# CDK CRM, Matador vs CDK Comparison

| | CDK CRM | Matador | CDK | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.8 out of 5 | 3.9 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 77 | 47 | 108 | 
| **Largest Market Segment** | Mercato Medio (56.3% delle recensioni) | Piccola Impresa (60.0% delle recensioni) | Mercato Medio (62.6% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | Nessun prezzo disponibile | Nessun prezzo disponibile | Nessun prezzo disponibile | 


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## Ratings Comparison
| Rating | CDK CRM | Matador | CDK | 
|---|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 8.7 (61 reviews) | 9.9 (23 reviews) | 8.6 (88 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 8.6 (62 reviews) | 9.9 (23 reviews) | 7.9 (89 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 8.9 (33 reviews) | 10.0 (13 reviews) | 8.3 (27 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 8.7 (31 reviews) | 9.8 (11 reviews) | 8.9 (24 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 7.9 (59 reviews) | 10.0 (23 reviews) | 7.9 (88 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 8.8 (31 reviews) | 10.0 (11 reviews) | 8.9 (24 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 7.7 (57 reviews) | 10.0 (19 reviews) | 7.3 (85 reviews) | 

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## Pricing

### CDK CRM

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Matador

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### CDK

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Marketing automobilistico

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CDK CRM** | 8.3/10 | 7 |
| **Matador** | 9.5/10 | 13 |
| **CDK** | N/A | N/A |

#### Nozioni di base sulla piattaforma

| Feature | CDK CRM | Matador | CDK | 
|---|---|---|---|
| **Segnalazione** | 8.8 (7 reviews) | 9.8 (8 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interoperabilità** | 8.3 (6 reviews) | 9.6 (9 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prestazione** | 9.4 (6 reviews) | 9.7 (10 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Dati della piattaforma

| Feature | CDK CRM | Matador | CDK | 
|---|---|---|---|
| **Cruscotto** | 8.3 (6 reviews) | 9.4 (12 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Avvisi e notifiche** | 8.3 (5 reviews) | 9.6 (13 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma

| Feature | CDK CRM | Matador | CDK | 
|---|---|---|---|
| **Nuvola** | Dati insufficienti | 9.8 (8 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Mobilità** | Dati insufficienti | 9.3 (10 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Messaggistica** | Dati insufficienti | 9.6 (13 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Contenuto della piattaforma

| Feature | CDK CRM | Matador | CDK | 
|---|---|---|---|
| **Automazione** | 6.7 (5 reviews) | 8.8 (12 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - Marketing Automobilistico

| Feature | CDK CRM | Matador | CDK | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Sistemi di Gestione dei Concessionari

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CDK CRM** | N/A | N/A |
| **Matador** | N/A | N/A |
| **CDK** | N/A | N/A |

#### Gestione dell'inventario di veicoli e attrezzature - Sistemi di gestione per concessionari

| Feature | CDK CRM | Matador | CDK | 
|---|---|---|---|
| **Visibilità in tempo reale dell'inventario** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Tracciamento del numero VIN e di serie** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione del Finanziamento del Piano di Pavimentazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Gestione delle Vendite e delle Offerte - Sistemi di Gestione dei Concessionari

| Feature | CDK CRM | Matador | CDK | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Contratti e Documenti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Flusso di lavoro da Lead a Chiusura Affare** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Strumenti di Gestione Offerte e Prezzi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Gestione del servizio e delle riparazioni - Sistemi di gestione dei concessionari

| Feature | CDK CRM | Matador | CDK | 
|---|---|---|---|
| **Pianificazione degli appuntamenti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione degli Ordini di Riparazione (RO)** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assegnazione Tecnico e Monitoraggio del Lavoro** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Gestione Parti e Magazzino - Sistemi di Gestione Concessionari

| Feature | CDK CRM | Matador | CDK | 
|---|---|---|---|
| **Integrazione del Catalogo Parti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Inventario dei pezzi e tracciamento dei contenitori** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Finanza e Assicurazioni (F&I) - Sistemi di Gestione del Concessionario

| Feature | CDK CRM | Matador | CDK | 
|---|---|---|---|
| **Integrazioni con i prestatori** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Documentazione di Conformità Normativa** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Strutturazione di Prestiti e Leasing** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Contabilità del Concessionario - Sistemi di Gestione del Concessionario

| Feature | CDK CRM | Matador | CDK | 
|---|---|---|---|
| **Contabilità Fornitori e Clienti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Libro Mastro** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Dichiarazioni Finanziarie del Rivenditore** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Capacità dell'IA - Sistemi di gestione dei concessionari

| Feature | CDK CRM | Matador | CDK | 
|---|---|---|---|
| **Ottimizzazione del servizio guidata dall'IA** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Coinvolgimento del cliente abilitato dall'IA** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi e approfondimenti potenziati dall'IA** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Intelligenza di Vendita Potenziata dall'AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Ottimizzazione dell'inventario abilitata dall'IA** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

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## Categories

**Unique to CDK CRM (1):** [Software di marketing automobilistico](https://www.g2.com/it/categories/automotive-marketing)

**Unique to Matador (1):** [Software di marketing automobilistico](https://www.g2.com/it/categories/automotive-marketing)

**Unique to CDK (2):** [Software per concessionari di auto](https://www.g2.com/it/categories/car-dealer), [Software per Sistemi di Gestione dei Concessionari](https://www.g2.com/it/categories/dealer-management-systems)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | CDK CRM | Matador | CDK | 
|---|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 25.4% | 60.0% | 20.6% | 
| **Mid-Market** | 56.3% | 32.5% | 62.6% | 
| **Enterprise** | 18.3% | 7.5% | 16.8% | 

### By Industry

#### CDK CRM

- **Automobilistico:** 87.3%
- **Vendita al dettaglio:** 4.2%
- **Servizi al Consumatore:** 2.8%
- **Commercio all'ingrosso:** 1.4%
- **Marketing e Pubblicità:** 1.4%
- **Risorse Umane:** 1.4%
- **Design Grafico:** 1.4%

#### Matador

- **Automobilistico:** 82.1%
- **Marketing e Pubblicità:** 7.7%
- **Commercio all'ingrosso:** 2.6%
- **Trasporti/Autotrasporti/Ferrovia:** 2.6%
- **Immobiliare:** 2.6%
- **Servizi per eventi:** 2.6%

#### CDK

- **Automobilistico:** 83.7%
- **Trasporti/Autotrasporti/Ferrovia:** 2.9%
- **Vendita al dettaglio:** 1.9%
- **Ristoranti:** 1.9%
- **Contabilità:** 1.9%
- **Musica:** 1.0%
- **Marketing e Pubblicità:** 1.0%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 1.0%
- **Servizi Finanziari:** 1.0%
- **Agricoltura:** 1.0%
- **Other:** 2.9%

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## Alternatives

### Alternatives to CDK CRM

- [DealerSocket](https://www.g2.com/it/products/dealersocket/reviews) — 3.8/5 stars (66 reviews)
- [Podium](https://www.g2.com/it/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2096 reviews)
- [The Ansira platform](https://www.g2.com/it/products/the-ansira-platform/reviews) — 4.9/5 stars (283 reviews)
- [Dabadu XRM](https://www.g2.com/it/products/dabadu-xrm/reviews) — 5.0/5 stars (129 reviews)
- [Dealer.com](https://www.g2.com/it/products/cox-automotive-dealer-com/reviews) — 3.8/5 stars (32 reviews)
- [Carsforsale.com](https://www.g2.com/it/products/carsforsale-com/reviews) — 4.5/5 stars (26 reviews)
- [Upstart Auto Retail](https://www.g2.com/it/products/upstart-auto-retail/reviews) — 4.8/5 stars (34 reviews)
- [Impel](https://www.g2.com/it/products/impel/reviews) — 3.8/5 stars (16 reviews)
- [Steer](https://www.g2.com/it/products/steer-by-mechanic-advisor-steer/reviews) — 4.4/5 stars (18 reviews)
- [Spyne](https://www.g2.com/it/products/spyne/reviews) — 4.6/5 stars (32 reviews)

### Alternatives to Matador

- [Podium](https://www.g2.com/it/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2096 reviews)
- [The Ansira platform](https://www.g2.com/it/products/the-ansira-platform/reviews) — 4.9/5 stars (283 reviews)
- [Impel](https://www.g2.com/it/products/impel/reviews) — 3.8/5 stars (16 reviews)
- [DealerSocket](https://www.g2.com/it/products/dealersocket/reviews) — 3.8/5 stars (66 reviews)
- [Dabadu XRM](https://www.g2.com/it/products/dabadu-xrm/reviews) — 5.0/5 stars (129 reviews)
- [Dealer.com](https://www.g2.com/it/products/cox-automotive-dealer-com/reviews) — 3.8/5 stars (32 reviews)
- [Carsforsale.com](https://www.g2.com/it/products/carsforsale-com/reviews) — 4.5/5 stars (26 reviews)
- [Fullpath](https://www.g2.com/it/products/fullpath/reviews) — 5.0/5 stars (3 reviews)
- [Upstart Auto Retail](https://www.g2.com/it/products/upstart-auto-retail/reviews) — 4.8/5 stars (34 reviews)
- [Dealer Inspire](https://www.g2.com/it/products/dealer-inspire/reviews) — 4.5/5 stars (11 reviews)

### Alternatives to CDK

- [Tekion](https://www.g2.com/it/products/tekion/reviews) — 4.4/5 stars (13 reviews)
- [VinSolutions Connect CRM](https://www.g2.com/it/products/vinsolutions-connect-crm/reviews) — 4.2/5 stars (109 reviews)
- [Dealertrack DMS](https://www.g2.com/it/products/dealertrack-dms/reviews) — 4.4/5 stars (43 reviews)
- [DealerCenter](https://www.g2.com/it/products/dealercenter/reviews) — 4.6/5 stars (37 reviews)
- [PERQ](https://www.g2.com/it/products/perq/reviews) — 4.6/5 stars (62 reviews)
- [Frazer Auto Dealer Software](https://www.g2.com/it/products/frazer-auto-dealer-software/reviews) — 3.9/5 stars (12 reviews)
- [vAuto Provision](https://www.g2.com/it/products/vauto-provision/reviews) — 4.6/5 stars (25 reviews)
- [Dabadu XRM](https://www.g2.com/it/products/dabadu-xrm/reviews) — 5.0/5 stars (129 reviews)
- [PBS Systems](https://www.g2.com/it/products/pbs-systems/reviews) — 4.6/5 stars (8 reviews)
- [RouteOne](https://www.g2.com/it/products/routeone/reviews) — 4.7/5 stars (11 reviews)

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## Top Discussions

### CDK CRM

No discussions available for this product.

### Matador

No discussions available for this product.

### CDK

- Title: [Cosa posso fare quando si blocca?](https://www.g2.com/it/discussions/what-can-i-do-when-it-freezes) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Se si blocca solo nell'app, premi control+alt+canc per visualizzare i programmi aperti. Trova il programma bloccato, forza la chiusura di CDK. Se ha bloccato..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/cdk-crm-vs-matador-vs-cdk)