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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che CleverTap eccelle in facilità d'uso, con gli utenti che apprezzano la sua interfaccia intuitiva e il rapido processo di configurazione. Molti utenti sottolineano come possano facilmente coinvolgere i clienti tramite l'app e monitorare le attività per inviare comunicazioni tempestive.
- Gli utenti dicono che Braze si distingue per la sua potente segmentazione e il triggering basato su eventi, permettendo ai team di eseguire percorsi cliente altamente personalizzati su larga scala. I revisori elogiano le sue capacità tecniche e le integrazioni webhook, che migliorano l'efficienza nella gestione di percorsi complessi del pubblico.
- Secondo le recensioni verificate, il team di supporto di CleverTap riceve grandi elogi per essere reattivo e disponibile, il che migliora notevolmente l'esperienza utente. Gli utenti hanno notato che le loro domande vengono affrontate prontamente, rendendo più facile navigare nella piattaforma.
- I revisori menzionano che mentre Braze offre funzionalità robuste, alcuni utenti lo trovano meno intuitivo rispetto a CleverTap, in particolare per i nuovi utenti. Questo può portare a una curva di apprendimento più ripida, nonostante le sue potenti capacità.
- I revisori di G2 evidenziano la forte performance di CleverTap in personalizzazione e automazione, con gli utenti in grado di creare campagne e percorsi diversificati su più canali. Questa flessibilità è spesso citata come un vantaggio chiave per i team di marketing che cercano di migliorare le loro prestazioni.
- Gli utenti riportano che la documentazione di Braze è di alta qualità e facile da comprendere, il che aiuta nell'onboarding e nell'uso continuo. Tuttavia, alcuni utenti ritengono che la piattaforma potrebbe beneficiare di funzionalità più semplificate per semplificare ulteriormente l'esperienza utente.
Braze vs CleverTap
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato CleverTap più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con CleverTap in generale.
- I revisori hanno ritenuto che CleverTap soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Braze.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che CleverTap sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di CleverTap rispetto a Braze.
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.5
955
8.8
531
Facilità d'uso
8.3
1,163
8.9
533
Facilità di installazione
7.6
647
8.5
319
Facilità di amministrazione
8.5
355
9.0
244
Qualità del supporto
8.5
908
9.0
523
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
363
9.2
243
Direzione del prodotto (% positivo)
9.2
920
9.5
515
Caratteristiche per Categoria
Email Marketing
8.8
565
9.0
168
8.8
536
8.9
161
8.4
539
8.9
160
8.3
450
8.8
148
Marketing online
6.9
356
8.1
129
8.4
478
8.7
155
8.7
519
9.1
163
8.4
493
9.1
156
7.3
371
8.2
133
Gestione dei contatti
7.5
391
8.9
139
7.5
397
8.6
138
8.6
534
9.2
169
6.8
324
8.4
123
7.4
352
8.6
136
7.5
380
8.6
147
Funzionalità non disponibile
8.6
139
7.8
381
8.7
136
Gestione delle Campagne
Funzionalità non disponibile
8.8
147
Funzionalità non disponibile
8.1
136
Funzionalità non disponibile
8.1
130
Funzionalità non disponibile
7.8
124
Sociale
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
6.7
325
7.9
130
Funzionalità non disponibile
7.9
135
Funzionalità non disponibile
7.7
128
6.6
329
8.0
134
Reportistica e Analisi
7.7
531
8.9
162
Funzionalità non disponibile
8.4
150
Funzionalità non disponibile
8.4
147
6.7
399
8.5
141
Funzionalità non disponibile
7.3
122
Piattaforma
8.3
446
8.7
154
Funzionalità non disponibile
8.7
136
8.5
443
9.2
152
7.7
349
8.3
122
7.7
400
8.6
128
8.5
430
8.8
142
Funzionalità non disponibile
8.5
121
AI agentico - Automazione del marketing
6.5
39
7.1
8
6.6
37
7.7
8
6.7
37
7.7
8
6.5
37
7.5
8
6.4
37
7.5
8
6.4
36
7.1
8
Integrazione
7.8
448
8.6
157
8.1
431
8.5
149
7.9
391
8.2
136
Analisi delle App MobiliNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.9
246
Identificazione utente
Dati insufficienti
8.6
196
Dati insufficienti
9.1
211
Dati insufficienti
8.6
183
Tracciamento e Reportistica
Dati insufficienti
9.2
203
Dati insufficienti
9.0
199
Dati insufficienti
8.6
179
Dati insufficienti
8.8
208
Dati insufficienti
8.8
185
Dati insufficienti
9.1
190
Metriche
Dati insufficienti
9.1
163
Dati insufficienti
9.0
93
Dati insufficienti
8.9
155
Dati insufficienti
9.0
140
Dati insufficienti
9.1
160
Campagne
8.6
448
9.0
240
9.0
484
9.3
253
8.6
443
8.9
241
8.8
492
9.2
257
8.9
468
9.3
241
Analitica
8.2
490
8.9
250
7.7
452
8.8
237
Ottimizzazione
8.7
471
8.9
238
8.8
481
9.0
245
8.3
392
9.0
235
8.1
390
8.7
217
Notifica push
6.4
39
6.7
7
6.5
38
7.4
7
6.3
37
6.9
7
Segmentazione
8.8
210
9.4
70
8.5
198
9.5
67
Puntamento
8.6
192
9.4
66
8.5
177
9.3
66
Contenuto attivato
7.7
116
9.3
59
9.1
199
9.3
65
9.1
195
9.4
66
Contenuto personalizzato
7.4
116
9.2
59
7.1
110
8.5
59
7.0
107
9.0
57
Agenti AI - Motori di Personalizzazione
7.0
9
Dati insufficienti
6.9
9
Dati insufficienti
7.5
10
Dati insufficienti
6.7
9
Dati insufficienti
6.9
9
Dati insufficienti
6.5
9
Dati insufficienti
Costruttore di Modelli di EmailNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
7.2
144
Dati insufficienti
Modelli
7.8
129
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.4
124
Dati insufficienti
7.9
130
Dati insufficienti
Modifica
7.1
124
Dati insufficienti
8.3
128
Dati insufficienti
7.8
126
Dati insufficienti
Logistica
7.3
127
Dati insufficienti
7.0
122
Dati insufficienti
7.6
122
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.7
85
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Costruttore di Modelli di Email - AI Agente
5.5
30
Dati insufficienti
5.5
30
Dati insufficienti
Messaggistica di testo
8.6
67
Dati insufficienti
8.0
66
Dati insufficienti
8.7
67
Dati insufficienti
8.2
64
Dati insufficienti
8.1
63
Dati insufficienti
8.1
65
Dati insufficienti
8.7
66
Dati insufficienti
8.3
66
Dati insufficienti
Piattaforma SMS
7.9
64
Dati insufficienti
8.5
63
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.4
63
Dati insufficienti
7.9
63
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing via SMS
6.3
16
Dati insufficienti
6.5
16
Dati insufficienti
6.5
16
Dati insufficienti
6.8
16
Dati insufficienti
6.6
16
Dati insufficienti
6.4
16
Dati insufficienti
Mappatura del viaggio del clienteNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.7
189
Nozioni di base sulla piattaforma
Dati insufficienti
8.6
162
Dati insufficienti
8.6
156
Dati insufficienti
8.9
151
Dati insufficienti
8.8
138
Dati insufficienti
8.8
140
AI agentico - Mappatura del percorso del cliente
Dati insufficienti
8.3
7
Analisi del percorso del clienteNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
7.4
115
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma
8.3
110
Dati insufficienti
8.5
106
Dati insufficienti
Dati della piattaforma
7.6
109
Dati insufficienti
7.4
103
Dati insufficienti
7.6
108
Dati insufficienti
7.5
107
Dati insufficienti
Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma
7.7
105
Dati insufficienti
7.6
104
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Agentic AI - Analisi del percorso del cliente
6.5
31
Dati insufficienti
6.4
30
Dati insufficienti
6.7
30
Dati insufficienti
6.6
30
Dati insufficienti
Messaggistica WhatsApp - Marketing su WhatsApp
8.5
14
8.5
27
9.0
13
8.7
29
8.5
13
8.1
28
8.9
12
8.9
29
8.6
12
8.4
29
8.3
12
8.5
29
Piattaforma WhatsApp Business - Marketing su WhatsApp
8.5
12
8.3
27
8.2
13
8.7
28
Funzionalità non disponibile
8.1
26
8.2
13
8.7
28
AI agentico - Personalizzazione
6.4
32
Dati insufficienti
6.2
32
Dati insufficienti
6.4
32
Dati insufficienti
6.2
32
Dati insufficienti
6.2
32
Dati insufficienti
6.2
32
Dati insufficienti
Messaggistica Aziendale RCSNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Messaggistica - Messaggistica Aziendale RCS
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza / Verifica - Messaggistica Aziendale RCS
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi / Consegnabilità - Messaggistica Aziendale RCS
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI - Messaggistica Aziendale RCS
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi
7.5
384
8.6
193
7.7
473
|
Verificato
8.9
230
|
Verificato
7.0
342
|
Verificato
8.7
178
6.9
370
|
Verificato
8.9
177
Campagne
7.5
329
|
Verificato
8.5
190
|
Verificato
9.0
462
|
Verificato
9.3
237
|
Verificato
7.6
311
8.8
188
6.6
232
8.2
152
8.9
441
|
Verificato
9.1
178
8.7
454
|
Verificato
9.3
192
Coinvolgimento
7.4
267
8.6
166
Piattaforma
8.3
391
8.8
202
8.2
363
|
Verificato
8.8
197
|
Verificato
7.9
320
8.6
174
Agentic AI - Marketing Mobile
6.5
40
8.5
11
6.7
42
8.0
11
6.7
40
7.7
11
6.6
40
8.0
11
6.5
40
7.6
11
6.5
41
7.9
11
Operazioni di Marketing
Dati insufficienti
8.4
217
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
247
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
253
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
237
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
101
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Attività di Campagna
Dati insufficienti
8.9
259
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
263
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
238
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
231
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
222
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
175
|
Verificato
AI agentico - Analisi di marketing
Dati insufficienti
7.7
8
Dati insufficienti
7.3
8
Dati insufficienti
7.4
7
Metriche
Dati insufficienti
9.1
163
Dati insufficienti
9.0
93
Dati insufficienti
8.9
155
Dati insufficienti
9.0
140
Dati insufficienti
9.1
160
Ottimizzazione delle App MobiliNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.0
172
Test di variazione
Dati insufficienti
9.1
123
Dati insufficienti
8.4
101
Dati insufficienti
8.9
103
Dati insufficienti
9.0
117
Dati insufficienti
9.0
37
Dati insufficienti
9.1
107
Segnalazione
Dati insufficienti
9.2
139
Dati insufficienti
9.0
137
Personalizzazione
Dati insufficienti
9.0
123
Dati insufficienti
9.1
121
Dati insufficienti
9.2
105
Amministrazione
Dati insufficienti
8.8
131
Dati insufficienti
8.5
46
Dati insufficienti
8.9
137
Dati insufficienti
9.1
141
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Braze e CleverTap sono categorizzati comeMotori di personalizzazione, Notifica push, Marketing Mobile, Automazione del Marketing, e Marketing su WhatsApp
Categorie uniche
Braze è categorizzato comeCostruttore di Modelli di Email, Personalizzazione, Analisi del percorso del cliente, Marketing tramite SMS, e Messaggistica Aziendale RCS
CleverTap è categorizzato comeAnalisi di Marketing, Analisi delle App Mobili, Ottimizzazione delle App Mobili, e Mappatura del viaggio del cliente
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Braze
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
CleverTap
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Servizi Finanziari
12.1%
Marketing e Pubblicità
7.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.3%
Salute, Benessere e Fitness
6.3%
Cibo e Bevande
5.7%
Altro
62.3%
Servizi Finanziari
16.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.3%
Internet
5.6%
Intrattenimento
5.4%
Vendita al dettaglio
5.3%
Altro
60.5%
Alternative
Discussioni
A cosa serve Braze?
4 Commenti
NR
Automazione del marketing attraverso vari canaliLeggi di più
Braze non ha più discussioni con risposte
Qual è il modo migliore per l'industria dei videogiochi di sfruttare i funnel pre-login e post-login.
5 Commenti
MH
Credo che se hai intenzione di sviluppare una buona piattaforma, sia necessario lavorare con specialisti affidabili. E posso dire che non è un problema...Leggi di più
Come posso monitorare i disinstallatori? C'è un modo per scoprire esattamente la mia base di disinstallatori?
2 Commenti
MB
Puoi controllare l'app disinstallata dall'evento sotto Trova Persone (Segmenti). Potresti dover attivare il Tracciamento Disinstallazioni dalle Impostazioni...Leggi di più
Which messaging channels does CleverTap support?
1 Commento
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