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A Colpo d'Occhio
Chatfuel
Chatfuel
Valutazione a Stelle
(45)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (86.0% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Prova gratuita
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Customers.ai
Customers.ai
Valutazione a Stelle
(429)4.8 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (79.2% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che Customers.ai eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, riflessa nel suo punteggio G2 più alto rispetto a Chatfuel. Gli utenti apprezzano le robuste funzionalità di automazione della piattaforma, in particolare per la gestione dei lead sui social media, rendendola una scelta forte per le aziende focalizzate sulla generazione di lead.
  • Gli utenti dicono che Chatfuel è particolarmente facile da usare, con molti che evidenziano la sua interfaccia semplice che consente anche a chi non ha esperienza precedente con i chatbot di creare bot complessi. Questa facilità d'uso è un vantaggio significativo per le piccole imprese che cercano di implementare rapidamente i chatbot.
  • I revisori menzionano che Customers.ai offre un supporto eccezionale, con un'alta qualità dell'assistenza notata nei feedback degli utenti. Questo è cruciale per le aziende che potrebbero aver bisogno di guida durante l'implementazione o quando risolvono problemi, garantendo un'esperienza complessivamente più fluida.
  • Secondo le recensioni verificate, il supporto della comunità di Chatfuel e i forum attivi sono elogiati, fornendo agli utenti risorse e aiuto quando necessario. Questo aspetto comunitario può essere una risorsa preziosa per le piccole imprese che cercano di apprendere e crescere nelle loro capacità di chatbot.
  • Gli utenti evidenziano che la funzione di messaggistica istantanea di Customers.ai è un punto di forza, consentendo una gestione efficace dei potenziali clienti anche quando gli utenti non sono attivamente presenti. Questa capacità è particolarmente vantaggiosa per le aziende che richiedono un coinvolgimento costante con i potenziali clienti.
  • I revisori notano che mentre Chatfuel ha un forte focus sulla facilità di configurazione e sull'esperienza utente, potrebbe non soddisfare tutte le esigenze specifiche del flusso di lavoro in modo efficace come Customers.ai. Questo potrebbe essere un fattore da considerare per le aziende con requisiti più complessi o che cercano funzionalità di automazione avanzate.

Chatfuel vs Customers.ai

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Customers.ai più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Customers.ai in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che Customers.ai soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Chatfuel.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Customers.ai sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Customers.ai rispetto a Chatfuel.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Chatfuel
Start 7-day free trial
Prova gratuita
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Customers.ai
Nessun prezzo disponibile
Prova Gratuita
Chatfuel
Prova gratuita disponibile
Customers.ai
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.9
36
9.6
339
Facilità d'uso
9.0
36
9.6
349
Facilità di installazione
8.3
25
9.4
205
Facilità di amministrazione
9.0
24
9.3
119
Qualità del supporto
8.4
31
9.7
335
the product è stato un buon partner negli affari?
9.2
22
9.6
118
Direzione del prodotto (% positivo)
8.6
34
9.6
306
Caratteristiche per Categoria
8.9
8
9.7
175
Messaggero
9.0
7
|
Verificato
9.7
156
|
Verificato
9.2
6
|
Verificato
9.7
151
|
Verificato
8.9
6
|
Verificato
9.7
153
|
Verificato
9.0
7
|
Verificato
9.7
155
|
Verificato
Canali
8.8
7
|
Verificato
9.7
160
|
Verificato
8.6
6
|
Verificato
9.8
148
|
Verificato
Dati insufficienti
9.7
136
|
Verificato
Dati insufficienti
9.6
125
|
Verificato
Dati insufficienti
9.7
128
|
Verificato
Clienti
9.7
6
|
Verificato
9.7
157
|
Verificato
9.2
6
9.8
152
7.8
6
|
Verificato
9.7
159
|
Verificato
9.7
6
|
Verificato
9.8
160
|
Verificato
8.3
7
|
Verificato
9.7
152
|
Verificato
AI agentico - Marketing conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Generazione di contatti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.5
30
Flussi di lavoro integrati
Dati insufficienti
9.3
28
Dati insufficienti
9.6
25
Dati insufficienti
9.2
23
Dati insufficienti
9.1
25
Dati insufficienti
9.7
24
Dati insufficienti
9.1
24
Dati insufficienti
9.1
24
Ripetibilità e Reportabilità
Dati insufficienti
9.1
25
Dati insufficienti
9.6
27
Dati insufficienti
9.6
27
Dati insufficienti
9.3
25
Dati insufficienti
8.6
25
AI e Automazione
Dati insufficienti
9.8
23
Dati insufficienti
9.8
24
Dati insufficienti
9.3
23
Dati insufficienti
9.7
23
Dati insufficienti
9.2
22
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
9.6
12
AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.3
49
Retargeting
Dati insufficienti
8.8
43
Dati insufficienti
9.6
49
Dati insufficienti
9.6
46
Dati insufficienti
9.3
45
Dati insufficienti
9.0
43
Dati insufficienti
9.3
44
Dati insufficienti
9.2
43
AI agentico - Retargeting
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.9
22
Guida l'Intelligenza
Dati insufficienti
9.3
21
Dati insufficienti
9.4
21
Dati insufficienti
9.2
21
Dati insufficienti
9.2
21
Dati insufficienti
7.1
17
AI agentico - Intelligenza guida
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risposte
Dati insufficienti
9.8
120
Dati insufficienti
9.7
119
Dati insufficienti
9.8
118
Dati insufficienti
9.8
117
Dati insufficienti
9.8
118
Piattaforma
Dati insufficienti
9.9
114
Dati insufficienti
9.7
120
Dati insufficienti
9.7
118
Dati insufficienti
9.8
117
Dati insufficienti
9.7
109
Dati insufficienti
9.8
111
Dati insufficienti
9.9
116
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
9.3
9
Dati insufficienti
9.4
9
Dati insufficienti
9.1
61
Monitoraggio del piombo
Dati insufficienti
9.5
57
Dati insufficienti
9.1
57
Dati insufficienti
9.6
61
AI agentico - Acquisizione di contatti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Acquisizione dati
Dati insufficienti
9.4
60
Dati insufficienti
9.3
60
Dati insufficienti
8.4
57
Dati insufficienti
9.3
57
Analitica
Dati insufficienti
9.2
59
Dati insufficienti
9.3
60
Personalizzazione
Dati insufficienti
8.8
55
Dati insufficienti
8.7
57
Dati insufficienti
8.6
56
Dati insufficienti
9.4
57
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme Bot - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.8
115
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
9.4
6
Dati insufficienti
10.0
6
Dati insufficienti
9.7
6
Comunicazione
Dati insufficienti
10.0
101
Dati insufficienti
9.8
107
Dati insufficienti
9.9
96
Dati insufficienti
9.8
103
Dati insufficienti
9.7
36
Uso Interno
Dati insufficienti
9.8
106
Dati insufficienti
9.6
39
Dati insufficienti
9.6
41
Dati insufficienti
9.6
37
Dati insufficienti
10.0
97
Dati insufficienti
9.9
102
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Identificazione dei visitatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Chatfuel
Chatfuel
Customers.ai
Customers.ai
Chatfuel e Customers.ai sono categorizzati comeMarketing Conversazionale
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Chatfuel
Chatfuel
Piccola impresa(50 o meno dip.)
86.0%
Mid-Market(51-1000 dip.)
11.6%
Enterprise(> 1000 dip.)
2.3%
Customers.ai
Customers.ai
Piccola impresa(50 o meno dip.)
79.2%
Mid-Market(51-1000 dip.)
17.9%
Enterprise(> 1000 dip.)
2.9%
Settore dei Recensori
Chatfuel
Chatfuel
Marketing e Pubblicità
23.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
14.0%
Gestione delle organizzazioni non profit
7.0%
Amministrazione governativa
4.7%
Servizi Finanziari
4.7%
Altro
46.5%
Customers.ai
Customers.ai
Marketing e Pubblicità
35.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.8%
Software per computer
5.3%
Vendita al dettaglio
3.6%
Salute, Benessere e Fitness
2.2%
Altro
46.4%
Alternative
Chatfuel
Alternative a Chatfuel
TARS
TARS
Aggiungi TARS
Drift
Drift
Aggiungi Drift
Manychat
Manychat
Aggiungi Manychat
ChatBot
ChatBot
Aggiungi ChatBot
Customers.ai
Alternative a Customers.ai
Drift
Drift
Aggiungi Drift
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Aggiungi Fin by Intercom
Tidio
Tidio
Aggiungi Tidio
Birdeye
Birdeye
Aggiungi Birdeye
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