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Confronta CallTools e Readymode 
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Sfoglia tutti i piani tariffari 2Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Readymode eccelle nelle sue funzionalità di composizione predittiva, che aiutano gli agenti a determinare i momenti migliori per chiamare i contatti in base ai loro dettagli. Gli utenti apprezzano come questa funzione regoli gli intervalli di composizione secondo le preferenze e le prestazioni degli agenti, migliorando l'efficienza complessiva.
- Gli utenti dicono che CallTools si distingue per il suo supporto clienti eccezionale. Molti revisori evidenziano la prontezza e la conoscenza del team di supporto, rendendo facile risolvere i problemi rapidamente ed efficacemente, il che è cruciale per mantenere la produttività in un ambiente frenetico.
- Secondo le recensioni verificate, la scrittura dinamica di Readymode consente risultati di chiamata personalizzati, garantendo che le note di conformità essenziali non vengano trascurate. Questa funzione è particolarmente vantaggiosa per le aziende che devono aderire a rigide normative durante la gestione delle chiamate.
- I revisori menzionano che CallTools offre una piattaforma facile da usare con strumenti di reportistica dettagliati. Gli utenti trovano questi strumenti particolarmente utili per generare rapporti di fine giornata e monitorare le attività, il che può aiutare significativamente nell'analisi delle prestazioni e nel processo decisionale.
- I revisori di G2 evidenziano che la funzione smart list pace di Readymode aiuta gli agenti a dare priorità a discussioni di qualità prevenendo chiamate consecutive. Questo design ponderato consente agli agenti di esaminare accuratamente i file dei potenziali clienti, portando a interazioni più significative.
- Gli utenti riportano che mentre Readymode ha un punteggio di soddisfazione complessivo leggermente più alto, CallTools ha una presenza più forte nel segmento delle piccole imprese, con una percentuale più alta di recensioni provenienti da questo mercato. Questo potrebbe indicare che CallTools sia più adatto per team più piccoli alla ricerca di una soluzione affidabile.
CallTools vs Readymode
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato CallTools più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i recensori hanno ritenuto che entrambi i fornitori rendano ugualmente facile fare affari nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che CallTools soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Readymode.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che CallTools sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di CallTools rispetto a Readymode.
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CallTools Power Contact Center
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- Compositore Automatico
- Compositore Predittivo
- Compositore Potente
Readymode
Readymode Starter
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1 License Al mese
Core outbound dialing features for individuals and small teams from 1-4 licenses.
- Includes 30 DIDs
- Unlimited Technical Support - for Free
- $0 Set-up Fees
Prova Gratuita
CallTools
Nessuna informazione sulla prova disponibileReadymode
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
9.5
48
9.2
129
Facilità d'uso
9.3
47
9.0
142
Facilità di installazione
9.0
37
8.7
130
Facilità di amministrazione
9.1
31
9.0
65
Qualità del supporto
9.8
47
9.3
128
the product è stato un buon partner negli affari?
9.5
32
9.5
64
Direzione del prodotto (% positivo)
9.5
45
9.4
127
Caratteristiche per Categoria
Coinvolgimento delle VenditeNascondi 25 CaratteristicheMostra 25 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.6
7
Flussi di lavoro integrati
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
7.5
6
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
8.3
7
Dati insufficienti
9.3
5
Ripetibilità e Reportabilità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI e Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Opzioni di composizione
9.4
30
|
Verificato
9.0
70
9.6
29
|
Verificato
9.3
71
10.0
6
Dati insufficienti
Strumenti per agenti
9.4
29
|
Verificato
8.8
60
9.3
30
|
Verificato
9.1
70
9.3
31
|
Verificato
9.5
72
Automazione
9.2
29
|
Verificato
8.9
62
9.1
29
|
Verificato
8.8
54
9.4
31
|
Verificato
8.5
61
Agente AI - Compositore Automatico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Capacità dell'IA - Compositore Automatico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
10.0
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali
9.9
17
|
Verificato
8.9
34
7.7
13
9.2
35
8.5
13
8.7
33
8.3
15
|
Verificato
8.7
21
8.2
14
9.2
28
Intelligenza Artificiale Generativa
6.4
7
9.5
7
Funzioni
8.8
18
|
Verificato
9.0
29
9.1
18
9.3
23
9.1
18
|
Verificato
9.1
25
Funzionalità non disponibile
9.0
24
9.9
15
|
Verificato
9.5
28
9.3
16
|
Verificato
9.3
19
9.2
16
|
Verificato
9.3
24
9.1
13
9.4
26
Agente AI - Centro di Contatto
7.0
5
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
9.2
18
|
Verificato
9.2
33
9.4
18
|
Verificato
9.5
34
9.5
18
|
Verificato
9.0
31
9.3
16
|
Verificato
9.2
25
9.3
14
9.0
21
Chiama la ConformitàNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Conformità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.1
34
Piattaforma
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
23
Dati insufficienti
9.0
26
Dati insufficienti
9.1
28
Dati insufficienti
9.3
25
Dati insufficienti
9.2
21
Dati insufficienti
9.3
26
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.2
12
Gestione della forza lavoro
Dati insufficienti
9.4
26
Dati insufficienti
9.0
25
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
Dati insufficienti
9.5
25
Dati insufficienti
9.3
25
Fornitori di VoIPNascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione di base
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Accedi
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
10.0
5
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Chiamando
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
10.0
5
Dati insufficienti
Contatti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Approfondimenti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
CallTools e Readymode sono categorizzati comeCentro di Contatto, Monitoraggio delle Chiamate in Uscita, Infrastruttura del Call Center (CCI), e Compositore Automatico
Categorie uniche
CallTools è categorizzato comeFornitori di VoIP
Readymode è categorizzato comeCoinvolgimento delle Vendite e Chiama la Conformità
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
CallTools
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Readymode
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Immobiliare
50.7%
Servizi Finanziari
9.0%
Marketing e Pubblicità
4.5%
Costruzione
4.5%
Consulenza
3.0%
Altro
28.4%
Immobiliare
29.8%
Marketing e Pubblicità
9.3%
Telecomunicazioni
3.3%
Pubblicazione
3.3%
Internet
3.3%
Altro
51.0%
Alternative
Discussioni
CallTools non ha discussioni con risposte
Perché i numeri arrotondati dei Lead sotto le Campagne sono diversi rispetto ai numeri che appaiono quando personalizzi la tua Playlist e clicchi su "Times Called".
1 Commento
SB
Ciao Josie!
Grazie per la tua domanda!
La risposta è che il Round è il turno di composizione per il file principale. Prenderà il lead dal file che è stato...Leggi di più
Qualcuno ha un modo standard per aggirare l'associazione permanente della lista dei canali?
1 Commento
SB
Grazie per la tua domanda. Ci sono diversi modi in cui puoi utilizzare le liste dei canali che possono variare a seconda del tuo uso previsto. Per favore...Leggi di più
Quanto costa XenCall al mese?
1 Commento
SB
Ciao,
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