- Gli utenti riportano che Podium ha una gamma più ampia di funzionalità per la gestione delle comunicazioni con i clienti, riflessa nei suoi punteggi più alti su vari metriche. La capacità di gestire efficacemente le recensioni online e la reputazione è una caratteristica distintiva, con gli utenti che lodano i suoi processi automatizzati che semplificano questi compiti.
- Secondo i feedback recenti, mentre Chekkit ha un forte focus sull'efficienza e la comunicazione diretta, affronta sfide in termini di ampiezza delle funzionalità rispetto a Podium. Gli utenti hanno notato che il set di strumenti completo di Podium fornisce una soluzione più robusta per le aziende che cercano di migliorare le loro strategie di coinvolgimento dei clienti.
Chekkit vs Podium
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Chekkit più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Chekkit nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Chekkit soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Podium.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Chekkit sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Chekkit rispetto a Podium.
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- Chat di testo
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- Piattaforma Consolidata di Conversione Lead
- Gestione delle Recensioni con Risposte AI
- Automazioni di Base
Prova Gratuita
Chekkit
Prova gratuita disponibile
Podium
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
9.4
113
9.1
1,736
Facilità d'uso
9.6
113
9.3
1,755
Facilità di installazione
9.6
62
9.1
1,087
Facilità di amministrazione
9.6
62
9.3
887
Qualità del supporto
9.7
108
9.0
1,613
the product è stato un buon partner negli affari?
9.8
62
9.2
905
Direzione del prodotto (% positivo)
9.5
101
9.0
1,722
Caratteristiche per Categoria
Capacità Conversazionali Fondamentali - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati
Dati insufficienti
8.0
39
Dati insufficienti
8.8
40
Interazione
Dati insufficienti
8.0
41
Dati insufficienti
8.2
40
Dati insufficienti
8.3
40
Dati insufficienti
8.4
40
Dati insufficienti
8.3
39
Gestione delle Attività e dei Flussi - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Apprendimento
Dati insufficienti
8.2
40
Dati insufficienti
7.9
41
Distribuzione e Incorporamento - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Generazione di contenuti
Dati insufficienti
8.1
41
Dati insufficienti
7.9
41
Amministrazione e Configurazione - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sistema
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.4
41
Dati insufficienti
8.5
40
Dati insufficienti
8.5
39
Agenti AI - Chatbot AI
Dati insufficienti
5.2
8
Dati insufficienti
6.0
8
Dati insufficienti
6.3
8
Dati insufficienti
5.8
8
Dati insufficienti
6.7
8
Dati insufficienti
5.8
8
Dati insufficienti
6.7
8
Monitoraggio e Miglioramento - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Affidabilità e Sicurezza - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Messaggero
9.5
17
8.3
158
Funzionalità non disponibile
7.6
207
9.2
26
9.1
222
8.3
19
Funzionalità non disponibile
Canali
9.0
20
7.9
212
8.9
28
8.6
221
9.5
29
9.3
237
9.0
13
Funzionalità non disponibile
8.7
13
8.0
195
Clienti
9.1
19
8.2
153
9.4
20
8.4
155
8.9
21
8.5
222
9.1
18
8.3
222
9.3
20
8.5
222
AI agentico - Marketing conversazionale
Dati insufficienti
4.4
13
Dati insufficienti
4.5
13
Dati insufficienti
4.2
13
Dati insufficienti
4.9
13
Dati insufficienti
4.9
13
Dati insufficienti
5.0
13
Dati insufficienti
4.9
13
Marketing automobilisticoNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.9
66
Nozioni di base sulla piattaforma
Dati insufficienti
8.6
65
Dati insufficienti
8.5
64
Dati insufficienti
9.1
65
Dati della piattaforma
Dati insufficienti
9.1
65
Dati insufficienti
9.0
65
Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma
Dati insufficienti
8.5
63
Dati insufficienti
9.1
65
Dati insufficienti
9.3
65
Contenuto della piattaforma
Dati insufficienti
9.0
62
Agentic AI - Marketing Automobilistico
Dati insufficienti
6.3
9
Dati insufficienti
6.5
9
Dati insufficienti
6.5
9
Dati insufficienti
6.7
9
Dati insufficienti
6.7
9
Dati insufficienti
6.7
9
Dati insufficienti
6.7
9
Messaggistica di testo
9.4
14
8.7
229
|
Verificato
9.6
17
9.3
239
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.4
186
9.1
17
8.6
238
|
Verificato
9.0
15
8.3
213
|
Verificato
9.0
14
8.4
215
|
Verificato
9.4
14
8.5
233
|
Verificato
9.6
15
8.5
216
|
Verificato
Piattaforma SMS
9.0
15
8.5
223
|
Verificato
8.6
15
8.6
223
|
Verificato
9.5
10
Funzionalità non disponibile
8.8
10
7.6
201
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.2
206
|
Verificato
AI agentico - Marketing via SMS
Dati insufficienti
5.7
24
Dati insufficienti
6.1
24
Dati insufficienti
6.6
24
Dati insufficienti
6.4
24
Dati insufficienti
5.8
24
Dati insufficienti
5.7
24
Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
9.1
56
8.1
428
Canali
9.0
32
8.2
325
8.9
20
8.1
322
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Designa
8.9
25
8.3
338
9.2
22
Funzionalità non disponibile
9.0
40
8.5
373
9.4
37
8.4
364
9.4
28
8.6
337
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.5
234
Dati insufficienti
7.5
229
Posta in arrivo condivisaNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.6
92
Strumenti di produttività
Dati insufficienti
8.4
86
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.2
87
Dati insufficienti
8.4
86
Dati insufficienti
8.0
86
Analitica
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
AI agentico - Casella di posta condivisa
Dati insufficienti
5.8
22
Dati insufficienti
6.1
22
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.8
28
Risposte
Dati insufficienti
9.3
14
Dati insufficienti
9.3
14
Dati insufficienti
8.9
14
Automazione - Agenti AI
Dati insufficienti
8.5
17
Dati insufficienti
8.9
20
Dati insufficienti
8.5
16
Dati insufficienti
8.8
15
Dati insufficienti
8.9
17
Piattaforma
Dati insufficienti
9.0
14
Dati insufficienti
8.9
16
Dati insufficienti
9.2
14
Autonomia - Agenti AI
Dati insufficienti
8.6
14
Dati insufficienti
8.8
14
Dati insufficienti
8.7
15
Dati insufficienti
7.9
14
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.6
15
Dati insufficienti
8.7
14
Risposte
Dati insufficienti
8.7
33
Dati insufficienti
8.4
33
Dati insufficienti
8.9
33
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
32
Piattaforma
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.5
31
Dati insufficienti
8.4
32
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
32
Dati insufficienti
8.9
31
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.1
32
Dati insufficienti
8.1
31
Supporto ConversazionaleNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.3
344
Piattaforma Conversazionale
Dati insufficienti
8.6
295
Dati insufficienti
8.4
253
Dati insufficienti
8.3
166
Dati insufficienti
8.5
181
Supporto all'automazione
Dati insufficienti
8.5
258
Dati insufficienti
8.3
166
Dati insufficienti
8.7
168
Dati insufficienti
8.1
174
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.5
153
Dati insufficienti
7.5
155
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.7
246
Dati insufficienti
7.5
243
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Comunicazione
9.1
43
9.2
698
|
Verificato
9.0
45
9.0
723
|
Verificato
8.7
21
8.1
509
9.1
37
9.0
664
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.3
295
Uso Interno
8.8
33
8.2
617
|
Verificato
9.1
41
8.9
677
|
Verificato
9.4
29
8.6
646
|
Verificato
9.0
29
8.6
628
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.8
634
|
Verificato
9.0
30
8.5
599
|
Verificato
Gestione del Feedback AziendaleNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
9.3
11
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei sondaggi
9.7
6
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
8.9
9
Dati insufficienti
9.2
8
Dati insufficienti
Gestione dei processi
8.6
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
9.3
7
Dati insufficienti
Gestione del sistema
9.3
5
Dati insufficienti
9.4
6
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
6.8
11
Dati insufficienti
6.5
11
Dati insufficienti
6.2
10
Dati insufficienti
5.8
11
Dati insufficienti
5.8
10
Dati insufficienti
6.5
10
Comunicazione di base
Dati insufficienti
8.4
42
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.3
37
Agentic AI - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
6.0
7
Dati insufficienti
6.0
7
Dati insufficienti
6.2
7
Dati insufficienti
6.7
7
Accedi
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Funzionalità Avanzate
Dati insufficienti
6.7
39
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.1
39
Intelligenza del Consumatore
9.6
57
|
Verificato
9.1
631
|
Verificato
9.5
49
|
Verificato
8.4
518
9.0
44
|
Verificato
8.5
559
|
Verificato
Segnalazione
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
9.1
40
|
Verificato
8.4
524
|
Verificato
9.4
59
8.9
649
|
Verificato
Monitoraggio dei media
8.8
42
|
Verificato
8.5
518
8.8
42
|
Verificato
7.3
199
Funzionalità non disponibile
8.3
511
Gestione Interna
Funzionalità non disponibile
8.6
503
Funzionalità non disponibile
8.6
503
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.5
138
Agentic AI - Gestione della Reputazione Online
Dati insufficienti
5.2
11
Dati insufficienti
5.3
11
Dati insufficienti
5.9
11
Dati insufficienti
5.8
11
Dati insufficienti
5.6
11
Dati insufficienti
5.6
11
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Chekkit e Podium sono categorizzati comeMarketing tramite SMS, Marketing Conversazionale, Gestione della Reputazione Online, Chat dal vivo, e Gestione delle Comunicazioni con i Clienti
Categorie uniche
Chekkit è categorizzato comeGestione del Feedback Aziendale
Podium è categorizzato comeChatbot AI, Agenti AI per le operazioni aziendali, Posta in arrivo condivisa, Supporto Conversazionale, Marketing automobilistico, Chatbot, e Fornitori di VoIP
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Chekkit
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Podium
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Vendita al dettaglio
17.0%
Beni di Lusso e Gioielli
9.8%
Mobili
5.9%
Marketing e Pubblicità
5.2%
Servizi al Consumatore
5.2%
Altro
56.9%
Automobilistico
19.9%
Vendita al dettaglio
13.8%
Servizi al Consumatore
9.1%
Costruzione
7.9%
Mobili
6.2%
Altro
43.2%
Discussioni
Come organizzare i messaggi senza perdere informazioni che potrebbero dover essere consultate in un secondo momento.
1 Commento
DF
Ciao Teegan, per archiviare un messaggio c'è una funzione "Chiudi Messaggio" che metterà tutti i messaggi nella scheda chiusa.
Grazie per il tuo feedback su...Leggi di più
Can you please add a "Save All Attachments" feature for both PC and phone application?
1 Commento
DF
Ciao Robin,
Grazie per il tuo feedback! Potresti chiarire? Intendi salvare tutti gli allegati che sono stati inviati e ricevuti nella conversazione? Se puoi...Leggi di più
Chekkit non ha più discussioni con risposte
Come posso far interagire meglio le persone con la funzione di chat?
3 Commenti
JJ
Fagli sapere quanto sia facile connettersi con l'azienda che stanno utilizzando. È una connessione diretta tra il cliente e i tecnici del servizio.Leggi di più
Come possono le recensioni online aiutare la mia attività?
2 Commenti
VL
In un'epoca di recensioni online, la maggior parte delle persone oggi sceglie i propri servizi/aziende in base alla loro popolarità/recensioni online.Leggi di più
Come faccio a modificare i miei modelli (se questo non è un problema di autorizzazioni)
2 Commenti
JP
Se non è un problema di permessi, allora ad essere onesto non ne sono sicuro. Puoi creare nuovi modelli. Quando accedo a Podium su un computer, mi dice che...Leggi di più
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