Confronta Brand24 e Sprinklr Social

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A Colpo d'Occhio
Brand24
Brand24
Valutazione a Stelle
(344)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (65.8% delle recensioni)
Informazioni
Pro e contro
Prezzo di Ingresso
$199.00 Al mese
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Sprinklr Social
Sprinklr Social
Valutazione a Stelle
(1,206)4.1 su 5
Segmenti di Mercato
Impresa (48.6% delle recensioni)
Informazioni
Pro e contro
Prezzo di Ingresso
$2,800.00 1 User All'anno
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 2
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che Brand24 eccelle in facilità d'uso, con molti utenti che evidenziano la sua navigazione intuitiva. Un utente ha menzionato: "La piattaforma è molto facile da usare e da navigare", il che contribuisce a un'esperienza quotidiana più fluida rispetto a Sprinklr Social, dove alcuni utenti hanno incontrato difficoltà nell'adattarsi alla sua interfaccia.
  • Gli utenti dicono che il supporto clienti di Brand24 è eccezionale, con tempi di risposta rapidi e assistenza utile. Un recensore ha notato l'"eccellente servizio clienti" e l'efficacia della funzione chat, mentre il supporto di Sprinklr Social, sebbene decente, non riceve lo stesso livello di lodi.
  • Secondo le recensioni verificate, Sprinklr Social brilla nelle sue capacità di reporting, in particolare con dashboard personalizzabili e un modulo di ascolto robusto. Gli utenti apprezzano la capacità di monitorare efficacemente il sentimento del marchio e le menzioni, che è una caratteristica chiave per molte aziende.
  • I recensori menzionano che Brand24 offre una panoramica completa delle menzioni sui social su varie piattaforme, rendendo più facile rimanere aggiornati. Un utente ha evidenziato il valore dei riepiloghi email giornalieri, che aiutano a semplificare il monitoraggio, mentre gli utenti di Sprinklr Social hanno notato che, sebbene abbia caratteristiche simili, l'esperienza può essere meno diretta.
  • I revisori di G2 indicano che Sprinklr Social è preferito dalle grandi imprese, con una parte significativa della sua base utenti proveniente da questo segmento. Tuttavia, Brand24 è più accessibile per le piccole imprese, con un prezzo di ingresso molto più basso, rendendolo un'opzione più attraente per le startup e i team più piccoli.
  • Gli utenti riportano che, sebbene entrambe le piattaforme offrano analisi preziose, Brand24 generalmente fornisce un processo di configurazione più efficiente. I revisori hanno elogiato Brand24 per la sua facilità di configurazione, in contrasto con Sprinklr Social, dove alcuni utenti hanno sperimentato una curva di apprendimento più ripida durante l'implementazione.

Brand24 vs Sprinklr Social

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Brand24 più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Brand24 nel complesso.

  • I revisori hanno ritenuto che Brand24 soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Sprinklr Social.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Brand24 sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Brand24 rispetto a Sprinklr Social.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Brand24
Individual
$199.00
Al mese
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Sprinklr Social
Essentials- Growth Package
$2,800.00
1 User All'anno
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Prova Gratuita
Brand24
Prova gratuita disponibile
Sprinklr Social
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.0
311
8.1
980
Facilità d'uso
9.2
317
7.5
1,009
Facilità di configurazione
8.9
190
7.0
603
Facilità di amministrazione
8.9
158
7.3
436
Qualità del supporto
9.5
292
7.7
932
Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?
9.3
150
8.0
421
Direzione del prodotto (% positivo)
9.1
310
7.9
958
Caratteristiche per Categoria
8.5
139
7.1
564
Analisi Sociale
8.8
114
7.1
364
8.7
114
Funzionalità non disponibile
8.9
116
8.2
440
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.4
102
Funzionalità non disponibile
9.0
45
7.1
223
8.5
47
7.1
232
Report e Dashboard
8.4
118
8.1
445
9.0
120
8.0
442
9.0
57
8.2
437
8.3
42
Funzionalità non disponibile
Agentic AI - Analisi dei Social Media
Dati insufficienti
6.4
39
7.7
5
6.5
39
Dati insufficienti
6.2
38
Dati insufficienti
6.0
38
7.3
5
6.5
38
Dati insufficienti
7.3
703
Contenuto e Collaborazione
Dati insufficienti
8.5
345
Dati insufficienti
8.0
331
Dati insufficienti
7.6
310
Dati insufficienti
7.9
333
Dati insufficienti
7.9
344
Dati insufficienti
7.3
236
Gestione Sociale
Dati insufficienti
8.2
575
Dati insufficienti
8.6
551
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
578
Dati insufficienti
7.3
419
Dati insufficienti
7.4
243
Dati insufficienti
7.3
202
Agentic AI - Gestione dei Social Media
Dati insufficienti
6.5
57
Dati insufficienti
6.6
55
Dati insufficienti
6.6
62
Dati insufficienti
6.3
55
Dati insufficienti
6.5
55
Dati insufficienti
6.4
53
Dati insufficienti
6.4
52
8.8
90
Dati insufficienti
Canali Media
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.2
85
Dati insufficienti
Copertura Geografica
8.3
75
Dati insufficienti
8.8
76
Dati insufficienti
8.8
69
Dati insufficienti
Segnalazione
8.9
82
Dati insufficienti
8.8
85
Dati insufficienti
8.8
74
Dati insufficienti
9.2
77
Dati insufficienti
AI agentico - Monitoraggio dei media
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.4
44
Dati insufficienti
Dati insufficienti
7.7
65
Collezione
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.4
47
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.4
56
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Gestione delle recensioni con AI agentica
Dati insufficienti
7.2
10
Dati insufficienti
7.3
10
Moderazione
Dati insufficienti
7.8
48
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
46
|
Verificato
Casi d'uso
Dati insufficienti
7.5
46
|
Verificato
Dati insufficienti
7.6
45
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
52
|
Verificato
Amministrazione
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
55
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
54
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
45
|
Verificato
Mostra opzioni
Dati insufficienti
7.1
44
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.2
52
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.2
31
Condivisione di contenuti
Dati insufficienti
7.4
30
Dati insufficienti
7.9
30
Dati insufficienti
7.5
29
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dashboard dei Contenuti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Analitica
Dati insufficienti
7.8
29
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
6.9
28
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Piattaforma
Dati insufficienti
6.6
27
Dati insufficienti
6.3
29
Dati insufficienti
7.3
28
Dati insufficienti
7.2
27
AI agentico - Advocacy dei dipendenti
Dati insufficienti
6.3
5
Dati insufficienti
7.0
5
Dati insufficienti
7.7
5
Strumenti di ascolto dei social mediaNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
8.4
253
7.4
490
Monitoraggio e Ascolto
8.8
216
8.2
406
8.5
207
7.0
334
9.4
91
8.3
158
9.1
82
8.2
159
8.8
73
7.5
156
8.6
69
7.5
147
Agentic AI - Strumenti di ascolto dei social media
7.6
9
6.9
30
7.0
9
6.7
30
7.4
9
6.7
30
8.0
9
6.7
32
8.1
9
7.2
32
Gestione e Analisi dei Dati
8.0
216
7.1
365
8.8
217
8.3
406
9.0
76
7.9
158
8.5
73
7.7
149
Dati insufficienti
7.6
59
Contenuto
Dati insufficienti
8.0
57
Dati insufficienti
7.7
55
Dati insufficienti
8.2
56
Dati insufficienti
7.5
54
Coinvolgimento
Dati insufficienti
6.9
53
Dati insufficienti
7.2
52
Dati insufficienti
7.9
53
Dati insufficienti
7.1
50
Dati insufficienti
7.8
52
Shopping Sociale
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
6.9
50
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.3
51
Analitica
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
53
Dati insufficienti
7.9
51
Dati insufficienti
7.7
349
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
6.9
133
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Processa
Dati insufficienti
8.2
266
Dati insufficienti
7.7
243
Dati insufficienti
8.2
249
Canali
Dati insufficienti
7.5
197
Dati insufficienti
8.7
280
Dati insufficienti
7.5
190
Dati insufficienti
6.8
177
Dati insufficienti
7.3
185
Intuizione
Dati insufficienti
7.6
199
Dati insufficienti
8.4
276
Dati insufficienti
7.9
223
Dati insufficienti
7.7
233
Piattaforme di commercio conversazionaleNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI conversazionale - Piattaforme di commercio conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazione della piattaforma - Piattaforme di commercio conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi e Reportistica - Piattaforme di Commercio Conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Negozio SAP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Scoperta
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intuizione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Mobile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Autonomia
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Brand24
Brand24
Piccola impresa(50 o meno dip.)
65.8%
Mid-Market(51-1000 dip.)
28.0%
Enterprise(> 1000 dip.)
6.2%
Sprinklr Social
Sprinklr Social
Piccola impresa(50 o meno dip.)
22.4%
Mid-Market(51-1000 dip.)
29.0%
Enterprise(> 1000 dip.)
48.6%
Settore dei Recensori
Brand24
Brand24
Marketing e Pubblicità
22.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.8%
Internet
7.3%
Software per computer
7.3%
Relazioni Pubbliche e Comunicazioni
4.5%
Altro
49.4%
Sprinklr Social
Sprinklr Social
Marketing e Pubblicità
14.6%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.0%
Vendita al dettaglio
4.7%
Servizi Finanziari
4.4%
Servizi al Consumatore
4.3%
Altro
66.0%
Alternative
Brand24
Alternative a Brand24
Meltwater
Meltwater
Aggiungi Meltwater
Brandwatch Consumer Intelligence
Brandwatch Consumer...
Aggiungi Brandwatch Consumer Intelligence
Mentionlytics
Mentionlytics
Aggiungi Mentionlytics
Hootsuite
Hootsuite
Aggiungi Hootsuite
Sprinklr Social
Alternative a Sprinklr Social
Emplifi
Emplifi
Aggiungi Emplifi
Sprout Social
Sprout Social
Aggiungi Sprout Social
Hootsuite
Hootsuite
Aggiungi Hootsuite
Meltwater
Meltwater
Aggiungi Meltwater
Discussioni
Brand24
Discussioni su Brand24
Quali piattaforme/siti web sono monitorati da Brand24?
1 Commento
Risposta ufficiale da Brand24
Brand24 cerca menzioni in luoghi pubblicamente disponibili su Internet. Ciò significa che raccogliamo menzioni da Facebook, Twitter, siti di condivisione...Leggi di più
Brand24 fornisce dati storici?
1 Commento
Eliza  S.
ES
Commento eliminato dall'utente.Leggi di più
What is Brand24 tool used for?
1 Commento
Risposta ufficiale da Brand24
Internet monitoring can be used for many purposes: brand image, keeping up with competition, improving customer service, identifying brand ambassadors,...Leggi di più
Sprinklr Social
Discussioni su Sprinklr Social
Qual è il modo migliore per trovare hashtag che stanno ricevendo traffico.
1 Commento
Tommie S.
TS
semrush.com è fantastico! Paghi per quello che ottieni, se mi capisci.Leggi di più
Posso usare questo per i miei account personali?
1 Commento
Utente verificato
G2
Hello everyone , here’s your opportunity for you to achieve your dreams of being a multi million dollar rich through trading , I once loss all I got through...Leggi di più
Monty il Mangusta che piange
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