# Bluwave CRM vs Zoho CRM Comparison
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## AI Generated Summary
- **I revisori di G2 riportano** che Zoho CRM eccelle nel fornire una suite completa di funzionalità a un prezzo competitivo, rendendolo una scelta popolare per le piccole imprese. Gli utenti apprezzano la sua capacità di integrare automazione delle vendite, analisi e coinvolgimento multicanale, che aiuta a semplificare le operazioni e stimolare la crescita.
- **Gli utenti dicono** che Bluwave CRM si distingue per la sua interfaccia user-friendly che consolida la gestione dei clienti in un'unica piattaforma. I revisori evidenziano la sua efficacia nel tracciare le interazioni con i clienti, particolarmente utile per i team di vendita durante i follow-up e nella gestione delle relazioni con i clienti.
- **Secondo le recensioni verificate** , la facilità di navigazione di Zoho CRM e l'integrazione senza soluzione di continuità con altri software sono frequentemente elogiate. Gli utenti trovano che questo migliora la loro esperienza complessiva, permettendo flussi di lavoro più fluidi e una migliore gestione dei dati attraverso diversi strumenti.
- **I revisori menzionano** che Bluwave CRM offre funzionalità robuste per creare e gestire preventivi in modo efficiente. Questa capacità è notata come un vantaggio significativo per gli utenti che hanno bisogno di preparare stime dei costi rapidamente e con precisione, contribuendo a migliori processi di vendita.
- **I revisori di G2 evidenziano** che mentre Zoho CRM ha un punteggio di soddisfazione complessivo più alto, Bluwave CRM riceve encomi per la qualità del supporto. Gli utenti apprezzano l'assistenza reattiva che ricevono, che può essere cruciale per risolvere problemi e ottimizzare l'uso del software.
- **Gli utenti riportano** che la scalabilità e la flessibilità di Zoho CRM lo rendono un forte concorrente per le aziende che cercano di crescere. La sua capacità di adattarsi a varie esigenze aziendali è un fattore chiave per molti utenti, specialmente quelli che stanno passando da altri sistemi CRM.



| | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.1 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 18 | 2,927 | 
| **Largest Market Segment** | Impresa (44.4% delle recensioni) | Piccola Impresa (61.7% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | Nessun prezzo disponibile | Gratuito | 

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## Top Pros & Cons

### Bluwave CRM

**Not enough data**

### Zoho CRM

Pros:
- Ease of Use (270 reviews)
- Features (171 reviews)

Cons:
- Learning Curve (112 reviews)
- Integration Issues (70 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 9.6 (13 reviews) | 8.4 (2483 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 9.5 (13 reviews) | 8.3 (2503 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | Dati insufficienti | 8.0 (1273 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | Dati insufficienti | 8.0 (1023 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 9.5 (13 reviews) | 7.6 (2275 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | Dati insufficienti | 8.0 (998 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 10.0 (13 reviews) | 8.0 (2410 reviews) | 

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## Pricing

### Bluwave CRM

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Zoho CRM

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free Edition

Price: Gratuito

Description: Con tre utenti gratuiti e elementi essenziali come contatti, documenti e app mobili, è una soluzione perfetta per la tua attività domestica.

Key Features:
- Lead, Contatti, Account
- Attività, Eventi, Registro chiamate e Note
- Opportunità

[Browse all 5 editions](https://www.g2.com/it/products/zoho-crm/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bluwave CRM** | 9.3/10 | 10 |
| **Zoho CRM** | 8.1/10 | 1969 |

#### Automazione della forza vendita

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Gestione dei Contatti e degli Account** | 9.5 (10 reviews) | 8.5 (1660 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione delle Relazioni con i Partner (PRM)** | 9.1 (9 reviews) | 8.3 (877 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione delle Opportunità e del Pipeline.** | 9.2 (10 reviews) | 8.2 (1573 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione delle attività** | 9.2 (10 reviews) | 8.2 (1636 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione del Territorio e delle Quote** | 9.8 (9 reviews) | 7.8 (1186 reviews) ✓ Verified | 
| **Integrazione Desktop** | 9.4 (9 reviews) | 8.4 (672 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi** | 9.6 (9 reviews) | 7.9 (1217 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione di Preventivi e Ordini** | 9.6 (9 reviews) | 8.0 (1209 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione dei Contratti con i Clienti** | 9.4 (9 reviews) | 8.2 (1323 reviews) ✓ Verified | 

#### Automazione del Marketing

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Email Marketing** | 8.5 (9 reviews) | 8.1 (1348 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione delle campagne** | 9.1 (9 reviews) | 7.9 (1305 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione dei contatti** | 9.8 (10 reviews) | 8.4 (1544 reviews) ✓ Verified | 
| **Analisi del ROI di Marketing** | 9.2 (10 reviews) | 7.9 (1129 reviews) ✓ Verified | 

#### Supporto Clienti

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Gestione dei casi** | 9.2 (10 reviews) | 8.0 (1203 reviews) ✓ Verified | 
| **Portale di Supporto Clienti** | 9.3 (10 reviews) | 7.9 (1205 reviews) ✓ Verified | 
| **Base di conoscenza** | 9.2 (10 reviews) | 7.9 (1237 reviews) ✓ Verified | 
| **Caratteristiche del Call Center** | 9.2 (10 reviews) | 7.8 (1069 reviews) ✓ Verified | 
| **Supporto Analitico** | 9.8 (9 reviews) | 8.0 (1113 reviews) ✓ Verified | 

#### Reportistica e Analisi

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Segnalazione** | 9.4 (9 reviews) | 8.2 (1513 reviews) ✓ Verified | 
| **Cruscotti** | 9.3 (9 reviews) | 8.2 (1565 reviews) ✓ Verified | 
| **Previsione** | 9.6 (9 reviews) | 8.1 (1055 reviews) ✓ Verified | 

#### Mobile e Social

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Funzionalità di Collaborazione Sociale** | 9.3 (9 reviews) | 8.1 (1083 reviews) ✓ Verified | 
| **Integrazione dei Social Network** | 8.7 (10 reviews) | 8.0 (1092 reviews) ✓ Verified | 
| **Supporto Utente Mobile** | 9.3 (9 reviews) | 8.0 (1202 reviews) ✓ Verified | 

#### Piattaforma

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Personalizzazione** | 8.7 (9 reviews) | 8.1 (872 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacità del flusso di lavoro** | 9.3 (9 reviews) | 8.2 (842 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | 9.3 (10 reviews) | 8.4 (859 reviews) ✓ Verified | 
| **Internazionalizzazione** | 9.6 (9 reviews) | 8.1 (649 reviews) ✓ Verified | 
| **Ambienti di prova / Sandbox** | 9.4 (9 reviews) | 7.8 (548 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione Documenti e Contenuti.** | 9.4 (9 reviews) | 8.1 (719 reviews) ✓ Verified | 
| **Prestazioni e Affidabilità** | 9.3 (10 reviews) | 8.4 (852 reviews) ✓ Verified | 
| **Generazione del Documento di Output** | 9.4 (9 reviews) | 8.1 (662 reviews) ✓ Verified | 

#### Integrazione

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati** | 9.3 (10 reviews) | 8.3 (652 reviews) ✓ Verified | 
| **API di integrazione** | 8.9 (9 reviews) | 8.1 (645 reviews) ✓ Verified | 
| **Ampiezza delle Applicazioni dei Partner** | 8.9 (9 reviews) | 8.0 (606 reviews) ✓ Verified | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 9.1 (9 reviews) | 8.2 (181 reviews) | 

#### Agentic AI - CRM

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 8.0 (66 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | 8.3 (64 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 8.1 (68 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | 8.0 (66 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 8.2 (65 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 8.3 (65 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 8.3 (65 reviews) | 

### CPQ

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bluwave CRM** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 7.7/10 | 121 |

#### Configurazione - cpq

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Catalogo Prodotti** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Vendita guidata** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Regole di Configurazione** | Dati insufficienti | 8.3 (59 reviews) | 
| **Configurazione del Prezzo** | Dati insufficienti | 8.3 (55 reviews) | 
| **Configurazione Visiva** | Dati insufficienti | 8.4 (60 reviews) | 

#### Prezzi

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Flessibilità dei prezzi** | Dati insufficienti | 8.1 (62 reviews) | 
| **Scontare** | Dati insufficienti | 7.5 (57 reviews) | 
| **Regole Commerciali** | Dati insufficienti | 8.1 (56 reviews) | 
| **Termini e Condizioni** | Dati insufficienti | 8.4 (58 reviews) | 
| **Flusso di approvazione** | Dati insufficienti | 8.6 (58 reviews) | 
| **Rinnovi** | Dati insufficienti | 8.5 (56 reviews) | 

#### Citazione

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Raggruppamento** | Dati insufficienti | 8.4 (58 reviews) | 
| **Controllo di versione** | Dati insufficienti | 8.4 (52 reviews) | 
| **Generazione di Documenti di Preventivo** | Dati insufficienti | 8.4 (53 reviews) | 
| **Ordinare** | Dati insufficienti | 8.4 (55 reviews) | 
| **Contratti** | Dati insufficienti | 8.6 (52 reviews) | 

#### Amministratore

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Facilità di configurazione per l'amministratore** | Dati insufficienti | 8.2 (89 reviews) | 
| **Amministrazione dei Prezzi** | Dati insufficienti | 7.7 (83 reviews) | 
| **Gestione del flusso di lavoro** | Dati insufficienti | 8.3 (86 reviews) | 
| **Gestione Documentale** | Dati insufficienti | 8.3 (83 reviews) | 

#### Canali

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Supporto Utente Mobile** | Dati insufficienti | 8.1 (57 reviews) | 
| **Supporto ai Partner di Canale** | Dati insufficienti | 7.7 (52 reviews) | 
| **eCommerce** | Dati insufficienti | 8.0 (49 reviews) | 

#### Piattaforma

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Integrazione CRM** | Dati insufficienti | 8.4 (89 reviews) | 
| **API di integrazione** | Dati insufficienti | 8.2 (85 reviews) | 
| **Internazionalizzazione** | Dati insufficienti | 8.0 (77 reviews) | 
| **Scalabilità** | Dati insufficienti | 8.5 (88 reviews) | 
| **Reportistica e cruscotti** | Dati insufficienti | 8.4 (90 reviews) | 
| **Integrazione ERP** | Dati insufficienti | 8.6 (20 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa - cpq

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Quotazione Dinamica** | Dati insufficienti | 7.4 (15 reviews) | 
| **Prezzi Dinamici** | Dati insufficienti | 7.5 (16 reviews) | 
| **Raccomandazioni di Vendita Personalizzate** | Dati insufficienti | 7.7 (16 reviews) | 

### Gamificazione delle vendite

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bluwave CRM** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.7/10 | 75 |

#### Competizione

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Modelli di Competizione** | Dati insufficienti | 8.7 (58 reviews) ✓ Verified | 
| **Competizioni personalizzate** | Dati insufficienti | 8.7 (57 reviews) ✓ Verified | 
| **Competizioni di squadra** | Dati insufficienti | 8.7 (57 reviews) ✓ Verified | 
| **Competizioni Simultanee** | Dati insufficienti | 8.5 (53 reviews) ✓ Verified | 
| **Regolazioni della competizione** | Dati insufficienti | 8.5 (55 reviews) ✓ Verified | 
| **Premi e Incentivi** | Dati insufficienti | 7.9 (18 reviews) | 

#### AI agentico - Gamificazione delle vendite

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Integrazioni

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Integrazione CRM** | Dati insufficienti | 8.9 (61 reviews) ✓ Verified | 
| **Integrazione della Collaborazione Sociale** | Dati insufficienti | 8.8 (59 reviews) | 
| **Streaming TV** | Dati insufficienti | 8.7 (45 reviews) | 

#### Piattaforma

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Segnalazione** | Dati insufficienti | 8.8 (65 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | Dati insufficienti | 8.9 (64 reviews) ✓ Verified | 
| **Scalabilità dell'Impresa** | Dati insufficienti | 8.8 (58 reviews) ✓ Verified | 
| **Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati** | Dati insufficienti | 8.8 (63 reviews) ✓ Verified | 
| **Prestazioni e Affidabilità** | Dati insufficienti | 8.8 (63 reviews) ✓ Verified | 

#### Caratteristiche dei dipendenti

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Profili utente** | Dati insufficienti | 8.9 (66 reviews) ✓ Verified | 
| **Notifiche** | Dati insufficienti | 8.8 (68 reviews) ✓ Verified | 
| **Mobile** | Dati insufficienti | 8.8 (68 reviews) ✓ Verified | 

### Generazione di contatti

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bluwave CRM** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | N/A | N/A |

#### Generazione di contatti

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Costruttore di Piombo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione CRM** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione dell'Automazione del Marketing** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione dei Social Media** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Assistente alle vendite AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bluwave CRM** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.5/10 | 80 |

#### Guida la facilitazione

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Chatbot per il servizio clienti** | Dati insufficienti | 8.4 (72 reviews) | 
| **Qualificazione dei lead** | Dati insufficienti | 8.8 (73 reviews) | 
| **Segui il contatto** | Dati insufficienti | 8.8 (73 reviews) | 
| **Pianificazione delle riunioni** | Dati insufficienti | 8.8 (73 reviews) | 

#### Organizzazione

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Gestione delle Opportunità e del Pipeline** | Dati insufficienti | 8.6 (74 reviews) | 
| **Inserimento dati** | Dati insufficienti | 8.4 (73 reviews) | 
| **Integrazioni / API** | Dati insufficienti | 8.6 (73 reviews) | 

#### Analisi delle prestazioni

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Coaching** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Monitoraggio delle prestazioni** | Dati insufficienti | 8.6 (75 reviews) | 

#### Analisi delle vendite

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Previsione del ROI** | Dati insufficienti | 8.4 (69 reviews) | 
| **Previsione delle vendite** | Dati insufficienti | 8.4 (73 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | 8.3 (27 reviews) | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | 8.1 (27 reviews) | 

#### Assistente alle vendite AI - AI Agentico

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Coinvolgimento delle Vendite

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bluwave CRM** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.2/10 | 170 |

#### Flussi di lavoro integrati

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Gestione delle attività** | Dati insufficienti | 8.7 (160 reviews) | 
| **Tracciamento/Automazione Email** | Dati insufficienti | 8.8 (156 reviews) | 
| **Chiamate e Voce** | Dati insufficienti | 8.3 (145 reviews) | 
| **Altre opzioni di sensibilizzazione** | Dati insufficienti | 8.2 (141 reviews) | 
| **Integrazione CRM** | Dati insufficienti | 8.9 (154 reviews) | 
| **Calendario** | Dati insufficienti | 8.8 (152 reviews) | 
| **Record Condivisi** | Dati insufficienti | 8.5 (147 reviews) | 

#### Ripetibilità e Reportabilità

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Gestione dei contenuti** | Dati insufficienti | 8.4 (144 reviews) | 
| **Gestione del flusso di lavoro** | Dati insufficienti | 8.6 (149 reviews) | 
| **Prestazioni del flusso di lavoro** | Dati insufficienti | 8.6 (142 reviews) | 
| **Coaching e approfondimenti sulle vendite** | Dati insufficienti | 8.2 (138 reviews) | 
| **Gamificazione** | Dati insufficienti | 7.9 (120 reviews) | 

#### AI e Automazione

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Prioritizzazione dei Lead** | Dati insufficienti | 8.3 (146 reviews) | 
| **Valutazione dei Lead** | Dati insufficienti | 8.5 (145 reviews) | 
| **Pianificazione del momento migliore della giornata** | Dati insufficienti | 8.3 (139 reviews) | 
| **Intelligenza dell'acquirente** | Dati insufficienti | 8.1 (133 reviews) | 
| **Apprendimento automatico** | Dati insufficienti | 7.8 (125 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | 7.5 (69 reviews) | 

#### AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | 7.9 (28 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | 7.8 (26 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 8.0 (27 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | 7.9 (26 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 7.7 (27 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 8.0 (27 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 8.1 (26 reviews) | 

### Preventivo al Contante

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bluwave CRM** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.4/10 | 56 |

#### Requisiti del cliente

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Citazione** | Dati insufficienti | 8.5 (51 reviews) | 
| **Configurazione** | Dati insufficienti | 8.5 (50 reviews) | 
| **Prezzi** | Dati insufficienti | 8.5 (52 reviews) | 

#### Contratti

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Creazione** | Dati insufficienti | 8.5 (50 reviews) | 
| **Negoziazione** | Dati insufficienti | 8.2 (47 reviews) | 
| **Esecuzione** | Dati insufficienti | 8.4 (50 reviews) | 

#### Entrate

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Fatturazione** | Dati insufficienti | 8.5 (52 reviews) | 
| **Corrispondenza** | Dati insufficienti | 8.5 (50 reviews) | 
| **Riconoscimento** | Dati insufficienti | 8.4 (47 reviews) | 

### Mappatura del viaggio del cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bluwave CRM** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.4/10 | 106 |

#### Nozioni di base sulla piattaforma

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Modelli** | Dati insufficienti | 8.4 (98 reviews) | 
| **Esportazione** | Dati insufficienti | 8.6 (93 reviews) | 
| **Accesso multiutente e collaborazione** | Dati insufficienti | 8.6 (97 reviews) | 
| **Molteplici Personaggi** | Dati insufficienti | 8.4 (89 reviews) | 
| **Analisi dei dati** | Dati insufficienti | 8.8 (57 reviews) | 

#### AI agentico - Mappatura del percorso del cliente

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 7.2 (13 reviews) | 

### Portale Clienti

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bluwave CRM** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.7/10 | 89 |

#### Contenuto

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Collaborazione Documentale** | Dati insufficienti | 8.9 (79 reviews) | 
| **Versionamento** | Dati insufficienti | 8.6 (76 reviews) | 
| **Firma elettronica** | Dati insufficienti | 8.5 (76 reviews) | 
| **Richiesta di file** | Dati insufficienti | 8.7 (77 reviews) | 
| **Feedback** | Dati insufficienti | 8.6 (74 reviews) | 

#### Collaborazione

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Fatturazione e Emissione Fatture** | Dati insufficienti | 8.8 (76 reviews) | 
| **Messaggistica istantanea** | Dati insufficienti | 8.5 (78 reviews) | 
| **Gestione del Progetto** | Dati insufficienti | 9.0 (80 reviews) | 
| **Analitica** | Dati insufficienti | 9.0 (83 reviews) | 
| **Tracciamento del tempo** | Dati insufficienti | 8.7 (78 reviews) | 
| **Applicazione Mobile** | Dati insufficienti | 8.7 (75 reviews) | 

### Acquisizione di contatti

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bluwave CRM** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.5/10 | 44 |

#### Monitoraggio del piombo

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Caratteristiche** | Dati insufficienti | 9.0 (42 reviews) | 
| **Prestazione** | Dati insufficienti | 8.9 (42 reviews) | 
| **Identificazione** | Dati insufficienti | 8.7 (42 reviews) | 

#### AI agentico - Acquisizione di contatti

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 7.2 (27 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 7.2 (27 reviews) | 

#### Acquisizione dati

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Mobile** | Dati insufficienti | 8.3 (42 reviews) | 
| **Siti web** | Dati insufficienti | 8.5 (42 reviews) | 
| **Social Media** | Dati insufficienti | 8.1 (42 reviews) | 
| **Dati** | Dati insufficienti | 8.3 (42 reviews) | 

#### Analitica

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Esporta/Importa** | Dati insufficienti | 9.1 (42 reviews) | 
| **Segnalazione** | Dati insufficienti | 8.8 (42 reviews) | 

#### Personalizzazione

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Moduli** | Dati insufficienti | 8.7 (41 reviews) | 
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | 8.6 (41 reviews) | 
| **Modelli** | Dati insufficienti | 8.7 (42 reviews) | 
| **Integrazione** | Dati insufficienti | 8.7 (42 reviews) | 

### Punteggio di Lead

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bluwave CRM** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 7.9/10 | 23 |

#### AI agentico - Valutazione dei lead

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | 6.4 (12 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 6.7 (13 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | 6.7 (12 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 6.8 (12 reviews) | 

#### Attribuzione

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Opportunità di Leadership** | Dati insufficienti | 8.5 (21 reviews) | 
| **Assegnazione del piombo** | Dati insufficienti | 8.6 (22 reviews) | 
| **Accelerazione della pipeline** | Dati insufficienti | 8.0 (21 reviews) | 

#### Scoperta

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Gestione dei contatti** | Dati insufficienti | 8.6 (22 reviews) | 
| **Punteggio/Classifica** | Dati insufficienti | 8.3 (21 reviews) | 
| **Contesto principale** | Dati insufficienti | 8.3 (22 reviews) | 

#### Gestione

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Fattibilità della conversione** | Dati insufficienti | 8.4 (22 reviews) | 
| **Flusso di lavoro** | Dati insufficienti | 8.4 (22 reviews) | 

#### Piattaforma

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Sincronizzazione dei dati** | Dati insufficienti | 8.4 (22 reviews) | 
| **Analisi** | Dati insufficienti | 8.3 (21 reviews) | 

### Gestione delle Prestazioni di Vendita

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bluwave CRM** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.3/10 | 198 |

#### AI agentico - Gestione delle prestazioni di vendita

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 7.9 (21 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 8.1 (20 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 7.9 (21 reviews) | 

#### Incentivi

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Distintivi** | Dati insufficienti | 8.2 (153 reviews) ✓ Verified | 
| **Trigger** | Dati insufficienti | 8.4 (160 reviews) ✓ Verified | 
| **Calcolatore di Commissioni** | Dati insufficienti | 8.0 (152 reviews) ✓ Verified | 
| **Classifiche** | Dati insufficienti | 8.4 (161 reviews) ✓ Verified | 

#### Personalizzazione

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Profili** | Dati insufficienti | 8.5 (177 reviews) ✓ Verified | 
| **Rapporti personalizzati** | Dati insufficienti | 8.6 (178 reviews) ✓ Verified | 
| **Cruscotti** | Dati insufficienti | 8.6 (184 reviews) ✓ Verified | 
| **Impostazione degli obiettivi** | Dati insufficienti | 8.4 (171 reviews) ✓ Verified | 

#### Amministrativo

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Integrazione** | Dati insufficienti | 8.5 (169 reviews) ✓ Verified | 
| **Struttura dei dipendenti** | Dati insufficienti | 8.5 (173 reviews) ✓ Verified | 
| **Monitoraggio del Comportamento** | Dati insufficienti | 8.4 (161 reviews) | 

### Tracciamento delle email

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bluwave CRM** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.0/10 | 161 |

#### AI agentico - Tracciamento email

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 7.7 (30 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | 7.5 (29 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 7.6 (30 reviews) | 
| **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | 7.0 (29 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 7.0 (30 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 7.4 (30 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 7.6 (29 reviews) | 

#### Analitica

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Tassi di apertura** | Dati insufficienti | 8.3 (138 reviews) | 
| **Collega Attività** | Dati insufficienti | 8.3 (143 reviews) | 
| **Attività di allegato** | Dati insufficienti | 8.4 (144 reviews) | 

#### Personalizzazioni

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Integrazione della Piattaforma Email** | Dati insufficienti | 8.7 (148 reviews) | 
| **Pianificazione delle email** | Dati insufficienti | 8.8 (145 reviews) | 
| **Notifiche** | Dati insufficienti | 8.7 (146 reviews) | 
| **Categorizzazione delle email** | Dati insufficienti | 8.7 (142 reviews) | 
| **Modelli** | Dati insufficienti | 8.6 (147 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | 7.6 (59 reviews) | 

### Analisi delle vendite

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bluwave CRM** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.1/10 | 172 |

#### AI agentico - Analisi delle vendite

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 7.4 (30 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 7.5 (30 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | 7.2 (30 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 7.3 (30 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 7.4 (30 reviews) | 

#### Sourcing dei dati

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Sourcing dei dati** | Dati insufficienti | 8.3 (145 reviews) | 
| **Esportazione e Condivisione dei Dati** | Dati insufficienti | 8.4 (149 reviews) | 
| **Visualizzazione dei dati su più dispositivi** | Dati insufficienti | 8.3 (142 reviews) | 
| **Dashboard interattivi** | Dati insufficienti | 8.6 (156 reviews) | 
| **Segmentazione dei dati** | Dati insufficienti | 8.5 (147 reviews) | 

#### Analisi Predittiva

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Valutazione dei Lead** | Dati insufficienti | 8.5 (147 reviews) | 
| **Valutazione delle opportunità** | Dati insufficienti | 8.3 (139 reviews) | 
| **Analisi del Rischio** | Dati insufficienti | 8.1 (124 reviews) | 
| **Previsione in tempo reale** | Dati insufficienti | 8.2 (130 reviews) | 

#### Gestione delle vendite

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Gestione in tempo reale della pipeline** | Dati insufficienti | 8.5 (154 reviews) | 
| **Gamificazione delle vendite** | Dati insufficienti | 8.3 (131 reviews) | 
| **Analisi Basata su Account** | Dati insufficienti | 8.5 (145 reviews) | 
| **Monitoraggio delle attività** | Dati insufficienti | 8.8 (152 reviews) | 

### Abilitazione alle vendite

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bluwave CRM** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 7.8/10 | 12 |

#### AI agentico - Abilitazione alle vendite

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 6.1 (6 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 6.1 (6 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 6.1 (6 reviews) | 

#### Gestione dei contenuti

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Importa contenuto** | Dati insufficienti | 8.2 (10 reviews) | 
| **Creazione di contenuti** | Dati insufficienti | 8.0 (10 reviews) | 
| **Modelli** | Dati insufficienti | 8.0 (10 reviews) | 
| **Ricerca Avanzata** | Dati insufficienti | 8.8 (10 reviews) | 
| **Archiviazione dei contenuti** | Dati insufficienti | 8.2 (10 reviews) | 

#### Analisi

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Segnalazione** | Dati insufficienti | 9.0 (10 reviews) | 
| **Avvisi** | Dati insufficienti | 8.3 (10 reviews) | 
| **Coinvolgimento Basato su Account** | Dati insufficienti | 8.3 (10 reviews) | 
| **Utilizzo del contenuto** | Dati insufficienti | 8.3 (10 reviews) | 

#### Gestione dell'Apprendimento - Abilitazione alle Vendite

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Formazione sulle vendite** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Coaching di Vendita** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Onboarding delle vendite** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Abilitazione dei Ricavi - Abilitazione delle Vendite

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Allineamento trasversale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **AI e Automazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Approfondimenti sul Percorso del Cliente End-to-End** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### CRM assicurativo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bluwave CRM** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | N/A | N/A |

#### Gestione delle Relazioni - CRM Assicurativo

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Gestione del Rinnovo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Strumenti di comunicazione con i clienti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Tracciamento dei contatti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione dei Contatti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Recuperi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Cronologia delle comunicazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione delle attività** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione della Reputazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Automazione di follow-up - CRM assicurativo

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Follow-up automatici** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Campagne di Marketing** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Gestione Documenti - CRM Assicurativo

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Gestione della documentazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Integrazioni e Rapporti - CRM Assicurativo

| Feature | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Reportistica e Analisi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software CRM](https://www.g2.com/it/categories/crm)


**Unique to Zoho CRM (14):** [Portale Clienti Software](https://www.g2.com/it/categories/client-portal), [Strumenti per la mappatura del percorso del cliente](https://www.g2.com/it/categories/customer-journey-mapping), [Software per la gestione del ciclo di vendita](https://www.g2.com/it/categories/quote-to-cash), [Software di coinvolgimento delle vendite](https://www.g2.com/it/categories/sales-engagement), [Software Assistente alle Vendite AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-sales-assistant), [Software di analisi delle vendite](https://www.g2.com/it/categories/sales-analytics), [Software di tracciamento email](https://www.g2.com/it/categories/email-tracking), [Software di Gamification delle Vendite](https://www.g2.com/it/categories/sales-gamification), [Software di gestione delle prestazioni di vendita](https://www.g2.com/it/categories/sales-performance-management), [Software CPQ](https://www.g2.com/it/categories/cpq), [Software di acquisizione lead](https://www.g2.com/it/categories/lead-capture), [Software di valutazione dei lead](https://www.g2.com/it/categories/lead-scoring), [Software di abilitazione alle vendite](https://www.g2.com/it/categories/sales-enablement), [Software CRM per Assicurazioni](https://www.g2.com/it/categories/insurance-crm)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Bluwave CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 16.7% | 61.7% | 
| **Mid-Market** | 38.9% | 32.3% | 
| **Enterprise** | 44.4% | 6.0% | 

### By Industry

#### Bluwave CRM

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 16.7%
- **Ricerca:** 11.1%
- **Logistica e Catena di Fornitura:** 11.1%
- **Produzione:** 5.6%
- **Consulenza:** 5.6%
- **Ristoranti:** 5.6%
- **Marketing e Pubblicità:** 5.6%
- **Ricerca di Mercato:** 5.6%
- **Salute, Benessere e Fitness:** 5.6%
- **Gestione dell'Istruzione:** 5.6%
- **Other:** 22.2%

#### Zoho CRM

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 16.1%
- **Software per computer:** 9.9%
- **Marketing e Pubblicità:** 8.9%
- **Servizi Finanziari:** 3.5%
- **Immobiliare:** 3.4%
- **Gestione dell'Istruzione:** 3.0%
- **Internet:** 2.1%
- **Vendita al dettaglio:** 2.1%
- **Contabilità:** 2.0%
- **Consulenza di gestione:** 1.9%
- **Other:** 47.0%

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## Alternatives

### Alternatives to Bluwave CRM

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25784 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13793 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14682 reviews)
- [NetSuite](https://www.g2.com/it/products/netsuite/reviews) — 4.1/5 stars (4767 reviews)
- [Instantly](https://www.g2.com/it/products/instantly/reviews) — 4.8/5 stars (4089 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/it/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3041 reviews)
- [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/it/products/brevo-marketing-platform/reviews) — 4.5/5 stars (2561 reviews)
- [Close](https://www.g2.com/it/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2035 reviews)
- [Thryv](https://www.g2.com/it/products/thryv/reviews) — 4.2/5 stars (1995 reviews)
- [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/it/products/dynamics-365-sales/reviews) — 3.8/5 stars (1618 reviews)

### Alternatives to Zoho CRM

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25784 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13793 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/it/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1231 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/it/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9646 reviews)
- [Close](https://www.g2.com/it/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2035 reviews)
- [Nutshell](https://www.g2.com/it/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1426 reviews)
- [Coevera](https://www.g2.com/it/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (477 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14682 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/it/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3041 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/it/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)

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## Top Discussions

### Bluwave CRM

No discussions available for this product.

### Zoho CRM

- Title: [Cosa hai trovato di meglio di ZOHO](https://www.g2.com/it/discussions/what-have-you-found-better-than-zoho) — 5 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Zoho One, con oltre 45 applicazioni aziendali, tutte gestite e sincronizzate centralmente, è il leader per ampiezza di applicazioni e sicurezza rispetto a..."
- Title: [Zoho CRM è davvero gratuito?](https://www.g2.com/it/discussions/is-zoho-crm-really-free) — 4 comments, 5 upvotes
  > **Top comment:** "È gratuito in prova, dopodiché devi pagare."
- Title: [Quali sono i punti di forza principali di Zoho CRM nella gestione delle relazioni con i clienti rispetto ad altre piattaforme CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/zoho-crm-what-are-the-key-strengths-of-zoho-crm-in-managing-customer-relationships-compared-to-other-crm-platf) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Zoho CRM ha alcuni grandi punti di forza quando si tratta di gestire le relazioni con i clienti. Innanzitutto, è altamente personalizzabile, quindi puoi..."
- Title: [Quali sono i punti di forza principali di Zoho CRM nella gestione delle relazioni con i clienti rispetto ad altre piattaforme CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-the-key-strengths-of-zoho-crm-in-managing-customer-relationships-compared-to-other-crm-platforms) — 3 comments
  > **Top comment:** "1. Affordable 
2. Flexible and great customisation 
3. Good user friendly interface "
- Title: [possiamo creare segmentazione in questo](https://www.g2.com/it/discussions/can-we-create-segmentation-in-this) — 3 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Sì Lavanya,

Zoho CRM supporta la segmentazione. Segmenta i tuoi potenziali clienti/clienti in gruppi basati su criteri predefiniti, per identificare..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/bluwave-crm-vs-zoho-crm)