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Confronta ChatBot e Podium 
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (50.0% delle recensioni)
Piccola Impresa (60.3% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$50 per month
Contattaci Al mese
ChatBot
Valutazione a Stelle
(24)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (50.0% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$50 per month
Sfoglia tutti i piani tariffari 4Podium
Valutazione a Stelle
(2,037)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (60.3% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Contattaci Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Podium eccelle nella sua funzionalità di chat dal vivo, ottenendo un punteggio di 9.1, che i revisori menzionano fornisce un'esperienza senza interruzioni per le interazioni con i clienti. Al contrario, la funzione di chat dal vivo di ChatBot, sebbene ancora efficace, ha un punteggio inferiore di 9.0, indicando che potrebbe non essere altrettanto robusta nella comunicazione in tempo reale.
- I revisori menzionano che la facilità di configurazione di Podium è valutata a 9.2, rendendola user-friendly per le piccole imprese che cercano di implementare rapidamente il software. D'altra parte, la facilità di configurazione di ChatBot è valutata più bassa a 8.5, suggerendo che gli utenti potrebbero affrontare più sfide durante la configurazione iniziale.
- Gli utenti di G2 evidenziano le forti capacità di reporting di Podium con un punteggio di 8.7, che consente alle aziende di monitorare efficacemente le prestazioni. In confronto, il punteggio di reporting di ChatBot di 8.4 indica che potrebbe non fornire approfondimenti altrettanto completi, il che potrebbe essere uno svantaggio per le decisioni basate sui dati.
- Gli utenti su G2 segnalano che la funzione di SMS di massa di Podium è valutata a 8.7, consentendo una comunicazione di massa efficiente. ChatBot, tuttavia, ha un punteggio inferiore di 8.5 in quest'area, il che potrebbe limitare la sua efficacia per le aziende che si affidano fortemente al marketing via SMS.
- I revisori menzionano che le opzioni di personalizzazione di Podium sono valutate a 9.1, consentendo alle aziende di adattare la piattaforma alle loro esigenze specifiche. Al contrario, il punteggio di personalizzazione di ChatBot di 9.0, sebbene ancora forte, suggerisce che potrebbe offrire leggermente meno flessibilità nella personalizzazione delle esperienze utente.
- Gli utenti dicono che la qualità del supporto di Podium è valutata a 9.0, con molti revisori che lodano la reattività e l'utilità del team di supporto. La qualità del supporto di ChatBot, valutata a 9.1, è leggermente superiore, indicando che gli utenti potrebbero trovare maggiore soddisfazione nella loro esperienza di servizio clienti.
ChatBot vs Podium
Quando si valutano le due soluzioni, i revisori le hanno trovate ugualmente facili da usare. Tuttavia, Podium è più facile da configurare e amministrare. Mentre ChatBot è più facile per fare affari in generale.
- I revisori hanno ritenuto che ChatBot soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Podium.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, ChatBot e Podium forniscono livelli simili di assistenza.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di ChatBot rispetto a Podium.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
ChatBot
Starter
$50
per month
Per piccole aziende.
- 1000 chat/mese incluse, poi $0.01/chat
- 1 chatbot attivo
- Numero illimitato di storie
Podium
Core
Contattaci
Al mese
Con funzionalità AI essenziali, rispondi e converti più contatti più velocemente.
- Piattaforma Consolidata di Conversione Lead
- Gestione delle Recensioni con Risposte AI
- Automazioni di Base
Prova Gratuita
ChatBot
Prova gratuita disponibile
Podium
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
9.2
20
9.1
1,727
Facilità d'uso
9.3
20
9.3
1,746
Facilità di installazione
8.8
12
9.1
1,079
Facilità di amministrazione
8.7
10
9.3
881
Qualità del supporto
9.0
19
9.0
1,605
the product è stato un buon partner negli affari?
9.4
8
9.2
898
Direzione del prodotto (% positivo)
10.0
18
9.0
1,713
Caratteristiche per Categoria
Capacità Conversazionali Fondamentali - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati
Dati insufficienti
8.0
39
Dati insufficienti
8.8
40
Interazione
Dati insufficienti
8.0
41
Dati insufficienti
8.2
40
Dati insufficienti
8.3
40
Dati insufficienti
8.4
40
Dati insufficienti
8.3
39
Gestione delle Attività e dei Flussi - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Apprendimento
Dati insufficienti
8.2
40
Dati insufficienti
7.9
41
Distribuzione e Incorporamento - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Generazione di contenuti
Dati insufficienti
8.1
41
Dati insufficienti
7.9
41
Amministrazione e Configurazione - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sistema
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.4
41
Dati insufficienti
8.5
40
Dati insufficienti
8.5
39
Agenti AI - Chatbot AI
Dati insufficienti
5.2
8
Dati insufficienti
6.0
8
Dati insufficienti
6.3
8
Dati insufficienti
5.8
8
Dati insufficienti
6.7
8
Dati insufficienti
5.8
8
Dati insufficienti
6.7
8
Monitoraggio e Miglioramento - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Affidabilità e Sicurezza - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Marketing ConversazionaleNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.0
261
Messaggero
Dati insufficienti
8.3
157
Dati insufficienti
7.6
206
Dati insufficienti
9.1
221
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Canali
Dati insufficienti
7.9
211
Dati insufficienti
8.6
220
Dati insufficienti
9.3
236
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.0
195
Clienti
Dati insufficienti
8.2
152
Dati insufficienti
8.4
155
Dati insufficienti
8.5
222
Dati insufficienti
8.3
222
Dati insufficienti
8.5
222
AI agentico - Marketing conversazionale
Dati insufficienti
4.4
13
Dati insufficienti
4.5
13
Dati insufficienti
4.2
13
Dati insufficienti
4.9
13
Dati insufficienti
4.9
13
Dati insufficienti
5.0
13
Dati insufficienti
4.9
13
Marketing automobilisticoNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.9
66
Nozioni di base sulla piattaforma
Dati insufficienti
8.6
65
Dati insufficienti
8.5
64
Dati insufficienti
9.1
65
Dati della piattaforma
Dati insufficienti
9.1
65
Dati insufficienti
9.0
65
Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma
Dati insufficienti
8.5
63
Dati insufficienti
9.1
65
Dati insufficienti
9.3
65
Contenuto della piattaforma
Dati insufficienti
9.0
62
Agentic AI - Marketing Automobilistico
Dati insufficienti
6.3
9
Dati insufficienti
6.5
9
Dati insufficienti
6.5
9
Dati insufficienti
6.7
9
Dati insufficienti
6.7
9
Dati insufficienti
6.7
9
Dati insufficienti
6.7
9
Messaggistica di testo
Dati insufficienti
8.7
229
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
239
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
186
Dati insufficienti
8.6
238
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
213
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
215
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
233
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
216
|
Verificato
Piattaforma SMS
Dati insufficienti
8.5
223
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
223
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.6
201
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
206
|
Verificato
AI agentico - Marketing via SMS
Dati insufficienti
5.7
24
Dati insufficienti
6.1
24
Dati insufficienti
6.6
24
Dati insufficienti
6.4
24
Dati insufficienti
5.8
24
Dati insufficienti
5.7
24
Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.1
425
Canali
Dati insufficienti
8.2
323
Dati insufficienti
8.1
322
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Designa
Dati insufficienti
8.3
338
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.5
373
Dati insufficienti
8.4
364
Dati insufficienti
8.6
337
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.5
234
Dati insufficienti
7.5
229
Posta in arrivo condivisaNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.6
90
Strumenti di produttività
Dati insufficienti
8.4
86
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.2
87
Dati insufficienti
8.4
86
Dati insufficienti
8.0
86
Analitica
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
AI agentico - Casella di posta condivisa
Dati insufficienti
5.8
22
Dati insufficienti
6.1
22
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.8
18
Risposte
Dati insufficienti
9.3
15
Dati insufficienti
9.3
15
Dati insufficienti
9.0
15
Automazione - Agenti AI
Dati insufficienti
8.7
15
Dati insufficienti
8.6
16
Dati insufficienti
8.5
16
Dati insufficienti
8.9
16
Dati insufficienti
8.9
16
Piattaforma
Dati insufficienti
9.1
15
Dati insufficienti
9.1
15
Dati insufficienti
9.2
15
Autonomia - Agenti AI
Dati insufficienti
8.7
15
Dati insufficienti
8.9
15
Dati insufficienti
8.7
15
Dati insufficienti
8.0
15
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.6
15
Dati insufficienti
8.8
15
Risposte
9.0
5
8.9
32
8.7
5
8.4
33
8.0
5
8.9
33
8.7
5
Funzionalità non disponibile
8.0
5
8.2
32
Piattaforma
9.3
5
Funzionalità non disponibile
9.0
5
Funzionalità non disponibile
7.7
5
8.5
31
8.3
5
8.5
31
7.0
5
Funzionalità non disponibile
7.7
5
8.8
32
8.3
5
8.9
31
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.1
32
Dati insufficienti
8.1
31
Supporto ConversazionaleNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.3
341
Piattaforma Conversazionale
Dati insufficienti
8.7
294
Dati insufficienti
8.4
252
Dati insufficienti
8.3
165
Dati insufficienti
8.5
179
Supporto all'automazione
Dati insufficienti
8.5
257
Dati insufficienti
8.3
165
Dati insufficienti
8.7
167
Dati insufficienti
8.1
173
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.5
152
Dati insufficienti
7.5
154
Piattaforme BotNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme Bot - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.7
246
Dati insufficienti
7.5
243
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Comunicazione
Dati insufficienti
9.2
697
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
722
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
509
Dati insufficienti
9.0
664
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
295
Uso Interno
Dati insufficienti
8.2
616
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
677
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
646
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
627
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
634
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
598
|
Verificato
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
6.8
11
Dati insufficienti
6.5
11
Dati insufficienti
6.2
10
Dati insufficienti
5.8
11
Dati insufficienti
5.8
10
Dati insufficienti
6.5
10
Comunicazione di base
Dati insufficienti
8.4
42
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.3
37
Agentic AI - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
6.0
7
Dati insufficienti
6.0
7
Dati insufficienti
6.2
7
Dati insufficienti
6.7
7
Accedi
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Funzionalità Avanzate
Dati insufficienti
6.7
39
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.1
39
Gestione della Reputazione OnlineNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.4
755
Intelligenza del Consumatore
Dati insufficienti
9.1
629
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
518
Dati insufficienti
8.5
559
|
Verificato
Segnalazione
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.4
524
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
648
|
Verificato
Monitoraggio dei media
Dati insufficienti
8.5
518
Dati insufficienti
7.3
199
Dati insufficienti
8.3
511
Gestione Interna
Dati insufficienti
8.6
503
Dati insufficienti
8.6
503
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.5
138
Agentic AI - Gestione della Reputazione Online
Dati insufficienti
5.2
11
Dati insufficienti
5.3
11
Dati insufficienti
5.9
11
Dati insufficienti
5.8
11
Dati insufficienti
5.6
11
Dati insufficienti
5.6
11
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
ChatBot e Podium sono categorizzati comeChatbot e Chatbot AI
Categorie uniche
ChatBot è categorizzato comePiattaforme Bot
Podium è categorizzato comeAgenti AI per le operazioni aziendali, Posta in arrivo condivisa, Supporto Conversazionale, Gestione delle Comunicazioni con i Clienti, Marketing tramite SMS, Marketing automobilistico, Marketing Conversazionale, Gestione della Reputazione Online, Chat dal vivo, e Fornitori di VoIP
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
ChatBot
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Podium
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
18.2%
Vendita al dettaglio
13.6%
Internet
13.6%
Servizi Finanziari
13.6%
Software per computer
13.6%
Altro
27.3%
Automobilistico
19.9%
Vendita al dettaglio
13.8%
Servizi al Consumatore
9.1%
Costruzione
7.9%
Mobili
6.2%
Altro
43.0%
Discussioni
ChatBot non ha discussioni con risposte
Come posso far interagire meglio le persone con la funzione di chat?
3 Commenti
JJ
Fagli sapere quanto sia facile connettersi con l'azienda che stanno utilizzando. È una connessione diretta tra il cliente e i tecnici del servizio.Leggi di più
Come possono le recensioni online aiutare la mia attività?
2 Commenti
VL
In un'epoca di recensioni online, la maggior parte delle persone oggi sceglie i propri servizi/aziende in base alla loro popolarità/recensioni online.Leggi di più
Come faccio a modificare i miei modelli (se questo non è un problema di autorizzazioni)
2 Commenti
JP
Se non è un problema di permessi, allora ad essere onesto non ne sono sicuro. Puoi creare nuovi modelli. Quando accedo a Podium su un computer, mi dice che...Leggi di più
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